Битрикс24: как избежать ошибок в управлении проектами. Битрикс управление проектами
как избежать ошибок в управлении проектами
Управление проектами начинается с ошибок
Управление проектами — тема, изъезженная на одном только Хабре вдоль и поперёк. Тем не менее, изо дня в день компании любых масштабов и любых сфер бизнеса наступают на одни и те же грабли, управляя проектами и задачами. Иногда это обусловлено общей неразберихой и нежеланием сотрудников выстраивать свою работу прозрачной и логичной, а иногда дело в отсутствии правильного инструмента, который отлично встроится в комплекс автоматизации компании, а не будет «висеть» отдельным открытым окном или вкладкой браузера. Вот список проблем, с которыми каждый хоть раз, да столкнулся.- Непонимание сущности проекта. Первое, что путают, это проект и процесс. Бизнес-процесс — это повторяющийся с заданной периодичностью набор действий, который должны совершать сотрудники для достижения цели. Проект — временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата (по определению свода PMBOK). То есть у проекта есть время жизни, дата начала и дата конца, конечное количество ресурсов. Например, рассылка пользователям — это процесс (неоднократное действие с одними и теми же этапами), а вот создание рассылки к юбилейной дате компании — это проект (разовый).
- Невнимание к ресурсам порождает их неоправданный перерасход. Отсутствие планирования проекта и деления его на задачи приводит к нерациональной трате сил (человеческий ресурс), времени и технических средств. А это всегда излишние затраты в денежном выражении и в конечном итоге падение рентабельности.
- Срыв сроков. Наверное, уже всем надоели шутки про сорванные дедлайны и возмущение клиентов, не получивших работу в срок. Между тем, перерасход времени возникает от неправильной организации работы и неграмотного распределения времени на решение задач.
- Задачи вне процессов компании. В организации может использоваться самый лучший планировщик и система управления проектами, но они абсолютно бессильны, если работают, например, вне CRM и системы учёта рабочего времени. К тому же, каждый сотрудник выполняет несколько функций, и они все должны учитываться при постановке задач и при присоединении работника к проекту.
- Перегрузка сотрудников — как раз следствие предыдущего пункта. Если не отслеживать текущую занятость работников и их групп, а просто назначать задачи, рано или поздно команда перестанет справляться с валом работы (кстати, в Битрикс24 на такой случай есть индикация долгов — сотрудник видит перед собой счётчик невыполненных задач). Однако никакой счётчик не в силах простимулировать сотрудника, который стал жертвой неправильного планирования загрузки.
- Невнимание к проектам и задачам, связанным со сторонними специалистами, может оказаться фатальным. Работники, которые находятся в офисе, априори более подконтрольны: они гарантированно не встанут и не уйдут по своим делам, можно проконтролировать ход работы в любой момент, воздействовать и мотивировать. В случае с удалёнными сотрудниками или фрилансерами всё гораздо сложнее. Нужно помнить, что, доверяя аутсорсеру, вы возлагаете на него ответственность за часть вашей будущей прибыли и вы же ему платите, а значит, вправе контролировать процесс.
Как управление проектами реализовано в Битрикс24
В Битрикс24 пользователь может самостоятельно создавать группы (проекты), исходя, например, из организационной структуры компании, из направления деятельности или любой другой классификации. При создании группы устанавливаются параметры видимости проекта для пользователей, прописываются необходимые для группы сервисы (диск, календарь, сообщения, фотогалерея и т.д.).Также на этапе создания можно добавить сотрудников, заинтересованных в ходе реализации проекта. Параметры группы можно впоследствии изменять. Такая организация групп-проектов особенно удобна для тех, кто работает с внешними контрагентами: внештатными сотрудниками, экспертами, клиентами, фрилансерами, дилерами. Можно создать отдельную группу и работать с ними в рамках одного проекта, ограничивая тем самым доступ к корпоративному информационному пространству. Система управления задачами интегрирована с документами и календарями.
Внутри групп или вне их ставятся задачи — основная единица управления проектами в Битрикс24. Задача включает в себя массу полей — чем больше информации будет заполнено, тем эффективнее управление и корректнее отчётность. Так, в ходе создания задачи планируются сроки и длительность (включая учёт праздничных и выходных дней), задаются правила для напоминаний, периодичность задачи. Также на этапе создания можно увязать задачу с предшествующей на диаграмме Ганта и привязать лиды, компании, контакты и сделки из CRM. У каждой задачи есть постановщик, наблюдатели и соисполнители. На панели задач сотрудник может видеть, по каким делам он помогает, а какие поручил.
Диаграмма Ганта — важный элемент управления проектами в любой системе, и Битрикс24 здесь не исключение. Сотрудник может просматривать задачи, изменять их, устанавливать взаимосвязи, перетаскивать дату окончания прямо на линейках графика. Также прямо из контекстного меню правой кнопки мыши можно управлять задачами на диаграмме: откладывать, приостанавливать, запускать и проч.
Все задачи можно разбивать на чек-листы с небольшими подзадачами и завершать по одному шагу. Такое дробление не только позволяет сосредоточиться на деталях проекта и не упустить ничего из виду, но и чисто психологически делает самый сложный проект проще — ведь каждая маленькая задача требует меньше ресурсов и времени. А между тем, заполнение чек-листа постепенно подводит выполнение работы к финалу.
По повторяющимся задачам могут создаваться шаблоны, а промежуточные и конечные итоги работы можно просматривать в виде отчётов с визуализацией данных. Шаблоны задач пригодятся в любой компании, ведь в них можно внести и подписание документов, и ежемесячные отчёты, и любые другие периодически повторяющиеся дела. Это экономит время на рутине.
Разумеется, проекты и задачи в Битрикс24 не изолированы от остальной функциональности и прекрасно взаимодействуют с социальной сетью, живой лентой, CRM, чатом и прочими инструментами. А это значит, что управление проектами происходит не в отрыве от остальных процессов, а в увязке с ними и взаимной зависимости. Соответственно, каждый сотрудник видит приоритеты при исполнении своей работы.
Обещанный чек-лист для вашего бизнеса
Неважно, какой у вас инструмент (Битрикс24 или любой другой), важно, как вы его используете. Повторимся: простое занесение задач, особенно по итогам их завершения, всего лишь пустое действие для проформы, задача должна работать в системе автоматизации бизнеса с тем же темпом, с каким она решается в реальности. Это основное правило. Но не единственное.- Знайте свой инструмент управления проектами и используйте все его возможности. Используйте софт для совместного управления проектами, работайте с диаграммой Ганта. Если есть возможность, оптимизируйте платформу под свой бизнес. Команда также должна пользоваться инструментом — стимулируйте сотрудников интерактивными баллами или, что проще, сообщайте все интересные и свежие новости только в интерфейсе корпоративной системы. Кстати, в Битрикс24 каждый сотрудник может просмотреть свою активность использования системы в сравнении с коллегами, а руководитель может видеть коэффициенты всех подчинённых. Это очень важный инструмент на этапе первичного освоения инструмента.
- Знайте своего клиента. Управление проектами — это та часть деятельности компании, которая чаще всего направлена на создание продукта, то есть фактически на удовлетворение потребностей клиента. Понимание контрагентов позволит точнее распределить ресурсы, запланировать их. Именно поэтому важно интегрировать систему управления проектами с CRM или сразу выбирать систему с обоими модулями (как Битрикс24).
- Планируйте: время, ресурсы, материалы и проч. План с чётко выделенными этапами его реализации позволит сосредоточиться на основной работе, а не на тушении пожаров во время дедлайна.
- Соблюдайте принцип Парето (80/20). 20% работы команды приносят 80% результата. При постановке задач обязательно анализируйте предыдущие итоги и сосредоточьтесь на самых ценных 20% задач.
- Одновременно с предыдущим пунктом не зацикливайтесь на микроменеджменте и не стремитесь управлять всем — делегируйте и позвольте сотрудникам планировать свою занятость. Использование специализированного софта дисциплинирует команду: всем сотрудникам известно, что в системе отображается их прогресс, а значит, обманывать нет смысла.
- Используйте чек-листы для задач — дробление помогает подходит к реализации проекта маленькими выполнимыми шагами.
- Пользуйтесь отчётами, анализируйте итоги и показатели. Это поможет выявить слабые места и оптимизировать процесс работы с задачами и проектами.
- Получайте обратную связь (чаты, почта, телефон) от команды. Это позволит минимизировать проблемы и избежать влияния человеческого фактора.
- Управляйте рисками в проектах: закладывайте реальные ресурсы и сроки, распределяйте нагрузку команды равномерно, контролируйте исполнение задач в ходе процесса, а не только по окончанию.
b24club.ru
Обзор системы управления проектами Битрикс24
Битрикс24 — представляет удобный инструментарий для организации работы компании. Гибкая система тарифов подойдет как начинающим бизнесменам так и успешным состоятельным компаниям. Облачная версия на 12 сотрудников доступна бесплатно и включает в себя систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Удобные мобильные приложения Битрикс24 на базе IOS и Android позволят работать системой где бы вы не находились.
После бесплатной регистрации в системе мы переходим на главный экран приложения.
Доступ к основному функционалу системы находится слева. Вверху находятся кнопки для включения бизнес-чата, поисковая строка для поиска информации. Справа отображается текущее время, пульс компании и текущие задачи. «Живая лента» – это единая лента событий, которая объединяет рабочие и социальные инструменты: задачи и рабочие отчеты, блоги и фотогалереи. Информация в «живой ленте» обновляется в режиме реального времени и доступна любому пользователю системы.
Bitrix24 процессы
«Мои задачи» позволяют распланировать поставленные задачи сотрудникам и контролировать их выполнение. Задачи разделяются на те которые сотрудник инициировал, которые были назначены и за которыми можно наблюдать. Все задачи сотрудника собраны в календаре вместе с событиями.
Задачам можно назначать приоритет, соисполнителей, крайние сроки, а также прикреплять документы.Для удобство контроля проектов и сроков их выполнения используется популярная диаграмма Ганта.На графике наглядно представлены зависимости между задачами, сроками и ресурсами.
Для удобства хранения файлов и коллективной работы с ними можно использовать Битрикс24.Диск. Он позволяет совместно редактировать документы, обмениваться файлами с коллегами.
CRM (Customer Relationship Management) — система управления взаимоотношениями с клиентами является самым важным разделом для организации бизнес процессов. Система позволяет эффективно организовать работу менеджеров с клиентами, а руководителю проанализировать и проконтролировать действия своих подчиненных.
Инструмент «Битрикс24.Почта» представляет собой готовый бесплатный почтовый сервер без ограничения по месту, с антивирусом и антиспамом. Почту можно создать как в домене @bitrix24.ru, так и используя корпоративный домен или сторонние почтовые сервисы.
Раздел «Приложения» поможет расширить функционал системы. Есть как платные, так и бесплатные приложения.
В разделе «Сотрудники» можно найти нужного человека, проверить статус (онлайн/оффлайн, e-mail)
А также заполнить График отсутствий. Очень удобная функция для контроля рабочего времени над проектами.
Телефония через систему позволяет звонить клиентам по выгодным тарифам. Есть возможность подключить свою АТС и звонить через Битрикс.
Бизнес-чат уже содержит полный список контактов сотрудников вашей компании. Вся переписка хранится в истории, а нужное сообщение можно легко найти с помощью встроенного поиска.
В разделе «Информация о лицензии» можно проверить параметры вашего тарифного плана.
Это далеко не весь перечень возможностей системы. В ходе работы каждый сотрудник, менеджер, руководитель сможет найти тот инструмент работы, который поможет ему эффективно организовать свою работу.
it-donnet.ru
32. Система автоматизации проектирования Битрикс24, Адванта или Эльма
Битрекс24
Битрикс24 - система управления внутренним информационным ресурсом компании для коллективной работы над задачами, проектами и документами, для эффективных внутренних коммуникаций.
Сфер применения облачного сервиса "Битрикс24" очень много. Разберем их по порядку, начиная с животрепещущей темы: "Постановка задач и проекты". Без проектного менеджмента не обходится работа ни одной компании, элементы проектной деятельности все равно присутствуют в работе любого бизнеса. Проектами мы называем переезд в новый офис, комплексную замену оборудования на новое, проведение рекламной кампании и так далее. Это мероприятия, ограниченные по времени, имеющие конкретную цель.
Для начала определим, из каких составляющих складывается управление проектом. Управление распространяется на бюджет, время и сроки проекта, коммуникации, команду. Ведение проектов в "Битрикс24" позволит систематизировать сферу. Задачи в сервисе ставить очень просто, можно привязывать задачу к проектам или рабочим группам, указать соисполнителей, наблюдателей, ответственных, сроки, прикладывать документы и файлы. Все поставленные задачи в "Битрикс24" могут быть представлены в виде диаграммы Ганта, что наглядно показывает, как выполнение одних задачи влияет на другие задачи в проекте, что происходит со сроками проекта, какие риски у проекта появляются.
"Битрикс24" предусматривает систему управления ресурсами проекта – можно учитывать время, затраченное исполнителями на выполнение задач, сравнивать его с планово заложенными сроками. Автоматизация проектной деятельности с помощью "Битрикс24" позволяет оценивать эффективность работы – в разделе "Руковожу" для руководителя доступна сводка по выполнению задач подчиненными.
"Таск-менеджер" для совместной работы помогает следить за всем, что происходит, и за каждым отдельным сотрудником. Заносите каждую задачу, проект или поручение в менеджер задач. Вам больше не придется засорять память, держать в ней все текущие и будущие задачи - назначьте ответственных, установите сроки и займитесь своими делами! "Битрикс24" сам оповестит сотрудников о новом задании, внесет дело в календари, а также напомнит о дедлайне. Для работы со сложными проектами объединяйте сотрудников в рабочие группы, в которых удобно обмениваться информацией, обсуждать задачи, создавать и редактировать файлы, фиксировать результаты и отслеживать работу коллег.
Если задача объемная, разбейте ее на несколько подзадач и пригласите еще исполнителей. Организуйте свои дела в списки, чтобы не потеряться в потоке задач. Удобно выбирать, какие задачи просматривать: на сегодня, на неделю или на месяц, приоритетные задачи, задачи в группах или проектах.
Вы можете создавать собственные списки и пользоваться ими многократно. Вся отчетность удобно доступна в режиме онлайн. Система сама отследит, сколько времени сотрудники тратят на выполнение тех или иных задач, зафиксирует, сколько из них было завершено и какое количество задач все еще в работе. Руководитель сможет легко понять, какие задачи отнимают слишком много времени и денег, кто из сотрудников подходит к делу ответственно, а кто работает без энтузиазма.
http://www.softkey.info/reviews/review17154.php
Адванта Адванта — это информационная система управления проектами, которая уже 9 лет эффективно решает задачи средних и крупных предприятий, холдингов по организации управления портфелем проектов, отдельными проектами и задачами. Отделы и офисы управления проектами найдут в ней все необходимые средства и инструменты для организации совместной работы.
На базе Адванты в одной организации можно одновременно развернуть целый ряд функциональных решений. При этом существует и множество отраслевых решений, уже готовых к использованию.
Адванта это — Управление проектами, Документооборот и контроль поручений, Управление финансами, Управление человеческими ресурсами, Корпоративный портал, Управление отношениями с клиентами CRM, Управление портфелем проектов, Стратегическое планирование. В одном продукте и online.
Технические характеристики
1. Закрывает потребности всего предприятия по управлению проектами и задачами
2. Простой дружелюбный интерфейс, доступный для каждого пользователя
3. Неограниченное количество бесплатных лицензий для участников проекта
4. Адванта вовлекает в проектное управление через инструменты коммуникаций и совместной работы
5. Гибко настраивается без программирования
6. Визуальный конструктор отчетности для каждого сотрудника
7. В 2-3 раза дешевле аналогов
8. 100% интернет-приложение в облаке или у Вас на сервере
9. Внедрение за 1 месяц — это реальность.
Управление инициацией проектов
Генерация идей. Адванта позволит предоставить сотрудникам единый сервис по сбору идей новых проектов.
❖ Управление портфелем проектов
Связь проектов со стратегией. Вы сможете связать в системе стратегические планы компании и реализуемые проекты, по статусам проектов отслеживать реализацию сводного плана. Визуализация целей компании и стратегии развития позволит каждому участнику проекта осознавать вклад его задач в успех компании в целом.
Панель управления портфелем проектов. Адванта предоставит единую панель управления проектами, на которой руководство компании сможет быстро увидеть текущий статус проектов и отклонения от плановых показателей.
❖ Управление человеческими ресурсами проектов
Полная картина по загрузке сотрудников. Адванта позволит отражать в системе как проектные так и непроектные задачи сотрудников, что даст целостный взгляд на использование ресурсов компании.
❖ Управление закрытием проектов
Управление процедурой закрытия. Адванта позволит регламентировать процесс завершения проекта и обязать руководителя занести всю необходимую информацию для размещения проекта в архив и формирования выводов по проекту.
❖ Разработка процессов и методологии
Разработка методологии. Адванта позволит автоматизировать весь цикл разработки, обсуждения и согласования новых регламентов. Подключение экспертов из предметных областей через систему позволит быстро концентрировать проектный опыт компании.
❖ Обучение проектному управлению
Организация обучения. Адванта позволит спланировать деятельность по обучению сотрудников, хранить учебные материалы и видеокурсы.
❖ Организация деятельности проектного офиса
Адванта позволит организовать всю оперативную деятельность подразделения:
Планирование деятельности подразделения и постановка поручений
Проведение оперативных онлайн совещаний
Проектный документооборот
Контроль исполнительской дисциплины.
Ещё тут есть - http://www.startbase.ru/products/29282
Про Адванту и битрекс
Адванта:
Управление проектами – управление коммуникациями – автоматизация отчетности – управление продажами – интеграция – управление предприятием.
Битрикс:
Коммуникации – автоматизация типовых бизнес процессов – управление задачами – управление продажами – интеграция.
Разумеется это не полная цепочка развития продуктов, а лишь глобальные вехи. Но, исходя из этого, можно четко выделить различия и предназначения данных систем.
Выводы:
Битрикс — Наиболее лучшим образом покажет себя в компаниях с процессным подходом. При правильном внедрении дает оперативную информацию в определенных разрезах для руководителей отделов и подразделений.
Адванта — Наиболее эффективно работает при проектном подходе к управлению, благодаря гибкому конструктору отчетов, дает необходимую оперативную информацию вплоть до уровня ТОП менеджеров и руководства компании.
Теперь стоит отдельно поговорить о продукте БИТРИКС 24. Данный продукт ориентирован на небольшие и средние компании.
Основные задачи на решение которых он направлен.
Обеспечение коммуникаций между сотрудниками
Обеспечение единого файлового хранилища
Контроль поручений
Планирования времени сотрудника (календарь).
Если ваша компания небольшая по численности сотрудников и Вам необходимо в кратчайшее время решить данные задачи, Вам стоит повнимателнее присмотреться к данному продукту. Но стоит понимать, что его возможности строго лимитированы и наращивание функциональной части невозможно.
Эльма
ELMA— система управления компанией, позволяющая построить эффективное взаимодействие сотрудниковкомпании и контролировать их деятельность с целью повышения качества работы всей компании.
Система управления бизнес-процессами ELMA BPM позволяет построить эффективное взаимодействие сотрудников и контролировать их деятельность с целью повышения качества работы всей компании.
Продуктовая линейка.
ELMA cостоит из набора приложений для управления компанией, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения, так и вместе в едином информационном пространстве:
ELMA: Электронный документооборот. Автоматизирует типовые процессы делопроизводства и ведение электронного документооборота. Использование механизма WorkFlow позволяет быстро настроить систему в соответствии с потребностями компании.
ELMA: Управление бизнес-процессами. Приложение реализует концепцию BPM (Business Process Management), что позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы; решения, способные оперативно меняться вместе с изменением бизнес-процессов компании. Для моделирования бизнес-процессов приложение использует международный стандарт BPMN.
ELMA: Управление показателями. Приложение позволяет реализовать в компании принципы целевого управления и вознаграждения по результатам труда. Внедрение в «легкой форме» позволит сформировать набор целевых показателей эффективности (КПЭ, KPI), и наладить оперативный контроль за достижением плановых значений показателей в разрезе целей и стратегии развития компании (реализация механизма BSC или Сбалансированной карты показателей)
ELMA: CRM. Приложение ELMA: CRM не стоит отдельных денег и идет в базовой поставке при покупке любого из приложений ELMA. ELMA: CRM – это операционный CRM, основными функциями которого являются управление процессом продаж (в том числе механизм воронки продаж) и ведение истории взаимоотношений с Вашими контрагентами (база контрагентов, контактов, потенциальных клиентов, сделок и т.д.)
ELMA: Управление проектами. Позволяет легко наладить управление проектной деятельностью в компании. Наряду со стандартным управлением задачами, графиком проекта (диаграммой Ганта) и организацией единого информационного пространства по проекту, ELMA: Управление проектами дает возможность управлять стандартными бизнес-процессами в рамках проектов и управлять проектным бюджетом.
ELMA: Внутренний портал Все приложения базируются на одном - ELMA: Внутренний портал. Это приложение не продается отдельно – оно входит в поставку c любым из приложений ELMA.
ELMA: Внутренний портал включает в себя:
Организационная структура компании
Управление задачами
Календарь
Общение. Лента сообщений.
Внутренний портал. Веб-документы.
Веб-хранилище для файлов
Преимущества системы.
Для работы с системой достаточно веб-браузера. Благодаря этому работать с системой можно из любой точки мира без установки дополнительного программного обеспечения.
Для описания бизнес-процессов используется современный язык BPMN - на сегодняшний день лучший и самый прогрессивный мировой стандарт для описания бизнес-процессов.
Возможность генерации регламентов бизнес-процессов, что является обязательным условием сертификации по стандарту качества ГОСТ-Р ИСО 9001:2001. При этом исключается дублирование работы, и компания всегда имеет регламенты по актуальным работающим процессам.
Отсутствие "скрытых" платежей за лицензии ПО. Вам не нужно покупать базу данных или другие дорогостоящие компоненты.
Цена продукта в 2-3 раза ниже, чем цены на аналогичные системы
http://www.doc-online.ru/software/elma/
studfiles.net
Программы для управления проектами: планируйте и управляйте задачами, процессами в Битрикс24
Как не забыть про важные задачи и всё успеть? Как избавиться от кучи липких стикеров с напоминалками? Task manager поможет руководителю компании спланировать и эффективно управлять проектами, а сотрудникам – не срывать сроки.
В Битрикс 24 календари и документы тесно связаны с задачами и проектами. Вы всегда знаете, что и когда нужно выполнить.
В Экстранете вместе с вами работать над проектами могут ваши партнеры и клиенты.
Более 1 000 000 компаний уже используют Битрикс24. Попробуйте и вы!Специалисты агентства «Веб-Центр» помогут с настройкой облачного сервиса и дальнейшей его поддержкой. Звоните прямо сейчас по телефону 8 (800) 707-63-70 (звонок бесплатный).
Система управления задачами и проектами
Ставьте задачи «в один клик» в Битрикс24! Назначайте сроки и исполнителей, устанавливайте дедлайн и спокойно следите за выполнением.
Появление счетчика сигнализирует о том, что вы не уложились в дедлайн. По счетчикам легко определить количество просроченных заданий, контролировать выполнение и помнить о сроках.
Диаграмма Ганта
С Битрикс24 даже самый большой проект станет читаемым! Диаграмма Ганта незаменима для контроля и сроков выполнения. В графике отображается продолжительность и дедлайны по всем проектам.
В планировщике Битрикс24 задачи связаны между собой 4 типами связей (Финиш > Старт, Старт > Старт, Финиш > Финиш, Старт > Финиш). Если изменить срок выполнения одного задания, то и все остальные в рамках проекта сместятся автоматически.
Роли в задачах
В Битрикс 24 все задачи распределены по разделам: «Делаю», «Помогаю», «Поручил», «Наблюдаю», «Все». Просто, наглядно и понятно!
Чем заняты ваши сотрудники? Распределение ролей помогает понять над чем сейчас идет работа. С помощью быстрых фильтров, маркировки по важности и срокам вы можете отразить срочные задания, требующие немедленного выполнения.
В разделе «Проекты» отображается в каких проектах задействован каждый сотрудник, что помогает руководителям рабочих групп эффективнее организовать совместную работу.
Готовые отчеты
Отчеты в Битрикс24 с выгрузкой в Excel позволяют дать оценку работе с проектами и времени, затраченного каждым сотрудником.
Например, отчет по ресурсам отражает затраченное время по сотрудникам/отделам/проектам. В свою очередь, отчет по эффективности покажет результативность работы компании в целом, отдела или конкретного сотрудника.
Учет ресурсов
Портал Битрикс24 позволяет учитывать время, затраченное на выполнение заданий. Счетчики времени выводятся на панели «Рабочий день». С ее помощью удобно контролировать затраченное время, ставить на паузу или переключаться на другое задание.
В отчете отражается список завершенных заданий за отчетный период по каждому сотруднику и отделу. Также видны задания, выполненные в срок, и сколько времени на них потрачено.
Интеграция с Битрикс24. Диск и CRM
Нужно добавить документ к задаче? Выберите его на Битрикс24. Диске или создайте новый с помощью Google Docs или Microsoft Office Onlinе. Правда, удобно? Вы также можете разрешить вашим коллегам не только просмотреть документ, но и вносить правки.
Укажите к какому клиенту относится задача – информация автоматически появится в СRM.
Онлайн управление проектами в Битрикс24
Рабочие группы – отличный инструмент для совместной работы над проектами в любой компании. Такой формат общения помогает упростить коммуникации внутри рабочей группы, обсуждать, добавлять документы, фиксировать результаты. Все события группы отображаются в «Живой ленте».
Чек-лист
Если в задаче много этапов или исполнителей, то не обойтись без чек-листа – списка дел с чекбоксами. Это крайне удобно – вы просто перечисляете, что нужно сделать отдельными пунктами. Участники могут добавить в чек-лист свои пункты, менять их местами, редактировать и отмечать выполненные.
Шаблоны задач
Как часто вы ловите себя на мысли, что тратите свое время на однотипные действия при постановке задач? Шаблоны Битрикс24 вам точно пригодятся. По шаблону одно и тоже задание повторяется автоматически по четко заданному вами графику.
При создании шаблона вы указываете ответственных, наблюдателей, срок, добавляете чек-листы и подзадачи, а потом настраиваете автоматическое повторение. Пользуйтесь шаблонами и экономьте свое время!
Конструктор отчетов в Битрикс24
Незаменим для быстрой подготовки отчетов в компании. С помощью конструктора происходит сбор, фильтрация и сортировка данных.
В Битрикс24 на выбор 12 готовых отчетов – 4 по задачам и 8 для CRM. На основе любого шаблона вы можете создать свой отчет.
Гибкая фильтрация
Цель фильтра – сортировка списка заданий и отбор нужных в данный момент. В обычном режиме фильтруйте задачи по их статусам, переходите в свои шаблоны и отчеты, а также экспортируйте в Excel или Outlook. В расширенном – сортируйте по рабочим группам, определенному сотруднику и др.
Вы можете создавать неограниченное количество своих персональных фильтров в Битрикс24. Задания, с которым вы планируете работать в ближайшее время, добавьте в Избранное.
Существуют разные программы управления проектами. На любой вкус. Но Битрикс24 такой один. Внедрение не займет много времени, а эффект вы заметите после первого месяца использования. Заполните форму заявки прямо сейчас и наш менеджер свяжется с вами.www.obrazstroy.ru
