ГлавнаяОптимизацияAdwords оптимизация

Как в Google AdWords оптимизировать то, что оптимизируется автоматически. Adwords оптимизация


Как в Google AdWords оптимизировать то, что оптимизируется автоматически — ppc.world

22 февраля 2018 14389

Специалист

​​​​​​​Конспект доклада старшего специалиста по новым продуктам и решениям Google Russia Ильи Сидорова на конференции «День интернет-рекламы» в Москве.

В прошлом году Google AdWords выпускал новые автоматизированные инструменты — стратегию «максимум конверсий», формат умных кампаний, универсальные приложения — а также рассказывал о работе с ними. Сегодня поговорим о том, как эти кампании и инструменты может оптимизировать специалист.

Главное — правильные данные

У всех автоматизированных инструментов Google есть период обучения, и его результаты сильно зависят от вводных данных. Поэтому первое правило успешной автоматизации — правильные данные. Они позволяют системе быстро учиться и показывать хорошие результаты.

Так, в первую очередь рекламодатель должен устанавливать правильные конверсии. Они должны отражать целевое действие и желаемый результат, который должна приносить реклама.

Для интернет-магазина такой конверсией будет не отправление заявки или добавление товара в корзину, а факт продажи с суммой транзакции. Передавать эти данные можно через электронную торговлю в Google Analytics или параметр value в конверсиях AdWords. А более продвинутый подход для интернет-магазинов — оптимизация по целевому показателю ROAS. С помощью этого инструмента рекламодатель может в качестве цели задавать системе, сколько он хочет зарабатывать.

Для сферы услуг правильная конверсия — это обработанный или качественный лид, а не просто заполненная форма. Со стороны рекламодателя требуется настройка импорта автоматической проверки/скоринга либо импорта заявок из колл-центра — в Google Analytics или через импорт офлайн-конверсий AdWords (с рекомендуемым окном <7 дней). Оптимизировать можно по целевому CPA (tCPA).

В случае продвижения приложений в универсальных кампаниях по умолчанию работает оптимизация на установки приложений по целевому CPA. Чтобы получать максимальный результат, Илья Сидоров советует оптимизировать по целевому действию внутри приложения.

Оптимизатор конверсий — общие рекомендации

Эти правила справедливы для всех автоматических инструментов Google AdWords.

  1. Используйте для управления ставками не более одного типа конверсии в аккаунте: если важны продажи, то для оптимизации в AdWords нужно использовать именно их. Не стоит  учитывать все конверсии. Остальным микроконверсиям можно передавать нулевую ценность.
  2. Кампании не должны быть сильно ограничены бюджетом. Ориентир — дневной бюджет на уровне 10 целевых CPA, а лучше 50.
  3. Не меняйте резко ограничение CPA и бюджета. Так, за период обучения не стоит снижать или повышать показатели более, чем на 20%. В среднем обучение длится, пока не будет зафиксировано ±100 конверсий или минимум неделю.
  4. Не занижайте целевой CPA. Иначе кампании будут получать самый недорогой и минимальный трафик. Старайтесь ориентироваться не на снижение стоимости конверсии, а на максимизацию прибыли.

Умные кампании в КМС

Умные кампании — специальный формат для рекламы в КМС — работают с апреля 2017 года. В них автоматизированы создание объявлений, таргетинг и назначение ставок. Условия для работы кампаний — не менее 50 конверсий в КМС или 100 конверсий из поиска. Как их запускать, мы рассказывали отдельно.

Рекомендации по оптимизации

  1. Целевой CPA должен быть на уровне кампаний, нацеленных на привлечение новых клиентов.
  2. Не делайте быстрых выводов, давайте кампаниям поработать не менее двух недель.
  3. Добавляйте не менее пяти качественных горизонтальных картинок (1,91×1, с разрешением >1200), от трех до пяти коротких заголовков и текстов. Эти материалы предоставляются рекламодателем, и успех кампании сильно зависит от них.
  4. Проверяйте статус модерации графических материалов. Кампании могут работать без изображений, но их эффективность будет ниже.
  5. Мониторьте эффективность креативов, добавляйте новые и заменяйте креативы со статусом Low.
  6. В умной кампании нельзя исключить места размещения. Единственный способ это сделать — отключить неэффективные сайты на уровне аккаунта. Но помните, что площадки, исключенные на уровне аккаунта, будут забанены для всех кампаний в КМС.

Универсальные кампании для приложений

Универсальные кампании для приложений (UAC) остались единственным инструментом для рекламы продвижений в AdWords. Запуск состоит из нескольких простых шагов: нужно добавить ссылку на приложение, заполнить несколько строк текста, загрузить видео и иллюстрации, а также установить приемлемый CPI, ограничить бюджет и настроить геотаргетинг. Реклама показывается в Google Play, AdMob, Поиске Google, YouTube и КМС. Все процессы — составление объявлений, управление ставками, семантикой, местами размещения — автоматизирован. Как Яндекс.Такси сравнивал эффективность универсальных кампаний с рекламой, управляемой специалистами, читайте в конспекте доклада на конференции SEMconf.

Как оптимизировать UAC

  1. Переводите кампании с оптимизации по установкам на оптимизацию по действиям в приложении.
  2. Давайте кампаниям поработать не менее двух недель.
  3. Добавляйте и тестируйте разные креативы:
    • тексты — четыре независимые строки;
    • баннеры — ключевые форматы: 1200×628, 320×50, 320×480, 300×250, 1024×768;
    • видео работают с высокой отдачей. Форматы: вертикальное, горизонтальное, квадратное. Лучше сделать несколько вариантов каждого, и оставлять те, что работают лучше всего. Ключевое сообщение ставьте в первые 5 секунд.

Динамические поисковые объявления

Этот формат предназначен для интернет-магазинов и сайтов с большим каталогом товаров и услуг. Система индексирует сайт рекламодателя и автоматически создает поисковые объявления.

Как оптимизировать DSA

  1. Исключайте некоммерческие и нерелевантные страницы и разделы сайта из таргетинга.
  2. Просматривайте отчет по поисковым запросам и добавляйте целевые слова в отдельные поисковые кампании.
  3. Добавляйте в обычные кампании нерелевантные минус-слова.
  4. Добавляйте в DSA кампании все возможные расширения.
  5. Просматривайте отчет по категориям. Обращайте внимание на метрику Coverage — показатель покрытия рекламой DSA конкретной категории сайта — должна быть выше 75%.
  6. Подключайте RLSA (поисковый ремаркетинг) к DSA и охватывайте пользователей, которые были у вас на сайте и которые на них похожи. Динамические объявления со списками ремаркетинга у магазина подарков Virgin Experience Days по всем параметрам превзошли кампании без RLSA: CTR выше на 280%, коэффициент конверсии — на 230%, ROI — на 90%.
  7. Переводите DSA кампании на Оптимизатор конверсий.
  8. Поработайте над индексацией сайта:
    • каждая страница сайта должна иметь информативный и релевантный заголовок, заключенный в теге <title>;
    • страница должна содержать емкий и релевантный текст;
    • используйте Сканер Google для сайтов (Fetch) в Search Console, чтобы проверить как Google индексирует ваш сайт.

Заключение

Подытожим. Первое и самое важное условие — передавать правильные конверсии. Если вы передаете системе свои реальные продажи, то это достаточное условие, чтобы автоматизированные инструменты работали хорошо. Можно смело запускать и они будут приносить результаты.

Если вы хотите пойти еще дальше, то используйте все возможности и настройки: форматы, тексты, охватывайте весь сайт. И единственное, где все полностью зависит от человека — креативы, поэтому тестируйте и отслеживайте их эффективность.

ppc.world

Оптимизация AdWords - 8 советов по оптимизации Google AdWords

Тот факт, что Google ежегодно получает самый большой доход от рекламы в мире, доказывает рекламодателям, что AdWords стал главным каналом привлечения клиентов. Это также говорит о жесткой конкуренции в поисковом маркетинге.

Маркетологи всегда ищут способ обогнать конкурентов, повысить показатель качества, уменьшить стоимость клика (CPC) и, в конечном итоге, увеличить ROI.

В этой статье собраны 8 действенных советов для оптимизации AdWords, которые можно использовать после создания интернет-магазина для КМС: от таргетинга на определенные аудитории до оптимизации целевой страницы.

8 ошибок Google AdWords, которых можно легко избежать

1. Использовать Аудитории заинтересованных покупателей (In-Market Audiences)

Google собирает огромное количество поисковых данных о пользователях. Возникает вопрос, куда они деваются?

И, что еще важнее, могут ли маркетологи использовать их? Ответ — да, так как Google недавно представил функцию “Аудитории заинтересованных покупателей”.

Особые аудитории AdWords — как настроить в старом и новом интерфейсе

Благодаря ней рекламодатели могут нацеливаться на пользователей на основе их поведения, указывающего, что они могут быть заинтересованы в конкретном продукте или услуге. По своей сути, все сводится к поисковому намерению.

Например, кто-то исследует электромобили. Поиск “лучшие электромобили” можно считать верхней частью воронки продаж. Однако запрос “Tesla Model X Монреаль” указывает не только на намерение совершить покупку, но и они на планирование сделать это в определенной местности.

Google может сопоставить эти поисковые данные с коэффициентом конверсии подобных объявлений. Отрасли промышленности для этих данных включают в себя одежду, недвижимость, путешествия и телекоммуникации.

Чтобы получить доступ к этой новой функции, нужно создать новую группу объявлений (или редактировать существующую), и выбрать пункт “Интересы и ремаркетинг” под “Выберите как таргетировать объявления”:В появившемся диалоговом окне нужно нажать на выпадающий список «Выбрать категорию». Аудитории заинтересованных покупателей будут третьим вариантом в списке:Тогда появится список аудиторий, распределенных по категориям на основе индустрий. Для примера с Tesla, приведенного выше, нужно выбрать Автомобили и Транспортные средства > Автомобили > Автомобили по брендам > Tesla Motors:

Это дает охват более 100M показов. При тестировании этого подхода можно комбинировать эти данные с другими вариантами таргетинга.

2. Использовать принципы CRO для оптимизации целевых страниц

Когда дело доходит до оптимизации Google AdWords и контекстной рекламы, воздействие осуществляется по другую сторону клика.

Показатель качества в Google AdWords: неочевидные факты для объявлений

Если реклама таргетирована на нужную аудиторию, но результатов нет, проблема может быть в целевой странице, которой нужна оптимизация коэффициента конверсии (CRO) — то, о чем многие маркетологи все еще забывают.

Чтобы охватить эту тему, понадобится отдельное руководство. Вместо этого здесь будут показаны три эксперимента от двух брендов, оказывающих наибольшее влияние на целевые страницы, из которых можно извлечь уроки.

GIMP: Немедленные ответы на вопросыGIMP — бесплатная альтернатива Photoshop, но на первый взгляд это не так очевидно. Здесь GIMP прямо отвечает на вопрос “Что такое GIMP?”. Текст и изображения не только выразительны, но и ясно отвечают на конкретный вопрос, причем это делается в форме диалога.

О чем стоит задуматься: какой вопрос больше всего волновал бы человека, только попавшего на целевую страницу? Можно использовать пространство на экране, видимом без прокрутки, или в подзаголовке, чтобы ответить на него как можно скорее.

Evergage: отраслевая персонализацияПерсонализация в маркетинге при правильном использовании может значительно повысить коэффициент конверсии.

Однако если пользователь попадает на сайт впервые, тот получит только ограниченную информацию. Веб-персонализация вроде Marketo Web Personalization — решение этой проблемы. Сайт предлагает персонализированный контент на основе организации или индустрии пользователя, используя данные, извлеченных из IP.

В примере выше, Evergage предлагает персонализированный контент пользователю из сферы розничной торговли.

Этот персонализированный текст и социальное доказательство сосредоточены на проблемах и сложностях этой конкретной отрасли. Стоит испробовать технологии персонализации, чтобы добавить отраслевую персонализацию на свои целевые страницы.

Кроме того, другой способ оптимизации своего коэффициента конверсии — использование силы социального доказательства. Социальное доказательство в виде чисел (например, шеров в социальных сетях) и отзывов играет важную роль в эффективности целевой страницы, но воздействие еще сильнее, если исходит от третьей стороны.

3. Оптимизация AdWords — другой подход к геотаргетингу

При таргетинге на местоположением многие пользователи направляются во вкладку Измерения (Dimensions). Хотя это самый быстрый и распространенный способ, есть вариант лучше: перейти в Настройки > Местоположения.

Этот способ позволит увидеть, в каких странах, городах, регионах показываются объявления. Что важнее, можно использовать этот метод, чтобы настроить ставку на основе этих местоположений.

Например, если CTR и коэффициент конверсии выше в определенном городе, можно увеличить ставку там и понизить для менее результативных местоположений.

Чтобы получить доступ к этой функции, нужно выбрать свою кампанию, Настройки и Местоположения:Отсюда можно нажать кнопку «Set bid adjustment» и увеличить или уменьшить ставку на необходимый процент. Как всегда, нужно используйте аналитику, чтобы измерить ROI и определить, куда направить бюджет.

4. Объявления с обновлениями в режиме реального времени

Если компания продает несколько разных продуктов с различными предложениями для каждого, настройка AdWords может быть проблемой. Если вручную менять текст объявления, чтобы сказать “скидка 20%, осталось только 13 дней!”, это затянется надолго. К счастью у Google есть несколько скриптов, которые можно использовать, чтобы добавить к своим кампаниям динамический текст.

В объявлении ниже, текст включает скидку, дни до конца распродажи и описание продукта:Эти скрипты обеспечивают гибкий подход к срочности, а также увеличивают показатель качества благодаря автоматизированному соответствию объявления и целевой странице. Чтобы начать, Google нужен доступ к данным о продукте, чтобы привязать данные к этим кастомизаторам. Это намного проще, чем кажется, хотя все равно рекомендуется прочесть документацию Google об этой функции.

5. Предварительный просмотр объявления, чтобы увидеть то, что видят клиенты

Зачастую то, что рекламодатель видит в AdWords, и то, что видят клиенты — две разных вещи. Инструмент Предварительного просмотра объявления позволяет устранить этот разрыв и увидеть, как объявление отображается в поисковой выдаче.

Чтобы получить доступ к этой функции, нужно перейти к Инструментам > Предварительный просмотр и диагностика объявления:Ввести запрос, используемый в одной из кампаний, и нажать «Предварительный просмотр». Появится изображение объявления среди органических результатов поиска:Это изображение дает понимание о том, насколько хорошо объявление расположено среди органических результатов.

Также можно будет увидеть, нет ли там ошибок — например, текст или расширения не отображаются правильно.

Также важно посмотреть, как объявления отображаются на различных устройствах. Можно изменить это с помощью раскрывающегося списка «Устройства» с левой стороны:Самое главное — это наиболее легкий способ улучшения своего расположения. Видя, как объявление выглядит в море органических результатов, можно эффективно оптимизировать его.

Например, можно попробовать применить подход, противоположный подходу конкурентов. Если те используют выражения, поощряющие пользователей “покупать немедленно”, нужно передать свою исключительность. Этот подход отлично работает для вебинаров и эксклюзивных товаров.

6. Исключить IP конкурентов, чтобы сохранить потерянные клики

Это факт: конкуренты регулярно кликают по объявлениям друг друга. Хотя это относится к конкурентной сфере маркетинга, это не должно истощать бюджет. Можно использовать исключение IP, чтобы за эти щелчки не пришлось платить деньги.

Лучший способ найти IP-адрес конкурента — посмотреть на их почтовый заголовок. Чтобы сделать это в Gmail, нужно открыть одно из их электронных писем, кликнуть на стрелку рядом с «Ответить» и выбрать «Показать оригинал»:Затем найти “Получено: от” и строку, которая включает IP-адрес. Это будет выглядеть как-то так (личные данные затерты для конфиденциальности):IP-адрес будет находиться где-нибудь в этой строке. Чтобы исключить его, нужно перейти к настройкам кампании и нажать «Редактировать» под секцией исключения IP. Появится следующее диалоговое окно:Дальше нужно ввести IP-адрес конкурента и сохранить. Теперь эти клики не будут влиять на дневной бюджет.

7. Использовать машинное обучение для умных кампаний

Машинное обучение — технология, которая изменяет работу маркетологов. Это новая отрасль, но ее эффект уже начинает становиться заметным. Например, Google уже запустил некоторые функции машинного обучения, о которых некоторые маркетологи еще не знают. Одна из них — Аудитории заинтересованных покупателей — функция, уже рассмотренная ранее.

Другая функция, которую можно было упустить из вида — умные рекламные кампании. С ними Google использует функции машинного обучения, чтобы отслеживать эффективность объявления. Чтобы получить все возможное от этой функции, нужно дать ей то, в чем она нуждается, и позволить ей делать свою работу.

Для начала нужно создать новую рекламную кампанию и выбрать опцию из списка “Drive action”. Тогда попросят предоставить бюджет на кампанию и цель стоимости за приобретение (CPA).

С традиционной дисплейной рекламой понадобилось бы загрузить полное изображение для Google для отображения в его сети. С умными объявлениями нужно загружать отдельные объекты, которые Google затем будет использовать, чтобы создать отзывчивые объявления.

Таким образом можно проверить различные тексты и креативные комбинации (наряду с другими факторами), чтобы найти самый эффективный вариант.

Вот отдельные объекты, которые нужно предоставить:

После загрузки всего необходимого Google сделает всю остальную работу. Он выберет релевантный таргетинг и оптимизирует все элементы, чтобы достичь коэффициента конверсии, который соответствует цели CPA.

Google буде предоставлять отчет о том, какой из объектов наиболее эффективен:Это полезно не только с точки зрения отчетности, но и может также предоставить информацию для других кампаний AdWords — а также других маркетинговых мероприятиях.

8. Увеличить CTR и показатель качества благодаря оптимизации заголовка

Текст — один из самых важных элементов в кампаниях AdWords. Это — ворота между целевой аудиторией и эффективной посадочной страницей. Можно показывать объявление сколько угодно раз, но если текст не будет достаточно убедительным, никто не увидит целевую страницу. Успешный текст приносит больше трафика и более высокий показатель качества, а более высокий показатель качества понижают CPC.

Оптимизация Google Adwords: какие слова самые ценные в плане CTR?

Заголовок — первая вещь, которую будут видеть клиенты. Чтобы добиться успеха, нужно привлечь их внимание. Есть три формулы эффективного заголовка, которые можно проверить прямо сегодня:

Задать вопрос

Пусть это и распространенная формула, она все еще хорошо работает в море результатов поиска, которые делают заявления. Вместо прямого заявления о том, что предлагает компания, стоит попробовать задать вопросы, которые заденут клиентов за живое.

Сравним эти примеры:

  1. “Найдите прекрасный свадебный подарок”
  2. “Истекает время для покупки свадебного подарка?”

Первый обращается к определенной потребности, но не учитывает затруднения в данном вопросе. В то время как второй выявляет распространенную проблему, с которой клиенты могут столкнуться.

Преодолеть мгновенные возражения

Приобретая продукты или услуги, клиенты уже знают о риске, который может возникнуть при этом. Задача текста состоит в том, чтобы снизить напряжение и убедить их купить (или совершить другие действия).

Текст объявления может опровергнуть эти возражения еще до того, как клиенты перейдут к целевой странице. Какие препятствия, по мнению клиентов, они должны преодолеть? Вот пример:

  1. Бесплатная платформа для создания интернет-магазина
  2. Сделайте магазин бесплатно и без технического опыта

В этом примере не только предлагается услуга, но и упоминается потенциальная проблема, волнующая многих клиентов. Он сможет убедить технически не подкованных и сомневающихся людей.

К слову, речь шла о платформе для создания интернет-магазинов Дигистр :)

Определенные числа

Использование чисел — еще один способ уменьшить напряжение и предоставить доказательство. Однако есть один нюанс. Какой из этих вариантов вызывает больше доверия?

  1. “Проверен 150,000 маркетологов”
  2. “Проверен 149,780 маркетологов”

Как ни странно определенные числа кажутся более солидными. Примеры включают в себя количество определенных продуктов на складе, цену и даже определенный результат. Если это точное и достоверное число, его стоит использовать.

Вывод

В этой статье охвачены различные стадии оптимизации AdWords и советы, которые дадут преимущество над конкурентами — от таргетинга до оптимизации целевой страницы.

Эти подсказки стоят того, чтобы испытать их и оптимизировать свою стратегию. Ключ к хорошей стратегии AdWords — в согласованности.

Целевая аудитория, текст и передача сообщений должны служить общей цели, в результате чего увеличатся конверсии и показатель качества.

Было полезно? Оцените, пожалуйста, и поделитесь с друзьями!

Оптимизация AdWords — 8 советов по оптимизации Google AdWords

5 (100%) - 1 оценок

digistr.ru

8 шагов для оптимизации новой кампании в Adwords

Многие начинающие в контекстной рекламе с большим энтузиазмом запускают свои рекламные кампании и думают, что сразу после запуска пойдут не только клики, но и реальные заказы и звонки. На самом деле это не всегда реально, а точнее будет сказать, что очень редко или даже практически невозможно. В этой статье мы постараемся рассказать, что следует делать для оптимизации новой кампании Adwords чтобы не потратить свой бюджет впустую.

Мы уже писали о первых шагах при создании рекламных кампаний в Adwords, но сразу хотим отметить, что после запуска следует оптимизировать и вносить изменения в кампанию для повышения ее эффективности. То есть правильная настройка контекстной рекламы возможна только с постоянным анализом и оптимизацией.

Чтобы помочь вам в вопросе оптимизации контекстной рекламы, мы предлагаем  несколько шагов, которые следует сделать после активации новой кампании Adwords.

1. Установите правильное отслеживание конверсий на ваши кампании

В первую очередь хотим отметить, что перед тем, как запустить рекламную кампанию, следует связать ваш аккаунт Adwords с Google Analytics. Google Analytics является уникальным средством сбора и анализа данных вашего сайта, а также очень удобным и эффективным инструментом для анализа контекстной рекламы Adwords. Полноценная оптимизация Adwords без аналитики невозможна.

Когда вы установили связь между ними, то следует создать цели или события для отслеживания конверсий в Analytics. Кроме прямых покупок через корзину, которые можно настроить в разделе Электронная коммерция, можно также создать отслеживание на заказ обратного звонка, скачивание прайсов и другие взаимодействия клиентов с вашим интернет-магазином.

Правильное отслеживание позволит вам анализировать буквально по каждому ключевому слову, какое из них привело к покупкам или другим действиям пользователей. И тогда вы сможете правильно реагировать на эффективность отдельных слов, объявлений и целых кампаний. Оптимизация контекстной рекламы в таком случае должна приносить результат.

2. Убедитесь, что вы выставили правильные ставки и бюджет

Такой инструмент, как Планировщик ключевых слов, позволяет оценить приблизительный бюджет и цену за клик для вашей будущей кампании. Но это все лишь диагностика и предварительная оценка, поэтому реальную ситуацию по этим показателям можно узнать только после запуска рекламной кампании.

Первоначальная настройка рекламной кампании Adwords предусматривает выставление ставок на ваши группы объявлений. Для  того, чтобы начать делать какие-то изменения по ставкам, рекомендуем предоставить один полный день с момента запуска кампании.

Важно помнить, что ставки – это первый показатель, на который следует обратить внимание после запуска контекстной рекламы Adwords. Ведь из-за неправильно выбранных ставок можно потратить весь месячный бюджет за день.

3. Приостановите малоэффективные ключевые слова

Например, после запуска кампании вы заметили слова, у которых очень много показов, но кликов почти нет. То есть, если показов больше 200, а ваш CTR по этому слову <2 %, причем средняя позиция этого слова в районе 1-3, тогда следует приостановить его. Это делается для того, чтобы такие слова не влияли негативно на качество групп объявлений и целых кампаний. Для более удобного управления ключевыми словами можно использовать фильтры. Например, в данном случае необходимо выбрать сортировку по двум таким фильтрам:

 

Также можно определять малоэффективные слова по отсутствию конверсий, высокому показателю отказов, низкой средней позиции и т.д. А слова, которые находятся в статусе «Мало запросов» мы рекомендуем удалять из рекламной кампании.

Такую оптимизацию контекстной рекламы следует проводить постоянно.

4. Проводите тестирование ваших объявлений

При создании кампании мы рекомендуем сразу придумывать минимум по 2 разных объявления на каждую группу. При правильной настройке отслеживания конверсий, – вы сможете определять, какое из объявлений более эффективное, и приостанавливать другое. Таким образом, благодаря такому тестированию можно постоянно совершенствовать объявления.

5. Проверяйте поисковые запросы

Проверку поисковых запросов следует делать регулярно, но очень важно это сделать после первых кликов. Для этого удобно использовать Google Analytics, где во вкладке Adwords следует найти «Соответствующие поисковые запросы»:

 

И если вы заметили очень много нерелевантных и нецелевых запросов, значит что-то настроено не так и следует провести более глубокий анализ настроек контекстной рекламы. Кроме того, поисковые запросы помогут вам в определении минус-слов.

6. Добавляйте новые ключевые слова из списка поисковых запросов

Кроме повышения релевантности ваших ключевых слов, вы можете повысить и коэффициент конверсии, если добавлять слова из поисковых запросов, которые привели к конверсии. Такие слова могут получить высокие показатели качества и, соответственно, более низкую цену клика.

7. Используйте Google Analytics для оптимизации контекстной рекламы

Постоянный анализ в аналитике поможет вам определять ошибки в контекстной рекламе и делать соответственные выводы и действия по их устранению.

www.imagecms.net

Как увеличить количество звонков с помощью оптимизации рекламы в AdWords

Interra Deco Group — крупнейший производитель красок и декоративных материалов с 20-летней историей. Компания обратилась в MediaGuru в июле 2016 года. Рекламодатель поставил цель повысить конверсию сайта decorazza.ru и увеличить продажи в Москве и области.

До обращения к нам клиент самостоятельно вел рекламную кампанию в Яндекс.Директе, но остался недоволен результатом. Мы решили расширить рекламное присутствие клиента в интернете и запустить кампанию и в Google AdWords. Ее результат после года работы оказался настолько убедительным, что мы решили рассмотреть его в отдельном кейсе.

Подготовка к запуску и первые результаты

Под клиента мы сформировали проектную команду из трех человек: аккаунт-менеджер, технический специалист и аналитик. Определили зону ответственности. Первый отвечает за коммуникацию и документооборот с клиентом, мониторинг выдачи и целевых звонков, контроль за платежами и расходами. Рекламными кампаниями от подготовки до запуска и анализом их эффективности занимается технический специалист. Отчеты и постоянный мониторинг юзабилити сайта — в руках аналитика.

На подготовительном этапе проектная группа собрала 620 ключевых фраз по тематике, подготовила список минус-слов и настроила цели в Google Analytics.

Запустили рекламную кампанию в Google AdWords. Результатом первого анализа кампании и поисковых запросов через неделю после запуска стали корректировка списка минус-слов и отключение неэффективных сайтов в КМС.

Проработка объявлений и семантики

Показ разных вариантов объявлений (A/B-тестирование) позволил выявить наиболее эффективные варианты сочетания текста, изображений и посадочных страниц. Ниже представлены несколько наших наблюдений:

Посадочная страница для первого варианта объявления Посадочная страница для второго, более эффективного, варианта объявления

Также после обработки первых результатов рекламной кампании мы внесли корректировки:

Рекламные показатели отслеживали с помощью инструментов Universal Analytics, системы коллтрекинга и собственной CRM-системы. Трехсторонний анализ позволил выявить и устранить проблемы в рекламных объявлениях с точки зрения показателей отказов, конверсии, глубины просмотра, ключевых запросов, целевых звонков и человеческого фактора на стороне клиента или колл-центра.

Количество звонков с рекламы в Google AdWords увеличилось на 390%, а средняя стоимость одного звонка снизилась на 50%. Добиться этого удалось за счет обращения только к целевой аудитории. При этом число кликов незначительно уменьшилось, а средняя стоимость одного клика увеличилась.

ppc.world

Оптимизация Google AdWords для экономии времени

Я думаю каждый, кто настраивал Google AdWords, хоть раз ужаснулся его сложнейшему интерфейсу. Лично меня в первые разы он ставил в ступор.

Именно поэтому сегодня я предлагаю вам познакомиться с 3 фичами, которыми не пользуются 95% рекламодателей и которые ежедневно будут экономить ваше время!

1. Ярлыки — приводим в порядок наши кампании

Рис.1 Самый обычный аккаунт Google AdWords. Сбор статистики может занимать десятки и сотни минут, а оптимизация занимает часы.

Когда мы с вами заходим в AdWords мы видим примерно то, что показано выше. Стоит отметить, что это достаточно не плохой пример. Однако даже здесь чтобы провести простую аналитику потребуется потратить нескольких часов.

Что же здесь не так? Самое первое, что бросается в глаза — нет четкой и простой сегментации рекламных кампаний. Очень сложно понять, что с чем и каким образом связанно. Как раз для этих целей используются Ярлыки.

Что позволяют делать ярлыки? Ярлыки — универсальный инструмент сегментации ваших кампаний. Более того, ярлыки можно вешать не только на кампании, но и на ключевые слова, на группы объявлений и на сами объявления. А это значит, что вы можете делить все элементы на любое кол-во сегментов без создания бесконечного числа кампаний.

Рис.2 Простой пример, как можно разделить виды рекламы интернет магазина. Сегментирование настоящего магазина намного сложнее.

Все еще звучит сложно? Давайте рассмотрим такой пример: вы поделили кампании на [Поиск], [КМС] и [Ремаркетинг]. Таким образом вы сможете иметь комплексную настройку  и статистику каждого вида рекламы. Но есть одна проблема, в вашем интернет магазине продаются сразу два разных вида товаров: Большие плюшевые медведи и Теплые зимние шарфы (представляете, и такое бывает). И тогда перед вами встает задача — посмотреть, сколько вы потратили на каждый вид товара.

Для решения такой задачи в Яндекс.Директе вам потребовалось бы создать минимум 6 кампаний. В Google AdWords с этим дела обстоят проще. Вас просто требуется разделить ваши группы объявлений на два вида ярлыков — Мишки и Шарфики. Давайте посмотрим, как это сделать на примере одного из наших клиентов!

Рис.3 Пошаговая инструкция создания ярлыков на примере рекламных кампаний.

  1. Выбираем нужны нам элемент для сегментации. Я в примере буду объединять кампании;
  2. Нажимаем «Ярлыки»;
  3. Вводим название ярлыка. Например «Клапаны»;
  4. Нажимаем «Сохранить»!

Я проделал этот нехитрый трюк со всеми кампаниями на аккаунте и получил вот такой результат (страницу открывает кнопка «Ярлыки» слева),  а также поделил группы объявлений в кампании ремаркетинга.

Рис.4 Окно со всеми ярлыками. Отсюда вы можете управлять вашим сегментированием, а так же просматривать любой отчет.

Где же статистика, спросите вы? Для этого возвращаемся к нашим кампаниям, переходим в раздел «Быстрая статистика» и выбираем вид «Ярлыки — кампания».

Рис.5 Пример статистики по ярлыку кампаний. Обратите внимание, что одинаковые ярлыки на кампаниях и группах объявлений не объединяются в одну статистику.

Это достаточно простой пример работы ярлыков. Однако он полностью описывает базовый принцип. У нас есть клиенты с десятками кампаний и отчет с аналитикой в таком случае мы делаем исключительно через ярлыки и фильтры.

2. Объединяем бюджеты — избавляемся от головной боли

Вторая чудесная особенность AdWords, о которой я хочу рассказать, это общие списки бюджетов. На самом деле это точь-в-точь как ярлыки, только это бюджет!)

Рис.6 Пример использования общего бюджета. Здесь на обе кампании заложено в сумме 3000 руб. При этом в разные дни деньги могут расходоваться по разному.

Когда я работаю в Яндекс.Директ для меня становиться настоящей головной болью контроль дневного бюджета, особенно в тех случаях, когда он фиксирован сразу на группу кампаний. Например, у меня 5 поисковых кампаний на одну тематику и я готов потратить на эту тематику 3000 руб в день. Сколько и какая именно кампания потратит денег для меня не играет роли. Что же делать?

В AdWords вы можете создать единый бюджет сразу на несколько кампаний! Более того, вы можете собирать статистику по бюджету, т.е. суммарно по всем кампаниям с этим бюджетом (почти как с ярлыками).

Рис.7 Пошаговая инструкция создания общего бюджета в Google AdWords.

Настроить общий бюджет очень просто, для этого нам потребуется не более 3 минут:

  1. Переходим в общую библиотеку
  2. Заходим в раздел бюджеты
  3. Создаем необходимый нам бюджет. Я возьму пример с теми же клапанами
  4. Выбираем кампании
  5. Готово!

Теперь у нас несколько кампаний имеют единый дневной лимит. Вы в любой момент сможете его поменять или отвязать кампанию от общего бюджета, если это потребуется. Так же отсюда очень удобно делать статистику по тематикам.

Рис.8 Пример настроенных бюджетов. Поделив бюджет по тематикам, можно иметь быстрый и легкий способ к суммарной статистике.

3. Список минус слов —  экономим время для увеличения ROI

В свое время для меня одним из самых больших открытий стала именно эта функция. Она работает примерно по тому же принципу, что и две предыдущие — позволяет указывать один список минус слов сразу на группу кампаний. Казалось бы — ничего особенного. Так почему же мне она так нравится?

После того, как мы создаем списки ключевых слов по тематикам, работать с минус словами становится так просто и легко, что повышение ROI рекламной кампании становиться простой и незатейливой задачей.

Рис.9 Минус-слова в Яндекс.Директе. Поле одного взгляда уже хочется закрыть окошко и никогда его не открывать.

В отличии от Яндекс.Директа, где нам для внесения в список или удаления одного минус слова требуется зайти в каждую кампанию, здесь нам достаточно просто ввести новое минус-слово в поле и оно само обновиться во всех используемых кампаниях. Время на оптимизацию кампаний уменьшается в разы.

Более того, если вы захотите в будущем использовать уже готовый список минус слов в новой кампании вам потребуется только указать в настройках какой именно список вам нужен.

Рис.10 Пошаговая инструкция создания списка минус-слов.

Итак, вот что от нас требуется:

  1. Заходим в общую библиотеку;
  2. Переходим в раздел списков минус-слов;
  3. Создаем список: вводим название списка и вставляем минус-слова;
  4. Указываем кампании, которые будут его использовать;
  5. Готово!

Когда вы найдете новое минус слово, просто заходите в список и добавляете его. Оно автоматически появится во всех задействованных кампаниях.

Подведем итоги

Рис.11 Вид аккаунта Google AdWords после создания бюджетов и ярлыков. Сбор статистики стал во много раз проще.

За сегодня мы с вами научились 3 простым фокусам, которые в будущем могут сэкономить вам несколько часов работы, особенно если потребуется срочно сделать отчет или произвести оптимизацию.

Давайте еще раз их повторим:

  1. Сегментируем кампании, группы и объявления по Ярлыкам. Создаем нужные нам отчеты в любом разрезе.
  2. Создаем общие бюджеты на целые группы кампаний. Теперь в одном аккаунте можно работать сразу с несколькими тематиками.
  3. Объединяем ключевые слова в готовые списки. Оптимизация рекламы и создание новых кампаний занимают намного меньше времени!

Надеюсь советы помогут вам сэкономить время и нервы так же, как когда-то помогли и мне.

Отдельное спасибо за Лайк и Репост статьи. Удачи!

convertmonster.ru

Правила оптимизации рекламной кампании в Google AdWords

 

Начну с того, что оптимизация рекламы является необходимым условием для успешного продвижения бизнеса в интернете. К сожалению контекстная реклама не работает по принципу настроил и забыл.

Она нуждается в досмотре, постоянном контроле и улучшении.

Плюс Google AdWords в том, что у него есть встроенные автоматические инструменты оптимизации компаний. Да и сам он даёт рекомендации по тем недостаткам, которые нужно исправить.

Однако несмотря на это, нужно самостоятельно вникать в суть дела и разбираясь в настройках постоянно улучшать и модифицировать свою рекламную кампанию, при этом не забывая об улучшениях на продающем сайте.

Внедряя постоянно новые элементы и изменяют свое УТП можно добиться повышения эффективности и улучшения конверсии на сайте.

 

Первичная настройка.

 

О том как настроить рекламу в AdWords я уже писал в отдельной статье, вы можете ее прочесть.

В гугле существуют автоматические инструменты, несколько стратегий которые будут самостоятельно управлять ставками и решать какие явления показывать а какие нет.

У каждого инструмента есть свой период обучения, то есть он не может сразу получив 10-20 криков предложить какие-то улучшения.

Необходим определенный период набора статистики, он может быть разным в зависимости от того какой продукт вы продаёте и какая вообще задача стоит перед компанией.

Объективным является получением 200-300 криков и уже по ним автоматические инструменты Гугла смогут заняться улучшением  вашей компании.

На старте Вы должны обеспечить поступление объективных данных.

У вас должны быть настроены цели и отслеживания конверсий. Если у вас интернет-магазин, то вам важно знать кто из покупателей положил товар в корзину, а кто оформил заказ.

Если это одностраничный сайт вам интересно кто  оставил заявку.

Вы должны настроить четко и недвусмысленно отслеживание целевых действий на вашем сайте, тогда у вас будет хорошая возможность улучшить вашу компанию, всё будет оцениваться в разрезе конверсии.

Поэтому первым шагом будет качественная настройка систем аналитики на  сайте.

Работа с оптимизатором конверсий.

Этот инструмент мы можем подключить при настройка рекламной кампании, он помогает оптимизировать ставки и показы объявлений на основе статистических данных.

Что важно

 

Умные компании в КМС

 

С апреля 2017 года в Google AdWords есть возможность создавать так называемые умные кампании для КМС. Они призваны автоматизировать процесс назначения ставок, создание объявлений и таргетинг.

Условием для их успешной работы является получение 50 конверсией либо 100 конверсии из поисковой рекламной кампании.

Рекомендации.

 

Самое важное.

Сейчас в Google AdWords можно автоматизировать очень много различных действий, автоматические программы будут делать рутину за нас. Определять самую эффективную ставку и решать какое объявление является наилучшим.

Однако ключ успеха не  автоматизации, а в том какую стратегию мы придумаем, какие мы напишем объявления и какие будем использовать рекламные материалы.

Нужно уделить максимальное внимание созданию качественной рекламы, при этом важно понимать что заранее невозможно определить какое объявление будет наиболее эффективным.

Поэтому мы используем универсальный подход, делаем тест, создаем несколько вариантов рекламных креативов и потом проверяем, какой из них будет наиболее лучшим.

Если вы создаете компанию и у вас по одному объявлению, то здесь будет нечего тестировать и вы получите мало пользы от автоматических стратегий. Делайте хотя бы два-три варианта, чтобы получить объективную информацию и возможность улучшить рекламную кампанию.

На этом я заканчиваю. Надеюсь мои рекомендации помогут вам получить больше клиентов из рекламы системы Google.

Если вас интересует профессиональная разработка рекламной кампании, то посмотрите эту страницу.

Также  предлагаю вам пройти в мой обучающий курс по Google AdWords, более подробно можно узнать на этой странице.

Всем успехов, читайте мой блог.

Статьи годные к прочтению

dramtezi.ru

Рекомендации по оптимизации рекламных кампаний в Google AdWords

Автор

Екатерина Вайс

Интернет-маркетолог

Запуск рекламной кампании в Google AdWords является отличным способом для привлечения новых клиентов. Предлагаю вам ознакомиться с несколькими рекомендациями по оптимизации Google Adwords, которые вы можете использовать для того, чтобы ваши кампании работали эффективно и приносили вам клиентов.

Рекомендации по оптимизации рекламных кампаний в Google AdWords

Проверяйте конверсию рекламных объявлений

Невозможно грамотно оптимизировать рекламную кампанию в AdWords, имея неточные данные. Знайте, что коэффициент конверсии меняются в каждый момент времени. Если вы возьмете за правило регулярно отслеживать рекламные компании, то вы сможете получать гораздо лучшие результаты по сравнению с конкурентами, которые не уделяют должного внимания этому.

Разделяйте кампании для поисковой и контекстно-медийной сети

Гораздо проще сделать общую рекламную кампанию для поиска и контекстно-медийной сети, но крайне важно, чтобы они были сделаны по отдельности. Поисковые рекламные кампании основываются только на ключевых словах, в то время как контекстно-медийные кампании показываются на основе интересов пользователей Интернета. Выполнив эти простые действия в Google AdWords, вы уже оптимизируете свою рекламную кампанию для получения положительного результата.

Не игнорируйте ремаркетинг

Большинство потребителей будут посещать сайт очень много раз, прежде чем смогут наконец-то совершить покупку. Подключив ремаркетинг в Google Adwords, вы сможете вновь привлечь покупателя возможно в тот момент, когда он уже готов совершить покупку.

Используйте похожие аудитории

Одним из вариантов рекламных кампаний в контекстно-медийной сети в Google AdWords называется Похожие аудитории. Эта возможность позволяет осуществлять показ рекламных объявлений людям со схожими интересами, по примеру ремаркетинга. Этот параметр в AdWords способен увеличить количество переходов на тридцать процентов.

Эксперимент с другими параметрами AdWords

Дополнительными опциями стоит воспользоваться в контекстно-медийной сети Google AdWords, такими как, таргетинг на ключевые слова и Аудитории. Оба варианта позволяют рекламодателю найти свою целевую аудиторию за небольшие деньги.

Таргетинг на ключевые слова смотрит на предыдущую историю ваших потенциальных покупателей, чтобы показать им ваши рекламные объявления, в то время как Аудитории находит людей, которые в настоящее время находятся в поиске товаров или услуг в рамках вашей отрасли.

Тестируйте различные форматы

Нет универсального способа, чтобы узнать, какой формат рекламы будет работать именно с вашей целевой аудиторией. Самым лучшим способом будет тестирование кампаний в различных форматах: это могут быть текстовые объявления, графические, динамические и видеореклама. Пробуйте каждый формат, чтобы найти тот, что будет приводить к вам клиентов!

Регулярный аудит кампаний в AdWords

Контекстно-медийная сеть в Google AdWords автоматически размещает объявления на сайтах, это может быть хорошим стартом для рекламодателя. Но тем не менее, робот Google не всегда может работать так, как вам этого хочется. Компании должны регулярно проверяться, в особенности площадки, на которых показываются ваши рекламные объявления. Например, если есть определенные категории сайтов или приложений, которые не дают результаты, то они должны быть добавлены в списки исключений, чтобы исключить повторный показ объявлений на них.

Ваши рекламные компании в Google AdWords могут эффективно работать при их правильной настройке

internetsalesagency.ru

Prostoy-Site | Все права защищены © 2018 | Карта сайта