Как улучшить поведенческие факторы сайта: 11 причин для недовольства посетителей и пути их устранения. Улучшение поведенческих факторов
Как улучшить поведенческие факторы на сайте без накрутки: 49 советов
Накрутка поведенческих метрик — это один из самых верных способов заработать санкции поисковых систем. Однако из-за борьбы поисковиков со ссылочным спамом значение поведенческих среди прочих факторов ранжирования сайтов растет. Из этой статьи вы узнаете, как правильно улучшать поведенческие факторы без накруток и манипуляций.
На какие поведенческие метрики необходимо воздействовать
Откройте поведенческие отчеты Google Analytics. Этот раздел сервиса аналитики станет вашей шпаргалкой при подготовке плана улучшения поведенческих метрик сайта. На вкладке «Обзор» находятся основные показатели, которые вы сможете улучшить:
- Просмотры и уникальные просмотры страниц.
- Средняя продолжительность просмотра.
- Число просмотров за сеанс.
- Показатель отказов.
На вкладке «Контент сайта» обратите внимание на следующие метрики:
- Все страницы и анализ посещаемости страниц.
- Страницы входа и страницы выхода.
Эта информация понадобится для анализа потребностей аудитории и повышения информационной ценности ресурса.
На вкладке «Скорость загрузки сайта» вы найдете информацию, которая поможет вам сделать сайт более удобным для пользователей. Раздел «Поиск по сайту» поможет точно определять нужды посетителей. Также источником важных данных о поведении пользователей послужит раздел «Статистика страницы». А раздел «Эксперименты» поможет оценивать влияние улучшений сайта на поведение аудитории.
Вы также можете влиять на следующие поведенческие факторы:
- Количество «лайков», «расшариваний» и комментариев на странице контента.
- Количество «лайков», «расшариваний» и комментариев в соцсетях.
- Количество естественных внешних ссылок на страницу.
Обычно работа над повышением поведенческих метрик носит комплексный характер. Это значит, что улучшая один фактор, вы позитивно влияете на другие. Однако вам будет удобнее планировать и реализовывать улучшение поведенческих в разрезе отдельных показателей или их групп.
Как увеличить число просмотров и уникальных просмотров страниц
Чтобы увеличить количество просмотров, вам необходимо повышать охват аудитории и привлекать трафик на сайт. Вам помогут следующие действия:
- Убедитесь, что сайт соответствует техническим требованиям поисковых систем.
- Создавайте и публикуйте полезные для аудитории материалы. Они должны удовлетворять информационные потребности пользователей. Публикуйте материалы регулярно, используйте для продвижения максимально широкое семантическое ядро. Эта универсальная рекомендация будет повторяться.
- Анонсируйте публикации в социальных сетях. Публикуйте ссылки с корпоративного аккаунта, а также попросите сотрудников делать анонсы или перепосты с личных аккаунтов. Используйте релевантные популярные хэштеги.
- Уведомляйте подписчиков о появлении нового контента с помощью Email-рассылки.
- Включите RSS-ленту. Настройте CMS сайта так, чтобы в ленте отображался только анонс материала. Для сайта на WordPress это делается так: войдите в меню «Настройки — Чтение» и поставьте галочку напротив опции «Анонс» в разделе «Для каждой статьи в ленте отображать». Сохраните изменения.
- Публикуйте контент, которым пользователи делятся и добавляют в закладки. Это могут быть пошаговые руководства, списки инструментов, полезные советы экспертов.
- Рекламируйте контент в системах контекстной рекламы. Чем больше качественных материалов вы опубликуете, тем больше будете получать просмотров.
Как уменьшить показатель отказов, увеличить среднюю продолжительность сеанса и число просмотренных за визит страниц
Перечисленные метрики связаны друг с другом, поэтому воздействовать на них необходимо комплексно. Во-первых, обратите внимание на особенность учета отказов системами аналитики. Они считают посещение отказом, если пользователь просмотрел на сайте только одну страницу. Это не всегда адекватно отражает ситуацию. Например, пользователь может попасть на сайт, изучать материал в течение 20 минут и уйти с ресурса, решив свои задачи. Это не отказ. Чтобы решить эту проблему, используйте точный показатель отказов в «Яндекс.Метрике» и уточненный показатель отказов в Google Analytics.
Чтобы удерживать посетителя на странице и стимулировать его совершать переходы, используйте следующие рекомендации:
- Убедитесь, что ваш сайт адаптирован под мобильный трафик. Оптимально использовать адаптивную верстку.
- Убедитесь, что сайт корректно отображается в популярных браузерах. Для этого воспользуйтесь Browsershots или аналогичным сервисом.
- Убедитесь, что дизайн сайта не отпугивает пользователей, а контент читабелен.
- Создавайте полезные и интересные для аудитории материалы. Детально рассматривайте интересующие пользователя вопросы, публикуйте инструкции, списки, иллюстрации.
- Публикуйте на сайте видео. Это увеличивает время пребывания пользователя на странице.
- Ссылайтесь на другие материалы вашего сайта, релевантные текущим интересам пользователей.
- Создайте на сайте справочный раздел или раздел «ЧаВо» и ссылайтесь на них.
- Анонсируйте контент в блоках «Самое популярное», «Самое комментируемое», «Похожие материалы», во врезках.
- Сделайте форму поиска по сайту заметной.
- Убедитесь, что навигация сайта удобна для пользователей.
- Проверьте, удобно ли заполнять формы с мобильных гаджетов.
- Убедитесь, что главная страница позволяет пользователю легко найти интересующую его информацию. Вы сможете удержать пользователей на сайте с помощью полезного контента, функциональности и удобства использования ресурса.
Как повысить информационную ценность сайта с помощью данных раздела «Контент», «Поиск по сайту» и «Статистика страницы»
В разделе «Контент» вы найдете сведения о наиболее популярных страницах сайта, а также о наиболее популярных страницах входа и выхода.
- Проанализируйте самые популярные страницы сайта. Есть ли между ними что-то общее? Возможно, чаще всего пользователи просматривают новости, подробные обзоры или категории товаров. Используйте полученные данные для корректировки контент-стратегии.
- Проанализируйте наиболее популярные страницы входа. Какой контент делает ваш сайт видимым в естественном поиске? Много ли посетителей попадает на ресурс напрямую? Создавайте и публикуйте больше контента, который нравится аудитории.
- Проанализируйте страницы выхода. Уделите внимание дизайну, информативности, функциональности. Возможно, контент этих страниц необходимо актуализировать?
- Посмотрите, что ищут пользователи на вашем сайте. Чтобы включить отслеживание, перейдите в меню «Администратор — Настройки представления».
- Перейдите в раздел статистика страницы. Оцените, какие элементы меню и ссылки чаще всего выбирают пользователи. Подумайте, как можно повысить функциональность страниц. Проведите A/B-тестирования, чтобы проверить свои гипотезы.
Используйте раздел «Контент сайта» для совершенствования контент-стратегии.
Как повысить скорость загрузки сайта
Скорость загрузки относится к критически важным факторам юзабилити. Мобильные пользователи считаются наименее толерантной к медленной загрузке страниц категорией. Однако владельцы стационарных ПК тоже не любят ждать.
Перейдите на вкладку скорость загрузки сайта и выполните рекомендации:
- Проанализируйте время загрузки популярных страниц по сравнению со средним показателем скорости загрузки. Если важные страницы загружаются медленнее, чем другие, проанализируйте, почему так происходит. Уделите внимание страницам, которые загружаются дольше трех секунд.
- Перейдите в раздел «Ускорение загрузки» и воспользуйтесь подсказками PageSpeed для важных страниц. Выполните рекомендации Google.
- Воспользуйтесь общими рекомендациями по ускорению загрузки сайтов.
Уделяя внимание техническим характеристикам ресурса, вы воздействуете на поведение пользователей.
Как увеличить число «лайков», «расшариваний» и комментариев на странице
Когда пользователи часто ставят на страницах вашего сайта отметки «Мне нравится», делятся материалами с друзьями и комментируют их, это говорит о высокой вовлеченности аудитории. Чтобы стимулировать активность пользователей, используйте следующие рекомендации:
- Установите на сайт удобную форму социального шеринга, например, блок «Поделиться» от «Яндекса».
- Используйте удобную форму комментирования, например, Disqus.
- Позвольте комментировать контент без премодерации.
- Чтобы стимулировать шеринги, публикуйте полезный контент. Для стимулирования дискуссий подойдет провокационный контент.
- Задавайте пользователям вопросы, просите поделиться материалом или прокомментировать его.
- Отправляйте ссылки на ваши публикации известным в отрасли экспертам. Попросите их распространить или прокомментировать контент.
- Публикуйте гостевые посты. Материалы известных специалистов пользуются популярностью.
- Когда пользователи комментируют ваши материалы, стимулируйте дискуссию. Задавайте вопросы, уточняйте, спорьте.
Если люди видят, что страница и сайт «живые», они с удовольствием присоединяются к обсуждениям.
Как увеличить количество «лайков», «расшариваний» и комментариев в соцсетях
Для стимулирования активности используйте тактики, перечисленные в предыдущем разделе. Кроме того, вам понадобятся специальные приемы, работающие в социальных сетях.
- Анонсируя материал, пишите комментарий или пояснение. Постарайтесь заинтересовать читателя. Используйте хэштеги.
- С помощью BuzzSumo проанализируйте самые «рашариваемые» материалы вашего сайта. Внесите коррективы в контент-стратегию.
- Убедитесь, что в анонсе отображается картинка. Если это не происходит, уделите внимание базовым типам микроразметки сайта.
- Создайте тематическую группу или публичную страницу. Анонсируйте в ней материалы.
- Публикуйте анонсы в сторонних тематических группах.
- Упоминайте в анонсах и комментариях экспертов, активных участников сообществ, ваших ключевых фолловеров.
- Просите фолловеров о ретвитах и используйте другие хитрости для увеличения охвата аудитории в «Твиттере».
- Используйте возможности социальных сетей: снимайте и публикуйте короткое видео, создавайте презентации, проводите в прямом эфире семинары.
Повышая вовлеченность аудитории в соцсетях, вы увеличиваете востребованность своего сайта.
Как увеличить количество внешних ссылок
Даже если все поисковики полностью прекратят учитывать внешние ссылки при ранжировании, вашему сайту все равно будут нужны хорошие бэклинки. Они приводят пользователей на ваш ресурс, рассказывают о вас аудитории других сайтов, формируют авторитет вашего сайта. Чтобы получать много входящих ссылок, воспользуйтесь такими рекомендациями:
- Создавайте полезный и качественный контент. Дальше вы уже выучили.
- Используйте пошаговый план увеличения ссылочной массы.
- Используйте дополнительные легальные тактики линкбилдинга.
- Попробуйте битый линкбилдинг. В англоязычном сегменте Сети эта тактика работает.
- Создайте полезный для вашей аудитории сервис или отраслевой справочник.
- Время от времени публикуйте связанный с вашей отраслью развлекательный контент. Это может быть подборка анекдотов, демотиваторов, смешные происшествия с вашими клиентами и сотрудниками.
Избегайте манипулятивных тактик линкбилдинга, чтобы не получить санкции.
Улучшать поведенческие метрики просто
Чтобы улучшать поведенческие метрики, вам необходимо принять религию Платона Щукина, Мэтта Каттса и их коллег. Все эти «думайте о пользователях, создавайте полезный контент, позаботьтесь о дизайне и юзабилити» — это не пустые слова. Это стратегические рекомендации, которые вы можете наполнять конкретными действиями по своему усмотрению. Делайте сайт таким, каким бы вы его хотели видеть, если бы стали клиентом своей компании. В этом случае пользователи будут вести себя хорошо, а метрики ресурса улучшатся.
texterra.ru
как повысить поведенческие факторы без черных методов
Тематический трафик – альтернативный подход в продвижении бизнеса
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
В докладе Яндекса CIKM2013 опубликованы некоторые поведенческие факторы ранжирования Яндекса
- QueryDomCTR — среднее значение CTR всех документов домена по данному запросу
- QueryUrlCTR — среднее значение CTR конкретного документа по данному запросу.
- QDwellTimeDev — стандартное отклонение (девиация) от среднего времени пребывания на документе по запросу.
- QDwellTime — среднее время пребывания посетителя на документе по запросу.
- AvSatSteps — среднее количество удовлетворённых шагов по сайту. Удовлетворённый шаг — переход по внутренней ссылке после 30 секунд пребывания на документе.
- AvDwellTime — общее среднее время пребывания посетителя на документе по разным поисковым запросам.
- DwellTimeDev — стандартное отклонение (девиация) времени пребывания на сайте.
- 90thDwellTime — это верхний дециль, он же 90-й персентиль среднего времени пребывания на сайте.
- 10thDwellTime — это нижний дециль среднего времени пребывания на сайте.
- TimeOnDomain — общее время пребывания на сайте. По всем запросам любых документов.
- CumulativeDev — стандартное отклонение (девиация) от среднего времени пребывания на сайте
Давайте попробуем разобраться, на что в первую очередь обращают внимание поисковые системы при анализе поведенческого фактора.
CTR – это соотношение количества переходов пользователей на определенный ресурс к числу количества просмотров о нем информации, предоставляемой клиенту в поисковой выдаче. Эта информация состоит из title, сниппет и url. Должно быть, чем это число выше, тем более интересным представляется ресурс и, соответственно, он должен стоять выше в поисковой выдаче. Однако тут не может быть все просто, так как сайты, которые занимают первые места в ТОП, будут постоянно иметь более высокий показатель CTR.
Возможно, данный поведенческий фактор может привести к тому, что из ТОПа исчезнут многие ресурсы с топорным тайтлом, сниппетом. Наверное, методы увеличения данного показателя будут одинаковыми для всех без исключения ресурсов.
Как можно улучшить поведенческие факторы в поисковой выдаче?
Факторы, которые влияют на CTR следующие:
- Наличие интересного title. Он должен одновременно и завлекать читателя, побуждая его перейти на данную страницу сайта, и вместе с тем содержать ключевые слова. Соответственно, чтобы повысить поведенческие факторы на сайте посмотрите на прописанный вами тайтл с точки зрения простого пользователя. Захотелось бы ВАМ кликнуть по такой ссылке?
- Постоянная работа над сниппетами, отыскивая методы влияния на их содержание.
- Настройки ЧПУ. Они должны подсвечивать ключевые слова, которые присутствуют в URL страницы сайта. Некоторые эксперты уверены, что данный способ помогает улучшить поведенческие факторы примерно на пять процентов.
Существует мнение, что поисковые системы учитывают такое действие пользователя, как возврат обратно к выдаче поисковиков после перехода на определенную страницу ресурса. Возможно, в комплексе с другими показателями это свидетельствует о том, что определенный сайт неинтересен для посетителя. Так, спустя некоторое время после постоянных пользовательских возвратов к поисковой выдаче, данный ресурс будет понижен в ТОПе. Однако не стоит забывать, что все поведенческие факторы учитываются в комплексе.
Подобные действия посетителя сайта могут быть спровоцированы тем, что данный ресурс оптимизирован под определенный запрос, например, с помощью закупки ссылок. Однако суть требуемого вопроса (запроса) на приземляющей странице ресурса не была раскрыта либо раскрыта недостаточно. Важно, чтобы поисковый запрос точно отвечал контенту на станице сайта, на которую он ведет пользователя, то есть был максимально целевым. В ином случае, в результате анализа ПФ такой сайт в определенный момент все равно будет выкинут из ТОПа поисковой выдачи из-за запросов, не соответствующих содержанию страницы сайта, на которую они привели посетителя.
Простыми словами: улучшение поведенческих факторов на вашем сайте начинается с подробного изучения страницы. соответствует ли она запросу? Найдет ли пользователь то, что искал?
Как поисковые системы анализируют поведение пользователей и на что обращают внимание?
Естественно, поисковики Яндекс и Гугл со своей личной поисковой выдачи могут взять всю необходимую для них информацию касательно поведенческого фактора посетителей. Однако на пользовательских проектах их возможности несколько ограничены. Но их поисковые боты с успехом справляются с данной задачей, поэтому нам ничего не остается, как только предполагать о том, как им это удается сделать.
Итак, каким образом поисковые системы анализируют поведение пользователей на определенном ресурсе?
-
Счетчики Метрики, которые предоставляет Яндекс, имеют довольно обширный и полезный функционал. Кроме того, они бесплатные, что очень радует и привлекает. Интересно, а почему Яндекс столь щедрый? Возможно потому, что при установке счетчиков на любой сайт, Яндекс имеет возможность получать нужную для него информацию для ранжирования данного сайта, исходя из поведенческих факторов пользователя? Что же, утверждение вполне обосновано!
-
Также, продолжив логическую цепочку мыслей, можно придти к выводу, что возможно некоторые приложения лучших браузеров, как Бар (Элементы) для Мазилы от Яндекса, панель Google, Опера и Хром, а также тулбар Alexa могут собирать данные о том, как ведут себя посетители, которые пользуются данными приложениями на сайтах.
-
Также в Сети существуют различные бесплатные сервисы (в большом количестве), которые представляют счетчики посещаемости, притом бесплатно. Но для чего они это делают? Какую они будут иметь пользу от того, что кто-то установит эти счетчики на свой ресурс? Возможно, обратная ссылка? Однако, выглядит это слишком просто, поэтому, наверное, есть еще что-то. Ни для кого не секрет, что если один игрок интернета имеет то, что требуется другому, то они обязательно найдут общий язык. Поэтому идем дальше...
Существует гипотеза, что за определенную плату счетчики liveinternet (LI) сливают данные о посещаемости ресурсов Яндексу Rambler Top 100. Если взять во внимание, что Рамблер в настоящий момент применяет для поиска движок Яндекса, то можно вполне предположить, что они плотно сотрудничают в области учета поведенческих факторов пользователей при ранжировании. Как улучшить поведенческие факторы на сайте? Удалить все счетчики! Шутка.
Конечно, еще много чего можно придумать и обосновать, однако этого также достаточно, чтобы понять то, что поведение пользователей на любом сайте для Яндекса и Google в определенной степени не может быть секретом.
Не все пользователи Сети являются членами Яндекса, получающими денежное вознаграждение за оценки определенному ресурсу по многим параметрам. Так как им за это не платят, то Яндексу нужно самому решать, как понимать действия посетителей, используя всю свою силу и уникальную логику программистской мысли. Кроме того, одно и то же поведение пользователя в разных случаях может трактоваться по-разному — что в одном случае хорошо, в другом может быть плохо.
Какой поведенческий фактор может учитываться поисковыми системами?
- Наверное, таких факторов просто не счесть. Но наиболее стоящая внимания характеристика – количество процентов отказов. Показатель отказов – это соотношение сессий с единичной глубиной, когда точка входа аналогична точке выхода. Тут все просто: хотите наблюдать повышение поведенческих факторов — делайте все, чтобы пользователь не отказался от страницы.
- Возможно, на ПФ также влияет и время сессии, то есть время, которое пользователь проводит на определенном ресурсе. Отсчитывается до момента закрытия браузера либо до перерыва открытия страниц более чем полчаса.
- Глубина посещаемости также должна приниматься во внимание. Глубина посещаемости зависит от количества просмотренных страниц пользователем за одно посещение.
- Также поисковые системы, возможно, берут во внимание объем трафика, а также его источники на определенный ресурс. Так, робот зафиксирует улучшение поведенческих факторов на сайте, если посетители будут приходить на определенный ресурс не только с поисковой выдачи, но также с социальных сетей, закладок в браузере.
Касательно последнего пункта вопросов не возникает, а вот первые три кажутся неоднозначными. Так, длительность сессии пользователя, например, в интернет-магазине по доставке пиццы на заказ может быть довольно короткой, а показатель отказов будет близок к 100%. То есть пользователь зашел на страницу сайта и сразу вышел, так как телефон, по которому можно заказать пиццу, написан на первой странице. Посетитель его увидел, записал и сразу ушел звонить. Однако сайт-магазин раскрученный, имеет много посетителей и отлично ранжируется в Яндексе.
Возьмем в качестве примера новостной портал или блог. Как правило, такой ресурс для посетителя представляет небольшой интерес, поэтому сайт имеет большой процент отказов, что может лишить его большого количества трафика с выдачи поисковых систем.
Поэтому можно предположить, что для интернет-магазина по продаже пиццы с доставкой низкий показатель отказов будет расценен поисковыми системами как плохой поведенческий фактор, так как пользователи, которые хотят заказать пиццу, очень долго ищут нужный телефонный номер на сайте. В таком случае позиции данного сайта будут несколько опущены вниз в выдаче поисковых систем. Однако вряд ли подобное решение будет приниматься исходя характеристик только одного показателя. Учитываться должна совокупность всех факторов.
Поэтому улучшение поведенческих факторов сайта интернет-магазина или доставки еды стоит начать с анализа самого ресурса: виден ли телефон, есть ли описание под картинкой, все ли условия покупки указаны на странице и так далее. Просто представьте, что вы покупатель и посмотрите на свой сайт его глазами.
Улучшение поведенческих факторов: способы продвижения сайта
Стоит также учесть и белые способы продвижения определенного ресурса в поисковой выдаче для повышения поведенческих факторов сайта.
- Очередной неплохой способ задержать пользователей на своем сайте заключается в создании завлекательного, полезного, интересного сервиса, который сможет занять, а соответственно и задержать потребителей на долгое время на ресурсе. Что стоит внедрить, наверное, должно зависеть непосредственно от тематики сайта.
- Самый популярный совет, который дают для улучшения поведенческих факторов – это работа над юзабилити, то есть усовершенствование пользования ресурсом. Так как это дело не простое, каждый решает вопрос по мере своих возможностей и умений.
- Не стоит забывать, что попытки продвинуть сайт по определенным запросам, вопросы на которые плохо отражены на ресурсе могут привести к обратным результатам - к ухудшению поведенческого фактора. То, что попадет в выдачу поисковиков отсеется само по себе, так как посетители проголосуют большим числом отказов и коротким временем сессии, поэтому специально это делать категорически не рекомендуется.
- Чтобы улучшить поведенческие факторы на сайте, важно точно сформулировать костяк потенциальных клиентов, то есть аудитории. Для этого можно использовать почтовую рассылку или RSS, а также стараться постоянно привлекать посетителей с других источников, а не только с выдачи поисковиков.
- К ухудшению поведенческого фактора могут привести и ошибки на сайте. Вещь с виду безобидная, однако многих пользователей изрядно раздражает. Нужно проверять орфографию размещенного контента на сайте.
И еще один довольно банальный фактор (поработав с которым можно значительно улучшить поведенческие факторы) – это скорость загрузки, которая сильно может повлиять на посещаемость сайта. Поисковые системы не задумываются над тем, по каким причинам посетители быстро уходят с ресурса, не посмотрев совершенно ничего. Но ведь причины могут быть разные, начиная от плохого качества контента и заканчивая паузой в пару секунд, которая сопровождает абсолютно каждую страницу ресурса.
semantica.in
Поведенческие факторы и ранжирование. 5 эффективных способов улучшить поведенческие
Всем привет! В последнее время поведенческие факторы ранжирования стали объектом живого интереса большинства вебмастеров. Я вообще сначала к поведенческим так-то серьезно и не относился, но просто из любопытства решил улучшить этот показать на сайте по Форексу. Я не использовал для накрутки поведенческих факторов разные сервисы типа Юзератора, а делал это очень просто. Но об этом чуть ниже.
В результате небольших работ над сайтом его позиции в Яндексе не то чтобы подпрыгнули, но при тщательном анализе я выявил, что многие запросы подросли в выдаче.
Не так давно я поставил на сайт Яндекс.Метрику, но ею пользуюсь мало. Просто решил проверить, есть ли какое-то положительное влияние на ранжирование сайта Яндексом, на котором установлена Метрика. На данный момент прошло несколько недель, но я не могу сказать, что есть какие-то серьезные сдвиги. Поэтому основными моими помощниками в плане аналитики так и остаются LiveInternet и Google Analytics (см. Статистика Google Analytics. Определяем оптимальное время публикации поста на блоге, Анализируем поведение посетителей на нужных нам страницах сайта с помощью Google Analytics, Google Analytics – пользовательские отчеты + анализ показателя отказов)
Первое, что нужно понять: влияют ли поведенческие факторы на ранжирование? Для этого я подсмотрел интересный хак. Суть в том, что можно посмотреть выдачу без запросозависимых факторов. Делается это следующим образом:
Вводим запрос «книга». Видим следующую выдачу:
То есть, на первой позиции сайт bookz.ru, на второй – mirknig.com, ну и пошло там дальше – ozon.ru, mdk-arbat.ru и т.д.
Теперь вводим запрос следующего вида:
То есть, вводим какую-нибудь абракатабру, и смотрим. Видим, что выдача другая. Что я здесь сделал?
В первом случае (на первом скриншоте) показана выдача по запросу «книги» с учетом запросозависимых факторов. То есть, с учетом всех факторов ранжирования сайт bookz.ru находится в выдаче Яндекса на первом месте. А без учета поведенческих факторов сайт bookz.ru не ранжируется на первом месте.
Все это я к тому, что сегодня к выдаче, грубо говоря, «прикрутили» разные факторы, за счет которых разные страницы ранжируются по-разному. И в этих факторах ссылки играют не последнюю роль.
Часто я слышу, говорят о том, что ссылочное ранжирование вообще умрет. Но считаю, что основания для таких заявлений вообще нет. Потому что сайт не может ранжироваться только одними внутренними факторами, а внешние факторы – это и есть ссылки. А какую можно найти альтернативу внешним факторам я даже и придумать пока не могу. Может, кто-то из вас подскажет?
Кроме того, Яндекс постоянно «душит» вебмастеров разными фильтрами, многие из которых зафильтровывают сайты на основании различного рода линкбомбинга. А раз ведется борьба с спам-ссылками, значит, ссылки как таковые, все-таки играют достаточно весомую роль в ранжировании, хотя представители Яндекса и говорят, что не совсем значительную.
Но поскольку высокое ранжирование страниц зависит не только от качества внешних ссылок и внутренних факторов, а еще и от поведенческих факторов ранжирования, то, учитывая, что на сегодняшний день это является трендом сезона, необходимо особенно тщательно работать над этим фактором.
Итак. Плавно подошли к тому, о чем вообще изначально и шла речь. Что такое поведенческие факторы? Говоря простым языком – это поведение пользователя на вашем сайте и в выдаче, применимо к вашему сайту. То есть, чем больше удовлетворенность пользователя вашим сайтом, тем выше сайт по поведенческим факторам. Вот такую любопытную информацию, полученную в результате исследований, публиковали как-то на SEOnews
Что мы здесь видим? А то, что одним из важных составляющих поведенческих фактором является % отказов. Что это такое?
Это когда человек попадает на страницу вашего сайта, и с нее же уходит. Для разных сайтов показатель отказов может быть разным. Например, для блогов это может быть 50-80%. Да да, даже 80% в некоторых случаях – это нормально. Для интернет магазина это может быть показатель – 30%. Цифры, конечно, весьма условные, но все же.
В любом случае, для того чтобы улучшить поведенческие факторы, нужно стремиться уменьшить процент отказов, увеличить время пребывания пользователя на сайте. Как этого можно добиться?
Как улучшить поведенческие факторы:
1. Я сказал уже выше, что, прежде всего, нужно увеличить время просмотра страницы. Как это сделать? Первое, и самое главное – если статья оптимизируется под какой-то запрос, то она (статья) должна быть релевантна этому запросу. И она должна давать ответ на вопрос, который кроется в смысле запроса. То есть, пользователю нужно получить ответ на свой вопрос. Он попадает на страницу нашего сайта, и находит там необходимую информацию. Он изучает эту информацию, и на это уходит время. И нам это только на руку, потому что если пользователи проводят много времени на сайте (странице), значит, там есть полезная информация, и, значит, такую страницу можно ранжировать высоко
Посмотреть пользовательские факторы любого сайта можно с помощью DoubleClick Ad Planner. Например, для моего сайта получилось следующее:
Теперь нам нужно сравнить показатели нашего сайта с сайтами схожей тематики. Здесь же, в отчете DoubleClick Ad Planner чуть ниже будет приведет список сайтов-конкурентов
Видим, что все блоги, которые здесь есть – все они по теме. То есть, левого ничего нет. Берем блог Димка (blog.dimok.ru), смотрим пользовательские факторы для домена blog.dimok.ru
Для чего нужно сравнивать эти данные? Помните, что я говорил, что для интернет магазина показатель отказов, равный 30% может быть нормальным, а для какого-нибудь блога нормальным будет показатель 70-80%. Так вот, с помощью такого сравнения можно посмотреть, соответствуют ли поведенческие факторы вашего сайта стандартам вашей ниши. То есть, в данном случае, если сравнивать свой блог с блогом Димы Голополосова, то, в общем, вижу, что по средней длительности пребывания на сайте ситуация примерно одинаковая
2. Нужно стараться увеличить количество сессий. Сессия – это серия просмотров одного посетителя. Говоря проще – это когда один пользователь просматривает несколько страниц. Как этого добиться?
Смотрим, какие из страниц нашего сайта нужно подтянуть в поиске, и какие из них имеют достаточно высокий показатель отказов. Находим такие страницы, и начинаем работать над каждой из них. Прежде всего, желательно где-нибудь в начале страницы дать ссылку на другой интересный материал по теме на вашем сайте, чтобы пользователь перешел на другую страницу.
Для WordPress есть специальный плагин — Related Posts, который вставляет после каждой статьи список похожих публикаций. Это хорошо, но есть НО! Я анализировал, как люди ходят по этим ссылкам, генерируемых плагином. И сравнивал, как ходят по ссылкам непосредственно из тела статьи. Во втором случае количество переходов будет значительно выше. Поэтому лучше всего ссылаться из тела статьи. Но ссылаться не так, как многие (да и я раньше грешил) – просто тупо лепить нужные анкоры в теле статьи, а использовать в качестве анкоров полное название статей, на которые мы ставим ссылки. В таком случае переходов будет значительно больше, они будут более целевыми, и, следовательно, пользователи будут дольше задерживаться на сайте. Таким вот образом одна статья цепляется за другую, выстраивается целая логическая цепь, и в результате улучшаются поведенческие факторы ранжирования.
3. Вставка видео. Я раньше не придавал этому большого внимания. Ну что с того видео? Подумаешь! Но потом в свете поведенческих факторов я как-то переосмыслил это дело. Посмотрел, как у Шакина (shakin.ru), да и многих других организованы страницы. Михаил Шакин так уже давно публикует у себя после каждой статьи интересное видео. Причем, это не обязательно должно быть видео на тему статьи, в которой оно публикуется. Это может быть и просто что-то интересное. Поэтому публикация видео – это отличная возможность задержать пользователя на странице, тем самым улучшив в глазах поисковика мнение об этой странице
4. Поставить кнопку Google+ к себе на сайт (да и другие кнопки соц. сетей по принципу Share). Поведенческие факторы и их улучшение – это еще и то, откуда приходят к вам посетители. Если они приходят не только из поисковых систем, но и из других источников, то это положительно оценивается поисковиками. Наверняка Google будет уделять много внимания своей социальной составляющей. Это можно судить даже по тому, что в сервисе Google “Инструменты для веб-мастеров» появилась такая менюха — Показатели "+1", с помощью которой можно посмотреть, какое влияние оказывает социальная активность на результаты поиска Google. То есть, связь между непосредственно результатами поиска и социальной активностью очевидна. И если ее учитывает поисковый гигант Google, то наверняка ее будет учитывать и Яндекс. Поэтому нужно работать и над тем, чтобы увеличить «рас-share-ривание» наших материалов по разным соц. сетям. О том, как пользователи интернета относятся к нововведению гугла можно почитать в аналитической статье Как пользователи относятся к Google+?
5. Улучшить юзабилити сайта. Здесь я имею в виду удобство навигации, удобство перемещения пользователей на сайте. Все это ведь в конечном итоге влияет на показатель поведенческих факторов. Сделать можно следующее. Применительно к блогу на WordPress можно сделать сайдбар более информационным. Например, прикрутить какой-нибудь полезный сервис, можно сделать даже какое-то видео в сайдбаре с приветствием автора блога. Такое, кстати, есть на многих seo блогах в буржунете. Или просто сделать все ссылки в сайдбаре более информативными: оформить их с изображениями, чтобы у пользователя возникало больше желания перейти по этим ссылкам. А можно написать какой-нибудь полезный материал в формате Word, например, о том, как правильно покупать ссылки в GoGetLinks. Затем залить его себе на хостинг, и дать ссылку на скачивание где-нибудь в сайдбаре. А в файле Word тоже понатыкать ссылки на свой сайт там, где это будет уместно. То есть, мы опять же работаем над тем, чтобы пользователь подольше концентрировал внимание на нашем сайте
Заключение
В статье я сконцентрировал внимание больше на внутренних факторах, но есть еще и поведенческие факторы ранжирования, которые можно отнести к внешним. Сюда я отношу поведение пользователя в результатах выдачи, а именно – кликабельность. Правда, обо всем этом я еще буду говорить.
Вконтакте
Google+
Понравилась запись? Подпишитесь на обновления по почте:
Читайте похожие статьи
max1net.com
Как улучшить ПФ (поведенческие факторы) естественными методами?
В настоящее время поисковые системы все больше внимания уделяют поведенческим факторам. С одной стороны они могут определять качество сайта с помощью многочисленных поисковых алгоритмов, которые учитывают сотни различных метрик. А с другой стороны — поведение пользователей на сайте также является мощным индикатором качества сайта.
Поэтому круг задач по оптимизации сайта расширяется, а оптимизатору нужно подать сайт с лучшей стороны – как поисковым системам, так и пользователям.
Нужно добиться успеха в двух направлениях:
- Показать преимущества сайта поисковым алгоритмам с помощью методов внешней и внутренней оптимизации сайта.
- Завоевать лояльность целевой аудитории, улучшить поведенческие факторы (ПФ).
ПФ отслеживаются поисковыми системами различными способами, например, счетчики на сайте (Яндекс.Метрика, LiveInternet), и тул-бары в браузерах пользователей (Яндекс, Mail.ru и т.д.).
Особое внимание уделяется таким ПФ:
Если процесс поисковой оптимизации сайта требует грамотного подхода, то улучшение ПФ тем более нуждается во внимательном отношении. То есть накрутка поведенческих факторов может навредить сайту, равно как и его переоптимизация.
Безопасные методы улучшения поведенческих факторов должны быть максимально естественными.
В этой статье мы разберем, какие же методы улучшения ПФ сайта будут полезными как для его продвижения, так и для ведения бизнеса.
На некоторые из этих методов указывают и внутренние факторы оптимизации сайта, поэтому работая над ними, мы одновременно улучшим и ПФ.
Улучшение технических показателей
Никто из нас не хочет иметь дело с медленно загружающимися сайтами, расползающейся версткой, неудачным дизайном, назойливыми всплывающими окнами.
Поэтому составим чеклист улучшения технических показателей сайта, отметим в нем самые важные моменты:
- Скорость загрузки,
- Привлекательный дизайн,
- Оптимизация сайта для мобильных устройств,
- Отказ от устаревших и специфических технологий.
Скорость загрузки
Если ваш сайт активно развивается и набирает все больше и больше посетителей, то при выборе хостинга нужно учитывать возможный рост нагрузки на сервер.
Помимо качественного хостинга нам потребуется правильная настройка сайта, а вот поддерживать высокую скорость работы нам помогут такие действия:
- Оптимизация настроек вебсервера (для высоких нагрузок рекомендуется NGINX)
- Настройка безопасности сервера (во избежание вирусов и взлома)
- Удачный выбор CMS (или перенос сайта на более быструю CMS)
- Правильная настройка кеширования CMS
- Оптимизация PHP-кода, снижение числа запросов к базе данных, сжатие JS и CSS
- Оптимизация изображений на сайте (картинки контента и файлы шаблона CMS)
Привлекательный дизайн
Поставьте себя на место пользователя, задайте себе несколько вопросов. Какие сайты вам нравятся и почему? Какие сайты хочется закрыть и никогда на них не возвращаться? Что в них раздражает? Критически оцените свой сайт.
Уместность стиля
Хороший дизайн сайта не обязательно достигается при помощи флеш-элементов, всплывающих окон, музыки на сайте и подобных решений. Реальность такова, что вкусы владельца сайта далеко не всегда совпадают с ожиданиями целевой аудитории.
У домашней страницы про своих питомцев и коммерческого сайта разные задачи, что всегда должно подчеркиваться соответствием стиля дизайна.
Во избежание неверных решений нужно проанализировать, какой дизайн хорошо зарекомендовал себя на примере самых популярных сайтов схожей тематики. Сформируйте четкое представление о правильном стиле для вашего сайта, и вы сможете уверенно ставить правильные задачи для дизайнера.
В то же время не следует полностью копировать чужой дизайн, ведь сайт должен быть оригинальным.
Дополнительное преимущество даст свой фирменный стиль, логотип, узнаваемые элементы, персонажи и многое другое – все, что поможет максимально вовлечь посетителя в атмосферу сайта.
Оптимизация сайта для мобильных устройств
Обязательно нужно учитывать, что посетители могут приходить с мобильных устройств, их поведение на сайте также играет свою роль. Например, доля мобильных посетителей на сайте ресторана крупного города может превышать 50% всего трафика сайта.
Можно создать мобильную версию сайта или сверстать адаптивный шаблон, который будет правильно отображаться на разных устройствах (десктоп/нетбук/планшет/телефон).
Устаревшие и нестандартные элементы
Современная тенденция такова, что технология флеш уверенно вытесняется новым стандартом HTML5. Если вы все еще используете на своем сайте элементы flash, то найдите способ их заменить более современными решениями.
Учтите, что флеш не поддерживается на большинстве мобильных устройств без установки дополнительных приложений. То же самое касается и других компонентов, которые могут понадобиться для работы с вашим сайтом. Большинство пользователей не похожи на вас, они не станут устанавливать дополнительные плагины flash или silverlight ради просмотра вашего сайта.
Привлекательный сниппет
Для большинства посетителей знакомство с вашим сайтом начинается со сниппета в поисковой выдаче. Хороший сниппет сайта обеспечивает высокий CTR в поисковой выдаче и лояльность целевой аудитории.
Для улучшения сниппетов будут полезны такие статьи:
Как красиво оформить сниппет, при помощи микроразметки
Про то, как формируется сниппет в Яндексе и Google, какие способы улучшения сниппета выбрать — читайте в статье «Почему вашему сайту нужен хороший сниппет»
Как настроить быстрые ссылки в сниппете: читайте тут.
Создание привлекательных сниппетов – это очень важная часть работы над юзабилити сайта.
Юзабилити сайта
В переводе на русский юзабилити сайта означает удобство, комфорт, хорошее впечатление, которое производит сайт на посетителя.
Удобное меню
Структура меню должна быть понятной, так чтобы пользователь в нем не заблудился. Удобное меню сайта помогает посетителю понять, какие функции выполняет тот или другой пункт меню.
Если структура меню сложна и содержит вложенные категории, то не рекомендуется использовать выпадающие меню. Большинству людей очень неудобно ловить курсором труднодоступные пункты меню.
Если сайт имеет сложную структуру, то рекомендуется создать такую навигацию, чтобы посетитель понимал, в каком разделе сайта он находится.
Интуитивно-понятный интерфейс
Важен для того, чтобы посетитель мог легко догадаться, для чего нужен каждый элемент сайта. Существуют общепринятые стандарты, которых следует придерживаться при составлении интерфейсов. Должно быть сразу понятно, где расположены кнопки социальных сетей, форма для поиска, подписки, поля для комментирования и тому подобное.
Коммерческие факторы
Для получения наилучших результатов нужно четко понимать, какую пользу получит посетитель от каждого элемента сайта.
К коммерческим факторам сайта относятся:
- Контактные данные в краткой и полной форме (телефоны, карта, формы, часы работы)
- Способы доставки услуги или товара, методы оплаты, гарантии
- Представительства в социальных сетях
- Online чат с достаточно быстрым временем отклика
- Формы обратной связи, «заказать звонок»
- Привлекательные карточки товаров с качественными картинками, 3-D моделями или видео, уникальное описание будет плюсом
- Фильтры сравнения товаров, советы «с этим товаром покупают»
- Отзывы клиентов, работа по управлению репутацией в сети (SERM)
- Акции и скидки
- Почтовые рассылки постоянным клиентам
Желательно размещать на сайте формы заказов, калькуляторы услуг и тому подобное.
На эту тему можно прочитать статью про Способы улучшения коммерческих факторов сайта.
Формы на сайте
Отдельно следует выделить формы регистрации в интернет-магазинах или подобных сервисах. При составлении форм регистрации нужно соблюдать принцип разумной достаточности.
Иногда достаточно запросить у пользователя Имя, телефон и E-mail. А вот фамилия, адрес доставки и прочее потребуются только после совершения конкретной покупки.
Юзабилити, контент и показатель отказов
Существует мнение, что для снижения показателя отказов на сайте нужно любой ценой задержать посетителя на сайте. Однако что получится, если делать это не правильными методами?
Чаще всего это приводит к длинным портянкам водянистых текстов на сайте и плохому юзабилити. Глубина просмотров больше 3-4 кликов не повод для гордости, а показатель плохой структуры сайта.
Поисковые системы имеют адекватное восприятие показателя отказов для сайтов разной тематики. Например, сравнивать сайт службы такси с контентным сайтом по показателю отказов не имеет никакого смысла.
Для снижения показателя отказов можно использовать 10 способов (читать статью).
Качественный контент
Сайт, содержащий интригующие заголовки, но плохие статьи под ними, производит впечатление бульварного чтива. Такой подход может быть оправдан для дорвеев, новостных сайтов и подобного. Но если вам нужна лояльная аудитория, то статьи на сайте должны соответствовать определенным требованиям. Давайте их рассмотрим.
Полнота информации
Текст сайта должен предоставлять достаточное количество точной информации, так чтобы удовлетворить запрос пользователя и наиболее полно ответить на его вопрос.
Поисковые системы считают, что если после захода на ваш сайт большинство пользователей снова вводят тот же запрос, то они не довольны. Такой поведенческий сигнал указывает на недостаток качества сайта и может негативно отразиться на выдаче.
После анонса компанией Google нового алгоритма Knowledge-Based Trust становится достаточно важным для контентных сайтов точность фактической информации. Сайты с недостоверной информацией статей больше не имеют перспектив.
Тексты: отсутствие воды
Сайт должен в полной мере открывать информацию, чтобы типичный представитель целевой аудитории мог понять о чём говорится в статье.
С одной стороны слишком сжатая, перегруженная фактами, информация воспринимается плохо. А с другой стороны, статьи на сайте не должны содержать слишком много воды, иначе их никто перечитывать не захочет.
Если ваш сайт не является личным блогом, сайтом писателя или поэта, а ваша целевая аудитория – это не эстеты изящной словесности, то придерживайтесь лаконичного стиля, чувствуйте меру в лирических отступлениях, пояснениях и примерах. Цените время.
Вопрос для размышления: на каких сайтах вас больше всего раздражают «водянистые» тексты?
Перелинковка в текстах
Хороший контентный сайт должен являться настоящим информационным порталом, поэтому рекомендуется связывать статьи перелинковкой. Особенно эффективно работают ссылки в теле статей, если они помогают пользователю понять определенные термины или полнее раскрывают тему, дополняют или помогают понять материал.
Перелинковка увеличивает время просмотра сайта, улучшая ПФ.
Мониторинг ПФ
В процессе работы над сайтом важно отслеживать поведенческие факторы. Для этого существуют различные инструменты аналитики.
Из них стоит отметить сервисы Google Analytics, Яндекс.Метрика и сервис для вебмастера Mail.ru.
Google Analytics интереен своей картой событий, по которой можно отследить переходы посетителей на сайте.
Яндекс.Метрика предоставляет нам отличный сервис вебвизора и карту кликов, которая покажет нам, как можно улучшить интерфейс сайта.
Вебмастер Mail.ru – позволяет измерить, насколько привлекателен сниппет сайта и в какой мере пользователь доволен его контентом.
Пользуясь средствами аналитики, можно определить, какие способы улучшения ПФ нужно использовать в первую очередь.
Итог
Таким образом мы приходим к выводу, что улучшение поведенческих факторов — комплексный процесс, который требует тщательного планирования и грамотной организации разных специалистов.
И чем крупнее проект, тем большего профессионализма он может потребовать от SEO-аналитиков, системных администраторов, программистов, копирайтеров, специалистов по юзабилити и дизайну.
Поскольку поисковые системы не могут игнорировать поведенческих факторов, то грамотный процесс их улучшения очень важен для успешного продвижения сайта.
А вот накрутки поведенческих факторов нужно избегать, потому что она может привести к санкциям поисковых систем.
А как вы улучшаете поведенческие факторы вашего сайта?
Читайте также:
apanshin.ru
Поведенческие факторы: как улучшить
Здравствуйте, друзья!
Данная статья будет одна из важнейшей для продвижения вашего сайта.
В ней мы рассмотрим поведенческие факторы, узнаем их основные показатели, а также рассмотрим рабочие методы их увеличения.
Данный материал очень кстати после статьи про увеличение посещаемости сайта, так как нет смысла привлекать людей, если они не будут улучшать поведенческий фактор нашего сайта. Необходимо, чтобы все работало в синергии . Поэтому, нужно проработать все в комплексе.
Как улучшить поведенческие факторы, вы и узнаете в данном материале. В дальнейшем я буду часто использовать общепринятое сокращение данному понятию - ПФ.
Если дать простое определение поведенческим факторам, то это комплекс показателей, которые дают оценку сайту на основе поведения посетителей на нем. То есть, как ведет себя посетитель на сайте. Куда он смотрит, куда кликает, сколько страниц просматривает, возвращается ли на сайт и другие.
Именно на основе этих показателей, который мы рассмотрим далее, и складывается общее мнение о нашем сайте у поисковых систем.
На данный момент - это основополагающий фактор в оценке сайта поисковыми системы. Но оценка идет, как бы на втором уровне вложенности. Сначала посетитель оценивает сайт, а потом на основе поведения посетителя поисковые системы уже формируют свое мнение и повышают ваш сайт в выдаче или понижают.
Ведь кто, как не обычные люди могут оценить полезность ресурса по максимуму? Поисковые системы, к большому сожалению, пока не могут делать это сами в полной мере. Конечно же они оценивают некоторые показатели самостоятельно, например количество ссылающихся доменов на сайт. Но оценить самостоятельно качество самого контента и сайта в целом, пока это невозможно. Ведь должно быть понимание того, а дает ли контент ответ на вопрос посетителя и насколько качественно он это делает?
И, чтобы все это понять, идет оценка поведения посетителя на ресурсе. Оцениваются множество показателей, к которым мы с вами и переходим.
Но для начала предлагаю рассмотреть весь материал в видео ниже.
Показатели поведенческих факторов
Как и в случае с SEO оптимизацией, поведенческие факторы подразделяются на 2 категории:
- Внутренние;
- Внешние.
Ко внутренним относятся все показатели поведения посетителя внутри сайта. Ко внешним - показатели сайта в поисковой выдаче. Давайте более подробно рассмотрим каждую группу, ведь в каждой не по одному показателю.
к содержанию ↑Внутренние
Как обычно, все в виде чек-листа. Опишу лишь основные факторы, которые по моему мнению, очень сильно влияют на продвижение. Все показатели очень тесно связаны между собой.
- Время, проведенное на сайте - данный показатель описывает полезность ресурса, исходя из проведенного времени посетителем на нем. Не может же плохой сайт задерживать пользователей на долгое время;
- Глубина просмотра или количество просмотров - количество страниц, которое просмотрел посетитель, зайдя на сайт. Если все сделано грамотно, то пользователь захочет просмотреть еще и еще, а это значит, что сайт полезный и интересный;
- Показатель отказов - это показатель, который описывает полезность ресурса, исходя из минимального проведенного времени в статье. Имеется установленный предел минимального времени. Для Яндекса это 15 секунд. Если посещение длится меньше этого значения, то это явный знак, что контент не дает ответ пользователю на его вопрос. Ведь, что можно прочесть за 15 секунд. Даже самый минимальный объем в 1500-2000 символов за такое время никак не изучишь;
Поэтому, если показатель отказов для некоторых страниц более 15-20%, то стоит проанализировать их. Значит, что пользователь либо не получает ответ на свой вопрос или же видит совсем не то, что хотел. Например, хотел увидеть какой-то пошаговый алгоритм действий, а ему показали обычный рассказ.
Показатель отказов для каждого посещения можно анализировать с помощью вебвизора в счетчике Яндекс метрики. С помощью данной функции можно понять, почему посетители закрывают страницу и предпринять меры по ее улучшению. Если у вас все еще не стоит данный функционал, то обязательно прочтите статью о том, как установить Яндекс Метрику на сайт. Там я обо всем рассказал в тексте, а также записал 2 подробных видео-урока.
- Показатель возвратов - многие недооценивают этот фактор, хотя он один из важнейших. Если посетитель после 1го посещения будет возвращаться к вам на сайт, то поведенческие факторы прибавляют "плюс" к себе в копилку.
Это, пожалуй самые основные факторы, которые работаю только в комплексе. Чтобы их улучшить до максимальной степени, нужно постоянно анализировать посещения людей и прорабатывать контент. Основные моменты и их улучшении мы рассмотрим после обсуждения внешних ПФ.
к содержанию ↑Внешние
Как говорилось выше, внешние поведенческие - поведение пользователя на странице поисковой выдаче. То есть посетитель ввел определенный запрос в Яндекс и ему производится выдача из сайтов, который якобы должны ответит на его вопрос. И тут включаются внешние поведенческие факторы.
Основным и, пожалуй, единственным показателем я выделил бы CTR в выдаче.
CTR в выдаче - кликабельность вашего сайта на странице поиска. Посетителю выдается множество сайтов при поиске ответа на какой-то запрос. Как правило, всегда глаза сразу обращают внимание на первые сайты, так как логично, что именно на них имеется полный развернутый ответ.
Но, если наш сайт по определенному запросу находится, например, на 7й позиции и посетитель сразу кликает на него, а не на первые ресурсы, то нам будет прибавка. Но этого добиться достаточно сложно. Как? Опять же, далее.
Также выделю еще один фактор, который одновременно можно отнести и к внешним и к внутренним.
Речь идет о показателе, называемом, как возврат к поисковой выдаче. То есть, возвращается ли пользователь на страницу поиска искать ответ на свой вопрос после посещение нашего сайта.
Согласитесь, если пользователь получил внятный исчерпывающий ответ на свой вопрос, то с большой долей вероятностью он больше не пойдет в поиск лазить по другим сайтам. Не могу точно сказать, что будет "плюс", если поиск ответа закончится именно нашим сайтом. Но, если возврат в выдачу будет, то это верный сигнал, что наша страница либо не в полной мере отвечает поисковой запросу, либо же не отвечает ему вообще.
Итак, теперь расскажу про рабочие фишки, как улучшить поведение посетителей на сайте по всем параметрам.
к содержанию ↑Как улучшить поведенческие факторы?
Как таковых способов улучшения каждого фактора в отдельности не существует. Поэтому, нужно подходить ко всему комплексно, о чем я не перестаю говорить.
Ориентируючись только на каждый метод в отдельности, мы не добьемся желаемого эффекта и плохие показатели будут перекрывать хорошие.
Да и вообще, способов улучшения не существует. Нет никаких секретных фишек, которые заставят посетителей лучше себя вести на сайте. Многие думают, что поставив похожие записи в конце материалов, они добьются большего количества переходов и так далее.
Но по сути, улучшение ПФ возможно только при улучшении самого сайта. Его концепции в целом. Никаких секретных фишек нет.
Касаемо улучшения внутренних факторов, запомните 3 вещи:
- Контент;
- Юзабилити;
- Дизайн.
Разберем каждый пункт более подробно.
Под контентом я подразумеваю много факторов:
- Ответ на вопрос и его полнота - с первого взгляда посетитель должен понять, получит ли он ответ на свой вопрос. Для этого составляйте четкие заголовки и с первых строк напишите, что посетитель узнает. Также раскрывайте тему полностью, если это нужно и возможно;
- Читабельность - то есть, чтобы его было удобно воспринимать. За это отвечает его структура. Об этом будет отдельная статья, в которой разберем, как правильно оформлять контент;
- Полезность и интересность - чем полезней и интересней контент, тем больше времени посетитель будет его изучать. Тут очень важно делать точи захвата внимания. Чем их больше, тем больше внимания к вашему контенту и тем большее время посещения. Для этого используйте изображения, видео, таблицы, опросы и так далее.
Юзабилити - удобство пользования сайтом. За это отвечает его структура (расположение всех элементов) и конечно же дизайн. Про эти элементы также будут подробные материалы. Здесь лишь скажу, что дизайн не должен отвлекать от контента. Сайт, в первую очередь -это контент. Так не делайте же из него нечто разноцветное и мигающее.
C внутренними факторами разобрались. Все сводится к доведению сайта до максимальной полезности и удобности.
Чтобы улучшить внешние поведенческие факторы, необходимо хорошенько поработать с составлением сниппета, так как именно он отвечает за кликабельность сайта выдаче.
Сниппет - это краткое описание определенной страницы или сайта в целом в поисковой выдаче.
Чем грамотней и привлекательней мы его составим, тем больше будет кликов. Но данный сниппет должен действительно отображать содержимое страницы, чтобы посетитель ее сразу не закрыл.
Вот основные правила, как нужно формировать сниппет:
- Заголовок - состоит из основного ключевого слова с возможными прибавками для привлекательности или хвоста из более низкочастотного запроса;
Например, если я продвигаю страницу по запросу "Оптимизация изображений", то могу дописать фраза "для сайта" и тогда получится более низкий НЧ запрос. Данная страница будет видна по большему количеству запросов и дает более полное понимание самой статьи. Ведь оптимизация изображений - понятие растяжимое.
- Описание - это тот фрагмент текста, который выносится под заголовком. Он максимально точно и в полной мере должен отображать содержимое страницы - это идеальное описание. Фрагмент текста, как правило берется из соответствующего поля, которое мы заполняем при добавлении страницы. Может также браться из самого текста на странице и с этим пунктом нужно работать;
- Ключевое слово в URL страницы - данный параметр не столько определяет кликабельность сайта, как предыдущие 2, но использовав этот момент, можно также улучшить показателей переходов с поиска;
- Favicon - конечно же он должен быть. И чем он лучше, тем и эффект больше.
Итак, сделав все вышеперечисленные действия, вы значительно сможете улучшить поведенческие факторы на сайте. Не нужно акцентировать внимание на всяких свежих и популярных записях в каждом блоке сайта. Эффекта от них не будет. Да, никто не отрицает, что вы получите некоторые дополнительные просмотры страниц благодаря данному функционалу, но основная цель этих примочек кроется немного поглубже, о чем я расскажу в следующих статьях.
Итак, друзья! Вывод из всего вышеизложенного можно сделать следующий.
Чтобы улучшить поведенческие факторы, делаем сайт максимально полезным и удобным для людей и тогда никакие показатели отказов и низкое время проведения на сайте страшны не будут.
В заключение еще одно интересное видео по поведенческим.
На этом я буду заканчивать данный материал. Если вдруг я что-то забыл, то поправьте меня, пожалуйста. Всякое бывает.Также пишите свои наблюдения и мнения. Обсудим эту интереснейшую тему в продвижении сайтов в сети интернет.
На этом я закругляюсь. До встречи.
С уважением, Константин Хмелев!
kostyakhmelev.ru
Как улучшить поведенческие факторы сайта
Посетители быстро покидают сайт
Веб-мастер создает свой сайт, устанавливает оригинальный дизайн, наполняет площадку контентом, запускает продвижение ресурса и ждет притока посетителей, но этого не происходит. Редкие пользователи, зашедшие из поиска на страницы площадки, быстро покидают виртуальный проект - налицо плохие поведенческие факторы сайта. Такое положение дел приводит к разочарованию и отчаянию, сводит на нет затраченное время и труды веб-мастера, который никак не может понять причин недовольства аудитории.
Чего не хватает посетителям? Почему люди быстро покидают сайт, не задержавшись даже на минуту? В чем кроется вероятная причина проблем и как ее устранить? Обо всем этом мы и будем говорить в рамках данной темы.
Как улучшить поведенческие факторы сайта
Долгое время загрузки
В условиях современного мира редкий пользователь согласится ждать, пока страницы «тяжелого» сайта отобразятся в браузере. Даже 5 секунд в этом плане являются слишком долгим промежутком времени. Если загрузка веб-страниц виртуальной площадки не происходит мгновенно, посетитель просто покидает ресурс, продолжая искать необходимую информацию в других местах.
Малая скорость загрузки сайта почти всегда является результатом использования большого числа скриптов и неоптимизированных изображений. Устранить проблему несложно, удалив лишние элементы и блоки, вынеся системные скрипты и стили в отдельные файлы, оптимизация картинок. Выполнить анализ страниц своего ресурса на скорость загрузки и получить рекомендации по ее увеличению как нельзя лучше поможет сервис [urlspan]PageSpeed Insights[/urlspan] от Google Developers.
Автоматические всплывающие блоки
Люди с большой вероятностью быстро закроют сайт, предлагающий сразу же совершить какие-либо действия (подписаться на рассылку, сделать заказ, ввести фамилию и имя, пройти регистрацию и так далее). Читатель, не успевший ознакомиться с контентом ресурса, вряд ли оценит всплывающий блок, перекрывающий все содержимое страницы.
При этом данный недостаток легко устраняется с помощью удаления или отсрочки. Если всплывающий блок так необходим веб-мастеру, не обязательно запускать его одновременно с загрузкой страниц веб-площадки. Лучше сделать это через минуту-другую, чтобы не раздражать зашедшего на сайт посетителя.
Регистрация на сайте
Обязательная регистрация никогда не помогала в привлечении посетителей на сайт. Это особенно актуально в тех случаях, когда без регистрации пользователь не может ознакомиться с содержимым веб-проекта. Лишние действия и потребность ввода личных данных на незнакомом ресурсе плохо воспринимаются читателями.
Задача решается простой отменой обязательной регистрации. Если без регистрации не обойтись, то лучше сделать ее добровольной.
Музыка и видео в качестве фона
Если посетителя на сайте встречает громкая музыка или самостоятельно открывающаяся видеозапись, а также прочие аналогичные эффекты, человек начинает раздражаться. И, когда читатель не находит опции мгновенного выключения данных «красот», он покидает сайт.
Проблема утратит актуальность, если каждый веб-мастер поймет, что любые действия на страницах сайта должны совершаться только по желанию посетителя. Никаких автоматических эффектов быть не должно!
Перегруженность рекламой
Обилие красочных баннеров, анимации и контекстных блоков, крутящихся, всплывающих и мигающих рекламных тизеров, не делает чести ресурсу. Реклама в любом случае раздражает читателя, зашедшего на сайт в поисках информации, а если таковой много, виртуальный проект обречен на провал.
Все хорошо в меру, а значит, нельзя перегружать веб-сайт обилием рекламных блоков. 2-3 ненавязчивых рекламных предложения для одной страницы – это максимум.
Низкопробный дизайн
Речь в данном пункте даже не о красоте, шаблонности или дороговизне дизайнерского решения. Обложка может оказаться дорогостоящей, но плохой. Восприятие красоты тоже индивидуально для каждого человека, и если дизайн отвлекает внимание, утомляет зрение, затрудняет восприятие контента, раздражает посетителя, то сайт быстро "запустеет". Для молодого проекта это катастрофа.
Подбор оптимальной цветовой гаммы для текста, ссылок и фона, оптимизация дизайна, предварительное тестирование и опрос читателей, - все это поможет веб-мастеру справиться с проблемой, вернув на страницы ресурса желанных посетителей. Черный текст на белом фоне – главное правило хорошего дизайна.
Ошибки навигации
Если посетитель не может быстро сориентироваться на сайте, не видит меню и окна поиска на первом загрузочном экране, веб-сайт рискует остаться без читателей и клиентов.
Проблема устраняется путем оптимизации навигационной системы, помещения таковой на самое видное место всех страниц виртуальной площадки. Заметное и удобное окно поиска, меню навигации, карта сайта, хлебные крошки и список рекомендуемых статей, тоже делают свое дело.
Отсутствие обновлений
Сайт, который длительное время не обновляется, утрачивает читателей и рейтинги поисковых систем. Если при каждом следующем переходе на сайт пользователь видит только старые материалы, с которыми уже давно успел ознакомиться, интерес к веб-площадке быстро "улетучивается".
Обеспечить регулярность обновлений – основная задача веб-мастера. Качество и частота таких обновлений предопределяют популярность веб-сайта в пользовательской среде.
Неактуальность информации
Устаревшие данные, о которых известно каждому, вряд ли порадуют читателей сайта. Еще хуже, когда информация веб-ресурса не соответствует действительности, так как утратила актуальность еще несколько лет назад.
Устаревшие статьи и материалы, безусловно, необходимо корректировать и дополнять в ногу со временем. Если говорить об информационном проекте, то данное правило приобретает первостепенную значимость.
Нерелевантность текста
При переходе на сайт из поисковой системы, посетитель желает получить релевантную и полноценную информацию. Если же ключевая поисковая фраза или заголовок не соответствует содержанию страницы, читатель мгновенно уходит с сайта.
Для исправления проблемы необходимо затронуть вопросы продвижения веб-ресурса по релевантным ключевым запросам. Крайне опасно раскручивать сайт по ключевым фразам, которые не соответствуют контенту страниц. Ничего хорошего из таких действий не выйдет, и каждый следующий посетитель будет быстро покидать веб-площадку, унося с собою рейтинговые баллы поисковых систем.
Качество текста
О том, что содержание страниц сайта должно быть уникальным, актуальным, свежим, грамотным, полезным и интересным, знает каждый. При этом владельцы веб-проектов нередко забывают о всех вышеперечисленных требованиях. Дешевый и низкопробный текст, нежелание возиться с ошибками, неумение заинтересовать читателя, безответственное отношение к публикуемой информации - все это приводит к тому, что сайт остается без посетителей, опускается в самый низ поисковой выдачи.
Соответственно, чтобы решить данную задачу, веб-мастеру придется совершить обратные действия, переключившись с количества контента на его качество. Безусловно, такая работа потребует времени, но труды всякий раз будут щедро вознаграждены.
Ошибки нужно исправлять
Мы рассмотрели лишь небольшой перечень тех проблем и ошибок, из-за которых посетители быстро покидают сайты. Исправление вышеозначенных недостатков – дело рук веб-мастера, копирайтера и оптимизатора, чьи обязанности могут запросто исполняться одним единственным человеком.
Если сайт принадлежит только вам, позаботьтесь о его качестве самостоятельно, и посетители перестанут покидать ваш проект сразу после его открытия.
Вставьте в форму поиска по блогу в верхней части моего сайдбара фразу - "поведенческие факторы", нажмите на кнопку ПОИСК и увидите, какие дополнительные приемы можно применить для улучшения рассматриваемых характеристик.
Последний совет: никогда не пользуйтесь услугами сервисов по накрутке поведенческих факторов, как бы ни был велик соблазн. Так вы неизбежно опуститесь на самое дно поисковой выдачи после бана поисковиков, рано или поздно.
wordpress-book.ru
Как улучшить поведенческие факторы
Энциклопедия поискового продвижения Ingate
Ваш запрос успешно отправленВаш запрос не отправлен
Самый верный способ улучшить поведенческие характеристики сайта — сделать его интересным и полезным для пользователей. Для этого существует много приемов, и их следует отличать от приемов искусственной накрутки. При естественных методах каждый посетитель уникальный и уникально его поведение; при искусственных всегда можно выявить закономерность, которая рано или поздно выдаст обман.
Грамотный SEO-специалист при продвижении сайта будет делать всё, чтобы веб-ресурс соответствовал понятию «сайт для людей», то есть был информативным, интересным и качественным. Это трудоемкая работа, но результат будет высоким и, что самое главное, постоянным!
Среди основных естественных инструментов улучшения поведенческих факторов можно выделить следующие:
- Повышение удобства сайта. С помощью анализа юзабилити и данных, полученных с помощью Вебвизора, опираясь на собственные ощущения и отзывы клиентов, проводя сравнительный анализ конкурентов, можно сделать лучше сам сайт и, соответственно, улучшить поведенческие факторы.. Влюбить в свой сайт можно любого посетителя, главное — удовлетворить его потребности.
- Уникальный инструмент на сайте. Привяжите посетителей к вашему сайту — разработайте уникальный инструмент, который есть только у вас на сайте. Вы увидите, что количество возвращающихся посетителей с каждым разом все больше и больше. Например, полезен сайт, на котором можно рассчитать стоимость КАСКО в любом регионе и в любой страховой компании без необходимости оставлять свои контактные данные.
- Проведение акций и конкурсов. Любой человек любит подарки и игры. Разработав интересный конкурс или акцентируя внимание на проводимой акции, можно получить хороший приток целевого трафика. Чтобы анонсировать акцию или конкурс, разместите объявления и баннеры на тематических сайтах, дайте рекламу в социальных сетях.
- Привлечение посетителей с использованием offline-методов. Например, на визитках сотрудников, рекламных буклетах, афишах, в рекламе по телевизору или радио стоит указывать адрес сайта. Есть люди, которым удобнее самостоятельно изучить предложения на сайте и, приняв решение, позвонить, и сделать заказ. Не стоит терять таких потенциальных клиентов.
- Постоянное развитие сайта. Как развивать сайт? Прежде всего, следует провести техническую оптимизацию сайта, которая поможет устранить помехи для индексации. Затем регулярно обновлять контент, добавлять полезные сервисы, презентации, фотогалереи, видеоматериалы. Все это вызывает доверие посетителей, увеличивает их лояльность, повышает профессионализм вашей компании в их глазах. Развитие сайта способно влиять на его ранжирование.
- Улучшение сниппета сайта. Известно, что оптимизированный сниппет привлекает посетителей, даже если сайт занимает не самые высокие позиции в выдаче. Изучите все предлагаемые поисковой системой возможности настройки сниппетов. Попробуйте разные решения и выберите наиболее привлекательный сниппет, по которому будет кликать большинство пользователей.
Вернуться назад: Основные поведенческие характеристики Читать далее: Кнопки социальных сетей для сайта
www.sembook.ru