Продвижение разделов консультаций и отзывов на сайте. Сео оптимизация сайта отзывы
Как фирмы по SEO-продвижению обманывают клиентов / Хабр
В данной статье я собираюсь рассказать только о некоторых ловушках, в которые не слишком продвинутый в SEO премудростях заказчик может легко попасться по незнанию. Объединяет их то, что это не потенциальные опасности, не фантастические сценарии, а вполне реальные вещи, последствия которых мне доводилось наблюдать собственными глазами и исправлять собственными руками. И каждый раз досадно было за владельца сайта, которому пришлось платить дважды. Итак, вы за помощью обратились к профессионалам, которые обещают продвинуть и прокачать ваш сайт со всеми надлежащими SEO премудростями, о которых, откровенно говоря, имеет самое общее представление. Как же не дать себя провести? На что обращать внимание? Ниже я привожу четыре часто звучащие при обсуждении условий фразы, которые должны заставить вас насторожиться.
«Индивидуальный подход и самые современные методики»
Все мы здесь взрослые люди и понимаем, что фразы про гибкость и особый подход к каждому клиенту — это обычно немногим более, чем формула вежливости. Так обстоят дела и в интернет-маркетинге. Обряжать ваш персональный проект будут по готовым лекалам, в идеале более-менее учитывая специфику и конкретные запросы. Само по себе это не преступно, но данное обстоятельство следует учитывать, тем более что стремление к стабильности имеет и другие последствия.
Как формируется арсенал стратегий компании? Как всё и всегда в SEO индустрии — методом проб и ошибок. Инструменты тестируются, чтобы оценить эффективность, самые надежные и результативные отбираются, фильтруются и объединяются в наборы для комплексного подхода. Резко менять концепцию — всегда риск, обновлять инструментарий — временные и трудовые затраты. Естественно, без острой надобности никто этим заниматься не будет. Поэтому если компания уверяет вас, что следит за каждым движением Google и вносит коррективы в свои методы каждый раз, как немного поменяется алгоритм — включайте скепсис. Стратегии поменяются ровно тогда, когда оптимизаторы на практике убедятся, что старые больше не работают, и не раньше.
Ниже вы увидите, как отставание и инертность оптимизаторов может сказываться на результатах на конкретном примере. Но общий принцип тоже следует запомнить. Всегда учитывайте, что в девяти случаях из десяти вам будут предлагать стандартный для вашего запроса набор инструментов — да, даже если в набор услуг входила аналитика.
«Гарантированное продвижение в ТОП 10»
Эта фраза опасна тем, что совершенно правдива. Вашу страницу обещают вывести в ТОП той или иной поисковой системы, и платить вы будете именно за факт ее наличия на первых строчках. Но ТОПы бывают разные, и не все из них стоят тех денег, которые за них платятся. В чем заказчик и убеждается, когда уже ничего не изменишь.
Мне часто приходилось видеть в действии такую схему: подбираются несколько узких запросов, хорошо подходящих по тематике, но с практически нулевой конкуренцией, сайт по ним буквально взлетает в выдаче, создавая иллюзию бурного роста, и очень скоро уже красуется на первой странице. Размягченный этим зрелищем клиент охотно расплачивается, тем более что по букве контракта все справедливо. Он не подозревает, что других результатов, кроме морального удовлетворения, не предвидится: конкуренции не было, потому что нет и спроса со стороны пользователей. Компания просто пошла по пути наименьшего сопротивления и наименьшей эффективности. Обман? Строго говоря, нет, но от этого не легче.
Самое печальное, что я не могу посоветовать легкий чудо-способ распознать этот подвох. То, что по самым популярным запросам пробиться на вершину сложно и приходится понижать планку — а именно это и ответят вам специалисты, если указать им на малую частотность КЗ, — чистая правда. Однако за определенным порогом, точно определить который затруднительно, спрос на КЗ становятся слишком низким, чтобы имело смысл делать на них ставку. Задача оптимизатора — грамотно найти равновесие между двумя крайностями: найти для себя нишу с хорошим потенциалом, но не слишком большой конкуренцией. Если же оптимизатор не выполняет свою работу, то что остается заказчику? Очевидно, доверять, но проверять. Возможно, нелишним будет хотя бы получить представлении о градации частотности и пробежать глазами «Семантическое ядро: 6 адовых ошибок», чтобы суметь при случае отсеять пустые или «дутые» КЗ.
«Ставка CPC должна составлять не менее...»
В контекстной рекламе игра зачастую также ведется на незаметном нарушении баланса между затратами и отдачей. Вас будут убеждать, что вам выгодно установить цену за клик повыше — система, работающая по принципу аукциона, будет отдавать вашему объявлению предпочтение и рекламу быстрее увидят. По факту, это действительно так. Но прежде чем раскошелиться, неплохо бы посмотреть на дело с другой стороны. И даже с нескольких сторон.
Во-первых, какую бы ставку вы ни выбрали, вашу рекламу гарантированно увидят люди. Возможно, она предстанет перед ними не моментально и не самом видном месте, но это не имеет настолько решающего значения, как вам пытаются внушить.
Во-вторых, приоритетность и «видимость» объявления определяется не только денежными вливаниями. С течением времени большую роль начинает играть CTR – иначе говоря, процент людей, которые оказались достаточно заинтересованы, чтобы кликнуть на вашу рекламу.
Отсюда вытекает и «в-третьих»: ваша конечная цель — не просмотры, а переходы. А значит, имеет смысл сосредоточиться на том, что будет их обеспечивать: информативном, стройном, привлекающем внимание рекламном тексте и удачно подобранных КЗ, которые правильно отсортируют для вас целевую аудиторию. Поэтому не давайте откупиться вашими же деньгами от необходимости работать над качественным контентом и не бойтесь торговаться.
«Стопроцентно надежные рефералы»
Тема сайтов-рефералов возвращает нас к первому пункту, а именно, к быстро меняющимся реалиям в мире поисковых алгоритмов и SEO агентствам, которые живут в своем темпе. Говоря начистоту, закупка ссылок даже в самом аккуратном и добросовестном исполнении всегда относилась к «серым» методам, сопряженным с известным риском: Google не очень-то любит, когда его пытаются обмануть. Но к повадкам Пингвина оптимизаторы успели приноровиться — базы ресурсов, массово размещающих платные ссылки на что угодно, были заточены под него и до недавнего времени могли считаться относительно надежными. Однако с дебютом Минусинска они разом перешли в разряд устаревших. Значит ли это, что SEO компании сейчас активно перепроверяют и обновляют свои ресурсы? Большинство просто усиленно надеется на лучшее.
Подчеркиваю: проблема даже не в том, что вы окажетесь втянуты в авантюрную ссылочную схему и с большой степенью вероятности получите некачественные сайты-рефералы — это еще куда ни шло. Проблема здесь заключается в том, что не только вы, но даже и специалисты за недостатком данных пока не могут точно оценить, насколько возрос риск применения данного метода после старта Минусинска и, соответственно, как можно его компенсировать. Говоря начистоту, многие даже не пытаются. Из всего списка это, пожалуй, единственный инструмент, от которого я советую просто отказаться, хотя бы на время. Ситуация сейчас настолько неясна, что подстелить соломку тут не поможет никакая бдительность. И чем настойчивей вас убеждают, что все схвачено, и гарантируют полную безопасность, тем больше у вас поводов усомниться в правдивости этих слов.
Таким образом, рассмотрев четыре распространенных способа обдурить клиента, мы приходим к неутешительному выводу: чтобы подловить специалиста на некачественной работе, нужно и самому неплохо разбираться в том, чем он занимается. Будьте бдительны и начитанны! Я же, со своей стороны, надеюсь, что эта статья не только поможет читателю обезопасить свое детище, но и подтолкнет к самообразованию.
habr.com
Как SEO-студии обманывают клиентов — SEO на vc.ru
Руководитель SEO-отдела интернет-агентства Dfaktor.ru Глеб ВиноградовЕсли вы впервые задумались о продвижении сайта или в очередной раз ищете SEO-компанию, то этот материал вам пригодится. Вы узнаете:
- Какие есть уловки и способы обмана клиентов SEO-студиями.
- Какие вопросы задавать представителям SEO-компаний до заключения договора.
- Как понять еще на этапе обсуждения коммерческого предложения, что лучше не тратить свое время на определенную команду.
- Почему большинство людей уверено, что SEO не работает.
Предисловие
Напомню, в какой стране мы живем, — в России. К сожалению, большая часть наших компаний пока работает по следующим принципам:
- Заплатите нам, а дальше веселитесь, как хотите.
- Путь наименьшего сопротивления — сделаем как можно быстрее и наименее трудозатратно.
Большинство SEO-компаний не является исключением. Второй пункт в рамках нашего разговора выглядит так:
- Используем все возможные методы обмана поисковых систем или делаем минимальное количество работ, лишь бы не развивать сайт и бизнес клиента.
Для начала вкратце напомним, как выглядело продвижение несколько лет назад:
- Ты написал простыню текста на странице сайта и поместил туда очень много ключевых слов — ура, сайт попал в топ-10. У кого эта простыня длиннее, тот и круче. Этот этап закончился, когда поисковые системы научились бороться с портянками текста.
- Кто купил больше ссылок — у того всё хорошо. Можно было купить арендные ссылки через соответствующие биржи и радоваться тому, как сайт набирает позиции в поисковиках.
Это было очень удобно SEO-студиям того времени: называешь клиенту сумму в 20 тысяч рублей за продвижение и покупаешь ссылки на пять тысяч рублей. Твоя чистая прибыль — 15 тысяч рублей. Как только клиент решал уйти, аренда ссылок заканчивалась, сайт вскоре падал и клиент просился обратно.
Этот период медленно, но верно подходит к концу. Поисковые системы очень плохо относятся к покупке ссылок и жестко наказывают сайты, использующие этот метод. Параллельно с этим стало известно, что для поисковых систем важна информация о поведении пользователя на сайте.
Тогда SEO-специалисты решили использовать роботов, имитирующих поведение человека и улучшающих статистику поведения.
Компании начали использовать накрутку поведенческих факторов, и это отлично работало — сайты попадали в топ. Естественно, вскоре поисковые системы стали наказывать сайты, использующие этот метод обмана.
У оптимизаторов появился закономерный вопрос: «Что делать теперь?» Поскольку способы прямого обмана сегодня сведены на нет, они утверждают, что разрабатывают «белое» SEO. Почти на каждом сайте SEO-компании вы увидите подобные фразы:
- Даем гарантии.
- Выводим в топ высококонкурентные ключевые слова.
- Проводим SEO-аудит.
- Исследуем конкурентов.
- Улучшаем юзабилити.
- Увеличиваем конверсию.
- Собираем семантическое ядро
Посмотрим, что все это значит и что в действительности делают сотрудники SEO-компаний.
Гарантии в SEO
Их просто нет. Хотя бы потому, что в процессе помимо вас и SEO-компании действует третья сторона — поисковая система, имеющая контрольный пакет акций. Предположим, что SEO-студия дает вам гарантии, а на следующий день поисковый алгоритм серьезно меняется, и вся сфера начинает работать по-другому. Какой человек, отвечающий за свои слова и поступки, дает гарантии в таких условиях? Единственную гарантию, которую можно дать, — о выполнении работ. Поэтому абсолютной ложью являются следующие фразы:
- Даем финансовые гарантии.
- Гарантия попадания в топ-10, топ-5, топ-3.
- Гарантированный результат.
Это маркетинговая уловка и метод расположить к себе клиента. Такие слова не подкреплены ничем, даже если в договоре прописаны гарантии. Это парадоксально, и почему так происходит, вы поймете через несколько минут.
Как часто пользователи используют ключевое слово на самом деле
Оптимизаторы часто оперируют понятиями «частотность запроса» и «количество запросов в месяц», а менеджеры по продажам красиво рассказывают вам: «Смотрите, этот запрос вбивают 23760 человек в месяц. Представляете, сколько у вас будет клиентов, как только мы выведем его в топ?». Разберемся, в чем подвох.
Для просмотра частотности запроса специалисты обычно используют сервис «Яндекса» wordstat.yandex.ru. Пользоваться им очень легко: нужно зайти в свой аккаунт на «Яндексе», выбрать регион, ввести ключевое слово и нажать Enter. Вы увидите число:
Число действительно впечатляет. В этот момент вы думаете: «Ничего себе. 87960 человек за прошедший месяц хотят купить диван». Но в реальности само по себе оно не имеет никакого значения.
Это число является суммой всех запросов, содержащих в себе слова «купить диван». Например, «купить бу диван» или «купить советский диван на авито». Если вы торгуете новой мебелью, эти запросы вообще не относятся к вашему бизнесу.
Узнать реальную картину просто. Для этого нужно использовать кавычки и восклицательный знак:
- Заключив фразу в кавычки, вы получаете число, являющееся суммой всех словоформ запроса, то есть «купив диван», «купить диваны» и так далее. 5700 уже не так впечатляет, как 87960.
- Заключив фразу в кавычки и поставив перед каждым словом восклицательный знак, вы увидите, сколько человек в месяц ищут точную форму запроса «купить диван» — 5120.
Попробуйте сами использовать метод по региону Москва на запросе «купить раму для велосипеда». Теперь при встрече с менеджером по продажам вы будете знать, как проверить, не лукавит ли он при словах о реальном спросе.
Если вы уже сотрудничаете с какой-то компанией и получаете сорокастраничные отчеты о продвижении с этим параметром запроса, проверьте, какой вид частотности показывают вам SEO-подрядчики: голый запрос или общая частотность, по кавычкам или частичное вхождение, по кавычкам и восклицательному знаку или точное вхождение.
Нередка ситуация, когда при проверке по кавычкам или кавычкам и восклицательному знаку на экране оказывается ноль — такое бывает даже при проверке по голому запросу. Это значит, что ваш запрос никого не интересует.
Продвижение по запросам
Сайты SEO-компаний пестрят предложениями из серии «продвижение от 10 до 100 запросов за 30 тысяч рублей c гарантией», «Тариф базовый. Продвигаем 30 запросов за 15 тысяч рублей» и так далее. Как думает владелец бизнеса: «Здорово. Я выберу подходящие мне 10 запросов, по которым специалисты начнут продвигать сайт». Он будет не прав, как и те, кто предлагает продвижение по запросам. Причины этой неправоты разные — в зависимости от ситуации.
Причина 1. Вам кажется, что вы сами лучше всех знаете, по каким запросам продвигать свой сайт
Во-первых, скорее всего, вы не учитываете частотность и выбираете запросы, которые никто не спрашивает. Во-вторых, вы можете ошибочно настаивать на каких-то запросах, которые вам кажутся крайне актуальными, а на деле они не приносят клиентов. Ведь ваша конечная цель — это клиенты, а не позиции.
Вероятно, вы не знаете, на какие еще типы делятся запросы, а они бывают информационные и коммерческие.
Для бизнеса выгодно продвигаться прежде всего по коммерческим запросам, таким как «купить», «заказать», «цена», непосредственное название товара и так далее — то есть когда пользователь сразу ищет продукт. Но даже одинаковые на первый взгляд запросы «смартфон» и «смартфоны» являются разными. По первому открываются статьи о том, что такое смартфон и как его выбрать, а по второму показываются площадки по продаже смартфонов.
Информационные запросы тоже нужно использовать, но заставить интересующихся темой превратиться в клиентов — непростая задача, решать которую под силу далеко не всем. Более того, поисковые машины зачастую выбирают под информационные запросы определенные виды сайтов, например, со статьями. Ваш коммерческий сайт может просто не подходить по этому параметру — заставить его попасть в топ по такому запросу будет непросто.
Встречаются случаи, когда клиентам предлагают продвигаться по так называемым витальным запросам. К примеру, ваша фирма называется «СтройЭлитМонтажРФ» — вам предлагают запросы с этим словом. Но вы в любом случае попадете в топ по ним, потому что они уже ваши, и никакой работы здесь проводить практически не нужно.
Причина 2. Вы соглашаетесь на ограниченное количество запросов (10, 30, 100)
Теперь вы должны узнать, что такое «семантическое ядро» (семантика, облако запросов, ключевые слова, ядро запросов) — это список всех запросов, по которым пользователь может найти ваш сайт. Для большинства сайтов оно составляет несколько тысяч запросов. Качественно собрать его может далеко не каждый.
Когда вам предлагают 10, 30 или 100 запросов, это уже ограничивает развитие вашего сайта. А если в это число включаются высококонкурентные высокочастотные запросы, вашему сайту будет очень сложно протискиваться среди конкурентов в топ. Скорее всего, вы не получите желаемого эффекта.
Если же в число запросов включаются низкоконкурентные низкочастотные запросы, то даже от их пребывания в топ-3 вы также не получите желаемого эффекта.
Вернемся к вопросу гарантий. Их можно дать на что угодно, хоть на нахождение каждого запроса в топ-3. Но какой в этом толк для бизнеса, развитие которого изначально ограничивают десятком слов? Нужно продвигать сайт по всему семантическому ядру (еще это называется «продвижение по трафику»). Об этом поговорим немного позже.
Типы SEO-компаний
Они бывают либо конвейерного типа, либо SEO-студии, ведущие нескольких клиентов. Посмотрим, в чем отличие.
В компаниях конвейерного типа отдел продаж значительно больше отдела оптимизаторов. Как это работает:
- Вам называют сумму в 15-25 тысяч рублей за продвижение, и это вам подходит.
- Вы соглашаетесь.
- Вашему проекту уделяют три часа в первый месяц, включая построение сорокастраничного красивого отчета.
- Проходит месяц. Вы довольны отчетом, но эффекта нет. Вам обещают его по прошествии двух-трех месяцев.
- Проходит второй месяц, отчет есть, а желаемого эффекта в виде потока клиентов все еще нет. При этом в отчете ясно показано, что он есть.
- Проходит еще месяц, и вы уже понимаете неоднозначность результатов, хотя новый красивый сорокастраничный отчет уже на вашей почте.
- Вы предпринимаете попытку отказаться от сотрудничества.
- Вам предлагают сумасшедшие скидки, бонусы, любовь до гроба — все вплоть до бесплатного продвижения.
- Вы отказываетесь или соглашаетесь.
Пока вас дурачат эти два-три месяца, отдел продаж набирает еще десять таких клиентов, как вы.
Поэтому если вы одумаетесь после первого месяца работ и откажетесь от этого SEO-развода, никто не расстроится — на пороге уже стоит очередь «счастливчиков».
Сразу отмечу, что так поступают не со всеми клиентами. У компаний есть ряд VIP-фирм, которыми занимаются на хорошем уровне. Но для того, чтобы попасть в их число, желательно умножить на 10 ваш бюджет в 15 тысяч рублей в месяц.
Вы можете возразить: «Как это уделяют на проект три часа в месяц? Там же сорокастраничный отчет с кучей проделанных работ». Дело в том, что большая часть отчета — это выгрузки из автоматических систем съема позиций или анализа сайта, а также шаблонные скопированые и вставленные фразы. В сумме все это делает отчет красивой пустышкой.
Теперь о хорошем — о SEO-студиях, сконцентрированных на небольшом количестве клиентов. Заранее узнать о том, что студия не конвейерная, нельзя, даже если ее представители утверждают, что у них на всю компанию пять клиентов. Единственными маркерами настоящей работы над вашем проектом будут:
- Четкая стратегия развития проекта, прописанная в виде плана и дословно разжеванная вам перед началом работ.
- Вопросы от студии в процессе работы.
- Обсуждения в системе управления задачами.
- Файлы с семантическим ядром, текстами и тому подобным.
- Следование плану.
Как следствие, всегда можно узнать, что принес каждый шаг, а также понаблюдать за динамикой позиций сайта и получения новых клиентов.
Теперь о том, что вы должны услышать при общении с SEO-компанией до заключения договора, чтобы понять — она действительно будет развивать ваш сайт и бизнес. Во-первых, вас должны расспросить:
- О вашем бизнесе в целом.
- О приоритетных направлениях (товарах, услугах).
- О том, что приносит основной и дополнительный доход.
- О перспективах роста и планах развития.
- О конкурентах.
- О прошлом опыте продвижения.
Если вас об этом не спрашивают, задумайтесь, это SEO-компания экстрасенсов или людей, знающих абсолютно все про любой вид бизнеса?
Во-вторых, вам должны объяснить, что перед началом работ нужно провести аудит.
Аудит конкурентов
Без него невозможно узнать, какие сайты данной тематики любят поисковые системы, какие приемы используют конкуренты и что должно быть на площадке. Если в список работ не включен анализ конкурентов, смело отказывайтесь от такой студии. Если же данные работы планируются, попросите пример аудита и потратьте 10 минут на его изучение, чтобы понять, о чем там пишут.
Технический аудит
Тут все просто — чтобы сайт хорошо чувствовал в себя в поиске, он не должен содержать ошибок. Такой аудит можно провести двумя способами.
Способ 1. Поместить сайт в автоматический сервис и получить наикрасивейший отчет о его техническом состоянии через пять минут. Даже человек, первый день работающий секретарем, без труда совершит это действие. Минус в том, что данный аудит показывает часть ошибок, но не дает полного представления о техническом состоянии сайта, причинах, взаимосвязях ошибок и не показывает непосредственных задач.
Пример такого недоделанного аудита:
Способ 2. Вручную исследовать сайт по всем аспектам, влияющим на продвижение. При этом студия использует в том числе автоматические сервисы, программы и онлайн-платформы. По результатам она проводит анализ причин и взаимосвязей ошибок и только потом ставит конкретные задачи. На этот процесс уходит два-три полных рабочих дня (к вопросу о трех часах в месяц, уделяемых проекту студиями конвейерного типа).
Число отдельных проверок при качественном аудите сводится к 120 и более. Поэтому перечисленные ниже пункты в графе «Что входит в технический аудит» — только одна десятая от того, что действительно нужно сделать.
- Оценка скорости загрузки страниц;
- корректная работа форм поиска, заказа, обратной связи и так далее;
- проверка на «битые» ссылки;
- корректность обработки серверных ошибок;
- наличие страницы «404» и ее оформления;
- чистота кода, отсутствие лишних кодов и скриптов;
- проверка на наличие вирусов и вредоносных кодов;
- проверка стабильной работы хостинга и почты;
- проверка соответствия тарифа хостинга и нагрузки на сайт;
- корректное отображение в различных браузерах и разрешениях, на мобильных устройствах.
Неполный список может быть и таким:
- поисковые запросы;
- ошибки в оптимизации сайта;
- уникальность текстов;
- входящая и исходящая ссылочная масса;
- удобство сайта для пользователей;
- валидность HTML-кода;
- «битые» ссылки;
- адаптивность под мобильные устройства.
Аудит проводится для того, чтобы проанализировать все выявленные ошибки (автоматические сервисы не умеют исследовать причины появления и взаимосвязи ошибок) и поставить конкретные задачи на внедрение правок. Если нет анализа причин и конкретных задач, аудит будет бесполезным. Поэтому, если он уже был проведен, попросите показать задачи по нему.
Аудит юзабилити
Юзабилити — это удобство использования сайта. Если на нем, например, сложно найти кнопку «заказать» или отсутствует телефон в «шапке», то клиенту будет трудно воспользоваться услугами. Даже если вам приведут посетителей, эффективность действия будет невысока.
Смело запрашивайте примеры аудитов юзабилити. Ищите там описание целевых действий, проблемы и рекомендации по улучшению. Если вам покажут результаты дальнейших А/B-тестов по проекту, смело можете продолжать разговор.
Коммерческий аудит
У «Яндекса» есть отдельная группа факторов ранжирования — коммерческие. По ним компания определяет, достоин ли сайт внимания и доверия потенциального клиента. К этим факторам относится, например, наличие информации на сайте о сотрудниках компании и различные способы коммуникации.
После всех аудитов (даже практически одновременно с ними) SEO-студия должна собрать полное семантическое ядро, чтобы использовать все запросы, по которым пользователи могут найти ваш сайт (продвижение по трафику).
Ключевые слова можно собирать из разных источников, например:
- Подсказки «Яндекса» и Google:
- Счетчики статистики (если у вас уже есть сайт):
- Вычленение ключевых слов из структуры и кода страниц сайта сильных конкурентов.
- Онлайн-сервисы по автоматическому подбору на основе содержания сайта. Там много «мусора», но его несложно почистить, если знать, как
- Базы ключевых слов.
Большая часть SEO-компаний тратит немного времени и собирает ключевые слова из одного-двух источников, то есть поверхностно. Несложно догадаться, что дальнейшее «продвижение» ведется по словам, которые по тем же причинам выбрали их коллеги из других студий — высокая конкуренция и отсутствие эффекта.
После сбора ядро нужно очистить от «мусорных» слов. Их предварительно нужно узнать у вас, а также пройтись по списку и дополнительно выявить то, что вы не учли. Также нужно проверить частотность (вспомните ненужные нулевые запросы) и разбить этот огромный список слов на блоки, чтобы каждый из них соответствовал странице сайта. Этот процесс называется кластеризацией запросов.
Кластеризация бывает двух видов — по словам и по поисковой выдаче. От первой практически нет толку, а вот вторая является наиболее корректной для продвижения сайтов в настоящее время.
Существует много сервисов, предлагающих кластеризацию по поисковой выдаче, но смысл в том, что любую кластеризацию нужно проверять и корректировать руками. Этот рутинный процесс занимает много времени даже для небольших сайтов.
После того, как блоки слов определены, нужно создать или скорректировать структуру сайта, подготовить первоначальную оптимизацию страниц и внедрить все это на сайт.
Далее пишутся тексты и проводятся другие работы по оптимизации, в том числе аналитика. После этого этапа сайт нуждается в поддержке текущей оптимизации и постоянном развитии, поэтому не стоит надеяться на то, что вам все сделают за три месяца, и вы начнете регулярно получать клиентов. Такое редко бывает.
Конкуренты не дремлют, поисковые машины обновляют алгоритм, спрос меняется.
Под эти факторы нужно постоянно подстраиваться.
Стоимость работ
Принимая во внимание всё, что вы сейчас узнали, подумайте — может ли продвижение сайта стоить 15 тысяч рублей в месяц при стоимости за нормочас рядового SEO-специалиста в 600 рублей. Может, но только по сайту в таких условиях не будет проводиться почти никакой работы. В итоге эффекта от продвижения в лице новых счастливых клиентов вы не увидите.
Заключение
Без ответа остался один вопрос — почему большинство компаний уверено, что SEO не работает. Потому что их сайты не продвигали, а задвигали подальше, раскручивая в это время других «счастливчиков».
Теперь вы знаете, как избежать развода со стороны компаний, предлагающих псевдопродвижение сайта. Ищите SEO-компанию, которая будет аргументированно развивать ваш бизнес, и не попадайтесь на уловки раскрученных фирм конвейерного типа.
vc.ru
Как разводят клиентов на SEO (ответ на письмо оптимизаторам) / Блог компании Webprojects / Хабр
В минувшее воскресенье на Хабре появился топик «Открытое письмо лоха к оптимизаторам сайтов». Мы не могли пройти мимо и написали ответ.Мы — это оптимизаторы сайтов, seo-шники, что безусловно превращает нас в лохотронщиков в глазах большинства хабражителей.
ZotovSergey, судя по всему, получил спам. Никто не любит спам. Казалось бы, удали и забудь, но ирония заключается в том, что на первых порах от оптимизаторов действительно не дождешься развернутого предложения.
В этом посте мы расскажем, чего стоит и чего не стоит ждать от оптимизаторов до и после заключения договора.
Анализ сайта
Полноценный анализ вашего сайта и бизнеса — работа, которую бесплатно никто делать не будет. Как правильно заметил tvv, ситуация на рынке SEO такова, что конкуренция высокая, а потенциальных клиентов много. Это значит, что оптимизаторы постоянно готовят компреды для потенциальных заказчиков, и далеко не все из них становятся клиентами. Если каждый компред будет включать, скажем, аудит юзабилити и SEO-аудит сайта — оптимизаторы будут до конца дней своих заниматься одними только компредами, клиентов будет меньше, и предприятие станет нерентабельным.Аудит сайта — это отдельная услуга, с отдельной стоимостью. Максимум, что может сделать оптимизатор до заключения договора — оценить видимость сайта поисковыми системами в целом, не анализируя причины возможных проблем. Другими словами, он подведет краткую статистику: количество индексируемых страниц, присутствие в каталогах и т.п.
Финансовые гарантии
Не стоит ожидать от оптимизатора 100% финансовой гарантии. Если кто-то предлагает вам подобные условия, значит он уверен в своем успехе. Только вот успех — понятие относительное. Почитайте договор, вполне возможно, seo-шник выведет сайт, к примеру, на 50-е место по одному запросу из десяти и скажет, что результат достигнут.Честная гарантия — это когда вам обещают, что по 6 запросам из 10 сайт будет в топ-10 через три месяца. Это адекватный прогноз и выполнимая задача. (Если это не запрос типа «пластиковые окна» — тогда и полгода не хватит, чтобы приблизиться к топ-10.)
Если вам предлагают быстрее — ваш сайт рискует быть забаненным за черные методы продвижения, да и долго сайт в топе не продержится, если его «вывели в топ за 3 дня».
Оплата по факту
В идеале вы платите по факту продаж. Если у вас интернет-магазин — достаточно отследить, откуда пришел покупатель. Если вы принимаете заказы по телефону — нужно разместить на сайте специальный телефонный номер и отслеживать звонки. Более продвинутый вариант — использовать решения типа Reklamer и Adscontrol. Если же вы не готовы отслеживать продажи — вы платите за позиции и трафик.Загвоздка в том, что зачастую с вас все равно возьмут предоплату или абонентскую плату за месяц. Вы можете подумать, что из вас попросту тянут деньги, и вы платите ни за что. В действительности дело в том, что оптимизаторы попросту не могут начать работу без вложений.
Чтобы вывести сайт по тем самым 6 запросам из 10 за 3 месяца — нужны бюджеты. И помимо оплаты труда работников значительная часть бюджета — это покупка платных ссылок, т.е. деньги, которые оптимизаторы больше никогда не увидят.
Таким образом, если с кем-то оптимизатор работает с оплатой по факту, значит, первые три месяца он продвигает сайт за свой счет. Поэтому хорошо, если другая часть клиентов все же покрывает эти расходы. Если же вам предлагают сверх-выгодные условия с оплатой по факту — то это может оказаться обманом. Сайт могут продвигать по запросам-пустышкам или накручивать трафик — в результате никакого увеличения продаж вы вообще не получите.
Как ни крути, но для оптимизации сайта нужны вложения, причем с самого начала работы.
Кому же тогда верить?
В первую очередь — своей голове. Ознакомьтесь с несколькими предложениями на рынке, прежде чем заказывать продвижение.Если вы обратитесь к SEO-компании с просьбой выслать предложение, нормальная контора составит для вас компред, в котором, как минимум, будет список поисковых запросов, по которым будет продвигаться ваш сайт.
Оптимизаторы вряд ли будут вам рассказывать, как продвинуть сайт самостоятельно, хотя в этом нет большого секрета. Есть книги Ашманова (известного интернет-гуру), Севостьянова (нашего гендира) — продвигай не хочу. Ключевой момент — это опыт и практика. Механизмы ранжирования сайтов поисковыми системами меняются постоянно, поэтому нужно постоянно «быть в теме», чтобы не потерять позиции и не получить бан.
При прозрачной схеме работы SEO-компании вы будете знать, за что платите — к примеру, за покупку ссылок и оплату труда оптимизаторов. Как правило, клиенту предоставляют свободу в определении бюджета, совместно с оптимизаторами он выбирает, по каким запросам будет продвигать сайт. Подрядчик ограничивает лишь нижнюю границу бюджета (наша, к примеру, составляет 15 000 руб. в месяц) — иначе затраты не окупаются ни у оптимизаторов, ни у заказчика.
Если вы решили подписать договор — изучайте его внимательно. Уточните, что подразумевается под «результатом», «попаданием в топ-10», «целевым трафиком».
UPD bes_internal также рекомендует выяснить, «что будет означать вывод в топ по запросам. Если вывод главной — то это не всегда полезно, потому что конверсия снижается, если человек не попадает по запросу на конкретный товар.
Требуйте логины и пароли вместе со списком сайтов и каталогов, где ваш сайт прописали. Если это не сделать — после смены оптимизатора или смены ваших реквизитов возможность найти сожженые мосты будет сложно».
Возможные «подводные камни» тезисно описаны в презентации.
Главное — решить для себя, можете ли вы доверять подрядчику.
Надеемся, пост поможет заинтересованным в выборе SEO-компании, а остальным будет просто интересным.
habr.com
Как отзывы о товарах влияют на SEO?
Новая эпоха SEO вынуждает работать над комплексом факторов, особенно когда речь идет о продвижении интернет-магазина. Товарные отзывы – это именно то, с помощью чего можно сразу улучшить несколько показателей, прежде всего, рост конверсии и трафика по НЧ запросам.
Система отзывов о товарах необходима любому оптимизатору, который занимается продвижением коммерческих сайтов. Главное, чтобы отзывы были уникальные и от реальных покупателей, а не «по 10 рублей за штуку», как часто делают магазины, которых не очень заботит репутация и успешное будущее. Речь о том, как мотивировать ваших пользователей оставлять реальные отзывы о товарах.
4 причины установить систему отзывов о товарах и повысить эффективность продвижения.
1. Рост трафика по НЧ-запросам
В конкурентной коммерческой тематике низкочастотные запросы – самый доступный способ получить поисковый трафик. Пользователи, которые оставляют вопросы или отзывы к товарам, естественным образом добавляют сайту релевантность по длинному «хвосту» запросов. Большинство НЧ запросов вы никогда не увидите в Wordstat и других инструментах, лучший источник данных – живые пользователи.
2. Дополнительный уникальный контент на странице товара
Технические характеристики и описание товара трудно подаются уникализации, да и можно наоборот навредить чрезмерным рерайтом. Пользовательский контент (англ. User-generated content) - это мечта любого SEOшника, отзывы добавляют карточке товара объем уникального контента, разбавляя стандартные характеристики товара. Особенно актуальная проблема уникализации для страниц одинаковых товаров с разными расцветками, например «красное платье»/«белое платье», здесь наличие контента в виде отзывов жизненно важно.
3. Поведенческие факторы и уменьшение отказов
По данным исследований, как минимум 60-70% пользователей смотрят отзывы перед покупкой. Когда на странице товара они вовсе отсутствуют, с большей вероятностью можно потерять трафик, т.к. пользователь уйдет смотреть их на Яндекс.Маркете и других сайтах. Где гарантия, что он вернется обратно?
Ниже на скриншоте пример системы товарных отзывов от SprosiKupi. Она достаточно информативна и включает средний рейтинг, распределение оценок, сортировки и многое другое. Это удерживает посетителя на сайте и улучшает конверсию.
4. Расширенные сниппеты
Наверное, не стоит говорить, какую важную роль играет кликабельность (CTR) в результатах поиска. Благодаря семантической разметке можно добиться того, чтобы отзывы и оценки товара отображались в поиске, это привлекает внимание.
Яндекс тоже начал поддерживать подобную разметку, но пока не так масштабно как Гугл.
Клиенты оставляют очень мало отзывов?
Обычные модули интернет-магазинов собирают отзывы у 0,5-1,5 % покупателей. Стандартные формы отзывов имеют плохую конверсию и недостаточный функционал. Многие сервисы научились справляться с проблемой и отсылают follow-up письма с просьбой оставить отзыв тем, кто уже совершил покупку в магазине. По данным западных кейсов система отзывов bazaarvoice позволяет собирать в 5-10 раз больше уникальных отзывов от покупателей, аналогом системы в России является SprosiKupi, система, которая также отсылает follow-up письма и имеет лучшую форму оставления отзыва в плане юзабилити и SEO.
В завершение
Коммерческое SEO – очень конкурентная среда. Если вы не будете использовать эффективные инструменты и улучшать комплексные показатели сайта, можно легко проиграть конкурентам и сдать позиции. Товарные отзывы напрямую влияют на конверсию и поисковый трафик, а специализированные сервисы предлагают систему отзывов и функционал, который несравнимо больше, чем у стандартных модулей, поэтому можно рассчитывать на рост количества отзывов в несколько раз.
* Внимание: для читателей SEOnews доступно бесплатное тестирование системы отзывов SprosiKupi.ru!
Регистрируйтесь, не теряйте время и клиентов!
На правах рекламы
www.seonews.ru
Как выбрать SEO-компанию или SEO-специалиста? - Реклама в Интернете, SEO, раскрутка сайта
Размещение и как следствие покупка ссылок была есть и останется всегда. Ссылка - это краеугольный камень любой поисковый системы. Другой вопрос - что просто покупать естественные простые ссылки с ключевиками - это не дает большого веса в яше. (Кстати зато прекрасно кушает Гугл.)
Оптимизация и работа с сайтом - что вообще вкладывается в эти слова? Какая работа...
Семантика, соблюдение литературных условий размещения ключевиков в в уникальном художественном тексте, перелинковка страниц, заголовки, картинки с аннотациями, мета. Понимание логики работы поисковых роботов. Вот и вся базовая "работа с сайтом" - под поиск ака "оптимизация". Про маркетинговую, рекламную и продажную составляющую (остающуюся за кадром) - не говорю, это уже для удержания и конверсии трафика в продажи.
А ссылка с ключевым была есть и останется всегда, другое дело что она должна логически присутствовать в тексте (уникальном) - и абсолютно логично использование ее на покупных ресурсах. Я сейчас не упоминаю и весе этих ресурсов, уровне страниц, количестве внешних ссылок и т п. Речь о фундаментальном принципе. А это всегда биржа. Безусловно существует джентльменский набор - у тех кто занимается этим профессионально, и партнерские ресурсы (коих может быть много) и инструменты для отслеживания, мониторинга, изменения. Но в конечном итоге всегда пойдет переплата за это. То что вы, при наличии базисных знаний, можете сделать ручками и с гимором (но без переплат) - сеошник сделает в автоматизированном или полуавтоматизированном режиме - за что, по большому счету бабло и берется. Причем берется зачастую совершенно задорно и без каких либо гарантий. Договор - это не гарантия, договор - это всего лишь документ на основании которого вы потом будете бегать по всем инстанциям и пытаться стрясти свои деньги.Причем в судах, частенько, довольно туго понимают даже суть вашей претензии. Про потраченное время (критическое) для жизни вашего бизнеса в онлайне - я конечно не упоминаю, это само собой.
Именно поэтому - первым и основным пунктом при позиционировании своего ресурса в поисковиках и думах о его продвижениях - в первую очередь советую отправиться на курсы. Что бы хотя бы понимать о чем пойдет речь и за что собираетесь отдавать свои кровные.
Договора, письменные обязательства и вся эта макулатра в нашей стране конечно прекрасно и замечательно - только за любого рода ИТ услуги вернуть свои деньги назад не просто сложно, а архизатруднительно. Иски по истребованию могут длиться месяцы и годы. Не советую на это уповать, по определению. Тут много нюансов - перечислять их все не буду.
Стоит еще упомянуть что доля заказчиков, настолько (простите за выражение) - лошпедны в своем непонимании процесса, что даже не оформляют в договорах владение на доступы и аккаунты к площадкам размещения с информацией. И когда пытаются пролепетать про претензии или высказать недовольство - забавно наблюдать как только тогда доходит - что ни единого инструмента, аккаунта и т д у них в руках не останется.
А уж говорить про то как проводится анализ ключевых, список которых ( в силу безграмотности) - подписывается заказчиком почти не глядя - можно просто бесконечно. Ведь в глазах заказчика анализ ключевиков - это по силе таинственности равно посвящению в "орден святого утюга". И в голову даже не приходит что там может быть половина ключевых, которые ему вообще ни фига не дадут. Ясен пень - он же ни фига не проанализировал логичность будущей конверсии по этим ключевым запросам. Упоминать про механику анализа конкурирующих ресурсов по ключевикам - вообще не буду. Ибо глупо.
Зато они крайне удобны для юноши раскрутчика - как для его радужных отчетов вам, так и по удобству продвижения в силу дешевизны и отсутствия конкуренции по данным запросам. Как уже упоминал - подводных камней при отсутствии опыта, при работе с подрядчиком - может быть просто миллион.
Хотите владеть процессом и комфортно себя чувствовать, понимая куда и на что уходят деньги при продвижении в поиске сторонними лицами - идите сначала на курсы! Не на форумы, не в статьи, а именно на конкретные технические курсы где объяснят всю механику. А выделять, простите, неплохие деньги в в год, даже не пытаясь погрузиться в проблематику вопроса - это ерундистика.
Сообщение отредактировал OlegSeverinov: 16 June 2016 - 17:20
www.biznet.ru
Продвижение разделов консультаций и отзывов на сайте
Распространенной проблемой сайтов является частота обновления контента и добавление новых страниц с текстами. Обычно ограничиваются разделом "Новости", в котором раз в месяц пишут о какой-то акции. В таком случае поисковые системы начинают реже заходить на сайт и любые правки, которые вы вносите, долго переиндексируются.Одним из хороших решений является вовлечение посетителей сайта в процесс его наполнения: для этого используются страницы отзывов и онлайн-консультаций. В обоих случаях вы получаете двойную выгоду: дополнительные источники связи с клиентами и наполнение сайта уникальным контентом. От отзывов также повышается конверсия, если они реальные (а это практически сразу видно).
Какие образом использовать консультации и отзывы в SEO:
1. Отдельные страницы: сделайте так, чтобы каждый отзыв или вопрос-ответ имели отдельные страницы на сайте. Оптимизируйте заголовки Title и h2-h4, сделав их уникальными. Для индексации используйте sitemap или страницы с пагинацией, на которых дублируется информация, но они закрыты от поисковиков через meta noindex, follow или canonical. Это позволит вам привлечь дополнительных посетителей по НЧ запросам, а так же постоянно наращивать количество страниц сайта с уникальным контентом. Это привлечет на ваш сайт поисковых роботов, а в будущем даст возможность сделать внутреннюю перелинковку.
2. Прямые заходы: когда вы отвечаете посетителю на его вопрос или даете обратную связь на отзыв, то обязательно уведомите его об этом по email (если он его указал). Это позволит дополнительно привлечь аудиторию на сайт, что повысит % возвратов, добавит % прямых переходов и увеличит конверсию, а это положительно повлияет на поведенческие факторы и продажи.
Не всегда специфика бизнеса позволяет делать данные разделы, но если такая возможность есть, то ее необходимо обязательно использовать.
Вернуться к содержанию SEO-курса
Мои услуги: Консультации по SEO от 29000 р. | Продвижение сайтов от 47000 р. | Разработка сайтов под SEO
Алексей Благих
webimho.ru
Мифы SEO - оптимизации сайта
Продвижение сайтов в вопросах и ответах. Мифы Seo.
Область продвижения сайтов обрастает, разумеется большим пластом домыслов и нет, точного ответа, каким образом поисковики сортируют сайты конечно же в поисковой выдаче. Мифы SEO – оптимизации сайта не имеют никакого отношения к реальности. Но всем хочется найти средство, благодаря которому удастся протиснуть свой сайт само собой во все поисковые топы. Рассмотрим несколько мифов, которые не теряют своей актуальности.
Необходимо постоянное обновление сайта
Регулярно обновляя конструкцию сайта и наполняя его информацией, будет способствовать тому, что поисковые системы будут чаше наведываться на сайт. Для того чтобы он находился в топе желательно периодическое обновление. Как следует из практики, не обновляющиеся, сайты начинают, терять свои позиции и значительно проигрывают своим конкурентам.
Ссылка – это всё, что требуется для попадания в топ
Несомненно, ссылки влияют и продвигают сайт. Но в последнее время ссылочный спам изменил ситуацию. Малоэффективным становится не только само собой покупка ссылок, но и наращивание качественных внешних ссылок. Купленные ссылки не всегда показатель качества и есть риск попасть под фильтры и потерять позиции в выдаче.
Ссылка не является важной составляющей, благодаря которой поисковая система делает вывод. Любые исходящие ссылки разумеется на тематические или другие сайты проверяются всеми поисковиками. Важно учитывать, что хороши ссылки на сайты, имеющие такую же или похожую тематику. Здесь, уместна мера и не переусердствовать со ссылками.
Позиция сайта и сроки попадания в топовые позиции можно прогнозировать
Это утверждение ошибочно и его стоит рассматривать не более чем мифы SEO – оптимизации сайта. Гарантировать попадание в лидеры за определённый период – это утопия. Профессионалы seo предоставляют качественные услуги по работе и естественно продвижению сайта, а срок и место в топе определяют конечно поисковые системы.
Контекстная раскрутка – продвинет сайт в верхние строчки
Влияние рекламы – это также очередные мифы SEO – оптимизации сайта. А вот поведение посетителей, попавших на веб - ресурс благодаря рекламе весомо. Если поведение гостей будет удовлетворительным, то это должным образом повлияет на позицию сайта. Важно знать, что времена, когда на странице размещалось много текстового материала с ключевиками осталось в прошлом. Сейчас это не работает.
Сайт оптимизируется в основном для Yandex
Яндекс хоть и занимает лидирующее место, но сео способствует увеличение трафика во всех поисковиках. Есть способы оптимизации, которые эффективнее работают для Яндекс, но отличная seo обычно учитывает заинтересованность всех поисковиков.
Наш сайт просто обязан попасть в топ
Вероятно у вас наилучший контент, но это сугубо ваше мнение. Поисковая система признаёт содержимое ресурса, только то, которое пользуется популярностью среди посетителей. И наполнение сайта обязано соответствовать эталону качества. Так, размещённый текст должен быть грамотно написан, выполнены требования к уникальности и учтены временные отрезки публикации контента.
Сайт в лидерах и проблемы урегулированы
Чтобы находиться, в первых строчках необходима, ежедневная работа, направленная на улучшение и наполнение ресурса нешаблонным и актуальным контентом. Достигнув определённого результата необходимо двигаться дальше.
Новому проекту, не имеющему, положительной истории в выбранном тематическом направлении в топ предстоит, выходить в течение года. Используемые фильтры новых сайтов не позволяют вклиниваться в укоренившуюся иерархию за счёт обманных приёмов. Чтобы оказаться среди лидеров, требуется доказывать серьёзность своих устремлений, причём не сразу, а постепенно.
Для получения наилучшего результата необходим комплексный подход, а не точечные само собой методы оптимизации. Берегите свои сайты и деньги.
seootzyv.ru