Поддержка сайтов на wordpress. Wordpress поддержка
Поддержка сайта на Wordpress, администрирование и обслуживание сайтов на Вордпресс
Поздравляю, вы владелец самой популярной системы управления в мире! К несчастью, такая популярность имеет обратную сторону медали – WordPress самый лакомый кусок пирога для взломщиков и вирусов. Это же элементарно, просто представьте, что вы зарабатываете на написании вирусов, взломах и заражении, логично чтобы с минимальными усилиями охватить как можно большее количество сайтов нужно найти лазейку в исходных кодах самой популярной системы. Однако, это не так-то просто, ведь его разработкой и поддержкой занимаются не начинающие программисты, а целое сообщество высококвалифицированных профессионалов. Поэтому владельцы сайтов, регулярно обновляющие ядро системы, могут спать спокойно.
Постойте, но откуда же такое количество зараженных и взломанных сайтов?! Потому что никто не гарантирует качество дополнений (плагинов), которые используются при сборке сайта, а ведь их могут выложить в общий доступ все желающие. Их нужно проверять, обновлять также часто как и ядро системы. В противном случае, при установке простейшего счетчика Яндекс Метрики на WordPress вы можете ничего не подозревая открыть “дверь” на сайт для всех желающих.
Как защитить свой сайт на wordpress и не разориться
Да, вы можете сделать это самостоятельно, хотя это и не гарантирует полной защиты сайта, только от самых популярных видов атак. Мы рекомендуем вашими первыми шагами сделать:
- До начала любых работ нужно сделать резервную копию базы данных и файлов, например с помощью модуля BackUp, BackWPup, Online Backup и др.
- Обновить ядро системы до последней версии.
- Изменить адрес входа в панель управления сайтом.
- Установить модули блокирующие попытки перебора паролей.
- Ужесточить политику регистрации/восстановления паролей.
Далее необходимо следить за регулярными обновлениями wordpress, которые анонсируются на официальном сайте, а также за всеми установленными модулями. В WordPress предусмотрена автоматическая система мониторинга обновлений плагинов значительно упрощающая жизнь веб-мастерам.
Правда на практике каждый третий сайт не может пройти процедуру автоматического обновления, так как при разработке программисты реализуя его функционал, экономя время вносили правки непосредственно в ядро системы или файлы плагинов, которые обязательно будут заменены при первом же обновлении. Здесь-то вам и понадобится резервная копия (п.1). А дальше стандартная рутина, создание тестовой копии сайта, откат изменений, поиск и устранение неисправностей, мешающих обновиться. Звучит довольно просто, но, честно говоря между нами – это одна из самых неприятных задач.
Если у вас возникнут сложности или вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за помощью, просто позвоните 8 (499) 577-01-09 и мы поможем вам решить любую задачу WordPress.
Интернет-магазин WordPress (WooCommerce)
Отдельной главы заслуживает одна из самых простых и удобных e-commerce систем – Woocommerce на базе Вордпресс. Когда речь идет о поддержке магазина, безопасность и бесперебойность работы стоят на самых первых местах среди прочих задач. Тем более, если ваш сайт принимает платежи и хранит пользовательскую информацию. Ко всем вышеперечисленным мерам предосторожности мы настоятельно рекомендуем дополнительно подключить SSL-сертификат для защиты соединений при передаче любых данных.
Доверьтесь профессионалам
Для тех кто ценит свое время мы подготовили несколько тарифных планов поддержки WordPress. С профессиональной технической поддержкой вы забудете о проблемах с сайтом и сможете сконцентрироваться на действительно важных задачах для вашего бизнеса или проекта.
Базовый – отлично подходит для защиты сайта от любых внешних воздействий недоброжелателей, а также полноценной информационной поддержки, администрирования сайта WordPress.
Оптимальный, Премиум – создан для тех, кто не стоит на месте, регулярно радует своих посетителей обновлениями и нуждается в доработках сайта на WordPress в самые сжатые сроки.
Стоимость поддержки сайта на WordPress
| Мониторинг работоспособности | |||
| Оперативное устранение ошибок и технических сбоев | |||
| Резервное копирование | 1/мес | 2/мес | 4/мес |
| Диагностика наличия вирусов | |||
| Удаление вирусов | |||
| Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга | |||
| Хранение всей необходимой технической информации | |||
| Контакт с хостинг-провайдером | |||
| Размещение текстовой информации (A4, 12 кегль) | до 10 страниц | до 10 страниц | без лимита* |
| Размещение и оптимизация графических изображений | до 10 страниц | до 10 страниц | без лимита* |
| Добавление и изменение разделов | |||
| Изменение функциональных возможностей сайта | |||
| Изменение графических элементов дизайна | |||
| Разработка и размещение баннеров | |||
| Количество нормо-часов всех специалистов в месяц | 3 | 7 | 15.5 |
| Время реакции на обращение* | 4 часа | 2 часа | 1 час |
| Максимальное кол-во сайтов на поддержке | 1 | без лимита* | без лимита* |
| Стоимость нормо-часа, руб. | 1 500 | 1 390 | 1 290 |
| 3 месяца – 5% | 4 275 руб. | 9 490 руб. | 18 990 руб. |
| 6 месяцев – 10% | 3 050 руб. | 8 990 руб. | 17 990 руб. |
| 12 месяцев – 15% | 3 825 руб. | 8 490 руб. | 16 991 руб. |
По любым вопросам поддержки WordPress или разовым работам звоните 8 (499) 577-01-09.
Разовая доработка сайта на WordPress
Статьи про WordPress в нашем блоге
www.hardkod.ru
Поддержка сайтов на wordpress
07.04.2015
WordPress является одной из наиболее популярных сегодня CMS. Так сложилось, в основном, из-за бесплатности системы, ее крайней нетребовательности к ресурсам хостинга, легкости при установке и настройке. Кроме того, в огромном количестве имеются дополнительные темы, шаблоны и дополнительные модули. Это дает возможность создания на системе управления контентом веб-сайты любого предназначения — как инернет-магазины, так и простые сайты-визитки. Очень важное преимущество WordPress заключается в быстрой индексации поисковыми системами, так как код системы и поисковые алгоритмы очень хорошо совместимы. Благодаря этому преимуществу задачи по продвижению сайта решаются гораздо быстрее и легче.
Изначально WordPress был системой управления контентом, предназначенным для создания блогов. Это его предназначение до сих пор актуально, и здесь системе нет равных. В то же время, благодаря гибкому функционалу, возможно добавление фотогалерей, плееров, форумов, модулей для расчетов с использованием электронных платежных средств, файлообменников и многого другого.
Конечно же, по своей структуре интернет-магазин отличается от сайтов-визиток или форумов. Соответственно, при необходимости получения какого-либо сайта, возможен выбор наиболее подходящих шаблонов и их изменение. Редактирование шаблонов удобно тем, что, если вы выберете бесплатный шаблон, может пострадать уникальность получившегося веб-сайта. Если же отредактировать шаблон в соответствии с собственными запросами, можно получить уникально выглядящий веб-сайт. Существует также кастомизация, с помощью которой уникальный дизайн разрабатывается своими силами или заказывается. Конечно, проведение таких работ будет более долгим и сложным, так как, чтобы достичь желаемых результатов, могут понадобятся дополнительные программные модули, еще никем не созданные.
Для любых, даже наиболее продвинутых проектов необходима поддержка сайтов на wordpress, которая качественно обеспечивает их работу, приводя бизнес к успеху. Простота в управлении не отменяет требовательности сайтов на WordPress к поддержке и обслуживанию. Необходим постоянный мониторинг за обновлениями дополнений и самой CMS. Важно следить за безопасностью, так как очень часто можно выявить появление новых уязвимостей, требующих оперативного устранения, чтобы полностью исключить взлом и вирусные атаки. Раскрутка сайтов на WordPress зависит от постоянного развития и обновления. Необходимо размещать актуальную информацию, вносить функциональные доработки, и обновлять дизайн, чтобы полноценно модернизировать веб-сайт.
Существует комплексная поддержка веб-сайтов, использующих WordPress, и она является более простой и выгодной, так как вносимые изменения делаются более гармоничными. Поддержка может заниматься техническим обслуживаниям, анализируя уязвимости, безопасность, и поддерживая работоспособность ресурса в целом. Кроме того, она занимается и информационно поддержкой, создавая интересное наполнение для веб-сайта. Она добавляет материалы клиента и редактирует уже существующие, а также занимается созданием оптимизированных и продающих текстов и новостных статей.
ardoz.ru
Шаблоны Вордпресс для Техподдержки 2015
Бизнес в области технической поддержки непрост, но им надо заниматься, если вы что-то продаете. Современная тенденция здесь – создание сайтов, где клиенты могут найти ответы на свои вопросы прежде, чем задавать вопросы оператору.
Управление знаниями в интернете породило целое новое направление «сайтостроительства» – сайты и базы данных, основанные на знаниях. Очень важно создать сильный веб-сайт для того, чтобы максимизировать шансы на успех. Шаблоны Вордпресс для Техподдержки, Wiki и FAQ сайты набирают обороты.
Настройка любого из вышеназванных веб-сайтов доставила бы много хлопот, если бы не было WordPress – платформы, которая способна предоставлять пользователям бесценные преимущества.
Без длительных предисловий, приступим к рассмотрению подборки тем Вордпресс, для тех, кто хочет повторить успех WikiHow и других подобных сайтов или подготовить виртуальную площадку для создания локального предложения услуг технической поддержки в своем городе или регионе.
Шаблоны Вордпресс для Техподдержки, FAQ и Wiki темы WordPress 2015
Flatbase
Flatbase способен адаптироваться. Используя эту инновационную тему WordPress, вы сможете создать удивительный сайт с минимальными усилиями. Это идеальная площадка для построения отношений с вашей клиентской базой, так как у вас будут все возможности, которые облегчают качественную поддержку. Говоря о поддержке самой темы Вордпресс, разработчики создали свою собственную линию, и они готовы ответить на любые вопросы, и решить любой вопрос, независимо от его природы. Целью Flatbase было сделать универсальное решение, платформу для статей и различных других средств коммуникации. Flatbase также включает в себя форум и FAQ, наряду с большим количеством других интересных особенностей. С момента покупки до загрузки сайта вам потребуется всего несколько минут. Эта тема поразительно быстро загружается и устанавливается.
Support Desk
Трудно представить себе успешную компанию, которая не использует свой собственный сервисный центр. Люди, которые покупают услуги или продукты иногда нуждаются в помощи или просто навигации процесса установки. Если вы выбираете WordPress в качестве платформы для вашего сайта, существуют такие инновационные темы, которые создают инфраструктуру для вашей системы поддержки, что исключает необходимость привлечения третьей стороны. В наличии у этой темы Вордпресс функция поиска, которая направляет непосредственно туда, куда вам надо, так что вы и ваши посетители страницы не будут тратить время, просматривая разделы и параметры. Предусмотрен также FAQ для наиболее общих вопросов, которые задают, и ответов на них. И это важно, т.к. техподдержка зарабатывает себе авторитет, демонстрируя компетентность.
QAEngine
Вся промышленность возникла из необходимости разъяснения. WordPress является хорошей платформой для создания сайта компании в области технической поддержки. QAEngine является частью последнего поколения макетов для ответов и вопросов на базе WordPress. Кроме того, макет предназначен для работы в режиме полной ширины. Хотя это и важно во всех отраслях промышленности, удовлетворение потребностей клиентов является ключевым условием успеха в области технической поддержки. Разработчики гордятся взаимовыгодными отношениями, которые они установили со своими клиентами, и их страницы усеяны отзывами, которые хвалят высокие стандарты этой темы. Раньше считалось, что работа администратора сайта трудна. К счастью, с этой темой процесс не доставляет неудобств с точки зрения времени и сложности. А современного полноэкранного дизайна будет достаточно, чтобы произвести впечатление даже на самых придирчивых клиентов.
KnowHow
Это одна из лучших WordPress тем в области технологий. Если вы хотите узнать больше о KnowHow, то предварительный просмотр доступен в сочетании с некоторыми очень информативными скриншотами. Тема, безусловно, популярна, с числом удовлетворенных клиентов, превосходящих 1000. Давайте посмотрим, почему KnowHow так популярна. С точки зрения эстетики, процесс настройки стал легче и более удобным для пользователя. Например, только одним щелчком мыши вы можете изменить цветовую палитру вашей страницы. Внешний вид является рациональным и простым, как этого можно ожидать от информационной страницы. Весь контент может быть переведен благодаря совместимости WPML, и ваши клиенты будут иметь доступ к международной базе знаний. Для того, чтобы сделать контент более интересным и привлекательным, владелец сайта может интегрировать видео, предлагая обучение тем, кто заинтересован. Есть 2 персонализированных виджета и большое разнообразие шорткодов. Кроме того, сама тема оптимизирована для поисковых систем, ориентированных на конкретные ключевые слова, чтобы достичь высокого рейтинга в поисковых системах.
HelpGuru
Эта тема была разработана элитным автором, и это видно. Она специализируется на предоставлении качественного контента для веб-страниц самообслуживания. В общей сложности, число продаж темы превосходит отметку 10000. Это впечатляющее достижение для темы WordPress. В целях дальнейшего улучшения процесса, владелец сайта может добавить мультимедийные вложения в свои статьи или ссылки. Эта тема является дружественной как для администратора сайта, так и для посетителя, и для пользователя. Админ-панель имеет очень интуитивно понятное расположение. Она так проста, что даже ребенок сможет управлять ею с легкостью. Любой вариант может быть изменен простым нажатием кнопки. Ваши иконки будут универсальны, так что пользователь сможет добавить персонализированные значки категорий и загрузить пользовательский контент.
Sentric
Если вы ищете впечатляющую базу знаний и Форум поддержки, WordPress тема Sentric, безусловно, правильный выбор. Большую роль здесь играет плагин bbPress с множеством функций. Он делает работу любого админа намного проще, так как будет легко управлять претензиями клиентов. Для тех, кто стремится создавать полезные тематические блоки, Sentric имеет визуальный генератор шорткода. Сайт отлично просматривается с мобильного устройства. Более того, эта тема имеет полностью отзывчивый дизайн и будет работать на любом экране. Для дальнейшего повышения коэффициента удобства, Sentric является готовой к переводу и может отображать содержимое на любом языке. WPML готовность значительно добавляет к общей стоимости темы. Цена является разумной для такой насыщенной функциями темы, и у нее есть потенциал увеличения вашей базы клиентов.
Knowledge base wiki faq
Дизайн этой темы полностью отзывчив, так что не имеет значения, с какого устройства ваш пользователь пытается получить доступ к сайту. Используя эту тему, владелец может создать ценный сайт поддержки в сети Интернет. Процесс займет всего несколько минут, и это позволит снизить количество прямых обращений клиентов и повысить степень удовлетворенности клиента. Используя живой поиск, пользователи могут перейти непосредственно к теме, которая их интересует. Организация элементов на странице и ваших статей никогда не была проще, так как был добавлен инструмент перетаскивания. Названия довольно очевидны, вам нужно лишь нажать на выбранный элемент, и перетащить его к нужной позиции. Используя эту новую функцию, пользователи могут настраивать свои страницы в режиме реального времени, а также немедленно просматривать изменения.
Knowledge Base
Knowledge Base является одним из лучших премиум шаблонов WordPress, наполненных функциями и доступных по очень разумной цене. Дизайн этого шаблона очень понятный и современный и включает в себя 4 варианта цветовой палитры для вашего сайта. Он в основном используется для сайтов, основанных на знаниях веб-сайтов Wiki. Используя эту тему, любая компания технической поддержки может представить своим клиентам обширную базу знаний, которые помогут им в решении любого вопроса. Эта тема никогда не будет готовым продуктом. Разработчики постоянно пытаются улучшить свой продукт, поскольку они обеспечивают бесплатные обновления и исправления ошибок. В настоящее время шаблон находится в версии 1.3, и теперь он поддерживает плагин bbPress для форумов. Этот плагин позволит вам создать личные, информационные форумы поддержки или начать обсуждение на веб-странице.
Altera
Altera – чистый и интуитивно понятный шаблон WordPress. Он в основном предназначен для FAQ, службы поддержки и базы знаний, может быть использован кем угодно, так как не требует никаких особых профессиональных знаний. Шаблон очень быстр, требуется несколько минут, чтобы загрузить, и упакован полезными функциями, которые сделают вашу работу намного проще. Он дает равные возможности новичкам и опытным ветеранам программирования. Шаблон имеет 10 зон пользовательских виджетов, 15 тематических виджетов и AJAX эскизы, которые готовы к использованию. Функция поиска была включена, предоставляя клиентам возможности обхода длительного процесса просмотра, и перехода к конкретным сообщениям, которые они хотят найти. Эта тема Вордпресс готова к переводу, оптимизирована для всех поисковых систем и основана на знаменитой Bootstrap 3 рамке.
Base
Base – универсальный WordPress шаблон, который склоняется к базе знаний. Процесс настройки органический, так как инновацион
inbenefit.com
Поддержка сайта на Wordpress - 8 (495) 998-25-64
Wordpress
WordPress является бесплатным программным обеспечением, которое позволяет создавать динамические сайты с оригинальным дизайном и управляемым содержимым, без специальных знаний. Данная система управления часто используется для ведения блогов.
Технические характеристики:
- Бесплатная лицензия;
- База данных – MySQL;
- Операционные системы: UNIX, Windows;
- Язык программирования – PHP;
- Модерация публикуемых материалов;
- Разграничение доступа;
- Кэширование страниц;
- Имеется руководство пользователя и разработчика;
- Дружественные URL;
- Публичный форум;
- Планировщик состояния материала;
- Пакетная закачка;
- Ресайз изображений;
- Визуальный редактор;
- Поддержка нескольких языков интерфейса;
- Многоязычность;
- Встроенные модули: веб-статистика, баннеры, мета-теги, блоги, фотогалерея, формы обратной связи, подписка, поиск по сайту, поддержка RSS.
Особенности и преимущества:
- Бесплатный движок, бесплатные обновления, плагины, справочные ресурсы – все в свободном доступе.
- Легко устанавливается и настраивается. Первоначальные настройки может создать пользователь, не имеющий никакого отношения к программированию.
- Простота управления. В WordPress имеется такой же простой способ создания и редактирования материалов, как в Word. За счет этого управление функциональностью сайта и его дизайном максимально упрощается.
- Возможность создать любой сайт. Изначально система создавалась для блогов, но теперь на ее основе можно разработать новостной портал, форум, фотогалерею, статичный сайт, портфолио, электронный магазин, личную страницу.
- Широкая функциональность. Можно интегрировать систему с самыми популярными соцсетями, вставлять видеоролики, аудиоролики, галереи фотографий, виджеты, выводить статистику, анализировать сайт и так далее.
- Квалифицированная помощь в он-лайн режиме. В многочисленных блогах и на форумах всем пользователям доступны необходимые материалы и информация.
Виджеты Wordpress
- Поиск;
- Рубрики;
- Произвольное меню;
- Свежие комментарии;
- Свежие записи;
- Календарь;
- Мета;
- Архивы;
- Облако меток;
- RSS.
www.astoni.ru
