Поведенческие стратегии мужчин и женщин в различных жизненных ситуациях. Поведенческие стратегии

Поведенческие стратегии, которые используются человеком для совладания со страхом

Карен Хорни утверждала, что есть три основных способа, которыми люди пытаются справиться со страхами. Во всех случаях страх, осознанный или бессознательный, проецируется на Другого, что, без сомнения, является отголоском нашего бессилия в первичных детско-родительских отношениях.

Первый способ состоит в формировании поведенческого паттерна подчиненности, то есть отношения к Другому, которое предполагает скрытое признание его властного превосходства.

Как это часто бывает, какие бы решения мы ни принимали, большинство из них являются бессознательными, и мы готовы принять любые рациональные обоснования, чтобы оправдать эти решения. Так, стратегия подчиненности часто объясняют близостью, заботой о Другом, включаяющей серьезную созависимость, что приводит к утрате у человека закономерного интереса к самому себе.

Второй тип поведения, к которому мы прибегаем, чтобы справиться со страхом, состоит в проявлении жесткости или враждебности при общении с окружающими.

Такая жесткость объясняется эмоциональными травмами, перенесенными в раннем детстве, а ее рациональное обоснование основано на убеждении, что поведение других людей диктуется только их собственными интересами. Так как фактически мы сталкиваемся с естественным выбором «бей или беги», эта стратегия направлена на то, чтобы взять верх над Другим, причем это стремление прямо пропорционально страху, который мы испытываем перед ним. Все партнеры, которые стремятся контролировать или психологически насиловать других, тем самым проявляют собственные страхи. И все же побудить насильника взглянуть на то, чего он может бояться,- очень трудная задача. В результате проведенного исследования выяснилось, что приблизительно 16% мужчин открыто проявляют психологическое насилие по отношению к своим партнерам.

Из этого же исследования стало известно, что среди мужчин, желавших стать офицером полиции, эта цифра достигает уже 40%. Не исключено, что объяснение кроется в специфике этой «мачо-профессии», наделяющей их представителей атрибутами власти, что особенно привлекает людей, которые психологически не ощущают себя в безопасности. Еще одно исследование показало, что психотерапия насильников часто давала обратный результат, так как они переставали ощущать себя в безопасности и, следовательно, становились даже более агрессивными, защищаясь от собственных страхов. Упрямые и задиристые мужчины слишком трусливы, чтобы увидеть свои страхи. Позитивный прогноз в отношении терапии был только у тех, кому было стыдно за свое поведение. Как правило, насильники добровольно не проходят на психотерапию, так как в ее процессе им обязательно придется столкнуться с этими проблемами. Прогноз в отношении эффективности терапии никогда не бывает благоприятным для тех людей, которые избегали ее, не желая погружаться в те проблемы, к которым им обязательно следовало бы обратиться.

Люди, которые хотят контролировать своих партнеров, имеют очень мало шансов измениться, ибо они сконцентрированы на защите от страха, что Другой — лучше всех. Пассивная агрессия состоит в том, что человек боится власти Другого и потому действует скрытно, чтобы не испытать на себе действие его власти. Пассивно-агрессивные личности часто проявляют себя как волокитчики. В одном случае человек демонстрирует желание решить какую-то задачу или взять на себя ответственность, но никогда этого не делает; в другом случае человек делает резкие замечания, но когда ему бросают вызов, сразу отступает и спрашивает: «Вы что, шуток не понимаете?»

Третьей защитой от страха перед Другим, конечно, является бегство, уклонение от поддержания отношений, уединение или эмоциональная закрытость человека, даже если он присутствует физически.

Эта стратегия распространена очень широко и, наверное, не признается открыто лишь потому, что ее тоже можно рационально объяснить как интроверсию, перегруженность другой деятельностью или просто скромностью и застенчивостью. Отказ от общения с Другим, от открытых отношений, от эмоциональ ной честности, отрицание возможности близких отношений — это общеизвестные формы уклонения от общения, которые, повторяю, основаны на страхе, что проявление искренности и открытости лишит человека защищенности и сделает его слишком уязвимым. Уклоняясь от общения, взрослый человек не задействует свои ресурсы и остается в своем развитии на уровне беспомощного ребенка.

Три поведенческие стратегии, которые используются человеком для совладания со страхом, Хорни обозначает как подчиненность, властность и дистанцирование.

Интересно, что, по ее мнению, любовь тоже может оказаться средством спасения от страха.

По мнению многих психологов, противоположность любви — это не ненависть, а страх. Способность оказать поддержку Другому требует широты души, которая позволяет противостоять постоянно присутствующей боязливости. Любить Другого, допуская, что он обладает достаточной властью, чтобы причинить нам боль, — значит действительно обладать широкой душой и хорошо развитым чувством собственного Я, чтобы не проявлять излишнюю предосторожность, если нужно пойти на риск. Именно эти качества имел в виду Аристотель, говоря о «великодушии» человека, который обладает настолько развитым чувством собственного Я, что может не только позволить Другому быть Другим, но и открыться любой силе и возможности его ранить, которой может обладать Другой. Пока человек не может подвергнуть риску свое великодушие, нельзя сказать, что он способен любить.

Джеймс Холлис — Грёзы об Эдеме. В поисках доброго волшебника

Источник

Просмотры: 998

derzhava.today

Поведенческие стратегии совладания

Адаптивные стратегии:

Альтруизм - «Я стараюсь помочь людям и в заботах о них забываю о своих горестях». В трудных жизненных ситуациях люди чаще всего оказываются не в одиночку, а с членами своей семьи или коллектива, или какой-то общности людей, например, пострадавших в транспортной аварии, стихийном бедствии, обманутых вкладчиков или избирателей. Если действия, направленные на восстановление целостности и гармоничности своей биопсихосоциальной структуры, распространить на других пострадавших, помогать не только себе, но и другим людям, то масштаб и тяжесть собственных страданий становятся меньше, а положительных эмоций от благородных поступков, мотивации и энергии для их исполнения становится больше. Удовлетворение высоких духовных и душевных потребностей компенсирует материальные потери. Появляются новые смыслы деятельности, приобретаются новые друзья и навыки, новые достижения и радости. Подтверждается мудрое суждение «Не было бы счастья, да несчастье помогло».

Обращение — «Я обычно ищу людей, готовых помочь мне советом». В биопсихосоциальной структуре человека ecть со-циальный компонент, т.е. стремление к объединению и взаи-модействию. В трудных жизненных ситуациях собственных ресурсов может оказаться недостаточно. Естественно обращение за помощью к другим людям. Можно найти такой вариант обращения, который вызовет у людей эмоциональный резонанс, они услышат, присоединятся, проявят искреннюю человеческую солидарность, охотно помогут, при этом почувствуют себя значимыми и уважаемыми, станут вашими единомышленниками. Для этого нужно суметь привлечь людей общими социальными и духовными интересами, выходящими за рамки ваших личных, но включающими их как структурный элемент.

Сотрудничество - «Я использую сотрудничество со значимыми для меня людьми для преодоления трудностей». Если человек, оказавшись в трудной жизненной ситуации, сможет найти нужную форму обращения к людям, вызвать у них желание присоединиться к своей общественно полезной деятельности, в которой начнутся совместное осмысление общих проблем, творческие поиски и опыты, то люди, откликнувшиеся на просьбу о помощи, могут стать соратниками. Это существенно повысит шансы на успех в преодолении трудной ситуации.

Относительно адаптивные поведенческие стратегии совладания:

Компенсация— «Стараюсь отвлечься и расслабиться (с помощью алкоголя, успокоительных средств, вкусной еды и т.п.)». При этом варианте совладания с ударами судьбы целостность и сбалансированность биопсихосоциальной структуры пострадавшего человека сохраняется за счет усиленного, акцентированного удовлетворения каких-то потребностей, которые хотя и не так актуальны, зато их удовлетворение доступно и гарантирует появление положительных эмоций, компенсирующих неудовлетворение актуальных потребностей. Субьективное самочувствие пострадавшего улучшается, хотя основная проблема сохраняется.

Конструктивная активность— «Чтобы пережить трудности, я берусь за осуществление давнишней мечты (еду путешествовать, поступаю на курсы иностранного языка и т.п.)». Эта стратегия направлена не на исправление трудной ситуации, вызывающей появление негативных эмоций, а на получение положительных эмоций от достижений в других полезных сферах деятельности в течение длительного времени. Примерами могут быть вступление в брак или развод, рождение ребенка, работа над диссертацией, ремонт квартиры, строительство дачи, закладка сада и т.п.

Отвлечение- «Я погружаюсь в любимое дело, стараясь забыть о неприятностях». Когда в психотравмирующей ситуации пострадавший человек не в состоянии провести ее проблемный анализ, составить программу действий и конструктивно ее выполнять, для быстрого отвлечения от неприятных переживаний хоть на короткое время помогают какие-то полезные дела — покупка одежды, парфюмерии или продуктов, уборка квартиры, избавление от ненужных вещей, вынос мусора. Эти занятия способствуют появлению положительных эмоций, приятных фантазий о новых перспективных ситуациях, повышают самооценку, уверенность в себе, значимость своей персоны.

Неадаптивные поведенческие стратегии:

Активное избегание — «Стараюсь не думать, всячески избегаю сосредоточиваться на своих неприятностях». Проблема активно выталкивается из сознания. Эта стратегия поведения не исправляет проблемной ситуации и не развивает личности пострадавшего. Формируется представление о собственной несостоятельности, снижается самооценка, шансы на успех снижаются.

Отступление — «Я изолируюсь, стараюсь остаться наедине с собой». Пострадавший стремится сохранить себя, свою биопсихосоциальную структуру, но выбирает самую неадаптивную и неконструктивную стратегию пассивного избегания, отказывается от борьбы за свои интересы, не использует своих и чужих ресурсов. Такая стратегия ведет к нарастанию дезадаптации.

Повторю важный совет — классификация стратегий совладания может использоваться как методика и инструмент для оценок наших собственных намерений и программ, которые нам предлагают наши «благодетели».

Давайте поупражняемся в практическом использовании этих знаний на примерах всем известных музыкальных произведений. Это поможет вам восстановить связь искусства с жизнью людей, с их национальностью, а также с политикой реформаторов, распознать лидеров «пятой колонны», разваливающих нашу нацию изнутри.

Пример из классической русской музыки — оперы Бородина «Князь Игорь»:

О дайте, дайте мне свободу, —обращение, сотрудничество

Я свой позор сумею искупить — протест и оптимизм, установка собственной ценности и сохранение самообладания

Это про нас. Состояние здоровья, воспитания, образования, демография, коррупция, поражение в «холодной войне» и др. — наш национальный позор, который мы хотим искупить, но у нас нет свободы. Министры не свободны от надзора американских советников и наблюдателей. Мы не свободны от власти чиновников и средств массовой информации над общественным сознанием и поведением. Поэтому позор, но вымираем и нищенствуем в своей родной и самой богатой стране, финансируем Запад, реформируем по его указанию системы здравоохранения и образования.

Примеры из революционных песен:

Смело, товарищи, в ногу, — обращение, сотрудничество,

Духом окрепнем в борьбе, — оптимизм, самообладание

В царство свободы дорогу

Грудью проложим себе... —альтруизм

Эта песня сейчас актуальна, но ее не включают в радиои телепередачи.

Вставай, проклятьем заклейменный, — обращение и протестВесь мир голодных и рабов. — обращение и альтруизм

Кипит наш разум возмущенный — протестИ в смертный бой вести готов. — сохранение самообладанияВесь мир насилья мы разрушим — проблемный анализ

и сотрудничество

До основанья, а затем

Мы наш, мы новый мир построим, — оптимизм и сотрудничество

Кто был никем, тот станет всем... — установка собственной ценности

«Интернационал» сочинили не психологи, но каждая строка призывает к использованию адаптивных стратегий, ведущих к победе. Гимн сыграл выдающуюся политическую роль. Слова и мелодия соответствовали потребностям трудящихся.

Пример из патриотической песни начала Великой Отечественной войны:

Пусть ярость благородная вскипает, как волна, — протест, обращение

Идет война народная, священная война... — проблемный анализ

Это тоже про нас. Президент страны, политики и журналисты признают, что с Россией уже полвека ведется информационно-психологическая война, причем противник использует самые мощные технологии разрушения духовного и психического здоровья русских. Русские вымирают. Но ответных действий со стороны государства нет.

На этих примерах мы видим, что мощным адаптивным эмоциям протеста и оптимизма соответствуют адаптивные когнитивные и поведенческие стратегии — установка собственной ценности, проблемный анализ, сохранение самообладания, сотрудничество.

Эти великие произведения искусства внесли значительный вклад в мировую историю.

Книга, которую вы читаете, также содержит протест, оптимизм, проблемный анализ, сохранение самообладания, сотрудничество, обращение и альтруизм.

Примеры диагностики стратегий совладания из лирических песен:

Если любишь и веришь, — любовь рождает оптимизм и альтруизм

Все дороги ясны. — улучшаются когнитивные функции

Океаны измеришь, — поведение становится более успешным

Долетишь до луны...

От того я такая счастливая, — любовь рождает ощущение счастья

Улыбаюсь везде и всему. — оптимизм, альтруизм

Если скажут, что я некрасивая, — повышение самооценки

Не поверю я, нет, никому... — сохранение самообладания

Можно привести множество примеров, подтверждающих, что положительные эмоции улучшают состояние здоровья:

Я люблю... И душа расцветает...

Любовь нечаянно нагрянет,

Когда ее совсем не ждешь,

И каждый вечер сразу станет удивительно хорош,

И ты поешь... Как хорошо на свете жить...

Сердце, как хорошо, что ты такое,

Спасибо, сердце, что ты умеешь так любить...

Все положительные примеры в прошлом, в старых советских песнях.

На современных песнях можно иллюстрировать примеры негативного влияния эмоций на здоровье и на сердце, примеры неадаптивных стратегий совладания.

Ах, какой был мужчина, Настоящий полковник… Гложет сердце кручина, Давит грудь подоконник…	– растерянность, – самообман, покорность, – отвлечение, психосоматическое расстройство
Девочкой своею ты меня назови, А потом обними, А потом обмани… За окнами дождик плачет. Я выпью за неудачу, И станет совсем не важно, Что я ошибаюсь дважды…	– самообман – покорность – отвлечение – игнорирование
Видно, не судьба, видно, не судьба. Видно, нет любви, видно, нет любви. Видно, надо мной, видно, надо мной Посмеялся ты, посмеялся ты…	– покорность – растерянность – самобичевание

Эта песня довольно часто звучит в радио- и телепередачах. Она иллюстрирует отношения между русской нацией и прозападным государством.

Уходи и дверь закрой, - агрессия

У меня теперь другой... - компенсация

Мне не нужен номер твой

Больше в книжке записной...

Натерпелась, наждалась... - придача смысла

Наконец, я будто снова родилась... - установка собственной ценности

Эта песня стала часто звучать в радиопередачах после выборов в Госдуму. Возникло предположение, что это иллюстрация отношений между избранными по номерам в бюллетенях и избирателями.

Глава 7

infopedia.su

Поведенческие стратегии совладания — МегаЛекции

Адаптивные стратегии:

Относительно адаптивные поведенческие стратегии совладания:

Неадаптивные поведенческие стратегии:

Пример из классической русской музыки — оперы Бородина «Князь Игорь»:

О дайте, дайте мне свободу, —обращение, сотрудничество

Примеры из революционных песен:

Смело, товарищи, в ногу, — обращение, сотрудничество,

Духом окрепнем в борьбе, — оптимизм, самообладание

В царство свободы дорогу

Грудью проложим себе... —альтруизм

Эта песня сейчас актуальна, но ее не включают в радиои телепередачи.

Вставай, проклятьем заклейменный, — обращение и протестВесь мир голодных и рабов. — обращение и альтруизм

и сотрудничество

До основанья, а затем

Мы наш, мы новый мир построим, — оптимизм и сотрудничество

Кто был никем, тот станет всем... — установка собственной ценности

Пример из патриотической песни начала Великой Отечественной войны:

Пусть ярость благородная вскипает, как волна, — протест, обращение

Идет война народная, священная война... — проблемный анализ

Эти великие произведения искусства внесли значительный вклад в мировую историю.

Примеры диагностики стратегий совладания из лирических песен:

Если любишь и веришь, — любовь рождает оптимизм и альтруизм

Все дороги ясны. — улучшаются когнитивные функции

Океаны измеришь, — поведение становится более успешным

Долетишь до луны...

От того я такая счастливая, — любовь рождает ощущение счастья

Улыбаюсь везде и всему. — оптимизм, альтруизм

Если скажут, что я некрасивая, — повышение самооценки

Не поверю я, нет, никому... — сохранение самообладания

Можно привести множество примеров, подтверждающих, что положительные эмоции улучшают состояние здоровья:

Я люблю... И душа расцветает...

Любовь нечаянно нагрянет,

Когда ее совсем не ждешь,

И каждый вечер сразу станет удивительно хорош,

И ты поешь... Как хорошо на свете жить...

Сердце, как хорошо, что ты такое,

Спасибо, сердце, что ты умеешь так любить...

Все положительные примеры в прошлом, в старых советских песнях.

Ах, какой был мужчина, Настоящий полковник… Гложет сердце кручина, Давит грудь подоконник…	– растерянность, – самообман, покорность, – отвлечение, психосоматическое расстройство
Девочкой своею ты меня назови, А потом обними, А потом обмани… За окнами дождик плачет. Я выпью за неудачу, И станет совсем не важно, Что я ошибаюсь дважды…	– самообман – покорность – отвлечение – игнорирование
Видно, не судьба, видно, не судьба. Видно, нет любви, видно, нет любви. Видно, надо мной, видно, надо мной Посмеялся ты, посмеялся ты…	– покорность – растерянность – самобичевание

Уходи и дверь закрой, - агрессия

У меня теперь другой... - компенсация

Мне не нужен номер твой

Больше в книжке записной...

Натерпелась, наждалась... - придача смысла

Наконец, я будто снова родилась... - установка собственной ценности

Глава 7

Рекомендуемые страницы:

Воспользуйтесь поиском по сайту:

megalektsii.ru

Поведенческие стратегии мужчин и женщин в различных жизненных ситуациях

Поведение мужчин и женщин в конфликтных и фрустрирующих ситуациях.Женщины хуже справляются с эмоциональными проблемами и возникающими трудностями, сильнее переживают семейные и личные конфликты (Р. А. Березовская, 2001; И. В. Грошев, 1996).

С. Нолен-Хоксма (S. Noelen-Hoeksema, 1990) показано, что женщины, испытывая подавленность, стремятся думать о возможных причинах своего состояния. Эта реакция «тщательно обдумать» приводит к навязчивому фокусированию на проблеме и увеличивает уязвимость женщины по отношению к стресс-фактору. Мужчины, наоборот, пытаются отгородиться от депрессивных эмоций, концентрируясь на чем-то другом, например осуществляя физическую активность, чтобы таким способом разрядить возникшее негативное напряжение.

И. В. Грошев (1996) тоже выявил, что мужчины и женщины по-разному разрешают конфликтные ситуации, возникающие в семейном и домашнем кругу. Женщины проявляют больше терпимости и стремления к компромиссному примирению интересов. Мужчины в этой ситуации чаще прибегают к «крепким» выражениям и ругательствам, а женщины скорее готовы заплакать.

М. А. Круглова (1999), изучая стратегии поведения при психологической защите, выявила, что у женщин разрыв между тремя видами стратегии (избегание, агрессия и миролюбие) минимален, в то время как у мужчин наблюдается либо избегание (стремление уйти от конфликта), либо агрессия. Миролюбие у них выражено значительно меньше, чем у женщин.

По данным И. М. Никольской (2001), сравнивавшей копинг-стратегии мальчиков и девочек 1-5-х классов в трудных и неприятных для них ситуациях, мальчики в 2 раза чаще, чем девочки, обращаются к стратегии «борюсь, дерусь» и в 1,5 раза чаще — к стратегии «дразню кого-нибудь». Таким образом, и эти данные подтверждают, что мальчики чаще склонны прибегать к стратегии, связанной с проявлением агрессии. Девочки достоверно чаще мальчиков используют стратегии «обнимаю, прижимаю, глажу», «плачу, грущу». Это указывает на их большую потребность в тесной привязанности, в эмоциональной разрядке через слезы и жалость к себе и другим, на трудности самораскрытия.

Несколько иные данные получены Ю. М. Чуйковой (2001): при преодолении конфликтов у мужчин больше выражены, чем у женщин, соперничество и особенно компромиссы, а у женщин — приспособление и сотрудничество. Стратегия избегания, по ее данным, была выражена у мужчин и женщин одинаково.

Во время ссоры, как отмечает И. В. Грошев, женщины чаще вспоминают старые грехи и ошибки, допущенные супругом в прошлом. Мужчины же больше придерживаются проблемы, из-за которой возникла ссора.

Женщины при разрешении конфликтов больше ориентируются на чужое мнение, что объясняется, по мнению И. В. Грошева, их большей конформностью. Отсюда при разрешении конфликта с участием женщин велика роль посредника. Поэтому, пишет Р. А. Березовская, женщины чаще обращаются за помощью к другим людям, психологам, врачам, психотерапевтам, пытаясь снять психическое напряжение путем разговора. При этом, как показано И. В. Грошевым, мужчины выбирают посредника по его деловым и статусным параметрам, а женщины придают значение и его внешности. И. М. Никольская (2001) отмечает, что женщины в трудную минуту больше нуждаются не только в какой-то реальной значимой фигуре, но и в «воображаемой» (в том числе и Бога), чтобы опереться на ее силу и мощь и вступить с ней в разные формы вербального и невербального взаимодействия. Например, девочки, как отмечает И. М. Никольская, часто используют такие приемы, как «говорю сама с собой», «молюсь». Это объясняет, как мне кажется, большую религиозность женщин, а также мужчин с выраженным фемининным личностным профилем. Л. Френсис и П. Пирсонс (L. Francis, P. Pearsons, 1993) выявили, например, что у регулярно посещающих церковь мужчин «фемининный» личностный профиль обнаруживается значительно чаще, чем у других мужчин, и пришли к выводу, что религиозность мужчин более гармонично сочетается с «фемининным мировоззрением».

<Мужчины всегда правы, а женщины никогда не ошибаются. Эльзасская пословица>

Половые различия в производственных конфликтах, по данным И. В. Грошева, выражаются в следующем. Мужчины больше предрасположены к конфликтам, связанным непосредственно с трудовой деятельностью. Для женщин характерна тенденция к большей частоте конфликтов в связи с их личными потребностями. По данным Р. А. Березовской (2001), мужчины значимо чаще используют такие стратегии, как анализ ситуации и систематизация рабочего времени.

Изучение типов и направленности фрустрации в группах мужчин и женщин И. А. Юровым (1981) показало, что в частоте проявления типов реакций (O-D — с фиксацией на препятствии, N-P — с фиксацией на удовлетворении потребностей, E-D — с фиксацией на самозащите) особых различий нет, а по направленности реакций у мужчин несколько чаще встречается вариант E (внешнеобвинительные реакции), а у женщин — вариант M (безобвинительные реакции — табл. 8.1).

Таблица 8.1. Средние значения типов и направленности фрустрированности мужчин и женщин, процент случаев

Испытуемые	Тип реакции	Направленность реакции
O-D	E-D	N-P	E	I	M
Мужчины	33,7	47,5	18,7	44,2	22,0	33,7
Женщины	34,0	48,5	17,5	38,5	23,0	38,5

В социально-фрустрирующей ситуации женщинам более присуща интрапунитивная направленность реакции, связанная с самообвинением (А. И. Винокуров, 1996).

Половые различия в выраженности видов психологической защиты.По данным Е. Ф. Рыбалко и Т. В. Тулупьевой (1999), имеются достоверные различия между юношами и девушками по выраженности некоторых видов психологической защиты (табл. 8.2).

Таблица 8.2. Средняя выраженность различных видов психологической защиты в юношеском возрасте(в процентном отношении от максимально возможной)

Вид защиты	Юноши	Девушки	p
Проекция	58,5	62,2
Рационализация	53,7	53,2
Отрицание	50,2	47,5
Компенсация	45,6	50,9	0,01
Вытеснение	36,5	21,8	0,001
Регрессия	36,2	38,9
Реактивное образование	32,1	51,5	0,01
Замещение	30,9	30,5
Общий уровень	42,4	45,1

У девушек больше выражен защитный механизм по типу компенсация, реактивное образование, регрессия и проекция, у юношей — вытеснение и отрицание. Поскольку реактивное образование подразумевает подмену негативного импульса или чувства на социально одобряемый, то можно полагать, что девушки чаще скрывают от самих себя мотив собственного поведения. У юношей этот вид защиты имеет наименьшее значение, в то время как у девушек на последнем месте в качестве способа защиты стоит вытеснение.

М. Д. Петраш (2001) на взрослых (работники «скорой помощи») выявила во многом сходные факты. Женщины чаще, чем мужчины, предпочитают такие защитные механизмы, как проекция, регрессия, реактивное образование, а мужчины чаще, чем женщины — вытеснение и интеллектуализацию (рис. 8.1).

(A — отрицание; B — вытеснение; C — регрессия; D — компенсация; E — проекция; F — замещение; G — интеллектуализация; H — реактивное образование)

Рис. 8.1. Профиль доминирующих механизмов психологической защиты у мужчин и женщин

«Когда марсианин расстроен, он никогда не скажет, что его беспокоит. Он ни за что не станет обременять другого марсианина своими проблемами, кроме тех случаев, когда дружеская помощь необходима. Вместо этого он становится очень тихим и замыкается в себе, чтобы обдумать свою проблему и найти решение.

Если он не может найти решение, то пытается забыть о проблеме, читая газету или играя в какую-нибудь игру. Перестав думать о проблеме, он может постепенно расслабиться. А если стресс очень тяжелый, то марсианину необходимо заняться чем-то серьезным. Например, покататься на машине, принять участие в состязании или заняться альпинизмом.

Расстроенная или подавленная обитательница Венеры, чтобы почувствовать облегчение, находит кого-то, кому доверяет и рассказывает о своей проблеме в мельчайших подробностях. Когда женщина делится переполняющими ее чувствами, ей становится легче (с. 483). Чем дольше и эмоциональнее они (женщины) говорят, тем лучше им становится. Так действуют женщины, и ожидать от них другого, значит просто не признавать то, что они — женщины... Тогда как мужчина в стрессовой ситуации сосредоточивается на одной проблеме и забывает обо всем остальном, женщина склонна перегружать себя всеми проблемами разом... Обсудив одну проблему, она остановится на минутку и затем перейдет к следующей. Таким способом женщина продлевает разговор о проблемах, тревогах, разочарованиях и трудностях.

Причем все это логически не связано и рассказывается абсолютно беспорядочно. Если женщина чувствует, что ее не понимают, она расстраивается еще больше — ведь к ее проблемам добавилась еще одна (с. 484).

...Мужчины сразу начинают предлагать решения, когда женщины говорят о своих делах. Когда женщина простодушно делится с мужчиной своими горестями или бурно рассказывает о проблемах дня, мужчина ошибочно воспринимает это за потребность в совете компетентного человека. Он надевает шляпу Мистера Всезнайки и принимается давать советы, причем это является способом... искреннего желания помочь.

...Однако та все равно расстроена — и мужчине очень трудно слушать ее, потому что предложенное им решение отвергнуто и он чувствует себя бесполезным. Он даже не представляет, что может оказать поддержку просто интересом и сочувствием. Он не знает о том, что на Венере разговоры о проблемах не являются просьбой дать совет» (Дж. Грей, 2001, с. 480).

Стратегии достижения цели.А. Монтуори (A. Montuori, 1989) отмечает, что мужское отношение к окружающему миру характеризуется напористостью, самоуверенностью, ориентацией на самоконтроль. Для того чтобы отделиться от мира, необходимо манипулировать кем-то из окружения, убеждаясь, таким образом, в своей независимости. Мужчины в большей степени сосредоточены на задаче, поэтому мужской стиль описывается как аналитический и манипулятивный. Мужская психология сконцентрирована вокруг доминантных, подчиняющих ритуалов и иерархий, где всегда есть победитель и проигравший. Мужчина убежден, что стоять на вершине ситуации — необходимое условие для выживания. Эта установка не признает альтернативы партнерского стиля, свойственного женской психологии.

Эти различия в мужской и женской психологии отметил еще Мак-Клеланд (1975), обнаруживший, что для девочек взаимодействие и взаимозависимость с окружением более значимы, чем для мальчиков, которые предпочитают продвигаться вперед самоуверенно, не отвлекаясь на то, что происходит вокруг них.

Не случайно поэтому сложилось мнение, что мужчины более самолюбивы,чем женщины. Вот какие занятные размышления по этому поводу имеются в книге Д. В. Колесова и Н. Б. Сельверовой (1978): «Женщина может быть умнее и способнее многих мужчин и прекрасно это сознавать, но ей хочется (это психологическая потребность), чтобы конкретный ее избранник был все же по этим признакам выше ее, хотя бы немного. Во всяком случае, никакая женщина ничего против этого не имеет, в отличие от мужчины. И если какая-либо женщина умнее своего мужа, то скорее ей приходится быть умнее, чем она специально стремится к этому.

...Если для мужчины достижение или успех другого человека обычно является как бы посторонним, не его личным успехом (при самой положительной оценке этого успеха), то женщина может испытывать от успеха любимого человека не меньшее удовлетворение, как если бы это был ее личный успех...

В результате этого, при прочих равных условиях, женщина уступает или склонна уступать мужчине пальму первенства, и может создаться впечатление, что у мужчины есть для этого реальные основания. Поэтому необходимо различать ситуацию, когда женщина должна решить какой-то вопрос в присутствии мужчины или надеясь на его содействие и когда она вынуждена действовать совершенно самостоятельно. Результат действия мужчины и женщины в аналогичной ситуации в подавляющем большинстве случаев будет одинаковым, но поведение женщины в обоих случаях — различно. Отдельные же мужчины сознательно используют это для того, чтобы утвердиться в мысли о собственном умственном превосходстве» (с. 25).

Не правда ли, женщина выступает в представлении этих авторов (а может быть, только одного?) как мать, которая имеет дело с неразумным, но самолюбивым дитем, подыгрывая ему и действуя по принципу: чем бы дитя ни тешилось, лишь бы не плакало? Откровенно такую позицию обозначила Г. Майзель-Гесс: «...это последнее убежище бедняги, на которого другие мужчины смотрят сверху вниз, ибо если не женщина, то кто же тогда будет глупее, чем он?» (Ф. Пробст, Г. Майзель-Гесс, 1909, с. 126).

Возрастные изменения стратегий поведения.Начиная с К. Юнга, некоторые ученые высказывают предположение, что стили совладающего поведения у мужчин и женщин с возрастом изменяются по-разному. Мужчины в старости переходят от активного стиля к пассивному. После того как они почти всю жизнь несли ответственность за других, содержали семью и принимали решения, они, вероятно, чувствуют себя вправе выразить всю сложность своей личности, включая и те ее черты, которые принято считать женскими. Чем старее они становятся, тем больше продвигаются от активного к пассивному стилю, названному Д. Гутманном (D. Gutmann, 1975) «магическая власть»; при этом стиле они отбивают атаки реальности с помощью множества приемов, таких как проекция и искажение. Женщины с возрастом начинают в большей мере проявлять «мужские» черты: властность, агрессивность и практичность.

По данным А. К. Канатова (2000), мужчины обладают более гибким поведением, чем женщины (табл. 8.3). Правда, с возрастом это различие уменьшается.

Таблица 8.3. Гибкость поведения мужчин и женщин, баллы

Пол	До 25 лет	26-40 лет	41-55 лет	Старше 55 лет
Мужчины	5,5	5,1	4,3	3,7
Женщины	5,0	4,4	4,0	3,5

Стратегии поведения мужчин и женщин в роли покупателей.Как отмечают И. А. Дуберштейн и Э. Э. Линчевский (1980), для большинства покупателей-мужчин характерно стремление не показаться мелочными, побыстрее принять решение, они придают большое значение приветливости продавца и чувствуют себя обязанными, если им была оказана помощь при выборе товара. Женщины дольше выбирают, чаще возражают, лучше, чем мужчины, разбираются в моде, поэтому их обслуживать труднее.

Возможно, большая покладистость мужчин в роли покупателей вызывает ответный отклик у продавцов и делает их тоже более покладистыми в торгах с мужчинами, а не с женщинами. Например, Дж. Айрз (J. Ayres, 1991) установил, что машины были проданы 90 дилерами дешевле мужчинам, чем женщинам.

Женщина обычно заведует семейным бюджетом и значительно свободнее, чем мужчина, расходует деньги не только на то, что ею намечено заранее, но и на товары, покупка которых не входила в ее непосредственные планы.

По данным английских психологов, необходимость стоять в очереди приводит большинство мужчин в ярость. При покупке вещи мужчины в основном обращают внимание на ее практичность, удобство, а женщины — на стиль, модность.

megaobuchalka.ru

Поведенческие стратегии.

Поиск Лекций

Демонстрация силы и уверенности. Гости выступают в роли босса, благодетеля, а хозяину навязывают роль жертвы.

Как правило, эти незваные гости не здороваются. Во время разговора один принимает “стойку”, нависая над жертвой, кричит прямо в ухо. Другой - сидит спокойно, хладнокровно сглаживает ситуацию. Просят прикурить, но когда видят протянутую зажигалку - еще долго держат незажженную сигарету в руке. Долго не стряхивают пепел, дожидаясь момента, когда “клиент” услужливо пододвинет пепельницу. И таких мелочей, оказывающих психологическое давление на жертву, - множество.

Вот характерная сценка:

- Ты знаешь зачем мы пришли?

- Кто вы?

- Кто мы? Мы не те, кто бегает с плеткой по улице. На вопросы будешь отвечать ты. - --- Так зачем мы пришли?

- Вам нужны деньги.

- С этим мы всегда успеем разобраться. Проблема - в другом. Ты посмотри, что творится! Люди потеряли уважение друг к другу, и главное, самое главное - перестали уважать себя. Жадность превращает людей в скотов. Вот разве не омерзительно, что ты вляпался в такую историю? Ответь на мой вопрос!

- Я отдам деньги.

- Я отдам деньги… Ты обязательно отдашь деньги! Это наша ра- бота. Ты сам попал в эту задницу - никто тебя не тянул. Но у тебя кроме мыслей о деньгах, есть что-нибудь в голове? Ты знаешь такое слово - уважение? Посмотри на меня! Посмотри мне в глаза! Ведь о тебе хорошо отзывались достойные уважения люди. Ты же был нормальным человеком. Что с тобой? Зачем тебе все это? Зачем ты сам плюешь себе в лицо? Как ты будешь теперь решать эту проблему?

- Я не знаю.

- А кто знает? У тебя есть голова? Зачем она тебе? Только не пой песню, что ты не знаешь. Ты владелец автостоянки или дурачок? Если ты дурачок - тогда отдай свою стоянку умным людям. Что у тебя рожа сделалась, как у жабы? Что ты, как мороженое потек? Ты должен сейчас решить вопрос - что ты будешь делать?..

На самом деле набор словесных конструкций, которым пользуется криминалитет, не столь и велик. Но тем не менее они открывает им все дверцы в сейфы растерявшихся или испугавшихся жертв.

Навязывание своих правил игры происходит в жесткой модели психологического каратэ, создает у жертвы ощущение загнанности в клетку, вызывает страх. Часто бандиты создают ситуации “выбора без выбора”.

Самые распрастраненные схемы такие.

Воздействие на психокомплекс страха.

Люди переоценивают себя после шестого удара битой по голове. Глаза у них становятся другими.

- Я тот, от кого зависит твой бизнес.

- Ты за свои слова отвечаешь.

- А ты уверен, что этим все закончится?

- Это прямая дорога в дурдом или в петлю. Тебе это надо?

- Ты наверное очень смелый, если так себя ведешь? Но я знаю, что ты чувствуешь слабость в коленках, страх. Ты маленький. Ты один.

- Ты уже боишься. Ты чувствуешь себя одиноким, маленьким. И чем больше ты будешь мудрить, тем больше у тебя будет проблем. Пойми, жизнь квадратней. Ты в тупике. Но из него есть выход. подумай. Лучше жить спокойней и по законам нормальных людей. Я знаю, ты нормальный человек. Но ты сам загнал себя в угол. Ты штанишки запачкал - сними, посмотри! Существуют общепринятые принципы поведения, и кто их не придерживается, бывает строго наказан. Ты коммерс. У тебя есть прописка, дом, работа. Ты, как поросенок на блюде - всаживай в него маслины. А я - нигде. Мы за тобой следили дома, в офисе, даже в туалете. Мы о тебе все знаем. Ты никто, чтобы задавать такие вопросы. Но если ты настолько глуп, что не понимаешь таких простых вещей, то запомни это раз и навсегда.

Ты сунул руку в горячую воду - будет больно.

Не раскачивай качели - ударят по тебе.

Воздействие на психокомплекс вины.

- Ты когда-нибудь предавал, обманывал, гадил людям? Посмотри в глаза своей совести, если она у тебя еще есть. Зачем ты мучаешь свою совесть? Ты же нормальный парень!

- Я что похож на дурака? Почему ты так со мной говоришь? Зачем ты обманываешь себя?

- Ты уверен, что сделал правильный выбор?

- Ну что молчишь? Песка подбросить?

- Ты разговорился, как депутат в государственной Думе.

- Ты что - выучил блатной букварь?

- Ты подставил себя, свою семью, потерял уважение людей. Как ты будешь жить дальше? Подумай.

Искусственно создается ощущение безвыходности, обреченности.

- Что ты намудрил? Чем больше ты мудришь, тем больше ты себя загоняешь в угол.

- Посмотри - вокруг тебя только барбосы. Они сдадут тебя, как стеклотару за рваный рубль.

- Что, в милицию побежишь? или ты все записываешь? У тебя Руоп, у нас тоже. Посадят тебя, следователь исчезнет, а ты будешь сидеть и сидеть.

- На льду можно поскользнуться. А кто тебе подставит плечо?

poisk-ru.ru

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ — МегаЛекции

Еще одним типологическим измерением поведения яв-ляются симптомокомплексы, характеризующие достижениеличностью адаптивного результата в организации своего вза-имодействия со средой и проявляющиеся в феномене пред-почтений. Это предположение основано на эксперименталь-но подтвержденной гипотезе о существовании устойчивыхсовокупностей индивидуально-типологических признаков,актуализирующихся благодаря двум обстоятельствам — име-ющейся у человека предрасположенности и наличию реле-вантных стимулов среды (Либин, 1993). Особенности пред-почтений являются базовыми компонентами ведущей тен-денции (Собчик, 1997; Buss, 1994), выражающейся в стиле-вом взаимодействии человека с миром, и рассматриваютсякак основные измерения функциональнойтипологии (Lusher,

ТИПОЛОГИИ И КЛАССИФИКАЦИИ... 371

1978). Предпочтения, формирующиеся во внесознательнойсфере, включают в себя элемент семантики, понимаемойкак система значений складывающегося поведенческого кон-текста. Отображая значимость для субъекта внешних собы-тий, с одной стороны, и находясь в основе функционирова-ния системы субъективных значений, с другой стороны, пред-почтения становятся своеобразным пусковым механизмомстилевого поведения.

В организованном нами исследовании (1983—1997) с ис-пользованием батареи тестовых методик было обследованооколо двух тысяч человек обоего пола, различного возрастаи профессий с целью экспериментально-теоретической про-верки гипотезы, лежащей в основе разрабатываемой типо-логии векторов поведения. Данная поведенческая типологиябазируется на анализе стратегий предпочтения, рассматри-ваемых как индикатор устойчивых симптомокомплексов (Ли-бин, 1989; Либин, Либин, 1994). По результатам концептуаль-ного и экспериментального анализа были выделены три ве-дущие тенденции психодинамического симптомокомплек-са, связанные как с системой индивидуальных предпочте-ний, так и с наиболее генерализованными векторами пове-дения. Эти тенденции, являющиеся параметрами наиболееабстрактного уровня поведенческой иерархии, могут бытьсоотнесены с разнообразными измерениями индивидуаль-ности — от свойств нервной системы до системы ориента-ции. В представленной ниже таблице приводятся результатыконцептуального и экспериментального анализа выделенныхтенденций в контексте трех базовых конструктов — свойствнервной системы (Небылицын, 1997), темперамента (Руса-лов, 1990), личностных ориентации (Neymark, 1976):

Таблица 14Анализ поведенческих тенденций

Вектор	сне	Темперамент	Ориентация
поведения
Тенденция к ком-	Сила по от-	Социальные эргичность,	На других
муникативному	ношению к	темп и эмоциональность
взаимодействию	возбуждению
Тенденция к	Сензитив-	Социальная пластичность,	На себя
автономизации	ность	общая эмоциональность
Тенденция к	Сила по от-	Предметная эргичность, н	На предмет
предметной		изкие социальный темп и
манипуляции	торможению	общая эмоциональность

Типовые ИЗМЕРЕНИЯ СУБЪЕКТИВНОЙ РЕАЛЬНОСТИ

Указанные тенденции соотносятся на уровне концеп-ции с наиболее разработанными параметрами индивиду-альности — расторможенность/сдержанность (Kagan, 1994),интроверсия/нейротицизм/психотицизм (Eysenck, 1990),коммуникативная/предметная активность (Rusalov, 1989),чувствительность (Теплое, 1986; Небылицын, 1997), тревож-ность (Spielberger, 1983).

Факторный анализ матрицы оценок выраженности ос-новных тенденций в структуре поведения субъекта, изме-ряемой с помощью опросника (см. Либин, 1993), позво-лил выделить восемь основных векторов (типов) поведе-ния, являющихся параметрами разрабатываемой намифункциональной типологии.

Таблица 15Вектора поведения как параметры функциональной

Типологии

Вектора Тенденция к ком-	I	II	III IV	V	VI	VII	VIII
муникативному	+	+	+ +
взаимодействию
\|енденция к авто"
	-	-	+ +	+	+
номизации						-	-
Тенденция к
предметной		+	- +		+	+
манипуляции

Сопоставление этих векторов с данными включенных висследование тестов — Опросник Структуры ТемпераментаВ.М.Русалова, Тест предпочтения Геометрических Формв конструктивных рисунках (тест ТиГР см. Либин, Либин,1994), Уровень Субъективного Контроля {Бажин и др.,1981), Тест Самоотношения (Пантилеев, 1994), MMPI—СМИЛ (адаптация Л.Н.Собчик), 16-факторный опросникКэттелла, Многофакторный Личностный Опросник Со-владания со сложными ситуациями (Libin & Libina, 1995)и др. — позволило приблизиться к описанию основныхповеденческих симптомокомплексов, характеризующихкаждый из восьми типов:

I. Агостеники (лат. аго — ведущий, sthenos — сила) -"обладают достаточной силой, чтобы вести других за со

ТИПОЛОГИИ И КЛАССИФИКАЦИИ...

бой". Отличаются решительностью манер и соревнователь-ностью, ориентированы на других, в отношениях стре-мятся к позиции лидера; склонны к профессиональномуруководству и/или педагогической деятельности.

II.Орстеники (лат. ordinatus — упорядоченный) —"склонны упорядочивать неопределенные ситуации".Высокая интенсивность работы вызывает раздражение, немогут быстро включиться в процесс, необходим длитель-ный подготовительный период; предпочитают виды дея-тельности, связанные с аналитической работой, в частно-сти, консультирование.

III.Тоностеники (лат. tonus — напряженность) —"склонны трансформировать в воображении негативныетенденции". Стремятся к овладению предметной сферойдеятельности независимо от того, как складываются от-ношения с окружающими. Склонны к предпочтению ху-дожественно-творческих профессий.

IV.Эмфостеники (греч. emphasis — выразительный) —"склонны проникаться переживаниями другого человека".Преобладает непроизвольная регуляция поведения, спон-танное выражение эмоций в ответ на изменения внутрен-ней или внешней среды; отличаются устойчивостью пере-живаний; общительны, отрицают какие бы то ни былозатруднения в сфере межличностных отношений; предпо-читают профессии, связанные с наличием возможностиширокого общения.

V. Констеники (лат. contradictorius — противоречивый) —"обладают силой многое подвергать сомнению". Выражен-ная эмоциональная нестабильность; затрудняются быстроперерабатывать большие объемы поступающей информа-ции. Компульсивность (противоречивость) поведения яв-ляется результатом выраженности разнонаправленных тен-денций; склонны к предпочтению медицинских профес-сий.

VI.Илостеники (лат. immunus — свободный, греч. logos —

отношение) — "обладают силой настаивать на своем". Стре-мятся быть независимыми в отношениях. Выражена эго-центрическая направленность поведения, сопровождаю-щаяся повышенным уровнем тревожности. В то же времяхарактеризуются пониженным уровнем личностной адап-

типовые ИЗМЕРЕНИЯ СУБЪЕКТИВНОЙ РЕАЛЬНОСТИ

тированности, как следствие неадекватной оценки ситуа-ции.

VII.Инстеники (лат. initiare — начинать) — "характери-зующиеся легкостью в пробуждении активности". Умеютбыстро реагировать в незнакомой обстановке; часто бро-сают начатое дело, не доведя его до конца; эффективностьработы возрастает, когда есть возможность часто переклю-чаться с одного дела на другое.

УШ.Аргостеники (лат. armare — укреплять, греч. henna ~опора) — "обладающие достаточной силой выдерживатьнагрузки". Эмоционально стабильны и в большинстве слу-чаев владеют собой; считают себя ответственными за соб-ственные успехи и неудачи; ориентированы на предмет-ную деятельность и предпочитают индивидуальные фор-мы организации работы; в профессиональном отношениисклонны к освоению технической сферы.

Интересно, что выделенные устойчивые симптомоком-плексы поведенческих признаков связаны со специфичес-кими паттернами предпочтений — от выбора стиля меж-личностного общения и подходящей социальной роли допредпочтений в восприятии, например, семантики основ-ных геометрических форм при выполнении конструктив-ных рисунков. Так, обнаружены следующие значимые раз-личия между тремя поведенческими типами и характеромпредпочтений основных архетипических форм: I тип — тре-угольные формы, IV тип — округлые формы, VIII тип —квадратные формы. Остальные типы также показываютявную тенденцию к фиксированному типу предпочтения.Описанные восемь векторов поведения образуют среднийуровень поведенческой иерархии, в то время как на следу-ющих уровнях располагаются соответственно 24 — 36 — 64и т.д. частных поведенческих стратегий, описывающих бо-лее узконаправленные аспекты взаимодействия субъектасо средой.

Анализ поведенческих стратегий в профессиональномконтексте на смешанной по полу и возрасту выборке в дветысячи человек выявил устойчивые взаимосвязи диагнос-цируемых особенностей поведения с зафиксированнымпредпочтением профессиональных видов деятельности,

Типологии и классификации...

указанных в таблице. С другой стороны, сравнение междусобой различных профессиональных групп (руководителивсех рангов, педагоги, актеры и режиссеры, литературо-веды, художники, военные летчики, философы, техни-чески ориентированные специалисты) по частоте пред-почитаемых стимулов обнаружило типичные для каждойгруппы стратегии предпочтения (см. Либш, Либин, 1994, атакже главу 8).

Теоретическая интерпретация обнаруженного феноме-на "сцепления" разноуровневых индивидуальных парамет-ров в поведенческих стратегиях основана на знании зако-нов интеграции человеческих особенностей в процессеактивного взаимодействия субъекта с различными по зна-чимости ситуациями (см., например, Базылевич, 1983; 1996;

Русалов, Кошман, 1980).

17.7. ученый В КОНТЕКСТЕ ТАКСОНОМИИИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ ТИПОВ

Ценность полученных в ходе научных изысканий дан-ных нередко связана с личностью самого ученого. Т.И.Ни-колаева (1990) предложила в этой связи довольно инте-ресную и познавательную классификацию, основанную наприменении шкалы "старое—новое" в комбинации с дву-мя критериями оценки — используемый исследователемметод и направленность научного мировоззрения; объектисследования и совокупность привлекаемых фактов. Хотяданная классификация разработана на примере лингвис-тических наук, нам кажется, что она имеет гораздо болееширокое звучание. Выделив четыре основных группы, ав-тор охарактеризовала полученные исследовательские типыследующим образом (характеристики приводятся в сокра-щенном и несколько переработанном виде).

Старое О СТАРОМ

Этот исследовательский тип формируется большим чис-лом лиц, требующихся, очевидно, не столько науке, сколь-ко тому, что можно назвать "научной жизнью". Люди это-го типа обычно перелагают достижения других в обшир-

Рекомендуемые страницы:

Воспользуйтесь поиском по сайту:

megalektsii.ru

Характеристика основных стратегий поведения

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2

1. Принуждение (борьба, соперничество)

Тот, кто выбирает данную стратегию поведения, прежде всего исходит из оценки личных интересов в конфликте как высоких, а интересов своего соперника – как низких. Выбор стратегии принуждения в конечном итоге сводится к выбору: либо интерес борьбы, либо взаимоотношения.

Выбор в пользу борьбы отличается стилем поведения, который характерен для деструктивной модели. При такой стратегии активно используются власть, сила закона, связи, авторитет и т. д. Она является целесообразной и эффективной в двух случаях. Во-первых, при защите интересов дела от посягательств на них со стороны конфликтной личности. Например, конфликтная личность неуправляемого типа часто отказывается от выполнения непривлекательных заданий, «сваливает» свою работу на других и т. п. И во-вторых, при угрозе существованию организации, коллектива. В этом случае складывается ситуация «Кто кого…». Особенно часто она возникает в условиях реформирования предприятий и учреждений. Нередко при реформировании организационно-штатной структуры предприятия (учреждения) предполагаемые «вливания» одних подразделений в другие носят необоснованный характер. И в этих случаях человек, отстаивающий интересы таких подразделений, должен занимать жесткую позицию.

2. Уход

Стратегия ухода отличается стремлением уйти от конфликта. Она характеризуется низким уровнем направленности на личные интересы и интересы соперника и является взаимной. Это по сути дела взаимная уступка.

При анализе данной стратегии важно учитывать два варианта ее проявления:

а) когда предмет конфликта не имеет существенного значения ни для одного из субъектов и адекватно отражен в образах конфликтной ситуации;

б) когда предмет спора имеет существенное значение для одной или обеих сторон, но занижен в образах конфликтной ситуации, то есть субъекты конфликтного взаимодействия воспринимают предмет конфликта как несущественный. В первом случае стратегией ухода конфликт исчерпывается, а во втором случае он может иметь рецидив.

Межличностные отношения при выборе данной стратегии не подвергаются серьезным изменениям.

3. Уступка

Человек, придерживающийся данной стратегии, так же как и в предыдущем случае, стремится уйти от конфликта. Но причины «ухода» в этом случае иные. Направленность на личные интересы здесь низкая, а оценка интересов соперника высокая. Иначе говоря, человек, принимающий стратегию уступки, жертвует личными интересами в пользу интересов соперника.

Стратегия уступки имеет некоторое сходство и со стратегией принуждения. Это сходство заключено в выборе между ценностью предмета конфликта и ценностью межличностных отношений. В отличие от стратегии борьбы, в стратегии уступки приоритет отдается межличностным отношениям.

При анализе данной стратегии следует учитывать некоторые моменты.

• Иногда в такой стратегии отражается тактика решительной борьбы за победу. Уступка здесь может оказаться лишь тактическим шагом на пути достижения главной стратегической цели.

• Уступка может стать причиной неадекватной оценки предмета конфликта (занижение его ценности для себя). В этом случае принятая стратегия является самообманом и не ведет к разрешению конфликта.

• Данная стратегия может быть доминирующей для человека в силу его индивидуально-психологических особенностей. В частности, это характерно для конформистской личности, конфликтной личности «бесконфликтного» типа. В силу этого стратегия уступки может придать конструктивному конфликту деструктивную направленность.

При всех выделенных особенностях стратегии уступки важно иметь в виду, что она оправдана в тех случаях, когда условия для разрешения конфликта не созрели. И в этом случае она ведет к временному «перемирию», является важным этапом на пути конструктивного разрешения конфликтной ситуации.

4. Компромисс

Компромиссная стратегия поведения характеризуется балансом интересов конфликтующих сторон на среднем уровне. Иначе ее можно назвать стратегией взаимной уступки.

Стратегия компромисса не портит межличностные отношения. Более того, она способствует их положительному развитию.

При анализе данной стратегии важно иметь в виду ряд существенных моментов.

• Компромисс нельзя рассматривать как способ разрешения конфликта. Взаимная уступка часто является этапом на пути поиска приемлемого решения проблемы.

• Иногда компромисс может исчерпать конфликтую ситуацию. Это наступает при изменении обстоятельств, вызвавших напряженность. Например, два сотрудника претендовали на одну и ту же должность, которая должна освободиться через полгода. Но через три месяца ее сократили. Предмет конфликта исчез.

• Компромисс может принимать активную и пассивную формы. Активная форма компромисса может проявляться в заключении четких договоров, принятии каких-то обязательств и т. п. Пассивный компромисс – это не что иное, как отказ от каких-либо активных действий по достижению определенных взаимных уступок в тех или иных условиях. Иначе говоря, в конкретных условиях перемирие может быть обеспеченно пассивностью субъектов конфликтного взаимодействия. В предыдущем примере компромисс между двумя сотрудниками состоял в том, что никто из них не предпринимал ни прямых, ни косвенных активных действий по отношению друг к другу. Через три месяца должность, на которую они претендовали, была сокращена, каждый остался при своих интересах, а отсутствие ненужных «баталий» позволило сохранить между ними нормальные отношения.

Анализируя стратегию компромисса, следует иметь в виду и то, что условия компромисса могут быть мнимыми, когда субъекты конфликтного взаимодействия достигли компромисса на основе неадекватных образов конфликтной ситуации.

Понятие «компромисс» близко по своему содержанию к понятию «консенсус». Сходство их заключается в том, что и компромисс и консенсус по своей сущности отражают взаимные уступки субъектов социального взаимодействия. Поэтому при анализе и обосновании стратегии компромисса важно опираться на правила и механизмы достижения консенсуса в социальной практике.

5. Сотрудничество

Стратегия сотрудничества характеризуется высоким уровнем направленности как на собственные интересы, так и на интересы соперника. Данная стратегия строится не только на основе баланса интересов, но и на признании ценности межличностных отношений.

Анализируя стратегию сотрудничества в конфликтном взаимодействии, следует учитывать некоторые обстоятельства.

• Особое место в выборе данной стратегии занимает предмет конфликта. Если предмет конфликта имеет жизненно важное значение для одного или обоих субъектов конфликтного взаимодействия, то о сотрудничестве не может быть и речи. В этом случае возможен лишь выбор борьбы, соперничества. Сотрудничество возможно лишь в том случае, когда сложный предмет конфликта допускает маневр интересов противоборствующих сторон, обеспечивая их сосуществование в рамках возникшей проблемы и развитие событий в благоприятном направлении.

• Стратегия сотрудничества включает в себя все другие стратегии (уход, уступка, компромисс, противоборство). При этом другие стратегии в сложном процессе сотрудничества играют подчиненную роль, они в большей степени выступают психологическими факторами развития взаимоотношений между субъектами конфликта. Например, противоборство может быть использовано одним из участников конфликта как демонстрация своей принципиальной позиции в адекватной ситуации.

Являясь одной из самых сложных стратегий, стратегия сотрудничества отражает стремление противоборствующих сторон совместными усилиями разрешить возникшую проблему.

Типы конфликтных личностей

Во многих учебных пособиях по конфликтологии описаны пять типов конфликтных личностей, которые мы приводим в табл. 3.2.

Таблица 3.2

Типы конфликтных личностей

Ганс Айзенк (1916-1997). Теория врожденных типов личности

Рэймонд Кеттелл. Структурная теория черт личности

Эрих Фромм (1900-1980). Психодинамическая теория развития личности в социальных условиях

Вильям Шелдон (1899-1977). Теория морфогенотипа

Э. Кречмер (1888-1964). Конституциональная теория темперамента и характера

Особенности поведения основаны на трех типах суперчерт (типов личности):

· Интроверсия – экстраверсия.

· Нейротизм – стабильность.

· Психотизм – сила «супер-эго».

3. Личность человека – это функциональная структура, образованная четырьмя типами черт, которые организованы иерархически.

Теория акцентуации характеров (Личко-Леонгард)

Тип акцентуации.	Характерные особенности поведения и психики	Сложные для преодоления ситуации	Сильные стороны характера	Особенности реакций протеста
Гипертимный.	Подвижность, общительность, самостоятельность, активность, смелость, развитые способности. На фоне приподнятого настроения неровность поведения и поверхностность увлечений, конфликтность.	Лишенность широких контактов и проявления инициативы, одиночество; монотонность, тщательность и аккуратность в деятельности; жесткий мелочный контроль.	Активность, выносливость, общительность, готовность брать на себя ответственность в сложных ситуациях, находчивость в нестандартных ситуациях.	Гнев и агрессивность, выражающиеся в активных действиях, направленных на окружающих людей и вещи.
Циклоидный.	Повышенная раздражительность, склонность к апатии, изменения настроения от повышенного до подавленного с определенными временными интервалами.	Требование и ожидание «нормального» поведения и чувствительность к укорам и обвинениям в фазе депрессии.		В фазе повышенного настроения протест – как у гипертимов; в фазе депрессивной – самообвинения, возможна самоагрессия.
Аутичный (шизоидный).	Замкнутость, внешнее безразличие, отсутствие интереса к другим людям, плохая ориентировка в переживаниях других, низкая способность к сочувствию, сдержанность, необычность, оригинальность и непонятность для окружающих интересов, а также их глубина и устойчивость, склонность к теоретизированию.	Вынужденное установление контактов со многими людьми; необходимость оперативного принятия решений.	Способность к принятию нестандартных, оригинальных решений; хладнокровность, неподверженность эмоциональным порывам, склонность к точности и информированности, глубина интересов; способность долго работать в одиночестве; «поленезависимость».	Уход в себя, повышенная сдержанность и молчаливость; возможна грубость.
Застревающий (эпилептоид-ный).	Себялюбие, властность и жесткость по отношению к подчиненным, умение подчиняться жестким требованиям со стороны авторитета, ревностное отношение к своим вещам, вязкость и обстоятельность мышления, мстительность.	Подрыв индивидуального авторитета и власти со стороны более сильного.	Огромное упорство в достижении целей, и обязательность; стремление все делать пунктуально и досконально; выносливость.	Обвинения всех, кроме себя; легко впадают в гнев и в действиях становятся жестокими; мстительны.
Демонстратив-ный (истероидный).	Эгоцентризм, жажда постоянного внимание к себе со стороны окружающих, позерство, умение приспосабливаться к различным ситуациям общения и быстро менять способы общения (роли).	Отсутствие внимание, уличение в недостатаках.	Развитая интуиция в общении, артистизм; стремление к яркому, нестандартному; способность эмоционально заражать окружающих.	Различные формы шантажа; типична внешнеобвиняющая реакция.
Неустойчивый.	Склонность к развлечениям, безделью и праздности, отсутствие планов на будущее и серьезных устойчивых интересов, слабовольность.	Отсутствие внешнего контроля и возможного наказания за проступки.	Доверчивость и преданность группе; умение ежедневно получать яркие впечатления.	Не протестуют в открытую; обвиняют всех, кроме себя; с готовностью обещают, но не держат слова.
Лабильный.	Крайняя изменчивость настроений из-за самых ничтожных поводов, крацняя зависимость поведения от настроения, тонкое понимание и чувствительность к отношению со стороны других людей.	Грубость, черствость, равнодушие; отсутствие теплых эмоциональных связей. Отвержение со стороны значимых лиц.	Мягкость, искренность и способность к сопереживанию, идентификации; развитое чувство благодарности.	Острые аффективные реакции астенического типа. Причиной неудачи чаще считают внешние обстоятельства, чем себя.
Сенситивный.	Повышенная чувствительность к любым воздействиям, робость и застенчивость, повышенное чувство долга, а также чувство неполноценности; усердность, исполнительность, повышенные моральные требования к себе.	Несправедливые обвинение в непорядочности, публичное указание на недостатки, недоброжелательность.	Острая чувствительность к несправедливости и обману; ориентация на истинные чувства людей, а не на поверхностные формы их выражения. Высокий уровень объективности.	Обычно во всем обвиняют себя (часто необъективно) – до попыток самоубийства; выраженные активные протестные реакции отсутствуют. Реакции гиперкомпенсации.
Психастеничес- кий.	Интеллектуальное развитие, склонность к размышлениям, самоанализу и оценкам других людей, внешняя самоуверенность при внутренней нерешительности.	Ситуации быстрого выбора при высокой ответственности, ответственность за других людей.	Привязанность к близким,	Выраженные реакции гиперкомпенсации.
Болезненный (астеноневро- тический).	Повышенная мнительность, болезненность, утомляемость, капризность, раздражительность, неспособность к выполнению трудной продолжительной деятельности.	Требования к мобилизации усилий и выносливости; разговоры о болезнях (здоровье) и смерти.	Повышенная чувствительность; способность рассчитывать свои силы.	Протестные реакции не осознаются и проявляются в виде реальных болезненных реакций.
Педантичный.	Склонность к упорядоченной, стереотипной организации жизни, высокий уровень самоконтроля, аккуратность, повышенная мнительность, склонность к сомнениям, осторожность, пунктуальность во всем.	Оперативность в выборе действий и принятии решений; повышенная ответственность за результаты действий.	Заботливость, способность брать на себя ответственность за других; глубокая эмоциональная привязанность к близким; тщательность при выполнении ответственных дел.	Протест выражается только в словесной форме; преимущественно обвиняют себя.
Конформный.	Бездумное некритичное подчинение любым авторитетам или общепринятому, консерватизм, умение быстро находить «моральное» оправдание своим поступкам.	Изменение привычных форм поведения; требования к самостоятельности.	Преданность группе; стремление к устойчивости и стабильности.	Склонны поддерживать протест других членов группы

«Трудный характер» – распространенное выражение. Обычно под ним подразумеваются яркие и устойчивые проявления, связанные с акцентуациями личности и создающие сложности в коммуникации.

Акцентуации могут проявляться уже в детстве, достигая своего пика в подростковом возрасте. Затем постепенно сглаживаются, но при неблагоприятных обстоятельствах закрепляются и становятся отличительной характеристикой взрослого человека. В этом случае мы встречаемся с личностью трудной, проблемной.

Особенность акцентуаций состоит в том, что они могут являться не только одной из причин формирования «трудного характера», но и источником разнообразных качеств, способствующих успеху в тех или иных сферах общения и деятельности. Акцентуации придают личности своеобразие, делают ее яркой, нестандартной. Благодаря специфическому сочетанию таких особенностей мы можем не только узнать человека и его возможности, но определить для себя пути эффективного взаимодействия с ним.

Данное учебное пособие может быть полезно тем, кто стремится к осознанию ресурсов собственной личности и людей, которые живут и работают рядом, кому небезразлично, как у него складываются взаимоотношения с окружающими. Обратившись к пособию, Вы сможете понять, какой тип акцентуации вероятнее всего присущ Вам или интересующему Вас человеку, какие обстоятельства усугубляют акцентуации его характера, каковы положительные и отталкивающие черты данной акцентуации, какие приемы взаимодействия с ним лучше использовать.

Понятие характера

«Характер» – слово греческое, означает «царапать на твердом материале», или инструмент для клеймения, чеканки.

Истоки учения о характере восходят к III веку до н.э. и связаны с именем древнегреческого философа Феофраста – ученика Аристотеля. Предмет его исследования – частный человек, афинский обыватель. Феофраста не интересует отдельная личность, среди множества качеств человека он находит некую постоянную черту – «характер», по которой создается представление о человеческих переживаниях. «Характеры» по Феофрасту – сумма душевных свойств, выраженных через поступки и слова; серия зарисовок, изображающая типы носителей какого-либо недостатка. Например, льстец, болтун, скряга, хвастун, сплетник и др. Феофраст был уверен в том, что характеры бывают только отрицательными и обладают ими лишь слуги, рабы.

По мере развития общества, накопления научного знания и социального опыта учение о характере обогащалось новыми представлениями. Стало очевидным, что характером наделен любой человек, независимо от своей принадлежности к социальному слою. В разные возрастные периоды характер складывается под влиянием внешних и внутренних предпосылок, в него входят не только переживания, но и другие особенности – как отрицательные, так и положительные, с точки зрения соблюдения личностью этических норм, особенностей ее взаимодействия с окружающими и общей эффективности достижений.

Известный отечественный психолог Лев Семенович Выготский (1896–1934) определял характер, как целостный и устойчивый индивидуальный склад душевной жизни человека, приобретенный помимо врожденных свойств нервной системы. Характер проявляется в отдельных психических актах и состояниях человека, его манерах и привычках, складе ума и эмоциональных переживаниях.

В более поздних определениях, помимо устойчивости и уникальности свойств характера подчеркивается его активное влияние на особенности деятельности и общения человека. Согласно этим определениям, характер представляет собой каркас личности, в который входят только наиболее выраженные и тесно взаимосвязанные свойства, отчетливо проявляющиеся в различных видах деятельности. Таким образом, все черты характера – это черты личности, но не все черты личности – черты характера.

Кроме того, достижения современной психологии позволяют утверждать, что характер формируется не только в процессе социализации личности, но и под воздействием врожденных предпосылок, составляющих основу темперамента.

Для дальнейшей работы предлагаем использовать следующее определение, сформулированное А.В. Либиным: Характер (от греч. «character» – черта, признак, печать, чеканка) – совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, которые складываются и проявляются в деятельности и общении, обусловливая типичные для нее способы поведения [6].

Понятие акцентуации

Термин «акцентуация» впервые был введен в 1964 году немецким психиатром и психологом, профессором неврологии неврологической клиники Берлинского университета Карлом Леонгардом (1904–1988).

К. Леонгард разработал известную классификацию акцентуированных личностей. Кроме того, широкое распространение имеет классификация акцентуаций характера известного отечественного психиатра, основоположника подростковой психиатрии, профессора Александра Евгеньевича Личко (1926–1994). Несмотря на некоторые различия, и в том, и другом подходе сохраняется общее понимание смысла акцентуаций.

В наиболее лаконичном виде акцентуацию можно определить как дисгармоничное развитие характера, сильную выраженность его отдельных черт, что затрудняет адаптацию личности в некоторых специфичных ситуациях. При этом важно подчеркнуть, что адаптационные затруднения личности в некоторых специфичных ситуациях могут сочетаться с хорошими способностями к социальной адаптации в других ситуациях [1].

Понятие типа

В энциклопедическом словаре понятие «тип» определяется как группа, разряд, категория предметов или явлений, которые имеют общие существенные признаки. Кроме того, тип может подразумевать отдельный предмет (объект), входящий в состав данной группы. Используется также понятие «типизация», которое подразумевает группировку объектов по определенным характерным признакам.

В психологии тип – это группа людей, которые объединяются по психологическому (в ряде случаев – психофизиологическому) признаку или признакам. При этом признаки должны соответствовать ряду следующих критериев:

· своеобразие (уникальность для данной группы),

· «заостренность» (яркость, существенное отклонение от нормы),

· устойчивость (во времени и в разных ситуациях).

К особенностям психологических типов также относятся:

· сходство внутри группы, взаимозаменяемость представителей типа по выделенным признакам;

· значимое отличие представителей типа от других групп по выделенным признакам.

Выделение типов является результатом попыток классифицировать информацию о различиях между людьми с целью объяснить и спрогнозировать их поведение, а также определить наиболее адекватные области приложения их способностей. Для выделения типов в психологии используют два основных способа.

1. Согласно первому способу, тип выделяют в соответствии с наиболее ярко выраженным признаком среди тех, которые использовались при измерении различий. Примером такой типологии, является классификация Е.П. Климова, разделяющая людей по принципу предпочитаемого объекта профессиональной деятельности (Человек, Техника, Природа, Знак или Художественный образ). Аналогичный подход использовали К. Леонгард и А.Е. Личко при разработке классификаций акцентуированных личностей.

2. Второй способ предполагает группировку людей, исходя из сочетания нескольких особенностей, таких, например, которые используются при диагностике типа темперамента в методике Ганса Айзенка. Сочетание проявлений интроверсии/экстраверсии и высокого/низкого уровня нейротизма в этом случае позволяет отнести человека к одной из четырех соответствующих групп: сангвиники, флегматики, холерики, либо меланхолики.

Используя различные типологии, важно понимать ограничения подобных классификаций. Типологии – это экономичный способ познания, дающий быстрый и выразительный результат, однако их слабым местом является пренебрежение к специфическим проявлениям индивидуальности. Все то, что не относится к выделенному признаку или набору признаков, остается за рамками рассмотрения.

Таким образом, попытки отнести человека к определенному типу, может стереотипизировать, сужать представления о возможном поведенческом репертуаре, что неизбежно снижает уровень понимания индивидуальных особенностей субъекта [6].

Понятие черты

Эволюция психологических исследований привела ученых к убеждению, что типы являются не более чем крайними проявлениями определенной психологической характеристики. Люди в своем большинстве не относятся к крайним группам и все-таки отличаются друг от друга.

В связи с этим появилось понятие «черта» – устойчивая психологическая характеристика, имеющая широкие индивидуальные различия. Сравнивая людей по каждой конкретной черте, можно определить, насколько широки индивидуальные различия (какие индивидуальные значения можно встретить в популяции), и насколько у одного человека черта выражена больше, чем у другого.

В отличие от типа, черта объединяет группы тесно связанных признаков (а не конкретных людей) и выступает как некоторые интегральные характеристики, обобщающие информацию, содержащуюся в данной группе признаков.

В качестве примера черты можно привести такую характеристику как экстраверсия. Экстраверсия проявляется в разных ситуациях – в способности легко вступать в контакт с незнакомыми людьми, в большом количестве дружеских связей, в выборе занятий, связанных с общением с другими людьми, в склонности получать информацию от других людей, а не из книг и т.д. При этом одни люди оказываются более экстравертированными, чем другие. Эти различия являются устойчивыми – одни люди оказываются более экстравертированными, чем другие, в течение длительных периодов времени.

Как практик и ученый, К. Леонгард пытался найти подход к целостному описанию человека через выделение основных характеристик, или черт, которые определяют стержень личности – ее развитие, процессы адаптации и психическое здоровье.

Согласно концепции К. Леонгарда, основные черты у разных людей проявляются в разной степени и обычно варьируют в пределах нормы. Однако если черта выражена в большой степени, то при воздействии неблагоприятных факторов может перерасти в патологию. Наличие «заостренных» черт накладывает отпечаток на всю личность, которая в этом случае характеризуется как акцентуированная.

Разъясняя свое понимание акцентуированных личностей, Леонгард подчеркивал, что они, как правило, не являются патологическими, и аргументировал свою позицию так: «При ином толковании мы бы вынуждены были прийти к выводу, что нормальным можно считать только среднего человека, а всякое отклонение от середины (средней нормы) должны были бы признать патологией. Это вынудило бы нас вывести за пределы нормы тех личностей, которые своим своеобразием отчетливо выделяются на фоне среднего уровня. Однако в эту рубрику попала бы и та категория людей, о которых говорят «личность» в положительном смысле, подчеркивая, что она обладает ярко выраженным оригинальным психическим складом» [5].

Таким образом, в акцентуированных личностях потенциально заложены как возможности социально положительных достижений, так и социально отрицательный заряд. Легкая степень выраженности акцентуации, чаще всего, связана с положительными проявлениями личности, высокая – с отрицательными проявлениями.

О патологии можно вести речь только в том случае, когда акцентуированная черта выражена в очень сильной степени и оказывает разрушительное воздействие на личность в целом. Неверно было бы толковать акцентуацию как патологическое проявление личности; акцентуация – это крайний вариант нормы. По данным К. Леонгарда, у 20…50% взрослых людей некоторые черты характера заострены (акцентуированы).

Модель личности, разработанная К. Леонгардом, содержит 12 типов акцентуаций, каждая из которых описана в его книге «Акцентуированные личности» (1975). Поскольку автор работал в психиатрической клинике и имел дело с патологическими личностями, его описания акцентуаций содержат крайние, ярко выраженные проявления, типичные для пациентов, но утрированные с точки зрения нормы. Этот факт необходимо учитывать при анализе акцентуаций психически здоровых людей с целью избежать «ярлыков», не имеющих под собой реального основания.

⇐ Предыдущая12

Рекомендуемые страницы:

lektsia.com