Детектор лжи и поведенческие признаки обмана. Поведенческие признаки лжи
| Краткое описание: Поведенческие признаки, маркирующие ложь. Самые распространенные признаки лжиЗачем вообще нужно знать признаки лжи? Дело в том, что в процессе общения некоторые люди бывают, не совсем искренни, а иногда и совсем не искренни. Наверняка, общаясь с такими людьми, Вам хотелось бы знать, говорят ли они правду или лгут. В этом Вам помогут отличительные признаки лжи. Но сразу оговоримся, что признаки лжи с большой долей вероятности указывают на неискренность собеседника, но не гарантируют стопроцентной вероятности этого. Таким образом, общаясь с человеком, Вы можете заметить один или несколько признаков лжи, но это еще не значит, что собеседник лжет. Может оказаться, что такое поведение является его привычкой, и никак не указывает на его неискренность. Поэтому, заметив в поведении человека некоторые действия, которые, по-вашему, являются признаком лжи, не стоит делать поспешных выводов. Как гласит народная мудрость: «Семь раз отмерь – один раз отрежь». Признаки лжи делятся на две основных категории: вербальные и невербальные. Невербальные признаки лжи в свою очередь делятся на физиологические, мимические и жестикулятивные. Признаки лжи легче выявить у человека, с которым Вы раньше общались. В этом случае Вам знакомо его нормальное (естественное) поведение. Физиологические (вегетативные) признаки лжиВ принципе, приведенные ниже физиологические признаки лжи могут свидетельствовать только о стрессовом состоянии собеседника или, в более общем смысле, о повышенной активности симпатического отдела его вегетативной нервной системы. Это, в свою очередь, может означать, что он лжёт, либо же такое поведение является свойственным данному человеку. Понаблюдав за ним некоторое время, Вы сможете либо подтвердить свое предположение о неискренности собеседника (в случае если обнаружится еще один или несколько признаков лжи), либо опровергнуть его.
Мимические и жестикулятивные признаки лжи
Вербальные признаки лжи
Источники: http://psi-technology.net/articles/psy/samie-rasprostranennie-priznaki-l... Прочие признаки лжи
Движение глаз по "треугольнику лжи": влево - вправо - вниз (направления названы по отношению к лгущему, а не наблюдателю)1. Глаза быстро смотрят влево или влево вверх (для того чтобы вспомнить реально услышанное или увиденное). 2. Глаза смотрят вправо или вправо вверх (для того чтобы переделать реальные слуховые или зрительные образы в ложные). 3. Глаза смотрят вниз или влево вниз, или "застывший" взгляд упирается в собеседника (для того чтобы сформулировать ложный ответ под контролем сознания). Такой порядок движения глаз особенно характерен для политиков, когда они делают успокоительные публичные заявления с целью скрыть неприятную истину. Фальшивая улыбка. Проверьте себя! Рекомендуемые рессурсы: П. Экман. Психологич лжи. Умолчание и поведение по Экману
Поделиться с друзьями: | Пользователей онлайн: 0. Всего гостей: 0 Поисковики: нет. Приветствую вас на своем сайте, здесь вы можете найти много полезной информации (или что-то типа того) САЗОНОВ Вячеслав Фёдорович доцент кафедры биологии Рязанского государственного университета имени С.А. Есенина, кандидат биологических наук. Преподаватель вуза с 1978 года... Your browser does not support canvas. Притча наудачу:На сайте введена регистрация через социальные сети, если вы хотите оставлять комментарии без потверждения, пожалуйста, воспользуйтесь именно этим типом аутентификации. Если у вас уже есть аккаунт на сайте, вы можете привязать его к любой социальной сети? зайдя в настройки вашего аккаунта("Мои учётные данные") ниже и воспользовавшись вкладкой "Подключение к социальным сетям". После того, как вы зайдёте при помощи аккаунта в социальной сети, ваши возможности на сайте возрастут. -18-11-13-11-03 |
kineziolog.su
Как распознать ложь человека: Признаки лжи
Следующие методы распознавания лжи человека используются полицией, судебными психологами, экспертами по безопасности и другими следователями. Это базовый прогон физических жестов (жестов языка) и словесных сигналов, которые указывают на признаки лжи.
Эти знания также полезны для менеджеров, работодателей и для тех, кто может использовать в повседневных ситуациях, это помешает вам стать жертвой лжи / мошенничества и др.
Лев Толстой Самый верный признак истины — это простота и ясность. Ложь всегда бывает сложна, вычурна и многословна
Лев Толстой
Признаки лжи человека
Теперь, я хочу быть предельно ясным и считаю что не существует факторов личности, таких, как жесты, движения тела, движения глаз или выражения лица, которые являются определяющими признаками лжи. Хотя и существуют некоторые, которые возникают естественным образом, например изменение пульса, активности нейронов и нервов.
Почему не верю? По той простой причине, что есть люди, которые являются мастерами лжи, психопатическими и антиобщественными личностями, которые любят заставлять людей страдать, нарушать права других и нарушать все правила и порядки. Поэтому они знают, как справиться как с признаками лжи, так и с чувством раскаяния, сострадания или вины, которые приводят к внешним признакам того, что они лгут.
Признаки лжи человекаС другой стороны, есть люди, которые обучены скрывать информацию, следовательно, нужно быть экспертом, чтобы извлечь из них правду.
Тем не менее, не рассчитывайте, что эта статья сделает вас экспертом по признакам лжи человека.
Первый признак лжи: страх, колебания, необычные беспорядки или озабоченность, уклончивость, объяснения без причины, защита, необычная агрессивность или подозрительное поведение человека. Это могут быть некоторые из внешних признаков лжи, которые субъект не может скрыть ложью в отношении конкретной ситуации.
Ещё одним признаком лжи человека является ситуации с прямыми вопросами. Вы заметите уклончивость к проблеме путем отказа, оправданий и объяснений, о которых вы не спрашивали. Тем не менее, я не хочу создавать параноидальных людей, особенно если на карту поставлена уверенность, поэтому не нужно делать выводы что они лгут нам, если у нас нет ключевых доказательств.
Второй признак лжи: несоответствие, изменения личности, настроения (эмоциональная лабильность), такие как гнев без причины, симптомы раскаяния или вины. Тем не менее, многие люди способны подавлять достаточно совесть, поэтому главный признак лжи — несоответствие. Нельзя сказать одно, а делать другое. Если действия в основном не соответствуют их речам или если их объяснения не соответствуют реальности, и начинают возникать подозрения, мы уже можем воспринимать как нечто лживое.
Обычно, когда большинство из тех, кто лжет, застревают в отношении. Изменение отношения не так легко контролировать как чувство вины, потому что оно включает отражение мыслей. Если субъект изменил отношение, которое хорошо видно, у нас уже есть ключевой элемент.
Третий признак лжи: свидетельство всех несоответствий вместе, создающих карту, которая обнаруживает ложь, просто увидеть признаки лжи нашими собственными глазами.
Невербальные признаки лжи
Нет невербальных признаков лжи, которые одинаковы для всех людей.
Лжец больше думает о том, что он говорит, и меньше о своем невербальном общении. Легче управлять словами, чем выражениями и микровыражениями эмоций.
Существуют три основные причины, по которым невербальное поведение может выявить ложь:
- Ложь вызывает стресс, страх и усилие, которые переходят на наблюдаемые выражения и жесты. Невербальные сигналы выражают эмоции страха или неготовность лжи.
- Чрезмерная попытка контролировать информацию приводит к искусственным действиям с небольшим количеством эмоций, небольшими жестами и движениями, которые выявляют несоответствие между вербальным и невербальным языком.
Невербальные признаки лжиЛицевые микровыражения
Лицевые микровыражения очень быстрые движения, которые появляются в разговоре, охватывают все лицо и перемежаются между нормальными выражениями лица. Они неожиданны и появляются в контексте небольшой выразительности во время разговора. Они занимают менее двадцатой секунды, и их очень трудно воспринимать невооруженным глазом. В исследованиях обнаружено, что люди, которые лгут, склонны имитировать своё выражение лица, но не могут избежать появления этих быстрых выражений, которые предают их.
Улыбка и смех
Один из обычных способов скрыть эмоции.
В исследованиях Экмана и О’Салливана улыбка используется для маскировки негативных эмоциональных выражений, таких как беспокойство и страх. Лжец использует улыбку, чтобы скрыть свои истинные эмоции. Мускулы, которые производят улыбку, особенно сокращение скуловой мышцы, оказывают влияние на растяжение углов губ по бокам и вверх.
С другой стороны, настоящая улыбка сопровождается сокращением окружности глаз, что поднимает нижнее веко, частично закрывая глаза.
Нервный смех — типичный признак лжи.
Жесты
Люди используют в разговоре одну или обе руки, чтобы украсить общение жестами. Человек, который лжет устраивает жесты, усиливая словесные ответы, и они имеют тенденцию быть искусственными. Используют меньше антигравитационных движений, таких как поднятие бровей, которые демонстрируют убеждение и веру в слова, особенно в конце предложения, чтобы добавить акцент.
Неуловимый взгляд указывает на признак лжи. Поэтому участие в активности глаз является наиболее распространенным способом оценки лжи. Многие считают, что это лучший показатель. Однако индивидуальные или культурные факторы могут влиять на установление зрительного контакта. Оглядываясь в сторону — это признак стресса.
Вербальные признаки лжи
Вербальные признаки — это словесные знаки лжи, такие как тон голоса, рассказы, которые они рассказывают, потому что говорить ложь требует реальных усилий. Хотя нет верного способа узнать ложь на 100 процентов, есть вещи, по которым вы можете приблизительно определить признаки лжи.
Вербальные признаки лжиГолос
В ситуациях беспокойства и стресса человеческий голос становится более острым, повышается тон. Человек с трудом моделирует голос и интонацию. Может появиться легкая афония. Необходимо уделить внимание голосовым изменениям по ключевым вопросам. Однако отсутствие изменений не является признаком правдивости.
Ритм речи
Речь обладает последовательной почти ритмической картиной. Когда кто-то нервничает, этот шаблон становится медленнее, непоследовательнее и с речевыми ошибками из-за нервозности и умственных усилий.
Фильтрация слов
Поскольку ложь требует усилий, слова не текут так гладко, когда кто-то говорит ложь. Это означает, что кто-то, кто лжет, должен часто делать паузы, чтобы рассмотреть слова, прежде чем они их скажут.
Заполняющие слова, такие как ах, мм.. эээм… в моменты колебаний часто выскальзывают, когда кто-то лжет. Эти слова наполнители, называемые словосочетаниями, могут предложить подсказки о намерениях говорящего человека.
Они повторяют или перефразируют вопросы
Вместо того, чтобы дать вам прямой ответ, вы можете услышать повторный ответ или заметить небольшую паузу между ответами. Человек может также попросить вас повторить вопрос, хотя вы знаете, что слышали вас в первый раз. Это тактика, которую используют лжецы, чтобы выиграть время, прежде чем ответить.
Кто-то, кто лжет, может также перефразировать вопрос, давая ответ. Например, разговор может выглядеть примерно так:
Вы говорите: я уже говорил вам не быть рядом с Трейси, так почему вы были?
Они говорят: вы сказали мне не быть рядом с Трейси, так что я не был.
или
Вы говорите: я видел вашу машину на первом авеню сегодня утром?
Они говорят: Моя машина не была на первым авеню этим утром.
Они заикаются
Заикание и использование слов наполнителей идут рука об руку, потому что обе являются практически непроизвольными реакциями на то, чтобы говорить ложь. Заикание однако, больше похоже на перерывы и повторения в словах, а не на разрывы в предложениях. Поэтому вы можете услышать, как кто-то сказал: «Я никогда не останавливался в торговом центре», например. Одной из главных причин заикания является тревога, и ложь может определенно заставить человека беспокоиться.
Как распознать ложь по телефону
Вы не можете видеть человека, с которым говорите. Есть звуковые сигналы, которые могут помочь распознать ложь по телефону. Вот 6 советов, которые могут оказаться полезными в распознавании лжи от телефонных собеседников.
Очистка горла
Говорить ложь — тяжелая работа. Это может привести к фактическим физическим изменениям. Напряжение неправдивой реакции может вызвать почти мгновенное перенаправление влаги на нашу кожу.Поэтому влажность, обычно присутствующая в вашем горле, внезапно исчезает по этой причине, если вы не искусный лжец.
Сложные ответы
На прямые вопросы обычно дают такие же краткие и прямые ответы. У вас может быть законная причина сомневаться, если кто-то, с кем вы разговариваете по телефону, дает ответ, более похожий на попытку убедить вас, чем дать ответ на ваш вопрос.Эта возможность возрастает, если вместо ответа следует защитный язык, например: «Что вы имели в виду, спросив меня об этом?» Или «Я не очень обеспокоен тем, что мой ответ не то, что вы хотели услышать».
Информационная перегрузка
Люди, которые говорят ложь, часто пытаются сделать её более убедительной, включая ненужную информацию или сложные ответы, которые мало или совсем не связаны с вопросом. Это попытка быть более убедительными — ошибочное убеждение в том, что длинный ответ устраняет подозрения.
Неожиданные комплименты
Люди, которые избегают правды, обнаруживают, что может помочь неожиданный комплимент, чтобы сорвать разговор.Вам повезло, если кто-то пытается применить эту тактику, потому что это очевидно. Комплимент — вместо ответа — будет казаться неуместным.
tagweb.ru
Какие признаки выдают ложь и неискренность
Автор: Bлaдимиp Петрович Шепель, психотерапевт-консультант, практикующий психоаналитик. член-корреспондент Международной академии психологических наук.
Изучение литературы, проведенные собственные исследования, а также анализ поведения совершивших правонарушения лиц, позволили нам выделить эти основные блоки, которые составляют основу для выявления неискренности и стремления манипулировать партнером по общению: особенности голоса и речи; движение глаз и мимика лица; соответствие жестов и поз содержанию передаваемой информации; особенности содержания и техники передачи информации.
В большинстве случаев, пытаясь определить степень искренности собеседника, люди стремятся его видеть. Однако ученые считают изменения голоса даже более надежными индикаторами, чем выражение лица. Действительно, голос и особенности речи являются чрезвычайно информативным показателем эмоционального состояния человека.
Одной из причин, по которой анализ изменений голоса способствует успешной индикации лжи, заключается в том, что человек из-за акустики черепа и других особенностей восприятия собственной речи слышит себя иначе, чем говорит на самом деле. Это достаточно отчетливо может зафиксировать каждый в тот момент, когда приходится слышать свой записанный голос.
Люди, пытающиеся скрыть ложь, стремятся контролировать свое поведение, в том числе и звучание голоса, но они не могут точно знать в этот момент, насколько им это удалось, так как осуществить полный контроль звучания собственного голоса достаточно трудно.
Изучение литературных источников и проведение специальной серии тренинговых занятий с последующей обработкой результатов позволили нам выделить следующие наиболее характерные признаки неискренности, в том числе волнения, проявляющегося в голосе и речи при передаче ложной информации:
- непроизвольное изменение интонации;
- изменение темпа речи;
- изменение тембра голоса;
- появление дрожи в голосе;
- появление пауз при ответах на вопросы, которые не должны были вызвать затруднения;
- слишком быстрые ответы на вопросы, которые должны заставить задуматься;
- появление в речи выражений, нетипичных для данного человека в обычном общении или исчезновение типичных для него слов и оборотов;
- демонстративное подчеркивание (выделение) с помощью речевых средств (интонацией, паузами и др.) каких-либо фрагментов передаваемой информации, маскируя или искажая истинное отношение к ней.
Последний признак относится к группе приемов, сознательно применяющим ложь для дезориентации другого человека, и может служить в качестве индикатора лжи при сопоставлении с другими данными. В обыденной практике, когда удается убедиться, что это именно прием, о таких случаях говорят, что человек «переиграл», пытаясь что-либо внушить другому.
В отличие от голоса человеку лучше удается контролировать свое лицо. Ориентироваться только на лицо затруднительно, так как в нем слишком много параметров, чтобы определить ложь.
Ориентируясь на лицо партнера по общению для индикации лжи, наблюдатель чаще обращает внимание на следующие параметры:
- «бегающий взгляд». Это традиционно отмечаемый признак, связанный с тем, что человек, не привыкший лгать или испытывающий по другим причинам тревогу во время ложного заявления, с трудом «держит взгляд» собеседника и отводит глаза в сторону;
- легкая улыбка. По данным исследований, такая улыбка часто сопровождает ложное высказывание, хотя может быть лишь формой проявления индивидуального стиля общения. Улыбка, сопровождающая ложь, позволяет скрывать внутреннее напряжение, однако не всегда выглядит достаточно естественной;
- микронапряжение лицевых мышц. В момент ложного сообщения по лицу как бы «пробегает тень». Видеосъемка позволяет зафиксировать при этом кратковременное напряжение в выражении лица, длящееся доли секунды.
- контроль партнера в момент ложного высказывания. На этот признак впервые мы обратили внимание в ходе тренинговых занятий. Сообщая ложь, некоторые участники на короткое время концентрировали свое внимание на лице партнера, как бы пытаясь оценить, насколько успешно им удалось ввести его в заблуждение. Подобная реакция наблюдалась в дальнейшем и в других ситуациях;
- вегетативные реакции. К ним относятся покраснения лица или его отдельных частей, подрагивание губ, расширение зрачков глаз, учащенное моргание и другие изменения, характерные для чувства стыда, страха и иных эмоций, сопровождающих неискренность на подсознательном уровне у людей, не привыкших лгать и испытывающих неловкость.
Практически любая реакция партнера по общению может интерпретироваться по-разному в зависимости от того, является ли она естественным проявлением индивидуального стиля общения и возможна для данного человека в данной ситуации или же эта реакция вызвана иными причинами, в том числе желанием скрыть истинное отношение к обсуждаемому вопросу.
Так, например, видеосъемка тренинговых занятий по распознаванию неискренности позволила обнаружить у некоторых участников следующую характерную реакцию: в момент ложного сообщения они чуть кивали головой, как бы усиливая достоверность своих слов (то же самое касалось и улыбки). Однако подобные реакции как признаки неискренности не были характерны для всех участников занятий.
Исследователи направления, которое получило за рубежом название «язык тела», подчеркивают, что интерпретация жестов, мимики, поз и других невербальных компонентов общения должна осуществляться в контексте с анализом всей ситуации.
Именно на несоответствии содержания высказывания внешним проявлениям отношения к данному высказыванию зачастую строятся предположения о присутствии неискренности. Так, заявление типа «мне это очень интересно» в сочетании с «отсутствующим», не сфокусированным на партнере по общению взглядом, перекрещенными руками и ногами или иронической улыбкой позволяет думать о возможности присутствия неискренности.
Аллан Пиз берет на себя смелость выделить отдельно ряд жестов, которые сопровождают ложь и сомнение:
- жест «рука к лицу». Наблюдение, что лгуны часто пользуются этим жестом, подтверждено экспериментом, в ходе которого было замечено, что медсестры, лгущие пациентам о состоянии их здоровья, гораздо чаще подносили руку к лицу, чем их коллеги, которые говорили правду;
- жест «прикрытие рта». Прикрывание рта ладонью, пальцами или кулаком, а также покашливание с прикрытием рта также обнаружены в арсенале лжецов. В случаях, когда подобный жест связан с оценочными позициями, сомкнутая ладонь лежит на щеке, а указательный палец часто показывает наверх.
- жест «прикосновение к носу». В момент неискренности люди часто используют легкое потирание носа или быстрое прикосновение к нему, которые в отличие от действительного почесывания носа выглядят не так явно;
- жест «потирание глаза». При крупной лжи мужчины склонны отводить глаза и потирать их, а женщины — легко касаться глаза и потирать область под глазом. Этот жест может сочетаться со стиснутыми зубами и фальшивой улыбкой;
- жест «оттягивание воротника». А. Пиз, ссылаясь на исследования Д. Морриса, связывает этот жест с легким раздражением в чувствительных тканях лица и шеи, возникающим во время ложного заявления из-за появления пота.
Что касается анализа содержания информации на предмет выявления неискренности, то полученные нами результаты во многом совпали с «симптомами лжи», выделенными А. Закатовым на основании изучения следственной практики и литературных источников. Ниже приводится система, в которой ложь обнаруживается исходя из анализа информации:
- Противоречие высказываний другой собранной по данному вопросу информации, а также противоречие внутри самой информации. Ложь трудно продумать во всех деталях, поэтому лжец старается запомнить то, что считает наиболее важным среди осмысленных им обстоятельств. Некоторые из них в процессе подготовки ко лжи вообще им не осмысливаются. Часто ложь носит цепной характер — одна порождает другую, одно искаженное обстоятельство вынуждает вносить коррективы и в другие. Все это требует серьезных усилий и времени, что часто не позволяет лжецу тщательно продумать и все это запомнить. Основной прием выявления — уточняющие вопросы с упором на детализацию фактов.
- Неопределенность, неконкретность сведений, содержащихся в дезинформации. Причина — изложение того, что не было пережито и поэтому лишь поверхностно закрепилось в памяти или быстро было забыто (хотя и обдумывалось при подготовке лжи). Отсутствие реальной деятельности, которая бы включала в себя так или иначе описываемые события и факты, делает изложение лжи лишенным активного компонента (в том числе и на грамматическом уровне).
- Чрезмерная, нарочитая точность описания событий (особенно отдаленных по времени) — следствие заучивания заранее подготовленной ложной информации.
- Совпадение в мельчайших деталях сообщений нескольких опрашиваемых. Обычно несколько человек, которые наблюдали одно и то же событие, не дают его одинаковых описаний. Это имеет несколько причин: индивидуально-психологические различия, различия в психическом состоянии в момент развертывания событий, различия в мере активной включенности в происходящие события, различия в точках наблюдения за событиями, селективность внимания и восприятия. Как следствие этого — внимание каждого из участников более или менее одинаково привлекают наиболее яркие и «крупные» признаки, детали же ими воспринимаются максимально индивидуально, что должно оказывать влияние на характер передаваемой информации.
- Отсутствие в описании несущественных подробностей и деталей (с учетом естественного для опрашиваемого стиля изложения и интеллектуальных особенностей). Выдуманное прошлое пассивно, искусственно, но не пережито субъектом. Единственная цель конструирования такого «прошлого» — введение в заблуждение, что и приводит к одностороннему описанию и селекции деталей. Исчезают несущественные добавки и те из них, которые типичны для данного человека при реальном переживании сходных событий.
- Различное (не аргументированное ничем, кроме желания обмануть) объяснение одних и тех же событий на разных этапах общения. Часто трансформация объяснений вызвана забыванием человеком деталей своих прошлых вымышленных объяснений, что побуждает его давать новые истолкования событиям.
- Исключительно позитивная информация о себе и отсутствие малейших сомнений в трактовке событий (не обусловленное соответствующими личностными особенностями). Правдивость человека не заставляет его останавливаться и перед изложением того, что может его невыгодно характеризовать (возможна частичная маскировка «негатива»). Правдивые люди обычно не скрывают и возникающие у них сомнения в объяснении некоторых фактов, что обычно не свойственно лжецу.
- Настойчивое, неоднократное (навязчивое) инициативное повторение каких-либо утверждений (не обусловленное нейтральными причинами). Восточная мудрость гласит: «Ты сказал мне в первый раз — и я поверил. Ты повторил — и я усомнился. Ты сказал в третий раз — и я понял, что ты лжешь».
- «Проговорки» (оговорки) в ходе общения, т. е. невольное сообщение достоверной информации как следствие конфликтного соперничества в сознании человека правдивых и ложных вариантов объяснения или описания события.
- Не типичные для данного человека (с учетом уровня общего развития и образования) выражения, термины и фразеологические обороты — свидетельство заучивания информации (возможно, подготовленной другим).
- Обедненность эмоционального фона высказываний — следствие отсутствия реальных эмоций в момент развертывания «реального» события. Правильнее говорить о неадекватности эмоционального фона личностному смыслу события, так как кроме схематичности, безликости и эмоциональной бледности может, хотя и реже, встречаться утрированная и нарочитая эмоциональность.
- Неуместные неоднократные ссылки на свою добропорядочность и незаинтересованность. Излишнее афиширование подобных добродетелей вызывает сомнение в правдивости информации.
- Уклонение от ответа на прямой вопрос, попытки создать впечатление, что этот вопрос не понят или «забыт».
- Сокрытие того, что не может быть не известно говорящему, или забывчивость относительно очень личностно-значимых событий (не объяснимое психологической защитой).
Наличие у человека тенденций к манипулированию другими с помощью лжи формируется при соответствующих предпосылках воспитания и развития на протяжении длительного времени. Поэтому и приемы, которыми привыкают пользоваться люди подобного склада, очень индивидуальны. Возможны случаи, когда лгущий опережает события.
Зная, что его могут заподозрить в неискренности, он начинает рассказывать свою версию происшедшего, чтобы сформировать у партнера психологическую установку на последующее восприятие невыгодной для себя информации. Диагностическим элементом выявления этого приема служит анализ уместности высказывания на тему, достоверность изложения которой может подвергаться сомнению.
Чем более у человека выражена способность к «макиавеллизму», тем меньше вероятность определить у него неискренность по внешним признакам. В таких случаях следует делать больший упор на анализ содержания информации и продумывать тактику задаваемых вопросов. Легче сказать неправду, когда есть возможность к этому подготовиться. Внешние признаки волнения заметнее тогда, когда лгущему приходится сталкиваться с вопросами, ответы на которые он не мог подготовить заранее.
Проблема выявления неискренности является чрезвычайно сложной из-за множественности факторов, которые подлежат анализу. Поэтому опытный человек может зачастую достаточно точно определить ложь, но окажется в затруднении, если его спросить, как он это сделал. Попытка систематизации признаков, свидетельствующих о возможности присутствия неискренности, позволяет более целенаправленно подойти к развитию коммуникативной компетентности людей, занимающихся политикой, предпринимательской деятельностью, работающих в системе государственного управления.
Только современные практические знания. Выбирайте обучение по индивидуальному плану.
www.elitarium.ru
Детектор лжи и поведенческие признаки обмана - Психология лжи
Операторы детектора никогда не делают своих выводов о лжи испытуемого, основываясь только на показаниях прибора. Им известны не только результаты предварительного расследования, но и та информация, которую получили они сами — интервью с подозреваемым перед прохождением испытания (во время рассказа о процедуре и возможных вопросах). Кроме того, операторы считывают информацию мимики, голоса, жестов и манеры говорить и в ходе предварительного интервью, и при самом испытании, и в интервью после его окончания. О том, должен ли оператор детектора для своего заключения о подозреваемом в добавление к результатам испытания рассматривать также и поведенческие признаки, мнения разделились. Просмотренные мной материалы о тех, кто принимает к сведению и поведенческие признаки обмана, к сожалению, прискорбно ничтожны и не основываются ни на каких последних опубликованных выводах. Большая часть идей, содержащихся в этих работах относительно интерпретации поведенческих признаков, просто неверна. Пока только четыре исследования сравнивают результаты, основанные на показаниях детектора и поведенческих признаках, с теми, которые получены на основе только показаний приборов. Два из них предполагают, что точность поведенческих признаков равна точности показаний детектора, а одно — что точность детектора выше, хотя и не намного. И все три исследования страдают одними и теми изъянами: неопределенностью истины, слишком малым количеством подозреваемых и слишком малым количеством операторов, выносящих решение[172]. Эти изъяны исправлены в четвертом исследовании, в исследовании Рэскина и Кирчера, до сих пор еще не опубликованном[173]. Они пришли к выводу, что суждения, сделанные на основе поведенческих признаков, ничуть не лучше случайных, в то время как суждения, сделанные на основе показаний детектора без контактов с подозреваемым, все же имеют лучший результат, чем при случайном угадывании. Люди очень часто пропускают поведенческие признаки обмана, неверно интерпретируют их или просто заблуждаются в их отношении. Вспомните мой отчет в начале главы 3 "Обнаружение обмана по словам, голосу и пластике" о нашем исследовании, когда люди не смогли сказать по видеозаписи, лгут или нет описывающие свои эмоции студентки. И все же мы знаем, что такие признаки, хотя и неопознанные, существовали. Когда девушки лгали, скрывая негативные эмоции, испытываемые ими при просмотре фильма о хирургии, тон их голоса становился выше, они демонстрировали определенные жесты, иллюстрируя свою речь, и совершали эмблематические оговорки (пожатие плечами). Мы только окончили подробное описание мимических признаков, но все еще не можем опубликовать результаты, несмотря на то, что они обещают быть самыми интересными в отношении идентификации лжи. И наиболее выразительным мимическим признаком является тот, который выдает почти неуловимые движения лицевых мышц, выражающие отвращение или презрение во вполне счастливых на вид улыбках. И нам хотелось бы определить, что именно происходит: люди действительно просто не знают, на что надо смотреть, или это и невозможно увидеть. В следующем году мы займемся именно этим; наберем группу людей, скажем им, на что должны обращать внимание, а затем покажем видеозаписи. Если их суждения будут неверными, мы узнаем, что точность в обнаружении этих поведенческих признаков обмана все же требует более медленного и неоднократного просмотра, а также более точных способов оценки. Что же касается исследования Рэскина и Кирчера, было бы очень интересно сравнить точность суждений, основанных на показаниях детектора с учетом поведенческих признаков, с суждениями тренированных, опытных, не наивных наблюдателей. Я полагаю, что в некоторой степени такие комбинированные суждения увеличили бы безошибочность обнаружения лжи. Ведь поведенческие признаки могут дать информацию о том, какая именно эмоция испытывается, а разве детектор способен определить страх, гнев, удивление, утомление или возбуждение? Такую специфическую информацию, конечно, можно извлечь и из показаний детектора. Напомню наши выводы (описанные в конце главы 3 "Обнаружение обмана по словам, голосу и пластике") о том, что каждой эмоции соответствуют различные изменения ВНС. Однако никто еще не попытался применить этот подход в интерпретации показаний детектора. Информация же о конкретных эмоциях (полученная одновременно из поведенческих признаков и показаний аппаратуры) могла бы помочь уменьшить как ошибки неверия правде, так и ошибки веры лжи. Еще одним важным вопросом, подлежащим ныне рассмотрению, является вопрос о том, насколько хорошо раскрываются комбинацией обнаруженных поведенческих признаков и показаний детектора предпринятые подозреваемым контрмеры. Детектор можно применять только в отношении готового к сотрудничеству, согласного подозреваемого, а поведенческие признаки считываются и без всякого разрешения и предупреждения о том, что лжец находится под подозрением. К тому же в то время как применение детектора можно объявить незаконным, сделать то же самое с наблюдением за поведенческими признаками невозможно. И даже если испытания на детекторе никогда не признают законным средством выявления государственных служащих, повинных в утечке секретной информации, верификаторы все равно могут заниматься изучением поведенческих признаков всех подозреваемых. Во многих областях, где часто подозревается обман, таких как дипломатия, супружеские отношения или торговля, применение детектора лжи просто невозможно. И дело здесь не в том, что поскольку в этих отношениях правда не предполагается, то и нет возможности устроить строгий и последовательный допрос, как на следствии. Даже там, где правду предполагают, как например в отношениях между супругами, друзьями, родителями и детьми, такие прямые вопросы вообще могут поставить под угрозу дальнейшие отношения. Так что даже родитель, имеющий над своим ребенком больше власти, чем любой верификатор над подозреваемым, вряд согласится платить такую цену за свое расследование. Нежелание признавать то, что ребенок по большей части все-таки старается говорить правду, постоянное подозревание его, даже при полной зависимости ребенка от родителей, может в конце концов привести к полному разрыву с ним. Некоторые люди считают, что лучше (или более морально) и вовсе не пытаться выявлять ложь, а всегда верить на слово и, воспринимая жизнь как ценность саму по себе, даже и не стремиться уменьшить возможность быть обманутым. Лучше оказаться обманутым, чем незаслуженно осудить кого-либо. Иногда это действительно самый правильный ход. Но это во многом зависит от того, что поставлено карту, кто находится под подозрением, какова вероятность быть обманутым и кем является сам верификатор. Было бы, например, интересно сравнить, что потерял бы Джерри из романа Апдайка «Давай поженимся», поверив в правдивость своей жены Руфи в случае ее лжи, с тем, что он потерял бы или приобрел, поверив ей в случае ее честности. В некоторых семьях урон, нанесенный ложным обвинением может стать гораздо тяжелее урона в случае действительного обмана. Все зависит от конкретной ситуации. У некоторых вообще нет выбора; а некоторые бывают слишком боязливыми для того, чтобы рискнуть поверить лжи; они предпочтут неверно обвинить кого-либо в обмане, чем оказаться обманутыми. Единственное соображение, которое надо всегда иметь в виду, пытаясь выбрать то или иное решение, заключается в следующем: никогда не делайте окончательного вывода о том, лжет подозреваемый или нет, основываясь только на показаниях детектора или только на поведенческих признаках. В главе 5 "Основные ошибки и меры предосторожности" я объяснил возможные опасности неверного толкования поведенческих признаков и те меры предосторожности, которые можно предпринять, чтобы их уменьшить. В этой же главе я попытался прояснить опасности истолкования показаний детектора как единственного доказательства лжи. Верификатор всегда должен оценивать вероятность того, что жесты, выражения лица или показания детектора могут говорить как о лжи, так и о правде, и очень редко обеспечивают абсолютную уверенность. В этих редких случаях, когда эмоция, выраженная мимикой или потоком слов, явно противоречит всем остальным показаниям, подозреваемого необходимо «ткнуть в это носом» — и, как правило, он немедленно признается. Но чаще всего поведенческие признаки обмана (как и испытание на детекторе) являются только основанием для решения, вести расследование дальше или нет. Верификатор должен также всегда помнить, что лжец может и вовсе не ошибаться. Некоторые обманывают с такой легкостью, что невозможно заметить никаких поведенческих признаков, а некоторые — настолько тяжело, что ошибок в поведении — а значит, и признаков обмана — множество. В следующей главе мы рассмотрим случаи, когда ложь распознать трудно, а когда легко.
intellect.ml
Психология лжи человека - вербальные признаки лжи
В среднем, среднестатистический человек врёт не менее четырёх раз в день. Порой, приходится обманывать на самые банальные вопросы: Во сколько встал? Как дела? Работа будет готова в сроки?
Психология лжи и обмана
Некоторые так часто лгут, что научились почти не показывать этого. Ложь стала их частью жизни. Всё же, можно отследить такие эмоции, срок жизни которых доля мгновения. При том, человек, испытывающий их, не всегда способен быстро отреагировать, и при надобности, подавить.
Заметив один из признаков лжи, будет глупым, возвести в абсолют своё подозрение. Теория работает, лишь при совокупности нескольких признаков.
Ведь, если при разговоре, человек коснётся носа или глаза, это не означает, что он скрывает что-то. Возможно, был трудный день и это всего лишь утомление.
Признаки лжи
Пять основных признаков, при совокупности которых, можно определить истину.
Вербальные признаки лжи:
1) Взгляд человека во время диалога
В зависимости от того, в какую сторону направлен взгляд собеседника, можно определить говорит он правду, скрывает что-либо или же вспоминает события, пытаясь припомнить все детали, что бы не обмануть заведомо.
Легко предположить, что отсутствие прямого взгляда, уже говорит об отсутствии интереса к разговору.
Так же, есть и противоположный признак. Собеседник смотрит прямо в глаза тому, кого пытается дезинформировать. Объяснения лжеца интерпретируются в оправдания. Так происходит, если вруну знаком первый признак.
Если собеседник правша: когда говорит, смотрит вправо; вправо и вверх — продумывает, что сказать вместо правды; вправо и прямо — прокручивает мысленно, речь, подбирая выгодные фразы, вправо и вниз — готов говорить, и поэтому ждёт нужного мгновения.
Если же, собеседник левша, то его взгляд будет падать в противоположном направлении.
2) Всяческое избегания категорических ответов, как «да» и «нет»
3) «Лучшая защита — это нападение»
Раздувание из мухи слона. Такая привилегия остаётся тем, кто выбрал этот путь.
Мимические и жестикулятивные признаки:
1. Частые прикосновения к губам, носу, мочке уха
2. Потирание шеи, головы, а так же чесание рук и пальцев
3. Подёргивание уголка рта, при попытке исказить истину
Физиологические признаки:
1. Сухость во рту
2. Сужение зрачков и учащённое моргание
3. Изменение цвета кожи лица
Покраснения, пятна или, наоборот, не свойственная бледнота.
4. Дрожь в голосе
5. Гусиная кожа
6. Заикание
7. Пот над верхней губой или на лбу
Также, ложь делят на два типа:
Первый — недосказанность.
Иногда, пренебрегая моральными устоями, становится нормальным не договорить. Вроде бы и правда не раскрылась, и врать не пришлось.
Второй — замена правдивых фактов — ложными и создание «легенды».
Одно остаётся сложным — не лгать, в первую очередь, себе. Хотя, даже это у некоторых, выходит искусно.
Под редакцией Марины Белой.
Читайте также:
Осознанная Любовь как Свобода…
Прости, Прошу, Благодарю — Слова, которые творят Чудеса…
Внутренний стержень Женщины.
Истинное Знание — Жить Сердцем…
Детские обиды формируют Судьбу.
Что такое Осознанный Человек?
www.rasenya.ru
Перечень всех учебных материаловГосударство и правоДемографияИсторияМеждународные отношенияПедагогикаПолитические наукиПсихологияРелигиоведениеСоциология |
4.5. Признаки лжиСовременные психологи не разделяют такую безоговорочную уверенность основателя психоанализа. Хотя тоже признают, что абсолютно скрыть ложь не удается никому, и лжец все равно выдает себя либо аудиально, либо визуально. Экман разделяет невербальные признаки обмана на поведенческие и психофизиологические (Экман П., 1999). Другое дело, что наблюдатель, верификатор ( т. е. тот, кто заинтересован в обнаружении лжи), далеко не всегда в состоянии обнаружить едва заметные признаки, которые могут разоблачать лжеца. Другими словами, “утечка” информации о лжи всегда происходит, но не всегда ее можно заметить и понять. Вербальные признаки Что касается вербальных (лингвистических и паралингвистических) проявлений лжи, то они, в большей мере, могут выдавать плохо подготовленного лжеца - ребенка или взрослого человека, не искушенного в обмане. Как правило, это такие люди, чья нечестность имеет эпизодическую, ситуационную природу, не будучи характерологической чертой их личности. Иначе говоря, есть люди, лгущие от случая к случаю, и есть те, кто лжет постоянно, поскольку нечестность стала для них привычной, удобной и единственно возможной коммуникационной стратегией. Первые лгут неумело, вторые - очень искусно. Лжецы-профессионалы, как правило, овладевают навыками контроля за своей речью и паралингвистическими средствами. “Непрофессионалов” же могут разоблачать как манера, так и структура речи. Их высказывания могут отличаться, например, неопределенностью, уклончивостью. Другая крайность их суждений - безосновательность, т. е. ни на чем не основанные заявления и утверждения. Речь лгущего непрофессионала может содержать пробелы в изложении как свидетельство того, что он опасается сообщить нечто такое, что не соответствовало бы ранее высказанным им ложным утверждениям, и тем самым разоблачила бы его. Но вместе с тем, им присущи оговорки, ошибки и вообще все то, что З. Фрейд назвал “психопатологией обыденной жизни” (Фрейд З., 1990). Кстати, лгущие дети еще более бесхитростны и зачастую даже не заботятся о логической связности своих заявлений (Экман П., 1993). Но необходимо помнить, что уклончивость, туманность высказываний, неясность суждений, логическая несвязность речи и т. д. могут указывать не на лживость или нечестность говорящего, а на его неумение связно и толково излагать мысли, на хаотичность и недисциплинированность самого процесса его мышления, наконец, на усталость либо, напротив, на чрезмерную взволнованность. Паралингвистические признаки, такие, как высокий тон и излишняя громкость голоса, быстрый темп речи, частые паузы и растянутые междометия, например “а-а-а”, “э-э-э”, “ну..” и т. д., - все это также не может рассматриваться как безусловные признаки лжи, поскольку часто просто отражает либо манеру речи человека, его ораторскую беспомощность, либо опять-таки высокий уровень его эмоциональности, вызванной причинами, не связанными со страхом разоблачения. Хотя, конечно, в определенных обстоятельствах паралингвистические признаки могут выдавать неопытного лжеца, например ребенка. Те же, кто поднаторел во лжи, в состоянии лгать, паралингвистически никак себя не обнаруживая. Так, например, люди с высоким уровнем самомониторинга без труда контролируют паралингвистические средства общения и поэтому совершенно одинаково говорят хоть ложь, хоть правду. Невербальные средства Все невербальные средства общения могут передавать поведенческие признаки лжи, хотя, конечно, одни каналы коммуникации лучше поддаются контролю, другие - хуже. Так, скажем, большинство людей довольно успешно контролирует свою мимику, поэтому люди могут лгать друг другу с безмятежным выражением лица, с улыбкой, с горестным видом, изображая гнев, либо даже со слезами на глазах.Правда, другие признаки, также выражаемые на лице и могущие свидетельствовать об обмане, либо с трудом, либо вовсе не поддаются контролю. Экман относит к ним расширение зрачков, частое помаргивание и микровыражения. Последние, кстати, хотя и невозможно контролировать, но и зафиксировать их без специальных знаний и оборудования нельзя. А что касается расширения либо сужения зрачков и частого моргания, то эти паттерны, как и все другие признаки, могут свидетельствовать и о том, что человек лжет, испытывая при этом различные эмоции - от восторга обмана до страха - и о том, что он находится по какой-либо причине в возбужденном состоянии (Экман П., 1999). Большинство людей плохо справляются с контролем за осанкой тела, жестикуляцией и манипулированием. Говоря неправду, они могут усиленно жестикулировать, часто прикасаться к лицу, прикрывать рот ладонью (в основном, дети), вертеть в руках различные предметы, непроизвольно использовать эмблемы, противоречащие вербальной информации (эту ситуацию Экман называет “эмблематической оговоркой”). Словом, если лжецу удается хорошо контролировать вербальные средства коммуникации, то признаки лжи могут просочиться по невербальным каналам, поскольку одинаково успешно контролировать все средства сообщения едва ли кому-нибудь под силу. Поэтому кому-то лучше удается следить за своей речью, а кому-то - контролировать невербальные каналы коммуникации. И в этом отношении Фрейд, вероятно, действительно был прав, утверждая, что утечка лжи все равно происходит. Другое дело, что вряд ли найдется такой верификатор, который был бы в состоянии анализировать весь поток информации, одновременно поступающей по всем каналам. Профессионализм здесь мало чем помогает. Это стало очевидным после исследования Краута и Пои (1988). В нем психологи просили пассажиров, ожидавших свои рейсы в аэропорту города Сиракузы, штат Нью-Йорк, принять участие в имитации и перевоплотиться в “контрабандистов”, которым необходимо, не вызывая подозрения таможенников, пройти таможенный контроль (Зимбардо Ф., Ляйппе М., 2000). Половине согласившихся участников выдали “контрабанду” - пакетики с белым порошком - и пообещали в случае успешного прохождения досмотра награду в 100 долларов. Результаты инсценировки оказались удачными для участников исследования, получивших свое вознаграждение, и неутешительными для таможенников. Их профессиональные навыки не дали им никаких преимуществ перед группой случайно набранных людей, которые смотрели видеозапись прохождения таможенной процедуры. Ни таможенники, ни впоследствии зрители видеоленты не сумели выявить “настоящих контрабандистов”, которые, кстати, вызывали меньше подозрений, чем другие обычные пассажиры. И у служащих таможни, и у зрителей-судей подозрение вызывали одни и те же люди - те, чье поведение выглядело нервозным. Эти пассажиры говорили нерешительно, давали короткие ответы, переминались с ноги на ногу, ну и т. д. Но ни один из них не нес “контрабанду”, не был “контрабандистом”. Хоть выше и было сказано об “очевидности” результатов исследования Краута и Пои, тем не менее, полученные данные также нельзя интерпретировать однозначно. Ведь несмотря на максимальную приближенность описанной имитации к жизненным реалиям, все же имеются существенные различия между провозом настоящей контрабанды и участием в игре, где люди ничем, собственно, не рискуя, вместо реальных наркотиков проносили безвредный порошок. Хотя, с другой стороны, конечно, реальные контрабандисты более опытны и умелы в своем преступном ремесле, чем случайные пассажиры. Таким образом, поведенческие признаки обмана также не являются надежным гарантом обнаружения лжи. Поэтому невозможность их зафиксировать не служит доказательством правды. Так же как и наличие этих признаков еще не свидетельствует о лжи. Люди могут демонстрировать эти признаки и быть при этом совершенно честными. |
txtb.ru
Вербальные и невербальные признаки лжи
Следующие методы выявления лжи, могут быть полезны в повседневной жизни.
Они помогут вам отличить, где правда, а где ложь, и не стать жертвой обмана. Но помните, что иногда незнание – это блаженство.
Жестикуляция, язык тела
- Жесты лгуна неуверенны и ограничены.
- Человек, который врет, избегает зрительного контакта.
- Врун постоянно трогает свои лицо, шею, рот и т.д., при этом он редко прикасается к груди со стороны сердца.
- Когда человек врет, его жестикуляция становится неестественной, иногда даже суетливой. Он может теребить края одежды, стряхивая с неё пыль, снимать соринки (реальные или мнимые), перебирать пальцами, потирать руки, поправляет волосы.
- Лжец может нервно щелкать пальцами, колотить ногой об пол и т. д. – это симптомы беспокойства, на которое у вруна наверняка есть причины.
Внешние признаки лжи
Обычно речь вруна могут сопровождать следующие признаки:
- нервный кашель;
- заикание;
- зевота;
- моргание;
- дрожь в голосе;
- изменение цвета лица;
- тяжелое дыхание;
- сухость губ;
- сухость во рту;
- появление капелек пота.
Противоречие жестов и эмоций
- Очень часто в первую секунду после вашего вопроса на лице человека отображается то, что он действительно думает. Если его лицо выражает удивление, растерянность или сомнение и при этом он говорит о своей уверенности, стоит насторожиться.
- Если скорость жестикуляции замедлилась, вероятно, человек задумался на мгновение, чтобы придумать правдоподобный ответ.
- Ложь может сопровождаться рассогласованием между словами и жестами (кивание головой при отрицательных ответах, покачивание головой при отрицательных ответах).
Взаимодействие
- Человек, который лжет выбирает оборонительную позицию, в то время как человек, который говорит правду идет в наступление.
- Лжец чувствует себя не комфортно, стоя прямо перед собеседником, он может отвернуться от вас в другую сторону или как бы спрятаться, уйти из вашего поля зрения (облокотиться на шкаф, при этом фактически спрятавшись за ним, развалиться на стуле или кресле, съехав с него под стол и т.п.)
- Лжец может несознательно расположить между собой и вами посторонние объекты (книгу, чашку кофе, яблоко и т.д.)
Речь
- Лжец, отвечая на ваш вопрос, использует ваши же слова. Например: «Это ты съел последнее печенье?» – «Нет, это не я съел последнее печенье!»
- Лжец, дает ответ в сокращенной форме. Например, «Это не я!» вместо «Я этого не делал!»
- Лжец старается не делать прямых заявлений, отвечает уклончиво и делает намеки, вместо того, чтобы говорить прямо.
- Лжец может быть более, чем естественен, добавляя лишние ненужные подробности, чтобы убедить вас. Он не замолкает и старается не делать паузы в своей речи.
- Лжец может потерять контроль над тембром и тоном голоса: более высокий тембр свидетельствует об испытываемом человеком напряжении, как и голос с повышенной громкостью; монотонная речь может быть попыткой усыпить бдительность собеседника.
- Речь лжеца может быть сильно искажена, в основном страдают синтаксис и грамматика.
Другие признаки, по которым можно узнать ложь
- Если вам кажется, что кто-то лжет вам, смените тему разговора, лжец с готовностью поддержит вас и успокоится. Виноватый человек обязательно захочет перевести беседу в другое русло, невиновный же захочет разобраться во всем до конца.
- Человек, который лжет, использует много юмора и сарказма в своей речи. Естественно, наличие некоторых из перечисленных признаков еще не делает человека вруном. Поэтому, найдя их у своего знакомого, не спешите записывать его в обманщики.
www.psihologic.ru
