Оптимизация бизнес процессов. Зачем и как? Оптимизация процессов
Оптимизация бизнес-процессов
- Имитационное моделирование
- Процессный подход
- Оптимизация
В этой статье проиллюстрировано на практическом уровне, как применение новых и инновационных способов измерения, достижения и поддержания эффективности бизнеса приводит к эластичности и манёвренности бизнеса.
Определение оптимизации бизнес-процессов
Эффективность бизнеса в конечном счете измеряется путем сравнения с собранных данных существующих показателей, бухгалтерских балансов, или ключевых показателей эффективности (KPI). Вместо сосредоточения на проектных решениях, рекомендуется переориентация на бизнес-модель, которая включает в себя непредвиденные и предсказуемые изменения бизнес-экосистемы.
Оптимизация бизнес-процессов является системным подходом, который подчеркивает повторяемость и заменяет ресурсоемкие усилия и улучшения единоразово. Оптимизация БП сдвигает фокус в бизнес-инновации или различия бизнес результатов, а не исключительно сбор требований или процесса моделирования. Акцент в Оптимизации БП на полной смене, а не на постепенном совершенствовании систем и процессов, на реинжиниринг бизнеса, чтобы оценить прибыли через формирующейся технологии эксплуатации. Улучшения бизнес-процессов позволяет выдерживать структурные изменения в организации, которые необходимы для инноваций или бизнес-результатов (или их обоих).
Бизнес гибкость определяется как коллективные возможности и конструкции, позволяющие постоянно трансформировать бизнес для достижения своих бизнес-результатов и прогнозировать гибкость, отзывчивость и начинание бизнес-инициатив во времена перемен и неопределенности. Оптимизация БП делает это возможным используя строительные блоки, акцентируясь на эффективности бизнеса, в котором маневренность бизнеса не только то, что вы делаете, но то, чем вы становитесь.
Влияние на оптимизацию бизнес-процессов
Факторы, влияющие на эффективность бизнеса и на его маневренность разные. Полезны для понимания целый ряд таких факторов, многие из которых, как правило, под контролем бизнеса и при поддержке ИТ. Тем не менее, некоторые из этих факторов можно поставить под контроль и мониторинг с правильным измерением и интерпретацией событий. Эти факторы включают:
Сценарии использования оптимизации бизнес-процессов
Нет согласия о взгляде на процесс | Различные географические или бизнес-единицы не согласованы на модели процесса. | Оптимизация БП фокусируется на основных бизнес-структурах для подготовки их к постоянным изменениям. |
Оптимизация БП сосредоточена на оптимизации бизнес-результатов. | ||
Высокая изменчивость процесса рассматривается как конкурентное преимущество или региональное различие и различия являются недостаточными для получения глобального консенсуса. | Оптимизация БП фокусируется на измеримых бизнес-целях и измеримых рычагов управления, обеспечивает взгляд на процесс без внимания на его активности. | |
Желание измеримой гибкости бизнеса | Желание сделать процесс более отзывчивым, более интеллектуальным, более гибким и адаптируемым к изменениям и неопределенности. | Оптимизация БП обеспечивает бизнес-ориентированный инженерный подход для выявления и архитектуры точек, определяющих гибкость. |
Нужно вложить понимание бизнеса в этом процессе. | Оптимизация БП использует гибкость модели, чтобы измерить и оценить текущие и будущие потребности гибкости в нескольких измерениях. | |
Устойчивость к BPM и процесному мышлению | Организация не принимает модели процесса (названные процессы) или процессный подход как способ описания их жизненного цикла или операций. | Оптимизация БП обеспечивает возможность поддержки шаблонов процессов, определенных бизнес-пользователями без необходимости делать модель процесса или модернизации процесса заранее. |
Вера, что технологии могут сделать больше | Технология может сделать больше, чем то, что в настоящее время достигнуто. Можем ли мы показать, как с помощью технологий можно сделать процесс лучше? | Оптимизация БП демонстрирует "искусство" с возможностями бизнес-заинтересованных сторон, показывая, что можно вместе с использованием технологий создавать бизнес-процессы более гибким, более измеряемыми и более адаптируемыми. |
Желание сбалансировать инвестиции в ИТ-инфраструктуру с равной или большей положительном возвращении влияния на бизнес. | Оптимизация БП архитектурно использует несколько технологических рычагов, таких как аналитика, управления бизнес-процессами, правила управленческих решений, обучающие системы, SOA, мобильный, облака и другие. | |
Невозможно определить, что делать дальше | Неуверенность,будет ли в следующем проекте разработка приложений, разработка правил, решения принятия или не принятия BPM, Lean Six Sigma, аналитика инициатив, управления контентом, проекты трансформации. | Оптимизация БП акцентирует внимание на результатах, необходимых для процесса для достижения необходимых измеримых результатов. |
Оптимизация процессов обеспечивает целостный инженерный подход используя технологии и лучшие практики для создания устойчивого потенциала. |
Роль вариантно-ориентированной оптимизации бизнеса
Повышение гибкости бизнеса зависит в значительной степени от применения вариантно-ориентированного анализа и проектирования, чтобы определить и сформировать основу для предсказуемого, ожидаемого изменения и непредсказуемый, непредвиденные изменения, и относится к видам изменений, а не индивидуальных экземпляров этих вариаций. Есть правило четырех осей изменения: информация (структура), процессы (поток), события и правила или политики образуют оси изменения, которые обеспечивают возможность для изменений в бизнесе. Дополнительные оси вариации могут быть отображены в остальных системах обеспечения, таких как организации и взаимодействии. Вместе эти компоненты концепции гибко образуют множество аспектов, которые могут быть определены как изменчивые.
Вариантно-ориентированный бизнес-анализ признает меняющийся характер бизнес-экосистемы и стремится оптимизировать бизнес-процессы с помощью правильного проектирования, планирования, мониторинга выполнения и оптимизации. Вариантно-ориентированная оптимизация бизнеса помогает управлять и смягчать сложность в неоднозначных, непредсказуемых и смутно меняющихся обстоятельствах с помощью бизнес-датчики в бизнес-контексте, чтобы вызвать интеллектуальные изменения, необходимые для адаптации и оптимизации не допущения излишне расходовать ограниченные ресурсы или игнорирование критической угрозы и сложности.
Оптимизация бизнес-процессов является возможностью "чистого листа"
Если вы работаете в отрасли некоторое время, ни одно из этих трех слов: бизнес, процесс или оптимизации не будет звучать для вас в новинку. Даже вместе они появляются, чтобы соответствовать ценностному предложению, сформированное вокруг в средствах массовой информации и в залах заседаний на протяжении десятилетий. В самом деле, с помощью моделирования, управления, измерения, автоматизации и реинжиниринга, BPM позволяет организациям достичь оптимизации процесса через процесс непрерывного усовершенствования бизнеса. Тем не менее, в то время как в результат имеет локальное значение, оптимизация отдельных процессов не позволяют реализовать весь потенциал общей оптимизации производительности, которые вы можете получить, создав центры компетенции и обеспечив сотрудничество. Другими словами, изменение моделируемых процессов не будет в большинстве случаев приводить к изменениям результатов бизнеса, но поможет достичь тех же результатов при меньших затратах или более высокого качества. Выбор, следует ли нынешнее состояние сделать более эффективным (BPM), или изменить текущее состояние (Оптимизация БП).
Давайте посмотрим на аналогии: при проектировании автомобиля и улучшения его для определенной цели, либо скорость, стоимость и эффективность использования энергии, вы не можете добиться успеха без полной инженерной интеграции всех компонентов. Двигатель должен соответствовать кузову, кузов должен отвечать определенным целям аэродинамики и внешнего вида, трансмиссия должна быть совместима с намеченным использованием, и и так далее с приборной панелью, механических и электрических схем, ограничений качества и безопасности. Таким же образом, вы можете улучшить локальные бизнес-операции, но вы не можете оптимизировать производительность всего предприятия исключительно путем внедрения BPM в традиционном понимании этого термина. Современная организация охватывает не только внутренние процессы, но также маркетинг, поставщиков, партнеров и клиентов, которые должны быть приняты во внимание при оптимизации бизнес-результатов. Оптимизация БП является инновационным подходом к определению элементов который, являясь связующим звеном, может радикально повысить производительность организации и ее расширенной цепочки поставок.
Выводы
Для того, чтобы достичь и улучшить эффективность бизнеса, вы должны понимать его элементы и как использовать фундаментальные понятия, такие как гибкость бизнеса, эффективность бизнеса, чтобы быть реалистичным, устойчивым и в состоянии обеспечить его непрерывное улучшения. Ценностное предложение BPM является двойственным:
- Достижение и поддержка эффективности бизнеса:
- Изменение оперативной бизнес-модели со скоростью, стоимостью, качеством и предсказуемостью в соответствии с перспективными потребностями.
- Отслеживание в реальном времени бизнес-событий, используя новые комбинации информационных технологий.
- Обеспечение корректирующих действий или организационных изменений в качестве возможности для поддержания бизнес-результатов.
- Включение оперативной гибкости и сложности выявленных пробелов, выявленных руководителями:
- Повышение производительности бизнеса, основанное на точно определенных точках гибкости бизнеса.
- Оптимизация процесса изменения.
- Целостно и оперативно использовать изменение бизнеса как способствующего фактора.
- Достижение лучших результатов бизнеса от данных в бизнес-процессе.
- Понимание и контроль в режиме реального времени для улучшения процесса принятия решений.
- Освобождение бизнеса от жесткости и хрупкости существующих приложений, в которых захардкожена информация об их использовании.
Профессионалы считают, что "мы можем сделать лучше" и ищут средства для достижения более высокого уровня производительности. Улучшения бизнес-процессов является возможностью чистого листа, чтобы освободить бизнес от жесткости и хрупкости существующих приложений с использованием комплексного подхода к использованию технологий.
www.bpsimulator.com
Инструментарий оптимизации процессов
Изменение ситуации на мировых рынках заставляет многие компании оптимизировать свой бизнес. Сокращение инвестиционных программ, оптимизация продуктовых линеек, сокращение затрат — все это стало первоочередной задачей для большинства топ-менеджеров. Но для принятия правильных решений нужна достоверная информация, а она обычно отсутствует. Управление бизнесом, а тем более его оптимизация без применения информационных технологий уже невозможно. Информационные системы (ERP, CRM, BPM и т.д.) хранят и обрабатывают огромное количество данных. Именно поэтому на их основе можно проанализировать фактические бизнес-процессы, выявляя существующие проблемы. Информационные системы часто становятся инструментарием оптимизации процессов.
И если раньше для оптимизации деятельности использовали модели бизнес-процессов, регламенты и должностные инструкции, то теперь на основании данных, хранящихся в информационных системах, можно восстановить бизнес-процесс и провести его полноценный анализ. Механизм оптимизации деятельности заключается в выделении объекта управления — бизнес-процесса и организации непрерывного цикла его совершенствования. Поэтому необходимо обеспечивать полный цикл управления, который состоит из следующих этапов:
-
проектирование бизнес-процесса — формируется целевое состояние бизнес-процесса;
-
автоматизация бизнес-процесса — бизнес-процесс реализуется с помощью ИТ-решения;
-
контроль и анализ бизнес-процесса (контроллинг бизнес-процесса) — осуществляется оперативный контроль и анализ показателей бизнес-процесса;
-
совершенствование бизнес-процесса — на основании результатов анализа планируются мероприятия по его изменению.
-
определение показателей результативности и «точек контроля» в бизнес-процессах;
-
мониторинг процессных показателей;
-
анализ результатов мониторинга процесса;
-
сравнение фактических и плановых показателей и нахождение причин отклонений.
Инструментарий оптимизации процессов — актуальные задачи
Все более важным становится контроллинг бизнес-процессов, выходящих за границы отдельной информационной системы или даже за границы отдельной компании. В первую очередь компаниям интересна оптимизация логистических процессов. Закупки и продажи стали первыми кандидатами на анализ, ведь их оптимизация может дать быстрый результат с точки зрения повышения оборота и сокращения затрат. Процесс продаж — головная боль многих компаний. Качество планирования в нем часто является неудовлетворительным, планы продаж не выполняются, число оперативных изменений в планы растет. Все это приводит к сквозному негативному эффекту в бизнес-процессах производства и транспортировки, тем самым расшатывая систему управления компании. При ошибках в планировании продаж, превышающих 30%, объем затрат может резко увеличиться, что способно привести компанию к краху. С помощью инструмента Process Intelligence можно оценить качество планирования продаж, число изменений в планах, правильность выполнения операций планирования и др. При этом одним из главных критериев оптимизации является среднее время продажи, которое должно быть сокращено до минимума, а также стоимость средней партии, которая должна быть увеличена. Восстанавливая процесс продаж, можно обнаружить множество узких мест и наметить планы оптимизации процесса в кратчайшие сроки.
Актуально применять инструментарий Process Intelligence для анализа закупочных процессов. Изменения надежности поставщиков, цен на рынке, условий договоров — серьезные поводы не просто «перетряхнуть» поставщиков, но и оптимизировать закупки и выстроить процедуры на качественно ином уровне. И опять для этого необходим детальный анализ бизнес-процесса. Как долго проходят заявки на закупку? Сколько нарушений допускает поставщик при взаимодействии? Сколько времени уходит на согласование договора? Как влияет длительность процесса закупок на объем запасов на складах? Ответы на эти вопросы можно получить лишь на основании подробного изучения данных в информационных системах и анализа фактического бизнес-процесса. Инструментарий Process Intelligence используется для процессов технического обслуживания и ремонта оборудования на сложных технологических производствах, подключения в телекоммуникациях, присоединения в энергетических компаниях, обслуживания в банках и т.д. Накоплен опыт анализа бизнес-процессов в нефтяной отрасли. На практике бизнес-процессы претерпевают изменения. Скажем, сначала заявка на поставку продуктов заполняется, затем через некоторое время изменяется.
Изменения затягивают длительность процесса, а следовательно, повышают затраты. Логика восстановленных процессов неизбежно отличается от утвержденных в компании регламентов. Вплоть до того что в некоторых случаях сначала производится отгрузка, а заявка на нее делается позднее. Разумеется, в такой ситуации сложно планировать. Поэтому качество планирования — еще одна типовая проблема в большинстве компаний. Иногда число оперативных изменений в планах настолько велико, что заставляет задуматься о необходимости планирования как такового. С точки зрения организационной эффективности наиболее распространены неравномерная загрузка исполнителей и их некачественная работа, что становится «сюрпризом» для руководителей.
Инструментарий оптимизации процессов — проблемы информатизации
Поскольку анализ проводится на основе данных в существующих информационных системах, применение инструментария Process Intelligence позволяет выделить типовые проблемы. Например, низкое качество данных, отсутствие кросс-системных справочников, информационные разрывы между подразделениями. Эти проблемы выявляются в ходе анализа процесса, что дает возможность провести быструю оптимизацию ИТ-поддержки сразу после инсталляции инструментария Process Intelligence. Существенное ограничение для внедрения контроллинга бизнес-процессов — это степень автоматизации бизнес-процессов, ведь источниками информации для системы контроллинга служат используемые на предприятии информационные системы.Если большинство бизнес-процессов в компании осуществляется в ручном режиме без использования информационных систем, то внедрение системы контроллинга не добавит эффективности.Справка Ключевые преимущества внедрения контроллинга бизнес-процессов на базе инструментария Process Intelligence:
-
ежедневный мониторинг бизнеса на основе метрик;
-
автоматическая система раннего оповещения при отклонениях от плановых значений;
-
возможность вносить изменения в работающие бизнес-процессы;
-
автоматическая визуализация выполняемых бизнес-процессов;
-
бенчмаркинг с использованием процессных показателей;
-
быстрое выявление потенциала для оптимизации бизнес-процессов;
-
контроль успешности мероприятий по совершенствованию бизнес-процессов;
-
поддержка снижения стоимости бизнес-процессов на основе выявления узких мест.
koptelov.info
Cекреты оптимизации бизнес-процессов
Каждая компания со временем приходит к тому, что нужно автоматизировать собственные процессы. Руководство понимает, что это может позволить сэкономить время на выполнении процессов, а также увеличит прибыль компании. Однако правильная оптимизация это сложный процесс, который может затянуться на год, а то и более. О том, какую пользу несет оптимизация, вам расскажет эта статья.
Оптимизация бизнес-процессов
В любой компании существует определенный ряд бизнес-процессов, который выполняют ее сотрудники. К ним относятся закупки и продажи, управленческие и производительные процессы, делопроизводство и другие. Если компания уже занимается автоматизацией существующих процессов, это помогает ей ставать более эффективной. Лишние ланки удаляются, а нужные – добавляются, что, в конечном счете, влияет на прибыль предприятия. Когда в компании внедрена система менеджмента качества за стандартом ISO 9001, это является показателем высокой бизнес-культуры. Она несет в себе подход к компании как к большому количеству процессов и подразумевает, то все бизнес-процессы в ней выделены и описаны.
Специальные компании имеют специалистов по автоматизации, которые принимают участие в выделении процессов, их описании и оптимизации. Через некоторое количество времени любой идеально выстроенный процесс нуждается в реорганизации. Нужно учитывать изменения в условиях работы, новые рабочие места и новые процессы, любые закономерности. Без оптимизации могут возникнуть конфликты, которые не дозволяют нормально функционировать отдельным частям предприятия, что будет сказываться на количестве заработанных денег.
Потому существует необходимость повторного просмотра и оптимизации процессов на предприятии. В таком случае проводиться анализ (описание модели) и оптимизация (описание будущего построения модели). Также производиться автоматизация на любом предприятии, не зависимо от того, делается ли она целиком или в отдельных подразделениях.
Какие изменения несет бизнес-оптимизация?
- Снижает операционные затраты;
- Снижает временные затраты;
- Увеличивает качество обслуживания клиентов;
- Повышает управляемость компании;
- Позволяет достигнуть целевых показателей.
В свою очередь это позитивно влияет на снижение себестоимости услуг или продукции, а также на увеличение привлекательности компании для клиентов. Дополнительно предприятие стает более мобильным в своих решениях, что повышает устойчивость и конкурентноспособность компании.
Также стоить учитывать, что в любой компании все бизнес-процессы связаны между собой. Потому изменения в одном из них могут влиять на множество других. Потому нужно учитывать готовность к изменениям внутри самой компании, когда вы планируете таковые. Лучше начать из изменения небольшого процесса, что не повлечет больших затрат, и постепенно внедрять другие. Если попытаться сделать все и сразу, это может привести к плачевным последствиям, а также к негативному восприятию любых изменений в будущем.
В таком случае рекомендуется в первую очередь оптимизировать документоведение. Факт остается фактом, что оптимизация работы документации внутри компании существенно улучшает качество процессов. Также после того, как вы научитесь вылавливать потенциальные улучшения в документообороте, вы сможете ретранслировать свой опыт на другие сферы работы компании.
Что дает оптимизация бизнес-процессов
Если говорить о том, какие результаты дает оптимизация бизнес-процессов, нужно взглянуть на то, что собой являет сама оптимизация. Никто не может понять значимости какого-то процесса, если не вникнет в его суть. Все начинается с диагностики структуры управления и внутренних бизнес-процессов, а также системы внутреннего контроля. Этот процесс позволяет получить свежую информацию о бизнес-процессах и контроле над ними, сделать оценку их эффективности, а также вычислить проблемные участки для оптимизации.
К диагностике бизнес-процессов относят такие области:
В результате готовиться отчет, в котором будут перечислены проблемные места, области для дальнейшей оптимизации, а также общие рекомендации.
Также диагностика бизнес-процессов в компании может включать бенчмаркинг.
Под этим словом подразумевается анализ процессов и контролей:
- Качественных и количественных показателей;
- Лучших практик среди мирового сообщества;
- Аналогов, которые существуют в отрасли;
- Среди подразделений компании.
После того, как компания получает четкое виденье всех сфер своей работы, она приступает или нанимает специалистов, которые делают оптимизацию бизнес-процессов, что включает:
- Описание существующих процессов в копании;
- Составление карт рисков компании после их анализа;
- Подготовка описания будущих процессов после оптимизации, а также подготовка плана по внедрению оптимизации;
- Разработка и проведение дополнительных мероприятий.
Потому можно с уверенность сказать, что оптимизация улучшит работу компании и ее бизнес-процессы, которые учитывают цели, потребности, а также риски компании. Это поможет выстроить эффективные бизнес-процессы и внутренние контроли.
Ошибки при оптимизации бизнес-процессов
Во время оптимизации бизнес-процессов, существует много закономерных сложностей. Например, часто оптимизацией могут заниматься разные сотрудники в разные промежутки времени. При этом страдает определенный стиль и регламент описания. Потому дополнительно нужно разрабатывать регламент описания процессов, определенные стандарты, согласовать значения графических элементов, а также структуру самого документа.
Также часто проблемой является то, что предприятия не уделяют серьезного внимания к обсуждению того, «как надо» выполнять процесс. Если бизнес-процесс автоматизируется за схемой «как есть» это является большим риском того, что в результате получиться «автоматизированный бардак». Потому для лучшей оптимизации, уже во время прописывания процесса «как есть», искать пути для его оптимизации. Иногда такие изменения могут привести к тому, что нужно будет менять организационную систему предприятия.
Еще во время разработки улучшений бизнес-процессов, нужно серьезно акцентировать внимание на описании процессов, так называемом «регламенте». Нельзя изменять какой-то процесс без изменения регламента, так как это приводит к путанице. Также нужно обращать внимание на актуальность регламентов. Для изменения какого-то процесса сначала нужно расписать его на бумаге, потом опробовать и только после этого запускать автоматизацию.
Поспешное внедрение нового программного продукта может также быть минусом оптимизации, если при этом не уделяется достаточное количество внимания для серверов, на которых работает это программное обеспечение. Нестабильные и медленные сервера, неотлаженное ПО приводит к увеличению времени на внедрение продукта. Также сотрудники предприятия с недоверием и неохотой ставятся к таким нововведениям. С помощью медленных серверов можно проводить адаптацию или отладку нового программного обеспечения, однако его внедрение вынуждает иметь достаточно мощный сервер и оптимизированное ПО, которое работает без ошибок.
Работа с персоналом является едва ли не главной задачей в автоматизации бизнес-процессов. Для того чтобы правильно наладить послеоптимизационную деятельность, нужно создать центр компетенции, где будут решаться любые вопросы. Также нужно проинструктировать каждого работника, чтобы он понимал правильное выполнение процесса, а также свою роль в нем.
На практике для среднего предприятия процесс разработки и автоматизации занимает не больше года, а крупные компании могут потратить на него до двух лет.
bizsovet.com
Оптимизация бизнес-процессов компании и организации
Любой руководитель должен стремиться к повышению эффективности работы предприятия. Добиться этой цели помогает описание и оптимизация бизнес-процессов. Существует множество методик оптимизации, однако для успешного решения задачи следует учитывать множество факторов. В этой статье мы рассмотрим поэтапное проведение оптимизации бизнес-процессов, познакомимся с основными моделями и узнаем, как избежать частых ошибок.
Содержание:
Оптимизация бизнес-процессов компании поэтапно
Процедура включает в себя пять основных этапов:
- описание процессов;
- назначение ответственных лиц;
- начало оптимизации;
- автоматизация основных процессов;
- подведение итогов.
Каждый из этих этапов мы далее рассмотрим подробнее.
Описание бизнес-процессов компании
С чего начинается управление бизнес-процессами?
Любой рынок – это нестабильная, динамичная система, в которой необходимо максимально оперативно реагировать на любые изменения. По этой причине оптимизация бизнес-процессов требуется любой компании, которая стремится постоянно развиваться и составлять достойную конкуренцию другим.
Системы и софт по управлению бизнес-процессами
Существует три критерия приоритетности, которые позволяют понять, какие бизнес-процессы нуждаются в оптимизации больше других:
- Важность. Определяется величиной вклада конкретного процесса в решение ключевых задач организации;
- Проблемность. Под данным термином подразумевается разница между запланированным и реальным состоянием бизнес-процесса;
- Возможность реализации изменений. Для оптимизации подходят процессы, требующие для внедрения изменений минимальное количество временных и финансовых затрат.
Оценить, насколько актуальным является тот или иной процесс, можно также по следующим критериям:
- качество финального продукта;
- рабочий процесс сотрудников;
- простота систем бизнес-процессов компании.
Основные этапы оптимизации
Описание основные этапов оптимизации (пример)
Описание. Оптимизация бизнес-процессов компании начинается с выяснения, что и как функционирует. Это кажется достаточно очевидным, однако некоторые организации пропускают этот шаг и вначале оптимизируют процессы, а затем задумываются, на что это повлияет. Оптимальный способ разобраться в рабочих процессах – изучить цепочку добавленной стоимости и понять, как формируется конечная цена продукции. Таким образом вы сможете вычислить основные точки «входа» и «выхода».
Назначение ответственных лиц. Важный этап оптимизации бизнеса – назначить специалистов, ответственных за каждый этап. Руководители должны непрестанно трудиться над повышением эффективности, а потому их обязанности должны быть прописаны максимально четко.
Выполнение оптимизации, борьба с проблемными зонами. Для этого нужно оценить все бизнес-процессы, исключить дублирование обязанностей, проанализировать эксплуатацию ресурсов, ликвидировать потери и т.д.
Автоматизация. Приступать к этому действию можно только после того, как будут пройдены стадии регламентации и оптимизации. Важно понимать, что внедрение автоматических систем не поможет преодолеть сложную ситуацию, если в бизнес-процессах отсутствует упорядоченность.
Подведение итогов. Оптимизация бизнеса должна принести следующие результаты: формализация бизнес-модели, уменьшение количества ошибок, ликвидация дублирующихся обязанностей, внедрение системы KPI для мотивации сотрудников, регламентация бизнес-процессов, минимизация нарушений, уменьшение ненужных расходов.
Описание основных моделей оптимизации
Существует множество моделей оптимизации: для решения практически любой проблемы можно разработать собственную систему. Опишем самые распространенные виды:
Теория игр
Способность прогнозировать поступки конкурентов – важное преимущество для компании. Оптимизация процессов в компании на основе теории игр позволяет предсказывать реакцию конкурирующих предприятий на различные изменения: повышение цен, предложение дополнительного обслуживания, освоение новой продукции и т.д. Однако ситуации реального мира изменяются очень быстро, поэтому спрогнозировать ответные действия конкурентов не всегда является возможным.
Модель теории очередей
Она же – модель оптимального обслуживания. Позволяет определить, какое число каналов обслуживания оптимально при данном уровне потребностей клиентов. Данная модель оптимизации процессов позволяет сбалансировать издержки при слишком малом или большом количестве каналов.
Модель управления запасами
Позволяет свести к минимуму негативные последствия чрезмерного накопления запасов и снизить издержки.
Модель линейного программирования
Такая система оптимизации бизнес-процессов помогает определить оптимальный способ распределения ресурсов, чтобы разрешить производственные трудности. Применяют такой способ оптимизации в следующих случаях: укрупненное планирование производства, планирование ассортимента изделий, маршрутизация производства, управление технологическим процессом, регулирование запасов, календарное планирование производства, распределение работников по местам и т.д.
Имитационное моделирование
Основная идея данного метода — в том, чтобы исследовать свойства, характеристики и особенности реальной системы на основе некой модели. Такой способ используют в случаях, когда математические методы или линейное программирование оказывается слишком сложным.
Экономический анализ
Построение экономической модели основано на анализе безубыточности – определении точки, в которой доход уравнивается с издержками.
Методы оптимизации процессов и их описание
Существует также несколько методов, которые можно использовать в качестве дополнения к моделированию:
- Платежная матрица. Данный метод позволяет выбрать оптимальный вариант из нескольких предложенных. Его полезно использовать, когда существует ограниченное количество альтернатив и результат принятого решения определяется тем, какие события произойдут в будущем времени (что невозможно предсказать с полной определенностью).
- Дерево решений. Схематическое представление проблемы позволяет учесть разные направления действий и возможные результаты, чтобы сравнить альтернативы. Использовать этот метод можно для сложных ситуаций, в которых принятие одного решения ведет за собой последующие.
- Прогнозирование. В нем используется накопленный опыт и допущения относительно будущего. Существуют экономические и социальные прогнозы, а также прогнозы развития технологий и конкуренции.
Ошибки при оптимизации бизнес-процессов
При использовании системы оптимизации бизнеса встречаются различные ошибки. Рассмотрим самые популярные:
- Неверная постановка задачи. Для того, чтобы вам дали правильный ответ, нужно вначале поставить правильный вопрос. Невозможно получить нужные сведения о том, какие бизнес-процессы нуждаются в оптимизации, если некорректно поставить задачу. Например, оптимизировать работу компании вам не поможет анализ деятельности бухгалтерского отдела, если у предприятия просто нет доходов.
- Несоразмерность задач с усилиями. Часто встречаются описания процессов, которые не связаны с основной целью предприятия. Характеристики этих процессов не помогут в оптимизации и приведут только к лишним затратам времени и усилий.
- Неверно выбранные средства оптимизации. Например, для автоматизации деятельности маленькой фирмы едва ли станет оправданной покупка программы стоимостью более нескольких тысяч долларов. При выборе инструмента нужно исходить из финансовых возможностей компании. Необходимо помнить, что программное обеспечение станет только вспомогательным, а не основным элементом оптимизации.
Мы надеемся, что данная описание оптимизации бизнес-процессов компании окажется полезной, и вы успешно выполните оптимизацию бизнес-процессов своего предприятия.
bizprocess.by
Оптимизация бизнес процессов. Зачем и как?
Если руководство компании приняло решение о необходимости оптимизировать бизнес-процессы, какую бы позицию в штатном расписании вы не занимали (управленец/подчиненный), будьте готовы вникнуть в систему изменений. Потому, что оптимизация направлена на ускорение рабочих процессов, усовершенствование оных, на исключение из цепочки затратных и неоправданных процессов. И в этой ситуации важно понять: “ЗАЧЕМ” и “КАК” происходили изменения, чтобы лояльно отозваться на ситуацию и новые условия труда.
Зачем оптимизировать бизнес-процессы?
Отчасти на этот вопрос мы ответили в самом начале статьи, оптимизация направлена на усовершенствование процессов и повышение рентабельности бизнеса. Чаще всего руководители компаний, которые приняли волевое решение что-то изменить, говорят о следующих проблемах, ставших толчком для оптимизации:
- отсутствие контроля над некоторыми направлениями деятельности;
- высокая степень бумажного документооборота, бюрократизация предприятия;
- низкий уровень принятия решений;
- многозадачность сотрудников, что негативно сказывается на производительности труда;
- принятые решения не приносят результата, потому что цели и задачи определяли “на глаз”, а не основываясь на возможностях компании;
Эти негативные явления становятся особенно заметными, когда компания активно развивается, увеличивается штат сотрудников, открываются новые подразделения, появляется многоуровневая система управления.
Ошибки при оптимизации бизнес-процессов
Говоря об ошибках хочется сделать акцент на том, что интуитивно выявить проблемы в управлении невозможно. Если руководство полагается на опыт, а не на технологии — псевдо оптимизация приносит только разочарование. Вот основные типы ошибок, которые допускают при таком подходе:
- внимание сфокусировано на второстепенных, но психологически важных деталях;
Представим, что сорваны сроки поставки оборудования. Руководством принимается решение оптимизировать процесс и ответственный по поставкам переделывает форму-заявки, а не ищет первопричину. По сути не меняя цепочку, меняется звено одно звено, эффективность такого метода практически нулевая.
- технологии не принимаются во внимание;
Тут в дело вступают теоретические познания в области оптимизации процессов, на столы руководителей и начальников ложаться фундаментальные исследования в виде книг и научных работ. Технологии в этом случае воспринимаются, как затратный инструмент, и во внимание никто не берет, что цена ошибки — намного выше.
- личное участие руководства в текущих бизнес-процессах, в попытке понять, где и что следует поменять.
Желание все держать под контролем в этой ситуации неоправданно. Если принято решение оптимизировать бизнес-процессы необходимо обратиться к специалистам в этой области. От управления требуется только вникнуть, на основе каких данных сделаны выводы и как применить те или иные инструменты для повышения эффективности.
Как оптимизировать бизнес-процессы
В этой части статьи хотелось бы сделать акцент, что процесс оптимизации для каждого конкретного предприятия — следует разрабатывать свой. Все зависит от вида бизнеса, от целей и задач, от системы управления. Но есть основные этапы, которые оптимально подойдут всем организациям:
ЭТАП 1: фиксируем основу.
На этом этапе важно зафиксировать текущие процессы, такими какие есть, это позволит увидеть всю цепочку, создать модель которая действует в данный момент, оценить ее минусы. Так, может оказаться, что важный документ, прежде чем упадет на стол генерального директора за подписью, три дня мотается из кабинета в кабинет, чтобы его утвердили в каждом отделе по своим параметрам.
ЭТАП 2: от конкретного к общему.
Иногда бывает достаточно оценить цепочку выполнения работы отдела получив картинку трудового дня одного специалиста. Иначе говоря понять, сколько тратит один человек на выполнение обязанностей, от которых зависит эффективная деятельность всей команды?
ЭТАП 3: разрабатываем стратегию.
На этом этапе важно проанализировать полученную, на первых двух этапах, информацию и принять решение — какие из процессов, нуждаются в оптимизации? Используя какие инструменты вы планируете достигнуть эффективности?
ЭТАП 4: устраняем психологические барьеры.
Это важный этап, так как ресурс любого предприятия — люди. Очень важно правильно донести до подчиненных информацию для чего необходимо оптимизировать процессы, ответить на вопрос: “Что это даст подчиненным?”.
Пройти все этапы, без потерь времени и крупных финансовых затрат помогут технологии. Если вопрос стоит о необходимости разработать удобную систему оптимизации бизнес-процессов, с учетом специфики отрасли в которой работает компания, а перед этим требуется найти ошибки в механизмах управления — не стоит закрывать глаза на программные продукты.
Технологии в оптимизации бизнес-процессов
Первая причина — это ВЫ. Программа не даст сбоя в оценке текущих бизнес-процессов, из-за усталости или личных отношений с сотрудниками компании. В качестве IT решения в этом вопросе помогут тайм-трекеры, они позволяют не вмешиваясь в структуру компании, лояльно отследить всю цепочку действий команды в заданный промежуток времени (час, день, неделя, месяц), проанализировать отчеты (которые составит программа), на основе полученных данных принимать решения.
Вторая причина — охват большого количества данных. Использование тайм-трекеров поможет увидеть действующую модель управления целиком. Отчеты помогут понять, как происходят все без исключения процессы на предприятии, от начала рабочего дня и первого звонка клиента, до решения вопроса с получением прибыли.
Третья причина — экономия. При анализе данных за неделю/месяц можно четко определить, какие направления деятельно перестали приносить прибыль, перенаправить рабочие силы на выполнение более важных задач, экономить за счет снижения бизнес рисков.
Четвертая причина — бизнес-планирование. На основе отчетов, которые тайм-трекеры генерируют автоматически, можно оценить эффективность команды, выбрать наиболее удобный механизм управления человеческим ресурсом, принимать решения о выводе за пределы офиса отделов, ставить более реальные задачи с учетом профессиональных качеств и квалификаций сотрудников.
В современных реалиях бояться менять системы управления и механизмы мотивации, недопустимая халатность. При существующей конкуренции во всех отраслях экономики важно уметь вовремя реагировать на перемены, поэтому оптимизация бизнес — процессов — уверенный шаг к повышению эффективности. И в CrocoTime готовы помочь сделать его.
crocotime.com
Оптимизация бизнес-процесса
Есть такой термин — «оптимизация бизнес-процессов в компании». А есть реальная ситуация, знакомая многим руководителям предприятия, которая еще не означает падения, но точно сигнализирует, что с компанией что-то не так. А значит, нужно искать возможности выхода, причем самые эффективные, что и есть оптимизация бизнес-процессов в компании.
Оптимизация бизнес-процессов в компании — когда уже пора?
Нередко вся работа идет по накатанной, и вроде нет необходимости ничего улучшать. Но уже есть первые «звоночки», которые сигнализируют — пора браться за бизнес-процессы! Вот посмотрите, как обычно проявляется проблема:
- есть рост — штата, числа подразделений и уровней управления ими;
- нет территориального единства подразделений и отсутствует информационная система, а если она и есть, то плохо работает;
- решения принимаются вяло, исполняются еще хуже, при этом то один, то другой аспект в работе выходит из-под контроля;
- на выполнение элементарных рабочих операций требуется много нервов, времени и сил и кучи согласований.
Если данные проблемы вы наблюдаете и в своей компании, то совершенно очевидно: нужна оптимизация бизнес-процессов компании, то есть выработка такой стратегии действий, которая в конкретно вашем предприятии будет самой эффективной. Тем более что оптимизация бизнес-процессов в компании вполне возможна, и многие предприятия выходили из самых затруднительных положений благодаря этому решению.
Рассмотрим в данной статье, как правильно провести оптимизацию бизнес-процессов на предприятии и добиться результатов
Что вы получаете в случае успешного внедрения оптимизации бизнес-процессов в компании?
Главный бонус — эффективность бизнеса. А именно:
- довольный клиент;
- прибыльное предприятие — растут количественные и качественные показатели, минимизированы издержки, производственные циклы сокращены;
- все подразделения и управленческие уровни выполняют свои задачи, контролируется результативность, нет внутренних противоречий и почти отсутствует зависимость производства от человеческого фактора;
- с появлением новых ресурсов появляется перспектива тиражирования бизнеса.
Правильная оптимизация бизнес-процессов в компании: шаг за шагом
Вот таких фантастических решений можно добиться, если будет внедрена оптимизация бизнес-процессов в компании. Теперь о том, как это сделать.
Можно разработать гениальную маркетинговую стратегию, расписать ее реализации, а результата не будет, потому что не сработает один из уровней управления. Чтобы этого избежать, нужно сделать несколько обязательных шагов:
- Внедрить информационные системы на предприятии.
- Смоделировать с их помощью две ситуации— ту, что есть сегодня, и ту, что ожидается после оптимизации. Не стоит слушать тех, кто первую задачу считает только лишь попыткой увеличить смету без очевидной пользы для компании. Польза есть, она — в определении существующих противоречий и первичной оптимизации.
- Собственно оптимизация бизнес-процессов в компании: она внедряется поэтапно, начинаясь с оповещения всех работников о начале преобразований, продолжается в постоянном и четком контроле за исполнением требований, соблюдением людьми новых бизнес-процессов, периодически в это время проводится анализ эффективности мер. Ведется постоянный анализ данных о результативности проводимой оптимизации.
Спустя время бизнес-процессы вновь потребуют изменений и модификации, что связано с развитием предприятия и новой реальностью времени. Тогда старую редакцию можно будет скорректировать заново и вновь провести оптимизацию бизнес-процессов в компании .
Таким образом, многие компании своевременно устраняли недочеты и выходили из затруднительных положений, подмечая и не игнорируя первые "звоночки" проблем связанных с их компанией.
Остались вопросы? Хотите оптимизировать свой бизнес? Звоните по номеру 290-92-14 или напишите нам на [email protected]
Читайте также:
Реинжиниринг бизнес процессов
Управление предприятием
dar-link.ru
Оптимизация процессов - Справочник химика 21
Применение метода динамического программирования для оптимизации процессов с распределенными параметрами или в задачах динамической оптимизации приводит к решению диф([)еренциальных уравнений в частных производных. Вместо решения таких уравнений зачастую значительно проще представить непрерывный процесс как дискретный с достаточно большим числом стадий. Подобный прием оправдан особенно в тех случаях, когда имеются ограничения на переменные задачи и прямое решение дифференциальных уравнений осложняется необходимостью учета указанных ограничений. [c.32] Более сложная задача возникает при использовании метода динамического программирования для оптимизации процессов с байпасными потоками. Поскольку направление расчета противоположно направлению такого потока, при выборе оптимального управления на стадии, к которой он подводится, состояние этого потока, так же как и состояние выхода предшествующей стадии, необходимо исследовать во всем возможном диапазоне изменения его параметров. Другими словами, размерность задачи выбора оптимального управления изданной стадии увеличивается на размерность состояния байпасного потока. [c.297]В табл. 1 дана характеристика областей применения различных методов оптимизации, при этом за основу положена сравнительная оценка эффективности использования каждого метода для решения различных типов оптимальных задач. Классификация задач проведена по следующим признакам 1) вид математического описания процесса 2) тип ограничений на переменные процесса и 3) число переменных. Предполагается, что решение оптимальной задачи для процессов, описываемых системами конечных уравнений, определяется как конечный набор значений управляющих воздействий (статическая оптимизация процессов с сосредоточенными параметрами), а для процессов, описываемых системами обыкновенных дифференциальных уравнений, управляющие воздействия характеризуются функциями времени (динамическая оптимизация процессов с сосредоточенными параметрами) или пространственных переменных (статическая оптимизация процессов с распределенными параметрами). [c.34]
Рис. VI-50. К оптимизации процесса с противотоком. |
Автор надеется, что приведенные в книге схемы процессов, их описание, рекомендации по оптимизации процессов, выбору аппаратуры и оборудования, предлагаемые мероприятия по автоматизации и улучшению экономики процессов первичной перегонки — все это поможет научным работникам, проектировщикам и эксплуатационникам усовершенствовать процессы первичной переработки нефти и добиться улучшения технологических и технико-экономических показателей производства. [c.8]
Аналогичные оценки применят также и при оптимизации процессов с распределенными параметрами, примеры которых приведены в последующих главах. [c.23]
Важной характеристикой любой оптимальной задачи является ее размерность п, равная числу переменных, задание значений которых необходимо для однозначного определения состояния оптимизируемого объекта. Как правило, решение задач высокой размерности связано с необходимостью выполнения большого объема вычислений. Ряд методов (например, динамическое программирование и дискретный принцип максимума) специально предназначен для решения задач оптимизации процессов высокой размерности, которые могут быть представлены как многостадийные процессы с относительно невысокой размерностью каждой стадии. [c.34]
Для оптимизации процессов с распределенными параметрами предпочтительнее все же оказывается принцип максимума, которому посвящена следующая глава. Однако всегда нужно учитывать воз-мо кность аппроксимации непрерывного процесса дискретным многостадийным процессом и пользоваться указанной возмо кностью для решения оптимальных задач невысокой размерности. Это обусловлено 1см, что метод динамического программирования представляет в распоряжение исследователя весьма удобную процедуру оптимизации многостадийных процессов, которая сравнительно легко программируется на вычислительных ма1[шнах. [c.319]
ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ С РАСПРЕДЕЛЕННЫМИ [c.176]
Оптимизация процессов экстракции с перекрестным током [c.406]
В простейших случаях, когда целевая функция задана аналитически, используют классические методы нахождения экстремума методами дифференциального исчисления. При наличии ограничений типа равенств, наложенных на независимые переменные, используют метод множителей Лагранжа. В более сложных случаях, когда критерий оптимальности представлен в виде функционалов, используют методы вариационного исчисления-, при оптимизации процессов, описываемых системами дифференциальных уравнений, применяют принцип максимума Понтрягина. Используют также динамическое, линейное программирование и другие методы оптимизации. [c.38]
Оптимизация процессов с управляемыми рециркулируемыми потоками. Решение задачи оптимизации многостадийного процесса, [c.290]
Итак, для оптимизации процесса, описываемого системой уравнений (УП,8), в смысле наискорейшего перевода его из заданного начального состояния в заданное конечное л , можно воспользоваться условием (УП,38), в котором для определения компонентов вектора %. 1) применяется нетривиальное решение системы уравнении (УП,45). [c.330]
Технологический расчет. Оптимизация процессов на стадии проектирования для получения наилучшего сочетания условий проведения процесса и технологической схемы при достижении максимальной прибыли на вложенный капитал. Разработка наилучшего проекта агрегата с использованием вычислительных машин, особенно там, где требуются методы подбора. Увязка исследований динамики процесса и системы регулирования непосредственно с разработкой проекта технологической установки. [c.12]
Кинетическая модель процесса, разработанная в главе II, является основой для рассмотрения с позиций системотехники методов расчета производства. Этот подход, как отмечено выше, характеризуется современными тенденциями по применению вычислительных машин для решения задач проектирования и оптимизации процессов химической промышленности. [c.49]
Упрощающие допущения не оказывают особого влияния на экономическую оптимизацию процесса в установившихся условиях, однако к ним нужно относиться весьма критически при рассмотрении проблем автоматического управления процессом. [c.92]
Расчетные профили масс и температур по длине аппарата н данные промышленной установки приведены на рис. 40. Установлено, что соответствие расчетных и промышленных данных удовлетворительное, т. е. полученная структура математического описания может быть использована для моделирования и оптимизации процесса. [c.142]
Расчет мембранного разделительного модуля предусматривает решение достаточно сложной сопряженной задачи массопереноса через мембрану и массообмена в напорном и дренажном каналах в условиях, когда оптимизация процесса разделения в целом обусловлена большим числом взаимозависимых переменных. [c.159]
Эксергетический к. п. д. и оптимизация процесса разделения в плоскокамерном мембранном модуле [c.260]
Другой путь энергетической оптимизации процессов в мембранном модуле связан с выбором разности давлений Pf—Рр при сохранении оптимального значения отношения этих величин е = = Р 1Р,- г. [c.263]
На рис. VI-29 поиазана система оптимизации процесса разделения в изобутановой колонне с максимизацией прибыли от изобутана за счет изменения в допустимом диапазоне расхода пара через кипятильник и отбора дистиллята при колебании расхода и состава исходной смеси и других неконтролируемых пе)рем енных. Система оптимшации реализована на базе аналогового вычислительного устройства, в которое поступает информация от регуля- [c.337]
Статические модели включают уравнения, отражающие связь между основными переменными процесса в установившихся (стационарных) режимах. Эти модели пре,цназначены для получения статических характеристик исследуемого объекта и статической оптимизаци процесса. [c.8]
Л и с е н к о в А. Н. и др. Оптимизация процесса синтеза метакриловой кислоты.— Заводская лаборатория , 1966, 32, № 10. [c.169]
Задача оптимизации процесса синтеза аммиака формулируется следующим образом при каком методе производства себестоимость аммиака будет иннн-мальной [c.335]
Исследование диффузионной кинетики встречает ряд осложнений в связи с трудностями зкспериментального определения диффузионных параметров системы сырье-катализатор. Однако в последние годы зтот подход находит все большее оснешение в литературе. Применение методов диффузионной кинетики для обработки результатов испытания различных катализаторов позволяет более обоснованно выбирать катализаторы, носители для них, размеры зерна и ряд других важных технологических показателей, связанных с оценкой эффективности процесса. При решении проблем моделирования реактора и оптимизации процесса наиболее правильным считается использование диффузионных моделей. [c.71]
Методы вариационного исчисления (см. главу V) обычно используют для решения задач, в которых критерии 0птнмал1л10стн представляются в виде ((функционалов (1,27) и решениями которых являются неизвестные функции. Такие задачи возникают обычно при статическо оптимизации процессов с распределенными параметрами или в задачах динамической оптимизации. [c.31]
Принцип максимума (см. главу УП) применяют для решения задач оптимизации процессов, описываемых спстемами дифференциальных уравнений. Достоинством математического аппарата принципа максимума является то, что решение может определяться в виде разрывных функций это свойственно многим задачам оптимального управления, если, например, объект описывается ли-иейиымп дифференциальными уравнениями. [c.32]
Это особенно относится к задачам статической оптимизации процессов с распределенными параметрами, поскольку для подобных задач значительно труднее получить оценки (даже в грубом приП.аижснпи ), аналогичные формулам и (1,41). [c.39]
Пусть критерий R задачи оптимизации процесса, ха[)акгеризуе-мого системой уравнении (IV, 190), задан функцией только от начальных (xf ) и конечных значений nepeMeniUiix состояния Xi, т. е. [c.176]
Четоды исследования функций классического аиализа, рассмотренные в предыдущих главах, за исключением метода миожителей Лагранжа, наиболее эффективно применяются для оптимизации процессов с сосредоточенными параметрами. Лишь в ряде случаев, используя особенности математического онисания конкретных н[)оцессов, указанными методами удается репитгь некоторые задачи оптимизации процессов с распределенными параметрами. Для этих процессов решение характеризуется пе совокупностью значений конечного числа независимых переменных, а соответствующей функцией от независимо/ переменной (как, например, ири решении задачи выбора оптимального температурного профиля в реакторе вытеснения). [c.191]
В отношении необходимого объема памяти программа для оптимизации процесса произвольной размерности также отличается от при-ведеиной вьнпе линн, тем, что для размещ,ения массивов I [c.270]
Оптимизация процессов с неуправляемыми рециркулируемыми иогоками. В качестве простейшего примера проанализируем вначале случай с одни м и о т о к о м ]> е ц и р к у л я ц и и. Не нару- [c.280]
Ход решения для этого примера предетавлен в виде графических построений на рис. У[-25—У1-28. Первые два этапа, показанные на рис. У1-25 и У1-26, полностью совпадают с первым этапом нахождения оптимального уиравления и выхода на (г + 1)-й стадии, подробно рассмотренным для процесса с одним рециклом и изображенным па рис. У1-22. [Лоеледние два этапа (рис. У1-27 и рис. /1-28) также совпадают с последним этапом (см. рис. У1-23) оптимизации процесса с одним рециклом. Различие состоит только в том, что определение [c.285]
Расчет по урЗЁнёнию, предложенному в. работе [И], ис пользован при разработке метода расчета всех узлов технологической схемы экстрактивной ректификации и оптимизации процесса на основе минимизации суммарных затрат на разделение [ 2]. [c.671]
Прибор Монирекс нашел применение для непрерывного контроля октанового числа бензина на установках каталитического риформинга, для оптимизации процесса смешения компонентов бензина и дозирования антидетонатора на НПЗ США. Воспроизводимость результатов метода Монирекс в диапазоне октановых чисел 90-100 не превышает 0,2 октановых единиц при испытании контрольного топлива. [c.40]
В книге описаны вредные примеси нефти, вызывающие коррозию нефтезаводского оборудования и загрязняющие получаемые нефтепродукты. Дана характеристика водонефтяных эмульсий. Изложены теоретические основы образования и стабильности эмульсий и рациональные методы их разрушения. Приведены технологические схемы обезвоживания и обессоливания нефти на современных ЭЛОУ, методы расчета параметров с целью оптимизации процесса. Даны характеристика и анализ эффективности применяемых деэмульгагоров. [c.198]
Переработка нефтяных и природных газов (1981) -- [ c.218 , c.254 , c.328 , c.331 ]Методы кибернетики в химии и химической технологии (1971) -- [ c.17 , c.139 ]
Методы кибернетики в химии и химической технологии (1971) -- [ c.17 , c.139 ]
Математическое моделирование в химической технологии (1973) -- [ c.0 ]
Общая химическая технология неорганических веществ 1964 (1964) -- [ c.16 ]
Общая химическая технология неорганических веществ 1965 (1965) -- [ c.16 ]
Введение в моделирование химико технологических процессов (1973) -- [ c.176 ]
Методы кибернетики в химии и химической технологии 1968 (1968) -- [ c.0 ]
Методы кибернетики в химии и химической технологии Издание 3 1976 (1976) -- [ c.110 , c.203 , c.204 ]
chem21.info