Оптимизация бизнес-процесса поштучной сборки товара на складе. Оптимизация товара


Оптимизация вида товара

Для оптимизации вида нашего товара воспользуемся изменением группы товаров, которые производит и реализует предприятие. Для этого определим товарную линию. Товарная линия ресторана Subway- это сэндвичи, роллы и салаты. Они тесно связанных между собой в силу схожести их принципов функционирования, реализацией одним и тем же категориям потребителей, поставляемых через однотипные магазины(subway,SubClub), или продаваемые в рамках определенного диапазона цен. Товарную линию нашего ресторана можно оптимизировать посредством удлинения, а именно, удлинения “вниз”. В ресторан часто приходят с маленькими детьми, которым даже 15-ти сантиметровый саб очень большой. Во многих ресторанах существуют маленькие «бэйбисабы», они делаются из маленькой круглой булочки по такому же принципу, как и сэндвичи, только всего кладется поменьше. Если ввести этот новый товар, то масса прибыли увеличится.

2.2 Товарная номенклатураSubway

Ширина товарной номенклатуры равна 6.

Насыщенность товарной номенклатуры равна 71.

Глубина товарной номенклатуры — в каком количестве различных вариантов предлагается каждый бренд в товарной линии. Например, каждый посетитель выбирает разные овощи себе в сэндвич (ролл или салат): некоторые не любят острый перец, маслины и т.д. — в общем, общее количество вариантов составления сэндвича (ролла, салата) трудно подсчитать!

Гармоничность товарной номенклатуры показывает насколько родственны между собой различные товарные линии с точки зрения конечного использования, производственных требований, каналов распределения и т.д. Товарная номенклатура нашего ресторана гармонична, все товарные линии в конечном итоге тут же потребляются

2.3 Жизненный цикл товара

Наш товар находится на стадии роста, т.к.:

studfiles.net

Оптимизация каталога товаров: процедура болезненна. Впитывайте | Sink In

От автора:

Это третья часть из цикла статей об Универсальном поиске. Если вы не знакомы с этим определением, сначала прочтите статью здесь. Если вы хотите просто наверстать, тогда прочтите и вчерашний пост об оптимизации поиска изображений.

Я ненавижу таблицы. Особенно те, которые бесконечны — с тысячами строк. Поэтому вы знаете, что каталоги товаров должны работать для меня, чтобы просмотреть 30.000 и более строк в файле Excel и оптимизировать строку за строкой по различным терминам и фразам.

Это как отправится на 3 недели на отдых по системе таймшер. Ты получаешь выгоду, но где-то на полпути вы подвергаетесь 3-4 часам мучительной скуки. Просто вспомните эту картину единственного дня продаж на сайте.

sinkin.wordpress.com

Как оптимизировать страницу с описанием товара

Все интернет-магазины в сети имеют почти одинаковую структуру. Сайты этого направления в основном полностью состоят из страниц с описаниями товаров и их изображениями. Можно сказать, что SEO-оптимизация онлайн-магазина – это, по большей части, переработка текстовых описаний до момента, пока они не будут соответствовать определенным требованиям. Информация о товаре – это текст технического направления, который не всегда интересно читать пользователю интернета. Как же можно повысить интерес к подобным страницам и со стороны пользователей, и поисковых систем?

Делая оптимизацию интернет-магазина, важно выйти за рамки обыденного. Не стоит просто добавлять стандартные тексты и картинки от производителя. Такие данные и так уже размещены на многих страницах в интернете. Они не уникальны для поисковых систем и вряд ли заинтересуют пользователей. В таких случаях не стоит рассчитывать на появление внешних ссылок, так важных для SEO-продвижения. Конечно, здесь трудно развернуться, ведь на страницу нужно добавить без изменений название предмета, фото должно быть узнаваемым, а в описании всегда попадаются узкоспециализированные термины. Посмотрим, что можно сделать, чтобы улучшить поисковый рейтинг и популярность онлайн-магазина.

Как оптимизировать страницу с описанием товара:

1. Расширьте заголовок описания, добавив к простому названию товара больше слов.

Точное указание наименования и модели товара станет залогом того, что именно вашу страницу сможет найти потенциальный покупатель через поисковые системы. Но, чтобы ссылка на нее появилась в начале списка на странице результатов поиска и смогла заинтересовать интернет-пользователя, нужно больше уникальной информации. Добавьте в название дополнительные сведения о товаре. Например, напишите класс предмета, тип, предназначение и пр. Для примера, вместо «Fujifilm X10» можно ввести в заголовок «Легкий цифровой фотоаппарат беззеркального типа Fujifilm X10». Изучите, какие словосочетания могут добавлять пользователи при поиске через Google или другие поисковики.

2. Добавьте больше фотографий предмета с различных ракурсов или запишите видео.

Чем больше фотографий, тем больше заинтересованность в товаре со стороны покупателя. Можно не только делать фото общего вида, а и показать некоторые делали вблизи. Лучше всего направляют мысли посетителя на покупку изображения чего-либо в действии, или видеоролики с детальным разбором особенностей предмета в продаже. Видео повышает доверие со стороны покупателя, особенно, если оно записано качественно. Если нет возможности сделать видеообзор, можно подготовить небольшую презентацию с применением фотографий или 3D-графики. Наиболее интересная информация будет распространяться пользователями сети на других веб-ресурсах и в социальных сетях, тем самым улучшая рейтинг страниц интернет-магазина в поисковых системах за счет входящих ссылок.

3. Сделайте описание товара интересным для чтения.

Стоит взять в качестве примера то, как представляют многие производители свои новинки на официальных сайтах. Взять те же ноутбуки. Каждая характеристика обзаводится целым абзацем текста, еще и дополняется изображениями. Описываются особенности технологии, ее преимущества, способы применения. Так и нужно действовать, делая описания товаров в своем интернет-магазине. Закажите качественные тексты-обзоры на основе характеристик от производителя товара у профессиональных копирайтеров или напишите по своему, дополняя технические данные своими впечатлениями. Все статьи необходимо оптимизировать под некоторые словосочетания-запросы. Многие посетители вашего онлайн-магазина оценят старания, а поисковые системы – уникальный контент.

4. Расскажите посетителям своего магазина о популярности того, что вы предлагаете.

Конечно, вы постоянно анализируете то, насколько активно продаются товары через ваш онлайн-магазин. Вы знаете, что является наиболее популярным, а что часто возвращается покупателями назад. Часть этой информации можно сообщить посетителям. Создайте на странице блок со статистикой продаж всего интернет-магазина или только одного из продуктов. Покажите самые популярные наименования и их аналоги, или как изменялась стоимость товара за определенный период времени. Все это будет интересно изучить вашей аудитории. Посетители будут видеть, что продукты не задерживаются на складах, что есть и другие покупатели. Так им будет легче принять решение о покупке.

5. Добавьте возможность сравнения характеристик товаров без перехода на другую страницу.

Если пользователя заинтересовал какой-либо товар в онлайн-магазине, стоит сделать все возможное, чтобы он подольше не переходил на другую страницу. Чем дальше он перейдет, тем больше сомнений появится у него насчет покупки. Добавьте возможность сравнения без перехода на страницы с другими предложениями. Здесь есть два варианта. Первый – сделать специальный блок на странице, где будут появляться другие изделия в продаже с похожими характеристиками и ценой на том же уровне. Другой – добавить кнопку «к сравнению», нажимая на которую, пользователь сможет открыть дополнительное окно со всеми товарами, заинтересовавшими его.

6. Позвольте пользователям комментировать товар или добавлять отзывы.

Многие боятся добавлять возможность комментирования, ведь тогда придется много времени выделять на модерацию отзывов. Но такой подход может быть довольно эффективным с точки зрения продаж. Есть много людей, которые с радостью оставят отзыв о хорошем обслуживании или будут рекомендовать понравившийся им товар другим. По крайней мере можно добавить кнопки для оценок. Часто бывает, если человек замечает у другого что-либо интересное, ему самому хочется получить это. Так же работают и отзывы. Множество отзывов о товаре означает, что он качественный и популярный, создает имидж. Главное в данном случае – собирать только отзывы, полученные «естественным» путем, а не покупать их.

Вышеописанные 6 пунктов помогут улучшить страницы с описаниями товаров и оптимизировать их под требования SEO. Все это в конечном результате повысит популярность вашего интернет-магазина, а также улучшит его рейтинг в поисковых системах.

owlweb.ru

Оптимизация бизнес-процесса поштучной сборки товара на складе

Проблемы комплектации малых заказов знакомы практически в любой дистрибьюторской компании, работающей с мелкооптовыми клиентами. Этот бизнес-процесс требует особого подхода, но зависит от конкретных условий: ассортимента, равномерности и прогнозируемости спроса, уровня вариации объёмов сборок, количества клиентов, интенсивности и режима работы склада. Поэтому о том, как оптимизировать бизнес-процесс поштучной сборки товаров, в этой статье будет написано применительно к этим условиям, которые на каждом складе – свои. Будет рассмотрена каждая из мер, оптимизирующих поштучную сборку, по отдельности, а провести их компиляцию предлагается каждому специалисту для своего конкретного склада самостоятельно, с учётом специфики его работы.

Условия и цели

Оптимизацию любого бизнес-процесса мы вынуждены производить в определённых условиях и преследуя определённые цели. И то, и другое – это ограничения, но они отличаются друг от друга тем, что первые из них мы считаем жёстко установленными, в рамках которых мы пытаемся выполнить вторые. Конечно, случается и так, что некоторые из условий могут переходить в разряд целей или – наоборот. Так происходит, когда к условиям относят слишком много или слишком мало ограничений. Например, если от вас требуют разместить на вашем складе по всему имеющемуся ассортименту продукции запасов на месяц продаж, а вы после расчётов показываете, что это не возможно, то одно из условий может (и по хорошему, должно) стать целью. Как вариант вас могут попросить найти склад, где можно было бы поместить весь нужный объём продукции; или определить ассортимент, который оптимально хранить на имеющемся складе; или ещё, как-то иначе сформулировать задачу, чтобы условия были выполнимы в принципе.

При оптимизации штучного набора к условиям обычно относят:

в качестве же целей обычно выступают:

Итогом достижения этих целей является минимизация издержек, однако зачастую перед складом стоит задача не столько сократить расходы, сколько, например, увеличить пропускную способность на том же складе при сохранении тех же затрат или их незначительном увеличении. Рассмотрим теперь возможные меры по достижению этих целей и их влияние на результат в рамках различных сформулированных условий.

Меры по достижению целей

Создание зоны набора пополняемой из зоны длительного хранения. На складе создаётся новая зона так, чтобы набор позиций из этой зоны был наиболее удобен, что позволяет уменьшить время набора заказов. Однако создание такой зоны должно быть поддержано разработкой эффективного алгоритма пополнения остатков этой зоны из остатков зоны длительного хранения.

Плюсы:

Минусы:

Необходимые условия:

Адресное хранение. Это основа любой автоматизации подбора на складе. Но наличие этой функции в складской программе даже без дополнительных функций позволяет меньше зависеть от памяти комплектовщиков, а товар располагать так – как это удобнее, а значит – выгоднее с точки зрения его подбора. Кроме этого пропадает необходимость держать ячейки, закреплённые за каким-то товаром пустующими, до следующей поставки – в результате эффективность использования площадей повышается.

Плюсы:

Необходимые условия:

Механизация работы, в том числе конвейерная сборка. На конкретных этапах сборки человек дополняется или заменяется машиной, что положительно сказывается на скорости набора. При конвейерной сборке лучше всего работает модная сейчас технология «Pick-to-Light», когда комплектовщику каждой зоны подбора высвечивается на световом табло рядом с ячейкой набора необходимое для подбора количество, а он, загрузив его на конвейер, подтверждает набор нажатием светящейся кнопки. Однако подходить к механизации надо осторожно, так как, например, возможность везти одновременно десять единиц продукции вместо того, чтобы нести вручную одну, не означает автоматически увеличения скорости набора в десять раз – механизация должна позволять увеличить скорость именно всей сборки, а не какого-то из её этапов.

Плюсы:

Минусы:

Необходимые условия:

Создание наборов из позиций отгружаемых часто вместе. В случае если какие-то позиции отгружаются обычно наборами – например, определённый тип шурупов отгружается с определённым типом дюбелей, – то в любом случае имеет смысл размещать такие позиции на складе рядом друг с другом, чтобы сборщик не искал их в разных концах склада. В ряде же случаев, когда заранее известно и соотношение отгружаемых позиций, то можно дополнительно формировать объединённые наборы таких позиций в известном соотношении, упрощая и ускоряя, таким образом, сборку этих позиций.

Плюсы:

Необходимые условия:

Размещение запасов по позициям ближе к зоне сборки в зависимости от попадания этих позиций в одну из групп ABCD-анализа по количеству сборок за период. Позиции, которые спрашиваются наиболее часто, размещаются как можно ближе к зоне отгрузки, что позволяет сократить расстояние, а значит и затрачиваемое время на основные перемещения из зоны хранения в зону отгрузки. Однако для поштучного набора эта мера не так эффективна, как для склада отгружающего паллетами из-за того, что набор осуществляется не челночным методом – нашёл позицию, отвёз в зону отгрузки, пошёл за следующей позицией, а методом корзины – нашёл одну позицию, нашёл вторую позицию, …, нашёл последнюю позицию – осуществил их перемещение в зону отгрузки.

Плюсы:

Необходимые условия:

Использование штрихкодирования или RFID-меток. Чем меньше времени тратится на поиск и распознание продукции, тем быстрее происходит сборка, а один и тот же сотрудник может выполнить гораздо больше сборок, кроме этого управляемость процессами на складе переходит на новый уровень.

Плюсы:

Необходимые условия:

Использование терминалов сбора данных или «Pick-to-Voice». В случае использования бумажных нарядов на подбор, когда сотрудник не находит товара по очередному адресу, ему приходится возвращаться, вносить эту информацию в компьютер, распечатывать новые документы, и идти по второму разу. И так может происходить несколько раз за подбор – говорить в таком случае об оптимальном пути набора, сокращении времени и увеличении эффективности комплектовщиков – не приходится. В случае же использования терминалов сбора данных информация об отсутствии товара по адресу поступит в компьютер сразу же, и в это же время комплектовщик получит новое задание на подбор этой позиции по новому адресу – причём он встраивается оптимальным образом в его путь подбора. По этому же принципу действует модная сейчас технология «Pick-to-Voice», когда терминал сбора данных заменяется радиогарнитурой для комплектовщика, на которую поступают голосовые команды, и через которую комплектовщик может подтвердить успешный подбор или сообщить о нехватке товара в ячейке. Эта технология лучше тем, что радиогарнитуры ощутимо дешевле чем терминалы сбора данных, кроме этого у комплектовщика всегда свободны обе руки, однако считывать штрихкоды гарнитурой он уже не сможет, а значит точность подбора, при очевидном удобстве – падает.

Плюсы:

Необходимые условия:

Оптимизация маршрутов сборщиков. Один и тот же товар можно собирать по-разному, через одни и те же точки можно пройти множеством маршрутов – если ваша складская компьютерная система сможет прокладывать оптимальные маршруты, то сборка будет происходить более эффективно. В ряде случаев может потребоваться перепланировка склада для того, чтобы можно было проложить более эффективные маршруты сборщиков.

Плюсы:

Минусы:

Необходимые условия:

Ввод мотивационной схемы. Мотивационным схемам посвящено множество книг и статей, – в конце концов, сборку всегда осуществляют люди, а человеческие способности до сих пор не до конца изучены современной наукой, поэтому для хорошего специалиста в этой сфере открываются огромные перспективы по достижению практически любых целей. Причём в данном случае, собственно, эти цели и должны ставиться во главу угла – ввод просто «мотивационной схемы», не заточенной под нужные задачи, не даст положительного эффекта.

Плюсы:

Разделение труда. Оно может быть:

В любом случае это положительно влияет на скорость набора, так как каждый сотрудник отвечает за небольшую, хорошо известную ему часть сборки и, в результате, не тратит лишнего времени на пустые действия. Однако из-за неправильного разделения труда может получиться так, что некоторые сотрудники будут не заняты, хотя работа будет.

Плюсы:

Минусы:

Сборка заранее. В случае если сведения о заказах, которые нужно будет собрать, становятся известными заранее – можно сгладить нагрузку на склад, собирая такие заказы заранее и размещая в зоне отгрузки. Однако для этого необходимо наличие большой зоны отгрузки, а так же слаженная работа всей логистической службы.

Плюсы:

Минусы:

Необходимые условия:

Одновременный набор нескольких заказов. При штучном наборе особенно эффективной становится консолидация нескольких заказов в один сборочный лист, для отбора позиций в общих количествах для всех заказов, а затем разделения набранных позиций в нужных количествах по конечным заказам. Однако здесь тоже есть подводный камень: заказы собираются не по очереди, а все вместе, а значит, у вас пропадает возможность произвести отгрузку какого-либо заказа быстро – вперёд остальных, если его набор уже был начат. Также очень важным становится документальное сопровождение операций отбора и разделения набранных позиций по заказам – особенно в нестандартных ситуациях, когда из-за отсутствия нужного количества или ошибки набирается меньшее или большее количество по позиции, чем это требуется для наполнения этой позицией всех собираемых в данный момент заказов.

Плюсы:

Минусы:

Необходимые условия:

Избавление от единичных остатков – например, их компоновка. Когда на складе начинаются проблемы со свободным местом, то часто для решения этой проблемы позиции, небольшие остатки по которым занимают отдельные складские ячейки, размещают вместе, тем самым освобождая ячейки. На языке создателей WMS-систем, эта операция называется «дефрагментацией склада» по аналогии с дефрагментацией жёсткого диска компьютера.

Плюсы:

Минусы:

Необходимые условия:

Формирование из долгосрочных запасов зон хранения с ограниченным доступом. Это ещё один способ освобождения места на складе: если у вас есть запасы, которые вы точно не будете ближайшее время использовать, то их можно более плотно разместить на меньшей площади или «запихнуть в антресоль» – в любом случае у вас высвобождается часть места для размещения других позиций.

Плюсы:

Минусы:

Необходимые условия:

Избавление от неликвидов. Случается и так, что какой-то товар уже очень давно лежит на складе, и точно никогда не будет продан, однако он хранится на складе, где так не хватает свободного места. В таком случае нужно стараться признать такой товар неликвидом, после чего избавляться от него, отдавая клиентам по минимальной цене или, вообще, утилизируя – главное в этом процессе это освобождение места. Подробнее об эти и других методах, можно прочитать в статье "Ликвидация неликвидов".

Плюсы:

Необходимые условия:

Поиск и исправление причин произошедших ошибок. При сборке всегда происходят ошибки: не находят товар, отгружают меньшее или большее количество, пересорт, ошибки при работе со складской компьютерной системой, формирование не тех документов или документов с ошибками – все такие ситуации необходимо сначала систематизировать, потом выявлять наиболее распространённые, искать и исправлять их причины. Эта работа не приносит быстрого эффекта, но со временем делает весомый вклад в оптимизацию сборки на складе.

Плюсы:

Регламентация работы всех сотрудников склада. Стыки бизнес-процессов, за которые отвечают разные сотрудники, всегда вызывают необходимость регламента, из которого было бы ясно, кто из них, за что отвечает. Чёткое распределение обязанностей не только сделает работу более точной и слаженной, но и уберёт большинство поводов для конфликтов между сотрудниками на этой почве.

Плюсы:

Разработка мер по отработке пиковых нагрузок. Это может быть и поиск возможностей по привлечению дополнительных людей во время пиковых нагрузок; и перекрывающие друг друга смены, с двойным составом, приходящимся как раз на часы наиболее вероятного возникновения повышенных нагрузок; и оптимизационные меры, перечисленные выше, которые в том числе помогут и отрабатывать пиковые нагрузки.

Плюсы:

Минусы:

Необходимые условия:

Двойной пересчёт при наборе и отгрузке. Мера, которая стала уже одним из стандартов складского хозяйства, однако там, где она ещё не реализована, её внедрение позволяет резко улучшить точность данных, получаемых по итогам сборок и отгрузок.

Плюсы:

Минусы:

Необходимые условия:

Создание в складской программе «защиты от дурака». Во многих, даже навороченных складских системах почему-то пренебрегают такой простой функцией как проверка на согласованность вводимых данных, а именно она позволяет избежать большого числа ситуаций, когда заводится не корректная информация.

Плюсы:

Необходимые условия:

Случай смешанного набора заказов: частично – коробки или паллеты, частично – штуки.

Если условия работы связаны со смешанными заказами, то основной мерой оптимизации работы на складе является разделение их сборки на два потока: коробки и паллеты – отдельно, штуки – отдельно. Причём такой принцип предполагает и разделение остатков на два складских подразделения: на одном осуществляется длительное хранение по позициям для отгрузки только коробами и паллетами, на другом краткосрочное хранение для отгрузок этих же позиций штуками. В таком случае практически весь приход осуществляется на первый склад, где в основном и хранится весь запас по позиции.

Запасы же второго склада пополняются с первого по мере надобности, и на нём хранится только такое количество по каждой позиции, которого достаточно, чтобы покрыть штучный расход по этой позиции на время цикла пополнения с первого склада. В таком случае оптимизацию работы штучного склада можно проводить теми же самыми методами, которые были описаны выше. Однако кроме них, дополнительно появляются новые возможности оптимизации работы, например, на этапе продажи: если клиент запрашивает количество, близкое к целому паллету или объёму, кратному коробу, то в общих интересах округлить такой заказ, чтобы упростить и отгрузку с вашего склада, и приёмку у клиента.

Разгуляев Валерий Юрьевич

Эксперт по снижению логистических затрат, управлению запасами, оптимизации и автоматизации закупок, бизнес-тренер

hr-portal.ru

Оптимизация карточки товара - определение и эксперименты

Информация о товаре – один из ключевых моментов в работе сайта. На эту страницу приходят посетители из поисковиков, уже, в той или иной мере, заинтересованные в вашем товаре, именно поэтому оптимизация карточки товара должна быть приоритетной задачей. С этой страницы идут продажи, ее добавляют в «избранное» для дальнейшего изучения и сравнения (так формируется отлаженный спрос). Грамотно расположенная информация на странице карточки товара помогает увеличить продажи путем предложения клиентам сопутствующих товаров или услуг. Есть ряд приемов, используя которые вы сможете повысить эффективность этой страницы. Давайте разберем основные из них и обратим внимание на самые распространенные ошибки.Вот наш эксперимент! Мы взяли первую страницу выдачи Яндекса по запросу «металлическая мебель». В нашу выборку попали сайты: sn-mebel.ru, paksmet.ru, argumet.ru. Вы увидите примеры хорошей и плохой и очень плохой оптимизации!

Сайт: sn-mebel.ru

Сайт: paksmet.ru

Сайт: argumet.ru

Логика расположения информации

На странице карточки товара должна сразу же прослеживаться простая и логичная структура расположения информации. Распределение контента следует делать таким образом, чтобы пользователь с первого взгляда мог увидеть цену товара, кнопку покупки и другие важные элементы. Все важные детали должны находиться над зоной прокрутки. Фотографии товара и его описание должны составлять единый логический блок. То же относится к цене товара и кнопке покупки. Следите за тем, чтобы страница не была перегружена излишней информацией.

Наименование товара

Наименование товара, то есть заголовок страницы с карточкой товара, должно быть максимально информативным, уникальным и лаконичным, без сокращенных слов и невнятных обозначений. Не рекомендуется называть товар общими словами, например, «Микроволновая печь». Такой заголовок на вашем же сайте продублируется множество раз, вызывая путаницу. Заголовок товара должен помогать пользователю в выборе именно этой позиции из каталога. В нем должны присутствовать идентификаторы – название конкретного бренда или модели, размер, цвет. По сути, наименование товара является ключевым словом, по которому будет проводиться поиск. Он должен совпадать с Title страницы. В тоже время тут очень важно соблюсти баланс и не перегрузить заголовок лишней информацией.

Стоимость товара

Если вы занимаетесь прямыми продажами, необходимо указывать стоимость товара на сайте. Цена – это один из первых моментов, на которые обращает внимание потенциальный покупатель. Не рекомендуется писать «цена по запросу», так как в данном случае вероятность покупки стремительно снижается. Даже если цена на ваш товар зависит от каких-то конкретных вводных, которые нужно получить от клиента, будет не лишним указать примерный разброс цен и факторы, на них влияющие.Цену на странице карточки товара нужно расположить так, чтобы она была сразу заметна и выделялась среди другого контента. Если вы можете предложить покупателю скидку, обязательно укажите это.

Описание товара

Текстовое описание – очень важный фактор для поисковой оптимизации карточки товара. Фотографии товара без описания значительно снижают эффективность страницы. Как написать хорошее описание, не переусердствовав при этом с ключевыми словами и «водой»? Во-первых, отразите в описании основные товарные характеристики, к которым относят: комплектацию, материалы, наличие упаковки, габариты или размеры, срок годности. Для детских товаров желательно указывать возраст ребенка, на который рассчитан данный товар.Помимо фотографий и описания, вы можете приложить дополнительные материалы, которые оказывают влияние на решение о покупке: размерную таблицу, 3D-проекцию товара, инструкцию по эксплуатации и т. п.

Фотографии товара

Сегодня размещать на сайте некачественные или неинформативные фотографии товара уже просто неприлично. Покажите товар «лицом»! Разместите фотографии, сделанные с разных ракурсов, одежду – на моделях, книги – с разворотами, игрушки – в действии. Чем больше на странице карточки товара будет фотографий, и чем разнообразнее они будут, тем выше вероятность покупки.

Различные опции

Самая главная кнопка на странице карточки товара – это, конечно же, кнопка «Купить». Не стоит путать потенциального покупателя, призыв к покупке должен быть простым и однозначным.Также вы можете предложить дополнительные сервисы: «Сравнить товары», «Отследить цену», «Обратный звонок», «Добавить товар в избранное» и так далее.

Дополнительная информация

На вашем сайте должна быть вся информация, которая может быть необходима покупателю при принятии решения о покупке: способы оплаты, наличие товара на складе, способы и стоимость доставки, возможность возврата и обмена. Не стоит размещать всю эту информацию на странице карточки товара, но логично расположенные и заметные ссылки на нее должны быть.

Рекомендательный сервис

Для увеличения продаж рекомендуем воспользоваться системой перекрестных ссылок. Предлагая покупателю товар, который потенциально может его заинтересовать, вы проявляете внимание и, в идеале, увеличиваете сумму его покупки. С помощью этого рекомендательного сервиса также можно решить первоочередные задачи магазина на данный момент – обратить внимание на новинки или же, наоборот, распродать остатки каких-то конкретных товаров. Важно при этом правильно спрогнозировать, насколько в действительности покупателю будут полезны и интересны эти рекомендации.

Отзывы на товар

Чтобы покупатель оставил отзыв на товар, эта процедура должна быть максимально простой и понятной. Такая обратная связь очень полезна для продаж. Большинство клиентов интернет-магазинов обращают внимание на отзывы и, зачастую, опираются именно на них при принятии решения о покупке. Удобно в блоке отзывов расположить кнопки социальных сетей, чтобы человек мог через них оставить комментарий.

SEO-оптимизация

Конечно же, при планировании и заполнении карточки товара очень важно уделять внимание основным seo-показателям, к которым, в данном случае, относят ЧПУ, Description, Title и микроразметка.Оптимизированная страница карточки товара является мощнейшим инструментом продвижения товаров и услуг.

owlweb.ru


Prostoy-Site | Все права защищены © 2018 | Карта сайта