Управление и реинжиниринг бизнес - процессов. Базовый уровень. Обучение оптимизация бизнес процессов


Оптимизация Бизнес-Процессов | ИНКОМ-групп — Корпоративное обучение

Формат семинара:

Целевая аудитория: сотрудники компании, специалисты, линейные руководители, средний менеджмент и руководители структурных подразделений.

Срок обучения: 5 дней.

Объем группы: 14 - 20 человек.

Формат проведения: Практический тренинг, обучение на рабочих местах и в подразделениях, отработка навыков системного подхода к внедрению инструмента, методичность и документированность всех этапов.

Итоговый отчёт проекта.

Цель практикума:

Сократить затраты компаний путём описания и оптимизации основных бизнес-процессов, стандартизации функционала персонала подразделений и определение нормативов их отчётности и подотчётности.

Итоги практикума, вы получаете:

Этапы практикума (разбивка работы по дням)

Рабочий Блок

Описание этапов практикума

Результат этапа

1 деньТеория

Задача:Проведение тренинга, теоритическое обучение участников семинара, изучение методического подхода в описание рабочих Бизнес-Процессов компании, функций подразделений, норм и инструментов поиска ограничений.Действие:Участники обучаются методическому подходу в области описания текущих бизнес-процессов, отрабатывают навыки выстраивания системной модели функционала, описывают несколько виртуальных процессов, выявляют ограничения, решают кейсы.

Участники прошли первый теоретический блок (тренинг), отработали навык применения методики описания БП, познакомились с методическим сопровождением, получили компетенцию поиска ограничений

2 деньПрактика

Задача:Описать текущие Бизнес-Процессы компании, выявить основные критические функции, влияющие на производительность труда и основные статьи затрат.Подобрать несколько основных процессов (в зависимости от количества рабочих групп), для дальнейшего изучения и оптимизации их функций.Действие:Сформированы рабочие группы, участники описывают текущие бизнес-процессы компании, видят потери и ограничения.Участники отобрали несколько основных бизнес-процессов компании, провели детализацию описания, выявили ограничения и противоречия с фактической ситуацией их исполнения.

Рабочие группы работают на производстве, основные бизнес-процессы компании описаны, детализированы, противоречия исполнения процессов план/факт выявлены

3 деньПрактика

Задача:Детализированное описание Бизнес-Процессов, градация их на функции и по функционалу исполнителей.Определение всей руководящей документации по технологии, регламентам, должностным инструкциям, стандартам на местах.Поиск противоречий в исполнении, мониторинг рабочей среды (наблюдения), проведение интервью с исполнителями, собрана ОС на местах.Определение методического подхода в проведение нормирования процессов, процедур по уровням подотчётности.Действие:Рабочая группа раскладывает процессы по функционалу, исполнителям, подготавливает материал для проведения детального исследования.Подготавливает материал, чек листы для нормирования функций, работы сотрудников, коммуникаций в коллективе, меж функциональных связей.Запускает процедуру исследования Бизнес-Процесса, заполняет чек листы, контрольные карты.

Рабочая группа детализировала выбранные процессы, определила точки для исследования, запущена процедура нормирования, рабочего функционала и исполнение стандартов. Исследуется схема меж функциональной коммуникации.Ведётся заполнение чек листов, контрольных карт VSM сопровождения

4 деньПрактика

Задача:Продолжается работа по нормированию функций выбранных Бизнес-Процессов, постоянно мониторятся контрольные точки, ведётся сравнение с текущей технологией.Рабочая группа заполняет чек листы, подготавливает учётный материал по исследуемым процессам, рабочему функционалу и исполнительности сотрудников.Действие:Собран пакет документации по исследуемому Бизнес-Процессу, полностью описан функционал, определены отклонения и их причины, разработан план коррекций, выделены зоны для оптимизации, определены изменения в документации.

Бизнес-процессы исследованы и пронормированы, рабочая группа определила все отклонения, проанализировала и подготовила план оптимизации процедур и функционала

5 деньИтоговый отчет и разработка стратегии

Задача:Оптимизировать выбранные Бизнес-Процессы, провести сравнительный анализ (было – стало), определить основные точки роста, понять зависимости потерь по функциям, исполнителям, механизмам в меж функциональной коммуникаций, в ведение учёта и отчётности.По разработанной методике сформировать план- график исследования всех корпоративных бизнес-процессов, разделить процессы по функциональным службам, разработать дорожную карту, назначить ответственных, поставить сроки, определить ожидаемые результаты.Действие:Оптимизировать выбранный процесс, определить эффективность, выявить зоны роста, увидеть зависимости по отклонениям в применяемых корпоративных процедурах (функции, исполнение на метах, коммуникации).Подготовить корпоративную методику исследования процессов и процедур, разработать план-график оптимизации всех бизнес-процессов компании, поставить цели, ожидаемый результат.

Рабочая группа завершила исследования выбранных бизнес-процессов, провела оптимизацию, получила результат, методику, пакет документации. Выявила закономерности отклонений в корпоративных процедурах. Разработала план мероприятий по исследованию всех процессов компании, назначили ответственных, поставили сроки

Резюме бизнес-консультанта

Коновалов Сергей Владимирович

incomgr.ru

Оптимизация бизнес процессов обучение | Методы оптимизации

Довольно часто перед руководством той или иной компании со временем формируются вопросы о четких, выверенных и слаженных действий всех, без исключений, подразделений фирмы, отсутствие или несовершенство которых может плохо отразится на эффективной работоспособности фирмы, сильно понизив, при этом, ожидаемый или возможный результат.

 Обучение оптимизации бизнес процессов

Для предотвращения каких-либо негативных результатов, фирма должна принять точное управленческое решение, согласно которого и будет проведена оптимизация бизнес процессов обучение, которых должно касаться всех веток фирмы и каждого члена в отдельности.

Рассмотрим варианты, когда чаще всего фирма или организация нуждается в оптимизации бизнес-процессов:

1) В случаях, когда уже зарождаются маленькие признаки проблем с эффективностью процессов фирмы;

2) Если в компании была смена руководства;

3) В случаях, когда вводятся новые информационные системы;

4) Когда необходимо установить правила взаимодействия в новом (недавно приобретенном или созданном) структурном подразделении.

Для решения всех этих проблем фирма отправить руководство подразделений нуждающихся в совершенствование на курсы, а также возможно и просто семинары, которые посвящены оптимизации бизнес-процессов обучению всех желающих для восстановления эффективности работоспособности фирм.

В ходе обучения они могут приобрести или расширить знания о бизнес процессах, а также узнать и методы оптимизации бизнес процессов, а именно:

  1. осуществляется независимое выполнение работ;
  2. исчезает понятие «доделаю завтра», выполнение работы в кратчайшие сроки;
  3. «минимум слов».

Эффект от оптимизации бизнес процессов фирмы

  1. Сотрудники станут на много лучше понимать цели фирмы, соответственно вырастет эффективность компании.
  2. Увеличение качества производимого продукта или услуги. Нужно производить фиксацию всех факторов, которые могут повысить качество продукта или услуги. Это естественный процесс, какой-то метод будет давать 70% результата а какой-то 15% а другой 5%, соответственно упор нужно делать на первый, в первую очередь, а потом как достигается возможный максимум, можно смело подходит к следующим.
  3. По возможности автоматизировать все процессы которые влияют на финансовые результаты фирмы. Начать автоматизацию следует с первичных процессов.

Зачем нужна диагностика бизнес процессов

Многие компанию сталкиваются с проблемой контроля бизнес-процесса, но не понимают на какой области сфокусировать свое внимание и с чего начать.

Это прежде всего нужно для выявления проблематичных участков компании для дальнейшего улучшения этих недостатков.

Что включает в себя диагностика:

В итоге всей диагностики и анализов, создается отчет с детальной инструкцией, включающий в себя нужные рекомендации и советы, по улучшению эффективности компании.

Оптимизация бизнес-процессов необходимое решение для каждой фирмы, нуждающейся в высоком доходе и качестве.

Читать так же:
comments powered by HyperComments

business-ideal.ru

Управление и реинжиниринг бизнес-процессов. Базовый уровень

Главная > Курсы > Обработка и анализ данных | Курсы по бизнес-аналитике

Путеводитель

Управление проектами

Курсы для руководителей среднего и высшего звена

Бизнес-аналитика

Этот курс в нашем Центре успешно закончили 265 человек!

Management and reengineering of business processes

Бизнес-процессы (де факто) пронизывают всю деятельность любой компании, даже если руководство компании не занимается их выделением и управлением! И от того, как слаженно выстроены внутренние бизнес-процессы компаний и их процессы взаимодействия с клиентом, зависит не только эффективность деятельности, но и элементарное выживание компаний.

Устойчивого успеха можно добиться посредством эффективного менеджмента организации, путём осознания организацией среды своего существования, за счёт постоянных изменений, реинжиниринга бизнес – процессов и инноваций.

Цель освоения курса «Управление и реинжиниринг бизнес-процессов. Базовый уровень» - ознакомить слушателей с тем, как выделять и описывать существующие бизнес – процессы в компании, дать общие сведения о методах оптимизации бизнес - процессов.

Программа предусматривает ряд практических индивидуальных/групповых кейсов по каждой теме курса. Комплекс методик и практических примеров, включённых в программу, обеспечивает целостный, процессно-ориентированный подход к принятию управленческих решений, направленных на повышение эффективности управления организацией.

Аудитория курса:

  • ведущие специалисты;
  • консультанты;
  • собственники предприятий;
  • бизнес-аналитики, системные аналитики;
  • генеральные директора;
  • программисты информационных систем;
  • разработчики и аналитики компьютерных систем;
  • руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения;
  • руководители групп и отделов системного анализа;
  • студенты вузов.
По окончании курса Вы будете уметь:

По окончании курса слушатели будут знать:

Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Продолжительность курса - 24 ак. ч.

Предварительная подготовка

Требуемая подготовка: Успешное окончание курса Базовая компьютерная подготовка. Windows и Интернет для начинающих или эквивалентная подготовка.

Получить консультацию о необходимой предварительной подготовке по курсу Вы можете у наших менеджеров: +7 (495) 232-32-16.

Наличие предварительной подготовки является залогом Вашего успешного обучения. Предварительная подготовка указывается в виде названия других курсов Центра (Обязательная предварительная подготовка). Вам следует прочитать программу указанного курса и самостоятельно оценить, есть ли у Вас знания и опыт, эквивалентные данной программе. Если Вы обладаете знаниями менее 85-90% рекомендуемого курса, то Вы обязательно должны получить предварительную подготовку. Только после этого Вы сможете качественно обучиться на выбранном курсе.

Рекомендуемые курсы по специальности

Чтобы стать профессионалом, мы рекомендуем Вам вместе с этим курсом изучить:

Программа курса

По данному курсу бесплатно предоставляются дополнительные часы для самостоятельной работы в компьютерных классах Центра, где проводятся занятия. Вы можете закрепить полученные знания, выполнить домашние задания, проконсультироваться у специалистов Центра. Дополнительные часы предоставляются в дни занятий по предварительному согласованию с администратором комплекса.

Ближайшие группы 

*Данная скидка действительна при заказе и оплате очного и онлайн обучения только сегодня. Запишитесь прямо сейчас со скидкой!

*Данная скидка действительна при заказе и оплате очного и онлайн обучения только сегодня. Запишитесь прямо сейчас со скидкой!

На данный момент групп нет

На данный момент групп нет

На данный момент групп нет

На данный момент групп нет

*Данная скидка действительна при заказе и оплате очного и онлайн обучения только сегодня. Запишитесь прямо сейчас со скидкой!

с 10:00 до 17:00Экономия до 15% Вечер или ВыходныеСтандартная цена ОнлайнЭкономия до 15% Индивидуальное обучение Записаться
Частные лица 15 990 13 550 15 990 15 990 13 550 50 400 **
Организации 16 990 16 990 16 990
*Стоимость указана с учетом скидки. Для юридических лиц (организаций) указана минимальная цена, действующая при полной предоплате. Центр предоставляет специальную услугу Индивидуального обучения. Длительность индивидуального обучения - минимум 4 академических часа. Стоимость обучения в Москве уточняйте у менеджера. При выездном индивидуальном обучении устанавливается надбавка: +40% от стоимости заказанных часов при выезде в пределах МКАД, +40% от стоимости заказанных часов и + 1% от стоимости заказанных часов за каждый километр удаления от МКАД при выезде в пределах Московской области. Стоимость выезда за пределы Московской области рассчитывается индивидуально менеджерами по работе с корпоративными клиентами. **Указана минимальная цена за индивидуальное обучение. Число часов работы с преподавателем в 2 раза меньше, чем при обучении в группе. Если Вам для полного усвоения материала курса потребуется больше часов работы с преподавателем, то они оплачиваются дополнительно.

Документы об окончании

В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:

Удостоверение*

Свидетельство

Cертификат международного образца

*Для получения удостоверения вам необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.

Сертификаты международного образца выводятся после окончания курса в личном кабинете слушателя.

Все документы Центра

Главная > Курсы > Обработка и анализ данных | Курсы по бизнес-аналитике

www.specialist.ru

Оптимизация бизнес-процессов | Модуль 3

В современной динамично развивающейся бизнес-среде главной причиной успеха компании является качество системы управления. Ошибки руководителей всегда неизменно дорого обходятся организации, а в условиях кризиса могут стать и роковыми. Поэтому роль руководителя имеет особое значение и статус для компании и, соответственно, предполагает большее к ней внимание и инвестирование в развитие, обучение, повышение эффективности руководящего состава и рядовых специалистов.

ОБУЧЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТУ

На сегодняшний день для руководителя мало иметь базовое высшее образование или даже несколько. Современный бизнес диктует для руководящего звена достаточно жесткие требования, которые эволюционируют с каждым годом. Сегодня чтобы быть успешным и эффективным руководителем необходимо постоянное профессиональное и личностное самосовершенствование и обучение. Самый простой путь структурировать и получить новые знания и умения – это тренинги (бизнес тренинги) и семинары.

Большинство руководителей, осознав важность повышения квалификации, регулярно посещают тренинги для руководителей. Однако эти знания, в большинстве случаев, разрозненны и не связаны между собой, что затрудняет формирование целостного понимания методов и принципов менеджмента.

Очень важным является системное обучение руководителей, с учетом их уровня управления в компании. Собственники или владельцы бизнеса, топ-менеджмент и руководители подразделений имеют разные специфические задачи, а значит должны использовать разные методы управления, актуальные на своем уровне. Такое развитие и обучение руководителей возможно, если группа обучаемых состоит из руководителей одного уровня. Наша компания не только учитывает уровень управления руководителя при обучении, но и дает знания системно и комплексно, что позволяет значительно повысить эффективность обучаемого руководящего состава.

ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Мы проводим открытые семинары и тренинги в Киеве. Можно построить эффективное управление организацией через обучение менеджменту, а именно – это тренинги для бизнеса: обучение директоров, обучение топ-менеджеров, обучение руководителей среднего звена управления, обучение специалистов. И совершенно неважно в какой отрасли работает ваша компания – технологии управления для всех одинаковые.

Каждый семинар (тренинг) построен на большом количестве научной литературы и нашей практике. У нас нет семинаров (тренингов), построенных всего лишь на одной книге или какой-то методике автора - нет лучших книг, нет лучших методик. Знания даются комплексно, без "воды", с большим количеством примеров и кейсов. Каждый семинар в нашем арсенале является продолжением и дополнением следующего, поэтому участник обучения получает знания не разрозненно, а системно и в максимальном объеме. Если тренинг предполагает выработку какого-либо навыка, то участник обучения не только получит этот навык, но и консультации и поддержку тренера по E-mail в течение месяца.

БИЗНЕС СЕМИНАР КИЕВ (УКРАИНА)

Кроме открытых бизнес тренингов для руководителей и семинаров в Киеве мы проводим корпоративное обучение в любом городе Украины – Одессе, Донецке, Запорожье, Львове, Ивано-Франковске, Ужгороде, Хмельницком, Тернополе, Николаеве, Полтаве, Житомире, Луганске, Днепропетровске, Харькове, Луцке, Чернигове, Черкассах, Кировограде.

cgac.com.ua

Оптимизация бизнес-процессов и организационное развитие компании. Семинар в Москве

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

Очный формат

Тренеры: Набоков Анатолий Борисович, Стюхин Дмитрий Александрович, Шишкина Ирина Сергеевна

Расписание: с 10:00 до 17:30

Программа семинара

День 1

Задачи организационного развития
Анализ зон ответственности директора по организационному развитию
Вопросы стратегического развития в зоне ответственности директора по организационному развитию

Практикум: «Участники разрабатывают для своей компании дерево сбалансированных целей верхнего уровня в соответствии с рекомендациями концепции BSC»

Организация управления бизнес-процессами компании

Практикум:

Совершенствование организационной структуры компании

Практикум: «Участники разрабатывают функциональную модель подразделения своей компании»

Регламентация и стандартизация

Практикум: «Участники проводят анализ методики регламентации бизнес-процессов»

День 2

Организация работы подразделения по организационному развитию

Практикум:

День 3

Практические инструменты организационного развития

Практикум: кейс «Разработка и развертывание проекта организационного развития»

День 4

Управление деятельностью подразделений организационного развития
Планирование деятельности подразделений организационного развития
Организация работы подразделения по организационному развитию
Практические инструменты организационного развития

Практикум: «Разработка системы коммуникаций для проекта по организационному развитию. Анализ подхода компании Toyota к развитию системы коммуникаций при управлении проектами изменений»

Описание (моделирование) бизнес-процессов

Практикум: «Анализ нотаций для описания бизнес-процессов компаний слушателей. Анализ моделей описания бизнес-процессов. Моделирование отдельных процессов»

Регламентация деятельности компании

Практикум:

День 5

Практические инструменты организационного развития
Организация аудита
Оптимизация бизнес-процессов компании

Практикум:

Оптимизация организационной структуры

Практикум: «Анализ процесса продаж, распределение задач, функционала, зон ответственности между службами маркетинга, продаж, рекламы, клиентского сервиса»

Управление эффективностью персонала

Практикум:

Дистанционный формат

Состав продукта дистанционного обучения: видеокурсы, электронные учебники, рабочие тетради, массив тестов.

Преподаватели: Черемных Олег Станиславович, Фридман Александр Семенович, Смирнова Наталья Юрьевна, Смирнова Надежда Константиновна, Корнюшин Владимир Юрьевич, Астахова Татьяна Александровна, Проскура Елена Сергеевна

Программа:

Курс «Оптимизация бизнес-процессов и системы управления компанией»
Операционный консалтинг. Описание и реинжиниринг бизнес-процессов

Преподаватель Черемных Олег Станиславович

Консультант по стратегическому управлению, имеет диплом МВА Техасского университета, большой опыт работы в инвестиционном банке и производственной сфере в России и США, а также ряд публикаций в российской деловой прессе.

Курс «Практические инструменты повышения эффективности бизнес-процессов»

Преподаватель Смирнова Наталья Юрьевна

Бизнес-тренер, консультант в области организационного управления. Автор более 10 статей в газетах и журналах: «Учет. Налоги. Право», «Консультант», «Элитный персонал», «Консультант директора», «Юридический справочник руководителя». Автор одного из лучших решений кейса E-xecutive, опубликованного в январском номере журнала «Секрет фирмы». Финалист Procter & Gamble Case competition 2006 совместно с Instituto de Empresa.

Курс «Management skills»
Management skills: технологии оперативного управления
Деятельность менеджера: функции, роли, компетенции

Преподаватель Фридман Александр Семенович

Курс «Анализ готовности организации к переменам»

Преподаватель Смирнова Надежда Константиновна

Кандидат экономических наук, бизнес-тренер, консультант по стратегическому управлению. Успешно реализовано более 30 консалтинговых проектов с разнообразной отраслевой спецификой.

Курс «Управление изменениями: 8 шагов от замысла к результату»

Преподаватель Корнюшин Владимир Юрьевич

Директор по развитию консалтингового центра «Academy of Consulting», преподаватель и консультант Российского университета дружбы народов (РУДН), Project management institute (PMI), докторат York University (США). Автор более 40 статей в журналах «The Chief», «Финанс», «Московские инвестиции», «The Russia Journal», «Акционерный вестник», «Кредиты и кредитование».

Курс «Как преодолеть сопротивление изменениям: эффективные практики»

Преподаватель Астахова Татьяна Александровна

Курс «Политика и идеология перемен. Роль корпоративной культуры в управлении изменениями и трансформация самой культуры»

Преподаватель Проскура Елена Сергеевна

Имеет богатый опыт в области HR-технологий, проведения кадрового аудита компаний-клиентов, формирования стратегии управления человеческими ресурсами, разработки и реализации проектов по созданию HR-подразделения и учебного центра, формированию программ создания политики в области оплаты труда и компенсаций, в том числе для продающего блока компании. Реализовала ряд успешных проектов по созданию системы подбора, обучения и развития персонала с нуля. За период работы внутренним HR-специалистом и HR-консультантом Елена получила опыт работы с регионами и обладает знаниями особенностей региональных рынков России.

mbschool.ru

Опубликован видеокурс "Оптимизация бизнес-процессов"

Курс содержит теоретические положения и практические примеры по анализу и совершенствованию деятельности организаций разного типа как бизнес-систем на основе экспертных и инструментальных методов с использованием основных нотаций моделирования, а также концепции Business Process Management.

 

Изучение курса начинается с информации об анализе бизнес-процессов, раскрываются современные подходы к анализу процессов, их свойств.

Специфика бизнес-процессов поясняется на конкретных примерах из реализованных проектов по описанию и анализу различных организаций. У учащихся появляется понимание анализа организации как целостной системы в развитии, факторов ее деятельности.

 

Далее даются знания об использовании эталонных и референтных моделей процессов, использующихся в современной практике проектов по совершенствованию деятельности организации. Учащиеся узнают об ИТ-методах анализа процессов, получат навыки моделирования и анализа процессов в инструментальной среде нотаций еЕРС и BPMN 2.0.

На конкретном примере учащиеся изучат метод экспертного анализа процесса: логику процесса, соответствие процесса и его ресурсов цели, качество входов-выходов процесса, ошибки процесса.

Далее в курсе раскрывается методика Balanced Scorecard - Система сбалансированных показателей (ССП), которая используется в качестве метода реализации стратегии организации на уровне повседневных процессов. Также в курсе большое внимание уделяется ключевым показателям эффективности – метрикам процессов; рассматриваются их виды, особенности использования и подходы к формулировкам. Дополнительно даны особенности реализации ССП в виде ИТ-инструментария: модели стратегических карт (причинно-следственных диаграмм), модели окружения целей, специфика каскадирования и перспектив ССП. Отражена зависимость внедрения ССП от сферы деятельности компании.

Для закрепления компетенций в области системного синтеза и анализа в курсе приводятся современные подходы к видению организации как системы в развитии, раскрывается потенциал системы. Подробно рассматриваются подходы к реинжинирингу организации, даются пояснения к терминологии реинжиниринга. Сильные и слабые стороны управления отражены применительно к понятиям баланса и хаоса системы, подробно рассматриваются факторы самоорганизации системы и значение ИТ-обеспечения и субъектов (персонала) как ее потенциала. Практическая часть курса содержит задания по моделированию на основе реальных кейсов.

Ссылка на курс: http://www.intuit.ru/studies/courses/20139/1317/info 

Теги: оптимизация бизнеса

www.businesstuning.ru

Курс обучения "Проекты оптимизации бизнес процессов". Семинар по описанию, регламентации и оптимизации бизнес-процесса в Москве, Санкт-Петербурге (СПб)

Директор ИТ компании, ранее руководил проектными офисами логистической и ИТ компаний. Специализация: управление проектами, процессный подход, моделирование бизнес-процессов. Руководитель проектов по созданию Корпоративных систем управления проектами (КСУП), описания бизнес-процессов, создания систем менеджмента качества (СМК). Опыт преподавания с 2005 г. Проведение корпоративного обучения в компаниях: «Кредо-Диалог», «ГК Армтек», «Ордината», «Хьюмен системс», «Aitoc», «Никис». Консалтинговые проекты для компаний: «Кредо-Диалог», ГК «Армтек», ИП «Кванд», «Хьюмен системс», «Tri-Media», «Делорм». Имеет публикации по управлению компанией.

Директор ИТ компании, ранее руководил проектными офисами логистической и ИТ компаний. Специализация: управление проектами, процессный подход, моделирование бизнес-процессов. Руководитель проектов по созданию Корпоративных систем управления проектами (КСУП), описания бизнес-процессов, создания систем менеджмента качества (СМК). Опыт преподавания с 2005 г. Проведение корпоративного обучения в компаниях: «Кредо-Диалог», «ГК Армтек», «Ордината», «Хьюмен системс», «Aitoc», «Никис». Консалтинговые проекты для компаний: «Кредо-Диалог», ГК «Армтек», ИП «Кванд», «Хьюмен системс», «Tri-Media», «Делорм». Имеет публикации по управлению компанией.

Управление проектами организационного развития Разработка и внедрение информационной системы Обучение и развитие персонала

Бизнес-консультант, сертифицированный внутренний аудитор СМК.

2015 - по н.в. Директор ИТ компании01.2008 – до 2015  Зам. директора по развитию группы компаний TELS (услуги по международным грузоперевозкам)03.2007–12.2007 Руководитель проектного офиса ООО «Хьюмен систем» (услуги по автоматизации бухгалтерского учета и документооборота предприятий)06.2006–02.2007 Начальник управления организационных изменений Группы компаний Армтек (торговля автозапчастями в РБ и РФ)10.2003–05.2006 Внутренний консультант по управлению СП «Кредо-Диалог» (разработка и внедрение программных продуктов Credo (CAD-системы) дляавтоматизации проектно-изыскательских работ)06.2005–05.2006 Ведущий консультант по управлению, менеджер проектов «Ориентсофт-ПР» (консалтинг в области СМК и внедрения управления проектами)06.2002–08.2003 Менеджер по продажам ООО «Белэлектрон-К» (дистрибьюция электронных компонентов)11.2001–05.2002 Менеджер по продажам ИП «МАС Электроник» (дистрибьюция компьютерной периферии)Приз победителю конкурса докладов «Международной он-лайн конференции «Управление проектами 2010. Портфели, программы и сложные проекты»

Преподаватель Mini MBA в «Русской Школе Управления»

uprav.ru


Prostoy-Site | Все права защищены © 2018 | Карта сайта