ГлавнаяБитриксМихаил беляев битрикс

Михаил Беляев, Руководитель 1С-Битрикс СП: Как заработать на приложениях для разнообразных marketplace: практика и рекомендации. Михаил беляев битрикс


Михаил Беляев, Руководитель 1С-Битрикс СП: Как заработать на приложениях для разнообразных marketplace: практика и рекомендации

Download Михаил Беляев, Руководитель 1С-Битрикс СП: Как заработать на приложениях для разнообразных marketplace: практика и рекомендации

Post on 05-Aug-2015

115 views

DESCRIPTION

1. Как заработать для Marketplace практика и рекомендации Михаил Беляев «1С-Битрикс», Санкт-Петербург…

TRANSCRIPT

1. Как заработать для Marketplace практика и рекомендации Михаил Беляев «1С-Битрикс», Санкт-Петербург 2. О чем речь 3. Что они делают Модерация, арбитраж Маркетинговые возможности  рейтинги, баннеры, акции  семинары и вэбинары Отчисления площадке  аккаунт  комиссия с продажи  партнерская скидка 4. Стратегия присутствия Продажа Лидогенерация  Бесплатно  Фишка Оптимизация  установка  обновление 5. Так ли все просто? Площадка не продаст за тебя Продавайте сами  Прямые продажи  Вэбинары  Реклама 6. Так ли все просто? Найдите тех, кто готов за вас продавать  У площадок уже есть партнерская сеть  У вас она тоже может быть  Посмотрите на смежные бизнесы 7. Так ли все просто? Закладывайте ресурсы на поддержку Планируйте развитие решения 8. Забудем про деньги Тиражное решение учит строить процессы 9. Забудем про деньги «Коробка» позволит захватить 1-2 нижних ценовых сегмента 10. Забудем про деньги Качественная обратная связь 11. И все же  5 000 000 ₽ за год • Без стоимости коробки • Без услуг • Только через Маркетплейс «1С-Битиркс» 12. Как поставить цену 13. 80% денег – готовые магазины 14.  Точно попадайте в потребность  Дайте «всех посмотреть»  Демо-контент – это очень важно  Триал или демо-стенд  Следите за отзывами и быстро давайте обратную связь Каждой задаче свое решение 15. Михаил Беляев руководитель представительства «1С-Битрикс» в Санкт-Петербурге www.facebook.com/mvbelyaev

vdocuments.mx

Михаил Беляев, Руководитель 1С-Битрикс СП: Как заработать на приложениях для разнообразных marketplace: практика и рекомендации

DESCRIPTION

1. Как заработать для Marketplace практика и рекомендации Михаил Беляев «1С-Битрикс», Санкт-Петербург…

Transcript

1. Как заработать для Marketplace практика и рекомендации Михаил Беляев «1С-Битрикс», Санкт-Петербург 2. О чем речь 3. Что они делают Модерация, арбитраж Маркетинговые возможности  рейтинги, баннеры, акции  семинары и вэбинары Отчисления площадке  аккаунт  комиссия с продажи  партнерская скидка 4. Стратегия присутствия Продажа Лидогенерация  Бесплатно  Фишка Оптимизация  установка  обновление 5. Так ли все просто? Площадка не продаст за тебя Продавайте сами  Прямые продажи  Вэбинары  Реклама 6. Так ли все просто? Найдите тех, кто готов за вас продавать  У площадок уже есть партнерская сеть  У вас она тоже может быть  Посмотрите на смежные бизнесы 7. Так ли все просто? Закладывайте ресурсы на поддержку Планируйте развитие решения 8. Забудем про деньги Тиражное решение учит строить процессы 9. Забудем про деньги «Коробка» позволит захватить 1-2 нижних ценовых сегмента 10. Забудем про деньги Качественная обратная связь 11. И все же  5 000 000 ₽ за год • Без стоимости коробки • Без услуг • Только через Маркетплейс «1С-Битиркс» 12. Как поставить цену 13. 80% денег – готовые магазины 14.  Точно попадайте в потребность  Дайте «всех посмотреть»  Демо-контент – это очень важно  Триал или демо-стенд  Следите за отзывами и быстро давайте обратную связь Каждой задаче свое решение 15. Михаил Беляев руководитель представительства «1С-Битрикс» в Санкт-Петербурге www.facebook.com/mvbelyaev

documents.tips

Как переход на удаленных сотрудников позволяет сэкономить и заработать

Директор представительства компании "1С–Битрикс" в Петербурге Михаил Беляев наглядно объясняет, почему компаниям выгоднее нанимать удаленных работников, чем держать сотрудников в офисе.

Компании привыкают считать издержки, но не все источники экономии очевидны. Еще сложнее понять и просчитать, в чем состоит упущенная выгода. Переход на удаленных сотрудников позволяет и сэкономить, и заработать. По оценкам J’son & Partners Consulting, типовая компания из 10 человек при переводе половины сотрудников на дистанционную работу экономит 3% выручки только за счет аренды офиса. В масштабах страны экономический эффект от удаленной работы в 2014 году был оценен в 94 млрд рублей. Помимо аренды офисов, эта цифра складывается из отсутствия необходимости тратить время на дорогу (22 млрд рублей), доступа к рабочему месту в период больничных и отпусков (5 млрд рублей), снижения затрат на оплату труда из–за расширения географии найма (3 млрд рублей) и возможных доходов от сдачи в аренду высвободившихся офисных площадей.

Банки все активнее сокращают персонал, чтобы урезать операционные расходы Банки

Банки все активнее сокращают персонал, чтобы урезать операционные расходы

Но основной положительный эффект от удаленной работы в другом. Удаленные сотрудники подталкивают руководство к оптимизации бизнес–процессов и внедрению инструментов контроля, о которых менеджмент не задумывается, сидя с подчиненными в одном офисе. В самом деле, зачем контролировать выполнение задач с помощью программного обеспечения (ПО), когда можно устно спросить сотрудника про клиента и остаться при мысли, что вы держите руку на пульсе. Страх потерять контроль, который пока удерживает российских руководителей от найма удаленных сотрудников (для сравнения: по данным McKinsey, в США 34–36% сотрудников работают из дома — против 1% в России), при правильном подходе оказывается катализатором к более эффективной организации труда за счет внедрения соответствующего ПО. К примеру, вам нужно организовать круглосуточную поддержку клиентов по всей России, а ваш головной офис в Петербурге. Приняв на работу удаленного сотрудника из другого часового пояса, вы убиваете нескольких зайцев: не нужно платить сверхурочные, стоимость сотрудника меньше, чем в Петербурге, а мотивация к работе чаще всего выше.

Вот пример для нашего города: средняя зарплата, по данным "Петростата" на май 2015 года, составила 42,7 тыс. рублей. Привлекая удаленного сотрудника из другого региона, можно сэкономить до 20% фонда оплаты труда. Зарплата сотрудника составит 34,1 тыс. рублей, что выливается в прямую экономию 102,4 тыс. рублей в год и экономию на уплаченных налогах 48,1 тыс. рублей. По нормам СанПиН, одному офисному работнику надо не менее 4,5 м2 площади. При средней стоимости аренды 1 м2 коммерческой недвижимости в Петербурге в год 12 тыс. рублей мы получаем 54 тыс. рублей на сотрудника. Итоговая экономия составит 204,5 тыс. рублей в год.

Да, для того чтобы нанимать удаленных сотрудников, придется менять софт. Но после его внедрения вы начинаете не только экономить на издержках, но и повышать производительность за счет оптимизации бизнес–процессов внутри компании. Это сокращение времени согласований, адаптации новичков, возможность улучшать процессы на основе собранной аналитики по продажам, найму, обслуживанию клиентов.

www.dp.ru

Михаил Беляев, Руководитель 1С-Битрикс СП: Как заработать на приложениях для разнообразных marketplace: практика и рекомендации

DESCRIPTION

1. Как заработать для Marketplace практика и рекомендации Михаил Беляев «1С-Битрикс», Санкт-Петербург…

Transcript

1. Как заработать для Marketplace практика и рекомендации Михаил Беляев «1С-Битрикс», Санкт-Петербург 2. О чем речь 3. Что они делают Модерация, арбитраж Маркетинговые возможности  рейтинги, баннеры, акции  семинары и вэбинары Отчисления площадке  аккаунт  комиссия с продажи  партнерская скидка 4. Стратегия присутствия Продажа Лидогенерация  Бесплатно  Фишка Оптимизация  установка  обновление 5. Так ли все просто? Площадка не продаст за тебя Продавайте сами  Прямые продажи  Вэбинары  Реклама 6. Так ли все просто? Найдите тех, кто готов за вас продавать  У площадок уже есть партнерская сеть  У вас она тоже может быть  Посмотрите на смежные бизнесы 7. Так ли все просто? Закладывайте ресурсы на поддержку Планируйте развитие решения 8. Забудем про деньги Тиражное решение учит строить процессы 9. Забудем про деньги «Коробка» позволит захватить 1-2 нижних ценовых сегмента 10. Забудем про деньги Качественная обратная связь 11. И все же  5 000 000 ₽ за год • Без стоимости коробки • Без услуг • Только через Маркетплейс «1С-Битиркс» 12. Как поставить цену 13. 80% денег – готовые магазины 14.  Точно попадайте в потребность  Дайте «всех посмотреть»  Демо-контент – это очень важно  Триал или демо-стенд  Следите за отзывами и быстро давайте обратную связь Каждой задаче свое решение 15. Михаил Беляев руководитель представительства «1С-Битрикс» в Санкт-Петербурге www.facebook.com/mvbelyaev

docslide.us

Михаил Беляев, Руководитель 1С-Битрикс СП: Как заработать на приложениях для разнообразных marketplace: практика и рекомендации

DESCRIPTION

1. Как заработать для Marketplace практика и рекомендации Михаил Беляев «1С-Битрикс», Санкт-Петербург…

Transcript

1. Как заработать для Marketplace практика и рекомендации Михаил Беляев «1С-Битрикс», Санкт-Петербург 2. О чем речь 3. Что они делают Модерация, арбитраж Маркетинговые возможности  рейтинги, баннеры, акции  семинары и вэбинары Отчисления площадке  аккаунт  комиссия с продажи  партнерская скидка 4. Стратегия присутствия Продажа Лидогенерация  Бесплатно  Фишка Оптимизация  установка  обновление 5. Так ли все просто? Площадка не продаст за тебя Продавайте сами  Прямые продажи  Вэбинары  Реклама 6. Так ли все просто? Найдите тех, кто готов за вас продавать  У площадок уже есть партнерская сеть  У вас она тоже может быть  Посмотрите на смежные бизнесы 7. Так ли все просто? Закладывайте ресурсы на поддержку Планируйте развитие решения 8. Забудем про деньги Тиражное решение учит строить процессы 9. Забудем про деньги «Коробка» позволит захватить 1-2 нижних ценовых сегмента 10. Забудем про деньги Качественная обратная связь 11. И все же  5 000 000 ₽ за год • Без стоимости коробки • Без услуг • Только через Маркетплейс «1С-Битиркс» 12. Как поставить цену 13. 80% денег – готовые магазины 14.  Точно попадайте в потребность  Дайте «всех посмотреть»  Демо-контент – это очень важно  Триал или демо-стенд  Следите за отзывами и быстро давайте обратную связь Каждой задаче свое решение 15. Михаил Беляев руководитель представительства «1С-Битрикс» в Санкт-Петербурге www.facebook.com/mvbelyaev

docslide.net

Михаил Беляев р уководитель представительства компании «1С-Битрикс» в Санкт-Петербурге

DESCRIPTION

Битрикс: Управление сайтом Михаил Беляев руководитель представительства компании «1С-Битрикс»…

Transcript

Битрикс: Управление сайтом Михаил Беляев руководитель представительства компании «1С-Битрикс» в Санкт-Петербурге CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо 1 2 Новые «лиды» Звонок Заказ в интернет-магазине Письмо Визитки Любой другой входящий контакт 3 Обработка «лидов» CRM содержит инструменты для создания отчетов, импорта/экспорта контактов, анализа и сегментации целевой аудитории. Вы можете распределять списки потенциальных клиентов между менеджерами. 4 Включите в бизнес-процесс все возможные действия над элементом CRM: рассылка писем назначение ответственных постановка задачи сотруднику изменение статусов элементов CRM заполнение полей создание новых элементов, например, сделок Бизнес-процессы в CRM 5 Управление делами в CRM Планируйте дела: для контактов, компаний, сделок и лидов. Ставьте задачи коллегам, назначайте встречи, планируйте звонки, отправляйте письма. 6 Письма клиентам Напишите письмо из сделки и отправьте его сразу из CRM. Прикрепите к письму документы, выбрав файлы на компьютере или с портала. 7 Звонки клиентам Звоните клиентам прямо из CRM - через приложения IP телефонии. Просто кликните по номеру клиента, на который вы хотите позвонить. Автоматически запустится приложение IP телефонии (Skype, Lync и другие). 8 База контактов CRM позволяет вести базу контактов и компаний, с которыми вы сотрудничаете, и фиксировать все события (например, звонки, письма, встречи), связанные с этой компанией. 9 Поддержание отношений с постоянными клиентами Поздравления с днем рождения Напоминания об оплате, продлении Выгодные персональные предложения 10 Умный поиск по CRM В CRM встроен собственный поисковый механизм, который выводит информацию только по базе CRM. 11 В CRM отслеживается вся цепочка продаж - от звонка (или получения лида) до выставления счета клиенту. Выставление счетов клиентам Выставлять счет можно как на основе сделок, так и независимо Ведение счетов по статусам Возможность получить документ счета в формате PDF Возможность отправить счет клиенту по почте (событие в истории) Учет суммы оплаченных счетов по сделкам и клиентам Управление реквизитами компании Управление счетами 12 CRM: Счета 13 Группе, департаменту или отдельному пользователю на портале сопоставляется роль (менеджер, администратор, руководитель и т.д.). В соответствие с этими ролями «раздается» доступ к элементам CRM. Права доступа и роли 14 Конструктор отчетов в CRM Восемь типовых отчетов: Выигранные сделки Доходность по товарам Объем сделок по контактам Объем сделок по компаниям Объем сделок по менеджерам Ожидаемые продажи Просроченные сделки Распределение сделок по стадиям Возможность создавать любые свои 15 Воронка продаж Взгляните на «воронку продаж», и сразу увидите сколько сделок в обработке, сколько на стадиях уточнения информации и коммерческих предложений, сколько в процессе переговоров, и, наконец, сколько сделок уже заключено. 16 ?????? По данным Gartner Мобильные приложения для CRM вырастут на 500% в 2014 году 17 Зачем мобильная версия Мобильная CRM – стратегическое направление развития На первом этапе доступ к данным CRM – «чтение» Следующий релиз – «запись» и «изменения» Мы работаем над автоматической фиксацией звонков Также будет реализована возможность заносить в события фото или видео с телефона и фиксировать координаты места 18 Мобильный интранет Живая лента Управление задачами Работа с файлами Мгновенные сообщения Контакты сотрудников Рабочие группы Push-уведомления 19 Мобильная CRM Работа с CRM вне офиса: Работа с делами (план на день, планирование новых дел, выполнение звонков, задач, встречи, напоминания) Оперативное получение информации из базы CRM (быстро найти клиента и получить о нем информацию: контакты, адрес, прошлые сделки; быстро найти текущую сделку и уточнить информацию по товарам, клиенту и т.д.; найти товар из каталога и узнать его цену) На iPhone, Android, планшетах делает доступным дела, компании, сделки, лиды, счета На первом этапе все данные доступны для чтения 20 Работа с делами. Список дел Список дел менеджера Быстрый поиск по делам Важные дела выделены Просроченные дела выделены цветом 21 Работа с клиентской базой 22 Работа со сделками 23 CRM и интернет-магазин CRM Вы можете быстро интегрировать интернет-магазины на платформе «1С-Битрикс» с CRM. 24 CRM в интернет-магазине загрузка данных о заказах в CRM регулярный двунаправленный обмен данными между интернет-магазином и CRM обработка заказов прямо в CRM объединение в CRM заказов из разных интернет-магазинов бизнес-процесс для автоматического распределения «лидов» между менеджерами (например, в зависимости от суммы контракта) «воронка» для оценки эффективности продаж и многое другое CRM 25 Подключение интернет-магазина к CRM за 2 минуты www.bitrix24.ru CRM бесплатно на 12 сотрудников на 1 интернет-магазин 26 Все данные хранятся в нескольких датацентрах в «облаке» Amazon, что позволяет гарантировать бесперебойную работу сервиса 24/7; Нет необходимости что-то дополнительно устанавливать на ваш компьютер; Получить доступ к своим данным и управлять ими вы можете через Интернет, используя обычный браузер. Почему «облака»? 27 Открытый API Мы открываем API и даем возможность партнерам разрабатывать свои приложения для «Битрикс24» Мы создаем маркетплейс в «Битрикс24» Из Saas-продукта «Битрикс24» становится Saas-платформой для арендуемых бизнес-приложений «Битрикс24» можно использовать как инфраструктуру: донастраивать и развивать облачный сервис под конкретного клиента, создавать индивидуальные бизнес-приложения, в том числе мобильные Партнеры уже готовят первые приложения для маркетплейса в «Битрикс24» 28 С «Битрикс24» всегда можно перейти на коробочный продукт «1С-Битрикс: Корпоративный портал». Переход на «коробку» Коробочная версия обладает более широким функционалом, и может быть доработана для решения Ваших, уникальных задач 29 Создайте свой «Битрикс24» за несколько минут! Это быстро! Не нужно устанавливать ПО Не нужно внедрять Не нужно учиться Можно начать с бесплатного тарифа Достаточно любого браузера. 30 Сколько это стоит? Линейка тарифов «Битрикс24» 31 Бесплатная пробная версия коммерческих планов в «Битрикс24» на 30 дней 32 С 1 по 31 августа 2013 года! 33 Начните бесплатно прямо сейчас: www.bitrix24.ru 34 Вопросы Михаил Беляев руководитель представительства компании «1С-Битрикс» в Санкт-Петербурге [email protected] https://twitter.com/MBelyaev 35

docslide.us

Prostoy-Site | Все права защищены © 2018 | Карта сайта