Поведенческие факторы ранжирования это: как они влияют на SEO-продвижение сайта

Содержание

Что такое поведенческие факторы ранжирования? – iSEO

Поведенческие факторы – данные о действиях посетителей в поисковой выдаче (внешние поведенческие факторы) и на конкретном сайте (внутренние поведенческие факторы), которые могут учитываться поисковыми системами при ранжировании сайта в результатах поиска.

Примеры поведенческих сигналов, которые могут учитывать поисковики

  • CTR или «кликабельность» сайта в выдаче. Чем чаще пользователи кликают на сайт в поиске по определенным запросам, тем выше поисковая система может поднять сайт в выдаче по этим запросам.
  • Доля длинных сессий. Поисковые системы могут учитывать т. н. «dwell time» — время от клика на сайт в поиске до возврата пользователя обратно в выдачу. Чем больше времени пользователь провел на сайте, тем сильнее сайт его заинтересовал. Значит такой сайт хорошо отвечает на заданный пользователем запрос.
  • Доля last click. Если пользователь не вернулся в поиск после просмотра сайта (сайт получил т. н. «last click» — последний клик пользователя в поисковой сессии), то, вероятно, на этом сайте он нашёл ответ на свой вопрос.

Поведенческие сигналы, которые учитывают поисковые машины при ранжировании, и данные о поведении пользователей в системах веб-аналитики (процент отказов, время на сайте, глубина просмотра и т. д.) — это не одно и то же. Но эти метрики могут быть связаны друг с другом. Например, значительный рост числа отказов на продвигаемых страницах сайта может негативно повлиять на метрики, которые учитывают поисковики, и привести к снижению позиций и трафика. Даже если сам процент отказов они в алгоритмах ранжирования не учитывают.

Влияние на поисковое продвижение

Сегодня поисковые машины демонстрируют ориентацию на поведенческие факторы при ранжировании страниц. Анализ таких факторов становится значительной частью SEO-оптимизации. Google и Яндекс максимально лояльны к тем сайтам, которые отличаются хорошей посещаемостью, привлекают уникальных пользователей, являются хорошо структурированными и удобными.

Работа с поведенческими факторами является целевым направлением интернет-маркетинга, связанным с оценкой психологических, социальных критериев посетителей, подбором целевой аудитории. Поисковые системы создают технологии, которые дают возможности для точного отражения поведенческих факторов. Яндекс, например, наряду с их учетом, использует технологию «Матрикснет», позволяющую определять релевантность сайта на основе его ручной оценки реальными пользователями (асессорами).

Методы накрутки поведенческих факторов

  • Создание ботнета, эмулирующего действия пользователей на протяжении длительного времени.
  • Распространение и использование программ, которые имитируют действия пользователей.
  • Привлечение на сайт пользователей с помощью специальных сервисов. Пользователи должны выполнить определенное задание.

По каким критериям поисковые машины могут определить накрутку?

  • Накрутка ведется только по коммерческим запросам.
  • Используется один источник накрутки (внезапно увеличивается трафик с одной поисковой системы).
  • Распределение трафика по времени суток не соответствует естественному.
  • Неестественная динамика CTR. Например, резкий рост кликов по запросу, по которому сайт находится далеко за ТОП-10.
  • Несоответствие географическим данным (сайт виден в Москве, но трафик поступает из другой страны).

Последствия накрутки

В поисковой системе Яндекс использование различных методов накрутки может привести к серьезным и длительным санкциям. Вплоть до полной потери трафика из Яндекса на несколько месяцев.

Что такое поведенческие факторы ранжирования сайта

Поведенческие факторы — это анализ действий посетителей сайта. Результаты анализа поведенческих факторов учитываются при ранжировании сайта в результатах поиска. Несмотря на то, что поведенческий фактор является одним из основных факторов, на которых строится SEO оптимизация и продвижение, оценить насколько велико влияние поведенческих факторов на ранжирование сложно. Поисковые системы комплексно используют различные факторы, такие как: ранжирование страниц по авторитетности (алгоритм Google PageRank), поведенческие факторы ранжирования сайта, машинное обучение (привет «Матрикснет» Яндекса).

Разные поисковые системы придают разное значение поведенческим факторам. Например, Яндекс заявил, что усиливает значение поведенческих факторов с 2014 года и снижает влияние внешних ссылок. Повышение юзабилити и улучшение поведенческого фактора, Яндекс обозначил как один из приоритетных факторов ранжирования. Из-за этого резко возрос спрос на SEO-аудит сайта для анализа юзабилити, оценки и повышения поведенческого фактора сайта. Давайте подробнее рассмотрим, что такое поведенческие факторы.

Поведенческие факторы — что это такое

Чтобы понять, что такое поведенческие факторы, стоит разобраться, как собирается информация о поведении посетителей на сайте.

1. Сервисы статистики. Любой, кто хочет знать статистику посещаемости своего сайта, знаком с такими популярными сервисами, как Яндекс.Метрика и Google Analytics. В обмен на возможность бесплатного пользования лучшими системами статистики, поисковики получают огромные объемы данных для анализа. Безусловно, эти данные используются не только для анализа поведенческих факторов.

2. Веб-браузеры. Сегодня каждый крупный поисковик имеет в своем распоряжении браузер, через который может черпать информацию о поведении и пристрастиях пользователей: Goole — Chrome, Яндекс — Яндекс.Браузер, Bing — Internet Explorer. Прочие браузеры щедро укомплектованы интегрированными поисковыми движками от тех же поисковых систем.

3. Расширения для браузеров (панели инструментов). Еще одно замечательное дополнение, облегчающее жизнь и усердно «сливающее» статистику посещаемости в родной центр обработки данных, наподобие прочих сервисов и приложений.

4. Прочие сервисы и приложения. Огромный набор приложений, которыми большинство людей ежедневно пользуется, собирают бесконечные объемы информации о поведении и жизни людей. Google, например, насильно вбивает свой Google+ во все, что только может. Сервисы вроде YouTube или Blogger также активно участвуют в сборе статистики. Сервисы с геолокацией неустанно передают данные о перемещении устройства пользователя. И таким примерам нет предела.

Например: что мешает Яндексу отследить посещение оффлайн магазина обычным среднестатистическим пользователем?
1. Вот мы заходим в Яндекс, вводим ключевой запрос, получаем результат поиска. Передали данные об устройстве, запросе и нашем примерном местонахождении.
2. Смотрим выдачу и кликаем на интернет-магазин. Передали данные о поведении и выборе в выдаче.
3. В интернет-магазине выбираем товар и решаем забрать его самовывозом. Если интернет-магазин подключен к Яндекс.Метрике, Яндекс в курсе каждой секунды, проведенной на сайте магазина, был ли оформлен заказ, произведен звонок, даже личных данных, введенных в форму.
4. Смотрим контакты магазина и ищем адрес через Яндекс.Карты. Отдаем Яндексу информацию о нашем желании посетить магазин, точное местоположение, маршрут движения и время прибытия.
5. Приезжаем в магазин, совершаем покупку, уезжаем. И вот, Яндекс знает, что мы прибыли по адресу магазина и примерное время, которое мы провели даже не на сайте, а в самом реальном магазине.

Куда уж более, чем полные данные о поведении посетителя и не только на сайте.

Список поведенческих факторов ранжирования

1. Отказы (bounce rate). В большинстве случаев, отказом считается уход с сайта после просмотра страницы входа. Доля посетителей, которые ушли, просмотрев не более одной страницы, (не совершили переходов на другие страницы) — это и есть процент отказов. Процент отказов показывает, насколько сайт соответствует тематике и насколько его страницы релевантны поисковым запросам. Причиной отказов может также служить плохой дизайн или невнятная ссылочная структура сайта. В независимости от источников трафика, большое количество отказов негативно влияет на конверсию посетителей в покупателей. А значит, даже самая эффективная контекстная реклама не даст нужного результата, если сам сайт отталкивает посетителей. В зависимости от целей сайта, можно настроить счетчик отказов так, чтобы при достижении цели на странице входа, выход с этой страницы не считался отказом. Это будет полезно для анализа отказов для landing page.

2. Глубина просмотра. Чем больше страниц просматривает каждый посетитель сайта — тем больше глубина просмотра. Зачастую, этот важный критерий пытаются «накрутить», усложняя структуру сайта, или разбивая одну статью на несколько страниц. Однако, не стоит забывать, что посетитель может не захотеть пользоваться сайтом с трудной структурой, или читать продолжение статьи на другой странице. В итоге, вместо большой глубины просмотров, сайт получит большой процент отказов.

3. Время на сайте. Время, которое посетитель провел на сайте, обычно рассчитывается как разница между временем первого и последнего просмотра страницы в рамках одного визита. Чтобы увеличить время которое посетитель проводит на сайте, достаточно дать ему что-то интересное, на изучение чего посетитель захочет потратить свое время. Главное — не отвлечь посетителя от цели визита, иначе пострадает конверсия.

4. Возвращение к поиску. Если посетитель после посещения сайта снова воспользовался поиском, значит он не нашел на сайте того, что искал. Чтобы посетители снова не уходили в поиск, необходимо повышать релевантность посадочной страницы запросам, поддерживать предложение в актуально конкурентоспособном состоянии. Однако, некоторые посетители сразу открывают много сайтов и потом выбирают. Как на это реагируют поисковики? Пишите ваши мысли в комментариях к посту.

5. Прямые заходы. Критерий, характеризующий наличие у сайта постоянной целевой аудитории. Пользователи, которые приходят на сайт напрямую, вводят адрес сайта в адресной строке браузера или переходят из закладок. Если сайт полезен — его запомнят, если нет — то и смысла навязывать добавление сайта в закладки нет.

6. Характер перемещения курсора мыши и схема движения посетителя по сайту. Кроме статистики по кликам, так же собирается и анализируется то, как посетитель водит курсором по сайту и перемещается по страницам сайта. На основе этих данных формируется «тепловая карта», «карта путей по сайту». Анализ движения посетителя по сайту позволяет выявить «популярные страницы» и рассчитать динамический вес страницы сайта. Подобная статистика позволяет видеть как посетитель ведет себя на сайте, с какими сложностями сталкивается. Это помогает устранить все преграды для посетителя на пути к цели — и повысить конверсию. Поисковые системы используют эти данные для выявления программ, имитирующих поведение пользователей, с целью накрутить поведенческий фактор.

7. Кликабельность быстрых ссылок (CTR сниппета). Спиппеты позволяют посетителям использовать быстрые ссылки для прямого перехода на необходимые страницы сразу из результатов поиска. Качественный сниппет позволяет пользователю получить ответ на свой запрос и быстрее достигнуть цели. Если кликабельность быстрых ссылок высока, значит сайт релевантен запросу, а значит и позиции сайта будут выше.

8. Кнопки социальных сетей. Популярность страницы и цитируемость сайта в социальных сетях — один из показателей положительного отношения посетителей к сайту. Если содержимым сайта можно поделиться — размещайте родные кнопки самих социальных сетей, мотивируйте посетителей ставить лайки и подписываться.

Накрутка поведенческих факторов

Накрутка поведенческих факторов — это имитация поведения посетителя. Как и многие другие попытки обмануть алгоритмы поисковых систем, они всегда были на вооружении тех, кто занимается продвижением. Для кого-то решением является собственная программа имитирующая поведенческий фактор или сторонний сервис накрутки поведенческого фактора. Безусловно, пока есть желающие быстро получить результат, не вкладывая сил, будут и те, кто может заработать на поведенческих факторах. Это и биржи поведенческих факторов, которые предлагают заработок на поведенческих факторах, где можно купить «реальных» посетителей, которые помогут накрутить поведенческий фактор. Встречаются даже курсы, обучающие тому, как накрутить поведенческий фактор.

Особенно страсти накалились после заявлений Яндекса о снижении значения ссылочной массы. На фоне паники продавцов ссылок, как грибы после дождя, стали вылезать биржи и сервисы накрутки поведенческих факторов. Поисковые системы уже достаточно объективно и качественно анализируют поведение посетителей, и их алгоритмы продолжают совершенствоваться. И это заставляет задуматься — действительно ли их алгоритмы сервисов и программ по накрутке поведенческого фактора лучше алгоритмов Гугла или Яндекса по отлову последних? Неужели Яндекс или Google не знает как отличить реальных посетителей, от тех, кто пытается сымитировать поведение пользователя и накрутить поведенческий фактор?

Вы все еще верите волшебным общаниям с красивых посадочных страниц всевозможных сервисов вывести ваш сайт в топ без вложения сил и средств? Пишите в комментариях.

Улучшаем поведенческие факторы

Вместо того, чтобы думать, как накрутить поведенческий фактор, гораздо эффективнее и безопаснее улучшать поведенческие факторы ранжирования естественным путем. Улучшение качества сайта позволит не только привлечь трафик, но и увеличить конверсию сайта. Естественный поведенческий фактор сделает продвижение сайта более эффективным, быстрым и никакой апдейт поведенческих факторов будет не страшен. Продвижение сайта поведенческими факторами должно быть частью комплекса мер по раскрутке сайта. Для этого стоит уделить внимание статистике посещаемости и поведения посетителей на сайте. Однозначного ответа на вопрос как улучшить поведенческие факторы — нет. В каждом случае, улучшение поведенческих факторов индивидуально и зависит от целей и возможностей ресурса.

В любой ситуации, первое с чего стоит начать — это анализ поведенческих факторов через сервисы статистики по таким параметрам как: отказы, глубина просмотра страниц, время на сайте, прямые заходы, тепловая карта внимания, карта путей по сайту. Создавайте и точно настраивайте в статистике цели. Возможно, для настройки потребуется создание дополнительных страниц. Настройка статистики позволит собирать более точную и подробную информацию, что позволит взять управление поведенческими факторами в свои руки. Освоив статистику, оптимизация поведенческих факторов станет прозрачной задачей, где раскрутка поведенческими факторами займет свое место среди прочих важных SEO технологий.

А пока, добавляйте сайт в избранное, ставьте лайки, делитесь этой статьей в социальных сетях, подписывайтесь на блог и пишите в комментариях ваше мнение о том, как увеличить поведенческие факторы ранжирования сайта.

 

факторов ранжирования в локальном поиске — что это такое?

Полное руководство по факторам ранжирования в локальном поиске

Чтобы добиться максимальной прибыльности, большинство местных компаний должны научиться конкурировать в местных и обычных результатах поиска Google. Эта необходимость привела к изучению того, как работают алгоритмы Google, чтобы можно было разработать стратегию для удовлетворения поисковой системы и достижения высокой видимости в ней. Когда мы говорим о факторы ранжирования в локальном поиске , мы обсуждаем элементы, которые были идентифицированы как имеющие явное или теоретическое влияние на ранжирование местных компаний в поисковых системах. Эта статья научит вас всему, что вам нужно знать о самых распространенных факторах ранжирования в локальном поиске, чтобы вы могли использовать их для бизнеса, который вы продаете.

Быстрые ссылки

  • Важный контекст LSRF перед началом работы
  • 8 типов факторов ранжирования в локальном поиске
    • Факторы профиля бизнеса Google
    • Факторы на странице
    • Факторы обзора
    • Факторы цитирования
    • Факторы связи
    • Поведенческие факторы
    • Факторы персонализации
    • Негативные факторы
  • в конце
  • в конце
  • в конечном

    Важный контекст Прежде чем приступить к работе

    В течение многих лет Moz проводила исследование факторов ранжирования в локальном поиске (LSRF), в ходе которого изучались мнения профессиональных местных специалистов по поисковой оптимизации, чтобы прийти к единому мнению о том, какие факторы оказывают наибольшее влияние. на ранжирование в поисковых системах. Это было очень полезное упражнение для нашей отрасли, но результаты всегда должны были сопровождаться существенной оговоркой: нет единого ответа на вопрос, какие факторы имеют наибольшее значение, потому что Google по-разному обрабатывает результаты для разных рынков, отраслей, платформ и устройств.

    Другими словами, местный специалист по поисковой оптимизации, специализирующийся на работе с ресторанами, работающими на выезде, может прийти к выводу, что Google придает большое значение такому фактору, как «популярные времена» для этой отрасли, в то время как его коллега, работающий с налоговыми бухгалтерами, может полагать, что этот фактор не имеет значения. почти не имеют отношения к своим клиентам и гораздо менее важны, чем что-то вроде авторитета связей, которые зарабатывают бухгалтеры. Короче говоря, не существует единого шаблона, когда дело доходит до определения точной степени влияния каждого фактора, и нет полностью удовлетворительной замены индивидуальному исследованию того, как Google ведет себя на конкретном рынке и в определенной отрасли. .

    Также важно отметить, что сами по себе факторы оказывают разное влияние в зависимости от типа исследуемых результатов поисковой системы. Например, в собственном наборе результатов локального поиска Google одна и та же компания может ранжироваться на Картах Google совершенно иначе, чем в Local Finder, и помимо локальных результатов, органические результаты регулируются совершенно другим набором вычислений, называемым ‘алгоритм’. Факторы, которые помогают бизнесу занимать превосходные позиции в местных рейтингах, мало что могут сделать для органического ранжирования.

    Наконец, важно знать, что исследование факторов ранжирования в локальном поиске носит скорее теоретический, чем окончательный характер. Алгоритмы Google засекречены. Когда местные оптимизаторы предполагают, что определенный элемент влияет на ранжирование, такое заявление основано на опыте работы, а не на знании конфиденциальной информации Google. Из-за этой реальности все обсуждения факторов ранжирования в локальном поиске следует рассматривать как обмен наблюдениями, а не фактами, установленными в камне.

    В общем, сегодня вы узнаете, что такое факторы ранжирования в локальном поиске, но вам решать, как каждый фактор влияет на конкретный бизнес в определенном типе результатов Google.

    8 типов факторов ранжирования в локальном поиске

    Теперь мы готовы погрузиться в отдельные факторы ранжирования в локальном поиске, которые обычно подразделяются на восемь основных категорий.

    Факторы бизнес-профиля Google

    Этот набор факторов относится ко всему, что может существовать в бизнес-профиле Google (GBP), за исключением отзывов, которые обсуждаются отдельно. Если вы еще не полностью знакомы со списками местных компаний, известными как бизнес-профили Google, прочитайте это подробное руководство. Считается, что на ранжирование влияют три фактора фунта стерлингов:

    • Название компании — включение или отсутствие полной или частичной поисковой фразы в названии компании может повлиять на рейтинг. Например, если пользователь ищет «электромобили Сан-Рафаэль», а компания, которую вы рекламируете, называется San Rafael Electric Car Mart , Google может отдать ей предпочтение в рейтинге по сравнению с компанией Jim’s Auto Lot .

    • Категории — компаниям разрешено выбирать до десяти категорий при создании своего бизнес-профиля Google. Если искатель ищет место для зарядки своего электромобиля, то Google с большей вероятностью выдаст компанию, которая выбрала «заправочную станцию ​​для электромобилей» в качестве одной из своих категорий, чем компанию, отнесенную просто к категории «заправочная станция».

    • URL-адрес веб-сайта . Сила страницы веб-сайта, на которую вы ссылаетесь с вашего фунта стерлингов, может повлиять на рейтинг вашего объявления. Например, если дилер электромобилей связывает свой список с главной страницей своего веб-сайта, и эта домашняя страница имеет много ссылок и авторитета, список может иметь более высокий рейтинг, чем если бы он указывал список на малоизвестную страницу на веб-сайте с небольшой авторитет.

    В бизнес-профиле Google есть десятки других элементов, которые могут не влиять напрямую на рейтинг, но могут быть очень важны для конверсии и продаж. популярные времена и т. д. Постоянно проводятся исследования, чтобы определить, можно ли доказать, что такие факторы влияют на рейтинг, и вам может потребоваться провести собственное исследование, чтобы выяснить, влияет ли конкретное поле на рейтинг на вашем рынке.

    Факторы обзора

    В этом контексте отзывы — это мнение, написанное клиентами об их опыте работы с местным бизнесом. Если вы не очень хорошо знакомы с большим миром обзоров и репутации, прочитайте этот полный учебник. Считается, что Google уделяет внимание трем типам отзывов:

    • Обзоры на основе Google  – это отзывы и рейтинги, которые люди оставляют непосредственно в вашем бизнес-профиле Google.

    • Сторонние обзорные сайты — это отзывы, которые люди оставляют на таких сайтах, как Yelp, но они также могут включать профессиональные обзоры на таких сайтах, как Zagat.

    • Собственные обзоры на вашем веб-сайте — это обзоры и отзывы, которые местные компании публикуют на своем веб-сайте.

    Существует множество нюансов отзывов, которые могут повлиять на рейтинг в поисковых системах, в том числе:

    • Новизна — отзывы о компании относятся к последним датам или они старые и устаревшие?

    • Velocity — как часто компания получает новые отзывы?

    • Разнообразие — существуют ли обзоры компании на нескольких платформах?

    • Авторитет — может ли отзыв от профессионального рецензента или участника такой программы, как Местные эксперты Google, иметь больший вес, чем первый отзыв от «случайного» представителя общественности

    • Формат — имеют ли текстовые обзоры большее влияние, чем бестекстовые рейтинги?


    Насколько точны ваши списки местных компаний?

    Убедитесь, что клиенты найдут вас с помощью Moz Local, нашего локального инструмента SEO и управления репутацией. Посмотрите, насколько точны ваши местные списки в Интернете, с помощью бесплатного рейтинга:

    Получите мой балл


    Факторы на странице

    Здесь мы углубимся в элементы, которые делают веб-сайт сильным, поскольку они связаны с поддержкой видимости бизнеса как в локальном, так и в обычном рейтинге Google. Если вы не очень хорошо знакомы с практикой поисковой оптимизации (SEO), у Moz есть для вас два бесплатных популярных руководства: Руководство для начинающих по SEO и Руководство по SEO для профессионалов. В нашем контексте факторов ранжирования в локальном поиске элементы веб-сайта, которые, как считается, влияют на ранжирование, включают:

    • Авторитет домена — Авторитет домена (DA) — это оценка рейтинга поисковой системы, разработанная Moz, которая предсказывает, насколько вероятно, что веб-сайт займет место на страницах результатов поисковой системы (SERP). Местный бизнес с высоким авторитетом домена с большей вероятностью будет иметь более высокий рейтинг как в локальных, так и в органических результатах, чем бизнес с низким авторитетом домена.

    • Авторитет страницы — Авторитет страницы аналогичен авторитету домена, но относится к силе отдельной страницы, а не всего веб-сайта. Как упоминалось выше, бизнес-профиль Google, который ссылается на страницу на веб-сайте компании с высоким авторитетом страницы, обычно должен иметь более высокий рейтинг, чем если бы страница, на которую ссылаются, имела низкий авторитет.

    • NAP — NAP означает имя, адрес, номер телефона, и концепция здесь заключается в том, что NAP местного бизнеса должен быть хорошо заметен на веб-сайте компании и должен соответствовать NAP, опубликованному в Google. Бизнес-профиль.

    • Оптимизация — текстовое содержание, теги и внутренние ссылки веб-сайта местной компании должны отражать ключевые фразы, используемые поисковиками при поиске того, что предлагает компания. Например, если поисковик ищет «цены на электромобили», то местный дилер электромобилей, который создал страницу, хорошо оптимизированную для этой фразы, должен рассчитывать на более высокий рейтинг, чем конкурент, который не создал такую ​​страницу.

    • Качество — местный бизнес, который публикует контент веб-сайта, который имеет авторитетное качество и не содержит орфографических и грамматических ошибок, может рассчитывать на более высокий рейтинг, чем бизнес с некачественным контентом.

    • Технические факторы и факторы безопасности . Чтобы устранить препятствия для ранжирования, местный бизнес должен убедиться, что его веб-сайт оптимизирован для мобильных устройств, безопасен, корректно отображается на нескольких устройствах и свободен от таких опасностей, как вредоносное ПО. Необходимо соблюдать осторожность при обработке таких элементов, как конфигурация robots.txt и перенаправление страниц, чтобы поисковые системы могли сканировать, индексировать и доверять веб-сайту. Если вы плохо знакомы с техническими аспектами, прочтите Шпаргалку веб-разработчика по SEO.


    Насколько точны ваши списки местных компаний?

    Убедитесь, что клиенты найдут вас с помощью Moz Local, нашего локального инструмента SEO и управления репутацией. Посмотрите, насколько точны ваши местные списки в Интернете, с помощью бесплатного рейтинга:

    Получите мой балл


    Коэффициенты цитирования

    Онлайн-упоминания полного или частичного NAP местного бизнеса бывают двух видов: структурированные и неструктурированные. Структурированные ссылки – это официальные списки местных компаний на таких платформах, как Yelp, Nextdoor или TripAdvisor. Неструктурированные цитаты — это любые другие ссылки на бизнес на таких платформах, как блоги, новостные сайты или другие типы веб-сайтов, которые не являются официальными местными бизнес-каталогами. Считается, что Google принимает во внимание оба типа цитирования, и, в частности, структурированные цитирования, как полагают, лежат в основе локального рейтинга. Вот некоторые из факторов, которые могут учитываться при цитировании:

    • Точность . Совпадает ли основная контактная информация в ваших цитатах в Интернете и с тем, что опубликовано на вашем веб-сайте?

    • Распространение — Сколько платформ перечисляют и цитируют ваш бизнес?

    • Качество — Насколько авторитетны платформы, которые перечисляют или цитируют ваш бизнес?

    • Релевантность — Относятся ли платформы, которые перечисляют или ссылаются на ваш бизнес, к тому, чем занимается ваш бизнес? Во многих официальных местных бизнес-каталогах перечислены все виды бизнеса, но также может быть важно, чтобы вас упомянули на сайтах, относящихся к вашей отрасли или местности.

    Чтобы узнать больше о цитировании, прочтите это руководство по экосистеме локального поиска и бесплатно проверьте состояние структурированного цитирования с помощью инструмента Moz Check Presence.

    Факторы связи

    Как и цитаты, ссылки бывают двух видов: внутренние и входящие. Внутренние ссылки формируют архитектуру вашего веб-сайта, при этом ссылки ведут посетителей со страницы на страницу внутри сайта. Например, если вы управляете зарядной станцией для электромобилей, на странице вашего сайта, посвященной тарифам на зарядку электромобилей, может быть ссылка на другую страницу сайта, посвященную расположению ваших станций. Входящие ссылки — это те, которые ведут со сторонних сайтов на ваш. Например, ваша зарядная станция для электромобилей может быть упомянута в новостной онлайн-статье, включая ссылку, ведущую из этой статьи на ваш веб-сайт. Считается, что как внутренние, так и внешние ссылки поддерживают как локальный, так и органический рейтинг. Факторы, связанные со ссылками, включают:

    • Авторитет домена . Как упоминалось выше, авторитет домена — это расчет вероятности того, что веб-сайт займет место в результатах поиска. Когда дело доходит до входящих ссылок, считается, что вы получаете больший прирост рейтинга, когда на вас ссылаются с домена с высоким авторитетом, чем с домена с низким авторитетом.

    • Авторитет страницы — Что касается авторитета домена, здесь мы рассматриваем силу конкретной страницы, ссылающейся на вас, а не смотрим на авторитет всего веб-сайта.

    • Количество — Сколько входящих ссылок заработала компания и сколько внутренних ссылок ведут на определенную страницу на ее веб-сайте?

    • Релевантность — Существует ли четкая взаимосвязь между сайтом, делающим ссылку, и сайтом, на который делается ссылка? Например, является ли онлайн-журнал о зеленой энергии ссылкой на зарядную станцию ​​для электромобилей (релевантная связь) или ссылка исходит с совершенно не связанной платформы, такой как веб-сайт о косметике или уходе за собаками?

    • Разнообразие . Приходят ли входящие ссылки для бизнеса с самых разных соответствующих веб-сайтов или все ссылки, которые они заработали, происходят только с нескольких платформ?

    • Якорный текст ссылки — На какие фактические слова нажимает посетитель при переходе по ссылке? Например, ссылка гласит: «Отмеченная наградами зарядная станция для электромобилей в Сан-Франциско» или это общие слова, например «нажмите здесь».

    Прочтите руководство Moz для начинающих по построению ссылок, чтобы узнать больше о многих нюансах ссылок и бесплатно проверить работоспособность вашего ссылочного профиля с помощью Moz Link Explorer.

    Поведенческие факторы

    Существуют десятки потенциальных поведенческих факторов, но они относятся к тому, как пользователи Интернета на самом деле взаимодействуют с вашими объявлениями и страницами. Считается, что ваш локальный и органический рейтинг выигрывает, когда люди взаимодействуют с вашими онлайн-активами посредством таких действий:

    • Рейтинг кликов (CTR) . Когда ваше объявление или страница вашего веб-сайта появляется в результатах поиска, как часто люди нажимают на нее, сигнализируя Google, что это результат интереса общественный?

    • Время ожидания — Как долго человек нажимает на ваше объявление или страницу, сколько времени они проводят, просматривая ее?

    • Click-to-Call — Сколько людей нажимают кнопку «Позвонить» в вашем списке, чтобы позвонить вам?

    • Clicks-for-Directions — Сколько людей нажимают кнопку «Маршруты» в вашем списке, чтобы проложить маршрут?

    • Clicks-to-Site — Сколько людей переходят с вашего сайта на ваш сайт?

    В дополнение к этим факторам Google может обратить внимание на множество других факторов, в том числе на то, как люди взаимодействуют с вашими фотографиями, отзывами, сообщениями, меню, вопросами и ответами, бронированием, продуктами и многим другим. Есть также много вещей, которые Google может заинтересовать о вашем веб-сайте, например, остаются ли люди на нем после того, как они нажимают на него, посещают дополнительные страницы на сайте или сразу же уходят куда-то еще. Многие из таких факторов могут не оказывать прямого влияния на локальные и органические рейтинги, но, тем не менее, о них важно знать.

    Факторы персонализации

    Этот набор факторов включает факторы, которые считаются как наиболее, так и наименее влиятельными. Google заявил, что на самом деле они не особо персонализируют свои общие результаты на основе прошлой истории пользователя. Другими словами, только потому, что вчера вы смотрели на автомобили Chevrolet Bolt, Google не предполагает, что вы хотите увидеть их снова сегодня. Существуют платформы и функции Google, которые сильно зависят от персонализации, такие как Google Discover, но факторы, связанные с персонализацией, как правило, довольно низко оцениваются местными SEO-специалистами, когда речь идет о повышении рейтинга в локальном поиске, за одним действительно большим исключением: местоположение искателя.

    Где бы ни находилось устройство искателя в то время, когда он использует Google для поиска, это оказывает огромное влияние на результаты, которые он увидит. Это явление, обычно называемое «близостью пользователя к бизнесу» или просто «расстоянием», является одним из самых простых для доказательства теоретических факторов ранжирования в локальном поиске. Все, что вам нужно сделать, чтобы увидеть это поведение Google на себе, это взять свой мобильный телефон с собой по городу, ища одну и ту же фразу в разных местах. Вы почти наверняка увидите, что локальные и органические результаты меняются в зависимости от местоположения вашего устройства, а близость также влияет на поиск на компьютере.

    К сожалению, несмотря на значительное влияние близости пользователей к бизнесу на рейтинг в локальном поиске, обычно бизнес мало что может сделать, чтобы повлиять на Google в этом отношении. Если дилерский центр вашего конкурента по производству электромобилей находится на другом конце города на Хай-стрит, а потенциальный покупатель также находится на Хай-стрит, когда ищет электромобиль, то ваш конкурент получит встроенное преимущество просто за счет своей близости к ищущему. В общем, у вас может не быть большого контроля над факторами персонализации, но важно знать, что они существуют.

    Негативные факторы

    Мы рассмотрели семь основных типов факторов ранжирования, которые, как считается, положительно влияют на местный бизнес, но есть еще один набор обстоятельств, которые вам необходимо понять и которые можно обозначить как «когда дела идут не так». Точно так же, как есть много действий, которые местный владелец бизнеса или маркетолог может предпринять, чтобы максимально использовать факторы ранжирования в локальном поиске, есть также действия и несчастные случаи, которые могут негативно повлиять на видимость поисковой системы. К ним относятся:

    • Факторы бизнес-профиля Google . Любое нарушение Руководства по представлению вашей компании в Google может подорвать ваши цели в местном рейтинге и даже привести к удалению из списка. Например, не создавайте списки для неподходящих местоположений и не заполняйте поле названия компании ключевыми словами. Кроме того, хотя это и не является нарушением рекомендаций, такие ошибки, как неправильная категоризация бизнеса, негативно повлияют на его способность ранжироваться по релевантным запросам. Наконец, законные местные компании могут столкнуться с тем, что их цели ранжирования серьезно сдерживаются наличием поддельных списков, созданных другими и не удаленных должным образом Google.

    • Факторы отзывов . Любое нарушение правил Google в отношении содержания отзывов может снизить ранжирование, привести к потере отзыва и ущербу для репутации, удалению листинга и даже к судебным разбирательствам. Не платите за обзоры и не стимулируйте их каким-либо иным образом, не публикуйте обзоры от имени других лиц и не нанимайте для этого третьих лиц, а также не используйте программы отбора отзывов. Помимо того, что бизнес предпринимает запрещенные действия в отношении отзывов, на местные компании и сообщества также может негативно повлиять спам с отзывами, созданный другими и не удаленный Google. Уважаемым местным компаниям может быть трудно конкурировать за местные рейтинги, когда Google позволяет спамерам доминировать в области обзора. Наконец, когда местный бизнес не может сделать необходимые инвестиции в приоритизацию отличного обслуживания клиентов, отсутствие отзывов или вытекающие из этого негативные отзывы и рейтинги негативно повлияют на его местный рейтинг.

    • On-Page Factors — Веб-сайты, которые были взломаны, содержат вредоносное ПО, не имеют протоколов безопасности, имеют плохую структуру внутренних ссылок, низкокачественный контент, плохо оптимизированы или переоптимизированы или неправильно технически настроены, будут сталкиваются с препятствиями на пути к своим локальным и органическим целям ранжирования.

    • Коэффициенты цитирования — Когда общий набор цитирований, составленный местным бизнесом, содержит неточную, противоречивую или дублирующую информацию, это может негативно повлиять на местный рейтинг. Кроме того, бизнес, который не набрал конкурентоспособного количества ссылок на высококачественных релевантных платформах, может оказаться в невыгодном положении по сравнению с более мотивированными ближайшими конкурентами.

    • Ссылочные факторы — Негативные последствия могут возникнуть для компаний, которые занимаются созданием спамных ссылок, таких как покупка ссылок или участие в неестественных обменах ссылками и фермах ссылок. Сайты могут быть оштрафованы за такое поведение, подрывая способность ранжирования. Между тем, местные бизнес-сайты, которые не используют надежные внутренние ссылки, упускают значительную возможность для повышения рейтинга.

    • Поведенческие факторы . Компании, которые не заявляют и не заполняют полностью свои бизнес-профили Google или публикуют некачественные веб-сайты, не могут рассчитывать на такой же уровень вовлеченности посетителей, как и более активные конкуренты. Забытые списки и веб-сайты негативно влияют на поведенческие сигналы, лишая возможности убедить поисковые системы в том, что эти активы очень важны для публики.

    • Факторы персонализации — Основной негативный сценарий здесь возникает, когда физическое расположение местного бизнеса ставит его в невыгодное положение. Например, ресторан, расположенный на окраине города, может не так часто появляться у искателей, живущих в жилом районе недалеко от центра города. Между тем, компания, расположенная за границами городов, нанесенных на карту Google, может испытывать трудности с ранжированием для клиентов, физически находящихся внутри периметров, когда они ищут.

    В заключение

    Ваше изучение факторов ранжирования в локальном поиске будет продолжаться до тех пор, пока вы занимаетесь маркетингом местного бизнеса. Местная поисковая индустрия заметила, что оценка Google определенных факторов менялась на протяжении десятилетий и, несомненно, будет продолжать развиваться. Google постоянно проводит эксперименты со своим локальным бизнес-индексом и периодически выпускает основные обновления, которые изменяют порядок результатов. Правда в том, что может быть немного напряжно пытаться не отставать от изменений и сообщать о них коллегам и клиентам.

    Обратите внимание, что есть очень хорошие новости для местных SEO-специалистов, которые изо всех сил стараются идти в ногу со временем: угодить клиентам всегда на первом месте, а угодить Google — только на втором месте. Взгляните еще раз на восемь типов факторов, которые мы рассмотрели сегодня, и подумайте, какую часть этой работы можно упростить, просто доставив удовольствие публике. Счастливые клиенты будут взаимодействовать с вашим списком, писать обзоры, ссылаться на вас, предоставлять вам пользовательский контент и темы для обсуждения на вашем веб-сайте, отображать ваши часто задаваемые вопросы и проводить время на вашем веб-сайте. Между тем, построение хороших отношений с представителями общественности, которые являются вашими местными коллегами по бизнесу, приведет к большему количеству входящих ссылок, неструктурированных цитат, контента и даже освещения вашей компании в прессе. Это построение этих реальных взаимодействий, которые выведут вас далеко вперед, когда дело доходит до максимального использования теоретических факторов ранжирования в локальном поиске.

    Как только вы научитесь доставлять удовольствие людям, находящимся поблизости, изучение статей, подобных этой, о том, как сделать Google счастливым, даст компаниям, которые вы продаете, полную картину для достижения конечных целей прибыльности.

    Продолжайте учиться

    • Что такое локальное цитирование?
    • Шпаргалка по локальному SEO [Бесплатная загрузка в формате PDF] — Будьте в курсе ваших местных задач SEO с нашей бесплатной загружаемой шпаргалкой.
    • Руководство по локальному SEO из 4 шагов. В этой серии видеороликов эксперты Moz Customer Success рассказывают о важных передовых методах местного маркетинга и о том, как применить их на практике с помощью Moz Local.
    • Локальная сертификация SEO. В рамках этой сертификации, состоящей из шести частей, вы получите почти шесть часов контента по запросу под руководством инструктора, охватывающего основы, исследования местных конкурентов, управление данными о местоположении, управление репутацией, а также измерение и отслеживание успеха. .
    • В реальной жизни: местные тактики SEO. В этом курсе владельцы местного бизнеса узнают, как извлечь максимальную пользу из своей стратегии SEO, используя уже имеющиеся у них навыки и знания.
    • The Essential Local SEO Strategy Guide — исчерпывающее руководство для начинающих по SEO-маркетингу для малого бизнеса.
    • Влияние обзоров местных предприятий на поведение потребителей | Отраслевой отчет о поисковой оптимизации. В нашем обзоре отзывов о местном бизнесе излагаются основные выводы о влиянии отзывов на поведение потребителей и успех местного бизнеса. Узнайте больше о принципиально важном включении онлайн-отзывов о местных компаниях в любую локальную стратегию SEO.

    Улучшение поведенческих факторов SEO сайта.

    Улучшение факторов ранжирования.

    Влияйте на действия посетителей вашего сайта!

    25 долларов США в час

    50 долларов США в час

    ЗАКАЗАТЬ СЕЙЧАС

    Продажа
    -50%

    Признаки хороших поведенческих факторов, которые мы предоставим на вашем сайте:

    Высокая посещаемость сайта.

    Большинство посетителей остаются на странице более 15 секунд.

    Внутренние рефералы показывают вовлеченность пользователей.

    Пользователи добавляют ссылку в закладки и возвращаются на сайт.

    Фрагмент, на который кликают чаще, чем фрагменты конкурентов.

    Прямые переходы.

    Контент вашего сайта — это то, чем делятся пользователи.

    Заказать улучшение поведенческих факторов на сайте

    Свяжитесь мгновенно через мессенджер!

    Выберите свой любимый мессенджер для

    Бесплатная консультация по вашему проекту.