Коммерческие факторы ранжирования в Яндексе. Яндекс коммерческие факторы ранжирования яндекс

Особенности коммерческих факторов ранжирования Яндекса

В интернете почти все сайты делятся на две категории: коммерческие информационные. Известно, что Яндекс для коммерческих сайтов выделил факторы ранжирования, полный обзор которых можно посмотреть на http://blog.gogetlinks.net/archives/1312. Оптимизация и выдвижение сайтов теперь совокупная. Эта статья позволит определить те коммерческие причины, на которые следует направить свой взгляд. Факторы сортировки для торговой группы сайтов.

Коммерческие причины сортировки для сайтов с предоставлением все видов услуга, а так же магазинов играю важную роль в работе сайта. Они говорят о качестве товара и доверии не только со стороны потребителей, но и систем по поиску.

Ниже перечисленные факторы не предоставляют заверений сайту по выходу в число первых, но в отдельности они влияют на работу алгоритмов по поиску асессоров вручную, а так же их оценке.

Для достижения наилучших результатов, нужно стать профессионалом в определенной нише. Нужно хорошо ознакомится с соперниками и представить свою продукцию обширно и высококачественно.

Спрос потребителя. Нет необходимости думать, что ищет покупатель во всемирной паутине. Собрать ключевые слова можно с помощью Яндекс.Вордстат, а после определить семантическое ядро, которое позволит определить потребности клиента.
Большое количество товара. Нельзя попасть в ТОП, если по конкурентным требованиям нет большого выбора товаров. Не нужно рассчитывать на полную оптимизацию сайта.
Спектр предоставляемых услуг. Необходимо предоставить посетителю полный список услуг, которые помогут решить задачу. Для магазина они станут прекрасным дополнением.
Строение каталога. Необходимо каталог предоставляемых услуг и товаров изготовить практичным для посетителей сайта. Нужно учитывать спрос клиентов.
Обратная связь. Связь с компанией должна быть во всех торговых сайтах. Посетителю необходимо предоставить подходящий для него вид связи: консультанты в реальном времени, Skype, E-mail и другое.

Яндекс. Справочник. Нужно свою фирму внести в Яндекс.Справочник при этом отметив месторасположение, род занятий и контакты компании.
Связь в формате hcard. Специализированный формат hcard дает возможность автоматически размещать сведения в онлайн-справочниках.
Визуальная карта. На карту благодаря API Яндекс Карта можно разработать свою карту, но которой будут указаны расположение магазина и зоны доставки. Не нужно делать карту самому.
Сведения WHOIS. Регистрацию, как домена, так и хостинга лучше всего делать на юридическое лицо.
Городской телефонный номер. Главным номером должен быть городской в формате +7 (812), а для бесплатной связи 8 (800). Дополнительно можно указать номер мобильного телефона.
E-mail для домена. Должна быть на домене почта для корпоративного общения. Ящик можно разбить при необходимости на определенные службы.
Внутренний розыск по сайту. Наличие поиска позволяет клиенту быстро отыскать нужный ему товар.
Отзывы. Положительным дополнением к контенту являются отзывы о работе фирмы. На небольшом сайте самому можно модерировать отзывы, а вот для крупного сайта необходим свой представитель.

Социальные сети. Расположение страницы фирмы сайта в известных группах или сообщества, помогают продвигать бренд, делая его более узнаваемым.
Реальные фотографии. Настоящие фото сотрудников вашей компании помогут завоевать доверие посетителей.
Качественные картинки. При продаже товара качество фотографий играет важную роль. Нужно чтоб они были крупные и высококачественные.
Реклама других сайтов. Нельзя размещать рекламу у себя на сайте. Вам могут предъявить санкции за продажу ссылок.
Новости сайта. В такой раздел необходимо помещать регулярно информацию, которая расскажет клиентам о развитии компании.
Видеоматериалы. Пользователи стали ленивы. Добавление видео-контента добавит положительное качество компании.
Виды оплаты. Предоставите клиенту возможность оплачивать покупки как безналичным, так и наличным расчетом, а так же используя электронные деньги.
Способ доставки товара. Доставка товаров должна осуществляться всеми возможными способами, в том числе и вывоз клиентами.
ЧПУ лучше представить в виде адреса URL с использованием основных слов (ключей).
Простые и понятные заголовки. Заголовок должен состоять из 70 символов. Он должен быть простым.

Заспамленность ключевыми словами. Не нужно уделять много времени ключам. Необходимо подумать о том, какую задачу преследует клиент.
Партнеры. Чтоб на вашу компанию обратили свое внимание солидные партнеры необходимо указать тех партнеров, с которыми вы работаете уже давно или работали.
Одинаковые товары. Опираясь на потребность клиента можно предложить ему аналогичные товары или услуги.
Конкурентная цена. Нужно отслеживать цены у других компаний. Повышенная цена возможно плохо скажется на заказах или поступающих звонках.
Быстрота загрузки сайта. Следует для быстрой загрузки сайта выбирать быстрый сервер. При внедрении функций на сайт его скорость можно проверить с Google PageSpeed Insights.
Версия для мобильных устройств. Следует помнить о клиентах с мобильными устройствами. Для них лучше всего подойдет адаптивное оформление.
Поведенческие факторы. Воздействие на поведенческие факторы оказывают приведенные выше факторы. При большом количестве отказов нельзя занять первые позиции.

Комментарии (1)

1comp.spb.ru

Ранжирование в Яндексе. Факторы ранжирования в яндексе 2015

Почему коммерческие факторы ранжирования страниц в поисковых системах сейчас так актуальны и можно ли понять, как именно они учитываются поисковыми системами?

Что такое коммерческие факторы ранжирования

С конца 2011 года поисковая система «Яндекс» при ранжировании сайтов в поисковых результатах учитывает такие характеристики страниц и сайтов, как юзабилити, цены, ассортимент, возможности оплаты и доставки, наличие гарантий и постпродажного обслуживания, отзывы, качественные фотографии и т.д.

Все эти критерии так или иначе важны для принятия посетителем сайта решения о том, делать ли заказ или звонок. В связи с этим указанная группа критериев условно называется коммерческими факторами ранжирования. Многие из этих факторов касаются не только одной ранжируемой страницы, а сайта в целом.

Почему важно изучать коммерческие факторы ранжирования

Появление этой группы факторов ранжирования внесло существенные изменения в принципы продвижения сайтов агентствами. Теперь владельцы сайтов кровно заинтересованы в том, чтобы специалисты не просто закупали ссылки, а работали над повышением коммерческого потенциала сайта. Правда, для этого агентствам необходимо тесное взаимодействие с клиентами, особенно в тех случаях, когда для улучшения сайта необходимо изменение бизнес-процессов компании.

Вместе с тем, точное влияние тех или иных коммерческих факторов на позиции страницы в поисковой выдаче агентствам до сих пор не известно. Компания «Яндекс» такие данные не раскрывает, чтобы минимизировать возможность манипуляции со стороны оптимизаторов. Кроме того, алгоритмы «Яндекса» (и других поисковых систем) постоянно совершенствуются, а влияние отдельных факторов может существенно зависеть от тематики и/или частоты запроса, а также от предполагаемых «Яндексом» намерений пользователя, задавшего запрос.

Такая ситуация сформировала спрос на более детальное, пусть и не доскональное понимание общих принципов, которыми руководствуется поисковая система при оценке коммерческих характеристик сайтов.

Аналитические данные, собранные по достаточно большой выборке запросов и сайтов, вряд ли позволят нам точно установить причинно-следственные отношения – ввиду большого количества факторов ранжирования в целом (более 800 в случае «Яндекса»). Однако мы можем увидеть связь (корреляцию) между наличием на сайтах тех или иных коммерческих функций (например, телефона 8-800, скидок и т. п.) и позицией страницы в топе поисковой выдачи.

Этого достаточно для того, чтобы при продвижении сайта не действовать вслепую. Кроме того, понимание степени корреляции между теми или иными факторами ранжирования и позицией страниц помогает правильнее расставить приоритеты и сосредоточиться в первую очередь на тех действиях, которые вероятнее всего дадут максимальный эффект.

Понимание коммерческих факторов позволяет также лучше разобраться в том, как работают все остальные факторы ранжирования – например, текстовые и ссылочные.

Лаборатория изучения факторов ранжирования

Летом 2014 года компания «Ашманов и партнеры» запустила новый проект – Лабораторию изучения факторов ранжирования. Специалисты лаборатории изучают коммерческие и ссылочные факторы в топ-30 результатов поиска в «Яндекс», Google и Mail.ru по ряду популярных тематик, в основном, сильно конкурентных.

В настоящее время данные собираются по десяткам тысяч запросов, затрагивают несколько тысяч сайтов и оцениваются более чем по 200 параметрам. Данные примерно по двум третям параметров собираются автоматически, но оставшаяся треть (включая многие из коммерческих параметров) оценивается специально обученными специалистами – асессорами (не путать с асессорами «Яндекса»!).

Количество исследуемых запросов и параметров постепенно увеличивается, как и арсенал статистических методов, которые мы используем. Сейчас мы можем делать выводы о «силе» факторов ранжирования гораздо более уверенно, чем осенью, когда впервые рассказали о проекте на конференции «Интернет и бизнес. Россия» (IBC Russia).

Ранее мы уже приводили несколько примеров корреляции между теми или иными коммерческим факторами и положением страниц сайтов в поисковой выдаче; теперь хотим подробнее рассказать еще о нескольких.

Общие соображения

Для понимания того, о чем пойдет речь ниже, необходимо учесть два общих вывода, которые мы сделали из анализа полученных данных.

Первый из них мы уже упоминали выше: на ранжирование страницы сайта влияют не только ее собственные характеристики, но и параметры, относящиеся к сайту в целом. Сейчас мы можем с уверенностью утверждать, что это относится и ко многим коммерческим факторам: «Яндекс» активно учитывает в ранжировании страниц коммерческие параметры, значения которых вычисляются им для всего сайта.

Например, наличие отзывов на сайте в целом скоррелировано с позицией, занимаемой страницей с сайта в выдаче, сильнее, чем наличие отзывов на этой конкретной странице.

Второй вывод заключается в том, что для каждого параметра полезно оценивать не одну корреляцию, а две. Параметр может быть связан с попаданием сайта (страницы) в «широкий топ» «Яндекса» (сейчас мы оцениваем попадание в топ-30), но не влиять на попадание в десятку и вообще на позицию внутри топа. И наоборот, может быть сильная корреляция с позицией внутри топа при полном отсутствии корреляции с попаданием в топ-30. Разумеется, есть параметры, которые скоррелированы и с попаданием в топ, и с позицией внутри него — как есть и параметры, для которых никаких значимых корреляций вообще не обнаружено.

Кстати, то же самое верно и для Google, хотя и наборы параметров, для которых наблюдаются корреляции, и тип корреляции (с попаданием в топ или с позицией в нём), и ее сила для разных поисковиков может быть очень разной — это представляется нам косвенным подтверждением актуальности наших изысканий.

Поскольку для любого сайта найдутся запросы, по которым он не попадает даже в «тридцатку», для поисковой оптимизации важно учитывать оба вида корреляций – хотя параметры, напрямую скоррелированные с позицией, представляются более важными.

Наличие двух видов корреляции можно объяснить «двухступенчатым» ранжированием, применяемым современными поисковыми системами: сначала очень быстро по упрощенному алгоритму отбирается ограниченное количество (например, тысяча) наиболее перспективных документов, а затем эти документы более сложным (и медленным) алгоритмом выстраиваются в том порядке, в котором мы видим их в результатах поиска.

Телефоны

Наличие телефона на сайте практически не влияет на попадание в топ-30 и слабо – на позицию внутри топа. Это, судя по всему, связано с тем, что телефон и так указан практически на всех коммерческих сайтах (99% в топе «Яндекса», 98% — Google), а те сайты, где его вообще нет, попадают в топ крайне редко.

А вот страницы, где нет телефона, встречаются чаще. Возможно, поэтому и выводы о связи с ранжированием для наличия телефонного номера на странице сделать проще. Оказалось, что наличие телефона на странице для «Яндекса» слабо коррелирует с позицией внутри топа и уверенно – с попаданием в топ.

Интересно, что для Google картина существенно другая: здесь тоже есть слабая связь между наличием телефона на странице и позицией, а вот на попадание в топ телефон никак не влияет. (Для этого параметра данные были получены двумя способами – оценка асессора и автоматический анализ страницы – и результаты совпали.)

Остановимся на телефонах подробнее и посмотрим на их количество и качество.

Наличие (на сайте) нескольких телефонов слабо скоррелировано с позицией в топе «Яндекса», а наличие большого количества телефонных номеров демонстрирует уже уверенную корреляцию с позицией. В то же время, корреляции с попаданием в топ-30 в обоих случаях мы не видим – в отличие от Google, где корреляция с попаданием в топ, напротив, сильная.

Что касается «качества» телефонов, то мы изучили целых три связанных с этим параметра.

3. Для бесплатных телефонов с номером 8-800-… (их наличие проверялось вручную на сайте и автоматически на странице) наблюдаются обе корреляции – и с позицией, и с попаданием в топ; последняя корреляция – более сильная.

Зависимость среднего значения признака (1 — на сайте имеется телефон 8-800...; 0 — нет) от позиции в топ-30 «Яндекса». Значения падают по мере удаления от первой позиции. Для сайтов, не найденных «Яндексом» (NY), среднее значение признака ниже, чем для сайтов, попавших в топ-30 (Y).

Распределение средних позиций для найденных в «Яндексе» по различным запросам сайтов с телефоном 8-800... (зеленые столбики) и без него (синие столбики). Высота столбика — количество запросов, для которых данная позиция — средняя. Для сайтов, имеющих признак, распределение на нашей выборке заметно смещено влево, к более высоким позициям.

2. Наличие многоканального телефона или колл-центра (проверялось автоматически наличие соответствующих словесных маркеров) – никаких корреляций не выявлено.

3. Наличие на сайте только мобильного телефона (или телефонов) – это, очевидно, не лучшее свидетельство коммерческой мощи стоящего за ним бизнеса. И точно – для этого параметра выявлена обратная корреляция: чем выше позиция, тем реже на ней встречаются сайты, на которых нет никаких телефонных номеров, кроме мобильных. Корреляция с попаданием в топ, возможно, тоже есть, но она слабая – точнее, для ее констатации пока просто не хватает данных.

Обратный звонок и онлайн-консультант

Посмотрим теперь на дополнительные способы связи с клиентом – заказ обратного звонка и наличие на сайте онлайн-консультанта. Оба средства связи позволяют не потерять возможный контакт в случае, когда у клиента под рукой нет телефона или ему дорого звонить. Оба рассматриваются SEO-сообществом как вероятные значимые коммерческие факторы, и по логике вещей следует ожидать, что их влияние должно быть примерно одинаковым. Однако на деле это совершенно не так. Для обратного звонка наблюдается устойчивая корреляция с позицией внутри топ-30 и еще более сильная – с попаданием в топ. Отметим, что для Google корреляция с позицией тоже есть, но средний уровень признака для большинства позиций ниже, чем для «Яндекса», и корреляции с попаданием в топ не наблюдается.

Зависимость среднего значения признака (1 — на сайте есть заказ обратного звонка; 0 — нет) от позиции в топ-30 «Яндекса» (вверху) и Google (внизу). Для Google корреляция выражена сильнее, чем для «Яндекса», но при этом как для топ-30 в целом, так и для большинства позиций средние значения признака для «Яндекса» выше, чем для Google.

Интересно, что по крайней мере для позиции корреляция с наличием возможности обратного звонка на сайте более выраженная, чем для позиции с ее наличием на конкретной найденной странице. Как и в ряде других случаев, данные для страницы были получены двумя способами – асессорская оценка и автоматический анализ — и показали практически одинаковую картину.

А вот для всех рассмотренных нами видов онлайн-консультанта – форма чата, Skype, ICQ – корреляции если и есть, то сильно более слабые и менее устойчивые.

Для формы чата они наблюдаются в одних тематиках (например, для запросов про станки есть корреляция с попаданием в топ) и не наблюдаются в других. Для Skype и ICQ корреляций с ранжированием в «Яндексе» не наблюдается.

Несколько слов о ссылках

В рамках исследования, помимо коммерческих, анализировались и многие другие факторы – в том числе и ссылочные: ТИЦ, PageRank, количество внешних ссылок на домен, количество купленных ссылок на домен, количество купленных ссылок на URL. В целом, эти факторы (включая и платные ссылки) не просто продолжают «работать», но и остаются одними из самых сильных, причем они скоррелированы и с позицией в «Яндексе», и с попаданием в топ (в том числе после запуска нового алгоритма «Минусинск»)

Вот, например, графики по среднему количеству ссылок на домен (по данным Linkpad.ru) в зависимости от позиции для «Яндекса» и Google:

Видно, что падение среднего количества ссылок с ростом позиции в результатах поиска для «Яндекса» не менее сильное, чем для Google (при том, что среднее количество ссылок для «Яндекса» ниже).

Источник: http://adindex.ru/

diastyle.ru

Коммерческие факторы ранжирования в Яндекс и Google — balkarov.ru

Коммерческие факторы ранжирования (КФ) – это те элементы на сайте, которые позволяют увеличить репутацию интернет-магазина или сайта услуг в глазах пользователя, а также поисковых систем (например, детальная информация о компании с указанием ОГРН и ИНН).

С каждым годом КФ становится все больше, так как аудитория интернета растет, а поисковики умнеют.

Сегодня у нас гостевой пост про коммерческие факторы от Виктора Кудрявцева— руководитель SEO-отдела, практикующего специалиста и автора популярного телеграм-канала «Уставший сеошник».

Передаем ему слово!

Все факторы ранжирования делятся на четыре основные группы: внутренние, внешние, поведенческие и коммерческие. Такая последовательность выбрана не случайно, именно так по мнению большинства SEO-специалистов они учитываются. Я же считаю, что сейчас нельзя за счет чего-то одного продвигать сайт в поисковых системах, необходимо подходить комплексно.

SEOinSoul: группы факторов ранжирования я выделяю иначе. Да, есть разделение на внутренние и внешние, но это общее разделение. Если мы говорим о коммерческих и поведенческих факторах, то по уровню градации с ними обычно идут ссылочные, текстовые, технические. А уже эти факторы относятся к внутренним и/или внешним.

В рамках этой статьи мы более подробно остановимся на коммерческих факторах и немного поговорим о том, как они связаны с поведенческими.

Коммерческие факторы ранжирования в Яндекс

Практически никому достоверно неизвестно, сколько всего факторов использует Яндекс (даже его сотрудники, по идее, не должны знать весь список, иначе, увольняясь, они могут его слить в массы).

Однако изредка на конференциях проскакивает информация от яндексоидов о том, какие именно факторы используются. Доверять ей на 100%, конечно же, не стоит, но учитывать при продвижении целесообразно.

Так и произошло в отдаленном 2013 году: на конференции в Бразилии озвучили список коммерческих факторов, которые влияет на ранжирование в Яндексе (Бразилия? Яндекс? Да-да, когда рассказывают что-то важное, прячутся).

Глупо полагать, что Яндекс взял и раскрыл все карты, однако это действительно один из самых больших списков по КФ, которые когда-либо они показывали в массы. Так или иначе, за основу возьмем именно этот список, ведь кто мы такие, чтобы спорить с первоисточником?

Подробная контактная информация учитывается не только поисковой системой, но и людьми; чем больше доверие к вашему сайту, тем лучше – факт; также обязательно должна присутствовать карта Яндекса с точным адресом.
Страница компании в соц. сетях – тоже хорошо, так как люди с вами смогут связаться любым удобным способом для них.
Отсутствие рекламы – очевидно, что на коммерческом сайте рекламы не должно быть по определению.
Ассортимент товаров – пожалуй, один из самых весомых факторов по наблюдениям SEO-специалистов. Если у вас на сайте значительно меньше товаров/услуг, чем у конкурентов, то не надейтесь выйти в ТОП (в идеале сайт должен охватывать 90% потребностей пользователя, теперь, думаю, понятно, почему агрегаторы так плотно засели в ТОПе).
Подробное описание товаров — помогает пользователю определиться с выбором. Именно на основе технических характеристик, пояснений к ним, а также возможности сравнивать 2 или более товаров, пользователь сможет определиться.
Наличие сервиса доставки – какой-то странный пункт; лично я советую своим клиентам предоставлять покупателю не менее 3-х способов доставки (например: курьер, самовывоз, почтовая доставка) и создавать страницу с подробным описанием условий всех типов доставки.
Каналы связи — действительно очень важны, их должно быть как можно больше и опять же не меньше трех (горячая линия – это musthave).
Онлайн-консультант — куда же без них в преддверии 2018 года?Но стоит его использовать с умом. Не навязывать с первых секунд посещения сайта, возможно, вообще отключить его автоматическое срабатывание (с каждым годом пользователи становятся умнее и могут кликнуть мышью, чтобы открылось окошко консультанта).Также не стоит ставить туда бота, если у вас посещаемый сайт, пусть лучше онлайн-консультант работает по графику, чем он будет круглосуточным и при первом нестандартном вопросе заставляет указать email, чтобы потом ответили.В идеале, это должны быть люди, которые помогают по запросу пользователя, а не сами навязывают свою помощь (возможно, у меня предвзятое отношение, так как онлайн-консультанты преследуют меня с того самого 2013 года и они становятся все агрессивнее).
Скидки? Возможно, не знаю. Эксперименты здесь лично не проводил и не видел ничего подобного на просторах Рунета, однако продажи уж точно увеличить поможет, и вовлеченность покупателя вырастет, так как в будущем он скорее всего будет возвращаться к вам.
Читабельность домена – это ОБЩИЙ фактор. Скорее всего представитель Яндекса добавил к коммерческим, чтобы подчеркнуть его важность. Думаю, тут все понятно без слов.
Длина Title и URL должна быть адекватной в любом случае. Как конкретно это влияет на ранжирование вряд ли вам кто-то скажет со 100% уверенностью (споры ведутся с самого зарождения SEO), однако достоверно могу сказать, что URL должен быть ЧПУ, а Title включать в себя информацию, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО содержащуюся на странице (мифы типа: Title до 60 символов, URL до 130 и т.д. просто забудьте).
Соответствие Title контенту страниц — не коммерческий фактор, по сути, и является очевидным для большинства хороших специалистов. Помимо того, что документ, в котором Title не соответствует содержимому страницы будет ниже ранжировать в поисковых системах, данный трюк приведет к ухудшению поведенческих факторов.
Глубина вложенности страниц – это азы поисковой оптимизации. Скажу лишь то, что посадочная страница в идеале должна быть в двух кликах от главной, а URL должен быть не более чем двух- трехуровневый (чем короче, тем лучше, но не перегибать).

На этом обзор пунктов яндекса считаю законченным, получилось их 13 (совпадение? Не думаю), однако есть еще пункты, которые вытекают из вышеперечисленных.

Почему-то Яндекс не сказал о том, что наличие четкой цены и, возможно, калькулятора на сайте очень важно. Этот параметр по сути занимает ТОП-1 в коммерческих факторах, и средняя цена продукции в тематике также влияет на ранжирование, как ассортимент.
Должна быть возможность сравнивать товары.
Пояснения к непонятным фильтрам в категориях, характеристикам товаров, страница с ответами на частые вопросы, информационный раздел со статьями типа «Как выбрать?» и т.д., также отзывы о товарах, видеообзоры – все это помогает пользователю, а значит полезно.Возможно, к коммерческим факторам напрямую все это и не относится, однако стоит понимать, что вся информация, которая полезна пользователю, нужна на вашем сайте для улучшения поведенческих, увеличения околоцелевого трафика, повышения конверсии. Разве этого мало?
Три вида оплаты – это реальный минимум, который должен присутствовать в каждом интернет-магазине сейчас, иначе большая часть покупателей будет отваливаться на этапе оплаты (просто поверьте).
Отзывы о сайте в Я.Справочник и сервисах агрегаторах типа Отзовик, Flamp также положительно влияют на доверие к сайту.

Исходя из статьи можно подумать, что 3 – это магическое число. На самом деле 3 – это минимум, чем больше, тем лучше. Совсем скоро минимум будет 5: вариативность доставки, возможность оплаты любым удобным способом, наличие официального представительства компании в популярных соц. сетях дает возможность обслужить 90% покупателей и не потерять прибыль.

Выше перечислены основные КФ для поисковой системы Яндекс, что же с Google?

Коммерческие факторы ранжирования в Google

Достоверных данных НЕТ. По моему скромному мнению, Google оценивает коммерческие факторы, как и внутренние (по сути коммерческие факторы и являются внутренними факторами, просто Яндекс решил их разделить и теперь SEO-специалисты выделяют их отдельным блоком).

Позиция Гугла в большинстве моментов мне импонирует больше, чем позиция Яндекса, что уж скрывать. Разве цена, указанная в карточке товара, не является тем же контентом, что и информация в статье на информационном портале?

И ежегодная периодическая таблица по факторам Гугла подтверждает мое мнение:

Ах да, не забываем добавляться в Google Мой Бизнес (аналог Я.Справочника, надеюсь, все уже добавились в эти сервисы, если читают подобные статьи).

Конечно, спорить никто не собирается и любое адекватное мнение имеет место быть, но я считаю, что коммерческие факторы со временем станут обыденностью и будут проработаны на большинстве интернет-магазинов (даже региональных).

Влияние коммерческих факторов на ранжирование в регионах и МСК

Так как мы выяснили, что коммерческие факторы, как таковые, выделяет в основном Яндекс, далее будем говорить именно о нем.

В регионах на данный момент коммерческие факторы не так сильно влияют на ранжирование, как в Москве (это доказано многими экспертами; я, как руководитель франшизного отдела по региональному продвижению, это вижу наяву — есть отдел по франшизе и в Мск).

Соотношение влияния коммерческих факторов «регионы vs Москва» примерно 1/5 (пару лет назад было 1/10). Цифры могут отличаться на +/- 20%, но в целом ситуация примерно такая.

Это не значит, что не стоит прорабатывать коммерческие факторы для регионов, они в любом случае влияют на показатель конверсии и поведенческие факторы.

Тенденции

Коммерческие факторы все больше набирают вес в регионах, потому как растет конкуренция. Если их не проработать сейчас, то потом нагонять конкурентов будет довольно сложно и вообще стоит смотреть на шаг вперед, так как SEO – это стратегический инструмент, в первую очередь.

В Москве не обойтись без детальной проработки коммерческих факторов. Под детальной проработкой подразумеваются не только базовые действия, но и анализ конкурентов и внедрение их «фишек», например, онлайн-калькулятор в строительной тематике по Москве musthave сейчас и т.п.

Что уж говорить, если в Москве имеют относительно высокую частотность запросы «аренда авто по минутам»? Ох, уж эти москвичи!

Коммерческие факторы в связке с поведенческими

Из четырех групп факторов: внутренние, внешние, коммерческие и поведенческие, именно последние два связаны больше всего, а алгоритмы их использования постоянно меняются.

По сути для Google поведенческие факторы в связке с внутренними заменяют коммерческие, если пользователь купил товар у вас – это хорошо и так далее. Google в этом плане намного понятнее для SEO-специалистов, хотя порой тоже удивляет всех нас.

На сайте в любом случае должна быть синергия коммерческих и поведенческих факторов, например, если на странице есть цена и номер для заказа, они должны быть хорошо заметны и располагаться на первом экране.

Про связь коммерческих и поведенческих факторов можно говорить еще очень долго, а статья получилась и так довольно большой, поэтому скажу одно – людям должно быть удобно сделать заказ и узнать все о товаре, это самое важное.

Выводы

Коммерческие факторы становятся все важнее и важнее с каждым днем. Они тесно связаны с поведенческими, их влияние будет расти и дальше, ведь поисковые системы умнеют, ошибки технического характера уже не так часто встречаются на сайтах, а базовую внутреннюю оптимизацию может сделать практически каждый, используя руководства Гугла и Яндекса.

Советую особое внимание обратить на коммерческие факторы для сайтов регионов и проработать их раньше своих конкурентов, смотрите на два шага вперед. Это также позволит побороться с поддоменами ТОПовых сайтов (типа 220-volt) и повысить общую конверсию вашего сайта (возможно, вы уже используете контекст, тогда коммерческие факторы надо прорабатывать однозначно).

Кто знает, возможно, именно коммерческие факторы – тренд грядущего десятилетия? (лично я так считаю, а Яндекс подтверждает мои догадки – Баден-Баден, Королев).

P.S. По поводу Баден-Бадена для тех, кто давно в теме, очевидно, что текстовый фактор надо уменьшать для интернет-магазинов, а именно коммерческие факторы повышать. Почему? Да потому что тексты на категориях банально никто не читает и находятся они обычно в самом низу страницы, SEO-тексты одним словом…

И немного про новый алгоритм, да, сейчас Королев преимущественно работает с контентной выдачей, но в будущем будет влиять и на выдачу коммерческую – это факт; особенно по отношению к сфере услуг.

SEOinSoul: мне остается только добавить — работайте с КФ! Увеличивайте ассортимент, указывайте цены, служебную информацию, делайте нужный функционал для пользователей и будет вам ТОП.

источник

Важные мета-теги для SEO-оптимизации сайта...

Кто работает в SEO? Количество мужчин и девушек...

Контекстная реклама в праздничные выходные...

Тренды и антитренды: 5 вещей на сайте, от которых ...

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка...

balkarov.ru

Коммерческие факторы ранжирования в Яндексе

572

Наличие на сайте определенных факторов повышает уровень доверия к нему со стороны поисковой системы и потенциальных клиентов, улучшает поведенческие факторы, и при определенных условиях может положительно сказаться на ранжировании в Яндексе.

Для владельца бизнес-сайта это более чем весомый аргумент, ведь в отличие от информационного проекта, здесь каждый посетитель может генерировать прибыль. Речь идет об определенной информации и элементах, которые присутствуют на сайте, делая его более удобным, и повышая уровень доверия к нему.

Фактически, при оценке качества коммерческого проекта, Яндекс пытается оценивать его как бы с позиции человека, а не просто на основе технических характеристик. Это и лежит в основе данной группы показателей, и вот о каких именно факторах идет речь.

Контактная информация

Чем проще пользователю с вами связаться, тем лучше. Это значит, что информация на странице контактов должна быть детализированной: полный адрес офиса, карта проезда, городской (с кодом) и мобильные номера, e-mail, skype, время работы и т. д.

Если есть региональные представительства/филиалы, их контакты тоже нужно перечислить.

Форма обратной связи – это само собой. При необходимости, написать письмо через неё куда проще, чем возиться с собственной электронной почтой. Ну и, конечно же, не забудьте проверить ее на предмет работоспособности.

Присутствие в Справочнике и Картах

Важный момент для локального бизнеса, например, автомастерской или ателье по ремонту одежды. То есть, компаний, большую часть клиентского потока которых составляют люди, проживающие в конкретном городе.

После регистрации в Яндекс.Справочнике, и указания всей необходимой информации, по некоторым запросам может выводиться такой-вот красивый сниппет:

Информативно, и явно привлекает внимание.

Страницы в соцсетях

В эпоху, когда трафик с социальных сетей на многих сайтах сравнился с поисковым и даже превысил его, это более чем актуальный момент. В некоторых нишах бизнеса это один из основных каналов общения с покупателями. Впервые данный фактор упоминается в докладе за 2013 год.

Страница компании с большим количеством подписчиков, которые активно комментируют посты и взаимодействуют с ними – косвенный показатель хорошей репутации компании среди клиентов.

Доставка и оплата

С одной стороны, можно сказать, что чем больше вариантов доставки и оплаты доступно пользователю, тем лучше. Но, любой из нас понимает, что, обычно, большая часть клиентов пользуется всего двумя, максимум тремя методами. На остальные приходятся какие-то пару процентов от общего числа.

Поэтому, нужно стремится к золотой середине – предоставить возможность использовать распространенные методы, такие как доставка почтой, транспортными службами и наложенный платеж. А в дополнение ко всему этому подключить что-то типа «Робокассы» — универсального шлюза для самых разных способов оплаты.

Кроме указания доступных способов оплаты и доставки на страницах продуктов, нужно еще и создать отдельные страницы, на которых подробно расписать все моменты, которые касаются этих вопросов.

Товарный ассортимент

Пункт, актуальный для интернет-магазинов, так как ширина товарной матрицы может стать одной из причин, почему сайт не может получить Топ по конкурентным запросам.

Если у конкурентов по запросу, связанному с группой товаров, несколько тысяч страниц в конкретной рубрике, а у вас с десяток продуктов, Яндекс посчитает ваш ресурс «недостойным» быть с ними в первой десятке. В их блоге, по этой теме все четко сказано:

Так что даже если товаров нет в наличии, не стоит убирать страницы продуктов с сайта, лучше просто добавить надпись «Товар временно отсутствует».

К этому пункту можно отнести и фактор релевантности. Например, когда интернет-магазин торгует чаем, релевантной категорией в случае расширения, будет посуда – чайники, сервизы и т.д. И явно не автомобильная химия или электроинструмент.

Карточки продуктов

Перед тем как принять решение о покупке, пользователь хочет получить как можно больше информации о продукте, чтобы убедиться в правильности своего выбора. Поэтому, владельцу интернет-магазина необходимо дать посетителям качественное описание товара, список основных характеристик, вывести информацию о ценах, наличии, акциях и т. д.

Конечно же, все будет без толку, если не озаботиться добавлением качественных изображений и не дать покупателям возможности оставлять отзывы.

Рейтинговая оценка, похожие/рекомендованные товары и прочие элементы, которые положительно сказываются на юзабилити, тоже будут плюсом для вашего сайта.

Факторы доверия

Даже если исходить из того, что портфолио можно «нарисовать», а отзывы покупателей заказать у копирайтеров, сделать это совсем непросто. А на доверии все это сказывается. И странно, что компании, которые могут опубликовать подобную информацию на сайте, игнорируют такую возможность.

Хороший пример – страница «О компании» фирмы, которая занимается натяжными потолками:

Здесь вам и фото сотрудников (а не обезличенное «мы»), сертификаты, производственный процесс, отзывы и другие элементы, которые говорят о том, что потенциальный клиент имеет дело с серьезным бизнесом.

Сервисные элементы

Как уже понятно из названия, сюда относятся вещи, которые положительно влияют на качество обслуживания. Например, наличие онлайн-консультанта на сайте, форма заказа обратного звонка, различные калькуляторы.

Для сайтов с услугами это может быть расчет стоимости пластикового окна или вызов замерщика на дом. Для интернет-магазинов – калькулятор доставки или конфигуратор одежды, и т. п.

Тот же скрипт онлайн-консультанта позволяет потенциальному клиенту быстро получить ответ на нужный вопрос, не тратя при этом время на телефонный звонок или переписку по электронной почте.

Другие моменты

Есть еще ряд элементов, на которых можно не останавливаться подробно, но, их использование обеспечит сайту определенный «бонус» в плане коммерческих факторов.

Скидки, акции и прочая подобная маркетинговая активность – способны привлечь внимание к компании, и сформировать лояльность к нему. Здесь главное не играться с одной лишь ценой, иначе, привлекать вы будете не возможных постоянных клиентов, а обычных искателей «халявы».

Хороший ход в плане и юзабилити и SEO – создание отдельного раздела, в котором будет выводиться информация об акциях, скидках и прочих подобных предложениях.

Страницы с описанием гарантий и возврата, будут не лишними на любом сайте. А в некоторых тематиках это один из основных аргументов в пользу покупки у конкретного продавца.

Наличие рекламы в любом виде, даже если речь идет об агрессивном продвижении собственных товаров и услуг, на коммерческом сайте недопустимо. Клиенту нужно не навязывать, а предлагать, пусть он сам примет решение.

Источник:

Возможно вас заинтересует

seo4u.ru