Контентная оптимизация: первые шаги. Контентная оптимизация


Контентная оптимизация сайта

Последнее время оптимизация контента веб-ресурса становится все более значимой частью поискового продвижения в интернете. Поисковики безошибочно распознают продажные ссылки и иные серые методы выдвижения сайтов на первые позиции в выдаче. И от того, насколько ваши тексты соответствуют представлениям поисковых роботов об их «правильности», зависит результат вашей работы по раскрутке веб-ресурса.

Под контентом будем подразумевать все содержимое веб-страницы: текст, изображения и аудио-видео вставки.

Уникальность контента.

Главным пунктом оптимизации контента является его уникальность. Если контент неуникален, то результат действия других пунктов по  его оптимизации не принесет необходимых результатов. Желательная уникальность текстов — более 90%. Не используйте на сайте некачественный рерайт, а уж тем более копипаст с других ресурсов или RSS лент.

Ключевые запросы.

Оптимизируя контент, мы отталкиваемся от ключевого запроса данной веб-страницы. Каждую внутреннюю страничку сайта желательно продвигать по одному ключевому запросу.  Ключевое слово, или фраза обязательно должны входить в тег «title» прямым включением, т. е. в том же падеже, что и запрос. Оптимальное количество ключевиков точно не определено, но считается правильным, если их будет от 2% до 5%. Тошнота текста(перенасыщенность ключевиками) не приветствуется. Располагать предложения с ключевиками лучше ближе к началу статьи, и к ее концу.

Теги h2, h3, h4.

Тег h2 должен быть единственным на веб-страницы. Очень хорошо, чтобы в него тоже входил продвигаемый ключевой запрос, но можно использовать словоформы, т.е. менять падежи. Желательно иметь различными теги h2 и  title. Будет неплохо, если текст будет разделен на логические составляющие, а эти части будут иметь подзаголовками ключевые вхождения в тегах h3 и h4, в зависимости от структуры страницы.

Выделение ключевых запросов.

В теле текста желательно выделить ключевые слова тегами «strong» и «i»(делать их полужирными или курсивными) раза по два — три, в зависимости от длины текста. Это усиливает их значимость.

Оптимизация изображений.

Все изображения на сайте также желательно иметь уникальными, или хотя бы «пропущенными» через графический редактор. Очень важно иметь в коде, заполненные ключевиками теги «alt» и «title», для продвижения статьи по категории «картинки». Также не забывайте оптимизировать размеры Ваших картинок, для быстроты загрузки, что тоже учитывается поисковыми системами.

Длина текстов.

Длина текстов не должна быть менее полутора тысяч знаков. Оптимальные размеры постов: 1500 — 4000 знаков. Если информации больше, то лучше разделить ее на несколько статей с оптимальным размером.

Оптимизация кода веб-страницы.

По причине движения поисковых роботов при оценке статьи сверху вниз, контент желательно расположить как можно ближе к тегу «body». Это достигается при помощи CSS.

Вот пожалуй и все, что пришло на ум по вопросу об оптимизации контента для успешного продвижения сайта в сети интернет, извините, если что упустил.

Ну а теперь, на очереди раскрутка сайта, если сами не умеете, или не хотите заморачиваться и имеете средства для этого, то пройдя по ссылке, вы получите полный комплекс услуг по продвижению сайта и его оптимизации от опытных специалистов.

prostoyblog.ru

Контентная оптимизация первые шаги

16.05.2006

Планирование оптимизационной кампании

Любой бизнес живет и работает не в вакууме. Да, сегодня, когда структура пользователей Всемирной сети практически не отличается от структуры потребителей масс-медиа, можно сказать с полной уверенностью: то, что можно продать в оффлайне, можно продать и в онлайне. Причем, зачастую, с меньшими затратами и большей прибылью.

Однако было бы большой ошибкой думать, что достаточно иметь привлекательный продукт, создать сайт, вложить деньги в поисковое продвижение — и продажи пойдут сами собой. Не пойдут. Или пойдут, но не так хорошо, как хотелось бы. Дело очевидное: даже сам факт того, что в Интернете потенциальные покупатели могут находить ваш сайт самостоятельно, не снимает необходимости в анализе целевой аудитории и формировании коммерческого предложения, адресованного именно ей, а не абстрактным “посетителям”.

Основная задача, которую необходимо решить в рамках подготовки к оптимизационной кампании, заключается в составлении собирательного портрета потребителя. В отличие от подобной деятельности в оффлайн-маркетинге, главное, что нас интересует на этом этапе, — это то, каким образом типичный представитель целевой аудитории формулирует свою заинтересованность в предлагаемом продукте.

Будем выражаться прямо. Пол и возраст, имущественное и социальное положение потребителя — это не главное. Наш потребитель — это:

Подход, конечно, несколько упрощенный, до предела утилитарный. Но — обратите внимание: в отличие от традиционного маркетинга, представляющего собой игру слов и вероятностей, здесь мы работаем с явлениями, поддающимися прогнозу и учету. Статистика запросов, количество посетителей, маршрут каждого из посетителей, пришедшего на сайт по определенному запросу, — фиксируется каждый шаг. Таким образом, в отличие от маркетинга традиционного, Интернет-маркетинг становится похожим на точную науку.

Конечным результатом маркетингового анализа здесь будет составление семантического ядра — совокупности поисковых запросов, по которым целесообразно осуществлять продвижение сайта. А вот принципы, на основе которых это ядро составляется, содержат множество нюансов, основные из которых мы и постараемся рассмотреть в этой главе. Добиться как можно более выгодного соотношения вложений и дохода, посетителей и потребителей или просто достичь максимальных коммерческих результатов при фиксированном бюджете — конкретные задачи, стоящие перед оптимизатором на стадии маркетингового анализа, могут существенно различаться. Точно таким же образом различаются и конкретные методики, применяемые при составлении семантического ядра.

Впрочем, набор запросов, под которые будет оптимизироваться сайт, — это еще не все. Посетителей, пришедших по этим запросам, нужно встретить, довести до желаемого результата и проводить так, чтобы они захотели вернуться на сайт. Этим заведует совершенно особое направление контентной оптимизации, которое занимается разработкой так называемых “конверсионных сценариев”. Но об этом — чуть позже.

Итак, типичная процедура маркетинговой “артподготовки”, проводимой в рамках контентной оптимизации, выглядит так:

Предварительный анализ рынка

читать далее

Все, что есть в нашем распоряжении, все, что может подлежать анализу, — это статистика поисковых систем плюс текущее состояние конкурентной среды. Для того чтобы определить, каким именно образом мы выходим на рынок, что для этого нужно сделать и какова будет эффективность, нам нужно проанализировать:

Для того чтобы оценить уровень конкуренции, достаточно набрать в поисковой машине запрос, максимально прямо описывающий предлагаемый вами продукт. Набрать — и внимательно рассмотреть характеристики сайтов, конкурирующих по этому запросу. Рассмотрению подлежит:

Естественно, очень важны и количественные показатели. Количество сайтов высшей, средней и низшей категории качества на первых 40 позициях выдачи по прямому запросу свидетельствует как о цене входа на этот рынок, так и о целесообразности подобной деятельности вообще.

Другая сторона медали — востребованность вашего товара (услуги) среди Интернет-аудитории в целом. Несмотря на то, что к количественным данным, предоставляемым службой Direct.Yandex(как, впрочем, и к открытой статистике других поисковых систем), необходимо относиться с осторожностью, общему порядку цифр доверять в целом можно. Наберите самый простой коммерческий запрос, отвечающий вашему предложению, ознакомьтесь с цифрами и установите для себя, за какое количество потенциальных покупателей, в абсолютном выражении, будете вы вести конкурентную борьбу.

Выбор целевой аудитории

Люди попадают на сайт с одной и той же поисковой машины, но, как нетрудно догадаться, с разными целями. Кому-то просто интересно почитать о ваших товарах или услугах, посмотреть графические материалы. Кто-то увлеченно выбирает модель телефона или проект загородного дома. Кто-то уже все себе доказал и просто ищет, где приобрести выбранный товар или услугу.

Каждая из этих групп стоит того, чтобы сделать на нее ставку.

Уровень и характер конкуренции, особенности коммерческого предложения, характеристики и перспективы самого проекта — все это влияет на выбор аудитории, работа с которой принесет максимальный эффект. Как уже говорилось, в большинстве случаев аудиторию можно разделить на три целевые группы.

  1. Люди, которые ищут информацию.
  2. Люди, которые выбирают товар или услугу.
  3. Люди, которые ищут продавца выбранного товара или услуги.

Каждая из этих групп заслуживает отдельного разговора.

Ближе всего к покупке те, кто уже определился с выбором и ищет только подтверждение того, что купить надо именно здесь, на вашем сайте. Классическийпример запроса в поисковике — “Шевроле Нива купить в кредит”. Таких посетителей меньше всех. Конкуренция за такой трафик самая высокая. В борьбу за такой трафик вступают только те, кто готов сразиться с десятками сайтов соответствующей направленности, вкладывающих немалые суммы в поисковое и непоисковое продвижение. И — самое главное — надо помнить: посетитель, приходящий на сайт по конкретному товарному запросу, готовый приобрести конкретный товар или услугу, зачастую очень внимательно относится к ценам. Иными словами, для того чтобы достаточно серьезные вложения в приглашение на сайт посетителей этой группы дали существенную отдачу, вы должны быть готовы выдержать ценовую конкуренцию с лидерами отрасли.

“Выборный” трафик гораздо шире. Посетители, заинтересованные в выборе товара или услуги, существенно превосходят “без пяти минут покупателей” числом, не столь значительно уступая им в плане “покупательского потенциала”. Такие посетители представляют собой наиболее благодарную аудиторию для контентной оптимизацией. Главное их преимущество в том, что они открыты для информационных воздействий со стороны и при этом обладают достаточно высокой степенью готовности к совершению желаемого (“конверсионного”) действия. Именно на посетителей, которые ищут информацию, необходимую для выбора товара или услуги, как правило, и делается основная ставка при контентной оптимизации. В большинстве случаев это верно.

Но поисковых запросов от пользователей, просто желающих получить информацию о неком предмете, как правило, не слишком конкретизируя ее характер, все равно больше всего. Какой-то серьезной покупательской активности от таких посетителей ждать не приходится; если перед сайтом стоит задача приносить прибыль “прямо сейчас”, то подобный трафик вряд ли способен както помочь в ее решении. Но искренний, неиспорченный коммерцией интерес к предлагаемому товару или услуге — это огромный потенциал, если бизнес в Интернете заглядывает достаточно далеко в будущее. Любопытствующие посетители — податливый материал, из которых при надлежащей работе можно сделать целую армию покупателей или приверженцев торговой марки.

Следовательно, покупатели, искатели, любопытствующие — вот три вида целевой аудитории, на которую делает ставку специалист, осуществляющий контентное продвижение бизнеса в Сети. Перспективы проекта (краткосрочный, среднесрочный, долгосрочный), конкурентоспособность продукта, бюджет, в рамках которого есть возможность строить кампанию по продвижению, — все это должно учитываться при выборе целевой аудитории.

Контент плюс конверсия

Одна из самых актуальных тем, обсуждаемых сегодня в среде лиц, так или иначе связанных с Интернет-коммерцией, — вопросы привлечения на сайт целевых посетителей, которые сводятся преимущественно к поисковой оптимизации. Вместе с тем все прекрасно понимают: привести человека на сайт недостаточно. Древняя восточная пословица гласит: и один человек может привести верблюда к водопою, но даже десять человек не смогут заставить его пить. Собственно, здесь отражается одна из главных проблем, стоящих сегодня перед Интернет-коммерцией, — проблема увеличения конверсии.

Привлечь на сайт целевых посетителей можно — так или иначе. Не сказать, что дело это совсем уж простое, но всем понятно, что задача, в сущности, решаемая. Контентная оптимизация, поисковая и контекстная реклама, реклама в онлайн- и даже оффлайн-СМИ — грамотно проведенные меры при должном финансировании позволяют успешно решить задачу по привлечению на сайт потенциальных покупателей. А вот что делать с ними дальше — другой вопрос. Как же побудить их выполнить нужное конверсионное действие — например, купить предлагаемый товар?

Начинающие специалисты по контентной оптимизации вправе задать вопрос: а так ли это необходимо? Главное — совместить спрос и предложение в пределах одной электронной площадки, а там уж они как-нибудь между собой разберутся. Итакойподходтожеимеетправонасуществование.Но необходимо понимать одну простую вещь: клиенты оптимизаторов и оптимизационных студий заинтересованы, прежде всего, в повышении продаж, а не в потоке посетителей. И при прочих равных отдадут предпочтение тому подрядчику, который отвечает не только и не столько за количество посетителей сайта, сколько за успех бизнеса в целом.

Теория и практика работы с контентом

Текстовый контент играет роль основного посредника между владельцем и посетителем сайта. Если что-то способно повлиять на продажи, так это контент, — просто потому, что рассчитывать нам в этом деле больше не на что. В каком-то смысле нам в этом плане не повезло: в нашем арсенале нет никаких активных средств, позволяющих работать с потенциальными покупателями. Никаких менеджеров по залу, вовлекающих посетителей во взаимодействие. Только контент. При этом не видно, чтобы какое-то еще средство по активному взаимодействию появилось в обозримом будущем. Непонятно даже, каким оно могло бы быть.

Людям, связанным с оптимизацией, ближе взгляд на Web-контент как на один из инструментов по привлечению поискового трафика. Ключевые слова, метатеги и т.д. Все это очень важно. Однако не следует забывать о том, зачем на сайте нужен посетитель, — для того чтобы вовлечь его в выгодный коммуникативный сценарий и планомерно подвести к выполнению желаемых действий. К развязке, к хэппи-энду, к щелчку на кнопке Оформить заказ, к набору телефонного номера или еще к чему-то полезному. Что, кроме текстового контента, способно вовлечь посетителя во взаимодействие по нужной нам схеме и подвести к единственно правильному решению? Вопрос, собственно, риторический.

Иногда говорят, что контент увеличивает продажи. Это не совсем правильно. Для того чтобы с максимальной вероятностью привести посетителя сайта к покупке — к корзине, к кнопке Сделать заказ, к идее сделать звонок, — создаются весьма и весьма непростые схемы. Различные страницы сайта помогают по-сетителю осознать свою потребность в предлагаемом товаре или услуге, выбрать нужную ему модель товара или услуги, выбрать поставщика товара или услуги и, наконец, принять решение о покупке. Конверсионная функция контента выражается в том, что контент помогает посетителю на каждом этапе этого большого пути. В том числе, разумеется, и на стадиях, предельно близких к продаже.

Так что говорить, что контент повышает продажи, можно, но сказать, что каждый правильный с профессиональной точки зрения текст обязательно должен влиять на продажи, неправильно. Ведь нельзя же на полном серьезе утверждать, что продажи загородных домов увеличивает серия статей о дизайне интерьеров. Однако такая серия способна увеличить количество целевых посетителей на страницах, описывающих проекты домов, к которым применим тот или иной вариант дизайна, что, в свою очередь... В общем, к победе зачастую ведут очень непростые пути.

Следует остановиться подробнее на том, как подобные вещи реализуются на практике. Принцип здесь простой: на каждой странице посетитель сайта должен отработать “конверсионный сценарий”. Следовательно, сверхзадача, стоящая перед разработчиком контента для сайта, заключается в том, чтобы предоставить посетителю данной страницы информацию, которая необходима ему для совершения конверсионного действия — действия, предусмотренного сценарием. Кстати, здесь следует уточнить само понятие конверсии применительно к Web-сайту. Вообще-то, по науке, это — интегральный показатель, отражающий процент выгодных действий, действий в рамках выгодного сценария, для посетителя. Однако в рамках данной книги рассматривать конверсию сайта в целом нет никакого практического смысла. Так что будем говорить о конверсии в рамках конкретной страницы сайта, не забывая при этом, что все страницы связаны между собой коммуникативным сценарием.

Здесь не может не возникнуть простой вопрос: а как, собственно, быть с отработкой этих коммуникативных сценариев, если все посетители приходят на сайт с разными исходными данными? Одни ищут одно, другие другое? Все это, конечно, так. Но никто и не утверждает, что точка входа в эффективной сценарий должна быть одна. Их может быть и несколько.

Независимо от того, создаем ли мы сайт с нуля или же оптимизируем (в широком смысле этого слова) работу уже существующего сайта, для каждой страницы мы можем с немалой долей уверенности сказать, что именно ищут на ней клиенты. Если речь уже о существующем, освоенном клиентами ресурсе, у нас есть статистика переходов, есть, наконец, запросы, под которые оптимизирована страница. Если сайт создается заново, — тогда мы вообще сами прописываем все маршруты максимально разумным образом, и кому, как не нам решать, на какую страницу какие клиенты будут попадать.

Как вы, наверное, помните, еще в рамках определения целевой аудитории мы разделили всех посетителей на три основные группы — на те группы, которые, собственно, и станут точками входа в сценарий:

Рассмотрим каждую из трех групп “потребителей контента” подробнее, с двух позиций: во-первых, с точки зрения того, что мы можем с них получить, а во-вторых, с точки зрения того, что мы можем — точнее, должны, — с ними сделать.

Если человек близок к принятию решения о покупке (например, если он пришел по очень узкому транзакционному запросу), это в подавляющем большинстве случаев означает, что он менее всего расположен читать. У него есть вся нужная ему информация о предлагаемом продукте или услуге. Он уже опреде-лился с нужной ему моделью товара или форматом услуги. Все, что ищет такой посетитель, — это подтверждение того, что покупать надо именно здесь. Контент должен дать ему такое подтверждение, причем по возможности “малой кровью”; практика показывает, что чем меньше мы заставляем заниматься такого целеустремленного клиента чтением, тем лучше.

Как посетитель может получить подтверждение, которое позволило бы ему реализовать свой покупательный потенциал прямо здесь, на этом сайте, а не на каком-либо другом? Вопрос не праздный. Для того чтобы ответить на него, необходимо узнать — а какие, собственно, параметры (за исключением цены, над которой мы, допустим, сейчас не властны) отвечают за совершение выбора? Это может быть удобство сервиса. Это могут быть какие-то особые гарантии. Это может быть, в том числе, и доброе имя компании. Наконец, это может быть просто-напросто ясность процедуры заказа, покупки, доставки и т.п.

Как же может выглядеть в нашем случае конверсионный контент? Во-первых, разумеется, это — сухая фактология. Описание характеристик товара или товарной группы, либо услуги. Здесь не нужна ни публицистика, ни реклама, ни литература. А во-вторых — тезисное, предельно короткое и информативное описание ключевых параметров, приведенных выше. Говорящий заголовок, описывающий тот или иной потребительский параметр, плюс краткое резюме. Например, “Оперативная доставка” — как заголовок. “Доставка товара осуществляется по рабочим дням в течение нескольких часов по Москве и ближнему Подмосковью”. Здесь, на этой странице — все самое важное, грамотно озаглавленное и лаконично изложенное. Если информации на самом деле больше, если есть какие-то нюансы, можно вывести подробное изложение той же доставки и гарантии на новую страницу. Главное — чтобы там, где предположительно окажется человек, практически готовый к покупке, были лаконично и понятно изложены все побочные факторы, не описывающие напрямую продаваемый продукт, но учитываемые при принятии решения о покупке. В изложении главное — простота, доходчивость. Лучше сказать некрасиво, но понятно, чем изображать беллетристику. Литература нужна не здесь.

Не следует забывать и об одном немаловажном моменте. На данном этапе человеку не нужна никакая новая информация! Все, что ему нужно, — это подтверждение выбора, который, быть может, где-то на небесах уже сделан. Не надо возвращать его к выбору модели, не надо давать повод задуматься о том, что “а вы знаете, что вы также можете обратить внимание на...”. Это мешает. Не надо подбрасывать ему что-то вроде “хозяйке на заметку”. Все, что ему нужно знать о предмете, он уже знает. Иначе он не пришел бы туда, куда пришел. Кормить его новой “интересной информацией” либо подвергать сомнению сделанный им же выбор, значит — провоцировать отступление. Те, кому случалось долго и мучительно выбирать дорогую технику, в которой не очень-то хорошо разбираешься, меня поймут.

Если человек затрудняется с выбором... Казалось бы, чего уж проще! Человек хочет выбрать товар или услугу, но не знает, как; давайте пригласим его на страничку, где его будет ждать статья или группа статей с короткими “говорящими” аннотациями, позволяющая читателю практически безо всяких интеллектуальных затрат добраться до интересующих его аспектов. А если достаточно времени и средств, можно вообще создать автоматизированную систему подбора нужной модели товара, причем не по техническим характеристикам, а по потребительским критериям. Все это, конечно, сделать можно. И тем более обидно, когда выбирают у нас, а покупать ходят в соседний магазин.

В этом контексте наша главная задача — не помочь выбрать (хотя и это, безусловно, необходимо), а сделать так, чтобы выбор по возможности надежно привязывался именно к нашему предложению. Иными словами, перевести человека, выбирающего товар, в потенциального покупателя — в посетителя рассмотренной ранее группы. Причем, согласно условиям задачи, сделать мы это должны именно с помощью контента, на который выйдет посетитель, относящийся к этой группе. Вопрос простой — собственно, как?..

Задача, прямо скажем, нетривиальная. Причем, если речь идет о сложных услугах вроде того же интерьерного дизайна или строительства, все гораздо проще: выбор намертво привязывается к специфике услуг компании и таким образом становится действительным лишь в рамках конкретного предложения. К примеру, у вас есть выбор между нашими проектами “Теремок-7”, “Комфорт-М” и “Сакура усовершенствованная”. Вот их преимущества, сопоставьте их с вашими потребностями и возможностями. Все очень просто, с концептуальной точки зрения не о чем говорить. Иное дело — стандартный товар, который один и тот же у нас и у тысячи других компаний в выдаче Яндекса.

Вот здесь начинается самое настоящее творчество. Привязать телевизор “Рольсен 25 дюймов” к конкретному магазину невозможно. Он есть у всех, и у кого-то наверняка дешевле. Казалось бы, ситуация безвыходная? Ни в коем случае. Выходов, как минимум, два. Один — маркетинговый, другой контентный. В рамках маркетингового подхода результатом выбора будет не модель телевизора, которую можно найти где угодно, а например, комплект с каким-нибудь авторским названием, включающим упомянутый телевизор “Рольсен” плюс какую-нибудь мелочь, вроде стереонаушников и еще чего-нибудь. Не цветок, а букет. Подход простой, но на практике дает результаты.

Контентный подход тоже прост и даже в какой-то степени груб. Статья — или серия статей — по выбору должна иметь объектом рассмотрения не только характеристики самого товара, но и пользовательские преимущества сервиса по его продаже или доставке. Вопрос выбора телевизора плавно перетекает из обсуждения диагонали и развертки в вопросы, связанные со способом оплаты, льготами по доставке, фирменными скидками и всем тем, чем славен ваш магазин. Фактически, задача здесь такая: объединить вопрос выбора товара и его поставщика в единое целое. Разумеется, на ваших условиях.

Потом — все просто. Посетитель, прочитав материалы по выбору, созданные с учетом приведенных выше положений, попадает на страницу, близкую к покупке и подробно рассмотренную выше. Что он там видит, помимо информации о самом товаре? Он видит тезисное описание преимуществ сервиса компании. Иными словами, подтверждение правильности своего выбора. И что ж — остается только поздравить отдел продаж.

Ну и, наконец, просто посетитель, которому интересна тема. Который явно не собирается ничего покупать, но в принципе способен либо стать покупателем в будущем, либо, что тоже не стоит сбрасывать со счетов, сделаться своего рода консультантом в рассматриваемом вопросе, влиять на людей. Классический пример — скромный служащий, интересующийся дорогими спортивными автомобилями. Купить — вряд ли когда купит, но может дать кому-то дельный совет, особенно если не в реальной среде, а на каком-нибудь форуме, где не столь резко выражена дифференциация граждан по имущественному принципу.

Итак, посетитель ищет интересную информацию. Посетителей таких много, заметно больше, чем представителей предыдущих двух групп. При этом нетрудно догадаться, что покупательский потенциал у них будет самым низким — опять-таки, в рамках рассматриваемых групп. В первую очередь возникает самый простой вопрос: а надо ли с ними связываться вообще?

Практика недвусмысленно показывает: надо. Но надо только в том случае, если вы готовы всерьез заниматься регулярной работой с подобными посетителями. Целенаправленная работа в этом направлении способна дать весьма и весьма серьезные плоды. Фактически, регулярная публикация на сайте полезной и интересной информации, а также поддержание и ведение тематических форумов, на которых активные посетители налаживали бы горизонтальные связи, способна привести к формированию ядра приверженцев ресурса и компании в целом. Именно такого ядра, для которых само имя вашей компании служит серьезным конкурентным преимуществом при выборе, причем, ядра, склонного к расширению: активные посетители сайта склонны затягивать в свою орбиту все больше новых пользователей.

Регулярная публикация новых материалов, ведение информационной рассылки, работа с форумами, формирование устойчивой обратной связи с постоянными посетителями, с приверженцами — вот работа, которая в определенный момент достигает, что называется, критической массы, после которой информационный проект становится саморазвивающимся, а владельцу достаточно направлять активность своих приверженцев в нужное русло.Пользователи начинают самостоятельно генерировать контент в заданном вами формате, сами регулирую то общение на форумах, делают много всяких полезных дел во славу вашего бренда. Иными словами, поработав как следует с посетителями, заходящими на ваш сайт просто из интереса к теме, вы получаете не только ядро потенциальных покупателей, но и целое сообщество ваших добровольных агентов.

Что же касается техники написания контента для такой публики, — здесь отличия от обычной оффлайновой работы с текстами минимальны. Интересные тексты, высокий уровень владения материалом, хороший литературный язык — Web-специфика практически отсутствует. Речь, скорее, идет о хорошей и крепкой журналистике или публицистике.

Впрочем, нюансы, относящиеся к налаживанию работы информационного портала, — тема для отдельного разговора. А вот о том, как писать тексты для Интернета, сказать надо. Возможно, кому-то это покажется банальным. И тем более удивительно смотреть на тексты, размещаемые на серьезных сайтах, — такое впечатление, что либо текстам не уделялось никакого внимания и писали их программисты или дизайнеры, либо сайт пострадал от рук каких-то недобросовестных рекламщиков. А ведь надо понимать очень простую вещь: текст для сайта — это не журналистика. Это не реклама. И уж тем более не литература. Текст для сайта — это всего лишь текст для сайта.

Автор должен помнить: посетитель пришел на сайт не читать. Он пришел за нужной ему информацией, и задача Web-текста — эту информацию ему дать. Web-текст — посредник в чистом виде. Сам он не имеет абсолютно никакой ценности и посему не должен обращать на себя внимания. Задача Web-текста заключается в том, чтобы посетитель сайта безболезненно проглотил ту информацию, которую ему хочет дать владелец сайта. Все! Журналисты и литераторы не всегда готовы понять эту простую вещь.

И еще важнее понимать, что тексты для сайтов — это и не реклама, по крайней мере, рекламные технологии на сайты из оффлайна переносить нельзя. Сайт — не телевизор, перед которым человек фактически беззащитен. Согласитесь, не все находят в себе силы переключать каналы, когда начинается реклама, но вряд ли кто-то, что называется, “за свои деньги” будет с интересом читать разделы сайта, озаглавленные так: “почему мы лучшие” или “десять преимуществ работы с нашей компанией”. Пользователю нужна информация, а не чужая реклама. А значит, реклама должна быть от информации неотделима. Сама информация, которую ищет пользователь, должна уже быть рекламой.

Контент должен быть активным

Представьте себе магазин бытовой электроники, наполненный манекенами. Записанный на пленку сухой скрипучий голос зачитывает в режиме нон-стоп обращение к посетителям. Само по себе, может быть, неплохое и злободневное. Но одинаковое вчера, сегодня, завтра... Этому магазину, конечно, обеспечен успех, посещаемость у него вырастет, а конверсия вряд ли упадет. Но вот про сайт, подобный такому магазину, этого сказать нельзя.

Рынок товаров и услуг в Интернете развивается. Развивается и потребитель, в том числе — эволюцию претерпевают его требования ко всему на свете, включая, разумеется, уровень сервиса на Интернет-сайтах. Развиваются, наконец, конкуренты. Развиваться должны и мы. Бежать изо всех сил, чтобы хотя бы оставаться на месте. Развивающийся сайт в глазах посетителя — сайт успешный. А успешность сама по себе способна повлиять на конверсию более чем положительно.

Текстовый контент — и постоянный спутник, и свидетель, и движущая сила развития сайта. Причем контент качественный, создаваемый квалифицированными специалистами по всем правилам. А это значит одно: уже через год-два каждый серьезный сайт будет либо держать в своем штате профессионального Интернет-копирайтера (которых, кстати, пока очень и очень немного), либо иметь долгосрочный контракт с какой-либо контент-студией. Разработка контента для сайта перестает быть каким-то конечным явлением, превращаясь в непрерывный процесс. Процесс, требующий ото всех его участников все новых и новых компетенций.

www.unmedia.ru

Что такое контентная оптимизация | Блог художницы

В данной статье, я хочу обсудить детально важные принципы раскрутки, обсудить оптимизацию со стороны контента и некоторые другие полезные вещи! Контент-оптимизация. Контент = посетители – это Вы уже усвоили, я думаю. Много контента – много посетителей. Поисковая оптимизация по ключевым словам, и не только. То есть, ключевые запросы + контент + ссылки = ТРАФИК!

Контент-оптимизация позволяет сфокусироваться на качестве и количестве контента, но предсказать результаты с высокой точностью — невозможно. Из всего этого можно сделать собственно финальное решение. Использовать контент – оптимизацию, как основной метод раскрутки своего сайта. Это хороший способ раскрутки сайта. Для получения лучших результатов по более частотным запросам можно покупать как ссылки, так и статьи со ссылками. Но не торопитесь с покупкой ссылок, поисковые системы в настоящее время берут сайты, которые слишком быстро развиваются, «на заметку». Если объединить эти два способа продвижения, можно добиться очень хороших результатов.

Также для создания качественного сайта вам потребуется знание основным правил веб-дизайна. Если вы не хотите изучать все сами, с нуля, то можем порекомендовать вам ui ux дизайн обучение. Более подробная информация о компании и процессе обучения есть на сайте по нашей ссылке.

Также можно сказать несколько слов про качество контента: качество нельзя измерить; не нужно пытаться написать что-то, «лишь бы написать»; люди не всегда владеют той информацией, которую они могли бы обсудить на форуме с друзьями; у людей нет идей, про что писать.

Несколько методов решения подобных проблем: выбирайте наиболее полезный контент; делайте его лучше, чем у конкурентов; постоянно изучайте свою нишу; смотрите, о чем пишут другие; создавайте больше материалов на своем сайте.

Практическое решение, которое позволит вам создавать нужный контент в больших количествах: создайте SWIPE – файл. Этот секрет знают немногие. Все полезные материалы, созданные по той тематике, которую вы продвигаете и собранные в одном месте для изучения материала – будут вашим кабинетом. Опция создания Swipe – файлов, есть, например у Google. Если у вас уже есть аккаунт в Google, логиньтесь туда, нажимайте ссылку «Еще» и выберите из вложенного меню пункт «Документы».

Далее просто создавайте свои документы и собирайте туда всю нужную информацию, которую найдете в интернете на вашу тему. После этого достаточно грамотно обработать эти материалы, и «уникальные» тексты готовы!

Использование своего контента намного полезнее, чем материалы, которые немного изменены. Поэтому можно создавать «конспекты» материалов, к примеру: «10 советов по…»; «5 способов…», такие способы могут показаться банальными, тем не менее, многие люди ищут необходимые им материалы именно такими способами. Их так и «подмывает» перейти по этим ссылкам, чтобы посмотреть, что там есть интересного.

Интересные статьи

Вязаные купальники 2018 года: пляжные тенденции моды

Как хранить картины: идеи и бюджетное воплощение

Свинчатка – примитивное оружие уличной шпаны

Роль интернета в современном бизнесе

Вышивка с объемными цветами из ткани от Jiaran Studio

Памятник павшим при реновации

kartessa.ru

Оптимизация контента на сайте под поисковые запросы / webentrance.ru

Оптимизация контента, это значит, что когда мы хотим подготовить контент на сайте таким образом, чтобы он был наиболее релевантен поисковому запросу, то в тексте какие-то части необходимо выделять определенным образом.

Первое, что необходимо, это то, чтобы текст на странице наиболее полно отвечал на конкретный ключевой запрос пользователя, то есть каждая страница должна быть релевантна отдельному запросу.

Содержание:

Соответственно, для правильной оптимизации контента данный ключевик должен быть в тексте и, причем находиться не один раз в различных тегах, это такие, как: title, h2… и т. д.

Сервис ТопЭксперт.РФ

Существует специализированный ресурс, который именуется ТопЭксперт.РФ. Это, так называемое, исследование «SEO Альманах», с помощью которого можно улучшить оптимизацию контента.

Здесь сосредоточены все данные о воздействии HTML тегов, которые используются с ключевыми словами. Например, TITLE влияет на 100%, h2-H6 на 71% и так далее по убыванию.

Таким образом, даны все важные для поисковой оптимизации контента HTML теги, которые можно использовать в своем документе.

Соответственно, для правильной оптимизации контента ключевое слово обязательно должно присутствовать в TITLE, в h2-H6, желательно жирное написание, Description и т. д.

Если все сделать правильно и не перемудрить, то есть не переусердствовать с ключами, то в совокупности такая оптимизация даст хороший плюс.

Далее представлена таблица влияния связок HTML тегов и как они влияют на вес ключевика. Здесь видно, например, что ключевое слово в заголовке h2-H6 и в абзаце дают 54%.

 

Стоит обратить внимание и на отрицательные показатели.

Это такие как пересечения тегов STRONG, B, EM и A href=, пересечение тегов h2-H6 и A href= и т. д.

Затем приводится влияние содержания заголовков h2-H6, TITLE. Например, прямое вхождение ключевика в заголовке дает 84%, уникальность заголовка по отношению к другим записям  – 48%, то есть повторения не допускается.

Как близко заголовки h2-H6 располагается к началу документа – 47%. Визуально тот или иной заголовок может быть расположен и близко, но лучше если и в HTML коде он будет расположен как можно ближе к началу. Приводятся и многие другие показатели.

Следующие важные показатели влияния на оптимизацию контента, это ранжирование по ключевикам. Основной момент, это присутствие прямого вхождения ключевого слова в тексте документа дает 94%.

Словоформа ключевика с сохранением части речи – 60%. Приводятся и другие показатели, которые важно знать для правильной оптимизации контента.

Таким образом, на этом сервисе всегда можно получить актуальные данные о влиянии тех или иных параметров на контент страницы.

Остаются некоторые вопросы, в частности, о количестве вхождений ключевой фразы в документе и другие. На эти вопросы можно ответить, если проанализировать  ресурсы, находящиеся в ТОПе по конкретному запросу.

Оптимизация контента на сервисе SeoLib.ru

Есть специализированный сервис, который находится по адресу SeoLib.ru. На нем надо зарегистрироваться и тогда будет доступно сразу очень много инструментов для оптимизации контента.

Открываем раздел Инструменты — Анализ релевантности текстов. Видим, что нам предлагаются несколько параметров.

Во-первых, на данном сервисе можно в автоматическом режиме выбрать необходимые нам позиции конкурентов и выполнить их анализ, по какому либо ключевику.

На сервисе можно организовать сравнение, например, десяти ресурсов из топа Яндекса и своего сайта по конкретному ключевому слову и посмотреть, на какие параметры надо обратить внимание, чтобы не отстать от конкурентов.

Таким образом, происходит оптимизация контента на страницах. Не нужно искать какие-то сложные формулы ранжирования, которых полно в интернете.

Все уже существует, есть конкуренты, есть их анализ, есть мнение экспертов. Уже можно наблюдать, как минимум, 10 эталонов в поисковой выдаче.

При оптимизации контента основное внимание надо обращать на пользователя, так как тексты пишутся не для поисковика, а для людей.

Стоит помнить, что идеалов нет. Если взять документ с первого места и подгонять под него свой текст, то совсем не значит, что ваша статья также выйдет на первое место. Работают всегда средние показатели исходя из десяти мест поисковой выдачи.

Правильная структура сайта

Часто встречаются достаточно сложные схемы ресурсов. И есть стандартная структура в виде пирамиды. В этом случае общая тема на главной странице делится на разделы, которые в свою очередь делятся на подразделы и т. д.

Такая структура самая правильная и разделы при этом не должны пересекаться. Они должны быть логически разбиты на подразделы и притом не должно быть общих разделов.

Такая структура в виде пирамиды в наибольшей степени понятна пользователю, поэтому рекомендуется придерживаться именно ее. Всегда можно определиться с местом нахождения и легко найти все, что нужно.

Понятие контентного стержня

Одна глобальная тема может быть разбита на несколько разделов и соответственно, как уже было сказано, каждый из них разбивается на подразделы.

Контентный стержень отображает основной запрос какого-то раздела. Подразделы его определяют разбивку основного запроса.

Не должно быть ни в коем случае так, чтобы в одном разделе находились два главных запроса. Только один, и все материалы в подразделах должны обрисовывать этот контентный стержень, именно этот основной запрос.

Почему так? Во-первых, потому что поисковые системы стараются выдать ресурсы, в наибольшей степени освещающие данную тему.

Во-вторых, посетители в свою очередь будут больше времени находиться на тех ресурсах, которые тему раскрывают более полно и вся информация на них присутствует.

Соответственно, когда контентный стержень раздела выбран правильно и наиболее полно дана по нему информация, тем лучше данный ресурс будет ранжироваться поисковыми системами и тем быстрее его будут находить по определенным запросам пользователи.

Другие записи по теме:

webentrance.ru

Контентная оптимизация: первые шаги

Николай Евдокимов – специалист по интернет-маркетингу. Основатель компаний «Лаборатория контента» (2003 г.), «Сеолог» (2005 г.), «Shagal.CMS» (2005 г.), «Amiro.Studio» (2006 г.). В настоящее время – генеральный директор интернет-холдинга «UnMedia». Среди клиентов перечисленных компаний – ЗАО «ДВА» (владельцы торговой марки Stanley), РИА «РосБизнесКонсалтинг», «МВидео», Торговый дом «Эдил», Группа компаний «ПИК». Автор книги «Основы контентной оптимизации».

Планирование оптимизационной кампании

Любой бизнес живет и работает не в вакууме. Да, сегодня, когда структура пользователей Всемирной сети практически не отличается от структуры потребителей масс-медиа, можно сказать с полной уверенностью: то, что можно продать в оффлайне, можно продать и в онлайне. Причем, зачастую, с меньшими затратами и большей прибылью.Однако было бы большой ошибкой думать, что достаточно иметь привлекательный продукт, создать сайт, вложить деньги в поисковое продвижение — и продажи пойдут сами собой. Не пойдут. Или пойдут, но не так хорошо, как хотелось бы. Дело очевидное: даже сам факт того, что в Интернете потенциальные покупатели могут находить ваш сайт самостоятельно, не снимает необходимости в анализе целевой аудитории и формировании коммерческого предложения, адресованного именно ей, а не абстрактным “посетителям”.Основная задача, которую необходимо решить в рамках подготовки к оптимизационной кампании, заключается в составлении собирательного портрета потребителя. В отличие от подобной деятельности в оффлайн-маркетинге, главное, что нас интересует на этом этапе, — это то, каким образом типичный представитель целевой аудитории формулирует свою заинтересованность в предлагаемом продукте.Будем выражаться прямо. Пол и возраст, имущественное и социальное положение потребителя — это не главное.Наш потребитель — это:

• запрос в поисковой системе;• переход на одну из страниц сайта;• путешествие по сайту;• принятие решения о покупке, щелчок на кнопке Купить или телефонный звонок.

Подход, конечно, несколько упрощенный, до предела утилитарный. Но — обратите внимание: в отличие от традиционного маркетинга, представляющего собой игру слов и вероятностей, здесь мы работаем с явлениями, поддающимися прогнозу и учету. Статистика запросов, количество посетителей, маршрут каждого из посетителей, пришедшего на сайт по определенному запросу, — фиксируется каждый шаг. Таким образом, в отличие от маркетинга традиционного, Интернет-маркетинг становится похожим на точную науку.Конечным результатом маркетингового анализа здесь будет составление семантического ядра — совокупности поисковых запросов, по которым целесообразно осуществлять продвижение сайта. А вот принципы, на основе которых это ядро составляется, содержат множество нюансов, основные из которых мы и постараемся рассмотреть в этой главе. Добиться как можно более выгодного соотношения вложений и дохода, посетителей и потребителей или просто достичь максимальных коммерческих результатов при фиксированном бюджете — конкретные задачи, стоящие перед оптимизатором на стадии маркетингового анализа, могут существенно различаться. Точно таким же образом различаются и конкретные методики, применяемые при составлении семантического ядра.Впрочем, набор запросов, под которые будет оптимизироваться сайт, — это еще не все. Посетителей, пришедших по этим запросам, нужно встретить, довести до желаемого результата и проводить так, чтобы они захотели вернуться на сайт. Этим заведует совершенно особое направление контентной оптимизации, которое занимается разработкой так называемых “конверсионных сценариев”. Но об этом — чуть позже.Итак, типичная процедура маркетинговой “артподготовки”, проводимой в рамках контентной оптимизации, выглядит так:

• предварительный анализ рынка;• выбор целевой аудитории;• структурирование запросов;• составление семантического ядра;• проработка “потребительских сценариев” в рамках выбранной структуры посещения сайта.

Теперь обо всем по порядку.

Предварительный анализ рынка

Все, что есть в нашем распоряжении, все, что может подлежать анализу, — это статистика поисковых систем плюс текущее состояние конкурентной среды. Для того чтобы определить, каким именно образом мы выходим на рынок, что для этого нужно сделать и какова будет эффективность, нам нужно проанализировать:

• уровень конкуренции в выбранной нише;• уровень востребованности предлагаемых товаров или услуг.

Для того чтобы оценить уровень конкуренции, достаточно набрать в поисковой машине запрос, максимально прямо описывающий предлагаемый вами продукт. Набрать — и внимательно рассмотреть характеристики сайтов, конкурирующих по этому запросу. Рассмотрению подлежит:

• общий уровень сайта, свидетельствующий о вложенных в него средствах;• поисковые показатели сайта — количество внешних ссылок, объем контента.

Естественно, очень важны и количественные показатели. Количество сайтов высшей, средней и низшей категории качества на первых 40 позициях выдачи по прямому запросу свидетельствует как о цене входа на этот рынок, так и о целесообразности подобной деятельности вообще.Другая сторона медали — востребованность вашего товара (услуги) среди Интернет-аудитории в целом. Несмотря на то, что к количественным данным, предоставляемым службой Direct.Yandex(как, впрочем, и к открытой статистике других поисковых систем), необходимо относиться с осторожностью, общему порядку цифр доверять в целом можно. Наберите самый простой коммерческий запрос, отвечающий вашему предложению, ознакомьтесь с цифрами и установите для себя, за какое количество потенциальных покупателей, в абсолютном выражении, будете вы вести конкурентную борьбу.

Выбор целевой аудитории

Люди попадают на сайт с одной и той же поисковой машины, но, как нетрудно догадаться, с разными целями. Кому-то просто интересно почитать о ваших товарах или услугах, посмотреть графические материалы. Кто-то увлеченно выбирает модель телефона или проект загородного дома. Кто-то уже все себе доказал и просто ищет, где приобрести выбранный товар или услугу.

Каждая из этих групп стоит того, чтобы сделать на нее ставку.Уровень и характер конкуренции, особенности коммерческого предложения, характеристики и перспективы самого проекта — все это влияет на выбор аудитории, работа с которой принесет максимальный эффект. Как уже говорилось, в большинстве случаев аудиторию можно разделить на три целевые группы.

1. Люди, которые ищут информацию.2. Люди, которые выбирают товар или услугу.3. Люди, которые ищут продавца выбранного товара или услуги. Каждая из этих групп заслуживает отдельного разговора.

Ближе всего к покупке те, кто уже определился с выбором и ищет только подтверждение того, что купить надо именно здесь, на вашем сайте. Классическийпример запроса в поисковике — “Шевроле Нива купить в кредит”. Таких посетителей меньше всех. Конкуренция за такой трафик самая высокая. В борьбу за такой трафик вступают только те, кто готов сразиться с десятками сайтов соответствующей направленности, вкладывающих немалые суммы в поисковое и непоисковое продвижение. И — самое главное — надо помнить: посетитель, приходящий на сайт по конкретному товарному запросу, готовый приобрести конкретный товар или услугу, зачастую очень внимательно относится к ценам. Иными словами, для того чтобы достаточно серьезные вложения в приглашение на сайт посетителей этой группы дали существенную отдачу, вы должны быть готовы выдержать ценовую конкуренцию с лидерами отрасли.

“Выборный” трафик гораздо шире. Посетители, заинтересованные в выборе товара или услуги, существенно превосходят “без пяти минут покупателей” числом, не столь значительно уступая им в плане “покупательского потенциала”. Такие посетители представляют собой наиболее благодарную аудиторию для контентной оптимизацией. Главное их преимущество в том, что они открыты для информационных воздействий со стороны и при этом обладают достаточно высокой степенью готовности к совершению желаемого (“конверсионного”) действия. Именно на посетителей, которые ищут информацию, необходимую для выбора товара или услуги, как правило, и делается основная ставка при контентной оптимизации. В большинстве случаев это верно.

Но поисковых запросов от пользователей, просто желающих получить информацию о неком предмете, как правило, не слишком конкретизируя ее характер, все равно больше всего. Какой-то серьезной покупательской активности от таких посетителей ждать не приходится; если перед сайтом стоит задача приносить прибыль “прямо сейчас”, то подобный трафик вряд ли способен както помочь в ее решении. Но искренний, неиспорченный коммерцией интерес к предлагаемому товару или услуге — это огромный потенциал, если бизнес в Интернете заглядывает достаточно далеко в будущее. Любопытствующие посетители — податливый материал, из которых при надлежащей работе можно сделать целую армию покупателей или приверженцев торговой марки.Следовательно, покупатели, искатели, любопытствующие — вот три вида целевой аудитории, на которую делает ставку специалист, осуществляющий контентное продвижение бизнеса в Сети. Перспективы проекта (краткосрочный, среднесрочный, долгосрочный), конкурентоспособность продукта, бюджет, в рамках которого есть возможность строить кампанию по продвижению, — все это должно учитываться при выборе целевой аудитории.

Контент плюс конверсия

Одна из самых актуальных тем, обсуждаемых сегодня в среде лиц, так или иначе связанных с Интернет-коммерцией, — вопросы привлечения на сайт целевых посетителей, которые сводятся преимущественно к поисковой оптимизации. Вместе с тем все прекрасно понимают: привести человека на сайт недостаточно. Древняя восточная пословица гласит: и один человек может привести верблюда к водопою, но даже десять человек не смогут заставить его пить. Собственно, здесь отражается одна из главных проблем, стоящих сегодня перед Интернет-коммерцией, — проблема увеличения конверсии.Привлечь на сайт целевых посетителей можно — так или иначе. Не сказать, что дело это совсем уж простое, но всем понятно, что задача, в сущности, решаемая. Контентная оптимизация, поисковая и контекстная реклама, реклама в онлайн- и даже оффлайн-СМИ — грамотно проведенные меры при должном финансировании позволяют успешно решить задачу по привлечению на сайт потенциальных покупателей. А вот что делать с ними дальше — другой вопрос. Как же побудить их выполнить нужное конверсионное действие — например, купить предлагаемый товар?Начинающие специалисты по контентной оптимизации вправе задать вопрос: а так ли это необходимо? Главное — совместить спрос и предложение в пределах одной электронной площадки, а там уж они как-нибудь между собой разберутся. Итакойподходтожеимеетправонасуществование.Нонеобходимопониматьодну простую вещь: клиенты оптимизаторов и оптимизационных студий заинтересованы, прежде всего, в повышении продаж, а не в потоке посетителей. И при прочих равных отдадут предпочтение тому подрядчику, который отвечает не только и не столько за количество посетителей сайта, сколько за успех бизнеса в целом.

Теория и практика работы с контентом

Текстовый контент играет роль основного посредника между владельцем и посетителем сайта. Если что-то способно повлиять на продажи, так это контент, — просто потому, что рассчитывать нам в этом деле больше не на что. В каком-то смысле нам в этом плане не повезло: в нашем арсенале нет никаких активных средств, позволяющих работать с потенциальными покупателями. Никаких менеджеров по залу, вовлекающих посетителей во взаимодействие. Только контент. При этом не видно, чтобы какое-то еще средство по активному взаимодействию появилось в обозримом будущем. Непонятно даже, каким оно могло бы быть.Людям, связанным с оптимизацией, ближе взгляд на Web-контент как на один из инструментов по привлечению поискового трафика. Ключевые слова, метатеги и т.д. Все это очень важно. Однако не следует забывать о том, зачем на сайте нужен посетитель, — для того чтобы вовлечь его в выгодный коммуникативный сценарий и планомерно подвести к выполнению желаемых действий. К развязке, к хэппи-энду, к щелчку на кнопке Оформить заказ, к набору телефонного номера или еще к чему-то полезному. Что, кроме текстового контента, способно вовлечь посетителя во взаимодействие по нужной нам схеме и подвести к единственно правильному решению? Вопрос, собственно, риторический.

Иногда говорят, что контент увеличивает продажи. Это не совсем правильно. Для того чтобы с максимальной вероятностью привести посетителя сайта к покупке — к корзине, к кнопке Сделать заказ, к идее сделать звонок, — создаются весьма и весьма непростые схемы. Различные страницы сайта помогают по-сетителю осознать свою потребность в предлагаемом товаре или услуге, выбрать нужную ему модель товара или услуги, выбрать поставщика товара или услуги и, наконец, принять решение о покупке. Конверсионная функция контента выражается в том, что контент помогает посетителю на каждом этапе этого большого пути. В том числе, разумеется, и на стадиях, предельно близких к продаже.Так что говорить, что контент повышает продажи, можно, но сказать, что каждый правильный с профессиональной точки зрения текст обязательно должен влиять на продажи, неправильно. Ведь нельзя же на полном серьезе утверждать, что продажи загородных домов увеличивает серия статей о дизайне интерьеров. Однако такая серия способна увеличить количество целевых посетителей на страницах, описывающих проекты домов, к которым применим тот или иной вариант дизайна, что, в свою очередь… В общем, к победе зачастую ведут очень непростые пути.

Следует остановиться подробнее на том, как подобные вещи реализуются на практике. Принцип здесь простой: на каждой странице посетитель сайта должен отработать “конверсионный сценарий”. Следовательно, сверхзадача, стоящая перед разработчиком контента для сайта, заключается в том, чтобы предоставить посетителю данной страницы информацию, которая необходима ему для совершения конверсионного действия — действия, предусмотренного сценарием. Кстати, здесь следует уточнить само понятие конверсии применительно к Web-сайту. Вообще-то, по науке, это — интегральный показатель, отражающий процент выгодных действий, действий в рамках выгодного сценария, для посетителя. Однако в рамках данной книги рассматривать конверсию сайта в целом нет никакого практического смысла. Так что будем говорить о конверсии в рамках конкретной страницы сайта, не забывая при этом, что все страницы связаны между собой коммуникативным сценарием.Здесь не может не возникнуть простой вопрос: а как, собственно, быть с отработкой этих коммуникативных сценариев, если все посетители приходят на сайт с разными исходными данными? Одни ищут одно, другие другое? Все это, конечно, так. Но никто и не утверждает, что точка входа в эффективной сценарий должна быть одна. Их может быть и несколько.

Независимо от того, создаем ли мы сайт с нуля или же оптимизируем (в широком смысле этого слова) работу уже существующего сайта, для каждой страницы мы можем с немалой долей уверенности сказать, что именно ищут на ней клиенты. Если речь уже о существующем, освоенном клиентами ресурсе, у нас есть статистика переходов, есть, наконец, запросы, под которые оптимизирована страница. Если сайт создается заново, — тогда мы вообще сами прописываем все маршруты максимально разумным образом, и кому, как не нам решать, на какую страницу какие клиенты будут попадать.

Как вы, наверное, помните, еще в рамках определения целевой аудитории мы разделили всех посетителей на три основные группы — на те группы, которые, собственно, и станут точками входа в сценарий:

• посетитель ищет просто интересную информацию по теме;• посетитель ищет информацию, необходимую ему для осуществления выбора;• посетитель ищет информацию, необходимую ему для принятия решения о покупке.

Рассмотрим каждую из трех групп “потребителей контента” подробнее, с двух позиций: во-первых, с точки зрения того, что мы можем с них получить, а во-вторых, с точки зрения того, что мы можем — точнее, должны, — с ними сделать.Если человек близок к принятию решения о покупке (например, если он пришел по очень узкому транзакционному запросу), это в подавляющем большинстве случаев означает, что он менее всего расположен читать. У него есть вся нужная ему информация о предлагаемом продукте или услуге. Он уже опреде-лился с нужной ему моделью товара или форматом услуги. Все, что ищет такой посетитель, — это подтверждение того, что покупать надо именно здесь. Контент должен дать ему такое подтверждение, причем по возможности “малой кровью”; практика показывает, что чем меньше мы заставляем заниматься такого целеустремленного клиента чтением, тем лучше.

Как посетитель может получить подтверждение, которое позволило бы ему реализовать свой покупательный потенциал прямо здесь, на этом сайте, а не на каком-либо другом? Вопрос не праздный. Для того чтобы ответить на него, необходимо узнать — а какие, собственно, параметры (за исключением цены, над которой мы, допустим, сейчас не властны) отвечают за совершение выбора? Это может быть удобство сервиса. Это могут быть какие-то особые гарантии. Это может быть, в том числе, и доброе имя компании. Наконец, это может быть просто-напросто ясность процедуры заказа, покупки, доставки и т.п.Как же может выглядеть в нашем случае конверсионный контент? Во-первых, разумеется, это — сухая фактология. Описание характеристик товара или товарной группы, либо услуги. Здесь не нужна ни публицистика, ни реклама, ни литература. А во-вторых — тезисное, предельно короткое и информативное описание ключевых параметров, приведенных выше. Говорящий заголовок, описывающий тот или иной потребительский параметр, плюс краткое резюме. Например, “Оперативная доставка” — как заголовок. “Доставка товара осуществляется по рабочим дням в течение нескольких часов по Москве и ближнему Подмосковью”. Здесь, на этой странице — все самое важное, грамотно озаглавленное и лаконично изложенное. Если информации на самом деле больше, если есть какие-то нюансы, можно вывести подробное изложение той же доставки и гарантии на новую страницу. Главное — чтобы там, где предположительно окажется человек, практически готовый к покупке, были лаконично и понятно изложены все побочные факторы, не описывающие напрямую продаваемый продукт, но учитываемые при принятии решения о покупке. В изложении главное — простота, доходчивость. Лучше сказать некрасиво, но понятно, чем изображать беллетристику. Литература нужна не здесь.

Не следует забывать и об одном немаловажном моменте. На данном этапе человеку не нужна никакая новая информация! Все, что ему нужно, — это подтверждение выбора, который, быть может, где-то на небесах уже сделан. Не надо возвращать его к выбору модели, не надо давать повод задуматься о том, что “а вы знаете, что вы также можете обратить внимание на…”. Это мешает. Не надо подбрасывать ему что-то вроде “хозяйке на заметку”. Все, что ему нужно знать о предмете, он уже знает. Иначе он не пришел бы туда, куда пришел. Кормить его новой “интересной информацией” либо подвергать сомнению сделанный им же выбор, значит — провоцировать отступление. Те, кому случалось долго и мучительно выбирать дорогую технику, в которой не очень-то хорошо разбираешься, меня поймут.

Если человек затрудняется с выбором… Казалось бы, чего уж проще! Человек хочет выбрать товар или услугу, но не знает, как; давайте пригласим его на страничку, где его будет ждать статья или группа статей с короткими “говорящими” аннотациями, позволяющая читателю практически безо всяких интеллектуальных затрат добраться до интересующих его аспектов. А если достаточно времени и средств, можно вообще создать автоматизированную систему подбора нужной модели товара, причем не по техническим характеристикам, а по потребительским критериям. Все это, конечно, сделать можно. И тем более обидно, когда выбирают у нас, а покупать ходят в соседний магазин.В этом контексте наша главная задача — не помочь выбрать (хотя и это, безусловно, необходимо), а сделать так, чтобы выбор по возможности надежно привязывался именно к нашему предложению. Иными словами, перевести человека, выбирающего товар, в потенциального покупателя — в посетителя рассмотренной ранее группы. Причем, согласно условиям задачи, сделать мы это должны именно с помощью контента, на который выйдет посетитель, относящийся к этой группе. Вопрос простой — собственно, как?..Задача, прямо скажем, нетривиальная. Причем, если речь идет о сложных услугах вроде того же интерьерного дизайна или строительства, все гораздо проще: выбор намертво привязывается к специфике услуг компании и таким образом становится действительным лишь в рамках конкретного предложения. К примеру, у вас есть выбор между нашими проектами “Теремок-7”, “Комфорт-М” и “Сакура усовершенствованная”. Вот их преимущества, сопоставьте их с вашими потребностями и возможностями. Все очень просто, с концептуальной точки зрения не о чем говорить. Иное дело — стандартный товар, который один и тот же у нас и у тысячи других компаний в выдаче Яндекса.

Вот здесь начинается самое настоящее творчество. Привязать телевизор “Рольсен 25 дюймов” к конкретному магазину невозможно. Он есть у всех, и у кого-то наверняка дешевле. Казалось бы, ситуация безвыходная? Ни в коем случае. Выходов, как минимум, два. Один — маркетинговый, другой контентный. В рамках маркетингового подхода результатом выбора будет не модель телевизора, которую можно найти где угодно, а например, комплект с каким-нибудь авторским названием, включающим упомянутый телевизор “Рольсен” плюс какую-нибудь мелочь, вроде стереонаушников и еще чего-нибудь. Не цветок, а букет. Подход простой, но на практике дает результаты.Контентный подход тоже прост и даже в какой-то степени груб. Статья — или серия статей — по выбору должна иметь объектом рассмотрения не только характеристики самого товара, но и пользовательские преимущества сервиса по его продаже или доставке. Вопрос выбора телевизора плавно перетекает из обсуждения диагонали и развертки в вопросы, связанные со способом оплаты, льготами по доставке, фирменными скидками и всем тем, чем славен ваш магазин. Фактически, задача здесь такая: объединить вопрос выбора товара и его поставщика в единое целое. Разумеется, на ваших условиях.

Потом — все просто. Посетитель, прочитав материалы по выбору, созданные с учетом приведенных выше положений, попадает на страницу, близкую к покупке и подробно рассмотренную выше. Что он там видит, помимо информации о самом товаре? Он видит тезисное описание преимуществ сервиса компании. Иными словами, подтверждение правильности своего выбора. И что ж — остается только поздравить отдел продаж.Ну и, наконец, просто посетитель, которому интересна тема. Который явно не собирается ничего покупать, но в принципе способен либо стать покупателем в будущем, либо, что тоже не стоит сбрасывать со счетов, сделаться своего рода консультантом в рассматриваемом вопросе, влиять на людей. Классический пример — скромный служащий, интересующийся дорогими спортивными автомобилями. Купить — вряд ли когда купит, но может дать кому-то дельный совет, особенно если не в реальной среде, а на каком-нибудь форуме, где не столь резко выражена дифференциация граждан по имущественному принципу.

Итак, посетитель ищет интересную информацию. Посетителей таких много, заметно больше, чем представителей предыдущих двух групп. При этом нетрудно догадаться, что покупательский потенциал у них будет самым низким — опять-таки, в рамках рассматриваемых групп. В первую очередь возникает самый простой вопрос: а надо ли с ними связываться вообще?Практика недвусмысленно показывает: надо. Но надо только в том случае, если вы готовы всерьез заниматься регулярной работой с подобными посетителями. Целенаправленная работа в этом направлении способна дать весьма и весьма серьезные плоды. Фактически, регулярная публикация на сайте полезной и интересной информации, а также поддержание и ведение тематических форумов, на которых активные посетители налаживали бы горизонтальные связи, способна привести к формированию ядра приверженцев ресурса и компании в целом. Именно такого ядра, для которых само имя вашей компании служит серьезным конкурентным преимуществом при выборе, причем, ядра, склонного к расширению: активные посетители сайта склонны затягивать в свою орбиту все больше новых пользователей.

Регулярная публикация новых материалов, ведение информационной рассылки, работа с форумами, формирование устойчивой обратной связи с постоянными посетителями, с приверженцами — вот работа, которая в определенный момент достигает, что называется, критической массы, после которой информационный проект становится саморазвивающимся, а владельцу достаточно направлять активность своих приверженцев в нужное русло.Пользователи начинают самостоятельно генерировать контент в заданном вами формате, сами регулирую то общение на форумах, делают много всяких полезных дел во славу вашего бренда. Иными словами, поработав как следует с посетителями, заходящими на ваш сайт просто из интереса к теме, вы получаете не только ядро потенциальных покупателей, но и целое сообщество ваших добровольных агентов.

Что же касается техники написания контента для такой публики, — здесь отличия от обычной оффлайновой работы с текстами минимальны. Интересные тексты, высокий уровень владения материалом, хороший литературный язык — Web-специфика практически отсутствует. Речь, скорее, идет о хорошей и крепкой журналистике или публицистике.Впрочем, нюансы, относящиеся к налаживанию работы информационного портала, — тема для отдельного разговора. А вот о том, как писать тексты для Интернета, сказать надо. Возможно, кому-то это покажется банальным. И тем более удивительно смотреть на тексты, размещаемые на серьезных сайтах, — такое впечатление, что либо текстам не уделялось никакого внимания и писали их программисты или дизайнеры, либо сайт пострадал от рук каких-то недобросовестных рекламщиков. А ведь надо понимать очень простую вещь: текст для сайта — это не журналистика. Это не реклама. И уж тем более не литература. Текст для сайта — это всего лишь текст для сайта.

Автор должен помнить: посетитель пришел на сайт не читать. Он пришел за нужной ему информацией, и задача Web-текста — эту информацию ему дать. Web-текст — посредник в чистом виде. Сам он не имеет абсолютно никакой ценности и посему не должен обращать на себя внимания. Задача Web-текста заключается в том, чтобы посетитель сайта безболезненно проглотил ту информацию, которую ему хочет дать владелец сайта. Все! Журналисты и литераторы не всегда готовы понять эту простую вещь.И еще важнее понимать, что тексты для сайтов — это и не реклама, по крайней мере, рекламные технологии на сайты из оффлайна переносить нельзя. Сайт — не телевизор, перед которым человек фактически беззащитен. Согласитесь, не все находят в себе силы переключать каналы, когда начинается реклама, но вряд ли кто-то, что называется, “за свои деньги” будет с интересом читать разделы сайта, озаглавленные так: “почему мы лучшие” или “десять преимуществ работы с нашей компанией”. Пользователю нужна информация, а не чужая реклама. А значит, реклама должна быть от информации неотделима. Сама информация, которую ищет пользователь, должна уже быть рекламой.

Контент должен быть активным

Представьте себе магазин бытовой электроники, наполненный манекенами. Записанный на пленку сухой скрипучий голос зачитывает в режиме нон-стоп обращение к посетителям. Само по себе, может быть, неплохое и злободневное. Но одинаковое вчера, сегодня, завтра… Этому магазину, конечно, обеспечен успех, посещаемость у него вырастет, а конверсия вряд ли упадет. Но вот про сайт, подобный такому магазину, этого сказать нельзя.Рынок товаров и услуг в Интернете развивается. Развивается и потребитель, в том числе — эволюцию претерпевают его требования ко всему на свете, включая, разумеется, уровень сервиса на Интернет-сайтах. Развиваются, наконец, конкуренты. Развиваться должны и мы. Бежать изо всех сил, чтобы хотя бы оставаться на месте. Развивающийся сайт в глазах посетителя — сайт успешный. А успешность сама по себе способна повлиять на конверсию более чем положительно.Текстовый контент — и постоянный спутник, и свидетель, и движущая сила развития сайта. Причем контент качественный, создаваемый квалифицированными специалистами по всем правилам. А это значит одно: уже через год-два каждый серьезный сайт будет либо держать в своем штате профессионального Интернет-копирайтера (которых, кстати, пока очень и очень немного), либо иметь долгосрочный контракт с какой-либо контент-студией. Разработка контента для сайта перестает быть каким-то конечным явлением, превращаясь в непрерывный процесс. Процесс, требующий ото всех его участников все новых и новых компетенций.

Первую и вторую главы книги Н.Евдокимова «Основы контекстной оптимизации» читайте здесь

Источник: seonews.ru

Рекомендуем ещё

seosbornik.kz

Оптимизация контента

По сути, именно в поисках контента пользователи посещают веб-сайты. Все остальное: дизайн, структура, интерактивность, юзабилити вторично и является только вспомогательным оформлением информационного содержания.SEO веб-сайта всегда начинается с оптимизации контента

Корень оптимизации — это формирование эффективного семантического ядра сайта. Сама терминология указывает на критическую важность списка ключевых фраз, по которым продвигается проект в поиске.

Основное требование к семантическому ядру — это его точная релевантность. Посетитель должен найти на сайте именно ту информацию, которая соответствует поисковому запросу. И если в сниппете написано “купить пластиковые окна оптом”, клиент должен найти на сайте подробные указания, где и как он сможет купить самые окна и по какой стоимости за упаковку.

Если этого нет на сайте, пользователь будет разочарован, почувствует себя обманутым. В гневе покинет сайт и никогда больше не вернется. И своим друзьям на Фейсбуке скажет не посещать ваш обманчивый ресурс. Поисковик, тем временем, ведет подробный учет пользовательского поведения. Поскольку телодвижения посетителя окажутся несоответствующими эталонному образцу, вашему проекту запишут жирный минус в поведенческие факторы.

Новое в требованиях к качеству контента заключается в условии высокой информационной уникальности. “Качественный рерайт” больше не катит. Поисковики за последние несколько лет наработали обширные базы данных, содержащие идеальные шаблоны текстов по всем мыслимым тематикам.

Сравнивая ваши статьи с эталонными, а также анализируя текст на предмет модифицированного рерайта, Яндекс вполне успешно вычисляет низкую информационную ценность (рерайт) и повторяемость одной и той же информации в интернете. Ремиксы больше не нужны!

  1. Богатство словарного запаса.
  2. Обширная лемма ключевого слова.

Вот что требуется современному качественному текстовому контенту. Забудьте о плотности ключевых слов. Это уже слишком примитивно для современных алгоритмов поиска. Поисковики способны самостоятельно генерировать ключевые слова для ваших страниц, исходя из имеющегося текста.

Форматирование статей является еще одним ключевым моментом оптимизации контента. Обратите внимание на то, как отформатированы статьи на американских сайтах и блогах. Все важные мысли выделены отдельно. Применяется несколько десятков различных шрифтов.

Стили, заголовки, италик и болд, выделение цветом. Чуть ли не каждый параграф текста поддержан картинкой, фото, инфографикой, таблицами, диаграммами, скриншотами и видеороликами. Кстати, в таком медиа-многообразии очень удобно замаскировать проплаченную рекламу. Читатель даже не подозревает, что его пытаются перенаправить к рекламодателю.

Хорошего текста должно быть много!

Что можно рассказать в статье размером 2000 знаков? Практически ничего. Только куцее начало “краткого описания”. Тем более бессмысленно пытаться создавать подзаголовки в коротких статьях. Хотя Яндекс и не так требователен к размеру статей как Google, минимальный размер текста не должен быть меньше 3000 знаков без пробелов.

Обязательным условием качественной оптимизации текстового контента является внутренняя перелинковка. Предоставляя читателю ссылки на релевантную информацию, вы создаете ему полноценную информационную среду. Гиперразметка текста в веб-документах намного удобнее, чем “Оглавление” в книгах бумажных. Возможности современных информационных технологий нужно активно использовать для оптимизации.

Графически контент необходимо обязательно сопровождать всплывающими подсказками и альтернативным текстом. Отключение графики — довольно распространенное явление, поэтому посетитель должен иметь возможность увидеть текстовое описание отсутствующих изображений.

Поделитесь пожалуйста, если понравилось:Возможно вам будет интересно еще узнать:

opartnerke.ru

контентная оптимизация | Digital-агентство Expertum.ru

Можно кидать тапками, но это не Бюро Горбунова и не Glavred. Потому что про SEO и контентную оптимизацию там нет. Это рекомендации для копирайтеров амбициозных проектов, которые хотят занять нишу «восхитительных», без KPI и чётких критериев. Особенно с позиции привлечения трафика.

Что читать рабочим лошадкам, перед которыми стоит задача зарабатывать своим работодателям на хлеб с маслом, т.е. делать контент с учетом SEO? А контент — понятие широкое, включает и копирайтинг, и структуру, и просто рабочие тексты типа описаний товаров.

В целом книг по SEO и контенту в частности, которые способны сохранять актуальность, не существует. Просто потому, что реальность меняется за период написания и подготовки книги к изданию, они устаревают в момент выхода в продажу. Актуальные сведения есть:

— в постоянно обновляемых материалах от поисковиков: Яндекс.Вебмастер, Гугл. Вебмастер (документация, помощь, блоги и т.п), лучше на них подписаться и читать регулярно;

— в теоретических материалах, которые описывают базовые алгоритмы поисковиков. Например, статья «Растолкованный PageRank» Александра Садовского, который разъясняет запатентованный алгоритм поиска Google. И хотя сам по себе PageRank давно не служит определяющим фактором ранжирования, однако базовый алгоритм работы поиска, описанный в этой статье, работает и помогает принимать правильные базовые решения по оптимизации контента.

Также есть внутренние учебные материалы, обучающие семинары и гайдлайны по оптимизации в Expertum, их большое количество, они постоянно обновляются и работают для разных случаев. По ним ведётся работа над собственными проектами и над проектами клиентов, обучение на внешних семинарах.

Что не нужно читать: справочные материалы от бирж ссылок и сопутствующих инструментов по составлению семантического ядра и снятию позиций, форумы оптимизаторов-манимейкеров. Поэтому читать форум Searchengines.ru практически бесполезно, только в поиске ответов на какие-то точечные вопросы: например, уточнить поисковый оператор, узнать сведения о фильтрах и изменениях алгоритмов. За методами продвижения, «трендами SEO 2017 года» и т.п. туда идти не нужно, поскольку общие принципы поисковой оптимизации неизменны со времен «Растолкованного Page Rank» (2000-2001 год) и с тех пор только углубляются, обрастая нюансами, а временные «хаки» и попытки обойти базовые принципы обычно только вредят.

expertum.ru


Prostoy-Site | Все права защищены © 2018 | Карта сайта