1С-Битрикс: Сайт медицинской организации: онлайн-запись в сетевую клинику, интерактивная карта филиалов и запись на прием через инфомат. Запись на прием битрикс
Запись на прием к врачу в Битрикс24 для медицинской организации
Приложение "Запись на прием к врачу" - это регистратура онлайн для вашего сайта
Идеи для создания всех наших приложений мы получаем от вас - наших клиентов! Мы помогаем вам решать потребности, с которыми сталкивается ваш бизнес и рады, что у нас это получается. Данное приложение будет полезно всем медицинским организациям, для которых важно, чтобы клиент сам мог выбрать из реального наличия нужного специалиста, не тратя при этом времени на переговоры и согласования времени и дат. Надеемся также, что вы оцените такую возможность приложения "Запись на прием к врачу", как напоминания пациенту о приеме (по SMS или почте). И еще много разных "фишек"...Содержание
1. Установка приложения 2. Как работают сценарии «Запись на прием к врачу»? 3. Настройка расписания врачей 3.1. Установка продолжительности рабочего дня и времени, отведенного на один прием 3.2. Ввод специальностей 3.3. Ввод специалистов, ведущих прием 3.4. Создание расписания приема 1. Установка приложения 1.1. Установка Битрикс24Для начала работы с приложением "Запись на прием к врачу" необходимым и достаточным условием является наличие регистрации в Битрикс24. Если вы уже имеете регистрацию, то переходите к пункту 2 данной инструкции. Если вы еще не работаете в Битрикс24, то выберите один из вариантов: 1.2. Установка приложения "Запись на прием к врачу"Внимание! Для установки приложения необходимо иметь права администратора в Битрикс24.Есть 2 варианта установки приложения - из маркетплейс или непосредственно из своего Битрикс24. Рассмотрим оба варианта. а) Установка приложения из каталога приложений для Битрикс24 (маркетплейс)- Перейдите в маркетплейс Битрикс24: bitrix24.ru/apps.
- В поле для поиска введите "запись на прием" и нажмите на значок лупы:
- Седи найденных приложений откройте приложение "Запись на прием к врачу" и нажмите кнопку "УСТАНОВИТЬ":
- Введите адрес своего портала в соответствующее поле для ввода и нажмите кнопку "ПРОДОЛЖИТЬ":
- Если вы не были аторизованы на портале до начала установки, то вам будет предложено сделать это на данном шаге.
- После авторизации, откроется ваш портал (раздел "Приложения"). Нажмите кнопку "Установить":
- Ознакомьтесь и примите лицензионное соглашение и с политику конфиденциальности (поставьте галочки в соответствующие чек-боксы).
- Находясь Битрикс24, перейдите в раздел "Приложения".
- В поле для поиска введите "запись на прием". По мере того, как вы будете вводить поисковый запрос, ниже будет отображаться список приложений, которые удовлетворяют условиям поиска: Выберите приложение "Запись на прием к врачу".
- Нажмите кнопку "Установить":
- Ознакомьтесь и примите лицензионное соглашение и с политику конфиденциальности (поставьте галочки в соответствующие чек-боксы).
» вернуться к содержанию
2. Как работают сценарии «Запись на прием к врачу»?Сегодня практически каждый сайт клиники, имеет кнопку "Записаться на прием". Но весь процесс записи, как правило, сводится к тому, что пациент отправляет свои контактные данные и информацию, к врачу какой специальности и на когда он хотел бы записаться. Далее пациент ждет звонка администратора, чтобы в телефонном режиме согласовать дату визита. Хорошо, если все быстро согласуется и пациент не забудет прийти на прием... Приложение «Запись на прием к врачу» от Пинол кардинально отличается от описанного выше процесса. Это - настоящая онлайн регистратура, где предусмотрено два основних сценария работы. Однин - для администрации клиники, другой - для пациентов. Сценарий для администрации клиникиС одной стороны, вы у себя в Битрикс24 вносите данные о специалистах, ведущих прием в вашем учреждении, видите и подтверждате заявки на бронирование электронных талонов и записываете на прием тех пациентов, которые по старинке отдают предпочтение записи по телефону. Кроме того, вам станет доступна аналитика. Приложение в онлайн режиме покажет, кто из ваших специалистов более популярен среди пациетов, а кто - менее эффективен и имеет много свободного времени. Сценарий для пациентовС другой стороны, пациент на вашем сайте взаимодействуя с интерактивной CRM-формой, сам выбирает из списка реального специалиста нужной ему специальности, к которому можно записаться в желаемый день и время. С пациентом не нужно по телефону согласовывать, когда есть свободное время у врача и когда он может прийти. Человек видит сетку загрузки специалиста в календаре и может выбрать электронный талон только из свободного времени для приема. Еще один очень важный момент - приложение напомнит вашему пациенту о приеме! Во врмемя бронирования электронного талона на прием, пациент указывает, как бы он хотел получить подтверждение и напоминание о приеме (СМС, телефонный звонок, электронная почта). С помощью таких напоминаний, надеемся, ваши пациенты не забудут о приеме и вы не будете терять клиентов из-за их забывчивости.- определить продолжительность рабочего дня и времени, отведенного на один прием,
- ввести специальности врачей,
- по каждой специальности ввести фамилию, имя и отчество специалистов,
- для каждого специалиста создать расписание приема на ближайшую неделю. 3.1. Установка продолжительности рабочего дня и времени, отведенного на один приемОткройте вкладку "Настройки", раздел "Общие параметры": Введите время начала и окончания рабочего дня, продолжительность приема. Нажмите кнопку "СОХРАНИТЬ". 3.2. Ввод специальностейНа вкладке "Настройки", перейдите в раздел "Специальности": Как видите, этот раздел не пуст. Мы добавили для примера специальности и специалистов, чтобы сразу после установки вы могли ознакомиться с возможностями приложения. Чтобы удалить ненужные специальности, вам нужно сначала удалить специалистов и услуги, связанных с этими специальностям. Для этого, перейдите в раздел "Врачи и услуги", из списка выберите специальность, которую хотите удалить и удалите врачей и услуги, которые появятся в списке: После того, как вы удалите связанные со специальностью записи, нажмите кнопку "СОХРАНИТЬ", иначе изменения не сохранятся и записи не будут удалены. Теперь перейдите в раздел "Специальности", удалите ненужную специальность и нажмите кнопку "СОХРАНИТЬ". Чтобы добавить специальность, перейдите в раздел "Специальности" на вкладке "Настройки". Нажмите кнопку "Добавить" внизу списка: В открывшееся поле для ввода введите специальность и нажмите "СОХРАНИТЬ". Имете ввиду, что нет возможности поменять местами специальности в списке, поэтому вводите специальности в том порядке, в каком хотите, чтобы они были в списке (например, в алфавитном порядке). 3.3. Ввод специалистов, ведущих приемКогда введены нужные специальности, можно приступать к вводу услуг по данной специальности или специалистов, ведущих прием. Для этого, перейдите в раздел "Врачи и услуги" на вкладке "Настройки". Выберите нужную специальность из списка и нажмите кнопку "Добавить" внизу списка. Введите фамилию, имя, отчество специалиста (или наименование услуги) и его должность (или описание услуги). Таким образом, добавьте всех врачей (услуги) по данной специальности. Закончите ввод данных нажатием кнопки "СОХРАНИТЬ". 3.4. Создание расписания приема Чтобы создать расписание приема специалистов на неделю, перейдите на вкладку "Управление расписанием". Из списка выберите нужную специальность и Ф.И.О. врача (название услуги). Откроется сетка расписания, где все возможные промежутки приема будут отмечены серым цветом: Чтобы указать, в какое время специалист (услуга) доступен для записи, просто щелкните мышкой по серому "талону". Таким образом отметьте все временные промежутки, в корорые возможна запись (специалист ведет прием). Нажмите кнопку "СОХРАНИТЬ", чтобы расписание сохранилось. Чтобы упростить создание расписания, скопируйте его на следующую неделю или скопируйте расписание в шаблон: Чтобы вставить расписание из шаблона, перейдите к сетке расписания на следующую неделю. Нажмите на треугольник возле слова "РАСПИСАНИЕ" (на синей кнопке) и из списка выберите "Вставить из шаблона".
array(6) { ["ID"]=> string(3) "234" ["IS_RED"]=> string(1) "N" ["LINK"]=> string(105) "/wiki/Category:Запись - бронирование - аренда - прокат в Битрикс24/" ["TITLE"]=> string(89) "Запись - бронирование - аренда - прокат в Битрикс24" ["NAME"]=> string(89) "Запись - бронирование - аренда - прокат в Битрикс24" ["IS_SERVICE"]=> string(1) "N" }
0
pinall.ru
онлайн-запись в сетевую клинику, интерактивная карта филиалов и запись на прием через инфомат
28.04.2014В новой версии «1С-Битрикс: Сайт медицинской организации 14.5» вас ждет:
- Интерактивная карта филиалов и подразделений
- Онлайн-запись на прием к врачу в различные филиалы
- Полнофункциональная запись на прием через инфомат
- Перевод решения в Маркетплейс
Интерактивная карта филиалов и подразделений
Многие медицинские учреждения зачастую имеют филиалы, территориально разнесенные между собой. Это может быть, например, сеть клиник или больница, имеющая различные филиалы и отделения, а также департамент здравоохранения города, края или региона. В этом случае особенно важно обеспечить пользователю быстрый поиск нужной клиники для записи или уточнения информации о медицинском учреждении.
На обновленном «1С-Битрикс: Сайт медицинской организации» встроен модуль «1С-Битрикс: Интерактивная карта объектов», с помощью которого пользователи легко могут найти нужную им клинику, уточнить справочную информацию, проложить маршрут до выбранной клиники.
Для удобства показа клиники могут быть сгруппированы по категориям или представлены полным списком всех клиник.
Карта доступна для мобильных устройств, что позволит пользователю, находящемуся в любой точке планеты, где есть доступ к сети Интернет, быстро найти всю необходимую информацию.
API позволяет управлять картой в качестве стандартного средства работы и создавать свое оформление:
- Поддержка Яндекс.Карты и Google Maps
- Задание пользовательских маркеров
С помощью настройки параметров и CSS можно изменить внешний вид карты: стили инфоокон, текстовые сообщения, высоту карты и т.п.
Онлайн-запись на прием к врачу в различные филиалы
Запланировать визит в клинику рядом с домом или в филиал больницы, куда есть направление, стало просто и комфортно с помощью нового шага «Выбор клиники» в онлайн-записи на прием.
Пользователь выбирает клинику или отделение на интерактивной карте и может прямо с карты перейти в сервис записи на прием. Для удобства поиска клиник есть фильтр по названию.
Этот шаг доступен и в мобильной версии.
Полнофункциональная запись через инфомат
Возможность записаться на прием через инфомат (электронный информационный киоск) в любой филиал клиники актуален для тех, кто по какой-то причине не имеет доступа к Интернету. Кроме того, установка инфомата в помещении клиники или даже в торговом центре поможет снизить нагрузку на администраторов клиники.
Для записи через инфомат доступны сценарии пошаговой регистрации: выбор клиники, специалиста, врача, услуги и времени приема. При этом в расписании можно выбрать врача или услугу по интересующей дате или просмотреть всех врачей по специальности, потом уже определиться с выбором.
Для удобства поиска врача или услуги предусмотрен фильтр.
В решении предусмотрено два основных сценария записи:
- запись на желаемую дату и время к специалисту или на услугу;
- запись к конкретному врачу.
При записи по времени пользователь сначала выбирает дату и интервал, когда ему будет удобно посетить врача, после чего на экране инфомата отображаются врачи, которые принимают именно в это время.
Если пациенту необходимо записаться к уже знакомому врачу, он может перейти на вкладку «Все врачи» и выбрать время, ориентируясь на расписание специалиста.
Шаг «Выбор талона» актуален как для записи на конкретное время, так и для предварительной записи. Также предоставляется информация о «живой очереди». Таким образом, предусмотрены любые сценария записи
На завершающем этапе записи пользователь вводит свои данные и проверяет талон перед печатью.
При желании можно изменить данные, вернувшись на любой шаг записи.
Решение позволяет управлять записью и расписанием врачей через панель администраторов: автоматически настраивать интервалы приема врачей, отключать шаги записи (например, если в клинике не ведется запись на услуги и т.п).
Среди других полезных улучшений – перевод решения в Маркетплейс
Это позволит выбирать редакции платформы «1С-Битрикс: Управление сайтом» при покупке данного решения. Расширенная версия будет доступна, начиная с редакции «Эксперт». По-прежнему будет доступна пробная версия на 30 дней.
web.nav-it.ru
онлайн-запись в сетевую клинику, интерактивная карта филиалов и запись на прием через инфомат Уральской академии современных информационных технологий
28.04.20141С-Битрикс: Сайт медицинской организации: онлайн-запись в сетевую клинику, интерактивная карта филиалов и запись на прием через инфомат
В новой версии «1С-Битрикс: Сайт медицинской организации 14.5» вас ждет:
- Интерактивная карта филиалов и подразделений
- Онлайн-запись на прием к врачу в различные филиалы
- Полнофункциональная запись на прием через инфомат
- Перевод решения в Маркетплейс
Интерактивная карта филиалов и подразделений
Многие медицинские учреждения зачастую имеют филиалы, территориально разнесенные между собой. Это может быть, например, сеть клиник или больница, имеющая различные филиалы и отделения, а также департамент здравоохранения города, края или региона. В этом случае особенно важно обеспечить пользователю быстрый поиск нужной клиники для записи или уточнения информации о медицинском учреждении.
На обновленном «1С-Битрикс: Сайт медицинской организации» встроен модуль «1С-Битрикс: Интерактивная карта объектов», с помощью которого пользователи легко могут найти нужную им клинику, уточнить справочную информацию, проложить маршрут до выбранной клиники.
Для удобства показа клиники могут быть сгруппированы по категориям или представлены полным списком всех клиник.
Карта доступна для мобильных устройств, что позволит пользователю, находящемуся в любой точке планеты, где есть доступ к сети Интернет, быстро найти всю необходимую информацию.
API позволяет управлять картой в качестве стандартного средства работы и создавать свое оформление:
- Поддержка Яндекс.Карты и Google Maps
- Задание пользовательских маркеров
С помощью настройки параметров и CSS можно изменить внешний вид карты: стили инфоокон, текстовые сообщения, высоту карты и т.п.
Онлайн-запись на прием к врачу в различные филиалы
Запланировать визит в клинику рядом с домом или в филиал больницы, куда есть направление, стало просто и комфортно с помощью нового шага «Выбор клиники» в онлайн-записи на прием.
Пользователь выбирает клинику или отделение на интерактивной карте и может прямо с карты перейти в сервис записи на прием. Для удобства поиска клиник есть фильтр по названию.
Этот шаг доступен и в мобильной версии.
Полнофункциональная запись через инфомат
Возможность записаться на прием через инфомат (электронный информационный киоск) в любой филиал клиники актуален для тех, кто по какой-то причине не имеет доступа к Интернету. Кроме того, установка инфомата в помещении клиники или даже в торговом центре поможет снизить нагрузку на администраторов клиники.
Для записи через инфомат доступны сценарии пошаговой регистрации: выбор клиники, специалиста, врача, услуги и времени приема. При этом в расписании можно выбрать врача или услугу по интересующей дате или просмотреть всех врачей по специальности, потом уже определиться с выбором.
Для удобства поиска врача или услуги предусмотрен фильтр.
В решении предусмотрено два основных сценария записи:
- запись на желаемую дату и время к специалисту или на услугу;
- запись к конкретному врачу.
При записи по времени пользователь сначала выбирает дату и интервал, когда ему будет удобно посетить врача, после чего на экране инфомата отображаются врачи, которые принимают именно в это время.
Если пациенту необходимо записаться к уже знакомому врачу, он может перейти на вкладку «Все врачи» и выбрать время, ориентируясь на расписание специалиста.
Шаг «Выбор талона» актуален как для записи на конкретное время, так и для предварительной записи. Также предоставляется информация о «живой очереди». Таким образом, предусмотрены любые сценария записи
На завершающем этапе записи пользователь вводит свои данные и проверяет талон перед печатью.
При желании можно изменить данные, вернувшись на любой шаг записи.
Решение позволяет управлять записью и расписанием врачей через панель администраторов: автоматически настраивать интервалы приема врачей, отключать шаги записи (например, если в клинике не ведется запись на услуги и т.п).
Среди других полезных улучшений – перевод решения в Маркетплейс
Это позволит выбирать редакции платформы «1С-Битрикс: Управление сайтом» при покупке данного решения. Расширенная версия будет доступна, начиная с редакции «Эксперт». По-прежнему будет доступна пробная версия на 30 дней.
itstudy.ru
