Основания для внесения изменений в штатное расписание. Оптимизация штатного расписания что это

Порядок внесения изменений в штатное расписание

Штатное расписание является производственным документом, которое не создается на долгий промежуток времени. Перестановки в штате, уменьшение или увеличение зарплаты, а также прочие обстоятельства нуждаются в корректировке.

Внесение изменений в штатное расписание является обычной процедурой и его необходимо осуществлять, согласно предписаниям закона и правами трудящихся. Важные этапы данного процесса представлены в этой статье, они помогут не допустить ошибок в документации предприятия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь через онлайн-консультант справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

Основания и причины для внесения изменений

Принимая во внимание справочник по квалификациям должностей трудящихся, начальников и их подчиненных, за оформление расписания штата несет ответственность экономист по труду. Но не на всех объектах есть данный экономист и начальник самостоятельно принимает решение – кто станет выполнять эту работу.

Штатное расписание обычно составляют на основании производственных задач, а также объема работы. По этим данным набирают штат и рассчитывают основные средства, по которым определяется оклад в пределах законодательной нормы.

Но, организациям свойственно меняться, развиваться, а также преобразовываться. Перемены могут заключаться в увеличении обслуживающих зон, либо в корректировке видов деятельности. Из-за этих обстоятельств изменяется форма труда, а это значит, что трудящиеся могут быть как в излишке, так и в недостатке.

Помимо этого, внести корректировки в важную бумагу могут из-за изменения тарифных ставок. В Федеральный закон регулярно вносят корректировки минимального размера оплаты труда, и начальство организации, если позволяют средства, может поднять размер зарплаты в процентном соотношении к окладу.

Основанием же для перемен в штатном расписании способна выступить документация бухгалтерии.

Помимо этого, результаты, по которым выявлено уменьшение прибыльности или прекращение поставок, могут быть причиной, чтобы произвести сокращение некоторых работников. А, если администратор составит документ, в котором говориться о возрастающем объеме работы из-за введенных новшеств, то это будет причиной, чтобы набрать новых людей в штат.

к содержанию ↑

Какие могут быть корректировки?

Внесение корректировок в расписание штата и их порядок зависят от того, насколько перемены будут глобальными. В основном изменения бывают следующими:

Переименование должности или отдела.

Из-за внесенных корректировок в ТК РФ, которые предполагают выполнение профессиональных норм, и соответствие наименований должностей и отделов определенному справочнику, в некоторых организациях появилась необходимость в различных переименованиях.

Согласно законодательству, необходимо, чтобы название должностей и отделов соответствовало единому тарифно-квалификационному справочнику работ и профессий.

Для переименования должностей необходимы основания для назначения пенсий раньше срока. Работники могут на это надеяться, когда период их труда будет составлять менее десяти лет согласно штатному расписанию.

Помимо этого, необходимо учитывать профессиональные стандарты тем организациям, акции которых принадлежат Российской Федерации в размере пятьдесят один процент.

Увеличение или уменьшение оклада.

Обычно, величина оклада фиксируется в расписании штата с самого начала, но по ходу деятельности компании ее доход может расти, соответственно и объем работы тоже. По этой причине возможно изменение окладов. Помимо этого, изменить оклад могут согласно нормативам ФЗ, которое предполагает увеличение минимального размера оплаты труда.

Согласно законодательству (статья 133 кодекса), оклад не может быть меньше минимального размера оплаты труда.

Соответственно, если вносятся какие-либо изменения, то размер оклада тоже должен меняться в большую сторону, а это предполагает корректировки в расписании штата.

Введение новой должности.

При начале своей работы, у предприятия довольно ограниченный ассортимент услуг из-за того, что пока нет постоянных клиентов и наработок. Но, через пару лет своей деятельности, организация способна увеличить спектр своих возможностей и выдвинуть новые проекты.

Все это отразится на том, что специалистов будет недостаточно, а те, которые есть, не справляются с объемом работы. По этой причине в штатном расписании меняют и расширяют круг должностей, а также отделов, с конкретными окладами и доплатами.

Сокращение, исключение, ликвидация вакантных должностей.

Во всех этих случаях расписание штата претерпевает изменения.

При этом, должности могут быть как действующие, так и вакантные.

В организации могут сменить оборудование, и тогда потребуется меньше работников, чтобы его обслуживать. Также организация способна поменять свою деятельность, из-за чего администраторов могут сократить, а увеличить штат бухгалтеров.

Могут переименовать, ликвидировать должности по причине слияния с другим предприятием, либо организацией. Потому, как держать в организации пять бухгалтеров никто не станет, если всю работу могут выполнить двое из них.

к содержанию ↑

Как уведомлять работников?

Начальник организации должен сообщать своим подчиненным обо всех изменениях, которые происходят на объекте при условии, что они связаны с выполнением производственных заданий работников. Ознакомление должно происходить как при приеме на работу, так и в ходе деятельности.

Если меняется расписание штата, но оно не влияет на деятельность трудящихся, то начальник не обязан сообщать об этом своим сотрудникам. Это значит, что если руководство решило пополнить штат дополнительными должностями, то об этом знать подчиненным не обязательно.

Если же намечается сокращение, то об этом необходимо знать тем рабочим, которых решили уволить. Сообщается о сокращении уведомлением в виде приказа, который руководитель должен предоставить сотрудникам под роспись.

Естественно, что об изменениях в зарплате подчиненные также должны знать. В курс дела вводятся те граждане, чью зарплату затронут перемены. Ознакомление необходимо проводить согласно 74 статье ТК.

к содержанию ↑

Как часто можно менять штатное расписание?

В законодательстве не прописано ограничений по количеству возможных изменений в штатном расписании. Это означает, что начальник организации имеет право вносить корректировки в документ, сколько захочет. Но, при этом он должен действовать, согласно процессу, допустимому на уровне законодательства.

Если предполагаются перемены в размере зарплаты, либо в названии должности, то сообщать об этом необходимо в двухмесячный срок.

В середине же года расписание штата необходимо менять в двух случаях:

Формирование нового расписания штата.

Старое расписание берут за основу и формируют другое, внося некоторые корректировки. Начинают работу по данному документу с середины года, либо с его начала.

В расписание штата вносятся поправки.

Корректировки вносятся, когда посчитает необходимым так сделать руководитель. В документе будут прописаны причины, из-за которых пришлось скорректировать документ. Помимо этого фиксируются внесенные изменения.

к содержанию ↑

Могут ли уволить в связи с изменением штатного расписания?

Когда вносятся корректировки в штатное расписание, руководитель имеет право уволить нескольких сотрудников, и такой вариант предусмотрен законом (пункт 2 статья 81 ТК). Инструкция формирует порядок этого процесса.

Чтобы произвести увольнение работника по всем правилам, нужно действовать, согласно законодательству:

сокращение численности штата должно быть подтверждено по факту;

сотрудника необходимо лично предупредить, что было принято решение об увольнении;
если есть возможность перевести сотрудника, то нужно непременно это сделать;
государственные органы должны быть поставлены в известность;
профсоюзы должны дать свое согласие;
все полагающиеся выплаты сотруднику должны быть произведены.

к содержанию ↑

Порядок внесения изменений

Если на объекте вводятся дополнительные должности и изменяются оклады, то первым делом необходимо оформить распоряжение в виде приказа о внесении изменений в штатного расписания. В приказе необходимо прописать причины для таких изменений. Исходное расписание штата при этом можно оставить без изменений.

Например, приказ о выводе (исключении) из штатного расписания должности должен содержать в себе:

наименование организации;
суть изменения, которое необходимо внести в расписание, т.е. какую должность необходимо вывести;
с какого числа вступают в силу данные корректировки;
кто будет контролировать исполнение данного приказа.

На данной важной бумаге будут необходимы подписи директора и главного бухгалтера.

Если в организации происходят более крупные перемены, с корректировкой окладов у всех должностей, то рекомендуется оформить приказ об утверждении иного расписания штата. При этом обстоятельстве в документе прописываются все корректировки и утверждаются начальниками организации.

Приказ об изменении штатного расписания составляется по определенным стандартам и обязан содержать наименование, а также распорядительную и констатирующую части.

Вверху данного документа должен фигурировать один из следующих вариантов, который наиболее подходит в конкретном случае: «Приказ о внесении изменений в штатное расписание», «Приказ об оптимизации штатного расписания».

В данной важной бумаге должны быть прописаны причины, по которым произошли изменения, либо решено было провести оптимизацию. Приказ необходимо подписать директору, либо уполномоченному лицу.

После того, как приказ будет издан, необходимо предоставить его для подписей тем лицам, к которым относятся эти изменения.

Кроме того оформляется Дополнение к штатному расписанию на отдельном бланке в виде приложения. Оно должно содержать в себе также наименование структурного подразделения, должность и оклад. Подписывает данный документ руководитель и главный бухгалтер.

(Картинка кликабельна, нажмите для увеличения)

к содержанию ↑

Алгоритм действий при переименовании должности

Изменения в наименовании должности или профессии не считается переводом на другую должность, а является изменением существенных условий трудового договора (ст. 32 ТК РФ).

Какие условия трудового договора являются существенными читайте в нашей статье.

В этом случае алгоритм будет такой:

Доводим до сведения работника об изменениях.

Сделать это можно с помощью уведомления сотрудника в письменном виде.

Вносим изменение в трудовой договор посредством заключения дополнительного соглашения.

Образец дополнительного соглашения скачивайте здесь бесплатно.

Издаем приказ о внесении изменения в штатное расписание в связи с переименованием должности.

Делаем соответствующую запись в трудовую книжку работника.

Все о штатном расписании узнайте из ролика:

bizakon.ru

Изменение штатного расписания: порядок действий при увеличении оклада, переименовании, сокращении и введении новых должностей, образцы приказов

Предприятие представляет собой живой организм, поэтому нуждается в корректировках расписания и графика работы. Не является исключением такой документ, как штатное расписание. Необходимость внесения в него поправок (переименование должности, добавление или сокращение) связано с рядом причин: реорганизацией структуры, изменением фонда оплаты труда, модернизацией или спадом производства. В этом есть свой порядок действий и типовые образцы приказов.

Штатное расписание — основа деятельности предприятия

Именно внесение изменений в штатное расписание является отправной точкой для осуществления конкретных преобразований на предприятии. Речь идёт не только об изменениях в графике работы, ведь при любых переменах в системе очень важно учитывать продуктивность и результативность работников — эти показатели не должны быть ниже предыдущих за аналогичный период.

Руководство компании может избежать неприятных ситуаций, в частности трудовых споров, претензий со стороны контролирующих органов, если отнесётся с ответственностью к процессу оформления изменений в штате.

Когда меняется штатное расписание, издаётся соответствующий приказ.

На каких основаниях изменяют штатное расписание

Изменения в штатное расписание вносят в следующих случаях:

Преобразование (модификация) компании, что требует исключения некоторых должностей или введения новых.
Уменьшение масштабов деятельности, когда появляется необходимость в сокращении численности штатных сотрудников.
Развитие бизнеса, которое влечёт набор новых работников.
Повышение или понижение фонда заработной платы.
Реорганизационные процессы на предприятии.
Корректировка наименований должностей.

Данный список не ограничен представленными случаями, но именно эти встречаются на практике наиболее часто.

Стандартная форма штатного расписания применяется как на частных, так и на государственных предприятиях

Существуют ли исключения и ограничения по закону

Предъявленные Трудовым кодексом регламентирующие требования касаются причин, по которым могут быть изменены качество и численность штата.

Что касается ограничений, если они не противоречат основным требованиям уставных документов предприятия (род деятельности, сфера производства товаров или предоставления услуг, технология изготовления и т. д.), каждое предприятие вправе вносить любые корректировки и изменения в плане создавшейся ситуации.

Кто должен составлять штатное расписание и вносить изменения

В законодательстве нет чёткого указания на то, кто должен заниматься штатным расписанием. Так или иначе участвовать в комплектации кадрового состава могут все. Даже рядовые сотрудники имеют право подавать ходатайства о необходимости упразднения и введения ставок, переводе на другую должность. Технически составляет штатное расписание тот, на кого руководство возложило такую обязанность. Обычно это кадровик, экономист или бухгалтер. В небольших предприятиях штатным расписанием занимается сам учредитель.

Как правильно внести изменения в штатное расписание

Порядок действий и оформление приказа будут несколько отличаться в зависимости от того, по какой причине вносятся изменения.

Увеличение и уменьшение оклада

Первоосновой приведения в правовое поле повышение окладов сотрудников компании является издание соответствующего приказа, в котором должны быть указаны:

Перечень должностей, по которым будет производиться повышение оклада.
Размеры новых окладов (конкретно по каждой должности).
Точная дата внесения изменений.

Обе стороны трудовых отношений подписывают соглашение к трудовому договору по поводу повышения оклада, на основании чего издаётся приказ. Многие руководители используют унифицированную форму, но трудовое законодательство позволяет составлять этот документ в свободной форме, приемлемой для данного предприятия, с учётом его специфики.

Все вопросы, касающиеся оплаты, являются одной из основ трудовых отношений. Работодатель должен придавать этому важное значение, особенно в плане выполнения законных требований. Исходя из этого, после документального оформления повышения окладов сотрудникам, следует внести соответствующие коррективы в трудовой контракт. Те, кого коснулись изменения, должны быть ознакомлены с приказом, подтвердив это своей подписью.

Изменения в оплате труда вносятся в штатное расписание посредством приказа

В случае уменьшения оклада, конечно, отношения субъектов значительно усложняются. Законным может считаться уменьшение оплаты без согласия сотрудника в случаях, вызванных конкретными технологическими или экономическими причинами. Хотя это не является утешительным фактором для работника, подлежащего сокращению.

Нередки случаи, когда руководитель ведёт себя некорректно, предлагая в принудительном тоне заключить дополнительный трудовой договор о снижении размера зарплаты. Причём делает это, превышая свои полномочия и пользуясь служебным положением. Если работник не соглашается, руководитель позволяет себе угрожать ухудшением условий работы или даже увольнением. Такие случаи однозначно расцениваются как нарушение трудового законодательства и, естественно, являются причиной для подачи иска в суд. Такие моменты усугубляют трудовые споры и доводят до такого уровня, когда по-другому с ними справиться невозможно.

Реорганизация компании и оптимизация штата: ввод, вывод и замена должностей

В штатное расписание в период реорганизации вводятся новые должности и исключаются те, которые не составляют интереса для предприятия. С новыми должностями вопрос понятен, ведь желающих их занять в настоящее время достаточно. А вот с сокращёнными или выведенными за штат рабочими всё значительно сложнее.

Сокращение штата и ликвидация отделов

Администрация предприятия обязана подготовить служебную записку о предстоящем сокращении за два месяца до события. Уволенному работнику выплачивается выходное пособие — среднемесячный заработок в течение двух месяцев от момента прекращения трудовых отношений.

В приказе о сокращении численности трудового коллектива необходимо указать следующие данные:

Список сокращаемых должностей.
Точная дата сокращения.

Сокращению могут подвергаться как отдельные должности, так и целые отделы

Очень важным моментом, который должны учитывать работодатели, являются категории сотрудников, не подлежащие сокращению.

При переименовании должностей руководитель также должен уведомить об этом сотрудника письменно за 2 месяца до внесения изменений (ст.74 ТК РФ).

Наличие вакансий является самым безболезненным выходом при сокращении, ведь работодателю не придётся испытывать лишние негативные эмоции, когда он вынужден лишать человека работы. Если под сокращение попадают незанятые должности, составляется акт, на основании которого вносятся изменения.

Видео: консультация юриста об увольнении по сокращению; категории лиц, которых не могут сократить

Введение новых штатных единиц и отделов

Приказ о введении новых должностей содержит такую информацию:

Наименование должности. Если вводится целый отдел, указывается его название и список должностей.
Точная дата вступление изменений в силу.

В данном случае момент издания приказа совпадает с моментом штатных нововведений. Это возможно потому, что данные изменения не отражаются на судьбе сотрудников предприятия. С нововведениями знакомят в первую очередь кадровиков, которые будут заниматься разработкой должностных инструкций.

Если контроль за исполнением приказа возлагается на конкретных сотрудников, они расписываются в том, что ознакомлены с ним

Порядок действий при переименовании должности

Новое наименование должности часто происходит в сфере трудовых отношений, в производственных и административных процессах. К примеру, можно вспомнить, что в недалёком прошлом в торговле была очень распространённой должность товароведа. Сейчас вряд ли осталась такая интерпретация, ей на смену пришло понятие «менеджер».

Так вот, при переименовании должности изменение происходит, как говорится, без лишних движений. Издаётся приказ по тому же принципу, как и при введении новой штатной единицы, с той лишь разницей, что в документе должно указываться предыдущее название должности, а затем новое.

В ситуации, когда на должности работает сотрудник, изменение наименования проводится с его ведома и согласия. Опытный руководитель всегда найдёт общий язык с подчинёнными и сумеет доходчиво объяснить причину изменений и основательно аргументирует. Если трансформации вызваны серьёзными технологическими и организационными факторами, работодатель вправе произвести изменения даже без согласия работника (ст. 74 ТК РФ). Далее обе стороны подписывают соглашение по поводу модификации названия должности. После этого издаётся соответствующий приказ. Кадровик вносит информацию в личную карточку и трудовую книжку сотрудника.

Иногда переименование должности входит в целую группу измениений штатного расписания, все их можно ввести одним приказом

Методика внесения изменений в штатное расписание

Прежде чем внести изменения, начальник отдела или другого структурного подразделения готовит на имя руководителя компании докладную записку с подробным обоснованием и экономическими расчётами.

Правила составления приказа

Приказ издаётся на основании ст. 74 ТК РФ, как правило, он называется «О внесении изменений в штатное расписание» или «О частичном…». Констатирующая часть заполняется аргументацией на уровне данного предприятия, уточняются нюансы изменений.

На фирменном бланке руководитель издаёт приказ. Текст данного документа состоит из двух частей: констатации и распоряжения. Первая часть — законное основание и причина, вторая — конкретные изменения с указанием сроков и ответственных за исполнение.

Если компания представляет собой сложную структуру с большим штатом, названия должностей могут повторяться. Поэтому в приказе необходимо указывать не только должность, но и конкретное структурное подразделение.

Уведомление сотрудников

Содержимое приказа документа должно быть доведено до всех штатных сотрудников, которых касаются нововведения. Они должны внимательно ознакомиться с ним, принять к сведению и расписаться на обратной стороне.

Если сотруднику понадобится выписка из расписания, она выдаётся на основании ст. 62 ТК РФ. Выписка содержит сведения о выплатах по конкретной должности. Руководствуясь ст. 88 ТК РФ, информация об окладах остальных работников в выписке не указывается.

В каких случаях нужно утверждение нового расписания

При частичных, незначительных коррекциях, изменения вносятся в отдельные графы действующего документа. При существенных модификациях возникает необходимость разработки нового расписания штата сотрудников.

Обычно штатное расписание составляется сроком на год. Если нужно переименовать должность или ввести новую в середине года, в штатное расписание вносятся изменения приказом. Количество повторных изменение законом не ограничивается. А оформить новое штатное расписание можно будет на следующий год.

Если изменения в штатном расписание глобальные, проще упразднить старый и составить новый документ

Обоснование изменений: служебная записка

Руководство предприятия готовит служебное письмо, обращённое к сотрудникам. Оно содержит уважительное обращение и подробное объяснение необходимости внесения изменений, особенно если это касается сокращения. В записке предлагаются варианты выхода из ситуации. Это может быть предложение занять другую должность.

Форма составления и заполнения служебной записки произвольная

Если предстоящее сокращение вызвано серьёзными технологическими обстоятельствами, работодатель вправе сократить должность без согласия сотрудника. Однако этот факт не исключает требования в написании руководителем служебной записки. В этом случае он должен проявить уважение и такт, особенно по отношению к работникам, которые добросовестно исполняли свои обязанности. Здесь имеет место человеческий фактор, когда сотрудник получает моральную травму в связи с потерей работы. Именно проявление деликатности не позволит усугубить и без того затруднительное положение человека, а значит не вызовет в нём протеста и не вынудит его идти на крайний шаг — подачу иска в суд.

Внесение изменений в штатное расписание должно иметь в первую очередь обоснованный характер. Информация должна быть доведена до ведома сотрудников, а лицо, на которое возложена обязанность выполнения контроля, должно отчитаться о результатах проделанной работы. Работодатель должен владеть основами юридической грамоты и не допускать лишних трудовых споров, ведь существуют боле уязвимые категории работников, которые застрахованы от попадания в список сокращённых.

Специалист в области маркетинга, финансов и трудового права. Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

ipshnik.com

Оптимизация штатного расписания на предприятии

Наем сотрудников через субподряд очень распространена практика как в отечественных фирм так и зарубежных. В чем состоит выгода от такого способа найма и как нанять сотрудников на субподрядных условиях.

Кадровый состав компании во многом определяет перспективы ее роста и развития. От штатного расписания зависит несколько параметров:

постоянные расходы организации;
применяемая система налогообложения;
инвестиционная привлекательность компании;
сложность кадрового делопроизводства и др.

Для ведения бизнес-процессов обязательно нужен персонал. Наличие трудовых ресурсов на предприятии обеспечивается двумя путями:

наймом работников для постоянной занятости;
привлечением сотрудников для временного исполнения обязанностей.

В первом случае персонал оформляется в официальный штат компании, во втором — нанимается для работы на контрактных условиях. Субподрядное привлечение сотрудников — основной способ менеджмента кадров, применяемый сегодня большинством организаций не только в России, но и за рубежом.

Как нанять персонал для временной занятости

Чтобы привлечь сотрудников к работе на субподрядных условиях, обратитесь в «ВКС». Сотрудничество с надежным подрядчиком имеет ряд преимуществ:

высокая надежность, подтверждаемая свидетельством о прохождении аккредитации;
большой опыт в официальном содержании внешних трудовых ресурсов;
налаженные деловые контакты для быстрого решения бюрократических задач;
персональный подход к каждому клиенту — индивидуальный подбор схем сотрудничества;
партнерство на основании взаимовыгодного договора.

Субподрядное привлечение персонала, по определению, предполагает его наем из сторонней компании для участия в бизнес-процессах организации заказчика. Однако нанимать работников на временную занятость можно как «чужих», так и «своих». В первом случае руководитель предприятия подает запрос в агентство и оперативно получает в свое распоряжение команду сотрудников. Во втором — персонал организации переоформляется на юридическое лицо подрядчика.

Привлечение трудовых ресурсов внешнего происхождения осуществляется в рамках услуг аутсорсинга. Переоформление же работников на другое юридическое лицо достигается с помощью аутстаффинга. Выбор подходящей технологии осуществляется с учетом особенностей компании и специфики ее деятельности. Так, если требуется нанять сотрудников для сезонной или проектной деятельности, аутсорсинг — подходящий вариант. А если нужно сохранить контроль над проверенными работниками, зайдите в outstaffing-sovetnik.ru/autstaffing.

Преимущества субподрядного привлечения персонала

Независимо от того, своих ли сотрудников организация переоформляет в агентство или привлекает их из него для временной занятости, она получает экономическую выгоду по нескольким направлениям:

Уменьшение официального кадрового состава. Работники числятся в компании подрядчика, несмотря на то, что заняты в бизнес-процессах заказчика;
Снижение административной нагрузки. В отношении персонала, оформленного в агентстве, не нужно осуществлять кадровое делопроизводство. При сокращении документооборота и объема финансовых операций снижается нагрузка на бухгалтерию и HR-отдел;
Уменьшаются постоянные расходы. Совокупные издержки организации сокращаются, ведь персоналу не приходится платить привычную ЗП. Средства по контракту перечисляются подрядчику за услуги. Значит, являются переменными и списываются на конкретные отчетные даты;
Оптимизируются налоговые затраты. Замена штатных работников субподрядными позволяет легально уменьшить официальную их численность на предприятии. В результате, компания является субъектом малого предпринимательства, делает возможным применение наиболее выгодной системы налогообложения.

www.gorodnabire.ru

Изменение штатного расписания: учитываем все нюансы

Изменение штатного расписания важно оформить правильно. Когда надо корректировать документ и как без ошибок отразить в нем произошедшие в компании перемены.

Из статьи вы узнаете:

Приказ о внесении изменений в штатное расписаниеСкачать в .doc

Скачать в Word

Не пропустите: главная статья месяца от эксперта-практика

Как не ошибиться в пяти главных графах штатного расписания.

Читать статью

Штатное расписание – это документ, который представляет собой удобный инструмент для работодателя. Опираясь на этот документ, работодатели осуществляют прием на работу и переводы сотрудников, корректируют оклады и названия должностей, оптимизируют штат и численность персонала. При этом у кадровиков возникают вопросы, с какой регулярностью нужно вносить изменения в штатное расписание и как оформить эти правки.

Подробнее о штатном расписании читайте здесь:

Обратите внимание! Вопрос о правовой природе штатного расписания спорный. Сторонники первой позиции считают, что это локальный акт. Приверженцы второго подхода исходят из того, что это организационно-распорядительный документ.

Скачайте документы по теме:

Внесение изменений в штатное расписание

Выясним основные причины изменения штатного расписания. Обычно основания для внесения изменений в штатное расписание – это кадровые перемены, которые происходят в организации (таблица ниже). Если работодатель примет соответствующее решение, могут произойти изменения в организационной структуре организации, составе и численности ее сотрудников, поменяются оклады по должностям и так далее. Эти события влияют на штатное расписание организации.

Таблица

Кадровые преобразования, которые нужно отразить в штатном расписании

Вид изменений

Письменное уведомление работников

Вводятся новые должности в штатном расписании, отделы, управления	Не требуется
Изменяются оклады, система оплаты труда	Необходимо
Переименовываются должности	Необходимо
Переименовываются структурные подразделения	Необходимо, если название подразделения указано в трудовом договоре
Работника переводят в другой отдел
Работника переводят на другую должность	Необходимо
Производится сокращение штата	Необходимо
Исключаются вакантные должности	Не требуется

Читайте по теме в электронном журнале

Способы внесения изменений в штатные расписания

Справка

Есть два способа, которые можно применить, чтобы внести изменения в штатное расписание:

издать приказ о внесении поправок в действующее штатное расписание. При этом предполагаемые изменения прописывают в тексте самого приказа;
утвердить новое штатное расписание (об этом тоже издают приказ, но изменения отражают не в нем, а непосредственно в новом штатном расписании).

Конкретный способ корректировки штатного расписания компания выбирает самостоятельно. Если новшества небольшие, а кадровый учет ведется в автоматизированной системе, удобнее вносить изменения приказом. Если же в организации планируются масштабные кадровые перемены, лучше утвердить новое расписание.

Приказ о внесении изменений издают в свободной форме. Унифицированный бланк отсутствует. В приказе указывают:

каковы причины изменения штатного расписания, в чем суть корректировок,

с какого числа изменения вводятся в действие (дата вступления их в силу может не совпадать с датой издания приказа).

Скачать чистый бланкСкачать в .doc

Скачать заполненный образец Скачать в .doc

Пример

Генеральный директор ООО «Аркан» Валерий П. по причине увеличения объема оказываемых услуг и оптимизации штатного расписания принял решение: – ввести в штатное расписание должность «водитель-экспедитор»; – переименовать «отдел по проведению правовой экспертизы документов» в «отдел контроля за соблюдением законодательства», а должность «начальника отдела по проведению правовой экспертизы документов» в «начальника отдела контроля за соблюдением законодательства». После чего 11 сентября 2017 года был издан приказ о внесении изменений в штатное расписание с 1 октября 2017 года.

Обратите внимание! Чтобы ввести новые должности в штатном расписании или новые структурные подразделения, необходимо разработать проект приказа о внесении изменений в штатное расписание с определенной даты и подписать его у руководителя организации. При сокращении должностей учитывайте, что по закону работников надлежит предупредить об этом, по общему правилу, за два месяца (ч. вторая ст. 180 ТК РФ). В этом случае ввести изменения в штатное расписание можно не раньше двух месяцев после издания приказа.

Подробнее о том, как внести изменения в штатное расписание, читайте здесь.

Самые важные изменения этой осени!

Если утверждаете новое штатное расписание, представьте его проект на подпись руководителю кадровой службы и главному бухгалтеру. Если вместо них право подписи документа имеют другие лица на основании доверенности, укажите их фамилии и инициалы.

Важно! Помните, что задним числом ввести в действие штатное расписание нельзя.

О том, как составить штатное расписание, читайте в статье.

Как часто можно вносить изменения в штатное расписание

Закон не устанавливает какую-либо обязательную периодичность для изменения штатного расписания. Такие поправки работодатель вправе вносить в любое время, когда в этом есть необходимость. Как часто менять штатное расписание, компания определяет по своему усмотрению. Таким образом, утверждать новое штатное расписание каждый год, если отсутствует необходимость отразить в нем какие-либо изменения, не нужно.

Кроме внесения изменений в штатное расписание в случае изменения должностей, изменения размера и состава выплат и тому подобного, в трудовом законодательстве есть отдельные процедуры, которые также могут привести к корректировке штатного расписания. Например, изменение штатного расписания в связи с оптимизацией численности или штата сотрудников (ст. 180 ТК РФ), организационные или технологические изменения (ст. 74 ТК РФ) и прочее.

Совет. Если собираетесь принимать новых работников в период, когда вносятся изменения в штатное расписание, примите новичка сразу на новые условия, чтобы в дальнейшем не пришлось корректировать его трудовой договор.

Справка

Изменения в штатное расписание, если в день увольнения по сокращению работник болен

Если в предполагаемый день увольнения по сокращению сотрудник находится на больничном, исключать его должность из штатного расписания нельзя. Увольнять по инициативе работодателя во время нетрудоспособности запрещено. Поэтому вносите изменения в штатное расписание по мере фактического сокращения сотрудников.

Проект нового штатного расписания разрабатывают одновременно с приказом о сокращении на первом этапе оптимизации штата. Если сотрудника увольняют позднее, чем изначально планировалось, то изменения в штатное расписание касательно численности и должностей таких сотрудников прописывайте строго со следующего дня после их увольнения. Правильность такого подхода подтверждает судебная практика (определения Московского городского суда от 17 июня 2010 г. № 33-17293, от 25 июня 2010 г. № 4г/3-3606/10).

Ознакомьтесь с примером решения подобной ситуации здесь.

Исключение из штатного расписания «вилок» окладов.

Сотрудники имеют право на оплату труда без дискриминации. Поэтому не желательно оставлять в штатном расписании «вилки» окладов.

Суть «вилки» окладов в том, что по одной должности оклады не одинаковы. Вместо конкретной цифры оклада в штатном расписании нередко прописывают минимальную и максимальную суммы, например, 20 000–40 000.

Разница в окладах может иметь место, если у сотрудников разный стаж работы по профессии, в отрасли, различается квалификация, трудовые обязанности и так далее (ч. первая ст. 132 ТК РФ). При этом положение об оплате труда должно отражать понятные критерии, почему компания платит тот или иной оклад. Иначе суд признает вилки дискриминацией и обяжет работодателя возместить разницу в зарплате (ст. 3, 236 ТК РФ). Таким образом, в исключительных случаях оставлять вилки в окладах допустимо, но это небезопасный путь. Инспектор обязательно обратит на это внимание. Лучше используйте надбавки или приставки к должностям («младший», «старший», «ведущий» и так далее).

Подробнее об этом читайте в статье.

Таким образом, мы выяснили, когда у работодателя возникает необходимость внести изменения в штатное расписание. Сделать это можно двумя способами – изложить поправки в приказе или утвердить новое штатное расписание.

Штатное расписание

Образец штатного расписания

Штатное расписание: разработка, утверждение, унифицированная форма

Внесение изменений в штатное расписание

Внесение изменений в документы сотрудников при изменении штатного расписания

Изменение окладов

Штатное расписание - это документ, который применяется для оформления структуры, штатного состава и штатной численности организации.

Штатное расписание: разработка, утверждение, унифицированная форма

Согласно Квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и других служащих, утв. постановлением Минтруда России от 21.08.98 № 37, составление штатного расписания может быть вменено в обязанности экономиста по труду. Поскольку такая должно сть есть далеко не в каждой организации, то руководство компании самостоятельно решает вопрос, на кого возлагается эта работа.Если руководитель организации возлагает данную обязанность на работника, у которого она в трудовом договоре и (или) должностной инструкции не прописана, то такое лицо назначается посредством приказа по основной деятельности.Примерная форма приказа о возложении на работника обязанностей по созданию проекта штатного расписания приведена ниже.

В ТКРФ нет прямого требования о наличие штатного расписания в каждой организации, однако в постановление Госкомстата России от 05.01.04 №1 предусмотренно, что унифецированные формы первичной учетной документации по учету труда и его оплаты, в т.ч. форма Т-3 (Штатное расписание), распространяются на организации всех форм собственности

Утверждается штатное расписание приказом (распоряжением) руководителя организации или уполномоченным им лицом.В данном приказе в отличие от типовой формы приказа по основной деятельности отсутствует констатирующая часть, и приказ может начинаться сразу со слов "ПРИКАЗЫВАЮ", т. к. никаких дополнительных пояснений для введения в действие штатного расписания не требуется. Хотя можно указать причины (при их наличии), по которым происходит утверждение нового штатного расписания.Форма приказа об утверждении штатного расписания дана ниже.

До апреля 2001 г. законодательство не устанавливало каких-либо требований к составлению штатного расписания. С введением Альбома унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты (постановление Госкомстата России от 06.04.01 № 26) у работодателя появилась возможность использовать уже готовую форму штатного расписания - форму Т-3. В 2004 г. вышел в свет новый Альбом унифицированных форм, утв. постановлением Госкомстата России от 05.01.04 № 1, в котором в форму Т-3 были внесены незначительные изменения. Фактически изменились подписи виз согласования в конце формы. Приведем пример заполнения штатного расписания.

Необходимо обратить внимание на то, что в трудовом договоре работника наименование должности должно соответствовать указанному в штатном расписании.Если в соответствии с федеральными законами с выполнением работ по определенным должностям, специальностям или профессиям связано предоставление льгот либо наличие ограничений, то наименование этих должностей, специальностей или профессий и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках, утверждаемых в порядке, устанавливаемом Правительством РФ (ст. 57 ТК РФ).На данный момент существуют следующие справочники, которыми можно пользоваться при установлении профессии (должности) в штатном расписании:- ЕТКС - Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих;- Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих;- ОКПДТР - Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.

Внесение изменений в штатное расписание

Внести изменения в штатное расписание можно двумя путями.Во-первых, можно изменить само штатное расписание. Новое штатное расписание за следующим регистрационным номером утверждается приказом по основной деятельности.Во-вторых, как правило, когда изменения, вносимые в штатное расписание, не существенны, их можно оформить посредством приказа по основной деятельности.В случае если изменения вносятся в штатное расписание посредством приказа, то заголовок приказа может быть следующим:"О внесении изменений в штатное расписание";"Об изменении штатного расписания";"О частичном изменении штатного расписания".В качестве основания в приказе могут быть указаны следующие причины:- совершенствование организационной структуры компании;- проведение мероприятий, направленных на улучшение деятельности отдельных структурных подразделений;- реорганизация компании;- расширение или сокращение производственной основы компании;- изменение законодательства;- оптимизация управленческой работы;- планово-экономические расчеты отдела по работе с персоналом, устранение дублирования функций и т. д.Форма приказа о внесении изменений в штатное расписание дана ниже.

Когда происходит изменение штатного расписания, необходимо правильно оценивать происходящие в связи с этим изменения.Когда в действующее штатное расписание вносятся новые должности, исключаются старые, происходит изменение наименования должности, создаются новые отделы, то часто эти процессы затрагивают уже работающий персонал, и тогда необходимо вносить изменения и корректировки в кадровые документы сотрудников в зависимости от того, какие изменения вводятся. Это могут быть:1) переименование должности;2) перевод;3) переименование отдела;4) возложение дополнительных обязанностей;5) изменение окладов.Во всех этих случаях сотруднику кадровой службы необходимо производить разные процедуры оформления кадровых документов.Рассмотрим все эти варианты отдельно.Переименование должности имеет место, когда у сотрудника, работающего в данный момент времени и выполняющего определенные обязанности, не меняется ничего, что повлекло бы за собой изменение его трудовой функции или обычного распорядка рабочего дня. Однако необходимо помнить, что согласно ст. 57 ТК РФ наименование должности, специальности, профессии является существенным условием трудового договора. Статья 73 ТК РФ предусматривает, что по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда, по инициативе работодателя допускается изменение определенных сторонами существенных условий трудового договора. Обязательное условие - в результате таких изменений трудовая функция работника должна остаться неизменной. Кроме того, ч. 2 ст. 73 ТК РФ устанавливает и специальный порядок таких изменений - работник должен быть предупрежден в письменной форме не позднее чем за 2 месяца до их введения.Таким образом, в случае переименования должности, помимо внесения изменений в штатное расписание (путем издания приказа по основной деятельности), необходимо получить письменное согласие работника. Если работник не согласен - следует действовать в порядке, предусмотренном ст. 73 ТК РФ. После этого вносятся соответствующие корректировки в личную карточку Т-2 и трудовую книжку. Пример внесения записи дан ниже.

Согласно ст. 72 ТК РФ перевод - это изменение трудовой функции или существенных условий трудового договора, в частности места работы (с указанием структурного подразделения), если это указано в трудовом договоре, трудовой функции, прав и обязанностей работника, характеристик условий труда, льгот и компенсаций, режима труда и отдыха, условий оплаты труда.Постоянный перевод по инициативе работодателя в той же организации допускается с письменного согласия работника. Первым документом при оформлении перевода должно быть предложение о переводе, затем - письменно оформленные изменения к трудовому договору, подписанные работником и работодателем. После этого издается приказ о переводе (унифицированная форма Т-5), основанием для которого является изменение к трудовому договору. После этого вносятся изменения в трудовую книжку и личную карточку Т-2.Ниже представлена схема оформления документов при переводе сотрудника и схема внесения изменений (дополнений) в трудовой договор.

Пример внесения записи в трудовую книжку.В том случае, если наименование структурного подразделения указано в трудовом договоре работника, то его переименование (изменение наименования, например вместо "отдел маркетинга" - "отдел маркетинговых исследований") при отсутствии изменения в трудовой функции работника или иных существенных условий труда осуществляется так же, как и изменение в наименовании должности работника (т. е. при выполнении требований ст. 73 ТК РФ).

Изменение окладов

Когда в штатном расписании изменяются оклады, необходимо внести изменения в следующие документы сотрудника:1. Трудовой договор. Так как согласно ст. 57 ТК РФ существенными условиями трудового договора являются условия оплаты труда (в т. ч. размер тарифной ставки или должностного оклада работника, доплаты, надбавки и поощрительные выплаты), то при изменении ставки оклада необходимо оформить изменения к трудовому договору (см. пример выше).2. Личную карточку Т-2 (разд. 3) (пример дан ниже).

ВВ. МИТРОФАНОВА

hr-portal.ru

Внесение изменений в штатное расписание. Утверждение штатного расписания предприятия :: BusinessMan.ru

Штатное расписание предприятия составляется в виде таблицы. В нее включается 10 граф. Она используется для оформления штатной численности, состава и структуры предприятия.

Специфика документа

Утверждение штатного расписания осуществляется распоряжением руководителя организации. Данный акт может быть также подписан и уполномоченным на это лицом. Необходимо отметить один важный нюанс. Поскольку приказ о штатном расписании закрепляет сводную таблицу, то и все корректировки в ней выполняются на основании аналогичного распоряжения руководителя или уполномоченного лица. Рассмотрим этот момент подробнее.

Штатное расписание

Образец может корректироваться в разном объеме. В зависимости от этого будет осуществляться полная либо частичная переработка документа. Так, если будет большое количество изменений, то удобнее перепечатать все расписание целиком (составить новое). В любом случае для выполнения корректировок нужно будет издать новое распоряжение.

Основания

В практике достаточно часто возникают ситуации, когда необходимо изменение штатного расписания. В частности, это может быть в таких случаях:

Создание новых подразделений в структуре компании.
Введение должностей.
Корректировка тарифных ставок, надбавок.
Изменение названий должностей.
Ликвидация подразделений (отдела).
Сокращение штатных единиц, должностей.

ТК РФ

Внесение изменений в штатное расписание влечет за собой корректировку трудового договора, которая, в свою очередь, должна быть зафиксирована надлежащим образом. Как правило, для таких случаев необходимо соблюдение установленных сроков, согласие работника и исполнение прочих требований, предусмотренных в ТК. В качестве примера выступает сокращение штата либо численности сотрудников предприятия. По ст. 180, части 2 ТК предусмотрена гарантия работникам, которые увольняются по указанному основанию. В частности, идет речь о том, что они должны быть уведомлены о предстоящей процедуре персонально под роспись не меньше, чем за 2 месяца до ее начала. В этой связи внесение изменений в штатное расписание осуществляется с определенной даты в соответствии с установленным периодом.

Разработка сводной таблицы

По Квалифицированному справочнику о должностях руководителей, специалистов и прочих служащих, штатное расписание (образец таблицы приведен в статье) может составлять экономист по труду. В связи с тем что такой сотрудник есть далеко не на каждой фирме, то руководство самостоятельно выбирает служащего, на которого будет возлагаться эта работа. В случае если составление расписания вменяется в обязанности сотрудника, у которого данная функция не прописана в трудовом контракте или инструкции, то назначение осуществляется посредством издания соответствующего приказа. Данным распоряжением эта работа вводится в основную деятельность служащего.

Форма штатного расписания

В ТК не содержится прямое требование о наличии сводной таблицы в каждой компании. Но по Постановлению Госкомстата предусматривается, что бланки учетной первичной документации по учету деятельности сотрудников и ее оплаты, в том числе форма Т-3 (штатное расписание), действуют для организаций всех видов собственности. До апреля 2001-го года в законодательстве не было установлено требований к составлению сводной таблицы. С введением унифицированных бланков учетной (первичной) документации работодателями может использоваться новая готовая форма штатного расписания. В 2004-м году был издан новый Альбом унифицированных бланков. В соответствии с ним, форма Т-3 (штатное расписание) была откорректирована.

Соответствие данных

Должности в штатном расписании должны соответствовать тем, которые указаны в трудовых договорах. Если по ФЗ с исполнением работ по специальностям или профессиям предусматривается наличие ограничений или льгот, то названия их должны согласовываться с наименованиями и требованиями, приведенными в квалифицированных справочниках, утвержденных в порядке, который установлен Правительством. При установлении должностей можно использовать следующие специальные издания:

ЕТКС.
Квалификационный справочник по должностям служащих, специалистов и руководителей.
ОКПДТР.

Порядок корректировки

Изменение штатного расписания может осуществляться двумя способами. Первым является полная переработка таблицы. Новое расписание, имеющее следующий регистрационный номер, должно утверждаться распоряжением по основной деятельности. Однако корректировки могут быть незначительными. В этом случае они оформляются приказом. В данном распоряжении, в отличие от типового по основной деятельности, нет констатирующей части. Акт можно сразу начинать со слова "Приказываю", поскольку дополнительных комментариев для утверждения и введения в действие расписания не требуется. При необходимости можно указать причины данной процедуры. Ими могут стать:

Совершенствование структуры компании.
Реорганизация.
Проведение мероприятий, которые направлены на улучшение работы отдельных подразделений.
Сокращение либо расширение производственной основы.
Оптимизация управленческой деятельности.
Изменение законодательства.
Планово-экономический расчет отдела кадров, устранение дублированных функций и так далее.

При замене прежних должностей в расписании новыми, изменении их наименований, формировании отделов необходимо вносить корректировки в кадровую документацию сотрудников. Они, в свою очередь, будут зависеть от новшеств табеля. В частности, это может быть:

Возложение дополнительной обязанности.
Перевод.
Изменение оклада.

Переименование специальности

Такое внесение изменений в штатное расписание не влечет корректировки трудовых функций или графика работы. Название специальности, профессии выступает обязательным условием трудового контракта. В ст. 73 ТК предусмотрено, что по основаниям, касающимся изменения технологических или организационных факторов деятельности, по инициативе нанимателя допускается корректировка существенных пунктов договора, определенных сторонами. Однако при этом должно соблюдаться обязательное условие. Трудовая функция служащего должна остаться прежней. Кроме этого, в ст. 73 установлен особый порядок, в соответствии с которым сотрудник должен быть предупрежден о предполагаемых нововведениях не позже чем за 2 месяца. Внесение изменений в штатное расписание осуществляется в данном случае по письменному согласию работника. После его получения корректируются данные личной карточки и трудовой книжки.

Новое название подразделения

Если наименование отдела присутствует в контракте с сотрудником, то его изменение осуществляется аналогично приведенному выше порядку. В этом случае также корректировка не должна затронуть непосредственные рабочие функции или существенные условия осуществления деятельности по специальности. К примеру, изменение может быть таким: вместо отдела маркетинга введен отдел по маркетинговым исследованиям.

Перевод

По ст. 72, им считается изменение существенных условий договора или трудовой функции. Имеются в виду, в частности, место деятельности, если данный пункт зафиксирован в контракте, обязанности и права, характеристики условий деятельности, компенсации и льготы, условия оплаты, режим отдыха и работы. Постоянный перевод в той же компании по инициативе нанимателя разрешен с письменного согласия служащего. В качестве первого документа в процессе оформления выступает предложение. Следующими будут являться изменения к договору, оформленные письменно и заверенные работодателем и сотрудником. После издается распоряжение о переводе (форма Т-5). В качестве его основания выступает изменение пункта контракта. Далее корректируются данные личной карточки и трудовой книжки.

Новые оклады, надбавки

При принятии решения об увеличении ставок издается соответствующий приказ, в соответствии с которым изменяется расписание. В распоряжении устанавливаются:

Размер повышения.
Перечень должностей, к которым применяются изменения.
Дата вступления в силу корректировок.

Согласно ст. 57 ТК, условия, в соответствии с которыми оплачивается труд работников, вносятся в контракт с ними. В этой связи изменения, которые касаются надбавок и ставок, следует оформлять так же, как и прочие корректировки существенных пунктов в договоре. В данном случае с сотрудниками, которых коснулось распоряжение, необходимо заключить дополнительное соглашение. Соответственно, с приказом об этих изменениях должны быть ознакомлены все служащие, которые ответственны за ведение соответствующей документации.

Важный момент

Выше рассмотрено увеличение надбавок и ставок. Данная ситуация считается бесконфликтной – в таких случаях не возникает сложностей с получением одобрения служащих на такие корректировки. Однако вследствие ухудшения экономического положения наниматели зачастую пытаются уменьшить ставки сотрудникам в одностороннем порядке, руководствуясь ст. 74. Нормы данной статьи, тем не менее, могут применяться только при условии, что изменения обуславливаются корректировками технологических либо организационных факторов. Причины экономического характера к ним не относятся. Исходя из этого, в одностороннем порядке наниматель не вправе снижать тарифные ставки. Руководитель, конечно, может попытаться получить одобрение служащих, составить дополнительное соглашение к договору. Однако следует помнить, что любые действия сотрудников по принуждению работодателя всегда чреваты конфликтами, спорами и финансовыми последствиями для компании.

businessman.ru

Бережливый подход к персоналу обеспечивает оптимальную производительность

Перевод статьи "A Lean Approach to Staffing Brings Optimal Performance" авторов: Хабса Мой и Карима Хоури выполнил В.Сеничев

Организации часто сталкиваются с задачами управления кажущимися неуправляемыми объемами работ с персоналом. Иногда сотрудники могут чувствовать себя перегруженными большими объемами работы или ненужными в периоды низких объемов загрузки. Когда управленческая команда сталкивается с этими проблемами, члены команды могут задаваться следующими вопросами:

Как сотрудники могут оперативно реагировать на внутренние и внешние запросы клиентов?

Когда в отделе больше работы, чем было до этого, но нет бюджета для найма сотрудников, как можно сделать больше с тем же количеством персонала?
Когда в отделе меньше работы, чем в прошлом, как можно укомплектовать штатное расписание для сниженного объема работы?

Описанная ниже методология может помочь Вам ответить на эти вопросы. Благодаря сбалансированному применению принципов бережливого производства и моделированию потенциала сотрудников, оптимизация штатного расписания может стать реальностью.

Что такое бережливая оценка?

Оценка «бережливого производства» представляет собой структурированный процесс, используемый для улучшения времени технологического цикла путем выявления, сокращения и устранения потерь процессов и несвязанных с добавленной стоимостью видов деятельности. Он может использоваться для:

Создания взаимосвязи между текущим процессом и базовыми показателями
Определения, что хорошо работает
Определения как быстрых скачков, так и более долгосрочных вариантов улучшения процесса

Что такое моделирование потенциала?

Потенциал - это структурированный процесс, используемый для измерения расчетного уровня укомплектованности и разрывов по сравнению с фактической численностью персонала. Он может использоваться для того, чтобы:

Обеспечить понимание того, избыточный ли в отделе штат, недостаточный или адекватно укомплектован персоналом
Создать основу для переквалификации персонала в будущем, когда условия окружающей среды изменятся (то есть объем работ существенно увеличится или уменьшится)

Что такое оптимизация штатного расписания?

Оптимизация штатного расписания включает балансирование объема работы (потребности) с укомплектованием персоналом (обеспечением) на основе применения принципов бережливого производства, включая 7 потерь и 5S, передовой практики и бенчмаркинга. Больше всего необходимо, когда бизнес переживает:

Жалобы клиентов на медленное обслуживание или время ответа
Увеличение объемов работ, но бюджета для дополнительного персонала нет
Снижение объемов работы и необходимость сокращения персонала

Дорожная карта оптимизации

Оптимизация штатного расписания может быть развернута с использованием этой дорожной карты. Каждый этап «дорожной карты» имеет конкретные цели:

Шаги определения:

Встретиться со спонсором и владельцем процесса

Шаги Lean оценки:

Определить ключевые бизнес-процессы и обязанности персонала.
Определить сотрудников для интервью о текущих процессах
Рассмотреть процесс в действии
Документировать наблюдения, лучшие стороны, болевые точки и рекомендации
Сообщить и проверить рекомендации по оценке Lean с руководителем процесса, владельцем процесса и спонсором

Этапы моделирования потенциала:

Собирать данные исследования времени по объемам работы, усадки или недоступности
Построить модель потенциала для отдельных процессов
Построить модель потенциала для совокупности всех процессов
Анализ кадрового дефицита

Этапы оптимизации штатного расписания:

Кратко опишите кадровые разрывы
Рекомендовать варианты закрытия пробелов и ожидаемые воздействия, основанные на оценке Lean
Рекомендовать краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные планы действий
Сообщайте и проверяйте окончательные рекомендации с менеджером процесса, владельцем процесса и спонсором

Принятие мер

Четкое разделение обязанностей имеет важное значение для успешного завершения желаемых результатов модели Lean для оценки и потенциала. В нижеследующих таблицах обобщены задачи, отчетность и результаты для оценки бережливого производства (таблица 1) и моделирования потенциала (таблица 2).

Одним из важных дополнительных шагов является нормализация изучения времени путем учета различных элементов, в том числе:

Отчетов о посещаемости за прошедший и текущий годы
Все назначенные отпуска, личные и больничные дни, а также дни отпуска по семейным обстоятельствам и по состоянию здоровья
Посещение собраний, обучение и так далее.

Например, в колл-центрах в среднем от 25 до 30% времени работников «недоступныо» для ответа на запросы.

Достижение оптимизации

Как и задачи по оценке бережливого производства и моделированию потенциала, использование внутренних и внешних контрольных показателей приобретает решающее значение для эффективности проекта и окончательных рекомендаций. На внутреннем уровне рекомендуется сравнить уровни производительности персонала и площадки, определить, что хорошо работает по показателям точности и времени цикла, понять, почему оно хорошо работает, и определить возможности для репликации. С внешней точки зрения существует несколько источников доступа к информации, таких как отраслевые ассоциации и менеджеры по работе с клиентами.

Окончательные рекомендации для спонсора и владельца процесса должны охватывать следующие три элемента:

1. Резюме пробелов в штатном расписании или излишков

2. Рекомендуемые варианты и ожидаемое влияние

3. Предлагаемая временный график

Применив эту методологию к более чем дюжине бизнес-единиц в масштабах всего предприятия, мы выяснили, что Lean подход к персоналу оказался весьма эффективным как для получения быстрых результатов, так и для среднесрочных и долгосрочных перспектив.

lssrussia.ru