Умный подход к настройке таргетированной рекламы в Instagram. Цель кампании не подходит для оптимизации таргетинга
Как выбрать цель рекламной кампании в Facebook - conversion
Когда вы настраивали рекламу в Фейсбук, были ли хоть раз в замешательстве, какую цель рекламной кампании вам выбрать?
Вот об этом сегодняшняя статья. Разберем с вами, как эффективнее настраивать цели рекламы в Фейсбук именно для вас.
Слишком много людей попадают в тупик при настройке своей рекламы в Фейсбук и возвращаются в итоге к более простому способу поднятия своих постов (а вот полезный материал для вас Не прикасайтесь к кнопке «Поднимать публикацию» в Facebook).
Но есть способ лучше, от которого и результаты лучше: просто разобраться, что означает каждая из целей рекламы на Фейсбук.
Фейсбук умный. Он собирает данные о пользователях (исходя из того, какие действия они совершают), чтобы показать рекламу тем людям, которые подходят под цели рекламной кампании. Для того, чтобы подтолкнуть их к нужным действиям (покупка вашего товара/услуги, например).
Реклама в Фейсбук: виды целей
Фейсбук разбивает цели продвижения на три категории:
- Узнаваемость
- Лиды
- Конверсия
(с подпунктами в каждой).
Выбирайте категорию, которая лучше всего сработает в вашей воронке продаж.
Узнаваемость — первая ступень. Нужна для того, чтобы люди были осведомлены о том, что ваш продукт существует.
Лиды — вторая ступень. Цель — охватить наибольшее количество людей, которые уже заинтересовались продуктом и хотят узнать о нем больше.
Конверсия — заключительная ступень. Ее нужно использовать, если хотите, чтобы люди регистрировались, загружали, выбирали, посещали ваш магазин и совершали покупки.
Внутри каждого этого пункта есть подпункты, из которых нужно выбрать на основании того, какое действие пользователя вы хотите получить от вашей рекламы в Фейсбук. Собственно, подробно читайте ниже, каждая цель будет описана.
1. Узнаваемость
Тут у вас два варианта развития событий.
Узнаваемость бренда
Используйте этот пункт, если хотите просто повысить узнаваемость вашего продукта и не обязательно, чтобы люди что-то там выбирали, кликали и покупали.
Это подходит, скорее, для таких крупных брендов как McDonald’s, которые уже довольно известны, просто рекламируются для поддержания имиджа. А вот для небольшого бизнеса с ограниченным бюджетом такой способ вряд ли будет эффективным.
Охват
Рекламное объявление будет видно как можно большему кругу людей исходя из рекламного бюджета.
Охват поможет набрать максимально большую аудиторию в рамках заданного бюджета, также здесь можно настроить кнопки, чтобы люди зашли на сайт, посмотрели видео и т.д. А уже дальше все это может перерасти в конверсии (продажи, например). Перед тем, как делать рекламу полезно сделать сплит-тест объявления.
2. Лиды
Если вы хотите от аудитории больше, чем просто просмотр вашей замечательной рекламы, тогда вам нужна одна из этих пяти подцелей.
Трафик
Используйте Трафик, когда вам нужно им управлять за пределами Facebook. Это может быть чтение сообщения в блоге, прослушивание подкаста, посещение лендинга или установка приложения.
Facebook покажет ваше объявление тем людям, которые с наибольшей вероятностью перейдут по ссылке, основываясь на их прошлом поведении.
Но если вам нужна регистрация, покупка, также отслеживание их поведения… Тогда вам нужно не в Трафик, а в Конверсию, но про это позже =)
Вовлеченность
Используйте этот пункт, если хотите чтобы как можно больше людей взаимодействовало с вами при помощи различных реакций (лайков, комментариев, «поделиться» и т.д.). Также используйте Вовлеченность, если хотите чтобы больше людей ставили вашей странице «Нравится» реагировали на какой-либо ивент или отвечали на приглашения.
Оптимизация ваших рекламных кампаний под вовлеченность означает, что Фейсбук будет показывать объявления тем людям, которые с наибольшей вероятностью в нем заинтересованы. Это дополнительный бонус для большего охвата, т.к. взаимодействуя с вашим контентом остается информация о том, что же человек делал.
Вот вам, пожалуйста, дополнительный охват и органический трафик и выход рекламы за пределы начальной аудитории за которую вы заплатили.
Выбор Вовлеченности поможет в будущем при создании нужной аудитории для последующих рекламных кампаний, когда будете делать ретаргетинг (Вот полезная информация на эту тему похожие аудитории на Facebook).
Установки приложения
Используйте этот пункт, если хотите отправить человека в Магазин для скачивания вашего приложения.
Просмотры видео
Если ваша основная цель — привлечь людей к просмотру видео, но не для того, чтобы это видео конвертировалось в продажи, например.
Просмотры видео прекрасно подойдут для создания аудитории, которую впоследствии можно использовать для ретаргетинга уже в других рекламных кампаниях.
Допустим, вам нужно, чтобы люди после просмотра видео переходили по ссылке, тогда лучше используйте Трафик. И там уже выбирать видео, но лишь в качестве формата рекламы.
Аналогично, если хотите получить переходы и конверсии, выбирайте Конверсии, а видео пусть тоже будет форматом.
Генерация лидов
Этот пункт используйте, когда хотите создавать лиды на самом Фейсбук, без привлечения трафика на ваш сайт. Здесь сразу можно оставлять такую информацию, как номер телефона, адрес электронной почты, имя и т.д., если она доступна.
Фейсбук заполнит эти формы автоматически, если они предоставлены пользователем. Вообще, это очень упрощает процесс заполнения форм.
Если вы используете этот вид рекламы, нужно задействовать сторонний инструмент, который интегрируется с Фейсбуком и доставляет данные в вашу CRM систему уже для последующей рассылки и работы с клиентами. Сделать это можно через Инструменты для публикации => Настройка лидов.
Сделать это лучше сразу, т.к. люди ожидают получить то, о чем написано в рекламном объявлении сразу же. Затягивать вам точно не выгодно.
А если у вас интеграции с CRM нет, то вам вручную придется делать для людей то, что обещали. Неудобно, согласитесь.
Один из недостатков лидогенерации в том, что вы не будете получать трафик на сайт. Но созданная здесь аудитория очень здорово поможет вам для последующих рекламных кампаний.
3. Конверсия
Используйте конверсию, если хотите, чтобы люди совершили определенное действие. Будь то выбор чего-то, регистрация или покупка.
Конверсии
Если выбираете этот пункт, нужно чтобы у вас уже было 15-20 конверсий в неделю. Это позволит Facebook собрать максимально точные данные, чтобы побольше узнать о вашей целевой аудитории и показывать объявления людям со схожими характеристиками.
15-20 — это минимум. В идеале 50-100+. Чем больше конверсий, тем больше данных, тем эффективнее реклама. Если данных недостаточно, то Facebook не сможет точно узнать что из себя представляет ваша целевая аудитория. А доставка объявлений может быть ограничена.
Если коэффициент конверсии трафика низкий (например, может быть дорогой продукт или услуга), выбирайте Трафик, пусть люди зайдут на ваш сайт, чтобы там ознакомиться, подумать, выбрать и уже потом купить товар.
Сначала лучше должным образом настроить трафик, чтобы потом преобразовывать его в конверсии.
Продажи по каталогу продуктов
Тут, понятно, речь идет о рекламе товаров из интернет-магазина. Для этого вам нужно создать каталог непосредственно в Facebook, чтобы потом рекламировать товары из него.
Посещения точек
Используйте эту цель, если у вас несколько, например, магазинов (сеть) и вы хотите привлечь людей, которые находятся рядом. Вам нужно будет настроить в бизнес менеджере ваше местоположение, прежде чем запускать такую рекламу.
Таким образом можно привлечь еще больше трафика благодаря просто проходящим мимо людям.
Выбирая нужную цель рекламной кампании, алгоритмы Фейсбук максимально выгодно оптимизируют его под вашу целевую аудиторию. Можете сами настроить аудиторию, но лучше выбирайте параметр По умолчанию, алгоритмы Фейсбук подберут оптимальную аудиторию по максимально низкой цене.
Вывод…реклама в Фейсбук: тестируем
Нужно тестировать свои рекламные кампании, чтобы понимать, какой тип лучше всего подходит именно вам. Есть люди, у которых получается гораздо более низкая цена за клик и переход, когда они выбрали Вовлеченности вместо Трафика или Конверсии.
Это кажется странными, но так оно и работает. Если у них активная аудитория, которая лайкает, комментирует, делится и т.д. Благодаря этому органический охват получается больше.
Тогда уже объявление выходит за рамки рекламы и зачастую можно вообще получить бесплатный трафик и конверсии. Но если аудитория не активная, то лучше идти другим путем.
Вообще, всего этого не было бы известно, если бы никто не тестировал и не экспериментировал. Только так можно узнать наверняка что подходит именно для вашего бизнеса.
Источник
conversion.im
Когда реклама бьет в цель. Оптимизация таргетинга для социальной сети BlogHer
Компания: BlogHer.com
BlogHer – социальная сеть и медиакомпания, которую основали в 2005 году Элиза Камбахорд Пейдж, Лиза Стоун и Джори Дес Жардинс. Сообщество объединяет женщин-блоггеров всего мира: ежемесячная аудитория сети - 55 миллионов читательниц. BlogHer публикует тематические новости, советы и рекомендации, собирает информацию из всех топовых блогов, Pinterest, Facebook, Twitter и других социальных медиа. Кроме того, компания проводит исследования для женской аудитории, организует тематические онлайн-конференции и курирует ежедневную службу новостей.
Решаемая проблема
Чтобы привлечь читателей и управлять доходами тысяч своих рекламодателей, BlogHer уже настраивал свои медийные рекламные кампании, используя традиционные ключевые слова (здесь ключевые слова - key words и keyvalues - это механизм рекламного сервера для хранения информации о пользователях, полученной с сайта паблишера. Важно не путать с контекстной рекламой) - такие, как возраст, география и время суток. Но в индустрии, где действует жесткая конкуренция в ценах на рекламу и постоянно растут ожидания как пользователей, так и рекламодателей, BlogHer хотели добиться максимально высокой точности таргетинга через ключевые слова, добавив новые параметры - должность и профессию пользователя, его поведенческие характеристики (корзина покупок, личные предпочтения в авто, развлечениях, еде), наименования страниц и рубрик, которые он просматривал и т.д.
Выбор партнера: Maxifier
Компания Maxifier, основанная в 2010 году, является мировым лидером в области программной оптимизации медийной рекламы, работает с крупными издателями и рекламными сетями, помогая им раскрывать возможности собственного инвентаря и ощутимо повышать его ценность. Тенденции таковы, что все больше денег на рекламу бренда вкладывается в онлайн-каналы; платформа AdMax – основной программный продукт Maxifier - оптимизирует производительность медийных рекламных кампаний на сайтах паблишеров и этим способствует повышению общей эффективности их бизнеса. Представительства компании Maxifier расположены в 4 странах мира, центральный офис находится в Нью-Йорке. Среди клиентов Maxifier такие медийные корпорации, как Forbes, The Guardian и Rakuten.
Проблема в разрезе
По словам Дебби Воган, главного финансового аналитика BlogHer, необходимость более точной настройки по ключевым словам возникла органически. «Мы работали с AdMax, основным решением Maxifier с 2012 года, и мы действительно увидели, насколько полезной может быть автоматизация таргетинга», - говорит Воган.
Дениз Колелла, генеральный директор компании Maxifier, отмечает, что аудитория постепенно привыкает к персонализированному контенту и этого же пользователи ждут от рекламы: «Все крупные сайты, такие, например, как Yahoo! предлагают персонализацию, поэтому читатели ожидают более «личную», обустроенную для них среду, это касается и рекламы». Тем не менее, то, что многие издатели берутся работать с пользовательскими данными, вовсе не означает, что таргетинг стал более легким процессом. «Если говорить о BlogHer, у них размещается несколько тысяч рекламодателей; умножим это на количество конечных пользователей, а затем еще на количество рекламных мест», – говорит Дениз, - «получаем просто огромное количество возможных вариантов».
Дениз считает это серьезной проблемой для паблишеров: «Слишком много интернет-площадок, которые тратят деньги на сбор данных о пользователях, но не умеют применять эти знания. Все равно что купить новые классные кроссовки – и ни разу их не одеть».
Действительно, рекламный отдел BlogHer прилагал много усилий для настройки таргетинга вручную, и, по словам Воган, такие результаты невозможно было масштабировать. «Раньше нам надо было самим лезть в отчеты и понимать из них, как оптимизировать ключевые слова. Когда мы услышали, что Maxifier уже разработал продукт, который автоматизирует различные виды таргетинга, мы сразу решили наладить с ними сотрудничество».
Решение
Дебби Воган говорит, что сначала BlogHer рассматривали несколько вариантов решений для автоматизации таргетинга, но быстро поняли, что Maxifier лучше всех подходит для их потребностей - они гарантировали быстрый и безболезненный запуск сервиса. «У нас в BlogHer небольшая команда, и всегда, когда появляются новые предложения от партнеров, мы пересматриваем свои рабочие нагрузки, чтобы убедиться, что сможем справиться. С Maxifier этот этап прошел на удивление просто».
В самом начале работы с Blogher, как и с любым новым клиентом, использующим оптимизацию ключевых слов, аналитики Maxifier провели несколько совместных встреч с группой траффикеров, чтобы лучше понять бизнес-кейс паблишера и выработать логику оптимизации таргенинга. «Для начала мы анализируем, каким образом ключевые слова документируются на рекламном сервере. Как правило, аналитикам для понимания логики сервера хватает от 100 до 300 категорий ключевых слов», - объясняет генеральный директор Maxifier.
С тех пор настройкой рекламных кампаний BlogHer занимается система AdMax при поддержке аналитиков Maxifier. «Наши алгоритмы самообучающиеся - они постоянно накапливают информацию»,- отмечает Дениз Колелла. «Поэтому нам требуется 2-3 недели от момента начала работы, чтобы набрать обороты и выйти на действительно значимый для клиента результат. Зато потом оптимизация для новых кампаний уже может стартовать на 2-3 день их жизни”.
Воган подтверждает, что команда Maxifier имела доступ к их рекламному серверу и семантике категорий ключевых слов в ходе процесса: «И правда, было так легко, словно наша команда Ad Ops просто нажала на кнопку». Оглядываясь назад, Воган говорит, что хорошо бы знать раньше, что перейти к таргетингу по ключевым словам будет настолько просто. «Maxifier сделал всю тяжелую работу за нас»,- отмечает она.
Результаты
В первый месяц после того, как BlogHer установил улучшенный модуль оптимизации ключевых слов от Maxifier в конце 2012 года, с его помощью оптимизировалось 106 кампаний, CTR по которым в среднем вырос на 22,7%. Дэвид Роули, вице-президент по операциям BlogHer: «Мы были в восторге, увидев, что некоторые кампании по CTR достигли улучшений производительности более чем на 110%». Воган утверждает, что через 6 месяцев после перехода на новую технологию таргетинга рекламодатели продолжают видеть рост CTR в среднем на 15% от его значения в предыдущем месяце.
По оценкам Дебби Воган, компания в настоящее время экономит 20% времени работы траффикеров, которое раньше тратилось на ручную оптимизацию; притом за то время они успевали просмотреть только часть кампаний, которые сейчас оптимизируются автоматически. «Теперь Maxifier дает рекомендации нашей команде траффикеров, и мы должны выбрать, какие из них мы применим. Процесс может идти автоматически, без участия людей с нашей стороны», - говорит она. Это высвобождает время на то, чтобы часть команды сосредоточилась на других, более «человеческих» задачах в работе с рекламодателями BlogHer.
Заглядывая в будущее, BlogHer и Maxifier сходятся во мнении, что следующий серьезный шаг в вопросе оптимизации рекламы – это метрика viewability (процент рекламных показов, действительно замеченных пользователями). «Вся отрасль говорит о viewability, и мы не исключение», - добавляет Воган. «Мы хотим уметь оптимизировать рекламу, используя знания об особенностях пользовательского восприятия – и, разумеется, о самих пользователях, которые будут взаимодействовать с нашим контентом».
Дениз соглашается, что представители брендов заинтересованы использованием показателей, ориентированных на viewability - например, интерактивность (когда пользователь взаимодействует с баннером посредством мыши), а также различные уровни вовлечения пользователей. «Исторически сложилось, что большинство рекламодателей смотрят на метрики производительности - такие, как клики и действия. Но чем больше денег от брендирования приходят в Интернет», - продолжает она, - «тем больше потребность именно в продаже viewability подхода». Maxifier сотрудничает с командой бренд-аналитики MOAT для того, чтобы оптимизировать показатели взаимодействия (engagement metrics) на площадках своих клиентов.
Мобильность также остается одним из ключевых факторов для медиасети BlogHer, которая в 2012 году запустила BlogHerTV, собственную платформу распространения видео. К этому Maxifier уже был готов. «Мы работаем с видео уже много лет, интегрируя его в основные рекламные форматы», - говорит Колелла. «Видео и мобильные сервисы несут в себе богатые возможности для бизнеса; мы приступим к оптимизации рекламы в мобайле, как только её начнут поддерживать рекламные серверы».
Данная статья является переводом, оригинал представлен на сайте econtentmag.com
www.cossa.ru
Гид по таргетированной рекламе на Facebook. Часть 2 — KINETICA
Во второй части гайда мы расскажем о том, какие бывают цели, форматы и настройки таргета у рекламы на Фейсбуке.
- Цели рекламы:
- Настройка аудитории:
- Форматы рекламы:
Цели рекламы
Реклама на Фейсбуке делится на 11 целей, которые, в свою очередь, разбиты на три группы: узнаваемость, лиды и конверсии.
Узнаваемость
1. Узнаваемость бренда. Как понятно по названию, эта цель нужна для того, чтобы про вашу компанию узнали люди, причем не все подряд, а именно из вашей целевой аудитории. Лучше всего в этом случае использовать таргетинг по интересам и увлечениям, чтобы не тратить бюджет на нецелевые показы.
2. Местная узнаваемость. Направлена на продвижение компании среди тех людей, которые находятся рядом. Если хотите рассказать всему району, что неподалеку открылся ваш бар — выбирайте эту цель. Чтобы сузить аудиторию, используется геотаргетинг и демографические данные пользователей. Есть у местной узнаваемости один минус — вы не сможете отследить пришел ли посетитель в бар по объявлению на Фейсбуке или нет.
3. Охват. Реклама на максимальное число людей. В отличие от узнаваемости бренда, Фейсбук не будет выискивать наиболее подходящих по интересам пользователей — объявление будет показываться всем подряд.
Вы сами понимаете, что такая реклама не всегда будет находить отклик у аудитории, так как многим ваше предложение будет неинтересно. Лучше всего эта цель подойдет для продуктов масс—маркета и повседневной необходимости, например, зубной пасты.
Лиды
1. Трафик. Задача цели — обеспечить страницу или сайт релевантным трафиком. Используйте, если хотите, чтобы пользователи оценили ваш контент.
2. Вовлеченность. Вы опубликовали важную новость или анонс мероприятия? Используйте эту цель, и Фейсбук покажет объявление только тем, кто скорей всего на него отреагирует. Под реакциями понимаются комментарии, лайки, репосты, принятия приглашений и так далее.
Мы, например, используем эту цель для продвижения наших статей из блога, а также для акции «Блюдо дня» одного из клиентов. Это помогает увеличить на несколько тысяч заинтересованных людей, которые не только поставят лайк, но и позвонят для заказа.
3. Установки приложения. По аналогии с другими целями, Фейсбук покажет объявление пользователям из вашей аудитории, которые предрасположены к установке приложений.
4. Просмотры видео. Если у вас на корпоративе произошло что-то выдающееся, или на открытие вашего магазина пришел весь город — расскажите об этом. А лучше покажите видео. Настройки таргетинга любые: хоть по интересам, хоть по демографии, хоть по геолокации.
5. Генерация лидов. Вы открыли отдел продаж, но не знаете кто ваши потенциальные клиенты и звонить некому? Запустите объявление с этой целью. Только не забывайте, что просто так никто вам свои контакты не оставит — предложите что-то взамен. Например, скидку 10%, книгу с рецептами или секрет.
Конверсия
1. Конверсии. Задача объявлений с этой целью — привлечь людей совершить ценные действия на сайте или в приложении, например, добавить платежную информацию или оплатить товар.
2. Продажи ваших продуктов. В первой части гайда мы создавали каталог. Теперь самое время предлагать товары аудитории.
3. Посещения точек. Эта цель идеально подходит для локального бизнеса, который привязан к месту в офлайне — магазины, рестораны, салоны и так далее. Она позволяет охватить людей, находящихся на заданном расстоянии от вашей точки продаж, и показать рекламу, которая поможет до этой точки добраться.
Вы даже сможете отслеживать сколько человек посетило ваш магазин. Главное, чтобы у пользователя в смартфоне была включена геолокация, причем необязательно размещать объявление только в ленте мобильных устройств, ведь показ рекламы привязан в целом к аккаунту. Так что Фейсбук отследит и тех, кто увидел ваше объявление, например, на ноутбуке.
Настройка аудитории
Это и есть то, что называется таргетингом. Его можно условно разбить на четыре части:
- Стандартный таргетинг — по геолокации и демографии;
- Детальный — интересы, работа, семейное положение и прочее;
- Индивидуальный — по действиям в приложениях, поведению на Фейсбуке, и просто по вашим данным о клиентах;
- Лукэлайк — Фейсбук выбирает похожих пользователей на уже собранную индивидуальную аудиторию.
И сразу небольшое уточнение — у цели «Местная узнаваемость» доступен таргет только по демографии и географии. Для остальных целей доступны все варианты в любых сочетаниях.
Стандартный таргетинг
Это самый простой способ таргетинга на основе возраста, пола и места проживания вашего потенциального клиента.
Местонахождение. Выбирайте аудиторию по географическим признакам: стране, региону, области, городу и даже почтовому индексу. Причем вы можете таргетироваться не только на целый город, но и на определенный район, несколько районов одного города и даже на разные районы разных городов одновременно.
Обратите внимание на выпадающий список перед областью для введения названия города. В нем нужно выбрать, кто именно интересует вас в этом районе:
Возраст. Тут, собственно, все ясно и так — просто выбирайте возраст людей, которым будет показываться ваше объявление. Главное — не переусердствовать с расширением или сужением аудитории. Как правильно указать возрастную вилку? Посмотрите на самые прибыльные группы ЦА по возрасту и объедините их. Но не забывайте про рекламное объявление — оно должно быть актуальным для всех этих групп.
Например, ваши две самые платежеспособные группы — 20–25 и 45–50. Если вы не хотите давать два разных объявления — не стоит строить креатив на сравнении с каким-нибудь Нетфликсом или Убером. Возможно старшая группа и слышала про эти сервисы, но вряд ли оценит.
Пол. Если у вас специфический товар, например, женское и мужское белье, то разделите аудиторию по гендерному признаку. В остальных случаях выбирайте пункт «Все».
Детальный таргетинг
Это раздел в котором вам нужно хорошо знать свою аудиторию. Плюсом будет наличие портрета пользователя, а лучше нескольких портретов разных представителей ЦА. В детальном таргетинге можно более тонко провести настройку по демографии.
В пункте «Демографические интересы» уточните следующие параметры:
- Образование;
- Поколение;
- Дом;
- События из жизни;
- Родители;
- Семейное положение;
- Работа.
Так девушки смогут найти и позвать на свидание всех холостых кодеров, закончивших Бауманку, и работающих в топовых компаниях. Не только Вконтакте на это горазд.
Если вы конкурируете с известными брендами или считаете, что их фанатам понравится ваш продукт — укажите в строке интересов название этих брендов. Так вы сможете переманить часть аудитории к себе.
Не забывайте также исключить и нерелевантную аудиторию по интересам и поведению, чтобы не тратить бюджет впустую. Например, если вы рекламируете шубы, целесообразно убрать из настроек защитников животных.
Следующий пункт — «связи». В нем можно выбрать только людей, связанных с вашей группой, приложением или мероприятием. В лучшем случае вы старгетируете рекламу на друзей людей, которым нравится ваша страница.
Когда такая настройка полезна? Например, если вы создаете уникальные и дорогие версии Айфонов — ставите золотой корпус, делаете именную гравировку и украшаете бриллиантами, то ваша страница будет нравиться в основном обеспеченным людям, которые могут себе позволить подобную роскошь, причем их окружение, как правило, соответствует такому же уровню платежеспособности.
Совет: исключите из настройки пользователей, которым уже нравится ваша страница, чтобы бюджет на драгоценные показы объявления не был потрачен на тех, кто и так его увидит.
Индивидуальный таргетинг
Индивидуально настроенные аудитории считаются самыми ценными, в них входят люди, которые уже как-то взаимодействовали с вашей компанией. Создайте индивидуальную аудиторию по одному из четырех направлений:
1. Файл с данными о клиенте. Собрать аудиторию можно двумя путями: импортировать базу контактов из MailChimp либо вручную составить документ с данными.
В этом случае вам нужно будет самостоятельно указать несколько типов данных, по которым Фейсбук найдет нужных пользователей.
Все эти данные нужно объединить в один файл в формате CSV или TXT. Чтобы понять, как должен выглядеть список клиентов — скачайте пример.
Реклама будет показана только этим людям: загрузили данные о 100 пользователях — объявление увидит лишь эта сотня и ни человеком больше. Хотите поучаствовать в тендере конкретной компании? Запускайте рекламу с нереальными обещаниями на их гендиректора.
2. Трафик веб-сайта. Аудитория формируется на основании пикселя Фейсбука — это кусок JavaScript кода, который нужно разместить на сайте, он будет собирать статистику, оптимизировать и создавать аудитории для ваших рекламных кампаний. Именно этот вариант подходит для ретаргетинга.
Вам нужно выбрать несколько вариантов поведения пользователей, которым будет показано объявление:
- все кто посещает сайт;
- пользователи, которые посещают определенную страницу;
- пользователи, которые посещают несколько определенных страниц;
- люди, которые не посещали сайт определенное количество времени.
Также можно настроить и уникальные комбинации, однако, мы пользуемся стандартными вариантами. Например, для заказчика, занимающегося доставкой еды, ретаргетинг настроен на всех посетителей сайта за последние 90 дней со стоимостью заказа менее 50 центов.
3. Действия в приложениях. Тут нет никаких секретных знаний и нюансов. Просто введите название вашего приложения, и Фейсбук сам создаст аудиторию из его пользователей.
4. Вовлеченность на Facebook. Это аудитория, состоящая из людей, которые ранее взаимодействовали с вашими материалами в соцсети — это видео, холсты, реклама с формой для лидогенерации и страница на Фейсбуке. Принципиально они между собой не отличаются, везде есть два основных параметра: степень и период вовлеченности.
Лукэлайк
Настраивается во вкладке «Похожая аудитория» — она производная от индивидуально настроенной. Фейсбук проанализирует имеющихся пользователей и найдет максимально похожих.
Чтобы расширить охват рекламы, у вас в индивидуально настроенной аудитории должно быть минимум 100 пользователей. Как-то была у нас база ЛПРов московских digital-студий, но всего около 40 человек, пришлось вручную искать оставшихся, чтобы создать похожую аудиторию.
Форматы рекламы
Зависят от того какую цель вы выбрали изначально, причем у каждой из них свой набор форматов. Мы разберем самые популярные, которые используются практически в любых случаях.
Фото
Пожалуй, самый популярный формат, который можно выбрать во всех случаях. Лучше всего подойдет для цели «Узнаваемость бренда».
Такую рекламу можно разместить в новостных лентах десктопа и мобильных устройств, в правой колонке десктопа и в Инстаграме. По правилам оформления рекламы, текст не должен занимать более 20% места на изображении, благо у Фейсбука есть инструмент проверки картинок на соответствие этим правилам.
Более подробные рекомендации по оформлению рекламы с фото.
Видео
Этот формат отлично подходит для обучающих роликов, демонстрации товаров и креативной рекламы. Не думайте, что для продающего видео нужно вбухать много денег. Например, в ноябре мы сделали рекламу черных бургеров для DADIM — ролик длится лишь 3 секунды, но принес больше всего конверсий.
Более подробные рекомендации по оформлению рекламы с видео.
Совет: если вы таргетируетесь на местность в которой нет высокоскоростного интернета — используйте формат «Слайд-шоу». Вместо видео загрузите несколько изображений одного размера, которые будут отображаться в ленте как видеоролик. И не забывайте про правила изображений — текста не более 20%.Карусель
По-другому еще называется «Кольцевая галерея». Здесь вы сможете вставить в одно объявление сразу несколько товаров или ссылок. На примере той же рекламной кампании для DADIM, карусель показала себя как самый эффективный формат без настроек ретаргетинга.
Более подробные рекомендации по оформлению карусели.
Холст
Самый красивый и продвинутый формат рекламы, который можно размещать только на мобильных устройствах. По сути, холст — это небольшая интерактивная презентация.
Вообще, у холста намного больше фишек, чем на этом примере: можно увеличивать изображения, наклонять смартфон для просмотра больших панорам, добавлять видео, блоки с текстом, CTA кнопки, карусели и даже списки товаров.
Более подробные рекомендации по оформлению холстов.
blog.kinetica.su
Умный подход к настройке таргетированной рекламы в Instagram — Оффтоп на vc.ru
За последние два года Instagram ввел много новшеств. Одно из них — разделение аккаунтов на коммерческие и личные. Теперь эта соцсеть из приложения с красивыми картинками превратилась в удобный инструмент маркетинга. После перехода на коммерческий аккаунт собственники бизнеса получили доступ к статистике эффективности постов, вовлеченности аудитории и новому инструменту продвижения — таргетированной рекламе в новостной ленте Instagram.
Настройка рекламы в Instagram на первый взгляд кажется простой. Когда она только появилась, многие порадовались, что подписчики потекут к ним рекой, а продажи через соцсеть взлетят до Луны. Однако, изначально взлетел только объем слитого впустую бюджета. Как и всякая рекламная активность, реклама в Instagram требует подхода с умом и продуманной тактики.
Давайте разберемся, как грамотно настроить рекламу в Instagram и получить желаемый профит: подписки, переходы на сайт компании или продажи.
Кому подойдет таргетированная реклама в Instagram
Instagram — визуальная соцсеть. Поэтому продвигаться в ней хорошо тем бизнесам, чьи товары и услуги можно представить красивым визуальным контентом.
В первую очередь это:
- рестораны, бары, кофейни и кондитерские;
- услуги туроператоров
- спортивные услуги: от тренерских услуг до спортзалов
- товары для детей
- товары для хобби и рукоделия
- мебель и декор для дома
- косметические товары и услуги
- украшения и бижутерия
- любые другие интернет-магазины с привлекательным товаром
Впрочем, если очень хочется продвигаться через Instagram, знайте: для любой тематики можно подобрать визуальные решения, которые будут цеплять взгляд и при этом отражать специфику бизнеса.
Учтите, что пользователи Instagram воспринимают информацию в первую очередь на эмоциях. А средний чек покупки через эту соцсеть не превышает 10000 рублей. Наиболее хорошо продаются товары и услуги стоимостью 3000—4000 рублей. Соответственно, если ваши услуги и товары имеют большую стоимость, а цикл покупки занимает больше одной недели, не рассчитывайте на поток клиентов здесь и сейчас. Зато в этом случае Instagram отлично работает как репутационный канал или портфолио работ.
Например, для:
- разработчиков мобильных приложений
- строительных и ремонтных работ
- фотографов
- бизнес-тренингов
- свадебных организаторов
Как спланировать рекламную кампанию в Instagram
Рекламу можно настроить через кабинет коммерческого аккаунта в мобильном приложении сервиса или через рекламный кабинет в Facebook. Мы остановимся подробнее на втором способе: он дает больше возможностей по подбору аудитории, более тонкие настройки бюджета, а также возможность вести на сторонние ресурсы, например, сайт компании или посадочную страницу вашего продукта (товара или услуги).
Для запуска эффективной рекламной кампании в Instagram через рекламный кабинет Facebook:
- Приведите в порядок страницу бренда в Instagram. В нем должны быть визуально привлекательные посты, текстовое наполнение с полезной для подписчиков информацией.
- Переведите аккаунт Instagram в коммерческий и привяжите его к странице компании в Facebook.
- Определите, какая аудитория заинтересована в вашем рекламном предложении, продумайте, как вы будете обращаться к этой аудитории. Если у вас несколько сегментов аудитории, подберите тактику рекламы под каждую из них.
- Настройте рекламные объявления через Facebook Ads Manager.
- Протестируйте несколько вариантов объявлений в привязке к сегментам аудитории и выберите наиболее эффективную тактику рекламы.
Как настроить за 10 минут таргетинг через рекламный кабинет Facebook
1. Создание рекламной кампании
Заходим в рекламный менеджер Facebook. Нажимаем кнопку «Откройте Ads Manager» и попадаем в рекламный кабинет.
Выбираем рекламный аккаунт, к которому привязана страница Instagram вашего бренда.
В рекламном аккаунте создаем новую кампанию.
Выбираем цель продвижения и жмем кнопочку продолжить. Для продвижения в Instagram подходят цели «Трафик» и «Вовлеченность».
Если цель — привлечение подписчиков в аккаунт Instagram, выбираем вариант «Трафик».
Параметр «Вовлеченность» подходит для продвижения постов, сбора лайков и комментариев.
Подписываем нашу группу объявлений, чтобы не запутаться при увеличении их количества. Подберите название, которое соответствует тематике кампании или ее целям.
Выбираем, куда будет идти трафик. Варианты: сайт, приложение, мессенджер. Чтобы пустить трафик на страницу Instagram, выбираем пункт «Трафик на сайт».
2. Выбор параметров таргетинга
Аудитория для показа рекламы.
Настройки задаем в зависимости от аудитории, определенной при планировании рекламной кампании. Задаем социально-демографические параметры, настраиваем географию в зависимости от региона, в котором вы продвигаетесь.
Учитывайте, поведение жителей Москвы при выборе товаров отличается от поведения жителей Сибири. Стоимость целевого действия по каждому региону будет различаться. Чтобы эффективнее управлять рекламой, создайте отдельно кампании на крупные города и регионы.
Обратите внимание на пункт «Детальный таргетинг». В этой вкладке вы можете выбрать интересы аудитории, охватить пользователей на основании их покупательского поведения, семейного положения и т.д.
Подбор аудитории по детальным параметрам — самый кропотливый шаг. Чем точнее вы определите аудиторию, тем больше целевых действий вы получите и тем меньше будет стоимость одного такого действия.
Когда подбираете аудиторию, обращайте внимание на показатель «Потенциальный охват аудитории». Если переусердствуете с параметрами, охват может оказаться недостаточным для эффективкой рекламной кампании.
А еще вы можете подобрать аудиторию, похожую по своим поведенческим характеристикам на подписчиков вашей страницы или клиентов из вашей базы контактов.
Виды плейсмента
В этом пункте выбираем площадки, на которых будет показываться реклама.
Выбираем пункт «Редактировать плейсменты» и убираем галочки с размещения на Facebook. Остаться должна только лента Instagram.
Если нужна реклама параллельно на Facebook, запустите отдельную кампанию. Так вы отследите результативность рекламы отдельно по каждой площадке.
Бюджет и график кампании
Бюджет может быть задан дневной или на весь срок действия рекламной кампании.
Дневной бюджет — это показатель средней суммы, которую вы готовы потратить на рекламную кампанию в день. В отличие от него «Бюджет на весь срок действия» — это максимальная сумма, которую вы затратите на рекламу.
Если настраиваете рекламу в первый раз, задайте «Дневной бюджет» 100 рублей. С этой суммой, чтобы получить обратную связь о работе вашей кампании и эффективности расходования средств.
В графике выберите период действия кампании или запустите в непрерывном режиме, пока вы не отключите ее вручную.
3. Создание объявления
Это финальный этап в настройке рекламы.
В идентификационных данных выбираем аккаунт Instagram, на который будем вести трафик.
Выберите формат для вашей рекламы. Самый простой в создании формат «Одно изображение». Простота в том, что сделать качественный снимок и обработать его с современными смартфонами вы можете самостоятельно. Для формата «Одно видео» вам придется записать интересный ролик и смонтировать его, а это сложнее.
Если у вас уже есть подходящий пост в аккаунте, на который вы хотите привлекать пользователей, выберите его в настройках. Учитывайте, изображение должно привлечь внимание пользователя в ленте, а текст — содержать призыв к целевому действию.
Если готового поста, подходящего для рекламы, нет, то создаем новый. Этот пост не появится в вашем аккаунте, а будет использоваться только для рекламных показов.
Загрузите изображения для своей рекламы. Лайфак: Instagram допускает загрузку до 6 изображений. Воспользуйтесь этой возможностью, подберите 6 разных изображений. Они будут показываться в объявлении по очереди. Те, которые понравятся пользователям больше, со временем станут мелькать чаще. В итоге вы получите сплит-тест визуального контента, который более интересен вашей аудитории.
Добавьте текст, призыв к действию в объявлении. После этого справа появится превью вашего объявления. Просмотрите, корректно ли отображаются загруженные изображения.
Нажимаем кнопку «Подтвердить» и ждем одобрения рекламной кампании.
Отслеживаем результаты
После запуска кампании начинается самое интересное. Теперь вам нужно оценивать приток подписчиков или их вовлеченность после старта рекламных показов.
Делать это необходимо, чтобы не слить бюджет впустую и выбрать наиболее оптимальную стратегию показа объявлений.
- Начинаем оптимизацию с тестирования объявлений. Разные изображения и тексты могут по-разному работать на одной и той же аудитории. Поэтому необходимо перебрать несколько сочетаний визуала и оффера в тексте, которые дают лучший прирост аудитории или большую вовлеченность. Через некоторое время станет понятно, что интересно вашим потенциальным клиентам, какие посты их привлекают больше.
- Протестируйте различные аудитории в привязке к креативам. Чем более мелкие сегменты аудитории вы выделите, тем более точным будет результат теста, и вы сможете более выгодно распределите затраты на рекламу. Делите аудитории по географическому принципу: например, крупные города и регионы. Изучите как ведут себя пользователи в зависимости от социально-демографических и поведенческих параметров таргетинга. При запуске сплит-теста нескольких аудиторий, нужно проверить, нет ли пересечений между ними.
- Распределяйте бюджет между аудиториями. Какие-то аудитории будут работать лучше, какие-то хуже. При этом эффективность может разниться в зависимости от дня недели или времени суток. Чтобы подобрать наилучший вариант расходования средств, перераспределяйте бюджет в зависимости от показателей конверсии.
- Если у вас есть сайт, а Instagram используете как дополнительную площадку привлечения трафика, установите на сайт пиксель Facebook. Так вы сможете собирать дополнительную аудиторию для ретаргетинга. Эта аудитория будет более теплая, а значит с большей вероятностью заинтересуется вашим предложением.
- Если основные продажи у вас идут через сайт, а Instagram — канал коммуникаций, подключите Google Analytics и отслеживайте дополнительно конверсию рекламы не только в подписчиков и вовлеченность в аккаунте, но и в покупателей на сайте.
Но и после оптимизации нельзя пускать работу кампании на самотек. Объявления периодически необходимо обновлять, потому что одна и та же картинка быстро примелькается. Поведение аудитории может меняться от сезона к сезону. Поэтому оптимизация и управление таргетированной рекламой — это непрерывный процесс, в результате которого вы получите снижение затрат и повышение конверсии вашей рекламы.
Чтобы деньги, потраченные на рекламу, не пропали впустую, проверьте, готов ли ваш аккаунт к коммерческому трафику. Иначе те, кто перейдут в профиль по вашему объявлению, покинут страницу и не станут вашими клиентами.
Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.
Написатьvc.ru
КМС с поведенческим таргетингом
Недавно Google реализовал возможность поведенческого таргетинга по запросам на площадках КМС. Чтобы у вас работал поведенческий таргетинг, вам необходимо создать новую кампанию (или группу объявлений, если уже есть кампания) - Только контекстно-медийная сеть.
Выбрать пункт - нет маркетинговой цели и подпункт - "Все функции". Далее выбираем необходимые настройки, регион, задаем бюджет и двигаемся дальше...
Группа объявлений. Выбираем метод таргетинга - "Ключевые слова в КМС", и под ключами обязательно ставим - "Аудитория", и таким образом дополнительно включаем поведенческий таргетинг в новой группе объявлений!
Результат. Раньше нам подолгу приходилось заниматься оптимизацией КМС, т.к. в одночасье подключались тысячи площадок с показами наших объявлений. Непонятно по каким причинам их иногда выбирал Google, но шлака с таргетом по ключам было бесконечно много.
Особенно часто мы встречаем это на клиентских аккаунтах при аудитах РК. Когда дополнительно и без надобности подключали Агрессивный или Консервативный таргетинг для поиска новых площадок, и не ставили ни одного скрипта для чистки или оптимизации кампаний. Если вы не уверенны в том, что вам эта настройка необходима, то лучше отказаться от нее.
Для более целевого трафика мы обычно добавляли к ключевым словам таргетинг на интересы. Это сильно сужало аудиторию, и для большинства наших клиентов это было очень хорошим подспорьем поисковому трафику.
Сейчас наблюдаем похожую картину по трафику. Запустили клиента с тематикой строительных материалов. И да, уже не сезон, поэтому важно не особо сильно тратиться на поиск и привлекать как можно более дешевый и целевой трафик.
По показателям статистики пока ничего не ясно, и количества переходов недостаточно для какой-либо объективной оценки. Но те сайты, на которых идут показы рекламы, нас радуют :) Сайты в основном посвящены строительству домов, коттеджей и дач!
Как мы видим, превалирующее число переходов совершается мужчинами старше 45 лет! И это без каких-либо корректировок и нацеливания.
Далее будем держать вас в курсе эксперимента и вместе поработаем над этой кампанией!
nika-web.ru
Умный подход к настройке таргетированной рекламы в Instagram
За последние два года Instagram ввел много новшеств. Одно из них — разделение аккаунтов на коммерческие и личные. Теперь эта соцсеть из приложения с красивыми картинками превратилась в удобный инструмент маркетинга. После перехода на коммерческий аккаунт собственники бизнеса получили доступ к статистике эффективности постов, вовлеченности аудитории и новому инструменту продвижения — таргетированной рекламе в новостной ленте Instagram.
Настройка рекламы в Instagram на первый взгляд кажется простой. Когда она только появилась, многие порадовались, что подписчики потекут к ним рекой, а продажи через соцсеть взлетят до Луны. Однако, изначально взлетел только объем слитого впустую бюджета. Как и всякая рекламная активность, реклама в Instagram требует подхода с умом и продуманной тактики.
Давайте разберемся, как грамотно настроить рекламу в Instagram и получить желаемый профит: подписки, переходы на сайт компании или продажи.
Кому подойдет таргетированная реклама в Instagram
Instagram — визуальная соцсеть. Поэтому продвигаться в ней хорошо тем бизнесам, чьи товары и услуги можно представить красивым визуальным контентом.
В первую очередь это:
- рестораны, бары, кофейни и кондитерские;
- услуги туроператоров
- спортивные услуги: от тренерских услуг до спортзалов
- товары для детей
- товары для хобби и рукоделия
- мебель и декор для дома
- косметические товары и услуги
- украшения и бижутерия
- любые другие интернет-магазины с привлекательным товаром
Впрочем, если очень хочется продвигаться через Instagram, знайте: для любой тематики можно подобрать визуальные решения, которые будут цеплять взгляд и при этом отражать специфику бизнеса.
Учтите, что пользователи Instagram воспринимают информацию в первую очередь на эмоциях. А средний чек покупки через эту соцсеть не превышает 10000 рублей. Наиболее хорошо продаются товары и услуги стоимостью 3000—4000 рублей. Соответственно, если ваши услуги и товары имеют большую стоимость, а цикл покупки занимает больше одной недели, не рассчитывайте на поток клиентов здесь и сейчас. Зато в этом случае Instagram отлично работает как репутационный канал или портфолио работ.
Например, для:
- разработчиков мобильных приложений
- строительных и ремонтных работ
- фотографов
- бизнес-тренингов
- свадебных организаторов
Как спланировать рекламную кампанию в Instagram
Рекламу можно настроить через кабинет коммерческого аккаунта в мобильном приложении сервиса или через рекламный кабинет в Facebook. Мы остановимся подробнее на втором способе: он дает больше возможностей по подбору аудитории, более тонкие настройки бюджета, а также возможность вести на сторонние ресурсы, например, сайт компании или посадочную страницу вашего продукта (товара или услуги).
Для запуска эффективной рекламной кампании в Instagram через рекламный кабинет Facebook:
- Приведите в порядок страницу бренда в Instagram. В нем должны быть визуально привлекательные посты, текстовое наполнение с полезной для подписчиков информацией.
- Переведите аккаунт Instagram в коммерческий и привяжите его к странице компании в Facebook.
- Определите, какая аудитория заинтересована в вашем рекламном предложении, продумайте, как вы будете обращаться к этой аудитории. Если у вас несколько сегментов аудитории, подберите тактику рекламы под каждую из них.
- Настройте рекламные объявления через Facebook Ads Manager
- Протестируйте несколько вариантов объявлений в привязке к сегментам аудитории и выберите наиболее эффективную тактику рекламы.
Как настроить за 10 минут таргетинг через рекламный кабинет Facebook
1. Создание рекламной кампании
Заходим в рекламный менеджер Facebook. Нажимаем кнопку «Откройте Ads Manager» и попадаем в рекламный кабинет.
Выбираем рекламный аккаунт, к которому привязана страница Instagram вашего бренда.
В рекламном аккаунте создаем новую кампанию.Подпишите свою кампанию и группу объявлений, чтобы не запутаться при увеличении их количества. Подберите название, которое соответствует тематике кампании или ее целям.
Выбираем цель продвижения и жмем кнопочку продолжить. Для продвижения в Instagram подходят цели «Вовлеченность» и «Трафик».
Параметр «Вовлеченность» подходит для продвижения постов, сбора лайков и комментариев.
Если цель — привлечение подписчиков в аккаунт Instagram, то можно пойти простым путем и выбрать при настройке вариант «Трафик». Но мы так делать не рекомендуем.
Если вы настроете цель «Трафик» через Facebook, создадите дополнительные препятствия потенциальным подписчикам. При такой настройке объявление уведет пользователя из приложения Instagram и откроет ваш аккаунт в браузере, как сторонний сайт. Пользователю придется заново вводит логин и пароль, чтобы подписаться или посмотреть ваши публикации, а это существенно снизит конверсию.
Поэтому для привлечения подписчиков сначала настройте кампанию и создайте объявление через приложение Instagram. После чего зайдите в Facebook Ads Manager, найдите рекламную кампанию и уже через менеджер настройте аудитории и параметры таргетинга.
2. Выбор параметров таргетинга
Аудитория для показа рекламы.
Настройки задаем в зависимости от аудитории, определенной при планировании рекламной кампании. Задаем социально-демографические параметры, настраиваем географию в зависимости от региона, в котором вы продвигаетесь.
Учитывайте, поведение жителей Москвы при выборе товаров отличается от поведения жителей Сибири. Стоимость целевого действия по каждому региону будет различаться. Чтобы эффективнее управлять рекламой, создайте отдельно кампании на крупные города и регионы.
Обратите внимание на пункт «Детальный таргетинг». В этой вкладке вы можете выбрать интересы аудитории, охватить пользователей на основании их покупательского поведения, семейного положения и т.д.
Подбор аудитории по детальным параметрам — самый кропотливый шаг. Чем точнее вы определите аудиторию, тем больше целевых действий вы получите и тем меньше будет стоимость одного такого действия.
Когда подбираете аудиторию, обращайте внимание на показатель «Потенциальный охват аудитории». Если переусердствуете с параметрами, охват может оказаться недостаточным для эффективкой рекламной кампании.
А еще вы можете подобрать аудиторию, похожую по своим поведенческим характеристикам на подписчиков вашей страницы или клиентов из вашей базы контактов.
Виды плейсмента
В этом пункте выбираем площадки, на которых будет показываться реклама.
Выбираем пункт «Редактировать плейсменты» и убираем галочки с размещения на Facebook. Остаться должна только лента Instagram.
Если нужна реклама параллельно на Facebook, запустите отдельную кампанию. Так вы отследите результативность рекламы отдельно по каждой площадке.
Бюджет и график кампании
Бюджет может быть задан дневной или на весь срок действия рекламной кампании.
Дневной бюджет — это показатель средней суммы, которую вы готовы потратить на рекламную кампанию в день. В отличие от него «Бюджет на весь срок действия» — это максимальная сумма, которую вы затратите на рекламу.
Если настраиваете рекламу в первый раз, задайте «Дневной бюджет» 100 рублей. С этой суммой, чтобы получить обратную связь о работе вашей кампании и эффективности расходования средств.
В графике выберите период действия кампании или запустите в непрерывном режиме, пока вы не отключите ее вручную.
3. Создание объявления
Это финальный этап в настройке рекламы.
В идентификационных данных выбираем аккаунт Instagram, на который будем вести трафик.
Выберите формат для вашей рекламы. Самый простой в создании формат «Одно изображение». Простота в том, что сделать качественный снимок и обработать его с современными смартфонами вы можете самостоятельно. Для формата «Одно видео» вам придется записать интересный ролик и смонтировать его, а это сложнее.
Если у вас уже есть подходящий пост в аккаунте, на который вы хотите привлекать пользователей, выберите его в настройках. Учитывайте, изображение должно привлечь внимание пользователя в ленте, а текст — содержать призыв к целевому действию.
Если готового поста, подходящего для рекламы, нет, то создаем новый. Этот пост не появится в вашем аккаунте, а будет использоваться только для рекламных показов.
Загрузите изображения для своей рекламы. Лайфак: Instagram допускает загрузку до 6 изображений. Воспользуйтесь этой возможностью, подберите 6 разных изображений. Они будут показываться в объявлении по очереди. Те, которые понравятся пользователям больше, со временем станут мелькать чаще. В итоге вы получите сплит-тест визуального контента, который более интересен вашей аудитории.
Добавьте текст, призыв к действию в объявлении. После этого справа появится превью вашего объявления. Просмотрите, корректно ли отображаются загруженные изображения.
Нажимаем кнопку «Подтвердить» и ждем одобрения рекламной кампании.
Отслеживаем результаты
После запуска кампании начинается самое интересное. Теперь вам нужно оценивать приток подписчиков или их вовлеченность после старта рекламных показов.
Делать это необходимо, чтобы не слить бюджет впустую и выбрать наиболее оптимальную стратегию показа объявлений.
- Начинаем оптимизацию с тестирования объявлений. Разные изображения и тексты могут по-разному работать на одной и той же аудитории. Поэтому необходимо перебрать несколько сочетаний визуала и оффера в тексте, которые дают лучший прирост аудитории или большую вовлеченность. Через некоторое время станет понятно, что интересно вашим потенциальным клиентам, какие посты их привлекают больше.
- Протестируйте различные аудитории в привязке к креативам. Чем более мелкие сегменты аудитории вы выделите, тем более точным будет результат теста, и вы сможете более выгодно распределите затраты на рекламу. Делите аудитории по географическому принципу: например, крупные города и регионы. Изучите как ведут себя пользователи в зависимости от социально-демографических и поведенческих параметров таргетинга. При запуске сплит-теста нескольких аудиторий, нужно проверить, нет ли пересечений между ними.
- Распределяйте бюджет между аудиториями. Какие-то аудитории будут работать лучше, какие-то хуже. При этом эффективность может разниться в зависимости от дня недели или времени суток. Чтобы подобрать наилучший вариант расходования средств, перераспределяйте бюджет в зависимости от показателей конверсии.
- Если у вас есть сайт, а Instagram используете как дополнительную площадку привлечения трафика, установите на сайт пиксель Facebook. Так вы сможете собирать дополнительную аудиторию для ретаргетинга. Эта аудитория будет более теплая, а значит с большей вероятностью заинтересуется вашим предложением.
- Если основные продажи у вас идут через сайт, а Instagram — канал коммуникаций, подключите Google Analytics и отслеживайте дополнительно конверсию рекламы не только в подписчиков и вовлеченность в аккаунте, но и в покупателей на сайте.
Но и после оптимизации нельзя пускать работу кампании на самотек. Объявления периодически необходимо обновлять, потому что одна и та же картинка быстро примелькается. Поведение аудитории может меняться от сезона к сезону. Поэтому оптимизация и управление таргетированной рекламой — это непрерывный процесс, в результате которого вы получите снижение затрат и повышение конверсии вашей рекламы.
Нужно больше фишек?
Подпишитесь на рассылку Атвинты про маркетинг и получите чек-лист по интернет-продвижению прямо сейчас.
atwinta.ru
Таргетинговая реклама. Преимущества и тонкости настройки.
(можно не читать подробно о каждом, просто пробегитесь глазами по первой строчке каждого пункта)
1. По интересам – демонстрация рекламы с обязательным учетом интересов посетителей портала. Ярчайший пример – контекстная реклама. При ее показе пользователю, зашедшему на страницу, отображается баннер, совпадающий с введенным им поисковым запросом. При этом баннер и портал могут отличаться по тематике.
Для настройки указанного вида применяются cookie пользователя. Учитываются посещенные пользователем портала, частота заходов на страницы идентичной или похожей тематики, контент просмотренных ресурсов.Для сужения целевой аудитории часто применяются дополнительные настройки – географические или социально-демографические.
2. Географический таргет применяют, если продажи ведутся в конкретном регионе. Представьте, что у Вас есть интернет-магазин цветов с единственным пунктом выдачи в Москве. Почтой и иными способами доставка не осуществляется. Тогда есть смысл показывать рекламу только жителям города Москвы.
3. Локальный – это контролируемый показ рекламы исключительно той части целевой аудитории, которая находится в радиусе 0,9 – 15 км. от указанной точки. Такой вид стал возможен с распространением устройств, способных определять точное местонахождение человека.
4. Временной – настраиваемая возможность показывать рекламные объявления в определенное время. Например: каждое утро по будням; ежедневно по вечерам в течение года и т.п.. Чтобы лучше осознать плюсы такого метода, представьте, что Вы запустили рекламную кампанию для бизнес-предприятия, оказывающего бухгалтерские услуги. Можно настроить показ рекламы в утреннее и дневное время, когда люди наиболее расположены искать информацию подобного рода.
5. Социально-демографический таргет используется, когда нужно сузить целевую аудиторию по специальным критериям: полу, возрасту, уровню дохода, профессиональной деятельности или занимаемой должности.
6. Поведенческий. Работает благодаря анализу накопленной информации о предыдущих запросах и действиях пользователя. Например, если Вы несколько раз забиваете в поиск «ремонт ноутбука Asus», впоследствии может всплывать реклама сервисных центров Asus на других страницах, которые размещают у себя рекламные материалы. Дело в том, что данная информация о Ваших запросах попала в кэш Вашего браузера, откуда она и берется пиар-кампаниями.
Сейчас является одним из самых популярных.
apollo-8.ru
