Поддержка24. Как подключить битрикс к почте
Подключение своего почтового домена к Битрикс24
Автор: Александр Суворов
26 Июля 2018
Если у вас есть свой почтовый домен, то его можно подключить к Битрикс24 на странице Битрикс24.Почта > Свой домен и работать со своей корпоративной почтой на портале.
Подключать к Битрикс24 свой почтовый домен может только администратор портала и только через Яндекс.Почта для домена. Сервис Яндекс.Коннект не поддерживается. Также если вы обслуживание подключенного в Битрикс24 домена переведете в сервис Яндекс.Коннект, то домен отключится от Битрикс24, обратно его уже будет не подключить.
Существует три варианта подключения почтового домена. Рассмотрим подробнее каждый из них:
1. Мой домен пока не подключен к Яндекс.Почте, подключить его.
Этот вариант подходит, если ваш домен еще не подключен к Яндекс.Почте для домена. Вам нужно будет выполнить подтверждение домена через CNAME-запись или указание специального адреса почты в настройках вашего домена. Далее настроить MX-запись, указанную на сервере Яндекса и дождаться пока домен подтвердится.
Подробная инструкция по подключению появится, когда вы укажите адрес домена и нажмете Подключить домен.
Обратите внимание:- Подтверждение владения доменом и MX-записей может занять до трех суток и более.
- Если вы подключаете свой почтовый домен этим способом, то вы должны удалить все предыдущие MX-записи, в которых не указан сервер Яндекса (т.е должна быть одна MX-запись mx.yandex.net.). В противном случае, подключить свой почтовый домен к Битрикс24 не получится.
- При изменении MX-записей на записи от Яндекс, ваша старая почта доставляться не будет.
- После подключения домена все новые письма будут приходить на сервер Яндекса, все старые письма останутся на предыдущем сервере.
- Использование старых почтовых ящиков будет недоступно, новые почтовые ящики необходимо будет создать на портале на странице Настройки > Управление почтой. Управление почтовыми ящиками будет доступно только на самом портале Битрикс24
2. Мой домен уже подключен к Яндекс.Почте, подключить его к Битрикс24
Если ваш домен уже находится на Яндексе, то выберите этот пункт и нажмите Подключить домен.
На открывшейся странице укажите адрес вашего домена и специальный токен. Чтобы узнать токен, нажмите ссылку Получите токен:
Важно! Для получения корректного токена вы должны быть уже авторизованы в Яндекс.Почта для домена под тем аккаунтом, к которому подключен домен, в том же браузере. Домены, подключенные к сервису Яндекс.Коннект, не поддерживаются!
Чтобы управлять токеном (посмотреть токен, удалить, создать новый), а также отключить почтовый домен от Битрикс24 можно, кликнув на ссылку Настроить домен:
А затем выбрать нужное действие:
3. У меня еще нет домена, зарегистрировать бесплатно и подключить к Битрикс24
Если вы еще не обзавелись своим почтовым доменом, то у вас есть возможность зарегистрировать его бесплатно через Битрикс24.
Подробная информация о получении своего домена опубликована в статье Как получить почтовый домен?
piratenproxy.nl
Как создать почтовый ящик Битрикс24
Автор: Александр Суворов
19 Июля 2018
Битрикс24 дает вам возможность создания неограниченного по размеру почтового ящика с защитой от спама и с антивирусом. Также данный ящик можно подключить к CRM, вся деловая переписка будет сохраняться в CRM, таким образом будут создаваться лиды из новых email-адресов.
Такая интеграция позволит вам прямо в вашем Битрикс24 увидеть количество непрочитанных писем почтовом ящике, который вы подключили, а по клику на пункте меню Почта перейти в почтовый ящик.
Как подключить
Для создания своего почтового ящика в Битрикс24 перейдите в главном меню в раздел Почта и нажмите кнопку Подключить в области @bitrix24.ru.
Весь процесс подключения можно увидеть в видеоролике:
Как изменить настройки
Для изменения настроек подключенного ящика нужно перейти в меню личной страницы и выбрать пункт Настройка интеграции почты:
Как зайти в свою почту не через Битрикс24
Случаются такие моменты, когда нужно зайти в свой почтовый ящик не через Битрикс24. Как это сделать? Легко!
Нужно зайти на сайт Яндекс.Почта и для авторизации в почтовом ящике использовать: Логин – ваш полный почтовый адрес @bitrix24.ru (например, [email protected]), а Пароль – пароль от этого почтового ящика:
Важно! Администратор вашего Битрикс24 всегда будет иметь полный доступ к создаваемому почтовому ящику. Используйте этот почтовый ящик только для работы.
piratenproxy.nl
Подключение своего почтового домена к Битрикс24
Существует три варианта подключения домена. Рассмотрим подробнее каждый из них:
1. Мой домен пока не подключен к Яндекс.Почте, подключить его.
Этот вариант подходит вам, если ваш домен еще не подключен к Яндекс.Почте. Вам нужно будет выполнить подтверждение домена через CNAME-запись, html-файл или указание специального адреса почты в настройках вашего домена. Далее настроить mx-запись, указанную на сервер Яндекса, и дождаться пока домен подтвердится. Подробная инструкция по подключению появится, когда вы укажите адрес домена и нажмете "Подключить домен".Обратите внимание, подтверждение владения доменом и mx-записей может занять до трех суток.
Еще один важный момент: Если вы подключаете свой почтовый домен этим способом, то вы должны удалить все предыдущие MX-записи, в которых не указан сервер Яндекса (то есть, по сути должна быть одна MX-запись mx.yandex,ru.). В противном случае, подключить свой почтовый домен к Битрикс24 не получится.
После подключения домена все новые письма будут приходить на сервер Яндекса, все старые письма останутся на предыдущем сервере. Использование старых почтовых ящиков не будет доступно, новые почтовые ящики необходимо будет создать на портале на странице Настройки-Управление почтой. Управление почтовыми ящиками будет доступно только на самом портале.
2. Мой домен уже подключен к Яндекс.Почте, подключить его к Битрикс24.
Если ваш домен уже находится на Яндексе, то выберите этот пункт и нажмите "Подключить домен".На открывшейся странице укажите адрес вашего домена и специальный токен. Для его указания нажмите "Получить":
Важно! Для получения корректного токена вы должны быть авторизованы в Яндексе (pdd.yandex.ru) под тем аккаунтом, к которому подключен домен в том же браузере, но в другой вкладке. После подключения управлять почтовыми ящиками будет возможно через Яндекс.
3. У меня еще нет домена, зарегистрировать бесплатно и подключить к Битрикс24.
Если вы еще не обзавелись своим почтовым доменом, то у вас есть возможность зарегистрировать его бесплатно через портал.Подключение своего домена к порталу возможно только через Яндекс. Почту.
b24club.ru
.jpg)
