Ответы на вопросы #12: Автоматическое расширение фраз и ДРФ. Для каких режимов дрф можно установить оптимизацию по цели

Директ объединил авторасширение фраз и ДРФ

Яндекс.Директ планирует объединить два инструмента для поиска новых ключевых фраз: авторасширение фраз и показы по дополнительным релевантным фразам. Когда это произойдет, команда Директа не сообщает и обещает проинформировать ближе к запуску.

Так, после объединения в настройках кампании останется одна опция с названием «Дополнительные релевантные фразы». Рекламодатели по-прежнему смогут указать процент расходов и настроить оптимизацию конверсий по цели. В окне «Максимальный расход» (от расхода кампании) можно будет проставить любой процент от 1 и выше (сейчас можно установить число, кратное 10).

При этом Директ упростит настройку «Режим подбора» (сейчас доступны три: минимальный, оптимальный и максимальный; они регулируют количество и схожесть подбираемых системой фраз). В Яндексе объясняют, что режимы запутывают пользователей, а заданный бюджет сам по себе ограничивает интенсивность добавления новых слов: чем больше вы хотите потратить, тем больше близких по смыслу фраз будет искать Директ, и наоборот.

Если в кампании сейчас включено только «Авторасширение фраз», то при объединении система рассчитает для нее долю реальных затрат на дополнительные фразы и установит этот процент бюджета в качестве Максимального расхода. Процент расхода можно задать вручную, переключившись сейчас на работа с «Дополнительными релевантными фразами».

В статистике появится новая колонка «Тип соответствия» (например, показ по синониму или показ по автоматически подобранной фразе). По ней можно будет фильтровать показы в «Мастере отчетов». Также будет показываться «родная» фраза, к которой произошла привязка — чтобы при необходимости вы могли скорректировать ее минус-словами.

Объявления по дополнительным релевантным фразам работают в поиске Яндекса и в РСЯ.

Напомним, что с сентября 2016 года Яндекс показывает объявления рекламодателей по синонимам ключевых фраз.

ppc.world

Чем опасны ДРФ в Яндекс Директ?👺

Приветствую, друзья, на связи Евгений Тридчиков, и в этом видео мы поговорим про дополнительные релевантные фразы в Яндекс Директ и их опасность для Вашего бюджета.Лень читать? Смотрите видео в конце статьи!

Что такое ДРФ?

Дополнительные релевантные фразы – функция в Яндекс Директе, которая настраивается на уровне кампании и позволяет расширить охват рекламы за счет новых ключевых фраз, которые будет подбирать сама система. Ссылку на справку я привожу ниже:

https://yandex.ru/support/direct/keywords/related-keywords.html

Вы должны знать принцип работы данной функции. Дело в том, что при включении ДРФ, мы начинаем собирать запросы, показываться по запросам, которые являются близкими по смыслу к фразе.

Но дело в том, что эта близость определяется системой, а не нами и очень часто случается ситуация, когда данные близкие варианты совсем нерелевантны, в этом и заключается главная опасность. И прямо сейчас я покажу Вам очень убедительный пример.

Пример работы ДРФ

Итак, для начала перемещаемся в рекламную кампанию, в которой некоторое время работала функция дополнительных релевантных фраз. Эта функция активируется на уровне кампании в параметрах – в разделе оптимизации фраз (минус фразы).

ДРФ в параметрах рекламной кампании

Жмем кнопку изменить. Здесь Вы можете включить, отключить ДРФ, можете задать их максимальный расход от общего рекламного бюджета кампании, а также задать оптимизацию конверсии по цели, либо не задавать этого.

Для того, чтобы оптимизация начала работать, система должна накопить определенную статистику. То есть, Вы должны получить определенную репрезентативную выборку по конверсии.

Как оценить, релевантный трафик или нет?

Чтобы оценить трафик по дополнительным релевантным фразам идем в мастер отчетов, значит статистика кампании, затем мастер отчетов. Выбираем интересующий нас временной период. Давайте выберем за 90 дней. Здесь нас интересует тип соответствия. Жмем показать.

Это общий список, который показывает соотношение трафика по ключевым фразам, по ДРФ и по синонимам. Как Вы видите, по дополнительным релевантным фразам мы собрали столько же трафика, сколько по ключевым фразам, и примерно столько же бюджета.

Ну что ж давайте оценим на сколько релевантными оказались поисковые запросы, которые привели дополнительные релевантные фразы.

Все дело в поисковых запросах

Так, вкладка поисковые запросы. Для удобства, чтобы отчет не растягивался по горизонтали, убираем лишние столбцы. Я оставлю расход, чтобы показать Вам расход по конкретным дополнительным релевантным фразам.

В срезах убираем номер объявления, тип соответствия, подобранную фразу оставим и условия показа, то есть саму фразу, которая вызвала ДРФ, тоже оставляем.

Используем мастер отчетов для отображения трафика по ДРФ

В условиях фильтрации задаем тип соответствия – дополнительные релевантные фразы, без типа убираем. Таким образом, мы просто сейчас пытаемся вывести на экран отчет именно по дополнительным релевантным фразам без синонимов и без стандартных показов по фразам.

Итак, сортируем по расходу. Все-таки не удалось мне избежать, немножко уменьшу масштаб, я думаю, спасет. Да. Отобразилось. Чтобы не было горизонтального скрола. Итак, столбец расход. Нажмем сортировочку, чтобы сразу вопиющие случаи показать.

Итак, в чем суть? В столбце условия показа эта ключевая фраза, которая вызвала показ объявления, так как мы отфильтровали по ДРФ, то система, видя вот эту фразу «Регистрация гбо в Перми», решила подобрать фразу «академия гбо Пермь», то есть эта фраза является дополнительной, так называемая ДРФ.

Система считает, что это близкий вариант является для нас нужным и показывает объявления по запросу «академия гбо Пермь».

Таким образом, значение столбца Вы поняли. Это просто сама дополнительная релевантная фраза, которая была подобрана системой. Поисковый запрос может от нее отличаться. Ведь фраза и запрос – это разные вещи.

Таким образом, для нас сейчас интересны столбец «поисковый запрос» и «условия показа». Условия показа – это фраза. Эти фразы используются в рекламной кампании. Как видите, «регистрация газового оборудования».

Здесь нужно объяснить, что на сайте предлагается услуга по оформлению бумаг, именно оформление документации по изменению конструкции транспортных средств.

Например, человек ставит газовое оборудование себе на машину. Это дело надо официально задокументировать, то есть оформить. Вот как раз он едет за этим, можно сказать в бухгалтерскую контору. Они ему делают под ключ документы. И он свободно катается без штрафов. Если он будет кататься с газовым оборудованием, которое не будет зарегистрировано, то он получит штраф.

Это касается и тюнинга, переоборудование простого автомобиля в учебный, когда добавляются педали на пассажирском сидении. Эти все вещи должны регистрироваться. Это бухгалтерская работа.

Здесь нужно понимать, что работа с этими документами – это не установка самого ГБО, не установка газа, не установка переоборудования, не тонировка тачки. Есть услуга монтажа этих всех вещей, а есть услуга работы с бумагами.

Анализируем поисковые запросы по ДРФ

Так вот на сайте не предлагается услуга установки и так далее. Хорошо? Мы предлагаем услугу именно оформления, регистрации, лабораторные вещи, но не установки, не продажу этого оборудования.

И вот, что у нас получается, мы потратили шесть тысяч на показ объявления по следующим запросам «академия гбо пермь». Что это такое? Я в этом не силен, но что за академия такая? Там учат работать с заказанным оборудованием, или что? Дальше, «постановка на учет автомобиля», а фраза «гбо в гибдд».

«Гбо Пермь» рекламируется по фразе «регистрация газового оборудования». Мы показываемся по запросу, который даже не содержит этих слов. Гбо Пермь, ну наверняка человек ищет именно газовое оборудование.

«Замена двигателя», «академия» опять, «газовое оборудование на автомобиль пермь адреса цены», то есть он хочет понять, сколько стоит установка, но установку мы не предлагаем, мы хотим с бумагами помогать. Опять-таки, «гбо», «гбо», «не ставят на учет…», «какие нужны документы на замену дв

context-kill.by

Дополнительные релевантные фразы в Директе: Инструкция к применени

Дополнительные релевантные фразы в Директе: Инструкция к применению

В параметрах рекламной кампании Яндекс. Директе есть такая опция, как «дополнительные фразы». В этой статье я расскажу о том, что это такое, как работает, и как нужно это применять.

Итак, для начала немного теории.

Дополнительные фразы – это когда директ, его скрипт в автоматическом режиме подбирает похожие, наиболее релевантные фразы тем, которые уже загружены в рекламную кампанию.

Это могут быть фразы, которые рекламодатель не учел в своей рекламной кампании, которые мы не собрали по каким то причинам, это может написание продукта с ошибками, латинскими буквами и т.д.

В общем это все то, что Яндекс считает, может привести релевантную аудиторию на наш сайт. Иногда эта опция позволяет привлекать хорошую аудиторию, иногда нет. Нужно тестировать.

Вообще они работают хорошо в наиболее широких тематиках, таких как, одежда например. Если тематика узкая, то здесь они уже будут работать значительно хуже. И повторюсь нужно тестировать.

Теперь как настроить показы по дополнительным фразам чтобы был толк.

Здесь есть несколько настроек:

Первая настройка – это максимальный расход, от 10% до 100% от общего расхода кампании, т.е. мы указываем, сколько тратить денег на показ по дополнительным релевантным фразам, т.е. если напишем 100%, и если у нас бюджет, например, 1000 рублей в день, то еще 1000 будет тратиться на эти фразы.

Так же есть режим подбора фраз, тоже интересная настройка, она может быть оптимальной, минимальной или максимальной.

Максимальную не рекомендуется использовать, так как в этом случае Яндекс будет подбирать огромное количество фраз, с тем, чтобы нарастить количество показов, и в этом случае много фраз будет просто ненужных.

Рекомендуемая дозировка этих фраз – на уровне минимальной. Здесь подбор будет идти именно с фразой, максимально похожей на ключевые фразы, которые уже используются, т.е. здесь будет максимальная релевантность подбора.

Первоначальные настройки рекомендуется ставить, например, расход на уровень 30%-20%, и потом анализировать, по каким фразам Директ нас показывает, по необходимости эти настройки корректировать.

Со временем фразы, которые неэффективны, Директ отключает.

Когда нужно включать эту опцию.

Она как правило, включена по умолчанию при настройках кампании, она может, как найти дополнительные фразы, которые могут привести клиентов, также она может просто слить деньги. Поэтому нужно все это тестировать и смотреть внимательно.

Но. Самым лучший вариант это подождать несколько месяцев (сами специалисты Яндекса рекомендуют период в 6 месяцев) в включить в минимальном режиме и смотреть аналитику. В статистике компании есть соответствующая графа.

То есть на первом этапе можно вообще эти фразы не использовать, посмотреть, как рекламная кампания откручивается по тем словам, которые уже были найдены и загружены в кампанию, по которым мы показываемся.

Затем, можно подключить режим минимальный и поставить, например, 20% или 30% от общего расхода кампании.

Потом проанализировать данные статистики, посмотреть, по каким фразам Директ нас показывает, потому что бывают случаи, по некоторым нишам, подбираются совсем неадекватные фразы, которые не приводя нормальную аудиторию на сайт.

Затем, если мы видим, что на уровне 30% все работает хорошо и нас устраивает, то мы можем постепенно повышать расход до 50-70%.

Также можно включить оптимизацию по цели, чтобы повысить эффективность.

Итог статьи и краткий чек лист.

Поэтому если подвести краткий итог, нужно эту опцию использовать осторожно, ее нужно тестировать, использовать режим подбора «минимальный» и небольшой процент расхода от общего бюджета кампании.

После того, как мы проанализировали данные статистики, понимаем, что в автоматическом режиме Директ подбирает неплохие фразы, которые нам дают продажи, мы постепенно можем увеличивать минимальный расход и даже можем изменять режим подбора фраз до «оптимального».

Чек лист:

При первом запуске отключили показы по доп. Фразам

После нескольких месяцев включил режим минимальный и расход 20-30%

После накопления статистики решили пользоваться дальше или нет.

Все просто.

Также по теме:

Мастерская контекстной регнпнкламы

Курс по настройке Яндекс Директ

Видео версия статьи:

Статьи годные к прочтению

dramtezi.ru

Автоматические дополнительные релевантные фразы в Директе

Последний вагон и оптимизация Директа

Есть интересный тест на сообразительность. Вопрос в нём ставится так: «В поездах в аварию чаще всего попадает последний вагон. Что можно сделать для уменьшения аварийности?». Многие выбирают простой ответ — отцепить последний вагон. Подумав чуть глубже, становится понятно, что ответ неверный — последний вагон есть всегда.

В обыденной жизни и в профессиональной деятельности мы, незаметно для себя, часто сталкиваемся с похожими вопросами и часто не проходим этот тест.

Рисунок 1. Железнодорожный состав на паровой тяге

(Иллюстрация Ольги Боман)

Дополнительные релевантные фразы — нужно ли «отцеплять»?

Интернет-маркетологам и практикам контекстной рекламой известно, что посетители из Яндекс.Директа могут посещать сайт по разным запросам, которые определил рекламодатель. Эти запросы могут быть целевыми, когда по ним приходят потенциальные клиенты, и нецелевыми. В интерфейсе Директа есть примечательная опция «дополнительные релевантные фразы». Эта опция добавляет запросы, которые Директ предлагает сам.

Рисунок 2. Опция «Показ по дополнительным релевантным фразам» в интерфейсе Яндекс.Директ

Многие специалисты по работе с Директом, тем не менее, советуют отключать эту опцию, так как, по их мнению и по нашим наблюдениям, они приводят целевых посетителей на сайт меньше, а нецелевых — больше.

Как работает автоматический подбор фраз?

Система подбора релевантных фраз отбирает родственные запросы. Если вы, например, рекламируетесь по запросу «стол для салатов», Директ может показать ваше объявление как по целевому запросу «купить стол для салатов», так и по нецелевому, но родственному семантически — «салаты на новогодний стол».

Посмотрим примеры автоматически добавленных фраз на рисунке 3. Заданная начальная фраза была «холодильные столы». Система автоматического подбора добавила несколько сотен релевантных фраз, многие из которых довольно далеки от исходного запроса.

Мы видим, что среди добавленных фраз есть и целевые (витрины холодильные завод), и нецелевые (например, оборудование б/у или в Армавире). Также мы видим, что доля нецелевых запросов, действительно, высока. Если сравнить «качество визита» по заданным фразам, и автоматически добавленным дополнительным релевантным фразам, мы сразу увидим, что трафик по заданным фразам более качественный, чем по автоматически добавленным. Например, глубина просмотра (количество страниц, которые посмотрел посетитель) по заданным вручную фразам составил 4,42 страницы, а по автоматически добавленным фразам — 2,02 страницы.

Следует ли из этого, что нам вообще не нужно автоматически добавленных запросов и эту опцию надо отключать?

Минус-фразы: направляем поезд на «целевые» пути

Тем не менее, мы не советуем отключать автоматический подбор дополнительных фраз. Эта система, действительно, привлекает целевых посетителей и, что не менее важно, часто предлагает целевые запросы, которые мы не учли, и которые было бы разумно включить в рекламируемый список запросов. Но долю нецелевых «пассажиров» можно существенно снизить.

Как железнодорожные пути разветвляются в разные направления, так и связь между поисковыми запросами напоминает сплетенную сеть из ветвей флоры тропического леса.

На железной дороге переводной механизм переводит остряки стрелочных переводов, направляя поезд по нужному маршруту. Наш рекламный состав тоже можно направить по нужному маршруту.

Инструментом могут служить «минус-фразы». С ними можно запретить показ объявлений по нецелевым запросам, содержащим «минус-слова».

Рисунок 3. Пример автоматически подобранных запросов.

Минус-фразами мы «отсекаем» ненужные семантические ответвления как стрелка на железной дороге отсекает «неправильные» рельсы, ведущие поезд по другим маршрутам.

Посмотрите ещё раз на рисунок 3 — большинство нецелевых запросов можно легко отсечь минус-словами, например, запросы на б/у оборудование и запросы из других городов. В упомянутом выше случае с «салатами на новогодний стол», одним минус-словом «новогодний» мы уберём все нецелевые родственные запросы, связанные со встречей нового года.

Директ предлагает нам различные варианты настроек системы автоматического подбора (рис.4). Для исследовательских целей мы рекомендуем поэкспериментировать с настройками системы. Есть три режима работы — «минимальный», «оптимальный» и «максимальный». Можно попробовать все три, начиная с «максимального». Также, долю рекламного бюджета, который может расходоваться на автоматические фразы, можно менять в пределах от 0 до 100% с шагом 10%. В начале работы, пока система не набрала статистику, мы не советуем оптимизировать подбор автоматических фраз по целям, но в дальнейшем, мы можем оптимизировать алгоритм подбора под цели, которые устанавливаем в Яндекс.Метрике.

Рисунок 4. Настройки системы автоматического подбора дополнительных релевантных фраз.

Автоматическое расширение фраз и ДРФ

Артем Акулов

Вопрос Кирилла:

«недавно заметил довольно интересную ситуацию по москве и региону. Уже несколько дней замечаю неестественный рост показав по автоматически добавленным фразам. Показы есть кликов нет, соответственно падает CTR объявления.Пример на прошлой неделе ключ имел 5 показов 1 клит, а тут за 1 день 268 показов 0 кликов (в отчете это все автоматически добавленные фразы).Написал в поддержку и там ответили что: “это никоем образом не влияет на цену клика и вообще это типа нормально”.Собственно вопрос: Что Вы думаете по этому поводу? и какая стратегия показов по дополнительным ключам оптимальна?»

Ответ бюро

Разобьем вопрос на 2 части:

Использовать ли автоматическое расширение фраз и ДРФ (если да, то как)
Что могло привести к резкому всплеску количества показов

«АРФ и ДРФ использовать нельзя отключить»

Поисковые системы несколько раз приводили исследования, что каждый месяц от 25 до 45% запросов пользователей уникальны и ранее не встречались.

Это значит, что даже теоретически нельзя проработать семантическое ядро 1 раз, а дальше заниматься только креативами, ставками и т.д. Оба инструмента: автоматическое расширение фраз и дополнительные релевантные фразы, работают на то, чтобы охватить эти новые запросы. По результатам отчетов по АРФ и ДРФ часть фраз переносится в боевые ключевые слова, часть пополняет список минус-слов.

Другой вопрос, что очень часто можно встретить отзывы в том, что АРФ и ДРФ работают плохо, приводят к перерасходу бюджета, поэтому их нужно отключать.

На мой взгляд причины таких результатов две:

1) Качество работы АРФ и ДРФ зависит в первую очередь от качества проработки основного семантического ядра, боевых запросов и минус-слов.

Если базовые ключи проработаны изначально плохо, то и Яндекс будет подбирать такие же релевантно-плохие запросы.

2) Лень специалистов или агентств, которые ведут рекламные кампании

Для того, чтобы АРФ и ДРФ выполняли свою функцию необходимо регулярно анализировать отчеты, расширять список боевых ключевых слов, расширять минус-слова.

Вместо такой регулярной проработки гораздо проще 1 раз собрать ключевые слова, написать объявления, а дальше иногда корректировать ставки (а в случае использования бидеров, то и этого не делать). Особенно так любят делать «специалисты», которые в отчетах клиентам делают упор на достигнутый запредельный CTR.

В тоже время CTR ни по АРФ, ни по ДРФ не влияет на работу боевых ключевых слов в кампании, это написано в правилах показа рекламы в Яндекс Директе.

Работа с контекстной рекламой – это непрерывный процесс.

Резкий рост количества показов по отдельным ключевым словам

Такое происходит не только для автоматически добавленных ключевых фраз, но встречается и для основных ключевых слов. Чаще всего причина именно резкого всплеска количества показов (не берем в расчет технические проблемы на стороне Яндекса) — появление какого-то инфо повода: выход нового фильма, сериала, сенсационная новость, событие.

Например, вы рекламировали мебель для кухни. и тут по телевизору вышел сериал «Кухня». Количество показов резко возросло, технические показатели упали. В этой ситуации необходимо проанализировать поисковые запросы, по которым были переходы, и оперативно расширить список минус-слов, либо скорректировать боевые ключевые слова.

Понравилась статья? Ставьте лайк

liraltd.com

статистика станет подробнее, а управление проще — Новости рекламных технологий Яндекса

Дополнительные фразы: статистика станет подробнее, а управление проще

14 июня 2017

Иногда нас спрашивают про две похожие опции в Директе: авторасширение и дополнительные релевантные фразы (по сути, простой и продвинутый инструменты для поиска новых ключевых слов). Мы честно отвечаем, что пора их объединить. И сделаем это в самое ближайшее время.

Как сейчас:

Как будет:

Что изменится:

1. В настройках кампании останется одна опция с названием «Дополнительные релевантные фразы». В ней вы сможете указать процент расходов и настроить оптимизацию конверсий по цели.

Окошко «Максимальный расход» мы планируем сделать более удобным для работы — там можно будет проставить любой процент от 1 и выше.

Дополнительных «Режимов подбора» не будет. Практика показала, что они скорее запутывают пользователей. Заданный бюджет сам по себе ограничит интенсивность добавления новых слов: чем больше вы хотите потратить, тем больше близких по смыслу фраз будет искать Директ. И наоборот, маленький процент расходов всегда означает минимальный режим подбора.

Откуда возьмётся «Максимальный расход», если в моих кампаниях подключено только «Авторасширение»? К запуску мы рассчитаем для таких кампаний долю реальных затрат на дополнительные фразы — этот процент бюджета и станет лимитом расходов в новом интерфейсе (вот пример типового расчета: если вы в среднем тратили на «Авторасширение» 300 рублей из 3000, ограничение может составить 10%).

Если хотите, процент расходов можно задать вручную, заранее переключившись на «Дополнительные релевантные фразы». Тогда мы просто скопируем ваши настройки.

2. В статистике появится новая колонка «Тип соответствия» (например, показ по синониму или показ по автоматически подобранной фразе). По ней будет удобно фильтровать показы в «Мастере отчетов». Также вам будет показываться «родная» фраза, к которой произошла привязка — чтобы при необходимости вы могли скорректировать её минус-словами.

Мы дополнительно предупредим об изменениях всех пользователей дополнительных фраз, а ближе к запуску напишем отдельный пост о новшествах в статистике.

yandex.ru

Дополнительные релевантные фразы

26 Дек Дополнительные релевантные фразы

Дополнительные релевантные фразы в Яндекс директе, это фразы синонимы додуманные системой автоматически, к имеющимся фразам в кампании. При этом, по какому принципу подбираются синонимы, и к каким именно фразам кампании, не известно заранее.

В разное время, эта функция имела в директе разные названия, и находилась в разных настройках. Сейчас ее вывели в одну кнопку — Дополнительные релевантные фразы, и дали возможность указать процент бюджета, который Вы готовы тратить на показы по фразам синонимам:

Также, можно оптимизировать показы по дополнительным фразам с настройками целей в Яндекс метрике. Если включить эту функцию, показ объявлений должен быть в основном в ответ на те дополнительные фразы, клик с которых приведет к конверсии с большой вероятностью. Работает эта опция, при условии что к сайту подключена Яндекс метрика, и там настроены цели.

Главный вопрос, включать ли показы по дополнительным релевантным фразам, или не включать вообще. Так как, опция далеко не нова, как я уже писал под разными названиями присутствует в директе очень давно, эта настройка уже успела себе дискредитировать. Лично я показы по дополнительным фразам отключаю вообще. Так я делаю потому, что изучал статистку этих самых дополнительных фраз не в одном аккаунте своих клиентов (в тех случаях где показы по дополнительным фразам все же были включены). Так вот, ни разу я так и не обнаружил чтобы фразы были подобраны корректно.

К гостинице для кошек в качестве дополнительных фраз добавляется корм для кошек. К резным наличникам добавляются фразы по деревянным дверям и т.п. То есть, в каком то очень широком смысле можно сказать что это похожие фразы — и корм и гостиница для кошек, и то и другое для кошек, значит можно показывать. И наличники и деревянные двери из дерева — тоже похоже. Но в реальности, тот кто ищет корм для кошек, вряд ли повезет кошку в гостиницу, даже если он когда то и надумает это сделать, то будет искать гостиницу. Тот кому нужны двери, вряд ли купит наличники отдельно. И это только пара примеров. В общем по факту, я пришел к Выводу что дополнительные фразы только сливают Ваш бюджет, по той причине что подбираются криво.

Но, проверить всегда можно, благо по ним уже есть удобная наглядная статистика. Если Вы все же считаете, что в Вашем случае система может подобрать фразы корректно, включите на них расход не более 20% (не более того что по умолчанию, а можно и меньше сделать). Также, если подключена и настроена Яндекс метрика, включите и оптимизацию по цели. Когда реклама, с включенными дополнительными фразами проработает где то неделю-две, посмотрите что это за фразы были, и были ли они вообще подобраны (может быть такое, что система их вообще и не подберет).

В статистике кампании есть отдельная вкладка — Поисковые запросы:

Выбирайте период времени не менее недели, группировку за выбранный период. Больше можно никакие настройки не менять. По дополнительным фразам есть отдельный столбец:

Если в столбце Тип условия показа будет написано НЕ фраза, как у меня на скрине выше, а Подобранная фраза, и эта фраза также будет в столбце Подобранная фраза — это и будут те фразы, которые подбирает система в качестве дополнительных релевантных.

Если, в Вашем случае, это будут целевые фразы, можно увеличить на них расход в настройках. Если будут в основном не целевые фразы, лучше вообще отключить. Если столбец будет пустым, как в моем примере, значит дополнительные релевантные фразы у Вас либо отключены в настройках кампании, либо система не подобрала синонимов к фразам в Вашей кампании.

Как поступать в каждом конкретном случае, можно с уверенностью сказать только посмотрев статистику по дополнительным фразам. Я изначально стараюсь по максимуму проработать все целевые запросы, и показы по доп. фразам отключить, так как из своего опыта могу сказать что подбираются он криво.

Вопросы задавайте в комментариях.

vladimirkulik.com