Автофокус в поиске и предпочтения пользователей в РСЯ. Стоило ли отключать опции? Яндекс поведенческий таргетинг

Гиперлокальный таргетинг в Яндекс | Convertmonster

Приветствую всех! Сегодня мы поговорим о новом виде таргетинга, который был представлен Яндексом совсем недавно — гиперлокальный таргетинг по сегментам аудиторий. Сразу скажу, что данный вид таргетинга можно использовать только для кампаний РСЯ, а для поиска можно только задать корректировки ставок.

Гиперлокальный таргетинг позволяет поставить точку на карте или выбрать конкретный адрес, затем вы задаете радиус окружности (от 500м до 10км) и таким образом получаете область, в которой будет собираться аудитория. Дальше нужно выбрать из 3 условий подбора аудитории:

сейчас находится
бывает регулярно
находился в локации X дней, в течение недели, месяца или 3 месяцев

После создания сегмента он будет обрабатываться какое-то время. Всплывающая подсказка говорит нам, что обработка не займёт больше 30 минут, но, как показывает практика сегмент может собираться достаточно долго, так что не переживайте, если это продлится несколько часов.

Наконец-то мы получили сегмент аудитории и можем с ним работать. Добавить корректировки можно сразу на всю кампанию и на отдельные группы, а вот задать таргетинг в РСЯ только на группу объявлений.

Гиперлокальный таргетинг: как настроить?

Для того, чтобы перейти к созданию аудиторий заходим в аккаунт директа. В правом верхнем углу нажимаем на кнопку с изображением нескольких квадратов.

В выпадающем меню выбираем “Все сервисы”.

Находим “Аудитории” в списке всех сервисов.

Затем на открывшейся странице нажимаем большую жёлтую кнопку “Создать сегмент” и в выпадающем меню выбираем “Геолокация”.

Дальше вы попадете вот в такое окно:

Вводим название сегмента, добавляем местоположение или просто ставим точку на карте, выбираем радиус и аудиторию (находится сейчас, бывает регулярно, Х дней в течение определенного времени). Нажимаем создать сегмент и Яндекс начинает обработку аудитории.

Ждём пока аудитория пройдёт обработку и статус изменится на “Готов”. Иногда бывает ситуация, когда в заданном вами сегменте охват меньше 1000 пользователей.

В таком случае вам нужно, либо увеличить радиус, либо изменить настройки подбора аудитории.

Теперь у нас есть готовый сегмент и можно переходить к настройкам таргетинга.

Для того, чтобы задать таргетинг в РСЯ, нужно войти в кампанию, нажать “Редактировать группу”.

Дальше прокрутить вниз и нажать “Добавить” напротив “Условия подбора аудитории”.

Затем нажимаем добавить условие, придумываем название, выбираем нужный сегмент, нажимаем сохранить.

Напротив созданного сегмента ставим галочку, ещё раз нажимаем сохранить. После этого нажимаем “Дальше” в самом низу экрана. Обратите внимание, что выбранный сегмент не должен выходить за пределы региона показа, иначе показов не будет.

Также следует отметить что вы можете комбинировать аудитории по геолокации с другими условиями подбора.

Для того, чтобы задать корректировку ставок на Поиске, нам также нужно для начала создать сегмент аудиторий. Заходим в параметры кампании, дальше нажимаем на “Изменить” напротив “Корректировки ставок”. Затем нажимаем “Целевая аудитория” и “Настройка условий”.

На открывшейся странице нажимаем “+новое условие”, дальше также как и в группе объявлений создаём новое условие. Затем переходим обратно в параметры кампании, нажимаем “Изменить” напротив “Корректировки ставок”, выбираем “Целевая аудитория”, нажимаем “+новая корректировка”. Находим нашу аудиторию, добавляем её и устанавливаем корректировку в %.

Потом нажимаем «Сохранить» и «Ещё раз нажимаем сохранить» в самом низу страницы. Корректировки на группу делаются аналогичным способом на странице редактирования группы.

Вот в принципе и всё, что нужно знать, чтобы начать использовать гиперлокальный таргетинг. Всем спасибо за внимание!

Мы всегда готовы помочь вам

Настроить контекст!

Подпишись и следи за выходом новых статей в нашем монстрограмме.

Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу

convertmonster.ru

Таргетинг Яндекс Директ: как настроить таргетинг в Директе, временной таргетинг Директ, геотаргетинг в рекламной кампании.

Все еще верите в чудеса? Лучше изучайте Яндекс Директ!

Таргетинг Яндекс Директ — технология, позволяющая точно определить целевую аудиторию, для которой предназначены объявления рекламной кампании. Интересы пользователя анализируются на основании их запросов в поисковике, местоположения, часового пояса. Как настроить таргетинг в Директе? Для начала стоит определиться с понятием таргетинга. Простыми словами — это назначение целей. Исходя из этого он подразделяется на геотаргетинг, поведенческий таргетинг и временной таргетинг Директ. Каждый из вариантов использования имеет ряд тонких настроек, которые делают ваше объявление максимально выгодным для бюджета и увеличивают конверсию проекта. Таргетинг от Яндекс Директ имеет высокие показатели эффективности и пользуется заслуженной популярностью среди рекламщиков.Поведенческий таргетинг Яндекс Директ базируется на конкретных предпочтениях пользователя, а именно: поиск определенных товаров или услуг. В соответствии с ними будут формироваться и варианты показа контекстных объявлений на площадках рекламной сети Яндекса (РСЯ). К примеру, вы искали информацию о новых телевизорах Samsung. При посещении сайтов, которые входят в РСЯ, вам будут показаны объявления различных магазинов, торгующих нужным товаром и воспользовавшихся функцией поведенческого таргетинга. Поведенческий таргетинг поможет значительно увеличить целевую аудиторию, а значит и повысить конверсию.Геотаргетинг в Директ позволяет точно определить, кому вы хотите показать свое объявление. Согласитесь, несколько нелогично показывать рекламу московского магазина жителям Екатеринбурга. Разве что, если вы не торгуете неким штучным товаром, которого просто нет в других регионах. Если вы имеете в распоряжении крупную сеть и возможности быстрой доставки, стоит продумать, реклама в каких регионах будет вам наиболее выгодна. Крупные мегамаркеты предоставляют свои услуги в большинстве региональных городов, но если вы работаете только на Москву, нет смысла тратить значительные суммы на показы объявления заведомо нецелевой аудитории.Временной таргетинг Директ — еще одна фишка от Яндекс. Вы можете собственноручно выбрать часы и дни недели, когда объявление будет транслироваться пользователю. По умолчанию в настройках указано Московское время, но его всегда можно сменить на нужный часовой пояс. Временной таргетинг Яндекс Директ учитывает даже праздничные дни, которые приходятся на день недели, ранее не запланированный для показов, а также рабочие выходные. Учитывая исследования аудитории в зависимости от возраста, пола и времени, таргетинг в Директе позволяет показать объявление наиболее подходящей аудитории.Все еще не знаете, как настроить таргетинг в Директе? Не хватает времени и опыта? Запустим рекламную кампанию для вашего сайта с учетом всех современных технологий показа!

www.advertme.ru

Настройка РСЯ: изменения с поведенческим таргетингом

Еще совсем недавно клиенты Яндекс Директ для своих кампаний РСЯ могли выбрать настройку «Не учитывать предпочтения пользователей». Вот она, эта самая «галочка»:

Яндекс провел множество исследований, «подбил» статистику и сделал вывод, что эта настройка совершенно себя не оправдала. И вот, теперь вся реклама в Сетях основана на Поведенческом таргетинге. Пользователям показываются предложения, адаптирующиеся под их интересы, в соответствии с введенными запросами в Яндексе и сайтах-участниках Рекламной Сети Яндекса.

При этом ваше рекламное объявление может быть показано на площадке, не соответствующей теме объявления.

Но следует помнить, что по правилам Яндекса, не будут учитываться интересы в определенных тематиках, например, медицинской или поиске второй половинки.

Чем хорош такой подход?

Яндекс сообщает, что «поведенческий таргетинг генерирует рекламодателям 84,6% целевых переходов на сайты и 88% конверсий во всех тематиках, где его можно использовать».

А вот если бы его не было – рекламодатели теряли бы половину своих клиентов.

Вместе с нововведением, Яндекс продолжает разрабатывать гибкие инструменты для оптимального управления показами.

Что делать, если у вас уже есть кампании с включенной галочкой «Не учитывать интересы»?

Если у вас одна такая кампания, то ничего с ней не случится – просто автоматом Яндекс переведет ее на обычные рельсы с учетом интересов пользователей.

Проблема будет только в том случае, если у вас две одинаковые РСЯ-кампании, с разными настройками: одна – с учетом интересов, а вторая – без учета.

В таком случае вторую кампанию автоматически переведут в стандартный режим с учетом интересов. И тогда ключи начнут конкурировать друг с другом, а значит, вы будете переплачивать за каждый клик по объявлению.

Так что быстренько зайдите в свои кампании, проверьте наличие этой проблемы. Если нашли – просто удалите дубль кампании. Желательно, с бОльшим показателем CTR.:)

Провести Аудит!

Подпишись и следи за выходом новых статей в нашем монстрограмме

Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу

convertmonster.ru

Реклама на Яндексе

Геотаргетинг на регионы России

Возможность настройки геотаргетинга на субъекты и города Российской Федерации

Локальный географический таргетинг

Таргетинг по координатам: показы пользователям, которые находятся рядом с нужной точкой на карте — с возможностью расширить охват на тех, кто регулярно бывает неподалёку

Социально-демографический таргетинг

Позволяет выбрать пользователей по категориям: «пол», «пол и возраст», «пол, возраст и уровень дохода»

Поведенческий ретаргетинг

Показы тем, кто уже посещал сайт рекламодателя или определенные разделы сервисов Яндекса

Поисковый ретаргетинг

Показы только тем пользователям, которые задают в поиске Яндекса тематические запросы

Сегменты из Яндекс.Аудиторий

Таргетинг на пользователей из клиентской базы рекламодателя. С возможностью расширить охват сегментами похожей аудитории

Аудиторные интересы

Реклама будет показываться тем, кто посещает сайты выбранной рекламодателем тематики

Таргетинг по категориям пользователей

Позволяет выделить аудиторию с определённым образом жизни: например, топ-менеджеров, путешественников или домохозяек.

Кастомные таргетинги

Показы по целевой группе аудиторных сегментов (по сведениям Яндекса)

Таргетинг по устройствам и ПО

Реклама может быть показана на компьютерах, планшетах и смартфонах: при этом показы на планшетах комбинируются либо с показами на смартфонах, либо с показами на компьютерах

Light TV viewers (LTV)

Таргетинг на пользователей, которые мало или совсем не смотрят телевизор: он поможет дотянуться до тех, кто, скорее всего, не увидит телерекламу

Heavy TV viewers

Таргетинг на пользователей, которые много смотрят телевизор: более шести часов в неделю

Таргетинг по параметрам мероприятия

Таргетинг по мероприятиям на Яндекс.Афише. Параметры определяются сервисом

Таргетинг по жанрам музыкальных произведений

Вы можете выбрать любителей определённых жанров: рока, рэпа, шансона, электронной, популярной или лёгкой фоновой музыки

yandex.ru

Таргетинг: виды, описание, мануал по настройке

Ретаргетинг, ремаркетинг

Ретаргетинг Яндекс Директ — разновидность поведенческого таргетинга, когда реклама показывается пользователям, которые ранее уже взаимодействовали с интернет-магазином. Ремаркетинг Google Adwords — аналогичный инструмент, призванный заинтересовывать трафик, покинувший площадку. Определение применяется, когда речь идет о возврате через систему Гугл. В паре позволяют сформировать узкий сегмент аудитории, которая увидит ваш оффер.

Являются одними из наиболее рентабельных видов таргетинга, имеют самый высокий показатель CTR, влияют на количество совершенных микроконверсий, большинство ключевых показателей эффективности (CPA, CPO, LTV, AOV, ROMI). Окупаемость таких РК обусловлена высоким уровнем персонализации, при условии, что настройка ретаргетинга включала скрупулезную проработку условий показа.

Узнайте больше об отличиях таргетинга от ретаргетинга, перейдя по указанной ссылке.

Выделяют следующие виды:

Динамический (поведенческий)

Динамический ремаркетинг или поведенческий ретаргетинг — показы товаров/услуг, которые просматривал, добавлял в корзину или вишлист ваш потенциальный покупатель. Баннеры показывают таким лицам, в зависимости от их поведения на конкретном сайт. Гибкость управления таргетингом позволяет задавать рекламодателям разные условия, после выполнения которых трансляция будет остановлена, что также не даст бюджету «слиться» впустую. Часто, в качестве стратегии для динамического ретаргетинга, выбирают достижение или недостижение целей в Яндекс.Метрике, Google Analytics. Для этого требуется связка аккаунта с системами аналитики.

Каждый сервис для размещения выдвигает свои требования при попытке запустить поведенческий вид. Например, в Я.Директ необходимый для старта охват аудитории должен составлять не менее 20 тыс. уникальных пользователей за последние 28 календарных дней, а в Эдвордсе для розничных продавцов необходима связка с Google Merchant Center.

При сформированной базе контактов заинтересованных лиц, возможно таргетирование по номеру телефона, списку e-mail адресов.

Поисковый

Поисковый ремаркетинг / ретаргетинг — разновидность таргетинга по ключевым словам. Показы также осуществляется по запросам, которые вбивал человек в строку поиска ПС.

Социальный

Социальный ретаргетинг — нацеливание на людей, исходя из полноты заполненного профиля, их соцактивности: активность в тех или иных группах, лайки, репосты.

Прицеливание в социальных сетях находится на втором месте по эффективности, поскольку люди указывают собственноручно большинство данных о себе, заполняя страницу аккаунта. Например, при регистрации, площадки просят указать инфо о возрасте, половой принадлежности, месту жительства, образованию, различным интересам (фильмы, музыка, книги и т.д.).

imserv.ru

Последствия изменений в отношении поведенческого таргетинга в РСЯ

В середине сентября 2017 года Яндекс.Директ убрал из интерфейса настройку «Не учитывать предпочтения пользователей». С помощью этой опции можно было отключать показы в РСЯ на основе истории поиска и показывать рекламу только на страницах, где контент соответствует ключевым словам.

По данным Яндекса, поведенческий таргетинг РСЯ генерирует рекламодателям 84,6% целевых переходов на сайты и 88% конверсий во всех тематиках, где его можно использовать.

Как это сказалось на практике в реальных ситуациях, выяснила и рассказала маркетолог сервиса GetDirect Татьяна Бикаева.

Предпочтения пользователей в РСЯ: в чем были отличия

Яндекс ранее использовал для РСЯ два варианта таргетинга:

Тематический – показ рекламы исходя из тематики сайта и страниц, например на сайте о ремонте техники Apple могут рекламировать платные утилиты для Macbook;
Поведенческий таргетинг учитывает прошлые поисковые запросы пользователя, статистику его интересов и так же ранее посещенные сайты.

Семантика для обоих видов также отличалась:

Для поведенческого применимо все семантическое ядро сайта, в том числе и запросы с упоминанием конкурентов. Применять можно даже максимально узкую семантику.
Для тематического только запросы широкие – названия тематик страниц, на которых будет реклама.

Есть ряд тематик и проектов, где по нашим данным хорошо работал как раз тематический таргетинг.

Пример

Сравним результаты кампании в РСЯ с включенной и выключенной опцией «Не учитывать предпочтения пользователей».

Тема – продажа сантехники для ванной и кухни. Приоритетное направление – смесители, средний чек около 4 000 рублей и товар довольно ходовой. В интернете достаточно много информации о том, как правильно выбирать смесители, как устанавливать, какой производитель лучше и т. д.

Мы применяли следующую стратегию:

Стандартное объявление о рекламе смесителей с акцентом на доставку и ассортимент, плюс тематическая картинка:

Выключенная опция по предпочтениям пользователей;
Примерный набор ключевых запросов:

Только для РСЯ мы убрали слово «купить» из запросов.

В то же время мы создали аналогичную кампанию, но с учетом поведения пользователей. И впоследствии сильно срезали ставки по ней. Набор запросов был другим:

кран смеситель;
купить смеситель;
смеситель;
магазин сантехники;
смеситель цена;
и т.д.

Результат кампании без учета поведения пользователей:

Число достижений цели за месяц:

А число заказов по статистике вышло следующее:

Результаты:

Средний чек около 4 000 рублей;
Прибыль с каждой продажи около 50%;
Возвратов и отказов не было;
На каждые 918 рублей мы получили 1 000 рублей прибыли.

А теперь рассмотрим кампанию РСЯ с учетом поведения пользователей:

Число достижений цели за месяц:

Число заказов:

Как видим, целевых действий больше, но заказов меньше. Это можно списать на погрешность или случайность, но только в следующий период заказов стало еще меньше, в то время как кампания без учета поведения пользователей была относительно стабильной.

Опция «Автофокус»

Она не отображается в интерфейсе Директа с 3 августа 2017 года.

Раньше алгоритм анализировал эффективность ключевых фраз, добавлял минус-слова и этим облегчал труд менеджера по контекстной рекламе. Неэффективные слова отсеивались с помощью подбираемых минус-слов. В принципе, мысль здравая, так как ключевые слова имеют второстепенное значение. А на первом месте – результат в виде прибыли.

Но когда отсеивает лишние запросы машина, время от времени возникают коллизии. Когда человек сам мониторит и вносит изменения в кампанию, времени уходит больше, но и результат выше.

Сейчас Яндекс не оставил выбора, и автофокус вместе с минус-словами включен в общий алгоритм, без возможности отказаться.

Опция была в специальных настройках. Некоторые агентства интернет-рекламы сами первым делом отключали её и советовали то же самое клиентам.

Объяснение простое: со временем показы идут по нерелевантным фразам. По большей части для узкоспециализированных кампаний, где околотематическая семантика вообще не приносит конверсий. Если вы продаете автополироль определенных марок, любое подмешивание тематических запросов скорее всего неэффективное.

Однако в Директе происходит то же самое. Выход – чуть ли не ежедневный анализ трафика из Директа и постоянное пополнение списка минус-слов. Либо взять все фразы в кавычки, но этот способ тоже не всем подходит.

Пример

Была стабильная, прибыльная кампания в поиске. Тема: продажа страховок для визы.

Но со временем в Метрике появились переходы по таким фразам:

И это только несколько примеров. Появилось много лишнего – связанного с машиной, ОСАГО, КАСКО, ипотечным страхованием – что никак не соответствует тематике.

Раньше с выключенным автофокусом подобного не было. Конечно, нет 100% уверенности, что это из-за него. Но именно в августе и сентябре появились первые несоответствия. Пришлось дорабатывать списки минус-слов.

Заключение

Мы ни в коем случае не спорим с результатами Яндекса, просто хотим сказать, что реклама на тематических площадках не всегда работает в убыток и приносит меньше заказов, чем на основе истории поиска. Если есть возможность давать рекламу на тематических страницах, следует ею воспользоваться.

По поводу автофокуса в поиске тоже всё индивидуально. Наши примеры показали, что убирать опции не стоило.

Да, Яндекс исследовал огромный массив данных, но даже при этом никто не отрицал эффективность индивидуального подхода. Ведь это ваша личная кампания и личные деньги!

Автор материала – Татьяна Бикаева, маркетолог сервиса GetDirect.

yagla.ru

Таргетинг в контекстной рекламе Яндекса и Google: обзор возможностей рекламных систем

Стратег по Performance-маркетингу ARTOX media Рекламные системы Яндекс.Директ и Google AdWords предоставляют широкие возможности таргетинга для рекламодателей. Продумав и проработав стратегию рекламной кампании, вы можете привлекать аудиторию на каждом этапе маркетинговой воронки разной степени подогрева: холодная, теплая и горячая, лояльная аудитория.

Рассмотрим, как это работает на примере. Представим, что вы открываете новый интернет-магазин женской одежды, и у вас еще нет аудитории и трафика на сайте. Вам нужно запустить рекламную кампанию, которая в первую очередь позволит привлечь готовую к покупке аудиторию, чтобы увеличить продажи в короткий срок.

ЭТАП 1. Привлечение новой «горячей» аудитории, заинтересованной в покупке. Реклама на поиске

Для привлечения покупателей с «горячим» спросом мы подключаем рекламу на поиске, таргетинг по ключевым запросам аудитории.

Для этого необходимо подобрать семантическое ядро, которое соответствует поведению и спросу вашей аудитории, например, «купить платье», «купить юбку» и т. д.

На данном этапе настраиваем следующие параметры таргетинга.

Геотаргетинг и языковой таргетинг (только в Google AdWords). Если ваш магазин осуществляет доставку исключительно по Москве, необходимо настроить рекламу только на пользователей данного региона или тех, кто указали в своем запросе ваш регион (Яндекс.Директ).

В Яндексе регионы указываются в Географии:

В Google AdWords – Местоположения:

Временной таргетинг. Ваш магазин работает круглосуточно – показываем рекламные объявления 24/7, есть часы работы – ограничиваем показ рекламных объявлений ими.

Возраст. Если ваш магазин продает деловые костюмы, то нет смысла показывать рекламную кампанию на аудиторию 18 лет, т. к. вероятность покупки у нее не высока. Кроме того, по статистике молодая аудитория чаще кликает по рекламным объявлениям, тем самым повышая нецелевое расходование бюджета. Избежать этого можно, указав возрастной диапазон целевой аудитории, который будет в приоритете при показе рекламных объявлений.

Пол. Таргетинг полезный, если вы продаете гендерные продукты. Например, магазину платьев при показе рекламы стоит ориентироваться на женщин. Но в преддверии 8 Марта можно подключать и аудиторию мужчин.

Таргетинг по устройствам. Сейчас все больше людей совершают онлайн-покупки с мобильных устройств. При правильной настройки контекстной рекламы и наличии адаптивной версии сайта с мобильной рекламы можно получать недорогие лиды, т. к. мобильный трафик стоит дешевле.

В Яндексе вы можете настраивать таргетинги в управлении ставками, увеличивая ставку для приоритетных целевых аудиторий и уменьшая для нецелевых.

В Google AdWords:

Все эти таргетинги доступны как для настройки рекламы на поиске, так и для настройки медийной рекламы в Google и в сетях Яндекс.Директа.

В медийных сетях Google можно настроить дополнительный таргетинг, учитывающий наличие детей, но для нашего магазина женской одежды практического применения он не имеет.

Итак, мы настроили рекламу на «горячую» аудиторию на поиске, но мы можем также получить более дешевые заказы из партнерских сетей, показывая рекламные объявления «теплой» аудитории. Тем более что, по данным исследований, 30% аудитории покупают одежду спонтанно, и поймать ее по ключевым словам не всегда получится.

ЭТАП 2. Привлечение новой «теплой» аудитории, которая интересуется вашим продуктом. Реклама в контекстно-медийной сети Google и в рекламной сети Яндекс

Реклама в сетях позволяет показывать рекламу аудитории, которая интересовалась вашими товарами или потенциально может купить их. Здесь есть возможность настроить таргетинги, которые мы рассмотрели ранее, плюс еще целый арсенал возможностей для экспериментов, позволяющий увеличить аудиторию сайта.

Контекстно-медийная сеть Google AdWords

По сути, все таргетинги делятся на две категории: площадки, на которых показывается реклама, и аудитории, которым показывается реклама. Начнем с аудиторий. Перед настройкой рекламной кампании необходимо определить для себя, кто ваша аудитория, на каких сайтах она чаще проводит время, как себя ведет в интернете, как ищет ваш товар и т. д.

1. Аудитории по интересам

Данный таргетинг имеет смысл выбирать, если вы понимаете, чем интересуется ваша аудитория в конкретный момент.

При выборе категории «Интересующиеся модой» реклама будет показываться тем пользователям, которые регулярно бывают на сайтах, посвященных моде, одежде, красоте и т. д. Здесь же можно исключить аудиторию, на которую не нужно показывать рекламную кампанию.

2. Аудитории заинтересованных покупателей

Этот метод таргетинга отличается от предыдущего тем, что реклама показывается аудитории, которая интересовалась модой и одеждой в последнее время. Для интернет-магазина одежды подойдет намерение «Одежда и аксессуары». При выборе категории ваши объявления будут показываться аудитории, которая недавно посещала интернет-магазины одежды, порталы, посвященные моде и т. д.

Здесь мы привлекаем аудиторию, которая ближе к покупке, поэтому конверсия должна быть выше, чем с рекламы, настроенной на аудитории по интересам.

Важно понимать, что женщина может и не читать порталы про моду, но покупать в вашем магазине. Необходимо учесть ассортимент магазина, ценовой сегмент и т. д. В случае с интернет-магазином лучше использовать таргетинг «Особые аудитории».

3. Особые аудитории по намерениям

В «Особых аудиториях» можно создать собственные аудитории, которые будут формироваться на основе ключевых слов, выбранных вами, или конкретных адресов сайтов. Вводите адреса ваших конкурентов, делаете выгодное предложение для своей аудитории: скидки, программы лояльности и т. д.

Когда вы вводите сайты конкурентов или определенной тематики, AdWords предлагает вам связанные с вашей аудиторией тематики. Можете протестировать их при настройке таргетинга по интересам, повысить эффективность своей рекламной кампании.

Настройки по аудиториям можно дополнить настройками площадок, на которых будет показываться ваше объявление. Есть несколько вариантов выбора площадок, рассмотрим их ниже.

4. Таргетинг по ключевым словам

Чтобы настроить данный вид таргетинга, необходимо подобрать наиболее подходящие для сайта, товаров или услуг фразы. Например, «одежда», «новая коллекция», «платья», «юбка карандаш». AdWords подберет страницы, содержащие эти фразы, и реклама будет показываться на этих страницах. При этом сам сайт может быть посвящен не только одежде, моде и т. д. Система будет искать страницы со всеми фразами, которые вы выбрали, поэтому здесь не рекомендуется включать большой список запросов.

5. Темы

В отличие от предыдущего метода при настройке таргетинга «Темы» отбираются сайты/площадки, посвященные тематике, в рамках которой были подобраны ключевые слова «платье», «юбки», «мода» и т. д.

6. Места размещения

В данном виде таргетинга, так же как и с особыми аудиториями по намерениям, вы можете выбрать сайты, на которых показывать рекламную кампанию. Вводите тематику, и система выдает все сайты, которые в нее входят. Останется только выбрать площадки.

Пожалуй, это все возможности AdWords, которые позволят вам привлечь новую аудиторию на сайт.

Рекламная сеть Яндекса

В рекламной сети Яндекса, помимо настроек геолокации, времени, демографических показателей, есть только настройка рекламной кампании по поведенческому фактору, основанному на запросах пользователей в Яндексе и на сайтах партнеров.

Здесь достаточно подобрать подходящие ключевые запросы и запустить рекламу. Важно помнить, что в отличие от рекламы на поиске, где имеет смысл подбирать низкочастотные запросы, для рекламы в сетях нужно брать более широкие ключевые слова, иначе система не наберет показы.

Запустив все эти рекламные кампании, мы начали привлекать на сайт посетителей, которые оставляют свои адреса при регистрации или оформлении заказов. Теперь самое время улучшить свои рекламные кампании!

В рамках инструмента Яндекс.Аудитории и в Google «Похожие аудитории» вы можете на основе списков ремаркетинга показывать рекламу на аудиторию, похожую по поведенческим факторам на ту, которая покупает у вас на сайте. К сожалению, для интернет-магазина одежды такой метод таргетинга не всегда эффективен, т. к. одежду покупают очень разные женщины, и выявить какой-то определенный портрет достаточно тяжело. Но если у вас в ассортименте есть специализированная одежда (больших размеров, для карнавалов, одежда для субкультур), можно воспользоваться этой настройкой.

ЭТАП 3. Возвращаем аудиторию на сайт, увеличиваем повторные покупки. Ремаркетинг

В наш интернет-магазин приходит новая аудитория, но с первого раза по статистике только 2–5% посетителей сайта совершают покупки, поэтому не стоит пренебрегать ремаркетингом.

С помощью этого инструмента вы можете не только вернуть ушедшего пользователя, но и предложить сопутствующий товар. Например, юбку к кофте, кардиган к платью и т.д. Здесь все зависит от ассортимента магазина, в нашем случае моды и тенденций.

Чтобы ремаркетинг заработал, необходимо четко понимать, по каким сценариям и в каких случаях вы будете возвращать посетителя. Для ремаркетинга нужно установить тег на определенное действие или страницу, система соберет пользователей и будет показывать рекламу на них.

В Google AdWords:

В Яндекс.Директе последний год ретаргетинг развивается в рамках Яндекс.Аудиторий. На данный момент есть 6 возможностей (помимо похожих аудиторий, которые мы рассмотрели раньше):

по адресам электронной почты;
ID мобильных устройств;
по сегментам Яндекс.Метрики и App.Метрики;
по геолокации;
через пиксель.

Эффективность ретаргетинга зависит от того, насколько хорошо вы проработали все возможные варианты взаимодействия с пользователем, возможности допродаж и т. д.

***

В конце хотелось бы отметить, что для каждого конкретного сайта нужно обязательно тестировать настройки рекламной кампании и таргетинги. На старте необходимо учесть и проработать ряд параметров:

1. Особенности вашего бизнеса: место работы, время и т. д.

2. Портрет и поведение вашей аудитории в интернете.

3. Путь покупателя: как ваша аудитория вас ищет, как принимает решение о покупке, какие товары покупает вместе, сколько раз приходит на ваш сайт перед покупкой и т.д.

На основе этих параметров необходимо проработать архитектуру рекламной кампании: как вы приводите новую аудиторию, какие таргетинги нужно протестировать, какие рекламные объявления написать. Исходя из архитектуры, вы задаете структуру рекламных кампаний, проводите А/B-тестирование, настраиваете и оптимизируете рекламную кампанию.