ГлавнаяПоведенческиеПоведенческие факторы сайта

Эй, ты как себя ведешь?! Улучшаем поведенческие факторы сайта. Поведенческие факторы сайта


7 способов улучшить поведенческие факторы сайта — Netpeak Blog

 Мы рассмотрим несколько способов улучшения поведенческих факторов без использования всякого рода специальных инструментов и сервисов. Первый из них был озвучен Константином Леоновичем (Sape.ru, г. Москва) на конференции «8Р» в июле этого года. Следующие 4 способа — мои «5 копеек». И в качестве бонуса знаниями делятся Олег Шестаков (rush-agency.ru, г. Москва) и Сергей Кокшаров (автор популярного блога devaka.ru, г. Днепропетровск).

1. Оптимизируйте мобильную версию сайта

В последние несколько лет по всему миру наблюдается стремительный рост трафика через мобильные устройства. По сравнению с аналогичными данными за 2012 год, в 2013 году доля мобильного трафика выросла более чем в два раза. Естественно, люди пользуются на смартфонах и планшетах поиском Google, Яндекса и других поисковых систем. При этом до сих пор часто можно встретить в ТОПе сайты, сделанные на Flash, с тяжелой графикой, громоздким меню и просто ужасно неудобным интерфейсом (особенно, если смотреть сайты в ресторанной тематике).

На таком сайте пользователь точно долго не задержится. Необходимо в первую очередь ориентироваться на предпочтения пользователей: если вам нравится куча всяких выскальзывающих, двигающихся, мигающих, издающих звуки элементов, то это не значит, что вашим пользователям это понравится. Более того, некоторые технологии могут просто не поддерживаться мобильными устройствами.

Как решить подобного рода проблемы? Спросите у посетителей вашего сайта, что им нравится, а что нет. Либо задайте более конкретный вопрос (например: «Вам нравится наше огромное выпадающее на пол страницы меню, которое занимает пол страницы?»). И на основании полученной обратной связи, делайте выводы. Также стоит учитывать рекомендации поисковых систем по мобильным версиям сайта.

2. Сделайте сниппет более привлекательным

Именно сниппеты сайтов видит пользователь после того, как получает ответ на свой запрос к поисковой системе. От привлекательности сниппета в значительной степени зависит, перейдет ли пользователь на сайт. Чтобы выделить сниппеты своего сайта на фоне конкурентов, можно использовать микроразметку страницы и специальные символы.

Внимание привлекают фотографии авторов статей, звездочки рейтингов товаров, превью к видеороликам, красиво оформленные хлебные крошки. Это всё легко реализовать через микроразметку. К тому же, можно проверить правильность её реализации через инструменты валидации.

Специальные символы можно добавить в сниппет, используя графические символы UTF-8.

3. Уменьшайте время загрузки сайта

Каждая лишняя секунда во время загрузки сайта отдаляет посетителей от его просмотра. Людям нравятся быстрые сайты, да и поисковые системы отдают им предпочтение.

Используйте кэширование, сокращайте размеры JavaScript и CSS, сжимайте изображения для веба, оптимизируйте порядок загрузки элементов страницы. Всё это даст прирост в скорости. Большинство популярных CMS имеют встроенные средства реализации этого всего или подключаемые модули.

4. Поиск ненужных запросов

Если содержание сайта не удовлетворяет намерения пользователя, то мы получаем увеличение количества возвратов в поиск. Это учитывается поисковиками как негативный фактор.

Например, сайт торгует пуховыми матрасами и продвигается по запросу «матрасы». Можно заглянуть в serpstat.com и увидеть, что матрасы бывают ортопедические, жесткие, надувные. Все пользователи, пришедшие на сайт по таким запросам, будут увеличивать показатели возврата в выдачу.

5. Увеличьте Type-in трафик

TypeIn-traffic — это трафик прямо из адресной строки браузера. Дополнительно это может быть трафик из закладок браузера (та же самая адресная строка, но посредством подстановки в неё самой закладки) и из десктопных месседжеров (icq, skype — та же самая адресная строка, но только подстановка ведётся через инструменты операционной системы). По таким запросам ваш сайт обязан быть на первом месте в выдаче. Если этого не происходит, то стоит это исправить. Сделайте свой сайт информационным хабом, на котором собран максимум информации по его тематике. Делитесь своим профессиональным опытом, давайте советы посетителям, интересуйтесь их мнением. Также можно начать дискуссию по важному для вашей аудитории вопрос, привлечь авторитетных лидеров мнений, провести интересный конкурс или цепляющую акцию. Легко сказать, но сложно сделать? Тогда не пропустите полезное руководство по контент-маркетингу ;)

Необходимо формировать бренд, который люди будут узнавать как в онлайне, так и в офлайне. Все успешные рекламные акции вне интернета дают прирост Type-in трафика. Размещайте доменное имя своего сайта на визитках, рекламных щитах и в объявлениях, с помощью которых повышаете узнаваемость своей компании (сейчас даже на асфальте рисуют рекламу с ссылкой на сайт :)

Комментарий Сергея Кокшарова:

— Хороший способ улучшить поведенческий фактор это изучить поведение посетителя на странице. Для этого есть хорошие инструменты: карта кликов и вебвизор (запись движения мыши), которые Яндекс предоставляет бесплатно в рамках сервиса Яндекс.Метрика. Проанализируйте карту кликов для своей целевой страницы, возможно вы увидите лишние или, наоборот, недостающие элементы. Используйте все доступные инструменты, чтобы понять, почему посетитель совершает короткий клик и возвращается в поиск. Причин может быть много — от плохого юзабилити, до неполного или некачественного контента. Улучшать поведенческий фактор — это хорошая задача и ей надо заниматься, она часто приводит к стремительному развитию сайта в разных аспектах.

Комментарий Олега Шестакова:

— Работу с поведенческими факторами стоит разделить на две части: работа с кликовыми факторами выдачи и работа с On-site факторами. Кликовые: Как ни странно, известные пару лет назад CTR выдачи и Last Click все еще имеют сильный вес. Все на чем стоит сосредоточиться — это сниппет: рейтинги, фото автора, хлебные крошки и прочие «украшательства» помогут забрать клики у конкурентов. Не стоит забывать, что сниппет — своего рода рекламное объявление, которое должно содержать призыв к действию, а не просто описывать характеристики товара. On-site: Для расчета поведенческих факторов на сайте используется множество метрик и все они направлены на оценку вовлеченности пользователей. Так давайте ее увеличим. Практический кейс: я продвигал сайт, посвященный кроссовкам Nike Air Max (модные кроссовки среди молодежи) — после добавления этого видео (Hot Girl — Nike Air Max commerсial) на главную страницу, время, проводимое на сайте увеличилось в 10 (!) раз.

Естественно, не во всех тематиках есть такие «горячие» видео, но почему бы не снять свое или не создать привлекательную инфографику?

А какие способы улучшения поведенческих факторов используете вы? :)

netpeak.net

Эй, ты как себя ведешь?! Улучшаем поведенческие факторы сайта

Поведенческие факторы (ПФ) – это показатели, характеризующие поведение людей на вашем сайте. К ПФ можно отнести отказы, время на сайте, глубину просмотра, возвраты, переходы по внешним ссылкам, удобство пользованием сайта и т.д.

ПФ — это один из ключевых факторов ранжирования вашего сайта. Чем они будут лучше — тем выше ваш сайт может продвинуться в ТОП выдачи.

Поведенческие факторы делятся на внешние и внутренние

К внешним относится то, как ваш сайт выглядит на странице поиска, или сниппет вашего сайта. В него входит заголовок, описание, быстрые ссылки, фото, рейтинг, “хлебные крошки” — помощники в навигации по сайту.

Поведенческие факторы сайта

Привлекательный сниппет увеличивает количество кликов по нему (процент CTR). Таким образом поисковые системы понимают, что ваш сайт интересен пользователям, а значит, его можно повысить в позиции.

Для формирования хорошего сниппета необходимо писать интересные заголовки и описание сайта, не забывая о ключевых словах. Плюс применить микроразметку, которая поможет показать остальные пункты при формировании сниппета.

После того, как пользователь кликнет и перейдет на ваш сайт, подключаются внутренние факторы.

1. Первым делом это скорость загрузки сайта. Если он загружается долго, народ не будут ждать полной загрузки сайта, а просто уйдет. А ваш сайт постепенно начнут понижать в поисковой выдаче. Как проверить скорость загрузки сайта, мы говорили в статье про ТОП-10 Яндекса.

2.Мобильная версия вашего сайта. Сейчас все больше пользователей заходят на сайты через телефон, и если ваш сайт не адаптирован, то скорее всего, его тоже покинут навсегда.

Мобильная версия сайта Envybox

3. Релевантность. Когда человек уже попал на ваш сайт, он должен понимать, что зашел «по адресу» и это именно то, что он искал. Например, вы занимаетесь продажей обуви, а если точнее, то мужскими туфлями из натуральной кожи. Вы решили продвигаться по ключевому слову “мужская обувь”. На ваш сайт будут заходить те, кто ищет мужскую спортивную обувь, мужскую летнюю обувь, мужскую дешевую обувь и т.д. У вас же более узкое направление, и большинство посетителей уйдут ни с чем и продолжат поиск.

И ладно бы они просто ушли! Но в дело вступает поисковая система, которая увидит, что пользователь не удовлетворен, и продолжает поиск. Она присвоит вашему сайту увеличенный показатель возврата в поисковую выдачу и понизит в позиции. Чтобы этого избежать, прорабатывайте семантическое ядро!

4. Информация. Вот пользователь пришел на сайт и понял, что это именно то, что он искал. Если он прочитает достаточно информации для принятия решения (например, для покупки), он совершит это целевое действие или оставит ваш сайт в закладках.

Если же информации будет недостаточно — опять вернется в поисковую выдачу и продолжит поиск на других сайтах. Отсюда делаем вывод: предоставлять на сайте максимально полную информацию о своем товаре или услуге.

Предоставляйте на сайте максимально полную информацию о своем товаре или услуге

5. Удобство пользования сайтом, или юзабилити. Очень желательно, чтобы до любой страницы на вашем сайте можно было добраться не более чем за 3 клика.

Удобство пользования сайтом, или юзабилити

Меню и весь интерфейс сайта должны быть интуитивно понятным, простым и удобным для использования. Ваш сайт не должен превращаться в лабиринт. На тему юзабилити есть хорошая книга, которая называется “Не заставляйте меня думать”. Рекомендую к прочтению!

6. Перелинковка по страницам и разделам сайта. Вставляйте в статьи ссылки на другие страницы — если ваш контент будет интересен для пользователя, вероятность прохождения по ссылке очень высока.

Поисковые системы увидят, что человек проводит на вашем сайте большое количество времени, переходит по ссылкам и страницам, изучает контент, и повысят такой полезный сайт в выдаче.

7. Интерактив на сайте. Это всяческие видеоматериалы, калькуляторы, опросы, онлайн чаты — те элементы, с которыми может взаимодействовать посетитель. Пообщаться с менеджером, «поиграть» настройками и увидеть конечный результат — весь этот интерактив будет улучшать поведенческие факторы.

Интерактив на сайте

Как отследить поведенческие факторы?

Для отслеживания поведения пользователя на сайте вы можете воспользоваться инструментами Яндекс. Метрики, а конкретно вебвизором и картой кликов. Это места на сайте, куда кликают посетители. Там, где чаще кликают — краснее цвет. Где меньше — эти места обозначены синим.

Как отследить поведенческие факторы

Обратная связь всегда полезна: так вы сможете понять, какой элемент более интересен человеку, а какой он не замечает. Что действительно читает, а что пролистывает. Тем самым вы можете изменять свой сайт, отталкиваясь от реальных действий пользователей, а не от собственных домыслов.

Давайте подытожим. Как улучшить поведенческие факторы?

А самое главное — делать сайт максимально удобным и полезным для пользователей. Ведь если им будет удобно, они обязательно отблагодарят вас своими покупками. Всем успехов и больших продаж!

Понравилась статья? Вы можете написать ее автору vk.com/bukhteev_igor и поделиться с друзьями в соцсетях. Сделайте репост — пусть все узнают полезную информацию!

envybox.io

Поведенческие факторы сайта – как улучшить и какое имеют влияние?

Поисковые системы становятся все интеллектуальней и ближе к тому, чтобы научиться видеть сайты глазами человека. Чтобы улучшить результаты выдачи, Яндекс отслеживает поведение пользователей и в зависимости от полученных данных меняет ранжирование сайтов. Именно поэтому факторы, с помощью которых происходит отслеживание действий посетителей, посетивших веб-сайт, получили название “поведенческие” (ПФ).

Конкуренция в интернет-среде сейчас настолько высока, что попасть в ТОП ресурсам, у которых плохие поведенческие показатели, практически невозможно. Благодаря поведенческим факторам поисковики значительно улучшают качество поиска, так как выше в выдаче закрепляются сайты, которые нравятся не только алгоритмам, но и пользователям. Из моего мастер-класса вы узнаете, какие именно факторы вам необходимо учитывать и, главное, как на них можно повлиять.

Основные поведенческие факторы сайта

Как улучшить поведенческие факторы

Для начала разместите на сайте счетчик статистики, например, Google Analytics, для того, чтобы отследить наиболее важные факторы и найти самые проблемные места вашего проекта.

Сделайте так, чтобы те страницы, на которые происходит самое большое количество переходов, были максимально интересны для пользователей.

Если у вашего сайта плохие показатели, то желательно, чтобы Яндекс о них не узнал. Уберите с ресурса счетчик Яндекс.Метрики и LiveInternet. ПС Яндекс с помощью этих счётчиков, Яндекс.Бара и данных выдачи отслеживает поведение пользователей.

С помощью чего можно улучшить поведенческие факторы

1. Сделайте сниппет привлекательным. Так как сниппет влияет на кликабельность сайта, проследите за тем, чтобы он был качественным. Яндекс не всегда выбирает сниппет из описания страницы (description). Часто он берётся из любой части страницы, где встречаются ключевые слова. Если сниппет был взят из текста и получился не очень привлекательный, перепишите этот кусок контента.

Пример непривлекательного сниппета:

Можно удалить ключевые слова из текста, из которого берётся сниппет, и тогда после индексации Яндекс возьмет другой отрывок текста, возможно, более подходящий. Важно, чтобы был грамотно составлен title страницы. Расширенные сниппеты и быстрые ссылки также оказывают положительное влияние на CTR страницы в поисковой выдаче. На сайте Яндекса можно прочитать о преимуществах быстрых ссылок и как помочь поисковику их сформировать, а также о том, для каких организаций показывается расширенный сниппет и как его сделать. Более подробную информацию о работе со сниппетами вы можете прочитать в этом мастер-классе.

2. Положительно скажется на поведенческих факторах сайта размещение уникального сервиса, например, онлайн-калькулятора услуг:

3. Размещение уникальных инструментов, например, такого, как на сайте, который показан на скриншоте ниже, также положительно влияет на время пребывания пользователя на интернет-ресурсе. В данном случае в шапке сайта размещено следующее: дом и виды кровли. Наводя на эти элементы кровли, можно увидеть, как будет выглядеть крыша дома:

4. Качественный контент. Если пользователь попадет на страницу, где есть только текст, да и то не очень качественный, то вряд ли его такой сайт заинтересует: он закроет его, чем только ухудшит ПФ. Чтобы этого не произошло, размещайте на сайте качественный текст, при этом его должно быть не слишком много (вполне достаточно от 1000 до 3000 знаков), а также видео и картинки. Качественные фотографии или уникальное видео могут значительно увеличить время пребывания пользователей на вашем сайте. Также важно, чтобы текст был хорошо структурирован, разбит на подзаголовки, а важные моменты в тексте должны быть акцентированы с помощью тегов <strong> и <em>.

5. Размещение качественного каталога товаров. Для улучшения поведенческих факторов на сайте необходимо размещать каталог товаров, где должны быть качественные картинки и описания, возможности сортировки и сравнения товаров, удобный поиск продукции, отзывы о товарах от посетителей, которые их уже приобрели.

6. Структура сайта. Проследите за тем, чтобы структура сайта была понятна посетителям, и при желании пользователь, попавший на сайт, мог найти всю необходимую информацию. Большое количество просмотров страниц сайта может оказывать негативное влияние для некоторых тематик.

7. Сделайте технический аудит сайта, чтобы удостовериться, что битые ссылки и медленная загрузка сайта не ухудшают поведенческие факторы.

Время загрузки страниц можно посмотреть, сделав аудит в http://www.rooletka.ru:

Битые ссылки можно посмотреть в Яндекс.Вебмастере:

8. Перелинковка сайта. Перелинковка также улучшает поведенческие факторы, так как посетителям удобно переходить в другие разделы, кликая на заинтересовавшую их ссылку в тексте. При этом перелинковку необходимо делать, отталкиваясь от удобства и выгоды для пользователей, а не только для оптимизации. Если все внутренние ссылки будут вести на главную страницу, и ссылки будут только с одним ключевым словом, кликать пользователи на такие ссылки будут мало. Перелинковка должна быть действительно полезна для посетителей.

Пример того, как должна быть реализована перелинковка:

9. Дизайн сайта. Если у вас старый сайт и у него давно (либо совсем) не было редизайна, задумайтесь над необходимостью сделать его. Дизайн сайта должен быть уникальным и привлекательным. Хороший дизайн может заинтересовать посетителя, а плохой просто отпугнёт его и будет мешать основной цели — получить необходимую информацию.

10. Нетематические запросы. Плохие показатели сайта могут быть из-за нетематических запросов. В таком случае необходимо удалить такие запросы из семантического ядра. Страница, на которую переходит пользователь, должна быть на 100% релевантна запросу.

Посетитель, перейдя на сайт, который не соответствует его запросу, не проведёт на нём много времени и, скорее всего, его закроет, так как не найдет нужной ему информации.

11. Проследите за тем, чтобы на сайте были страницы с дополнительной информацией на случай, если посетителю она понадобится. К примеру, если пользователь перешёл к вам на сайт по запросу “визитки”, прочитав информацию на целевой странице, возможно, у него появится потребность посмотреть образцы визиток, которые производила компания, почитать информацию про различные способы их производства, такие как фольгирование, шелкография и т.п.

12. На поведенческие факторы также влияет репутация сайта. Если компания известная, то на сайт будет много переходов по ее названию. По подобным запросам будет низкий показатель отказов, длительное время пребывания на сайте, много просмотров страниц, что положительно сказывается на поведенческих показателях ресурса в целом. Как улучшить репутацию сайта? Размещайте сертификаты, награды, грамоты, чтобы доказать пользователям серьёзность вашего бизнеса.

Например, как на скриншоте ниже (на главной странице сайта размещены награды компании):

Заключение

Поисковые системы постоянно стремятся максимально улучшить качество поиска, и для этого им приходится применять данные о поведении посетителей. Такая тенденция будет развиваться и в дальнейшем, а важность поведенческих факторов сайта будет только увеличиваться.

Поведенческие факторы важны для хороших позиций ресурса, поэтому не стоит про них забывать. Пользователям должен нравиться ваш сайт, а для этого нужно повышать его usability, размещать актуальную информацию, сделать понятную структуру сайта, и тогда посетители захотят на него возвращаться снова и снова. Кроме того, улучшая поведенческие факторы, вы автоматически повысите и конверсию сайта, и, соответственно, продажи!

prozhector.ru

Поведенческие факторы. Как улучшить?

Огромную роль в поисковом продвижении сайта играют его поведенческие (пользовательские) факторы. Чем лучше данные показатели, тем более высокие позиции будут занимать страницы веб-ресурса в выдаче (ТОПе) поисковых систем. Вот почему каждый вебмастер должен знать, как поспособствовать улучшению поведенческих факторов.

Пользовательские факторы делятся на внешние (поведение пользователя в выдаче поисковой системы) и внутренние (поведение пользователя на самом сайте). Внешние и внутренние включат в себя ряд других факторов, из которых они и строятся. О том, что такое поведенческие факторы и как их улучшить, и пойдет речь в данной статье.

1. Виды поведенческих факторов

Поведенческие (пользовательские) факторы – это совокупность факторов, определяющих действия пользователя на каком-то сайте.

Причем сюда относятся не только факторы, характеризующие, насколько активны посетители на веб-ресурсе, но и то, насколько этот ресурс «привлекателен» для людей в выдаче поисковой системы.

Все поведенческие факторы можно разделить на две группы: внешние и внутренние.

Внешние – это те факторы, которые характеризуют «привлекательность» сайта в выдаче поисковых систем. Т.е. речь идет о том, как часто посетители переходят именно на этот веб-ресурс, а не на какой-то другой.

Внутренние факторы отражают поведение пользователей на самом сайте, их активность и заинтересованность в этом сайте.

1.1 Внешние поведенческие факторы

К внешним следует отнести следующие факторы:

1.1.1 Кликабельность сайта в выдаче

Речь идет о том, как много пользователей переходит на сайт, предпочитая его, а не какие-то другие веб-ресурсы. Т.е. насколько сайт конкурентоспособен.

Вполне логично учитывать этот фактор, ведь если какой-то сайт пользуется популярностью у людей больше других ресурсов, значит он содержит более полезную информацию. Такой веб-ресурс заслуживает высоких позиций.

На скрине выше показан сайт в выдаче поисковых систем. Основной сайт, для которого определяются поведенческие факторы, находится на третьей строчке ТОП-10. Основные конкуренты – остальные девять сайтов, которые показывает «Яндекс» пользователю. Чем сильнее сайт выделяется, чем больше людей переходят на него, тем лучше.

Очевидно, первое, на что обратит внимание пользователь, – это заголовок страницы сайта. Также важно и описание, т.к. посетитель обратит внимание и на него. И чем грамотнее составлен сниппет, тем лучше.

1.1.2 «Удовлетворенность» пользователя ответом

Еще одним весомым фактором, характеризующим качество материалов сайта, можно назвать «удовлетворенность» пользователя полученным ответом. Логика очевидна – если человек нашел на веб-ресурсе ответ на свой вопрос, который он задал поисковой системе, значит этот сайт содержит полезные материалы. В итоге его позиции улучшатся.

Как поисковые системы определяют, остался ли пользователь доволен посещением веб-ресурса? Очень просто. Если человек получил искомый ответ на первом веб-сайте, то он не будет переходить на другие (вероятнее всего, он закроет вкладку браузера с поисковым запросом). Если же после посещения вашего веб-ресурса человек продолжает кликать на другие сайты, значит ответ он так и не нашел. Отсюда можно сделать вывод, что поисковая система посчитает наиболее полезным тот сайт, который человек посетил последним.

Однако следует учесть и еще одну важную деталь. Чем больше сайтов посещает пользователь в выдаче, тем меньший вес будет у каждого посещения. И действительно, если пользователь выбрал какой-то сайт и сразу получил ответ (т.е. посетил всего один веб-ресурс в выдаче), то улучшение поведенческого фактора в этом случае будет максимальным. Если же пользователь просмотрел 10 сайтов (т.е. получил искомый ответ только на десятом просмотренном сайте), то поведенческий фактор у сайта улучшится незначительно. Вероятно, человек почерпнул нужную информацию не на одном сайте, а на десяти (понемногу на каждом). Также вполне возможно, что человек так и не нашел ответа, он просто отчаялся получить нужную информацию и закрыл вкладку браузера.

 

Посмотрите полезное видео о внешних поведенческих факторах.

1.2 Внутренние поведенческие факторы

К внутренним поведенческим факторам относятся те, которые связаны непосредственно с сайтом. Проще говоря, это действия посетителей на веб-ресурсе – их поведение. Отсюда и пошло название.

1.2.1 Суммарная посещаемость ресурса

Прежде всего, следует обращать внимание на общую посещаемость сайта, т.к. она и показывает, насколько ресурс популярен в интернете.

Очевидно, чем выше посещаемость веб-проекта, тем лояльнее к нему будут относиться поисковые системы. Однако данный фактор отнюдь не единственный, т.к. помимо количества трафика важно и его качество, но об этом чуть ниже.

Общую посещаемость сайта достаточно точно можно определить с помощью установки специальных счетчиков (Яндекс.Метрика, LiveInternet, счетчик Mail.ru и т.д.) или скриптов аналитики (Google Analytics). Но это может сделать владелец сайта или человек, имеющий доступ к нему. Если же вам интересно проверить, какова посещаемость ресурса, данные счетчиков с которого вам недоступны, то можно косвенно определить этот показатель по Alexa Rank. Чем он выше, тем выше посещаемость сайта и качество трафика.

1.2.2 Ядро аудитории

Ядром аудитории сайта называют его постоянных посетителей. Очевидно, что чем больше ядро, тем лучше – это значит, что сайт обладает постоянной аудиторией, он им интересен. А интересный ресурс – это полезный ресурс, по крайней мере, с точки зрения поисковых систем.

Определять ядро аудитории можно с помощью нехитрых операций с цифрами, получаемыми из статистики счетчиков. Покажу на примере LiveInternet, как можно рассчитать ядро аудитории.

Заглянув в статистику счетчика, перейдите по вкладке «возвраты» и усредните статистику, выбрав «по месяцам», а затем «суммарные». Здесь нас интересуют только те возвраты, которые осуществлялись хотя бы через один день (не раньше), поэтому учитываться будут только эти возвраты (как на скрине ниже).

Полученную цифру нужно разделить на суммарную месячную посещаемость сайта (т.е. посещаемость за тот же период времени). В моем случае это – 9200 посетителей. Разделив на эту цифру 875, я получаю данные о ядре аудитории сайта «Искусство Блоговедения» – 9,5% от общего числа посетителей. Это не очень хороший показатель для подобного рода сайтов. Для сравнения, популярнейший портал Кинопоиск обладает ядром – около 56%.

1.2.3 Источники трафика и их соотношение

Немаловажную роль в определении качества трафика играет такой поведенческий фактор – как источники посетителей. Здесь речь идет о том, откуда ваш веб-ресурс получает посетителей. Чем больше источников – тем лучше.

Очевидно, что у большинства сайтов основные источники трафика – поисковые системы, реже – социальные сети. Крайне редко, когда сайт получает трафик с каких-то других ресурсов. И здесь очень важно определить, каково соотношение источников трафика между собой.

Покажу на примере счетчика LiveInternet, как можно определить источники трафика. Для этого нужно перейти по вкладке «переходы с сайтов» и выбрать нужный период времени. Для большей точности рекомендую выбрать «суммарные значения» переходов, как на скрине ниже.

На картинке видно, что основная часть трафика (более 70%) приходит из поисковой системы Яндекс, порядка 17% — из закладок браузеров (прямые посетители) и совсем немного с других поисковых систем (гугл, мейл). Это плохо, т.к. трафик в большей степени поисковый, притом основной поток с единственной поисковой системы – Яндекса. Отсутствует трафик с социальных сетей, что также плохо отражается на поведенческих факторах. Очевидно, что данному ресурсу не хватает социального продвижения, чем и следует заняться в ближайшее время.

1.2.4 Среднее время пребывания посетителей на сайте

Немаловажный пользовательский фактор, определяющий качество трафика – это время, проведенное человеком на вашем веб-ресурсе. Этот поведенческий фактор, как правило, считается основным для определения качества трафика. Чем оно выше, тем лучше, ведь это значит, что материалы сайта заинтересовали человека, и он провел там много времени.

Этот показатель может быть разным, что зависит от тематики и типа сайта. Например, для онлайн-кинотеатра плохо, если среднее время менее 5 минут, в то время как для личного блога какого-то человека даже 1 минута на посетителя – великолепный результат.

Этот показатель, кстати, отлично демонстрирует качество трафика. Например, поисковый трафик, как правило, низкого качества, поэтому и среднее время посетителей на сайте, у которого основным источником трафика выступают поисковые системы, окажется низким.

Для данного ресурса средняя длительность пребывания человека на сайте равна 25 секундам, что считается плохим результатом. Но, учитывая тот факт, что основной приток трафика – более 70% – приходит из поисковых систем, становится понятно, почему средняя длительность сессии невысока.

1.2.5 Среднее количество просмотров

Второй показатель, отлично демонстрирующий качество трафика, – среднее количество просмотров на посетителя или глубина просмотров. Данный фактор показывает, как много страниц на сайте просматривают пользователи. На скрине выше приведен пример такого поведенческого фактора. Количество просмотров для данного блога составляет 1,5, что является приемлемым показателем. Однако есть к чему стремиться.

1.2.6 Показатель отказов

Третий показатель, на основе которого можно судить о качестве сайта и его трафика, это показатель отказов.

Показатель отказов – это параметр, обозначающий соотношение количества посетителей, просмотревших всего одну страницу на сайте, к общему числу посещений сайта.

Он зависит от множества факторов:

Показатель отказов должен быть как можно меньше. Для данного ресурса он составляет почти 84%, это очень плохой результат. Сказывается поисковый трафик – посетитель находит какую-то определенную информацию, которая его интересовала, и сразу же покидает ресурс.

1.2.7 Активность аудитории сайта

Данный пользовательский фактор отследить сложнее, чем предыдущие. Он характеризует активность посетителей вашего сайта. А это и количество комментариев к статьям, и количество кликов на сайте по ссылкам (как по внутренним, так и по внешним), и готовность к участию в голосованиях и опросах (если такие есть на сайте), а также заполнению различных форм и т.д.

Косвенно оценить качество аудитории можно, просмотрев, сколько комментариев было оставлено к записи/посту. При этом важно определить общую посещаемость страницы сайта, чтобы точно расчитать процентное соотношение активной аудитории.

Как правило, ядро сайта и является активной аудиторией сайта, но так бывает не всегда.

2. Как улучшить поведенческие факторы

Определять поведенческие факторы – далеко не единственное, что должен уметь успешный вебмастер или блогер. Крайне важно работать над улучшением пользовательских факторов, ведь они напрямую влияют на позиции сайта в поисковых системах, а значит – на количество посетителей.

2.1 Улучшение внешних поведенческих факторов

Все работы над улучшением внешних пользовательских факторов сводятся к работам над сниппетом. Конечно, напрямую влиять на него не получится, т.к. поисковые системы формируют его автоматически, но можно повлиять на формирование сниппета косвенно. Об этом и пойдет речь ниже.

Первым делом, следует рассмотреть возможность формирования расширенных сниппетов. О том, как это делается для Яндекса, читайте здесь. А для гугла – тут.

 

Итак, есть ряд критериев, на которые обращают внимание поисковики при формировании сниппета.

1. Плотность ключевого слова. Поисковые системы стараются выбрать для сниппета то предложение, плотность ключевого слова  в котором оказывается самой высокой по сравнению со всеми остальными фрагментами статьи. Однако не следует забывать, что излишняя плотность может привести к ухудшению позиций сайта – наказание за переспам.

2. Плотность ключевых слов в соседних предложениях. Она должна быть значительно ниже, чем в том фрагменте текста, который планируется вывести в сниппете. Это очевидно – не следует создавать поисковой системе лишние трудности.

3. Вид ключевого слова. Лучше всего, когда ключ попадается в прямом вхождении, т.е. в том же виде, в каком его вводит человек в поисковую систему. Это желательно, но не всегда обязательно.

4. Слова-синонимы ключей. Хорошо, когда фрагмент текста, который планируется вывести в сниппет, содержит в себе слова-синонимы ключей. В таком случае вероятность формирования нужного сниппета повышается.

5. Отличие от «заголовка» страницы. Текстовое описание в сниппете должно дополнять заголовок, а не дублировать его. Поэтому тот фрагмент текста, который планируется вывести в сниппет, должен быть как можно меньше похож на заголовок страницы. Т.е. он должен быть уникальным относительно заголовка. Про уникальность и методы ее определения можно почитать здесь.

Для улучшения внешних поведенческих факторов остается лишь сформировать подходящее описание и сделать так, чтобы поисковики именно его использовали в сниппете. Это несложно, если придерживаться описанных выше особенностей.

Также следует рассмотреть возможность платной накрутки поведенческих факторов. Этим занимается сервис Movebo.ru. При его использовании вы заметите положительные тенденции, но учтите, что не для всех сайтов выгодна накрутка пользовательских факторов.

2.1.1 Особенности поведения пользователя в выдаче

Очень важно владеть информацией о том, как влияет поведение пользователя в выдаче поисковых систем на улучшение внешних пользовательских факторов сайта. Вам нужно запомнить несколько простых правил.

Чтобы понять суть трех данных правил, рассмотрим модели поведения двух пользователей.

Допустим, был введен какой-то поисковый запрос в Яндексе, и на его основе сформировалась выдача. Далее смотрим действия двух людей (первый – красным цветом, второй – зеленым). Цифра возле стрелочки показывает, каким по счету был сделан клик.

Итак, первый пользователь (красный цвет на скрине) посетил три сайта – сначала первый, затем второй и потом третий. Будем считать, что время, проведенное на всех сайтах одинаковое.

Второй пользователь (зеленый цвет) посетил четыре сайта – второй, пятый, первый и третий. Время, потраченное им на каждый сайт, тоже считаем одинаковым.

Теперь рассмотрим, как изменились поведенческие факторы у данных сайтов (в порядке уменьшения веса):

1. Третий сайт – он получил наибольший вес (последние клики обоих пользователей сделаны на него).

2. Первый сайт – на него изначально кликнул первый пользователь.

3. Второй сайт – на него изначально кликнул второй пользователь (вес этого клика ниже, чем в предыдущем случае).

4. Пятый сайт – на него был сделан один клик.

5. Четвертый сайт – на него не было сделано ни одного клика, его поведенческие факторы вообще могут ухудшиться.

Но это упрощенная модель поведения. Также следует учитывать, что у сайта, находящегося на восьмой позиции, будут улучшаться поведенческие факторы лучше, чем у сайта на первой позиции, при прочих равных условиях. Это происходит из-за того, что восьмой сайт находится в «более худших» условиях, и «хуже виден» пользователям, однако привлек внимание наравне с сайтом-лидером.

2.2 Как улучшить внутренние поведенческие факторы

Если на внешние поведенческие факторы повлиять напрямую достаточно сложно, то вот на внутренние это делается гораздо проще.

Итак, как же улучшить поведенческие факторы сайта?

  1. Удобная навигация на сайте, грамотный дизайн. Чем проще человеку ориентироваться на вашем веб-ресурсе, тем дольше времени он проведет на нем. Тем легче ему найти нужную информацию. Вполне возможно, что дизайн его чем-то зацепит, и человек к вам вернется. Неплохо выбрать какой-то интересный логотип для сайта, а также придумать цепляющий фавикон.
  2. Правильная цветовая гамма текста. Некоторые вебмастера стараются сделать свой сайт или блог как можно более ярким с огромным количеством анимации. Такие тексты читать невозможно! Чем скромнее выглядит текст, тем лучше. И следует учесть, что ссылки должны выделяться на фоне текста, но при этом еще и вписываться в дизайн сайта!
  3. «Правильный» объем текста. Здесь все зависит от ресурса. Например, киносайту достаточно небольшого описания фильма для каждой страницы, а личному блогу нужны объемные статьи-портянки. Очень важно подобрать подходящий объем, чтобы читатель не уставал (в случае излишне больших статей), но и мог получать исчерпывающую информацию по интересующим его вопросам. Если же какая-то тема подразумевает объемные материалы, то такую статью лучше разбить на две или несколько частей и разместить их на нескольких страницах сайта.
  4. Высокая скорость загрузки страниц. Здесь все очевидно – люди не любят долго ждать. Если сайт грузится очень медленно, то ожидайте увеличения показателя отказов. Это сильно повредит раскрутке вашего ресурса. Постарайтесь оптимизировать свой сайт так, чтобы скорость загрузки его материалов была достаточно высокой.
  5. Грамотная внутренняя перелинковка. Если пользователь интересуется какой-то информацией, то ему обязательно нужно предложить почитать дополнительные статьи, как-то связанные с той, на которую он зашел с поисковой системы. Это приведет к росту глубины просмотров. О грамотной внутренней перелинковке можно почитать тут.
  6. Добавление дополнительных материалов на сайт. Не всегда можно обойтись лишь статьями. Также важны рисунки и изображения, видеоролики, музыка и даже небольшие флеш-игры. Все это привлекает внимание людей, и они проводят дополнительное время на вашем сайте.
  7. Интересные статьи. Крайне важно, чтобы материалы вашего сайта были полезными и интересными. Это, в первую очередь, относится к текстовым статьям. Они должны цеплять читателя. А если вы используете генерированный контент, не стоит ожидать хороших пользовательских факторов. Не поленитесь, прочтите статью о том, как правильно писать статьи для сайтов и блогов.
  8. Кнопки социальных сетей. Социальное продвижение сайта включает в себя установку кнопок соц. сетей. Помимо дополнительного притока посетителей они также и улучшают пользовательские факторы. Если люди активно делятся вашими статьями, то вы соберете полезную аудиторию (ядро веб-ресурса). О том, как установить кнопки соц. сетей, вы узнаете отсюда.
  9. Побуждение ядра аудитории к активным действиям. Если ваша аудитория малоактивна, то самое время побудить их к активности. Это можно сделать, организовав какой-либо интересный конкурс, который привлечет внимание людей. Или же это может быть денежное вознаграждение за какие-либо действия (подарок активнейшему комментатору, вознаграждение за нажатие на кнопки соц. сетей и т.д.).

 

Также я рекомендую просмотреть интересное видео про внутренние поведенческие факторы сайта.

 

Поведенческие (пользовательские) факторы играют огромную роль в формировании позиций сайта в поисковых системах (особенно в Яндексе). Если вы хотите раскрутить свой сайт, то очень важно обратить внимание на поведенческие факторы. Это поможет не только сэкономить бюджет, но и получить целевую, качественную аудиторию для сайта.

Подпишитесь на обновления блога Искусство блоговедения и получайте в числе первых новые статьи про создание блога, раскрутку и заработок на нем!

Подпишитесь на обновления и получите в подарок книгу: "Десятипальцевый метод набора вслепую"

blog-craft.ru

что это и как влияет на выдачу?

От автора: всех приветствую. Поведенческие факторы (или сокращенно ПФ) — в последние года эти 2 слова употребляются все чаще и чаще. Но понимаем ли мы на самом деле, что это и как это влияет продвижение сайтов в поиске. Сегодня я предлагаю вам подробно рассмотреть, как поведенческие факторы сайта вышли на первые роли в продвижении, что этому способствовало, а также затронем несколько моментов, связанных с ПФ.

Эволюция поисковых систем: от плохого к хорошему

Если вспомнить, как выглядело SEO еще 5-7 лет назад, можно схватиться за голову. В поисковой выдаче могла происходить практически полная анархия. Прогон по каталогам, покупки ссылок, заспамленный контент — такие методы продвижения применяли все, кому не лень.

А почему применяли? А потому, что тот же Яндекс особо никого не наказывал за это. Фраза “поисковые фильтры” тогда были еще на этапе зарождения. Результат зачастую был крайне печален: в выдаче на первых местах были какие-то ужасные сайты, у которых в текстах по 10 раз использовались ключевые фразы.

Сами тексты часто были нечитаемы и не несли почти никакой полезной информации, а если и несли, то приходилось сильно напрягаться, чтобы тебя не стошнило от того ужасного стиля изложения автора.

Практический курс по верстке адаптивного сайта с нуля!

Изучите курс и научитесь верстать современные сайты на HTML5 и CSS3

Узнать подробнее

Пробиться в ТОП даже по высокочастотным запросам мог даже студент-первокурсник, написавший свою статью в перерывах между поеданием бутербродов и сеансами игры в какую-то онлайн игрушку.

Но за последние 5 лет рунет (и поисковые системы тоже) сделал огромный шаг вперед. А сфера продвижения сайтов, возможно, вообще сделала несколько таких шагов. И сейчас мы потихоньку приходим к тому, что и должно быть. Уходим от неправильной системы к правильной.

Намного раньше простых людей это стали понимать разработчики поисковых систем. В частности, нас интересует Яндекс, потому что 70% российского трафика проходит именно через него.

Яндекс сделал много шагов в правильном направлении. Я не буду их описывать, потому что на это уйдет много времени. Сегодня я хочу рассказать об одном из самых важных изменений в СЕО — поведенческих факторах. А именно том, что их влияние стало во много раз большим, чем было раньше. А также о том, почему я считаю это шагом вперед, а не назад.

Два разных взгляда на продвижение

Те самые 5-7 лет назад интернет, и в частности рунет был намного меньше, чем сегодня. Но все же уже тогда многие блоггеры и веб-мастера уже активно вели свои сайты: кто-то только начинал, кому-то только предстояло начать в ближайшее время, а кто-то уже имел опыт даже на то время.

Но как выглядела система ведения и продвижения сайтов в то время? Я, конечно, не могу сказать точно, но примерно так:

Ставиться любой движок, любой более менее нормальный, на взгляд владельца, бесплатный шаблон

Он сам пишет статьи, либо покупает их пачками на биржах контента.

Оптимизация текста под поисковики либо не производится вообще (человек просто не знает, как это делается), либо производится неправильно. Очень часто происходит просто переспам ключевыми словами.

Статьи очень часто пишутся только для количества (чтобы продать/купить ссылку).

Процветает обмен/продажа ссылок и другие способы получить обратные ссылки на свой ресурс (а также, в свою очередь, самому продать ссылки).

Всех интересует ТИЦ и PR

Это примерная картина того, как это выглядела. Почему об этом можно говорить, так это потому, что даже сегодня многие продолжают работать по такой схеме. Но она умирает. Почему все очень просто. Давайте посмотрим на ситуацию сегодня:

Движок сайта и шаблон играют большую роль. Серьезные тех. ошибки могут свести на нет ваши старания, а плохой, кривой шаблон отталкивает посетителей.

1 качественная статья может принести трафика больше, чем 100 абы каких

Правильная оптимизация текста очень важна

Количество статей абсолютно неважно. Можно написать их хоть миллион, и никакого толку не будет.

Продажа ссылок серьезно просела, поисковики карают за это фильтрами. Причем и за покупку, и за продажу со своих сайтов

Показателя PR вообще не существует, ТИЦ имеет очень незначительное влияние

Из всего этого видим, что если сегодня продолжать двигаться по этой схеме, никакого успеха в продвижении ждать не стоит. А что же вышло на первое место? Поведенческие факторы! И это гораздо более лучший способ определения качества сайтов. Потому что теперь это определяют люди, их поведение на странице. И далее мы еще подробнее поговорим об этом.

Поведенческие факторы — что это вообще и как их узнать?

Узнать ПФ можно самостоятельно в том случае, если вы владеете более менее посещаемым сайтом. На этот сайт нужно обязательно поставить счетчик. Чаще всего ставят Яндекс.Метрику. После того, как на сайт со счетчиком зайдут первые люди, вы получите первую статистику. Она может быть неточной. Чем больше людей посетило ресурс, тем точнее будут результаты. Поэтому лучше смотреть статистику за неделю, месяц или даже год.

Под ПФ в первую очередь мы подразумеваем эти показатели:

Процент отказов

Глубина просмотров

Время на сайте

Практический курс по верстке адаптивного сайта с нуля!

Изучите курс и научитесь верстать современные сайты на HTML5 и CSS3

Узнать подробнее

3 ключевых момента. Улучшите каждый из них, и серьезно поднимитесь вверх в выдаче. Это просто очевидно. Естественные ПФ позволяют поисковой системе определить, какие сайты интересны людям (они не закрывают сразу страницу, долго находятся на странице, потом открывают еще одну, оставляют комментарий и т.д.)

Процент отказов — это процент людей, закрывших ваш сайт, не пробыв на нем и 20 секунд. Например, если этот процент составляет 40%, то из 100 человек 40 закроют сайт в течении 20 секунд, не перейдя на другую его страницу.

Отказ — это всегда плохо. Это говорит о том, что человеку не интересна та информация, которую он увидел перед собой. Но нужно понимать, что отказы будут даже на качественным сайте, потому что какой-то процент людей все равно не заинтересуется вашим материалом (не то или вообще случайно открыл). А может у человека чайник закипел).

Но также нужно понимать, что отказ может быть вызван и другими причинами (кривой дизайн, долгая загрузка, неинтересная статья и т.д.) Вот такие моменты и нужно устранять. Очевидно, что если у вас 50-80% и более процент отказов, ни к чему хорошему вы не придете.

Далее у нас глубина просмотров. Тут даже логически понятно, что это значение позволяет определить качество сайта. Чем больше страниц посетит пользователь, тем интереснее ему находится на ресурсе. Впрочем, не во всех тематиках можно добиться хорошей глубины, даже если у вас на самом деле качественный сайт. Пример — сайт с техническими статьями, каждая решает какую-то конкретную проблему. Обычно люди заходят на такой сайт с поиска с запросов в духе “как сделать …?”. Они читают материал, решают свои проблемы и уходят.

Можно ли сказать, что ваш сайт некачественный? Нет, потому что человек нашел то, что хотел. А ушел он лишь только потому, что сейчас ему нет дела до других статей, которые есть у вас.

Поэтому оценивать ПФ никогда нельзя по какому-то одному параметру: отказам, глубине просмотров или времени на сайте. Все так или иначе влияет и может меняться в зависимости от тематики. Например, какой-нибудь сайт с чит-кодами от игр просто не может иметь плохую глубину просмотров, потому что человеку наверняка придется пройти как минимум несколько страниц, чтобы найти то, что нужно.

Или еще один пример — соц. сеть. Вы же не заходите туда только для того, чтобы переместиться на одну страницу? Большинство из нас в свободное время зайдет в новостную ленту, в личные сообщения, в свой профиль и т.д. Таким образом, в соц. сетях тоже будет большая глубина просмотра.

Ладно, идем дальше. И дальше у нас время на сайте. Многие считают этот показатель самым важным. Не буду это утверждать, но вполне возможно. Время высчитывается исходя из среднего арифметического суммы всех сеансов поделенного на количество людей.

Пример. На сайте сегодня было 10 человек. 5 из них провели на нем 40 секунд, а остальные — 1 минуту 20 секунд. Тогда среднее время человека на сайте составит 1 минуту. Конечно, это очень простой пример и я взял его только для того, чтобы нам было просто посчитать среднее значение. На деле на сайт могут заходить тысячи и сотни тысяч людей, и каждый из них может провести абсолютно разное время на сайте. Кто-то 2 секунды, а кто-то больше часа. А счетчики вроде Яндекс.Метрики подсчитывают это и выводят нам в отчете среднее значение.

Время на сайте тоже зависит от тематики, от типа проекта. Например, в интернет-магазине человек едва ли будет находиться больше часа — выберет товар, закажет и покинет сайт. На форуме же он может провести полдня. Но если мы говорим об информационных сайтах, где на каждой странице какая-то запись, то тут среднее время обычно будет гораздо меньше.

Нельзя точно сказать, сколько времени должен в среднем проводить человек на информационном сайте. Можно установить лишь нижний предел — 20-40 секунд. Если среднее время еще меньше, то увеличится и процент отказов, и вообще это будет первейшим и главным признаком того, что представленная информация особо никому не интересна.

Влияние поведенческих факторов на выдачу — существенно ли?

Итак, мы разобрали, что такое поведенческие факторы. О влиянии сегодня я уже говорил, но теперь подытожу. Что тут сказать? Поведенческие факторы невероятно сильно влияют сегодня на поисковую выдачу. Почему можно это так уверенно утверждать? Это подтверждено опытом многих веб-мастеров, да и это просто соответствует здравому смыслу.

Понять это можно на простом примера. Есть 2 вебмастера, которые ведут 2 примерно одинаковых сайта. Рассмотрим стратегию каждого из них.

Первый уже давно занимается продвижением и эта работа стала для него рутиной. У него никогда не было значительных успехов, но он всегда думает о том, что скоро они появятся. Он собирает ключевые слова, пишет статью сам (без особого энтузиазма), либо заказывает ее на бирже контента. Потом он оптимизирует ее, вставляя нужные ключевые слова, проверяя показатели.

Потом происходит оформление (кое-как). Вебмастер уверен, что если у него опубликован новый уникальный текст с ключами, уж как-нибудь оно продвинется. Но в том-то и проблема, что как-нибудь.

Не заметили ли вы проблемы в этом подходе? Может ответите самостоятельно? Проблема в том, что такая статья может быть идеальна с точки зрения робота, но потом, когда на нее зайдут первые люди, будут ли у этой страницы хорошие ПФ? Вероятность не так велика, потому что:

Если нет энтузиазма у автора, не стоит ожидать от него интересных исследований, захватывающего вступления и т.д. Скорее всего, он выдаст скудный рерайт. И это 95% контента, который есть в рунете.

Без должного оформления даже интересный материал получает меньше шансов быть замеченным, потому что мало людей, готовых читать огромное полотно текста без списков, подзаголовков и картинок.

Существует притча о сварившейся лягушке. Ее суть вот в чем — если опустить лягушку в кипяток, она мгновенно выпрыгнет. Если опустить ее в слегка теплую воду и постепенно увеличивать температуру — она сварится.

В чем урок, если переносить это на продвижение сайтов и написание текстов? Полотно текста — своего рода кипяток для человека. Он видит это и отказывается читать. Даже если у вас небольшая заметка, он может ее не осилить.

Ну а что, если в статье все наоборот? Короткие абзацы, подзаголовки, картинки? В таком случае, даже если ваша статья по объему близка к книге, какой-то процент читателей может дочитать ее до конца. Потому что интересно, красиво, читабельно.

2 ключевых момента не соблюдены. Ах да, первый вебмастер также свято верит, что для выхода в топ ему не хватает пару ссылок на сайт, что нужно поднять ТИЦ, вот тогда станет лучше. Я не хочу сказать, что ссылки не имеют влияния, но, как показывают реалии, они сегодня не являются основным инструментом в продвижении.

Второй вебмастер пошел против основной массы. Он публикует читабельные записи, которые тоже оптимизированы под ключевые слова, но в них намного больше “живости”, если можно так сказать. Он может даже что-то где-то отрерайтить, но всегда добавит что-то свое, свой опыт, свою историю, сделает интересное вступление и побудит читателей к обсуждению.

Итак, кого из двух ожидает больший успех в продвижении? По-моему, все очевидно, потому что второй вебмастер учитывал поведенческие факторы, писал как для людей. Первый же просто писал.

Промежуточный итог

На этом я не заканчиваю писать про поведенческие факторы, потому что тут стоит сказать еще о многом. Об этом я напишу во второй части этой записи. А пока можно подбить некоторые итоги:

Поведенческие факторы в последние года стали гораздо важнее

Покупка ссылок не умерла, но серьезно просела

Ключевые параметры: процент отказов, глубина просмотра и время на сайте

Пример с двумя вебмастерами.

Притча о сварившейся лягушке. Кипяток — это плохо читабельный текст. Читабельность имеет огромное значение. Лягушка сварится (понимайте это как: читатель дочитает до конца) если разбить текст на мелкие абзацы, добавить цитаты, выделение главных слов и мыслей в тексте, картинки, подзаголовки и т.д.

Пожалуй, на этом пока все. Понимая это, вы уже имеете преимущество перед человеком, который молится на ТИЦ и постоянно думает о том, что бы ему такого сделать, чтобы его сайт чудом продвинулся на пару позиций вверх.

Практический курс по верстке адаптивного сайта с нуля!

Изучите курс и научитесь верстать современные сайты на HTML5 и CSS3

Узнать подробнее

Практика монетизации блога: от раскрутки до реальных денег

Пошаговая система по созданию, раскрутки и монетизации блога.

Научиться

webformyself.com

Поведенческие факторы и продвижение сайта

Влияние поведенческих факторов на ранжирование сайтов

Тем, кто задался целью охватить все возможные методы продвижения своих сайтов в лидеры выдачи поисковиков, необходимо также обязательно принимать во внимание поведенческие факторы сайта. Этот термин предполагает оценку поисковыми системами совокупных характеристик поведения пользователя во время просмотра Ваших страничек.

В настоящее время между сеошниками часто происходят споры о том, как влияют поведенческие факторы на продвижение сайта. Есть мнение, что никак не влияют. Но оно ошибочно. Ведь о существовании алгоритмов поисковиков, направленных на оценку поведения пользователя известно с 2011 года. С каждый годом они все более совершенствуются и учатся отличать реальные результаты от накруток.

Какие элементы поведения учитываются

Влияние поведенческих факторов на ранжирование нужно рассматривать в двух направлениях.Во-первых, самым важным для любого поисковика является результат – нахождение пользователем ответа, который удовлетворит его запрос. То есть, отслеживается, на каком из результатов выдачи он остановится. Если посетитель больше не идет в поисковик по тому же запросу, значит на Вашем сайте он нашел то, что ему нужно.

В интересах ПС поднять Ваш веб-ресурс выше в выдаче, чтобы в будущем и другие пользователи могли быстрее находить ответы. Это и есть самое настоящее поведенческое продвижение, которое также и Вам «играет на руку». Поэтому необходимо стараться наполнять свои странички текстами, максимально релевантными запросам, по которым они продвигаются.

Во-вторых, поисковые системы ведут учет поведения пользователя внутри сайта:

  1. Сколько времени он проводит на страницах.  
  2. Какое количество просмотров у каждой странички.  
  3. Глубина просмотров (читают ли всю информацию или не продвигаются дальше первых абзацев).  
  4. % отказов (количество случаев, когда пользователь закрывает Вашу страницу в течение промежутка времени меньшего, чем 10 секунд).  
  5. Повторное возвращение. Влияние поведенческих факторов на ранжирование особенно заметно в ситуациях, когда посетитель приходит к Вам из поисковика, а затем снова и снова возвращается. Это значит, что Вы действительно смогли удовлетворить его запрос и предоставляете качественный контент. Пару «плюсов» от ПС Вам обеспечены.

     

Как поисковые системы отслеживают поведенческие факторы сайта

Для тех, кто хочет убедиться в том, что поведенческий фактор влияет на продвижение сайта, существуют специальные сервисы (например, Яндекс.Метрика), которые делают возможным самому отследить влияние поведенческих факторов на выдачу. Предоставляя Вам информацию о статистике посещения пользователями страниц Вашего сайта, они параллельно наполняют свои базы необходимыми данными, к которым Вы так любезно предоставляете им доступ во время регистрации на сервисах. Итак, разложим по полочкам методы сбора поведенческой статистики поисковыми системами:

  1. Специализированные сервисы, о которые рассказывалось выше (еще один популярный –Google Analytics).

     

  2. Браузеры. Почти каждый браузер «сотрудничает» с каким-нибудь поисковиком. Chrome шпионит за Вами в пользу Google, Internet Explorer делится данными с Bing, у Яндекса тоже есть продукты в этой нише.  
  3. Надстройка для браузера. В случае если Вы используете неупомянутые выше браузеры, надстройки (к примеру, Яндекс.Бар), превращают их в сотрудников по передаче данных о Вашем поведении соответствующей поисковой системе.

Как правильно использовать поведенческое продвижение

Теперь Вы знаете, как влияют поведенческие факторы на продвижение сайта. Следующим этапом будет предостережение Вас от поспешных действий. Если Вы попытаетесь быстро, любыми способами начать улучшать показатели удовлетворения посетителей Вашего ресурса, это может закончиться весьма плачевно. Поэтому такое мероприятие необходимо тщательно продумать.

Если решите пойти нечестным путем и будете использовать «биржи кликов» и роботов для искусственной накрутки, которые лишь имитируют действия посетителей сайта, в случае разоблачения, Ваш сайт отправится под фильтр и исчезнет из выдачи поисковика. А оттуда можно выбираться очень долго (речь идет не об 1-2 месяцах).

Поэтому рекомендуется продвижение своих сайтов в этом направлении осуществлять только «естественным» путем. Например, посредством размещения на страничках действительно качественных и полезных текстов. Не стоит забывать и об удобстве для посетителей. Дизайн тоже играет далеко не последнюю роль.

Как Вы убедились, поведенческие факторы сайта существенно влияют на его шансы попасть в ТОП выдачи поисковиков, а попытка им соответствовать может как положительно повлиять на его рейтинг, так и отрицательно (в случае мошенничества).

Удачи Вам в этом нелегком деле! Если эта статья была для Вас интересной, не забудьте нажать кнопку «Мне нравится»!

 

seo-akademiya.com

Поведенческий фактор. Накрутка поведенческих факторов

Поисковые механизмы при ранжировании сайтов в поисковой выдаче руководствуются всего тремя правилами. Это внутренние факторы, в том числе перелинковка, дизайн и удобство использования, техническое состояние проекта. Учитываются внешние составляющие - с ссылками, их количеством и качеством. Не последняя роль в выдаче приходится на поведенческий фактор. Это поведение посетителей на проекте. Во внимание берется временная точка входа, период нахождения на странице, количество переходов по проекту и прочие действия, которые посетитель осуществляет на сайте.

Немного истории

В процессе усовершенствования анализа проектов поисковыми механизмами, последние научились отслеживать такой параметр, как поведенческий фактор, или, сказать проще, поведение посетителей проекта. Тенденция появилась, когда прошел слух о ликвидации из ранжирования такого параметра, как ссылочный вес. Это стало отправной точкой для определения в качестве приоритетного фактора при реализации процесса продвижения ПФ. Единственный недостаток в данном подходе к оценке сайта заключается в том, что поисковые механизмы на данный момент не имеют профессионального алгоритма выявления накрутки этого показателя. SEO-компании, прощупав слабое место поисковиков, в течение последних нескольких лет охотно брали деньги со своих клиентов используя в своей работе «черные технологии». На просторах интернета работает огромное количество ботов и программ - по типу Userator, которые способны имитировать поведение большого количества посетителей на проекте. Направление позволяет всего за считанные дни вывести новые коммерческие сайты на топовые позиции. Для того чтобы поведенческий фактор оставался на высоте, вебмастера достаточно долго изобретали самые разные методики его накрутки. Ситуация полностью изменилась, когда поисковики ликвидировали собственную ошибку и начали применять фильтры в своей работе.

Как поменялась ситуация после внедрения фильтров?

Фильтры, которые стали раздаваться поисковиками сеокомпаниям и их клиентам, рассматривающим продвижение поведенческими факторами с автоматической накруткой, изменили ситуацию. Автоматизированная накрутка стала использоваться против конкурентов. Сами же владельцы ресурсов начали отдавать предпочтение применению людских ресурсов. Программы заменились специальными сервисами, на которых за небольшую плату люди готовы были «погулять» по предоставленному им проекту. Активизировалось появление специальных групп в социальных сетях, которые оказывают существенную помощь в продвижении проектов. Тенденция обусловлена тем, что поисковики хоть и научились распознавать действия некоторых систем, но им по-прежнему весьма проблематично определять цель визита.

Каким образом происходит накрутка поведенческих факторов?

Представим ситуацию, когда на сайте появляется интересная статья, автоматически попадающая в выдачу. В связи с тем, что проект молодой и поисковики его не выделяют на фоне других ресурсов, текстовый материал займет либо десятую, либо двадцатую страницу, что будет зависеть от конкурентоспособности запроса. Для попадания в первую десятку сайтов по результатам выдачи проект должен иметь хороший поведенческий фактор, или, сказать проще, материал должны читать. Для поднятия странички на более высокую позицию можно использовать группу в социальных сетях. При определенных манипуляциях группа, в составе которой всего от 30 до 50 человек, с легкостью подводит сайт к первым позициям по низкочастотным запросам. Если материал стоящий, целевые посетители не заставят себя долго ждать. Параллельно открытию вебмастеров, "Яндекс" уже сделал заявление, что сегодня специалисты ведут активные работы по определению, ведется ли накрутка поведенческих факторов или нет. После решения технической стороны вопроса будут проверены все логи, а нарушители получат соответствующее наказание. Усовершенствование работы поисковых механизмов будет вестись до тех пор, пока не будет разработан и воплощен идеальный механизм определения поискового спама. Анализ поведенческих факторов остается актуальным, пока параметр учитывается при ранжировании сайтов. Поисковики, стараясь предоставлять пользователям интернета максимально полезную информацию, всегда будут стремиться к модернизации механизма оценки ПФ.

Почему ПФ так важен и почему ему уделяют большое внимание?

Влияние поведенческих факторов на популярность проекта обусловлена тем, что поисковики оценивают по данному параметру полезность и интересность материала. В приоритете всегда остаются проекты, на которых пользователи задерживаются на достаточно длительное время, переходя с одной странички на другую. Негативное воздействие на позицию в выдаче сможет оказать такое поведение посетителей, когда они, едва успев зайти на проект, практически сразу покидают его, отправляясь на поиски интересующего материала. Шаблон поведения заставляет поисковые механизмы предпринимать активные действия. Сегодня можно спокойно приобрести не только качественные ссылки, но и качественные шаблоны поведения. Если проект интересен пользователям Интернета, они будут переходить со странички на страничку, тем самым улучшая поведенческие факторы ранжирования ресурса.

Как осуществить продвижение поведенческими факторами в поиске?

Для «белого» продвижения можно привлечь внимание целевой аудитории заголовком и кратким описанием материала. Сайты, не имеющие шапки, существенно проигрывают своим конкурентам. Привлекательные тайтл и сниппет не позволят пользователю пройти мимо привлекающей внимание странички. Чтобы осуществить подсветку ключевых фраз в сниппете, необходимо для url-адреса настроить ЧПУ. Привлечь целевую аудиторию будет намного проще, если осуществить привязку проекта к региону. Наличие контактной информации на проекте, в частности для ресурсов коммерческого направления – это лояльность со стороны посетителей и достаточно высокий уровень доверия к самому сайту. На проекте стоит располагать источники трафика, причем не только поисковые. Приветствуется трафик из социальных сетей и из закладок, из веб-ресурсов и рассылок, из RSS-лент. Существенное влияние на улучшение ПФ способны оказать социальные сети. Тенденция в рамках сетей такова, что пользователи, если им понравился материал или пост, добавляют его ссылку себе на страничку. Их знакомые могут увидеть материал и по ссылке перейти на сайт. Такой формат поведения пользователей приветствуется, а эффект сарафанного радио всегда был лучше, чем программная накрутка поведенческих факторов. Для активизации распространения материалов в социальных сетях стоит ставить кнопки «ретвит», «поделиться» и другие на проект.

Работа поведенческими факторами внутри сайта

ПФ поиска – это еще не все. Недостаточно, чтобы посетитель просто перешел на сайт. Необходимо чтобы он находился на нем определенное количество времени. Такого результата весьма проблематично достичь используя программы. Тут нужно действовать на совесть и наполнять проект материалами, релевантными конкретному запросу. Основная цель – это предоставить читателю исчерпывающий ответ на вопрос, который его интересует. Каждая страница должна быть максимально информативной и в полном объеме соответствовать ключевому запросу, по которому она продвигается. Можно обратиться за помощью к копирайтерам или решить вопрос с материалами самостоятельно, взглянув на ситуацию глазами посетителя. Достаточно большое внимание нужно уделять внутренней оптимизации проекта, в частности, низкочастотным запросам с высоким ранжированием. Сам проект должен быть максимально простым и удобным, не вызывать сложностей в его использовании. Чтобы задержать посетителя максимально долго на проекте, эксперты рекомендуют после текстовых материалов размещать кроссворды, разного рода небольшие опросы и интересные видеоматериалы. Способна улучшить поведенческие факторы сайта внутренняя перелинковка между статьями аналогичной тематики.

Аккуратно – высокие риски!

Интенсивная накрутка ПФ активно использовалась оптимизаторами в 2011 году. В то время поведенческие факторы "Яндекс" оценивал по весьма примитивной схеме. Сами же сервисы не отличались гибкостью. Если раньше попадание под фильтры можно было считать неудачей или даже случайностью, то сегодня к процессу накрутки нужно подходить весьма осторожно. Существуют специальные сервисы по типу Alexa или Google DoubleClick, которые помогают определить, применяется ли в рамках продвижения проекта накрутка или нет. Оптимальной к настоящему времени считается та стратегия развития ресурса, где систематически улучшаемые поведенческие факторы ранжирования дополняются активной закупкой ссылок. С технической точки зрения улучшить показатели ПФ очень просто. Достаточно прибегнуть к платному сервису. После внесения средств на счет компании по предоставленной ссылке будут переходить люди и оставаться на проекте не меньше минуты. Допускается добавление ссылки на страничку в социальных сетях. Метод принято считать «черным». Он способен как принести хорошие результаты, так и привлечь негативное внимание поисковых механизмов. Основной риск связан с тем, что сотрудничество с определенным сервисом накрутки может вызвать взрыв количества посетителей на проекте. В глазах поисковых механизмов это будет выглядеть неестественно, что может привести к бану проекта.

Как работают проекты по накрутке ПФ на примере Serpclick

Проекты, занимающиеся накруткой поведенческого фактора на сайтах, пользуются огромной популярностью у владельцев проектов. Рассмотрим, какие предлагает поведенческие факторы Serpclick. По словам создателей проекта, результат партнерства позволит вывести любой сайт на первые позиции в результатах выдачи. Накрутка в данной ситуации осуществляется не программами, а живым людьми. Сотрудники компании, которые будут искусственно создавать интерес к проекту, не просто переходят по ссылкам. Они находят проект по основным запросам и по низкочастотным. В процессе работы они посещают сайты конкурентов и покидают их. После входа на сайт, в зависимости от его специфики, они остаются там определенное время. Для накрутки используются разные браузеры по мере их популярности. На первый взгляд предложение неплохое и способно оказать помощь в продвижении проекта. Решаться на партнерство или отказываться от него, каждый решает самостоятельно, но о рисках стоит помнить всегда.

На что обратить внимание и каких ошибок не стоит допускать?

Как говорилось выше, существуют факторы риска поведенческие, которые могут привести проект к бану. Резкий рост интереса к сайту со стороны пользователей, которые в один момент начали искать нужную им информацию сразу с 15 страницы – это как минимум подозрительно. Не стоит забывать и о том, что поисковый механизм определил место проекта по определенному алгоритму вполне заслуженно и любые резкие изменения факторов оценки сайта вызывают подозрения. Чтобы сохранить сайт и не попасть под фильтр, стоит руководствоваться советами экспертов:

Начать стоит с ручной накрутки

На первых стадиях продвижения стоит отдавать предпочтение ручной накрутке сайта. Это обеспечит безопасное улучшение такого параметра, как поведенческие факторы. Сервис, специально предназначенный для данной цели, в большинстве случаев предоставляет выбор своим клиентам. ПФ можно дополнять улучшением социального фактора. Это популяризация проекта в социальных сетях. Чем больше ссылок на сайт есть у пользователей на страничках, тем лучше. Поисковые механизмы научились оценивать данный критерий с положительной точки зрения. Сказать более: активное использование «сарафанного радио» всегда было популярным и эффективным, но главное, что никакого риска и никакой опасности данный подход к раскрутке проекта для него самого не несет. Данная услуга также доступна в рамках специальных сервисов.

fb.ru

Prostoy-Site | Все права защищены © 2018 | Карта сайта