Рекомендации по успешной оптимизации от поисковых систем Яндекс и Google. Рекомендации яндекса по оптимизации сайта

Рекомендации Яндекс и Google

С каждым днем количество людей, совершающих покупки в интернете, растет, так как это удобно и экономично: у интернет-магазинов нет жесткого графика работы, и покупки можно совершать в любое удобное время; к тому же покупку могут доставить по нужному адресу.

Секрет успеха интернет-магазина заключается прежде всего в предугадывании желаний посетителей. Важно продумать все детали на сайте, чтобы клиент с легкостью мог найти интересующий его товар и с удовольствием его купить. Только в этом случае сайт будет эффективным.

Часто бывает, что посещаемость сайта высокая, а заказов нет. Причина кроется, как правило, в юзабилити сайта, а точнее, в его слабых сторонах, которые не были продуманы на этапе разработки сайта. Посетители, которые не могут найти необходимую информацию, покидают сайт в поисках более удобного ресурса. Также не стоит забывать о необходимости периодически проверять свой сайт, анализировать его техническую составляющую. Все негативные и запрещенные элементы, присутствующие на сайте, должны быть вовремя выявлены и устранены.

В поддержку веб-мастерам и оптимизаторам поисковые системы дают полезные советы, включающие не только технические советы, но и советы, помогающие сделать сайт более удобным, а значит – увеличить конверсию и прибыль. Рекомендации Яндекс и Google пересекаются между собой. Если объединить все советы, то их можно разделить на 4 категории:

Важно
Желательно
Выгодно
Технические рекомендации

Контактную информацию, включающую телефон, адрес, режим работы или хотя бы ссылку на них, нужно размещать на каждой странице сайта. Клиентам нужно предоставлять возможность в любой момент и с любой страницы сайта заглядывать в «Корзину» или узнать контактные данные компании. Также нужно учитывать различные предпочтения посетителей и по возможности указать и email, и skype, и icq. Между сотовым и городским телефоном выбирайте последний, он вызывает больше доверия. Яндекс для большего доверия со стороны клиентов рекомендует разместить на сайте часы работы компании. Все эти данные наиболее выгодно и привычно для пользователей размещать в правом верхнем углу.

1. Группа рекомендаций Яндекс и Google «ВАЖНО» полностью соответствует требованиям «коммерческого ранжирования».

О своем решении покупатель может сообщить лишь действием на сайте. Для этого обязательно присутствие кнопки «Купить» или «Заказать» на всех значимых страницах сайта. Не менее важно указание цены товара или услуги, так как это главный фактор при принятии решения о покупке. Дополнительное действие «Звонок для уточнения цены» отпугнет вашего потенциального покупателя. Важно, чтобы цена и кнопка «Заказать» были заметны и находились рядом с описанием товара, т.е. были максимально доступны для пользователя.

Подробная карта, размещенная на сайте, позволит посетителям не только сориентироваться на вашем ресурсе, но и укажет основные направления сайта, аналогично оглавлению в книге. Если на карте сайта получается слишком много ссылок, можно разбить ее на несколько страниц.

Не менее важно для электронной торговли размещать подробную и полную информацию о приобретении товара. Например, при совершении покупки важно, как производить оплату, а если это крупногабаритный товар или дальний регион, то покупателю потребуется информация о доставке. Ссылку на такие разделы следует располагать в заметном месте и желательно со всех страниц, чтобы посетитель видел максимум положительных сторон сотрудничества с вашей компанией.

Раздел «Новости» на сайте является индикатором развития и ухоженности сайта. Если в новостях нет ничего нового, то создается впечатление, что сайтом не занимаются. Это может натолкнуть клиента на мысль, что и ему должного внимания не окажут. Поэтому либо регулярно обновляйте раздел «Новости», либо откажитесь от него совсем.

Сколько людей, столько и привычек. Поэтому проверяйте свой сайт во всех известных браузерах. Из-за проблем с кроссбраузерностью можно потерять крупных клиентов.

2. Группа рекомендаций Яндекс и Google «ЖЕЛАТЕЛЬНО» направлена на стимуляцию посетителей к покупке.

Избавьтесь от регистрации при входе на сайт

Регистрация – это способ пополнения базы потенциальных клиентов, но для посетителей вашего сайта это пустая трата времени и вытягивание их личных данных. Используйте регистрацию, только если она действительно необходима, и сократите до минимума количество пунктов, обязательных для заполнения.

Как и в офлайн-магазине, потенциальный клиент хочет пощупать товар. На страницах сайта это можно организовать только с помощью описания, отзывов и фотографий. Размещайте больше фотографий своего товара, не забывая о качестве и оптимальном размере картинок. Подробное описание и отзывы помогут быстро определиться с выбором, а если добавить на сайт раздел «Сопутствующие товары» и/или «Похожие товары», то посетитель может совершить сразу несколько покупок.

О форме регистрации речь уже была – аналогичные требования можно предъявить и к форме заказа. Информация, которую пользователь оставил вам через сайт, должна быть полной, но не избыточной. Покупатель будет лениться заполнять громоздкую и подробную форму заказа, и вы можете потерять клиента. Подробнее о том, как получать с сайта в 2 раза больше клиентов, читайте в нашей книге.

Узнайте больше о правильном оформлении целевых страниц и форм в книге «Как получить в 2 раза больше клиентов с сайта. Введение в генерацию лидов».

Большая часть информации воспринимается визуально, поэтому пренебрегать изображениями не стоит. Названия файлов должны указывать на тематику изображения. Поисковики не различают текст на картинках, но атрибут «alt» всегда считывается и используется при ранжировании изображений.

Если посетитель не может что-то найти в обычном магазине, он может задать вопрос продавцу-консультанту. В интернет-магазине это делать неудобно для пользователя и невыгодно для владельца сайта, поэтому навигация по сайту играет очень важную роль. Ссылка на каталог товаров должна располагаться на каждой странице на видном месте. Каждый раздел каталога должен иметь однозначное, емкое название, указывающее на его содержание. Ориентируясь на разную целевую аудиторию, не используйте специфичных профессиональных терминов.

Навигация не ограничивается только созданием понятного меню. Посетитель должен понимать, в каком разделе он находится, как ему перейти на предыдущий шаг, куда можно направиться далее. Для этого создаются «хлебные крошки», графически выделяются части меню, создаются навигационные элементы «Листалки», «Поиск», «Сортировки» и т.д.

При использовании «Сортировок», «Поиска», «Листалок», «Сравнения» важно, чтобы результаты точно соответствовали ожиданиям пользователей и реальному наличию товара. В противном случае посетитель не найдет желаемого и уйдет без покупки. Если же посетитель сможет быстро получить список товаров, полностью удовлетворяющих его требованиям, то он будет ближе к принятию решения о покупке в вашем магазине.

Орфографические, грамматические и пунктуационные ошибки негативно сказываются на имидже компании, поскольку грамотность у многих ассоциируется с компетентностью.

Неинтересная, разрозненная информация о товаре, «вода» в текстах тоже снижают лояльность посетителей сайта. Только структурированная, логически разбитая и красиво оформленная информация воспринимается хорошо.

Иерархичность позволяет сортировать товары, объединять их в общие категории, помогает посетителю воспринимать сайт как четкую структуру и быстро ориентироваться в разделах. Например, когда нам нужно приобрести верхнюю одежду, мы выбираем соответствующий отдел в магазине, а затем только определяемся с моделью. Аналогичная структура будет приветствоваться и в интернет-магазинах. Иерархичность позволяет идти от общего к частному, что соответствует модели поведения покупателя в большинстве случаев.

3. Группа рекомендаций Яндекс и Google «ВЫГОДНО» направлена на лояльность посетителей.

Наличие на сайте баннеров и других рекламных форматов позволяет дополнительно заработать или привлечь внимание посетителей. Но если переборщить с рекламой, можно получить недовольного посетителя, ушедшего после 20 секунд нахождения на сайте. Будьте осторожны со всплывающими окнами, мигающими объявлениями, обилием ярких баннеров, открытием дополнительных вкладок. Тем более что поисковыми системами подобные элементы тоже не приветствуются.

Дизайн может отвлекать все внимание на себя или, наоборот, быть шаблонным, показывающим несостоятельность сайта. И первый, и второй вариант невыгоден для продающего сайта. Делайте дизайн удобным, но не агрессивным: он не должен мешать восприятию информации на ресурсе, но при этом он должен соответствовать тематике сайта.

Цвет и шрифт текста должны гармонировать с фоном, чтобы посетителю легко было прочитать нужную информацию. Шрифт должен быть общедоступным, т.к. поддерживать уникальный шрифт крайне тяжело, к тому же он читается не во всех браузерах. Не используйте чрезмерное выделение, это чревато наложением санкций за переоптимизированный контент. Но расставлять правильные акценты, конечно, нужно.

Посмотрим на проблему битых ссылок и 404 ошибки с точки зрения посетителя. Перейдя на неработающую страницу, потенциальный клиент может решить, что ваш сайт полностью не работает, и уйдет. Чтобы этого избежать, разместите на странице с ошибкой информацию, что не работает только эта страница, и дайте ссылку на главную страницу, на форму поиска, на основные разделы. Яндекс рекомендует рабочие и нерабочие страницы делать в разном дизайне, но в одном стиле.

4. Группа «Технических рекомендаций» Google и Яндекс направлена на реализацию сайта в соответствии с требованиями поисковых систем. В данную группу входят основные из рассмотренных в пятой главе требований:

Корректность сайта в текстовых браузерах, например в Lynx. Так как поисковые роботы не сканируют JavaScript, фреймы, DHTML или Flash, то только проверка через текстовые браузеры позволяет посмотреть на сайт глазами поисковика.

Правильная настройка индексирования сайта. Идентификаторы сеансов, использование cookies, клиентские редиректы – все это не обрабатывается поисковыми роботами, и добраться до соответствующих страниц поисковику не представляется возможным. В свою очередь, неполное индексирование сайта может существенно повлиять на ранжирование.
Веб-сервер должен отдавать HTTP-заголовок «If-Modified-Since», сообщающий поисковым системам, изменился ли контент сайта со времени последнего сканирования, требуется повторное индексирование или нет. Помогите сократить нагрузку на поисковые системы при обходе вашего сайта!
Наличие файла robots.txt, сообщающего поисковым системам правила индексирования страниц и разделов. Проверьте наличие данного файла на сайте и правила индексирования, указанные в нем. Это можно сделать с помощью инструмента анализа файла robots.txt из панели веб-мастера Google или Яндекса.
При использовании систем управления контентом важно убедиться, что роботы смогут сканировать текст и ссылки, созданные CMS.

Если сайт периодически будет находиться в неработоспособном состоянии из-за превышения нагрузки или подхватит вирус, то поисковые системы предпримут соответствующие меры, чтобы сократить поток посетителей на ваш сайт. Оберегайте свой сайт и вовремя назначайте «лечение» для него, чтобы избежать проблем с поисковым продвижением.

И самое главное: чтобы ваш сайт хорошо индексировался, не следует делать следующее:

копировать или переписывать информацию с других ресурсов, а также размещать на сайте автоматически сгенерированный контент;
перенаправлять пользователя на другой ресурс, автоматически (редирект) или добровольно;
размещать трудночитаемый или совсем невидимый текст;
прибегать к методу клоакинга;
использовать вредоносный код;
воспроизводить действия пользователей с помощью каких-либо программ для накрутки поведенческих факторов сайта;
создавать аффилиаты;
заниматься продажей ссылок и превращать ваш сайт в линкопомойку.

Google также настоятельно рекомендует веб-мастерам регулярно проводить мониторинг эффективности сайта с помощью инструментов «Скорость страницы», YSlow, WebPagetest или др.

Читать далее: Рекомендации Яндекс и Google

www.sembook.ru

Рекомендации яндекса по продвижению сайта: как попасть в ТОП

Привет, дорогие читатели.

Миллионы людей ежеминутно задают вопросы поисковым системам, надеясь получить ответы и найти готовые решения.

Миллионы сайтов в Сети готовы открыть свои тайны, но почему одни из них популярны и востребованы, а другие никогда не войдут в топ-10 и даже в топ-100?

Одним из популярнейших поисковиков в России является Яндекс. Поэтому для того чтобы заявить о себе миру, стоит изучить рекомендации Яндекса по продвижению сайтов.

Если Вы хотите, чтобы Ваш интернет-ресурс был в топ-10, а лучше даже в первой тройке, настоятельно рекомендую прочесть данную статью.

Каждый, кто заинтересован в продвижении своего веб-ресурса, мечтает чтобы он был популярным среди пользователей. Благодаря рекомендациям Вы обязательно достигнете поставленной цели.

По мнению Яндекса существуют проверенные способы повышения авторитетности вашего сайта:

создание уникального сайта, не похожего на другие;
удобный интерфейс;
наполнение сайта полезной и познавательной информацией.

Статьи пишем под запросы!

Чтобы продвинуть интернет-ресурс в поисковой системе, необходимо писать статьи под поисковые запросы (популярные и не очень), а не просто так, лишь бы написать что-то.

В сети существуют сервисы, предоставляющие статистику запросов например, wordstat.yandex.ru ). С помощью Яндекс Wordstat можно прогнозировать частотность этих запросов. Чтобы проверить ваш запрос в Wordstat, необходимо выполнить следующие действия:

Введите в строку поиска ключевые слова. В результатах поиска выводится статистика запросов в Яндексе. Рядом с запросом в результатах отображаются цифры. Цифры предполагают примерное число показов в месяц.
Выбрав конкретный запрос, введите его еще раз в следующем виде: «!ключевая !фраза». Это позволит определить точную частотность.

При необходимости нажмите на гиперссылку «Все регионы», тогда вы будете знать число показов для пользователей конкретного региона.

Но будет еще лучше, если вы заранее создадите семантическое ядро для своего сайта хотя бы на 100 статей. Тогда вам не придется каждый раз думать, на какую тему написать статью: всё будет распланировано на несколько месяцев вперед.

Статья: как создать семантическое ядро

Создавайте сайт для людей

Если вы хотите сделать интернет-ресурс удобным, полезным и информативным для пользователей следует учесть некоторые основные моменты:

Наполнение сайта. Вы должны размещать информацию, основываясь на потребностях потенциальных клиентов. Она должна быть актуальной, уникальной, интересной и даже цепляющей. В идеале пользователи должны приходить на одну статью, потом читать другую и так далее. И чем это дольше длится, тем лучше.
Навигация или перелинковка. На каждую страницу должна быть хотя бы одна ссылка с другой страницы. Действия поискового робота Яндекса заключаются в переходе по ссылкам и анализе данных ссылок.
Яндекс отдает предпочтение веб-ресурсам, на которых не требуется проходить регистрацию, оправлять сообщения с мобильных телефонов, переходить по многочисленным ссылкам.
Для того чтобы пользователь мог находить то, что он ищет легко и быстро, Яндекс рекомендует выполнять обязательное условие — использовать ключевые слова. Если не затачивать статьи под ключи, то какие бы они полезные и интересные ни были, посетителей не будет. Об этом я уже рассказал выше.

Структура и оформление

Поисковая оптимизация включает и оформление сайта, его структуру, удобство и доступность размещенной информации.

Необходимо заранее продумать, какие у вас будут рубрики. Это можно сделать при помощи мозгового штурма или подсмотреть у конкурентов. А лучше сделать и то и другое
Заголовки и подзаголовки должны кратко выражать идею и помогать ориентироваться в «пространстве», а не запутывать.
При оформлении статей не забывайте делать списки, цитаты и, конечно же, картинки, фотографии, видео.
Основная идея должна становиться понятной для пользователя сразу, как только он получает доступ к сайту. Пользователь хочет получить рекомендации, а не тратить время на то, чтобы разобраться с устройством сайта.
Да и вообще дизайн элементарно должен быть приятным для вашей целевой аудитории.

Верстка страниц

Верстка страниц должна выполняться в соответствии с установленными стандартами:

Код валидный, т.е. без ошибок и по всем правилам;
Кроссбраузерность, т.е. адаптированность под любой браузер;
Мобильность, наличие версии для мобильных устройств.

Мобильная версия

Все больше людей заходят в интернет с помощью мобильных устройств: телефонов, смартфонов, планшетов.

Сайты, имеющие мобильную версию, значительно выигрывают в популярности. На мобильных версиях текст должен располагаться таким образом, чтобы его было удобно читать. Следует основательно проработать и мобильную структуру сайта.

В вебмастере яндекса даже есть специальный инструмент для проверки наличия мобильной версии у сайта.

Важно! У Яндекса даже есть специальный алгоритм (фильтр), понижающий сайты в выдаче за неадаптированность к мобильным устройствам. Называется этот фильтр Владивосток

Ссылки на сайт

Ссылки можно рассматривать как положительные рекомендации других ресурсов в адрес вашего сайта.

Однако с внешними ссылками стоит быть осторожными. Яндекс постоянно совершенствуется, обучаясь анализировать и выделять платные линки. А за них он наказывает.

И наказывает он не только за покупку, но и за продажу ссылок. Для этого даже придумано два разных фильтра. Один из них — Минусинск, а второй — напишите ответ в комментариях. Кто первый ответит — тому 10 рублей на кошелек вебмани

Это значит, что:

Ссылки должны быть максимально естественными

Наличие рекламы

Здесь всё очень просто! Чем меньше рекламы, тем лучше. А если реклама есть, то она должна соответствовать интересам целевой аудитории.

Конечно же, нежелательно наличие всплывающих окон, особенно тех, которые очень сложно закрыть. Уверен, что вы понимаете, о чем я говорю.

А на некоторых сайтах так вообще есть такая штука, что при клике на любое место, в браузере открывается новая вкладка с рекламой (обычно казино). Всё это, несомненно, плохо влияет на продвижение в поисковиках.

Чёрным методам — НЕТ

Не используйте такие методы, как

редирект (используйте только для рекламы партнерок )
клоакинг
дорвеи

Редирект — пользователь кликает на результат запроса, а переходит совершенно на другой интернет-ресурс.

Не используйте и Клоакинг, который показывает один контент пользователю и совершенно другой поисковой системе.

Промежуточные сайты (дорвеи) появляются в результатах поиска по низкочастотному запросу и перенаправляют трафик на необходимый сайт. Как следствие, в интернете все больше становится страниц с бесполезной информацией. На дорвее Вы не найдете ответ на свой вопрос, Вы лишь зря потратите свое время.

Яндекс против Google?

Помимо поисковой системы Яндекс имеется не менее популярная поисковая система Google. Google является популярной поисковой системой не только за рубежом, но в нашей стране. Система создана в Америке, и в первую очередь, ориентирована на американцев.

Тем не менее Google постепенно покоряет и русскоязычное население. Изучив информацию в интернете, сделал вывод, что эти две системы похожи, но имеются и отличия. Каждая имеет свои плюсы и минусы.

Плюсы и минусы Вы найдете сами, хотелось бы акцентировать внимание на основных отличиях этих систем:

Размер текстов. Яндекс может направить в ТОП маленькие заметки от 500 знаков, Google в то время любит объемные тексты на несколько тысяч знаков.
Возраст. У обеих систем старые сайты в приоритете. Яндекс относит к «старичкам» сайты примерно от 1 года, а Google – от двух лет.

Помимо различий, имеются и определённые сходства.

Например, в обоих поисковиках есть способ отображать результаты только с точным совпадением.

В Яндекс введите запрос в адресную строку.
После нажатия кнопки «Enter» в адресной строке появляется пиктограмма (2 горизонтальные черты с кругами).
Нажмите на эту пиктограмму, выпадает список дополнительных настроек.
Нажмите на кнопку «Точно как в запросе» ,

В итоге количество результатов выдается меньше и именно с теми словами, которые вы ввели.

В Google тоже имеется подобный функционал.

В адресную строку введите запрос
Нажмите на кнопку «Инструменты поиска»,
в выпадающем списке выберите пункт «Точное соответствие».

В этом случае отображаются результаты со 100% совпадением.

Блог в интернете востребован до тех пор, пока он интересен читателям и подписчикам.

Если у вас есть добавить, то напишите это в комментариях. Делитесь ссылками на блог с друзьями в социальных сетях, а я прощаюсь с вами.

Думаю информация, приведенная в статье, была для Вас интересна и познавательна. Никогда не сдавайтесь, используйте всю представленную выше информацию.

Всем пока и до скорых встреч!

С уважением! Абдуллин Руслан

Понравился блог? Подпишись, чтобы получать новые статьи на почту и быть в курсе всех событий!

abdullinru.ru

Пути увеличения посещаемости сайта. Советы Садовского из Яндекса

Представители поисковых систем довольно часто проводят встречи и семинары с веб мастерами и оптимизаторами сайтов. И вот недавно в Москве прошла уже восьмая по счету конференция 'Поисковая оптимизация и продвижение сайтов в Интернете'. На ней выступили представители Яндекса и Google.

Настраиваем Яндекс.Вебмастер

Итак, о чем же нам поведал руководитель отдела веб-поиска Александр Садовский? Сначала Александр рассказал о том, что трафик на сайты можно получать не только с поиска, но и с других сервисов Яндекса, а также с главной страницы поисковика. А чтобы получать с поиска еще больше целевых посетителей, нужно использовать настройки отображения сайта в выдаче. Пусть пользователи смогут увидеть адрес, телефон и расположение организации, не заходя на сайт. В настройках "Яндекс.Вебмастера" можно настроить отображение URL в выдаче так, чтобы оно лучше читалось, было понятнее пользователям. Для сайтов гостиниц можно настроить отображение в сниппете услуг.

Создаваем виджеты

Трафик с главной страницы Яндекса можно получать, создавая виджеты. Популярность виджетов стремительно растет, региональный петербургский виджет 'скидки и распродажи в Петербурге' установили себе уже 17 тысяч пользователей. Самые лучшие виджеты Яндекс рекомендует пользователям, помогая создателям таким образом их продвигать. Но чтобы получить такую рекомендацию, виджет должен быть действительно полезным, содержательным и 'легким' - не тормозить главную страницу Яндекса, не мешать ей быстро открываться.

Поставляем контент

Также трафик можно получать, поставляя контент агрегирующим сервисам Яндекса, главным образом - поиску по картинкам и по видео. К поиску images.yandex.ru делается восемь миллионов запросов в сутки. Пользователи просматривают очень много страниц выдачи, долго листают и разглядывают картинки. По некоторым тематикам коммерческих запросов картиночный поиск людям очень интересен, например, в картинках смотрят ремонт, различные элементы интерьера, сантехнику, плитку, мебель. Оптимизируем сайт В заключении Александр Садовский объявил, что Яндекс наконец сделал то, чего оптимизаторы так давно от него хотели. Компания выпустила руководство по 'белой' оптимизации сайта. В данном документе есть рекомендации по улучшению структуры сайта, использованию графики, переносу сайта на другой домен, устранению ошибок, препятствующих индексадии, и многие другие.

Острые вопросы

После выступления Александра традиционно окружили оптимизаторы, чтобы задать наиболее острые вопросы. Из коллективного интервью выяснилось, что:

разная выдача с разных фронтов - это ошибка, этого не должно быть
для задач антиспама робот Яндекса уже просматривает CSS
в ближайшее время Яндекс сделает индексацию сайтов в https
факторы ранжирования используются разные для разных типов запросов
типов запросов и принципов их классификации очень много
тематик запросов - около семисот
Яндекс с высокой точностью умеет определять seo- ссылки
последних в Рунете больше, чем естественных - соотношение примерно 5 к 1
по ощущениям Садовского, больше трёх спецразмещений в директе уже не будет
'в топе' факторов, влияющих на ранжирование, ссылочных факторов не так много
Снежинск - это алгоритм, где система оценки сайтов Matrixnet победила гугловскую PageRank
большинство санкций с сайтов должно сниматься автоматически. Исключение - 'закоренелые' дорвеи. Здесь без письма в поддержку не обойтись
Яндекс стремится к тому, чтобы 'Платон' отвечал вебмастеру в течение 1 дня
Отдельные ошибки геоклассификатора будут всегда; кроме того, очень полезный и информативный региональный сайт может отображаться и в выдаче по другому региону

Источник: http://www.optimization.ru/subscribe/

masterstar.ru

Рекомендации по успешной оптимизации от Яндекса и Google

Каждый день растёт число посетителей интернет-магазинов, пользующихся услугами виртуальных торговых заведений. Круглосуточное обслуживание и привлекательные цены позволяют делать покупки в удобное время, а курьерская доставка по любому адресу здорово экономит время. Секрет популярности интернет-торговли прост – нужно всего лишь угадать желания потенциальных покупателей и обеспечить обслуживание по высшему классу. Крайне важно обеспечить комфортный выбор товаров и непринужденное расставание с денежными средствами. Только тогда интернет-магазин будет иметь постоянных покупателей и принесёт долгожданную прибыль.

Но и иногда при высокой посещаемости сайта практически отсутствуют заказы. В числе прочих причин, влияющих на конверсию, чаще всего оказывается неудачное юзабилити веб-сайта. Многие посетители, которые не смогли получить важнейшую информацию, быстро уходят в поисках другого, более комфортного и благосклонного к покупателям интернет-магазина. Кроме удобства для пользователей значительную роль играет техническая составляющая веб-сайта копирайтера, от которой зависит стабильная работоспособность и постоянная доступность ресурса.

Для помощи веб-мастерам и оптимизаторам сайтов поисковые системы Яндекс и Google предоставляют дельные рекомендации и полезные советы, позволяющие сделать веб-сайт более удобным и комфортным для посетителей. В первую очередь, это касается контактной информации. Телефон, график работы, контактные данные и адрес должны быть доступны на каждой странице сайта. Учитывая предпочтения потенциальных покупателей следует обеспечить возможность всех видов связи: сотовый и мобильный телефон, электронная почта, скайп и ICQ. Для иногородних клиентов будет полезна возможность бесплатных звонков (8–800–ХХХ–ХХХ). Все контактные данные должны размещаться в шапке сайта, в правом верхнем углу.

Полезные рекомендации по коммерческому ранжированию

• Кнопка «Купить товар» или «Заказать услуги», а также ценник должны размещаться рядом каждой товарной позицией. Кнопки «Купить» и «Заказать» должны присутствовать практически на всех популярных страницах сайта. Принципиально важно, чтобы кнопки «Заказать» («Купить») и цена на товар были хорошо заметны, располагались в непосредственной близости от описания товара и были доступны для каждого покупателя.

• Составьте и разместите подробную карту сайта. Данный элемент навигации позволит посетителям хорошо ориентироваться на интернет-ресурсе. При наличии значительного количества ссылок, карту сайта можно расположить на нескольких страницах.

• Обеспечьте полную доступность информации об оплате товара, его доставки и получении. Для электронной торговли крайне важно сообщать полную информацию об особенностях оплаты, приобретении и гарантиях на товары. Покупатель должен быть проинформирован обо всех способах оплаты и доставки товара.

• Регулярно обновляйте новостной раздел. Данный раздел служит своеобразным индикатором состояния интернет-сайта. Если раздел «Новости» давно не обновлялся – это создаёт впечатление запущенности сайта, что может вызвать опасения потенциальных клиентов в качестве обслуживания. Поэтому следует постоянно добавлять материалы в раздел «Новости» или отказать от него.

• Обеспечьте корректное отображение веб-сайта для правильного показа в различных браузерах (кроссбраузерность). Необходимо регулярно тестировать сайт в популярных интернет-браузерах на предмет некорректного изображения элементов дизайна веб-сайта.

Дельные рекомендации от Яндекса и Google по стимуляции потенциальных покупателей для совершения выгодных покупок

• Упростите доступ на интернет-ресурс за счёт исключения регистрации посетителей при входе на сайт. У потенциальных клиентов регистрация отнимает драгоценное время и посягает на личную (конфиденциальную) информацию. Если нельзя обойтись без регистрации на сайте, следует оставить минимальное число пунктов, необходимых для ввода данных.

• Создайте максимально информативные веб-страницы с кратким и полным описанием каждого товара, техническими характеристиками, инструкциями от производителей и отзывами потребителей. Каждый потенциальный покупатель стремится получить подробную информацию об услуге или товаре. Для этого будут полезны фотографии, картинки, схемы и другие данные, характеризующие товар. Благодаря наличию подробных описаний и отзывов покупателей будет легче сделать выбор.

• По возможности упростите форму заказа. В этом разделе должна быть только самая необходимая информация, так как многие клиенты откажутся от утомительного заполнения громоздкой формы заказа.

• Оптимизируйте изображения. Больше 80 % информации воспринимается визуальным способом, поэтому следует внимательно отнестись к идентификации картинок и фотографий. Подписи и названия графических файлов должны соответствовать тематике изображений. Атрибут «Alt» будет полезен при поисковом ранжировании изображений.

• Разработайте удобную навигацию по ресурсу и разместите строку поиска по сайту. Учитывая особенности интернет-торговли, где покупатель самостоятельно выбирает товар и не может обратиться к продавцу-консультанту (как в обычных магазинах), следует обеспечить качественный поиск по сайту. Ссылки на каталоги товаров должны размещаться на самом видимом месте каждой интернет-страницы. У каждого раздела и подраздела каталога должно быть оригинальное и понятное название, имеющее отношение к его содержанию. Следует отказаться от специфичных профессиональных терминов, малопонятных для большей части покупательской аудитории.

• Рекомендации от Яндекса и Google по организации структуры меню. Полная навигация включает не только стандартное меню, без которого не обходится ни один интернет-ресурс. Посетитель должен чётко ориентироваться на каждой странице сайта и понимать, где он находится и куда следует двигаться. Для этого будут полезны такие навигационные элементы, как «Хлебные крошки», «Листалка», «Поиск», «Сортировка» и др.

• Наполняйте веб-сайт грамотными, оптимизированными и правильно структурированными оригинальными текстами. Наличие орфографических, пунктуационных или грамматических ошибок подорвёт доверие к компании и негативно отзовется на имидже интернет-магазина. Разрозненная и малопонятная информация о представленных товарах, неконкретный и размытый текстовый материал будет неинтересен покупателям. Только грамотно структурированная, логически связанная и удобно оформленная информация будет иметь успех у посетителей интернет-ресурса.

• Используйте интуитивно понятную иерархию разделов и подразделов сайта. Правильная иерархия способствует быстрой сортировке товарных групп, созданию сходных категорий, что в конечном итоге позволяет воспринимать веб-сайт в виде четкой и понятной организационной структуры. Грамотно оформленная иерархичность позволяет двигаться от общей информации к конкретному товару, что укладывается в стандартную модель поведения покупателя при выборе товаров.

Важные рекомендации от Google и Яндекса для достижения лояльности посетителей интернет-ресурса

• Используйте на сайте корректную рекламу, не досаждающую посетителей ресурса. Наличие красочных динамических баннеров и других рекламных инструментов позволяет привлечь потенциальных покупателей и обеспечивает дополнительный доход. Однако навязчивая реклама можно надоесть любому, даже самому терпеливому посетителю. Не следует злоупотреблять различными всплывающими окнами, яркими баннерами и дополнительными вкладками, отвлекающими внимание посетителей и затрудняющими навигацию по сайту.

• Сделайте удобный дизайн, который будет достаточно оригинальным и запоминающимся, и в то же время укладывающимся в концепцию сайта. Удобный и доброжелательный дизайн будет способствовать восприятию информации в контексте тематики ресурса.

• Применяйте комфортные для чтения шрифты. Основной цвет и выбранный шрифт для текста должны сочетаться с фоном сайта и способствовать удобному восприятию информации. Используйте только общедоступные шрифты, которые будут поддерживаться основными браузерами и хорошо читаться. Не применяйте частое выделение текста жирным шрифтом – это может повлечь применение санкций от поисковых систем Яндекс и Google, ведущих непримиримую борьбу с переоптимизированным текстовым контентом.

• Правильно оформляйте веб-страницы с ошибками («битые ссылки», пресловутая «Ошибка 404» и др.). Если взглянуть на данную проблему глазами посетителя сайта, то можно увидеть следующее: после перехода на неработающую интернет-страницу, потенциальный покупатель может сделать вывод, что ресурс неработоспособен и поэтому его следует покинуть. Чтобы избежать подобной ситуации, на странице с ошибкой нужно поместить информацию о том, что не работает только данная страница и разместить хорошо заметную ссылку на главную страницу или другие разделы сайта. Поисковая система Яндекс рекомендует, придерживаясь единого стиля, делать различный дизайн для рабочих и нерабочих веб-страниц.

Рекомендации технического характера

Поисковые системы Яндекс и Google для качественной оптимизации сайта рекомендуют устранить проблемы технического характера, присущие многим интернет-ресурсам:

• Проверка корректности отображения веб-сайта в текстовых браузерах. Google Bot и Yandex Bot не могут сканировать JavaScript, Flash и фреймы, поэтому данная проверка позволяет увидеть сайт так, как его видят обычные поисковые роботы.

• Настройка индексирования сайта с учетом особенностей работы поисковых машин. Например, поисковые работы не обрабатывают клиентские редиректы, идентификаторы сеансов или файлы Cookies, что не позволяет добраться до некоторых интернет-страниц. Неполная индексация сайта ухудшит позиции ресурса в поисковой выдаче.

• При каждом посещении сайта поисковым роботом веб-сервер должен выдавать «If-Modified-Since», который сообщает обо всех изменениях контента для сайта, требующих повторной индексации.

• Регулярное тестирование эффективности работы веб-сайта с помощью специальных инструментов (WebPagetest, Yslow и пр.).

• Наличие корректного файла robots.txt, содержащего необходимую информацию для поисковиков, касающуюся правил индексирования веб-страниц и разделов сайта. При помощи Google Webmaster Tools (инструменты для веб-мастеров) или в панели веб-мастера Яндекса можно быстро проанализировать содержимое файла robots.txt.

• При использовании CMS, имеющих модули для управления текстовым контентом, необходимо убедиться, что поисковые роботы смогут правильно просканировать текстовые материалы и ссылки, созданные посредством CMS.

• Если интернет-сайт будет часто неработоспособен по причине недостаточности ресурсов или будет заражён вредоносными программами, поисковые системы ограничат целевой трафик на данный сайт.

Для беспроблемной индексации и успешной раскрутки веб-сайта Яндекс и Google настоятельно не рекомендуют заниматься следующими вещами:

• Заполнять сайт скопированной информацией, заниматься плагиатом и нарушать авторские права.

• Размещать на страницах веб-сайта низкопробный текстовый контент, автоматически сгенерированный специальными программами.

• Автоматически перенаправлять посетителей сайта на другие интернет-ресурсы (редирект).

• Извлекать доход от продажи ссылок на другие сайты, тем самым делая из своего интернет-ресурса банальную линкопомойку.

• Имитировать действия пользователей посредством программных средств, пытающихся ввести в заблуждение поисковые системы.

• Размещать на страницах сайта невидимый или сложночитаемый текстовый контент, который предназначен исключительно для поисковых роботов.

• Внедрять на страницах сайта вредоносный код, опасный для посетителей ресурса.

WM+

www.watermillsky.ru