Как работать с поведенческими факторами? Запросозависимые ПФ. Работа над поведенческими факторами

Работа с поведенческими факторами. Клиентское SEO

Работа с поведенческими факторами

Далее нам нужно доработать сайт, сделав его максимально интересным и продающим. Сайт должен не просто вызывать у клиента интерес – он должен вызывать у клиента желание совершить покупку, воспользоваться услугой… одним словом, согласиться приобрести то, что на сайте продается.

Как правило, на этом этапе оптимизатору требуется помощь клиента. Мы будем использовать всяческие приемы заманивания клиентов. Приемы демонстрации им самого сладкого и вкусного пряника.

Наша задача состоит в том, чтобы разместить на сайте бонусы, скидки, акции и прочие «приманки» – вряд ли вы станете спорить с тем, что они весьма привлекательны для большинства клиентов, и располагают к совершению покупки.

Формирование бонусов

Во-первых, нам нужно просмотреть сайты конкурентов, находящиеся в ТОПе, и выяснить, какие акции, скидки и прочие бонусы на них имеются – то есть, какие способы привлечения клиентов они используют.

Прежде чем продолжать свой рассказ дальше, я продемонстрирую вам максимально лаконичный и ясный пример того, как при продвижении используются бонусы (привлекательные привилегии, подарки, акции и прочие «лакомые для клиента кусочки»). Читайте историю успеха.

ИСТОРИЯ УСПЕХА

«Выбор всегда был привилегией тех, кто мог позволить себе заплатить за это» (с).

Элен Франкфорт.

Речь пойдет о компании, занимающей весьма высокобюджетную нишу – строительство домов.

Для того, чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь внимание пользователей, мы разместили на сайте акцию. Какую? Не буду ходить вокруг да около и скажу прямо – подарки.

Но не просто подарки, а целый список подарков на выбор.

То есть, бонусом к заказу на строительство дома клиент мог выбрать абсолютно бесплатно что-нибудь из списка: двери, окна – причем в широком ассортименте. Бесплатными были не только сами двери, и окна, и их установка.

Плюс для клиента заключался в том, что он мог подобрать наиболее подходящий для себя подарок (подходящий по дизайну, по материалу и пр.)

Ведь клиент, вкладываясь в строительство дома, выкладывает достаточно большую сумму – разумеется, он при таких внушительных тратах будет не прочь приобрести бесплатные окна или двери.

Ну и, как вы понимаете, слишком уж накладной для владельцев сайта (компании) эта акция не была – ведь, как я уже сказал выше, ниша строительства домов довольно высокобюджетная (и здесь опять-таки уместно будет сказать о том, что «клиент и так много платит»).

Именно поэтому я и привел в начале истории такой эпиграф: потому что выбор – это, как ни крути, привилегия тех, кто платит…

Кстати сказать, размещенная акция была еще и ограничена по времени. Это очень важное дополнение – потому что, увидев временные ограничения, клиент, как правило, думает: «Ого, успеть бы!». Надо-ка мне не «тянуть вола», а «в темпе вальса» звонить в компанию – а то акция закончится!»

Спрашиваете, был ли результат? Конечно, был: благодаря размещенной акции количество звонков увеличилось – и заказы, соответственно, тоже.

Давайте рассмотрим примеры того, какими могут быть акции*, скидки и бонусы в случае, если у нас сайт по продаже молодежной одежды.

*Важное с практической точки зрения замечание: по-настоящему эффективные и реально работающие акции стоит искать на ТОПовых сайтах ваших основных конкурентов.

АКЦИИ

БОНУСЫ

СКИДКИ

ИСТОРИЯ УСПЕХА

Расскажу о том, как работал над оптимизацией одного нового сайта. Тематика: реставрационные работы и капитальный ремонт.

Вот какую «фишку» решено было внедрить, дабы привлечь внимание посетителей и расположить их к заключению договора на услуги компании: на всех «точках входа» выставились минимальные цены. Нет-нет, никакого обмана – цены были действительно реальные! Просто минимальные – на минимальный объем работ… ну, вы понимаете.

Помимо этого, были установлены счетчики с обратным отсчетом, дабы продемонстрировать клиентам акции и показать, что, мол, «еще чуть-чуть, и ваш поезд уйдет». Счетчики было отлично видно – и посетитель, заходя на сайт, просто не мог не обратить на них внимание. А обратил внимание – это уже хорошо: считайте, пол дела сделано.

В результате, несмотря на высокую конкуренцию в нише и крайне низкую посещаемость, заявки начали поступать уже через месяц после оптимизации.

Размещение отзывов

Еще один реально работающий способ увеличения потребительского интереса – это размещение отзывов.

Раньше – еще до пришествия на Землю Интернета – люди опрашивали друзей, соседей, знакомых на предмет их отношения к какой-либо вещи. Например, Маша интересовалась у Глаши, хорошо ли холодит холодильник «Березка», а ПалПалыч справлялся у ВалерПетровича, каким лаком покрыть дубовый паркет.

Все это люди делали для того, чтобы выяснить для себя, как другие относятся к той или иной вещи – полезна ли она людям, что они о ней думают и т. п.

Сегодня возможность выяснить мнение других людей стала куда более масштабной – больше не нужно бегать по соседям, достаточно просто открыть интернет. Люди доверяют отзывам – наверное, потому, что магическое «рекомендую» (пусть даже написанное на сайте абсолютно незнакомым человеком, какой-нибудь «Lapo4ka1234» или «тетей Галей из Саранска») как бы частично снимает с них ответственность за принятие решения о покупке (мол, другие-то советуют – значит, вещь хорошая).

Поэтому не стоит пренебрегать отзывами: если реальных отзывов на вашем ресурсе еще пока нет, то пусть их напишет копирайтер. В конце концов, их можно купить на бирже отзывов, с настоящими профилями пользователей из социальных сетей. Однако не забывайте о том, что отзывы должны быть максимально естественными – как будто на самом деле «соседка советует соседке, стоя на лестничной клетке».

Сайт с отзывами вызывает у пользователей больше доверия – а потому отзывы можно смело причислять к бонусам, способным расположить и «задобрить» клиента.

ИСТОРИЯ УСПЕХА

Речь пойдет о сайте по продаже женской одежды.

Как вы понимаете, эта ниша в интернете сейчас весьма «густонаселена» и является в определенной мере конкурентной – ибо порой кажется, что только не ленивый не продает через сеть «по-королевски роскошные юбки в пол», «круглые очки, как у Лепса» и «супер-чехлы в сверкающих стразах для яблочных телефонов».

Так вот. В качестве преимуществ, демонстрирующих посетителям, что, мол, «наш сайт стоит вашего внимания – здесь все мега-выгодно для вас», мы разместили на каждой странице следующую информацию:

Доставка без предоплаты

Гарантия возврата

Бесплатная примерка

Доставка до шести моделей одновременно

Магазин находится в самом центре Москвы*

*Кстати говоря, последнее преимущество – про центр Москвы – говорит не только о том, что, дескать, наш магазин расположен в удобном месте, и вам, дорогие покупатели, будет легко и просто нас найти, но и прибавляет компании солидности и престижа: центр все-таки… ну, вы понимаете.

Кроме того, были размещены блоки с отзывами – причем каждый отзыв сопровождался ссылкой на страницу в социальной сети того человека, который ее оставил. Понимаете, в чем смысл? Отзывы не только реальные, но и подкрепленные координатами тех, кто отписался в них – то есть, сделан максимальный упор на доверие.

А еще мы обратились к звездам шоу-бизнеса, известным среди молодежи – их также попросили оставить отзывы об интернет-магазине и о той одежде, которая в нем продается. Здесь речь идет уже о степени влияния авторитетной селебрити на отношение к чему-либо современных девушек – мол, раз такая стильная персона рекомендует, значит, мне-то оно точно надо! «Вот надену такую же бейсболку и всем в школе (универе) скажу, что эта бейсболка точь-в-точь, как у N! Мне, кстати, говорили, что я на нее чем-то похожа – а в бейсболке буду так вообще копия», – думает среднестатистический представитель целевой аудитории интернет-магазина одежды.

Плюс ко всему, в одном из столичных клубов был организован модный показ с использованием одежды, представленной на сайте. А для того, чтобы в дальнейшем разместить на сайте фотоотчет о мероприятии, пригласили фотографа.

Что в результате? А в результате количество заказов в интернет-магазине через очень короткий срок увеличилось примерно на 30 процентов. Согласитесь, что это довольно внушительный процент: тем более, что речь идет об интернет-магазине молодежной одежды – о конкурентной на сегодняшний день нише.

Скажу больше: на протяжении последних трех лет этот интернет-магазин выставляет далеко не низкие цены на свою одежду – честно говоря, это вообще один из самых дорогих магазинов, ценовой сегмент достаточно высокий…

Но! Несмотря на это, клиенты по-прежнему проявляют интерес к представленной одежде и все хорошо раскупают. Вот что значит снабдить сайт по-настоящему работающими «фишками»! Это ли не показатель успешно проведенной оптимизации – когда работа с сайтом, проведенная один раз и несколько лет тому назад, приносит свои плоды и по сей день….

Разумеется, все вышеперечисленные бонусы – и акции, и скидки, и отзывы – нужны не только для привлечения потребительского интереса, но и для того, чтобы сайт «понравился» поисковой системе.

Дело в том, что, когда люди видят акции, бонусы и прочие «приманки» на сайте, то такой ресурс их заинтересовывает, в принципе – они начинают ходить по нему, изучать информацию, посещать разные страницы и так далее.

Когда поисковая система видит, что пользователи интересуются сайтом, то она считает, что этот сайт достойный – интересный и содержащий с актуальную информацию, важную для людей.

Следовательно, поисковая система повышает такой сайт в выдаче.

Таким образом, получается, что постоянное обновление на сайте бонусов, акций, скидок, а также прочих прелестей и заманчивых предложений – это не только прекрасная возможность понравиться клиенту и увеличить спрос, но и «задобрить» поисковую систему, показав ей, что данный ресурс достоин внимания и выхода в ТОП.

В данном случае задача СЕО оптимизатора как раз и заключается в том, чтобы правильно донести до поисковой системы все эти бонусы и акции – чтобы она могла их «рассмотреть» и «оценить». Тогда система начнет поднимать сайт в выдаче.

Помимо всего прочего, не стоит забывать и про дизайн сайта, про его, так сказать, интерфейс – он не должен быть отталкивающим, и желательно, чтобы вызывал у клиента положительные эмоции. Дизайн – это тоже своего рода привлекающий пользователь фактор, ведь каждому человеку приятно смотреть на то, что доставляет эстетическое удовольствие.

Но здесь важно соблюсти «золотую середину» и в погоне за эффектностью не сделать сайт слишком ярким, пёстрым, аляповатым и вычурным. Ведь, как сказал легендарный дизайнер Джо Спарано, хороший дизайн виден сразу – а отличный дизайн незаметен.

Отличный дизайн, несомненно, привлекает пользователей. А то, что привлекает пользователей, помогает, соответственно, и раскручивать сайт – ведь, как я уже сказал выше, поисковая система видит, что ресурс пользуется спросом, и это ей нравится.

Работать над поведенческими факторами должен и владелец сайта

Работа со всеми вышеперечисленными факторами зависит не только от мастерства СЕО оптимизатора, но и от самого владельца ресурса.

В том случае, если владелец занимается своим сайтом, стремится к его развитию и улучшению, придумывает новые акции и бонусы, заинтересован в интересном контенте и эффектном дизайне – тогда с продвижением, как правило, проблем не возникает: позиции растут вверх, равно, как пшеничный колосок тянется к солнцу…

И, наоборот: в случае, если хозяин не развивает ресурс, сайт, если можно так выразиться, «засыхает» – как тот самый колосок, который не видит ни дождя, ни солнца.

Но перейдем с языка высокохудожественных метафор на язык реальных примеров.

Возьмем сайт, который представляет весьма популярную и конкурентную нишу: тематика сайта – «двери». Этот сайт присутствует в ТОПе – и находится он «в первых рядах» поисковой выдачи по высококонкурентному запросу.

Для того чтобы удерживать данный ресурс на его высокой позиции, приходится регулярно его совершенствовать: добавлять не только новые акции и бонусы, призванные заинтересовать посетителей, но и различные технические детали, направленные на то, чтобы сделать ресурс более удобным. Это и онлайн-калькулятор, и конструктор дверей, и так далее.

– Ну, а в чем проблема? – спросите вы. – Внедряй.

Проблема в том, что владелец сайта не придавал значения данным факторам – не понимает, насколько они важны для продвижения, насколько сложно удерживать ресурс в ТОПе по высококонкурентному запросу. Поэтому, для того, чтобы внедрить каждую новую доработку, владельца приходилось, в буквальном смысле, уговаривать – дабы он все-таки дал добро и согласился с необходимостью в очередной раз усовершенствовать сайт каким-нибудь элементом.

Здесь, справедливости ради, отмечу, что клиент, в целом – человек очень легкий в общении, а потому, в конце концов, мы пришли к консенсусу. К тому же, финансово труды оптимизатора в этом случае достойно компенсировались.

Но есть и другой пример – увы, с не таким положительным концом. Ниша – строительство домов. Для того чтобы поддержать, а то и улучшить позиции сайта, в течение года (!) я уговаривал владельцев создать «дом для акции».

Идея была такой: создать «дом для акции» и выставить его на сайте по меньшей, нежели у конкурентов цене.

Для чего это нужно, и в чем преимущества?

Объясняю: в самом названии сайта (то есть, в Теге Title) мы прописываем эту цену – цену, меньшую, нежели у конкурентов. Люди, которые видят такой привлекательный, выгодный и манящий результат в выдаче, переходят из поисковой системы именно на наш сайт (иными словами, мы повышаем пользовательский ажиотаж и увеличиваем приток посетителей).

Поисковая система, естественно, все это дело видит – и в результате повышает позиции нашего сайта.

Но, несмотря на все мои доводы и уговоры, владелец ресурса упорно не соглашался провести такую акцию. В итоге сайт выпал из ТОПа и оказался аж на тридцать втором месте.

Только после этого клиент спохватился и признал необходимость во внедрении той идеи, о которой я ему в течение долгих месяцев рассказывал…

На данный момент сайт медленно, но все-таки поднимается – за последние пять месяцев он добрался уже до двенадцатой позиции (согласитесь, что это все-таки лучше, чем тридцать вторая).

Какой вывод напрашивается сам собой? Владелец просто-напросто потерял целый год, так как не желал следовать рекомендациям оптимизатора и вести масштабную и плодотворную работу на сайте.

Как говорится в одном известном афоризме, время – это деньги: многие люди им расплачиваются…

Или еще одно знаменитое высказывание: один час сегодня стоит двух часов завтра.

Вот для того, чтобы завтра владельцу сайта не пришлось с удвоенной силой и большими затратами делать то, что он мог бы «малой кровью» сделать сегодня, стоит прислушиваться к рекомендациям оптимизатора. А оптимизатору, в свою очередь, следует понимать: удержать позиции сайта в ТОПе не просто, но это, в любом случае, легче, чем после падения вытягивать его наверх.

А потому не нужно терять время – стоит использовать его по максимуму и регулярно внедрять инновации на сайт, тем самым совершенствуя его и поддерживая его позиции.

librolife.ru

Как работать с поведенческими факторами Запросозависимые ПФ

Продвижение сайта немыслимо без учета поведенческих факторов. Официальной информации о весе данных факторов при ранжировании вы нигде не найдете. Поэтому особое значение приобретает опыт специалистов, изо дня в день занимающихся повышением позиций сайтов в выдаче.

Работа над сайтом с точки зрения улучшения поведенческих факторов для выхода в топ 5 по ВЧ и СЧ запросам подразумевает комплексную работу над содержанием ресурса, его функциональными элементами, отображением сниппета в выдаче поисковых систем. Работа только над одним из кластеров факторов не приведет к желаемому результату.

Поведенческие факторы делятся на запросозависимые и запросонезависимые. В рамках этой статьи мы рассмотрим первую группу ПФ.

Запросозависимые факторы нужны поисковой системе для оценки качества результатов поиска, для формирования оптимального набора различных типов сайтов по многозначным и неявным запросам, для определения узнаваемости бренда.

Кликабельность сайта в поисковой выдаче

Если кликабельность сайта в серпе выше, чем у конкурентов, значит, он пользуется большей популярностью и заслуживает лучшую позицию.

Очевидно, что чем выше ранжируется сайт, тем больше вероятность клика. Поэтому поисковые системы используют поправочные коэффициенты в зависимости от позиции сайта и присутствия в выдаче дополнительных элементов вроде Яндекс.Маркета, Яндекс.Картинок, Яндекс.Карты и рекламных блоков.

Алгоритмы заботятся о пресечении нелегальных приемов повышения кликабельности. Система учитывает активность посетителей из конкретного региона, у которых можно оценить поисковую историю и портрет пользователя. Если кликабельность какого-то HTML-документа возросла слишком резко может быть проведена асессорская оценка выдачи.

Тем не менее на кликабельность можно повлиять вполне безопасным способом – необходимо улучшить привлекательность сниппета.

Что влияет на кликабельность сниппета?

Фавикон

Разместите удачный фавикон – небольшую картинку, которая будет отображается рядом с сайтом в выдаче Яндекса, в адресной строке браузера и во вкладках браузера «Избранное» и «Закладки». Загрузите файл favicon.ico 16×16 пикселей в корневой каталог сайта.

Текстовое описание

Информация для описания берется из фрагмента текста страницы с самой высокой плотностью ключевых слов, а также из метатега description и из описания в Яндекс.Каталоге.

Название компании

Если компания узнаваемая, если бренд достаточно известный и может похвастаться положительной репутацией, если запущена мощная офлайн-реклама, то название компании может увеличить кликабельность сниппета.

Точное вхождение поискового запроса в заголовке

Если пользователь увидит, что данный ресурс посвящен именно его проблеме, он непременно кликнет. Заголовок сниппета формируется на основе информации метатега title, описания в Яндекс.Каталоге или заголовков h2–h6 на странице. Также заголовок может быть сформирован из текста страницы.

Действие, которое можно совершить на сайте

Пользователь должен по сниппету понять, что сможет решить на сайте свою задачу: купить, скачать, рассчитать.

Выгода, преимущество перед конкурентами

Даже если у вас нет привлекательного ценового предложения, вы можете предоставить выгоды другого плана, вроде бесплатного пошива штор, индивидуального проекта, персонального консультанта, наличия офиса в каждом районе города.

Адрес, телефонный номер, режим работы

Такие данные попадут в сниппет при наличии записи в Яндекс.Справочнике. Эти и другие «лишние» данные увеличивают площадь сниппета, а значит, могут вытеснить из первого экрана, из доступной видимости, нижележащие сайты конкурентов.

Быстрые ссылки

Ссылки на популярные страницы проекта также приносят очевидную пользу. Точные и краткие названиях ссылок можно отрегулировать через Яндекс.Вебмастер.

Отображение цены в сниппете

Привлекательная цена способна кардинально перераспределить кликабельность сайтов вне зависимости от их ранжирования. Использование этой информации целесообразно только, если цены ниже или равны ценам конкурентов. Не стоит выводить в сниппет стоимость услуг премиум-класса.

Информация о доставке

Бесплатная или дешевая доставка также способна увеличить кликабельность сниппета.

Видеоразметка

Данный прием подходит в основном для информационных проектов. В коммерческих нишах он может пригодиться для сайтов о бытовой технике, детских товарах, кулинарии и тому подобных проектов.

Оптимизация сниппета даже при условии сохранения позиции сайта в выдаче может привести к двукратному увеличению количества посетителей и повышению лояльности трафика именно к вашему проекту. Ведь еще на стадии просмотра поисковой выдачи пользователи могут отметить преимущества вашего предложения. Работа со сниппетом не требует дополнительных финансовых затрат и позволяет значительно увеличить продажи компании.

Окончание поисковой сессии

Данный фактор помогает поисковику объективно оценить качество информации, изложенной на сайте. Раз пользователь прекратил поиск, значит, он получил ответ на вопрос на этом конкретном ресурсе, а на прочих сайтах, расположенных в выдаче выше он полезной информации не обнаружил. И напротив возврат в выдачу свидетельствует об отсутствии исчерпывающего ответа на сайте.

Однако поисковая система признает сайт самым полезным для пользователей только после обработки информации об окончании поисковой сессии достаточного количества посетителей из различных социальных групп.

Окончание поисковой сессии тесно связано с показателем отказов. Показатель отказов - неоднозначная характеристика качества сайта. Он оцениваться с учетом особенностей отрасли, тематики сайта.

Вы можете улучшить показатель окончания поисковой сессии на сайте, если будете стремиться максимально удовлетворить интересы пользователя по конкретному запросу. Вам могут помочь полезные функциональные элементы вроде онлайн-калькулятора расчета стоимости и 3D-модулятора.

Кликабельность и окончание поисковой сессии являются запросозависимыми факторами, они влияют на ранжирование сайта только по конкретным поисковым фразам.

www.rodinalinkov.ru

работа над улучшением поведенческих факторов Видео

...

3 лет назад

Как повлиять на все группы поведенческих факторов, не вступая в конфликт с поисковыми машинами? Из видео...

...

7 меc назад

Идет запись на очередной поток курса Андрея Буйлова: https://kurs.anthome.ru Андрей Буйлов рассказывает какие методы...

...

2 лет назад

Леонид Гроховский, директор ТопЭксперт, в своем докладе "Продвижение поведенческими факторами" рассказал...

...

5 лет назад

view_0069, #seo_0041 Захватывающий триллер о перспективах продвижения поведенческими факторами в 2014 году. В главны...

...

3 меc назад

Полезная информация: https://texterra.ru/kompleksnyy-internet-marketing/ Комплексный интернет-маркетинг: - Это использование всег...

...

5 лет назад

Данный видеоматериал будет полезным для SEO-оптимизаторов, интернет-маркетологов. Спикеры: Роман Морозов...

...

6 лет назад

Мой мастеркласс на seopult.tv. Поведенческие факторы в ражировании. О них все говорят, но никто не знает, что...

...

5 меc назад

Какие виды тестирования юзабилити интерфейсов и продуктов бывают? Именно об этом мы расскажем в видео....

...

1 лет назад

Можно сделать за один год пожалуй много что же тогда можно успеть за несколько лет с 2010 года мы смогли созда...

...

3 лет назад

Екатерина Гладких, Школа вебмастеров: «Поведенческие факторы, медитативные практики». Тест для самопровер...

...

2 лет назад

Улучшение поведенческих факторов сайта Именно улучшение, а не попытки накрутки. При правильном подходе...

...

4 лет назад

Вместе с исполнительным директором компании SeoPult Алексеем Штаревым редакция канала разбирается, как big...

...

3 лет назад

Семинар Кэтлин Кениг, научного сотрудника Йельского университета «ABA: разработка плана поведенческого...

...

4 лет назад

Подписывайтесь на канал: http://www.youtube.com/user/megaindextv.

...

4 лет назад

ВСЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В БЛОГЕ: http://bit.ly/1jQiZGq Система автоматического продвижения сайтов в поисковых системах...

...

5 меc назад

В этом видео мы расскажем о накрутке поведенческих факторов и о её недостатках, которые могут привести...

...

4 меc назад

Какие поведенческие факторы актуальны в 2018 году, какие коммерческие факторы 2018? Почему одни сайты занимают...

...

3 лет назад

Что такое триггеры и зачем они нужны? Управляйте посетителями на вашем сайте, практические кейсы повышения...

...

7 меc назад

Иван Смирнов рассказал о порядке работы над продвижением сайта в современных условиях. Смотрите видео...

...

2 лет назад

Рабочий способ продвижения коммерческих сайтов и интернет-магазинов с помощью посадочных страниц под...

inlove.kz

Урок 28. Всё, что вам нужно знать о поведенческих факторах

Поведенческие факторы используются в ранжировании с далекого 2010 года. Использование таких факторов характерно как для Яндекс (см. также "Особенности продвижения сайта в Яндексе"), так и для Google, а само введение технологии было призвано увеличить удовлетворенность пользователей результатами поиска. Сегодня поведенческие факторы учитываются при ранжировании сайтов в поисковой выдаче, а ведущие поисковые системы предоставляют вебмастерам все необходимые инструменты для отслеживания поведения пользователей.

Благодаря большим объёмам статистики, которая может быть представлена по конкретному сайту, вебмастер получает серьезную помощь в определении слабых мест своего ресурса. В этом уроке мы расскажем вам о том, что такое поведенческие факторы, и как они могут повлиять на продвижение вашего сайта в ТОП.

Понятие «поведенческие факторы» и системы их учета

Сами по себе поведенческие факторы представляют целый набор характеристик. По их анализу можно понять, насколько привлекателен для пользователя ресурс, как много времени он проводит на нём, какие страницы пользуются наибольшей популярностью.

Сведения о поведенческих факторах поисковики получают в результате работы специальных роботов, осуществляющих индексацию конкретных ресурсов. Учитываются такие параметры как:

Характер поведения пользователя на сайте;
Соотношение показов и кликов;
Процент пользователей, вернувшихся на страницу выдачи;
Время, проведенное на сайте.

Также данные могут быть получены поисковиком из Яндекс.Бара и Яндекс.Метрики. Схожие механизмы работают и при определении основных поведенческих факторов в Google.

Рассмотрим системы, помогающие определять поведенческие факторы, более подробно:

Google Analytics. Удобный и простой сервис для вебмастеров, позволяющий получить самую полную и развёрнутую картину поведения пользователей на сайте. Владелец сайта получает статистику о том, какие источники приводят к нему пользователей, как пользователи ведут себя на сайте, сколько времени проводят за просмотром страниц. Это серьезная аналитическая система, правильное применение которой даст вам большой объем информации о сайте и возможностях его будущего развития.
Яндекс.Метрика. Аналог Google Analytics с собственным набором дополнительных полезных функций. Он также создан для отслеживания уровня посещаемости сайта и картины поведения пользователей на нем. В рамках сервиса представлена карта кликов, которая дает понять, по каким элементам конкретной страницы чаще всего кликали те или иные пользователи.

Как влиять на поведенческие факторы?

Вопрос, который вынесен в подзаголовок, интересует большинство вебмастеров. Правильная работа с поведенческими факторами позволяет повысить популярность сайта. Вот несколько простых советов:

Сайт нужно делать максимально удобным для пользователя. Здесь учитываются основы создания хорошего уровня юзабилити – правильное расположение разделов, учет траектории внимания пользователя.
Сайт не должен иметь технических недочетов, проблем со скоростью работы, неправильных и неработающих ссылок.
Сайт должен содержать максимум полезной информации, поданной в удобном для конечного пользователя виде.

Лучший метод определения того, как пользователь воспримет ваш сайт – «примерка на себя». Просто постарайтесь представить, захотелось бы вам самому провести время на продвигаемом сайте, довольны ли вы качеством текстов и дизайна сайта, скоростью работы ресурса.

Хотя многие поведенческие факторы, по понятным причинам, субъективны, универсальный совет при работе с ними один – создавайте сайт не только для поисковых роботов, но и для людей. Тогда вы сможете получить как трафик, так и реальную пользу от привлечения этого трафика.

Говоря о поведенческих факторах, стоит также осознавать ответственность за накрутку и другие неправомерные действия по привлечению пользователей и увеличению показателей результативности работы ресурса. Последствия могут быть самыми суровыми, вплоть до полного исключения сайта из выдачи. Это особенно важно в том случае, если вы хотите получить реально заинтересованных пользователей, потенциальных клиентов, а не сухие цифры в статистике.

Общие выводы

Без правильного учета поведенческих факторов невозможно представить работу с сайтом. Не стоит забывать о представленных возможностях ведущих поисковых систем и созданном ими инструментарии. Внимательный анализ пользовательской активности на сайте – это лучший способ работы для тех, кто часто задается вопросом «Что я делаю не так?». Невозможно добиться хорошей работы сайта, заказов с него и получения прибыли, без учета простых поведенческих факторов посетителя.

Создавайте и развивайте сайт так, чтобы он был интересен как для поисковых роботов, так и для людей. Это очень ценный совет, которым многие, к несчастью, пренебрегают.

visualgroup.ru

Как работать с поведенческими факторами Возможна ли накрутка ПФ

Некоторые параметры поведенческих факторов не являются количественными характеристиками, но имеют непосредственное отношение к тому, каким поисковик видит сайт в процессе взаимодействия с ним пользователей.

Верхний и нижний децили среднего количества просмотров

Под этим термином подразумеваются 10% в начале и в конце условной шкалы числа просмотров. Вот эти выборки отсекаются поисковой системой. Иными словами из итоговой статистики убираются данные о пользователях, посмотревших больше всех и меньше всех страниц.

Верхний и нижний децили среднего времени пребывания на сайте

Аналогично предыдущему показателю отсекаются данные 10% пользователей с наиболее высоким и самым низким средним временем пребывания на ресурсе.

В обоих случаях верхний и нижний децили служат для отсечения накрутки. В результате из расчетов исключаются все выходящие за рамки привычного ситуации. Исключаются случайные пользователи, люди, проявляющие профессиональный интерес к данному сайту и внимательно изучающие все его страницы, нецелевая аудитория, которую привлекли красивые картинки, пользователи с низким качеством интернет-соединения. Система усредняет данные и получает типичную картину для того или иного ресурса, тематики на максимально большой выборке без риска искажения данных случайными факторами.

Технический фактор

Поисковые системы оценивают доступности сайта за длительный период времени и скорости загрузки страницы.

Краткосрочный период, когда сайт был недоступен, будет исключен из суммарной статистики, однако длительная недоступность ресурса или постоянно низкая скорость его загрузки могут ухудшить позиции в выдаче.

Черное SEO или можно ли накрутить ПФ?

Любая попытка накрутки – наказуема. Но вот какие алгоритмы поисковых систем позволяют распознать накрутку?

Накрутка благодаря реальным пользователям

Не советуем использовать этот способ накрутки. Основную массу исполнителей подобных сервисов составляют пользователи в возрасте 10–16 лет. Они приходят из регионов, не соответствующих продвигаемому. Поисковая история их браузеров и поведение в поисковой выдаче разительно отличаются от средних показателей настоящих пользователей.

Подобная накрутка, конечно, не приведет к каким-то значительным результатам или санкциям. Показатели этих посетителей отсекается в автоматическом режиме и никак не влияют на поисковую выдачу.

Данна схема имеет и еще один недостаток. Клиентам сервисов обещают накрутку сайтов, находящихся в ТОП 50. Сам принцип распределения кликабельности сайтов в поисковой выдаче подразумевает, что реальные переходы при нахождении сайта в серпе на 30 месте и ниже практически не наблюдаются. Резкое увеличение кликабельности такого сайта «палит» само себя.

"Мертвые души" XIX века. Сервисы автоматической накрутки ботами

Способ весьма рискованный, хотя и приносящий определенный эффект. 90% санкций за накрутку ПФ – это как раз наказание за привлечение ботов для увеличения кликабельности из выдачи и окончания поисковой сессии на продвигаемом сайте. Поисковая система распознает ботов по их однотипному поведению на сайте и значительному отклонению от поведения настоящих пользователей в поиске.

В распоряжении поисковых роботов глобальная и очень внушительная статистика. Кому как не им знать, что при нахождении сайта в топе 15–30 наблюдается минимальное количество переходов минимально. Даже для высокочастотных запросов оно сводится к одному - двум визитам в день. А для подовляющего большинства СЧ и НЧ запросов – не превышает пары переходов в месяц. Сервисы ручной накрутки организуют намного больше переходов. Картина распределения кликов кардинально меняется, что, конечно, не ускользает от внимания поисковой системы.

Как видите, поведенческие факторы внесли серьезные изменения в принципы поискового ранжирования сайтов. Сложные алгоритмы сбора и анализа информации о поведении пользователей постоянно совершенствуются. Изменить поведенческие факторы можно только честным путем. Для этого необходима длительная комплексная работа.

По сути поведенческие факторы – это своеобразная метрика совокупной удовлетворенности пользователя. Улучшение поведенческих факторов подразумевает переход сайта на качественно новый уровень обслуживания пользователя. Грамотная работа с поведенческими данными приводит к росту лояльного трафика, повышению конверсии и в конечном итоге увеличению прибыли компании. И здесь особенно важно не поддаться соблазну угнаться за тем или иным показателем! Нужно проводить масштабный анализ сайта на всех уровнях, совершенствование его профессиональной оптимизации, улучшение юзабилити.

И не слушайте скептиков, заявляющих, что ПФ не влияют на позиции в выдаче. Они повысили всего один показатель и не сдвинулись с места. Профессионалы же молча работают над улучшением ПФ сайта комплексно и кропотливо. Поисковые системы признают их ресурсы максимально отвечающими интересам пользователя и заслуженно ставят на высокие позиции в ТОП 10. Благодарные посетители охотно совершают целевые действия, оправдывая предназначение сайта как площадки для привлечения клиентов.

Удачной вам работы над поведенческими факторами и юзабилити сайта!

www.rodinalinkov.ru

Как работать с поведенческими факторами

Кликабельность сайта в поисковой выдаче

Что влияет на кликабельность сниппета?

Фавикон

Текстовое описание

Название компании

Точное вхождение поискового запроса в заголовке

Действие, которое можно совершить на сайте

Пользователь должен по сниппету понять, что сможет решить на сайте свою задачу: купить, скачать, рассчитать.

Выгода, преимущество перед конкурентами

Слова на «ПФ» - Словарь молодежного сленга

пф..., (локальное). значение: Эмоции, означающие сомнение, огорчение, сарказм.. пример текста: - Я не знаю такого! - Пф..не верю! - Пф..ты мне врешь ...http://www.teenslang.ru/content/%D0%9F%D0%A4?novar=1

Адрес, телефонный номер, режим работы

Быстрые ссылки

Отображение цены в сниппете

Информация о доставке

Бесплатная или дешевая доставка также способна увеличить кликабельность сниппета.

Видеоразметка

Окончание поисковой сессии

xn----7sbbhnalk3aocq1b4e.xn--p1ai

Поведенческие факторы и их влияние на продвижение

За последний год, все больше внимания уделяется поисковыми системами, поведенческим факторам. Однако далеко не все, собственники сайтов и их оптимизаторы, имеют представление о том, что такое поведенческие факторы и как они работают. Под поведенческими факторами понимается линия поведения посетителей на каком-то конкретном сайте. При этом поисковики, оценивают данные по поведению посетителей на основании следующих направлений: вход на сайт, время пребывания на нем посетителя, количество просмотренных каждым пользователем страниц (в отдельности), переход по ссылкам и количество возвращений пользователя на сайт. Стоит добавить, что работа над поведенческими факторами очень важна еще и потому, что проводя ранжирование сайтов, поисковики делают ориентир именно на них.

Главные факторы

1. Процентовка отказов – она включает в себя тех пользователей, которые покидают сайт не позднее 15 секунд с момента захода на него. Такое поведение считается отказом от пользования сайтом. В случае, когда процент таких пользователей велик, можно смело говорить о том, что данный сайт не удобен в использовании или содержит нерелевантный информационный контент.

2. Общее время проведенное на сайте, учитывается общее время проведенное каждым отдельным пользователем на конкретном сайте. В случаях, когда такой показатель низкий, можно смело утверждать, что данный сайт является скучным и не интересным для общей массы пользователей.

3. Глубина просмотра сайта – здесь имеется ввиду общее количество страниц сайта, просмотренное каждым пользователем по отдельности, за одно посещение. Низкий критерий этого фактора также свидетельствует о скучности и бесполезности информации этого сайта. И с большей долей вероятности можно говорить о том, что посетители сюда не вернутся.

4. Уход с сайта с возвратом к поиску - учитывается общее количество пользователей покинувших сайт и вернувшихся к поиску. Это соответственно свидетельствует о том, что пользователь не нашел интересующую его информацию на этом сайте. Статистику данного фактора можно понизить исключительно путем активной работы над наполнением контента и его качеством.

5. Возвращение к сайту без поисковика. Здесь имеется в виду, возвращение пользователем на сайт, но уже не через поисковик. Следовательно, если происходит такая ситуация, значит пользователь запомнил конкретный сайт или же добавил его в свои личные закладки.

6. Движение по сайту, подразумевает под собой активную работу мышкой по страницам сайта. Полностью отсутствие такого движения, равно как и его регулярно повторяющиеся движения, говорят о непосредственной работе накрутчиков. Что не есть хорошо.

7. Кликабельность сниппета. Здесь учитывается общее количество произведенных кликов по сниппету сайта. Ведь сниппет будет полезным для посетителей только в том случае, если он соответствует основным запросам пользователей, тем самым привлекая их внимание.

8. Установленные кнопки социальных сетей. Здесь не требуется дополнительных разъяснений. Однако, владельцам сайтов следует знать, что мало просто установить на своем сайте кнопки наиболее популярных социальных сетей. Для поисковиков показателем качества отдельного сайта является не только наличие на нем таких кнопок, но еще и активное использование последних пользователями.

Сбор информации

Однако, даже в наш век современных технологий появляется вопрос, а каким образом, поисковики могут собирать информацию о поведении отдельного пользователя на том или ином сайте? Тут все достаточно просто. Для этого имеются несколько способов: системы статистик, интернет-браузеры и надстройки для браузеров.

Но все же основным вопросом является то, что из себя представляет качественный сайт? Ответ на него заключается в нескольких параметрах:

1. Высокое качество системного контента.

2. Высокая скорость (при загрузке ресурса).

3. Наличие размещенного на сайте видео.

4. Использование на сайте графиков.

5. Удобная и грамотная навигация по сайту.

6. Уникальность посетителей.

7. Большое количество не просто информации, а полезной информации.

8. Полное отсутствие не нужной и бесполезной информации.

В случаях, когда все же поведенческие факторы свидетельствуют о низком качестве сайта, необходимо принять определённые меры по его улучшению. К таким мерам относится в первую очередь обязательный учет критериев сайта. Но и не стоит забывать о необходимости повышения юзабилити сайта, то есть его структуры, контента, дизайна и удобства навигации. Так же требуется активная работа над снижением показателей отказов от сайта и над расширенными сниппетами. Ну и последнее, что можно сделать в этом направлении, это заняться активным привлечением социальных факторов.

Вывод

Из всего этого напрашивается однозначный вывод: поведенческие факторы и их учет, играют очень большую роль в развитии и продвижении сайта. Над улучшением этих показателей необходимо работать исключительно естественным путем. Ведь в противном случае, поисковики, так или иначе распознают использование неестественных способов, и на ресурс будут наложены фильтры. Что сведет, всю проведенную работу, на ноль.

jp-studio.ru