Аналитика и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс Директ. Оптимизация директа

Аналитика и оптимизация кампаний в Яндекс Директ от Строкова

Оптимизация Яндекс Директ — простые приемы работы со статистикой, которые позволят в несколько раз сократить стоимость клика и цену полученного клиента.

Делать подобную оптимизацию можно раз в неделю-две — проходиться по срезам статистики, корректировать ставки и обновлять минуса. Кому что не понятно — спрашивайте в комментариях.

Если вдруг кому нужна помощь — оптимизация ваших кампаний стоит 10-15 тыс. в месяц. Только при наличии отслеживания конверсий.

Сначала объяснение про цифры и аналитику, а дальше видео и текстом живой пример оптимизации.

Важный нюанс в оптимизации Директа №1

Для аналитики кампаний надо отслеживание конверсий (статья). Либо через отслеживание заявок, либо через отслеживание звонков — calltracking.ru, calltouch.ru (что как и почему — саппорту можно башку повыносить).

Без отслеживания конверсий нет никакой аналитики, даже кампанию не запускайте. А то любят голову себе матросить — аналитику не ставить, а оптимизацию хотеть.

Только поиск можно как-то фильтровать по СТР — там кликабельностью является актуальность предложения на конкретном ключе. А не красота объявлений и продающие текста, как некоторым кажется ( + поэтому я стараюсь делать одинаковый текст, чтоб замерять статистику по ключу).

Поэтому, скорее всего, если на поиске ключ имеет низкий СТР, то в большинстве случаев, клиентов он будет содержать в себе меньше. РСЯ и другие срезы — только по конверсиям.

Второй нюанс в аналитике Директа

Помним о том, что статистика должна быть репрезентативной (собрана такая выборка, чтобы была возможность сделать объективное заключение) — нехрен делать выводы по одной конверсии.

На самом деле, тут надо открыть математику и посмотреть на формулы по избежанию погрешностей в АБ тестировании — по какому количеству данных можно делать выводы, а по какому рано.

Вкратце — запустив АА тестирование (два одинаковых варианта), через 100 кликов статистика этих двух одинаковых вариантов БУДЕТ ОТЛИЧАТЬСЯ в силу разных плавающих причин.

Более менее она выровняется через тысячу, а то и десять тысяч кликов, и только потом ее можно считать репрезентативной. Это называется погрешностью.

Но возможности столько ждать у нас нет. Ибо пока соберется статистика по ключу в размере 1к кликов, можно внуков родить. Придется делать поспешные выводы и надеяться, что сильно не ошиблись.

Когда ключ \ объявление \ статистический срез можно отключать?

Щас начнется антинаучный бред от Строкова.

Короче, видите ключ на котором 30 показов на поиске и 0 кликов в спецразмещении — рубайте нахрен, вряд ли начнут кликать (да и покупать плохо будут, ибо если не актуально предложение на ключе, то нет там потребности покупать).

Если на ключе 5 показов и 0 кликов — можно еще задуматься, мол а вдруг 6 и 7 показы будут с кликами, тогда этот ключик будет жирным.

Переносите эту логику себе в голову и пользуйтесь, давать конкретных установок на то, в каких параметрах что отключать — не буду.

Или такой вариант. Если вообще нет конверсий с кампании, то пусть сольется ХОТЯ БЫ две-три стоимости лида, чтобы ее отключить.

Оптимизация Яндекс Директ на примере клиентской кампании

(какие-то элементы показывать не буду, типа ключей, чтобы конкурент не зашел и не слизал)

В аккаунте несколько направлений — видеодомофоны, видеонаблюдение, все это по регионам / мск, поиск / рся.

Поэтому, я иду оптимизировать крупные срезы — по кампаниям. Сначала собираются крупные срезы ( поиск/ рся, сравнение отдельные кампаних, спец или гарантия ) и лишь потом соберется статистика по более мелким — по времени работы, по ключам, по объявлениям.

Работайте с тем, что есть.

Для начала — вот вам подробное видео.

Оптимизация Яндекс Директ по кампаниям

Статистика по всем кампаниям (мои кампании — ссылочки снизу) > Мастер отчетов (вкладка наверху) — выставляем такие настройки и фтыкаем. Конверсия у меня одна — в заказ, поэтому снизу, в условиях фильтрации ничего не выбрано.

(все картинки кликабельны)

В результате получается примерно такой вид (там около 30 кампаний, покажу кусочек для наглядности). Не сцыте, там ниче не дорого, помимо оставления заявок проходит еще много звонков.

Мой вывод — все, что дороже 3500-4000 руб (средняя цена заявки по больнице) — пойти и резануть ставку в кампании. Что самое дешевое (по 1900) — можно чуток задрать, чтобы увеличить охват.

Оптимизация по поисковым запросам

Начинаю аудит клиентских кампаний всегда с них. Выставляем так.

И смотрим, чтоб там, где у меня замазано, у вас был только целевой трафик, а справа конверсии. С этого списка вытягиваем минус слова и добавляем в нужные кампании. Либо отключаем группу объявлений. Чтобы увидеть весь мусор — упорядочивайте по показам, а не кликам.

Анализируем позицию показов на поиске

Это мы хотим посмотреть соотношение гарантии и спецразмещения. (ср позиция показа про то же самое)

Отсюда вывод — в гарантии делать нехера. ПФ плохие, конверсий нет. Ставку можно попробовать поднять на поиске, чтобы сместиться наверх.

Анализ кампаний РСЯ

Смотрим РСЯ только по тексту объявления. Ключи — это не ключи, а набор слов для определения общей тематики показов. Видео про РСЯ ТЫЦ. Рекомендую их трогать в последнюю очередь. Смотри площадки и объявления.

Смотрим, какие объявления эффективней, какие отключить, на какие ставку понизить, в какую сторону думать, когда новые писать и так далее. (тут же есть отключенные — смотрю за долгий срок)

Надеюсь, логика понятна. Попробуйте сами проаналиризровать площадки на РСЯ.

И смотрите ВСЕ срезы, которыми вы МОЖЕТЕ УПРАВЛЯТЬ. Время показов можно посмотреть по метрике — Посетители — По времени суток — Выбираете конверсию и смотрите, какое время суток самое невыгодное. Это не все сразы, но научитесь воевать хотя бы с этими и будет вам счастье.

Обычно смотрю статистику по: поисковым фразам, объявления на РСЯ, спецразмещение\гарантия, РСЯ\поиск, пол, возраст, мобилки-немобилки, время показов, площадки.

Создание конверсионных кампаний.

Это очень жирно. Одна из самых ощутимых оптимизаций в Яндекс Директ.

На поиске мы вытягиваем конверсионные фразы, на РСЯ — выгодные объявления.

Заходим в Мастер отчетов, устанавливаем настройки по нужным целям Порядок по конверсиям, и копируем нужные нам фразы или номера объявлений в директ коммандер. А после поиска выделяем их звездочкой (CTRL + M).

После того, как выделите все самые выгодные ключи или объявления, копируете это в новую кампанию (кампания так же дублируется ctrl+c — ctrl+v, а оттуда удаляются все ключи).

Дальше ставим расширенный фильтр по звездочке снизу фраз\объявлений, наверху будет написано «группа:…/3 группы». Щелкаем туда, у нас выделяются группы, содержащие эти объявления и уносим все в новую кампанию. Ставки повыше, запуск и вуаля — бабосы рекой))

Как я могу вам помочь?

xn-----8kcaqbfc0aneed4ajr2afjjre6z.xn--p1ai

Оптимизация яндекс директ - Ведение и оптимизация кампаний и фраз

Дата публикации: 11.12.2017

Оптимизация Яндекс Директ. Одна из самых важных задач при работе с рекламной кампанией – ее оптимизация. Оптимизация Яндекс Директ – это процесс изменения настроек рекламной кампании для получения большей эффективности.

Задачи по оптимизации Яндекс Директ, могут быть различными и зависят от конкретной ситуации у конкретного рекламодателя и с конкретной рекламной кампанией. Вот несколько самых часто встречающихся:

До оптимизации яндекс директ

После оптимизации яндекс директ

— снижение рекламного бюджета, сохраняя при этом количество лидов;

— увеличение количества лидов с сохранением стоимости лида;

— снижение стоимости лида;

— получение более качественных лидов, которые точнее совпадают с целевой аудиторией.

Кроме того, важно определиться, что является критерием оценки эффективности. Из самых распространенных показателей это высокий CTR в поисковых кампаниях, приемлемое для рекламодателя количество лидов и их стоимость, приемлемое качество лидов и так далее.

Оптимизация рекламной кампании возможна только после ее запуска и сбора достаточной статистики. Когда данных собирается достаточно, они анализируются и на основе этого, в рекламную кампанию могут быть внесены изменения. Это самый эффективный способ докрутки рекламы. Но иногда реклама идет совсем не так как надо и нет возможности ждать пока данные статистики наберутся. В этом случае конечно приходится положиться только на опыт маркетолога или трафик-менеджера, которые занимаются рекламной кампанией. Их задача сводится тогда к тому, чтоб на основе собственного понимания рынка рекламодателя и работы рекламных кампаний сделать новые предположения и разработать новые решения, которые по их предположению позволят получать те результаты от рекламы, на которые нацелен рекламодатель.

Оптимизация Яндекс Директ и все решения, которые с этим процессом будут связаны, должна делаться только на основе данных статистики. Оптимальными для анализа принято брать данные, когда рекламная кампания получила не менее 1000 кликов. Еще варианты – отработала не менее 1 месяца, конкретные фразы получили не менее 100 конверсий, набрали не менее 100 кликов. Чем больше статистики набралось, тем успешнее будет проведена оптимизация Яндекс Директ. Так как данные усреднились и погрешность будет стремиться к минимуму. Погрешность в вопросах настройки рекламы дает непредсказуемость поведения пользователей. Они могут вести себя по разному в разное время суток, разные дни недели и т.п. Если набрать недостаточно статистики, то могут быть сделаны не верные выводы и внесены изменения, которые наоборот навредят эффективности рекламной кампании. Хотя конечно точных ограничений нет, есть только рекомендации самого Яндекса и наиболее опытных и квалифицированных игроков рынка контекстной рекламы.

Оптимизация Яндекс Директ включает в себя ряд базовых решений:

Оптимизация яндекс директ

— перераспределение ставок за клик по полу и возрасту согласно статистике. То есть смотрим по статистике кто больше всего оставляет заявки на сайте, или активнее всего ведет себя на нем, и для этой категории лиц ставки повышаем. Или для них ставки оставляем неизменными, а понижаем для всех других. Главное, не забудьте все же проверить, совпадают ли данные статистики с реальной целевой аудиторией рекламодателя;

— установка временного таргетинга – еще один инструмент оптимизации Яндекс Директ. Смотрим по статистике в какие часы получаем больше всего заявок, и в эти часы ставки повышаем. Или смотрим когда больше всего приходит некачественных заявок, и в это время либо отключаем показ рекламы, либо ставки понижаем. Есть некоторые сферы, где необходимо чтоб реклама работала только в часы совпадающие с графиком работы компании, то есть не актуально перезванивать лидам, полученным в другие часы, тогда конечно тоже временной таргетинг отключает показы рекламы в нерабочее время;

— установка географического таргетинга. На те регионы, откуда больше всего заявок – ставки поднять, на остальные интересующие регионы – ставки понизить или принять решение их отключить;

— корректировка ставок за клик по устройствам. Логика аналогична всем предыдущим пунктам;

— расширение списка минус-фраз. Смотрим по статистике поисковые фразы (то есть именно те фразы, которые набирали пользователи, увидевшие наши объявления и перешедшие по ним на сайт), которые не всегда совпадают с ключевым словом по которому мы разместили объявление. И если среди этих фраз попадаются нецелевые, то добавляем их в минсу-фразы в рекламных кампаниях;

— тестирование разных текстов объявлений с разными акциями и УТП.

На этом простые решения в оптимизации Яндекс Директа закончились. Остались более сложные:

Сложная оптимизация яндекс директ

— отключение неэффективных ключевых слов. Для начала в каждой конкретной рекламной кампании необходимо определить, по каким критериям определять эффективность ключевиков. Чаще всего это конечно количество или стоимость заявок с них. Если критерий именно таков, то по статистике отключаются те запросы, которые приносят очень дорогие лиды, или имея более 100 (1000) кликов не принесли ни одного лида вообще.

— повышение ставок за клик. Да, иногда это решение кажется прямо противоположным. Особенно если задачи по оптимизации Яндекс Директ связаны со снижением рекламного бюджета, снижением стоимости лида и т.п. Однако, в некоторых регионах и нишах срабатывает следующий механизм: повышая цену клика, рекламное объявление попадает на более высокие позиции в выдаче Яндекса, его видят более «горячие» потенциальные клиенты, которые уже хотят купить товар/услугу, следовательно они чаще оставляют заявки и совершают покупки. То есть, подняли позицию рекламного объявления, получили более горячий трафик, который принес больше заявок. Как правило при этом цена заявки падает.

— добавление новой группы запросов. Это могут быть либо низкочастотные запросы для самых эффективных среднечастотных ключевых фраз, либо дополнительные группы связанные с товаром/услугой рекламодателя.

И так далее. Другие решения по оптимизации Яндекс Директ подбираются и ищутся для конкретной ситуации.

Кажется очевидным, что оптимизация Яндекс Директ невозможна без статистики и счетчиков для ее сбора. Данных самого Яндекс Директа не достаточно для этого. Поэтому перед запуском рекламной кампании обязательно нужно проверить наличие счетчиков для сбора статистики и настройку целей в них.

Оптимизация Яндекс Директ – это процесс практически вечный. Нельзя сказать, что когда то рекламная кампания станет полностью идеальной. Такой она может быть лишь на небольшом отрезке времени, три – пять месяцев максимум если никаких изменений не вносить. Это связано с тем, что меняется рынок, меняются цели, задачи, ресурсы в компании рекламодателя. Да еще ко всему этому, сама система Яндекс Директ периодически добавляет обновления, новые функции и возможности. Соответственно, в рекламную кампанию это нужно тоже внедрить, иначе вся оптимизация Яндекс Директ будет неэффективной.

refakt.ru

Оптимизация рекламных кампаний в Яндекс.Директ

В большинстве случаев, рекламные кампании в Яндекс.Директе далеко не идеальны и требуют доработок. Более того, достаточно предпринять ряд простых шагов, чтобы избавить рекламную кампанию от 80% типичных ошибок, повысив эффективность в 2-3 раза. В интернете есть как сервисы, которые сами проводят аудит рекламных кампаний, так и статьи, обучающие пользователей диагностировать ошибки.

Разберём ряд примеров оптимизации и повышения эффективности кампаний в директе

Изменения типов соответствия ключевых фраз. В некоторых тематиках к целевым фразам подтягиваются абсолютно лишние, нецелевые слова. Типичный пример: выполнение рефератов и контрольных работ на заказ. Там в семантику подмешивается поиск учебников, поиск рецензий и примеров решения. Все это практические невозможно отсеять стоп-словами. Поэтому, меняем тип соответствия ключевых слов рекламной кампании. Такая оптимизация в данном случае позволяет на порядок уменьшит затраты на рекламу.

2. Добавление 4х быстрых ссылок с описаниями. Во-первых, это само по себе увеличивает CTR, во-вторых, для навигационных запросов, объявление на первом месте в спецразмещении становится более развёрнутым. А это в свою очередь может повысить эффективность объявления в разы. Пример такого объявления:

3. Разделение рекламных кампаний на «Поиск» и «РСЯ». В Директе по умолчанию установлена опция показа объявлений и в поисковой выдаче Яндекса и на сайтах рекламной сети. Это неправильно, поскольку в РСЯ показатель CTR > 0,3% считается нормой. А в поиске норма, это более 5%. Тем самым, когда у вас кампания не разделена, то CTR будет средним между поиском и сетями, а это ведёт к тому, что вам придётся ставить большую цену за клик, чем при высоком CTR. Такого рода разделение рекламных кампаний позволяет увеличить эффективность кампании за счёт снижения затрат. Пример хорошего CTR:

Таким образом, повысить эффективность рекламной кампании можно посредством простых шагов, не требующих больших усилий. В целом, оптимизация рекламных кампаний, это сложный и длительный процесс, однако он состоит из простых шагов, наподобие тех, что были описаны выше.

getdirect.ru

Оптимизация рекламной кампании Яндекс Директ в Aori.ru

Поздравляем, вы настроили свою первую рекламную кампанию. Но расслабляться еще рано. Что же теперь? Пора работать над оптимизацией. Это нужно делать уже в первые недели после запуска контекстной рекламы. Вы должны быстро реагировать на получаемую информацию, оценивать эффективность и вносить изменения.

Без постоянной корректировки кампании в Яндекс.Директе могут расходовать бюджет, не принося прибыли. Именно поэтому мы предлагаем советы по аудиту и исправлению недочетов.

Из нашей статьи вы узнаете:

с какими типичными проблемами вы можете столкнуться;
как обнаружить параметры, нуждающиеся в улучшении;
как уменьшить расходы на продвижение через Яндекс.Директ;
что предлагает Aori для простой оценки эффективности «контекста».

Типичные проблемные ситуации в Яндекс.Директе

1. Нет показов. Не забывайте проверять, видят ли пользователи вашу рекламу. Для этого обратитесь к статистике. В ней отображается число показов за определенный период. Если объявления никто не видел, возможно, по выбранным ключевым фразам никто не искал информацию. Выполните самостоятельную проверку: введите запрос в строку поиска Яндекс, и если в нужных блоках нет вашей кампании, значит, ее настройки требуют оптимизации. Возможных причин несколько. Во-первых, рекламные материалы не соответствуют законодательству РФ. Во-вторых, вы предлагаете слишком низкие ставки, и все другие участники аукциона оказываются выше – в гарантии и спецразмещении. Исправьте объявления и установите цену за клик равную или чуть больше рынка.

2. Мало показов. Есть два фактора, напрямую влияющих на количество показов.

Известность бренда. Например, вы работаете в очень узкой сфере. О вас уже все знают, и привлечь новых клиентов сложно. Или, наоборот, ваш продукт – никому еще не известная новинка, о которой сначала надо рассказать. Во всех этих случаях кликов будет мало, потому что вас не станут искать. Постоянные клиенты обычно обращаются напрямую. А новым товарам или услугам нужна масштабная рекламная кампания, направленная на то, чтобы как можно больше людей узнали о бренде.
Неправильные настройки кампании. Возможно, вы решили продвигаться в Яндекс только по низкочастотным ключевым фразам. Их ввело малое число пользователей, однако эти ключевики полностью соответствуют вашей деятельности. Это хороший способ сэкономить и привести на сайт целевой трафик. Однако по выбранным запросам могут просто ничего не искать. Бюджет не расходуется, но при этом и прибыли от кампании нет. Проведите оптимизацию, чтобы соблюсти баланс между высокочастотными, более общими и популярными словами и узкоспециализированными фразами. Кроме того, обратите внимание на ставки. Как и в предыдущем примере, они могут быть слишком низкими. Еще можно попробовать рекламу в РСЯ, чтобы расширить аудиторию.

3. Низкий CTR. По вашим рекламным объявлениям мало кликают. Показы есть, однако в процентном отношении количество переходов слишком низкое. Что это значит? Ваше предложение не пользуется спросом, оно не интересное. Вы не теряете деньги, но упускаете возможную прибыль. Все пользователи, которые прошли мимо вашего объявления, отправятся к конкурентам. Примите меры по оптимизации рекламной кампании. Подберите релевантные ключевые слова, пересмотрите семантическое ядро целиком. Вероятно, ваши объявления видят люди, не заинтересованные именно в этих товарах или услугах. Перепишите тексты, добавьте в них больше конверсионных слов. Это могут быть триггеры (скидка, бонус, акция), преимущества (доставка, низкая цена) и другие фразы, провоцирующие переходы.

4. Нет реального эффекта. Высокий CTR еще не гарантирует прирост конверсии на сайте. Почему это происходит?

К вам приходят нецелевые пользователи. Выбранные для кампании ключевые фразы не соответствуют посадочным страницам. Например, в рекламе есть запрос ремонт холодильника. На первый взгляд все логично, ведь ваша компания их действительно чинит. Однако пользователь мог искать информацию, как исправить поломку, и не был намерен обращаться в сервис. Увидев коммерческое предложение на вашем сайте, человек быстро закроет вкладку. Сделайте запросы в кампании более конкретными (услуга ремонта холодильника, мастер по ремонту холодильников).
Неудобный интерфейс сайта. Попадая на посадочную страницу, пользователь не должен долго искать кнопки «Заказать», «Купить», «В Корзину» и пр. Все конверсионные элементы должны быть рабочими и располагаться на видных местах. Работа над юзабилити сайта – одна из основных задач владельца бизнеса.

5. Нет окупаемости. Существует очень важный маркетинговый показатель – ROI. Он вычисляется как отношение прибыли к инвестициям, умноженное на 100 %. По истечении месяца с запуска рекламных кампаний вычислите данный показатель. Если он окажется слишком низким, значит, продвижение с помощью Яндекс.Директа не окупается и пора заняться оптимизацией.

Как проанализировать кампанию в Яндексе самостоятельно

Оценка эффективности контекстной рекламы – занятие важное и нужное. Без него велик риск потратить деньги впустую и разочароваться в интернет-маркетинге. Рассмотрим ключевые параметры, влияющие на ваши рекламные кампании, и расскажем, как провести оптимизацию.

Настройка параметров

Пользуйтесь автоматическими стратегиями. Если вы новичок в рекламе, не выставляйте ручной режим управления ставками. Для этого нужен соответствующий опыт и свободное время, чтобы каждый день заниматься управлением ценой за клик. Выбирайте автоматические стратегии, подходящие специфике бизнеса.

Установите денежные ограничения. Не забудьте указать верхнюю границу стоимости перехода, иначе ставки будут неконтролируемо расти, а рекламный бюджет – уменьшаться. Важно определить сумму, которая будет доступна для работы в Директе ежедневно. Система сможет потратить за сутки только этот бюджет и отключит показы, когда он закончится.
Проверьте настройки геотаргетинга. Слишком узкий или широкий охват аудитории не принесет прибыли, постарайтесь точно определить, где нужно ваше предложение, и запускайте рекламные кампании там.
Измените время показа объявлений. Возможно, целевая аудитория во время пика своей активности не видит вашей рекламы.

Написание объявлений

Используйте ключевые фразы. При создании объявления в системе Директ мы рекомендуем использовать ключевик в заголовке. Для каждого запроса нужно написать уникальный заголовок. Не копируйте тексты конкурентов, используйте собственный контент, чтобы повысить лояльность аудитории.

Описывайте выгоды для клиента. Пользователь сразу должен увидеть в рекламном объявлении, что на сайте его ждет привлекательное предложение.
Пропишите быстрые ссылки. Они дадут клиенту больше информации о компании и смежных продуктах. Так, если доставка товаров – ваша сильная сторона, можно сделать ссылку на соответствующую страницу.
Заполните виртуальную визитку в системе Директ. Так вы дадите целевой аудитории понять, что компания реально существует и имеет адрес. Они легко смогут найти путь через карты Яндекса.
Проверьте посадочную страницу. Она должна работать и предлагать клиенту именно то, что ему нужно.

Подбор ключевых фраз и минус-слов

Проверьте релевантность подобранных слов. В качестве меры по оптимизации Яндекс.Директ мы рекомендуем исключать очень широкие и общие поисковые фразы, которые могут привести нецелевой трафик на сайт. Например, не стоит использовать слова платье, обувь, рубашка в кампании для интернет-магазина. Замените их запросами, отражающими намерение приобрести товар или заказать услугу, например, купить платье в Екатеринбурге.
Проверьте типы соответствия. По умолчанию всегда указывается широкий тип. Он допускает показы объявлений, даже если в запросе пользователя содержится большое количество дополнительных слов и есть синонимы. Используйте операторы соответствия, чтобы выполнить более тонкую настройку. О них можно прочитать в нашей статье «Операторы контекстной рекламы».
Добавьте минус-слова и кросс-минусовку. Добавьте к уже имеющимся новые фразы, по которым показы осуществляться не будут. Для этого проверьте в Метрике запросы, по которым приходили пользователи, и установите, есть ли в них неподходящие слова. Кросс-минусовка нужна, чтобы ваши кампании не конкурировали друг с другом и искусственно не повышали цену клика. В список минус-слов одной группы объявлений внесите все ключевики из остальных групп, и так для всех запущенных рекламных активностей в Директе.

Оптимизация посадочной страницы

Проверьте релевантность контента. Вы знаете, по каким ключевым словам приходят потенциальные клиенты. Это значит, в ваших руках информация об их потребностях. Сделайте так, чтобы посадочная страница отвечала им.
Улучшайте юзабилити. Удобство для пользователя – один из основных показателей при оценке качества сайта. Определите лучшее место для конверсионных элементов, сделайте их заметными, выполните оптимизацию для мобильных устройств, загрузите изображения в высоком разрешении.

Регулярная оценка эффективности

Настройте Яндекс.Метрику. Подключите к сайту этот счетчик для отслеживания и анализа трафика, конверсий и поведения пользователей, разметьте ссылки для Метрики.

Настройте цели в Метрике. Этот показатель нужен для оценки эффективности рекламы. Если настроена связь Директа и Метрики, подробные данные по кампаниям передаются в систему аналитики. Вы можете понять, кто из пришедших по объявлениям пользователей добавил товар в «Корзину», оформил заказ и т. д. (в зависимости от того, на какие действия на сайте вы настроите цели).
Отслеживайте CTR и цену за клик. Наблюдая за изменением этих показателей, вы определите, насколько высоко Директ оценивает ведение кампании.

Как снизить расходы кампаний в Яндекс.Директе

1. Контролируйте стоимость переходов. Откажитесь от дорогих высокочастотных слов. Цена перехода на сайт в данном случае нередко бывает выше, чем доход с продажи. Особенно это актуально для тематик с высокой конкуренцией, где на «разогретом» аукционе стоимость клика может доходить до $200-300.

2. Отслеживайте CTR. Высокий показатель кликабельности ведет к постепенному снижению цены клика и повышению лояльности системы Директ. Особенно это справедливо по отношению к рекламным сетям. Если CTR ваших баннеров выше, чем средний по площадке, они будут иметь приоритет в аукционе. Для этого нужно постоянно анализировать объявления в кампаниях, чтобы оперативно отсеивать неэффективные тексты и слова.

3. Проверьте минус-слова. Плохо или вообще не составленный список минус-фраз позволяет кампании приводить на сайт нецелевых посетителей. Вы платите за их клики, а они уходят от вас без конверсии. Такому сценарию не будет рад ни один предприниматель. Постарайтесь отсеять все лишние запросы.

4. Следите за конверсией. Яндекс.Метрика поможет оценить, насколько эффективно выполняются поставленные цели. Если вы тратите на нужды рекламы больше, чем получаете в виде заказов и покупок, стоит задуматься об изменении ряда параметров. Возможно, проблема не с Директом, а с вашим сайтом.

5. Используйте автоматизацию. У предпринимателя редко есть время самому заниматься продвижением, а тратить бюджет на услуги агентства или фрилансера не хочется. В этом случае на помощь приходят агрегаторы, например Aori. Наш сервис бесплатный, он экономит силы и время.

Возможности для оптимизации в Aori

Вы управляете сразу несколькими кампаниями в Яндекс, но времени на их улучшение катастрофически не хватает? Попробуйте Aori. Наш сервис упростит работу с отслеживанием всех параметров рекламы и позволит быстро исправить недочеты.

В простом и удобном едином интерфейсе Aori вы можете вести кампании на всех популярных контекстных и таргетированных площадках: в Яндексе, Google, Facebook, Instagram, ВКонтакте Одноклассники.
Ваше время экономят умные автоматизированные стратегии управления рекламой.
Служба поддержки, работающая с 9:00 до 21:00, поможет проанализировать данные и определить, что надо улучшить.
Удобный центр отчетов по всем площадкам позволяет быстро получить необходимую статистику.

Тем, кто ведет «контекст» сам, мы предлагаем полезные дополнительные услуги:

Перенос кампаний из Яндекс и любых других систем в Aori. Наши специалисты тщательно анализируют текущие настройки и при необходимости выполнят доработки.
Настройка рекламы в Aori. Вы получите рекламную кампанию, готовую к прохождению модерации и запуску.
Аудит сайта и посадочных страниц. Мы дадим подробные рекомендации, как улучшить сайт, чтобы сделать его максимально удобными для совершения покупок.

Если вам нужна профессиональная помощь, закажите другие услуги по привлекательным ценам:

Зарегистрируйтесь в Aori, чтобы вести «контекст» в поисковых и социальных сетях, получать единые отчеты со всех площадок и оплачивать все услуги из одного окна. А если у вас возникнут вопросы или вы захотите получить ценный совет, наша служба поддержки предоставит квалифицированную помощь в любой день недели с 09:00 до 21:00.

Узнайте, какие показатели кампании важны для оценки ее эффективности, из нашего видео:

aori.ru

Эффективная оптимизация рекламной кампании Яндекс Директ

Оптимизация Яндекс Директ позволит сделать контекстную рекламу более эффективной. Под оптимизацией понимается снижение стоимости заказа через коррекцию рекламы. Результат рекламы в Яндекс Директ зависит от конверсии ключевых слов, позиции объявлений, времени показа, корректировок ставок.

Отключение неконверсионных площадок и неконвертируемых объявлений

Одним из способов оптимизации является отключение объявлений или ключевых слов в Поиске, которые неконверсионны и площадок РСЯ, которые не конвертируют трафик. На основе отчетов Яндекс Метрики мы будем знать, какие ключевые фразы показывают неконвертируемые объявления в Поиске Яндекса. Для этого заходим во «Фразы» по дням, в «Дополнительные настройки», в «Группировать» по месяцам и ищем цель. Потом нажимаем: «Показать». Счетчик покажет, сколько стоит одна конверсия и сколько было конверсий по ключевым словам. Рассматриваем объявления, сколько денег пошло на каждое из них, оправдали ли они себя, вернули ли вложенные в них инвестиции. Объявления, не имеющие конверсий, отключаем.

Оптимизация рекламных кампаний директ поможет узнать, какая из площадок РСЯ не дает конверсий. Заходим в Яндекс Метрика, во вкладку «По площадкам», выбираем время и цель, жмем: «Показать». Ищем площадки, на которые было потрачено много денег, но они не конвертируют трафик. Запрещаем показы на данных сайтах РСЯ.Оптимизация Директ поможет уменьшить расход на рекламу, сохранив количество заказов.

Оптимизация рекламной кампании Яндекс Директ за счет изменения позиций показа

Эффективность контекстной рекламы зависит также от позиций показа. Если вы считаете, что ваш трафик недостаточно хорош, то обратите внимание на то, где появляются ваши объявления: в Спец размещении или в Гарантированных показах. Можно немножко повысить ставку, чтобы попасть в Спец размещение, увеличивая свой трафик.

Оптимизация кампании в Яндекс Директ. Корректировка ставок.

Чтобы корректировать ставки, нужно зайти в Яндекс Метрику и, просмотрев отчеты, скорректировать ставки по гендерным различиям и возрасту. К примеру, нашей целевой аудиторией являются мужчины от 35 до 45 лет. Значит, эту ставку мы и поднимаем.

Оптимизация кампаний Директ рассматривает также корректировку ставок по устройствам: планшетам, мобильным, компьютеру. Если конверсия с мобильных мала, то можно понизить ставки на них, но не более чем наполовину. Корректировка ставок для посетивших сайт предусматривает просмотр условий ремаркетинга или создание нового условия.

Яндекс Директ результаты зависят также и от времени показа. Самыми конверсионными являются показы, ориентированные на время с 10 до 14. С 14 до 19 наблюдается спад конвертируемого трафика. Если сравнивать время с 10 до 11 утра и время с 19 до 20, то в первом случае конверсия будет значительно выше. Но это зависит от Вашего бизнеса – товара или услуги.

Оптимизация рекламных кампаний Директ, выполненная опытными аналитиками нашего агентства, даст возможность повысить конверсионность ваших рекламных кампаний, получить значительный доход от нее. Наши специалисты имеют огромный опыт работы по оптимизации контекстной рекламы. Цена за такую работу вполне доступна.

Оптимизация Директ рекламы важна, потому что вместе с настройкой контекстной рекламы, ее разработкой она приносит положительные результаты по повышению продаж вашего бизнеса. Оптимизация – сложное дело, поэтому доверьтесь профессионалам нашего сервиса, и мы сделаем ваш бизнес прибыльным, а рекламу эффективной.

roiway.ru

Яндекс Директ и Гугл Адвордс: Правильная оптимизация рекламы

Светлана Погодина

В процессе работы часто видим такую картину, что аккаунты новых клиентов плохо проработаны и оптимизированы. Потенциал Яндекс Директа и Гугл Адвордса используется не на 100%. Если у вас возникает вопрос «Как можно улучшить текущие кампании, чтобы они приводили более качественный трафик, и что можно настроить в кабинетах дополнительно?» — прочитайте данную статью.

С данной темой я выступала на конференции «Стачка — 2018». На ней удалось пообщаться с коллегами и рекламодателями-собственниками бизнеса, которые подтвердили, что используют на практике не все возможности рекламных систем, или забывают о них вовсе. Поэтому коснемся важных аспектов оптимизации и затронем новые инструменты.

Чаще всего рекламодатели используют следующий набор кампаний.

Яндекс Директ:

Поисковая кампания
РСЯ-кампания
Ретаргетинг

Гугл Адвордс:

Поисковая кампания
КМС-кампания
Ремаркетинг

Можно сказать, что такой набор стал базовым. Эти типы кампаний привычнее и понятнее.

Многие на этом останавливаются, не зная всех возможностей контекстной рекламы, или не желая разбираться глубже. Причины могут быть разными.

Но рано или поздно каждый задумывается, как увеличить количество заявок, сократить расходы, правильно оптимизировать рекламу.

Аналитика

Первое и очень важное, что мы рекомендуем сделать — настройте аналитику.

Необходимый минимум:

Яндекс Метрика
Google Analytics
Отслеживание всех макроконверсий и микроконверсий на сайте. Подробнее о них вы можете прочитать в статье блога: https://liraltd.com/seriya-vopros-otvetov-po-analitike

Без систем аналитики вы управляете рекламой «вслепую». Только имея реальные данные и статистику можно делать выводы, строить гипотезы и отрабатывать их на практике.

Как мы можем улучшить текущие кампании?

Яндекс Директ

1. Отделить поиск от сетей. На поиске и в сетях работают разные механизмы показа объявлений и ценообразования. Разделение позволит более гибко управлять ставками, увеличивать эффективность кампаний в соответствии с особенностями места размещения.

2. Добавить все доступные расширения и максимально использовать символьное пространство. Часто рекламодатели забывают создать все четыре быстрых ссылки и описания к ним. Уже не новый элемент — второй заголовок. Заполнив его, вы сможете использовать больше пространства для ваших сильных предложений. Полностью заполненные объявления имеют более высокий рейтинг и шансы занять наилучшую позицию.

Наиболее распространенные расширения объявлений в РСЯ.

Относительно недавно появилась возможность добавлять видеодополнения. Можно выбрать максимально подходящий по тематике ролик вручную из библиотеки, либо загрузить собственный. Наличие видео в объявлении также повышает шансы заполучить заветные конверсии. Особенно в дорогих тематиках каждый лид ценен.

Конверсии по видеодополнениям в Яндекс Директе

3. Добавить в РСЯ-кампании объявления с креативами всех доступных форматов: текстово-графические (4 шт) и графические (11 шт). Так как не все площадки могут разместить стандартные форматы. К тому же графические баннеры дают простор для креатива. Главное, выдержать все технические требования.Рекомендуем тестировать креативы. Не ограничиваться одним вариантом в группе. Мы тестируем такие пары:

с текстом и без
с кнопкой и без

Но в последнее время креативы с текстом на картинке отрабатывают все хуже. Это связано с тем, что Яндекс изменил дизайн рекламных блоков и теперь заголовок текстово-графического объявления накладывается на картинку и может получиться нечитабельная «лепнина». Посмотрите на пример, как могут отображаться объявления в РСЯ.

Плохо

Хорошо

Вот еще один пример того, что картинка без текста в Яндекс Директе работает лучше, чем с текстом.

Объявление с картинкой без текста

Объявление с картинкой и текстом

Эффективность разных креативов формата 1:1 (первая картинка сверху)

4. Протестировать варианты текстов объявлений.Рекомендуем в каждую группу поисковых кампаний добавлять минимум 4 объявления с разными УТП и эмоциональными посылами. Благодаря этому вы сможете понять, на какое предложение клиенты реагируют лучше всего.

Пример разных текстов и посылов.

Текст, состоящий только из УТП и Призыва к действию. Информационный стиль.

Только УТП

Текст более эмоциональный, упор на проблему.

Добавим эмоции и проблемы

Из этой пары объявлений эффективнее оказалось первое.

Эффективность разных вариантов объявлений и УТП

Чтобы повысить эффективность объявлений:

Используйте только подтвержденные факты и реально существующие УТП (например, гарантия 1 год, варианты за 20 мин, цена от 500 тыс. руб)
Добавляйте призыв к действию (Звоните! Закажите сейчас!).
Делайте несколько емких предложений, а не одно длинное, которое будет трудно читаться.
По возможности добавляйте в текст ключевую фразу или синонимичное ей значение.
Делайте релевантные ключу заголовки.
Учитывайте портрет потенциального клиента. Может и такое быть, что ему «зайдет» какое-то нетипичное объявление.

Не используйте:

Оценочные прилагательные (Оптимальный, отличный, выгодный)
Превосходную степень (Самый лучший, самый опытный)
Призывы «Жми», «Кликай» и т.д.

5. Найти и добавить хорошие вложенные запросы в поисковых кампаниях.

Зависимость ctr от длины запроса по статистике Яндекса

В этом вам поможет анализ поисковых запросов в Мастере отчетов Яндекс Директа или в Яндекс Метрике. Зачастую хорошие поисковые запросы имеют более высокий ctr, т.к. максимально полно отвечают потребности пользователя.

Пример вложенного поискового запроса по ключу

6. Избавиться от «мало показов».

Более менее быстро это можно сделать вручную через Директ Командер (также используется и выгрузка в Excel) или с помощью инструментов. Например, Key Collector.

Потенциально ключ может принести показы и конверсии даже если Яндекс говорит, что он низкочастотный и имеет менее 10 показов в месяц. Но представьте, что раз в месяц найдутся пару человек, которым позарез понадобится ваша услуга или товар и они запросят его в своей манере. В наше практике встречался такой пример, что для покупки недвижимости люди запрашивали: «хочу хату в таиланде». И с таких запросов были конверсии.

7. Добавить мобильные объявления и на поиске, и в РСЯ.

Если у конкурентов нет мобильных объявлений, ваше объявление будет иметь приоритет в показах.

8. Протестировать ДРФ (дополнительные релевантные фразы).

Выделите небольшую сумму на тестирование этого инструмента. Благодаря ему можно выявить как новые конверсионные запросы, о которых вы даже не подозревали, так и собрать базу минус-слов. Рекомендуем запускать сначала с расходом в 3-5%.

Есть конверсии по целям из Метрики? Тогда можно пробовать ДРФ с оптимизацией конверсии по цели. Это позволит привлечь более теплый трафик, найти новые релевантные фразы (добавить их в кампании).

9. Применить корректировки ставок.

Это позволит оптимизировать расходы и зарезать пути, куда деньги уходят впустую. И наоборот, усилиться там, где идут конверсии. Ваш сайт плохо адаптирован на мобилках? Снижаем ставки для мобильных устройств. Люди от 45 лет не ваша аудитория? Снижаем ставки для категорий по возрасту. Больше всего заказов приходит с 13.00 до 16.00? Ставьте повышающие временные корректировки.

10. Протестировать другие стратегии. Сравните ручную и автоматическую стратегию.

Хорошо показала себя для поиска стратегия «недельный бюджет — максимальное количество кликов», без ограничения max cpc. Она позволяет привлечь как можно больше качественного трафика за выделенный бюджет. Искусственный интеллект сам решит, в какое время и для какого ключа поставить наивысшую ставку, и наоборот.

Хуже: «Средняя цена за конверсию». Лишь после того, как набралось достаточное количество конверсий, и идет много трафика, можно пробовать конверсионные авто стратегии.

Пример: сфера недвижимости.

Поисковая трафиковая кампания.

Цель: снижение расходов, увеличение конверсий.

Период A — «недельный бюджет — максимальное количество кликов».
Период B — ручная стратегия.

Сравнение периодов 1

Сравнение периодов 2

Сравнение эффективности кампании до новой стратегии и после.

Как видно из рисунка, автоматическая стратегия имела преимущество. Помните, что стратегии требуется время для обучения, примерно 5-7 дней.

Что можно настроить дополнительно?

1. Автотаргетинг

Это вид поисковой кампании без добавления ключевых фраз. Система ориентируется на посадочную страницу и текст объявления, «ловит» запросы, которые не покрываются поисковыми кампаниями и ключами.

Хорошо работает на автоматической стратегии.

Автомобильный бизнес

Аренда недвижимости

2. Настройте смартбаннеры. Теперь данный инструмент доступен в интерфейсе Директа.

Пример смартбаннера

Система автоматически подбирает содержание баннера — индивидуально для каждого пользователя. Показывается конкретный товар с ценой.

Инструмент смело могут использовать:

Интернет-магазины
Каталоги недвижимости
Отели, аренда объектов
Авиабилеты

Для начала работы нужен фид с товарами, настроенный по требованиям Яндекса. Оплата осуществляется теперь за клик. Смартбаннеры неплохо себя показывают, настройка рекламы упрощается. Могут работать как ретаргетинг, так и подбор новой аудитории.

3. Медийно-контекстный баннер на поиске. Теперь также в интерфейсе Директа. Показывается справа от результатов поиска в ответ на запрос пользователя. Позволяет привлечь более теплую аудиторию и хорошо работает на усиление узнаваемости бренда.

Из плюсов:Оплата за клик.
Нет ограничений по прогнозируемому трафику.
Нет ограничений по бюджету.

Пример МКБ

4. Настройте геолокальную рекламу, используя Яндекс Аудитории.

Один из наших любимых инструментов, который отлично показал себя в сфере курортной недвижимости.Сразу расскажу на примере.

Для настройки рекламы в качестве ЦА выбрали русскоговорящих пользователей, находящихся на Самуи в данный момент.

Настроили сегменты аудиторий на тех, кто находится на Самуи.
Сформировали похожие сегменты по базам телефонов и e-mail, приходящих на сайт.
Настроили ретаргетинговые кампании с нацеливанием на эти сегменты.
Эффект широкого охвата подкреплялся поисковыми и РСЯ-кампаниями, настроенными на гео – Таиланд. Постепенно настраивали кампании на Самуи в МайТаргете и Фейсбуке.
В Гугле также были настроены аналогичные кампании на Самуи и видеокампании.

Итог: покрыли весь остров, реклама была повсюду.

Больше всего качественных и валидных заявок пришло как раз с геолокальной кампании в Яндекс Директе.

За квартал ноябрь 2017 – январь 2018 г получили с тайских кампаний 62 лида, из них 9 валидных высокобюджетных лидов по покупке.

С геолокальной кампани получили 26 лидов. Из них 6 валидных высокобюджетных.

Примерно так выглядел подъем трафика и лидов, когда мы активизировали стратегию.

Рост трафика и лидов во время реализации стратегии с применением геолокальной рекламы

Что новенького?

Если вы в теме, то обязательно слышали, что Яндекс внедрил и продолжает внедрять много нового. Из последнего:

Персонализация выдачи.
Новый принцип работы аукциона в Директе. Оплата теперь осуществляется за объем трафика, хотя принцип аукциона остался прежним.

Если просто на первом месте вы получали в среднем 100 кликов, то на первом месте, скажем, начнете получать уже в среднем 115 кликов. По правилам VCG-аукциона стоимость перехода на это более заметное место и получения дополнительных 15 кликов будет обусловлена конкуренцией за него. На практике заметили, что пока по ценам и расходам ничего не изменилось, падений нет.

«Трафареты» в поисковой выдачи. Это нововведение ожидается в 2018 году, пока тестируется и активно обсуждается. Рекомендуем уже сейчас добавить в поисковые кампании хотя бы стандартную картинку на случай, если вы попадете в тест и уже начнете нарабатывать рейтинг.

Гугл Адвордс

Как мы можем улучшить текущие кампании?

1. Аналогично Яндексу, добавить все доступные расширения и максимально используйте символьное пространство объявления. Не забудьте про расширения «структурированные описания», «цены», «адрес».

2. «Почистить» кампании — подобрать новые минус-слова у поисковых и минус-площадки у КМС-кампаний. Не забывайте отключать площадки мобильных приложений, т.к. почти всегда они только расходуют средства, не принося конверсии.

3. Включить и протестировать режим ОКМС (оптимизированная контекстно-медийная сеть).

Это своеобразный донор площадок для ручного размещения.

Хорошо работает в тематиках с высокой конкуренцией и большим спросом, дает весомое количество дополнительных конверсий, которые недополучает просто поисковая кампания.

Пример: недвижимость

Поисковые кампании в разрезе типа площадок — поиска и кмс. Значительное количество конверсий

5. Протестировать широкие ключевые слова с большим количеством минусов.

Используйте, например, однословник-высокочастотник без модификатора (+).. Так вы можете найти новые интересные синонимы вокруг вашего текущего списка ключевых. Но такой ключ нужно хорошо заминусовывать.

6. Мало конверсий по кампаниям? Оптимизируйте по Умной цели (Smart goal). Данную цель нужно создать и импортировать в Гугл Аналитиксе. Система сама поймет, какие сеансы были наиболее перспективными для покупки, и будет их считать. На нашей практике наличие достижений Умной цели коррелирует с реальными заявками-продажами и можно смело использовать Smart goal для оптимизации.

7. Добавить адаптивы (2 шт) и графические объявления всех доступных форматов (20 шт) в КМС.

В Гуле, в отличие от Яндекс Директа, лучше работают адаптивные креативы с текстом на картинке. И тест креативов актуален как никогда.

Следует добавить в каждую группу объявления с текстом и без / с кнопкой и без.

Примеры креативов с текстом и без в Гугл Адвордс.

9 конверсий

25 конверсий

8. Настроить эксперименты.

Эксперименты позволяют проверить, отследить результаты предполагаемых нами гипотез по сравнению с существующими данными.

Можно тестировать объявления, настройки, расширения, посадочные и т.д. Это наглядно и удобно. Рекламная система предоставляет прямо в интерфейсе статистику для сравнения, а трафик делится между исходной и экспериментальной кампанией 50/50.

Пример результатов эксперимента и отображение их в интерфейсе

9. Сравнить ручные и автоматические стратегии.

Аналогично Яндекс Директу после того, как в кампаниях наберется статистика и конверсии или открутится не менее месяца, можно оптимизировать стратегии.

Из опыта скажу, что автоматическая стратегия «максимум кликов» (но не на старте кампании) или целевая цена за конверсию (ЦЦзК) зачастую работают лучше, чем ручное назначение ставок. Наблюдается увеличение количества конверсий, а стоимость клика снижается.

Эксперимент с автоматической стратегией ЦЦзК, по smart goal. Эффективнее оказалась автоматическая стратегия.

Что можно настроить еще?

1. Настроить Call-only кампании. Либо можно создать обычную поисковую кампанию, добавив в нее call-only объявления.

Успешно показывает себя в сферах с быстрым принятием решения (автоцентр, медклиники, юридичнские услуги).

Пример объявления «Только номер телефона»

Выделите специальный номер только для этого канала — удобно потом анализировать.

Дополнительно можно настроить повышающую корректировку ставок ( +50-150%) только на звонки. Это можно сделать только в новом интерфейсе.

Настройка повышающей корректировки на звонки в новом интерфейсе

2. Настроить RLSA (Динамические поисковые объявления + списки ремаркетинга)

Мы подразделяем их на 3 типа:

Консервативный: Добавляем списки поискового ремаркетинга в обычные поисковые кампании. В настройках групп выставляем «только назначение ставок», что позволит в дальнейшем устанавливать корректировки ставок на более эффективную аудиторию. Этот тип используем чаще.
Умеренный: Создаем копии обычных поисковых кампаний по обычной семантике. Добавляем списки поискового ремаркетинга, но с типом таргетинга «Таргетинг и назначение ставок».
Агрессивный: Более жесткая реализация 2-го типа. В качестве ключевых слов мы используем не базовую семантику из обычных кампаний или близкую ей (околотематическую семантику), а просто очень частотные слова (сверхчастотники). Тактика «выжженой земли».

Успешный пример применения RLSA 1-го типа. Недвижимость

Подробнее об RLSA вы можете прочитать в статье блога: https://liraltd.com/3-strategii-ispolzovaniya-poiskovogo-remarketinga

3. Настроить DSA-кампании (динамические поисковые кампании).

Можно использовать не только для интернет-магазинов, но и сферы услуг, b2b.

Протестировано на недвижимости, медицине, промышленности.Даже если у вас лендинг, все равно можно попробовать настроить кампанию, а система попробует сгенерировать релевантные объявления. DSA как правило охватывают запросы, которые не покрыты поисковыми кампаниями.

4. Настроить видеорекламу.

Показывайте интересный контент, заинтересуйте своих потенциальных клиентов, удержите их внимание. Данный инструмент хорошо дополняет основную рекламу. Если вы можете генерировать видео-контент и вести свой канал на YouTube, это только в плюс.

5. Зарегистрируйтесь в Google Мой Бизнес. Фирма появится на Гугл Картах и можно будет добавить адрес в расширение объявления. Так люди, которые будут находиться рядом или искать услуги/товары, увидят вас в результатах поиска.

Пример отображения карточки организации с заполненным профилем в Гугл Мой бизнес

6. Настройте и используйте «Особые аудитории по намерениям» для КМС.

Показывайте объявления пользователям, когда они принимают решение о покупке. В новом интерфейсе нужно добавить ключевые слова, отражающие намерения к покупке, а система подберет аудиторию на основе них.

Пример настройки «Особых аудиторий по намерениям» для КМС

7. Регулярно проверяйте ставки. Отслеживайте показатели: доля полученных показов, доля потерянных показов (рейтинг), доля потерянных показов (бюджет). Это позволит вам понять, где вы не доплачиваете, где переплачиваете, а где нужно поработать над рейтингом объявлений.

Заключение

Надеюсь, данные советы и рекомендации вам пригодятся. Оптимизация рекламы — обширная тема, которую можно обсуждать бесконечно. Если у вас есть, что добавить, делитесь рекомендациями в комментариях.

Понравилась статья? Ставьте лайк

liraltd.com

Оптимизация рекламной кампании в Яндекс.Директе

Существует три простых и универсальных правила подготовки рекламных кампаний в Яндекс.Директе: выбрать правильную стратегию, собрать качественное семантическое ядро и написать релевантные объявления. Однако после запуска кампании работа уже не может осуществляться по общему сценарию. Даже в рамках одной тематики и с одним бюджетом разные сайты могут показывать диаметрально противоположную конверсию. Это связано с тем, что на конверсию влияет на только качество объявлений, но и наполнение сайта, цены, репутация продавца.

Именно поэтому для максимальной эффективности необходимо оптимизировать рекламные кампании в Яндекс.Директе и повышать качество трафика и конверсию.

Для оптимизации рекламных кампаний и улучшения показателей трафика задействуются возможности Яндекс.Метрики. По прошествии нескольких дней после старта рекламной кампании необходимо оценить показатель отказов — глубину просмотра (как для кампании, так и каждого ключевого слова). Обычно на этом этапе уже можно выявить, какой источник трафика приводит на сайт целевых пользователей, какие запросы требуют подбора большего количества минус-слов или отключения.

При оценке качества трафика необходимо ориентироваться на средние показатели переходов на сайт с прямых заходов или органики, так как нельзя однозначно назвать показатели отказов и глубины, которые считались бы хорошими для всех сайтов. Например, для сайта, оказывающего услуги, глубина просмотра 2,5 будет нормой, а для интернет-магазина такой же показатель является низким. По результатам анализа можно выделить приоритетные направления работы и увеличить по ним бюджет. Направления с низкими показателями можно существенно ограничить или отключить.

Для оптимизации рекламных кампаний в Яндекс.Директе следует проводить анализ показателей переходов ключевых слов. Это поможет выявить запросы, требующие дополнительного подбора минус-слов или добавления операторов. Анализ рекламных кампаний в целом позволит установить следующее:

Какой канал трафика приводит на сайт целевых пользователей (трафик из поисковой рекламы или в сетях). В большинстве тематик наиболее конверсионным является трафик с поисковой рекламы Яндекс.Директа, но в тематиках с отложенным спросом трафик из сетей занимает значительное место в воронке продаж.
Актуален ли трафик с мобильных устройств. Даже на оптимизированных для смартфонов сайтах бывают плохие показатели переходов с этих гаджетов.
Различается ли качество трафика у социально-демографических групп. Для некоторых тематик разделение трафика на возрастные и гендерные группы крайне важно.

Но даже при хороших показателях переходов рекламные кампании в Яндекс.Директе могут иметь низкую доходность. Поэтому второй важный этап работы — повышение конверсии.

Как оптимизировать конверсию рекламной кампании в Яндекс.Директе?

Для отслеживания и повышения конверсии в Яндекс.Директе удобнее всего использовать комплексные системы аналитики. Они позволяют обрабатывать большой объем данных без затрат усилий на расчет цены за конверсию и корректировки ставок вручную.

Однако автоматическим системам для получения достоверных данных требуется достаточно большой период времени и значительное количество кликов. А конверсии зачастую происходят по низкочастотным ключевым словам. Поэтому при работе со среднечастотными и низкочастотными запросами исключить анализ кампаний человеком нельзя.

Все необходимые для аналитики данные может предоставить Яндекс.Метрика. В ней необходимо настроить цели на все формы обратной связи, расположенные на сайте. Требуется брать в расчет использование формы заявки, функционала обратного звонка, нажатие на электронную почту и номер телефона вверху сайта, обращение к онлайн-консультанту, ввод контактных данных в виджетах.

В тематиках с отложенным спросом важно отслеживать запрос каталога, обращение к онлайн-калькулятору. При работе с интернет-магазинами необходима установка на сайт электронной коммерции.

Для отслеживания звонков лучше пользоваться комплексной аналитикой. Систему кол-трекинга лучше интегрировать с Директом и Метрикой. Это позволит в двустороннем порядке передавать данные по звонкам, целям и расходу.

По результатам анализа конверсии необходимо изменить настройки рекламных кампаний. В первую очередь требуется оптимизировать бюджет рекламной кампании, увеличив расход на наиболее конверсионные направления. Конверсию нужно отслеживать в течение всего времени проведения рекламной кампании, а не только в первые несколько месяцев. Практически все тематики имеют сезонность, поэтому конверсионность направлений может значительно меняться в течение года.

Оптимизация рекламных кампаний в Директе не должна прекращаться после настройки по итогам анализа конверсий. Один из важных этапов этого процесса — А/В-тестирование. Его суть заключается в том, что на одно и то же ключевое слово можно настроить показ нескольких различных объявлений или страниц сайта. Особенно важно проводить А/В-тестирования в текстово-графических объявлениях в сетях, где пользователь в первую очередь воспринимает не текст объявления, а изображение.

В последнее время Яндекс снизил требования к картинке: теперь она может содержать логотип и текстовую информацию. Это открывает новые возможности для рекламодателей, которые хотят проинформировать покупателей об актуальных скидках и акциях. После загрузки в группу нескольких вариантов объявлений Яндекс.Директ будет равномерно показывать в ротации все варианты. Однако когда накопится достаточная статистика, система автоматически начнет отдавать приоритет в показах объявлению с наибольшим CTR.