Оптимизация Google Adwords: какие слова самые ценные в плане CTR? Оптимизация adwords
Полное руководство по оптимизации AdWords кампаний
Планирование и создание кампании в AdWords – только полдела, гораздо сложнее ее оптимизировать. Даже самые лучшие стратегии просто не выживут без должного управления.
Что значит оптимизировать кампанию?
После создания стратегии перед вами появится сразу три направления, которые нужно постоянно отслеживать и улучшать. Именно на этих «трех ингредиентах» и должны быть сфокусированы все ваши тесты и оптимизация.
Ингредиент №1. ТаргетингЕсли ваша реклама не таргетирована на идеального клиента, тогда у кампании мало шансов на успех. Предположим, что перед разработкой стратегии вы нашли все подходящие ключевые слова, которые могут использовать потребители, но вы не можете знать их наверняка, пока не запустите кампанию.
В дополнение к ключевым словам другими факторами таргетинга являются географическое положение, устройство и время суток. Все эти факторы нужно проанализировать, чтобы создать идеальный таргетинг для вашей кампании.
Предположим, что ваша реклама таргетирована на подходящую аудиторию, следующий важнейший фактор – рекламный текст. Опять же над текстом обычно упорно трудятся еще до запуска кампании, но существует вероятность, что на деле реклама долго не продержится. Нужно постоянно тестировать рекламные тексты, чтобы определить, что лучше всего работает для вашей аудитории.
Ингредиент №3. Посадочная страницаПосле того, как потенциальный клиент нажмет на вашу рекламу, он попадет на посадочную страницу, от которой зависит, удастся ли вам превратить этого клиента в лид или покупателя. Но стоит заметить, что ее эффективность напрямую зависит от таргетинга и рекламного текста, о которых говорилось ранее. Все ингредиенты пронумерованы на основе степени их важности для успеха кампании.
В рамках этих трех ингредиентов существуют десятки элементов, которые могут увеличить ROI и эффективность AdWords кампании.
1. Оптимизация таргетинга
Таргетинг – это не так просто, как может показаться. На него влияет множество факторов. В первую очередь, нужно учитывать следующие три фактора:
- Ключевые слова
- Ставки
- Таргетинг кампании
Ваша задача – определить то, что не работает и вовремя от этого избавиться, чтобы не тратить бюджет впустую, а направить его на эффективный таргетинг.
1. Оптимизация ключевых словВыбор ключевых слов – один из основных факторов успеха вашей кампании. К сожалению, часто ключевые слова, которые кажутся удачными, на деле не дают результата. Не расстраивайтесь. Попробуйте перечисленные ниже тактики, чтобы настроить ключевые слова уже после запуска рекламы.
Удаление ключевых слов
Цель этой тактики – удалить ключевые фразы, которые являются неактуальными или генерируют только клики, а не конверсию.
Для того чтобы найти нужную информацию, зайдите в свой AdWords аккаунт, перейдите во вкладку «Ключевые слова» и выберите «Поисковые запросы». Здесь вы увидите точные ключевые фразы, по которым показывалась ваша реклама. Отсортируйте список по кликам, чтобы увидеть, по каким ключевым словам не было конверсии.
Для начала определите ключевые слова, которые не подходят вашему продукту или услуге. Например, если вы продаете женскую обувь, исключите все выражения со словом «мужская». Это поможет сэкономить деньги и перенаправить их на ключевые слова, которые ведут к конверсии.
Теперь мы можем использовать минус-слова, которые предотвратят показ рекламы по определенным запросам. Это поможет сузить аудиторию до по-настоящему заинтересованных пользователей.
Например, если вы используете фразу «сантехник в Москве» для того, что привлечь клиентов, ваша реклама не должна показываться по запросу, например, «работа сантехником в Москве». Если человек будет искать работу, а не работника, и кликнет по рекламе, то он просто впустую потратит ваши деньги. Для того чтобы этого избежать, нужно добавить «работа» в качестве минус-слова. Устанавливать такие слова можно как для отдельной рекламы или группы, так и для всей кампании.
Минус-слова для группы реклам могут помочь усовершенствовать таргетинг. Например, если компания продает кондиционеры и обогреватели, она может добавить слово «обогреватель» в список негативных для рекламы кондиционеров и наоборот.
Теперь перейдем к показателю качества. Google оценит каждое ключевое слово на основе показателей качества: по уровню кликабельности, актуальности рекламы и поведению пользователя на посадочной странице. Начинается эта оценка с 10, самый низкий рейтинг – 1. Высокие показатели качества обеспечат вашей рекламе первые позиции в результатах и меньшую стоимость за клик.
Перейдите во вкладку «Ключевые слова» и нажмите на белый значок в виде облака диалога напротив каждого слова, чтобы посмотреть его показатель качества.
Для начала удалите все ключевые слова с показателями качества 3 или ниже. Они будут снижать эффективность других слов в группе.
Далее постарайтесь улучшить показатели оставшихся слов с рейтингом от 4 до 6. Слабые стороны каждого запроса будут указаны в таблице.
Например, если показатель соответствия рекламе ниже среднего, чтобы улучшить показатель качества можно добавить ключевое слово в заголовок рекламы. Если проблемы возникают с посадочной страницей, нужно обратить внимание на ее контент.
Теперь займемся стоимостью за конверсию. Обязательно перед запуском рекламы настройте автоматическое отслеживание конверсий. После этого, как только вы обнаружите убыточное ключевое слово, попробуйте снизить ставки, чтобы сделать его выгодным. Если это не сработает, тогда есть смысл поставить это слово на паузу. После того, как вы оптимизируете свою кампанию до конца, можно будет попробовать его еще раз активировать.
Поиск ключевых слов
Теперь ваша задача – найти дополнительные ключевые слова, которые кажутся многообещающими или уже конвертируются.
Начать следует также с отчета по поисковым запросам. Отсортируйте список по конверсии и просмотрите поисковые запросы, чтобы найти подходящие вашей кампании ключевые слова. Вы можете добавить их в существующие группы или создать новые.
Перемещение ключевых слов
Цель этой тактики – переместить самые эффективные ключевые слова из кампаний с менее эффективными ключевыми словами и создать для них отдельную кампанию. Это даст вам следующие преимущества:
- Больший контроль над бюджетом. Вы можете направить расходы только на самые эффективные ключевые слова, при этом ограничив показы по менее эффективным запросам.
- Более точные отчеты. Так проще отслеживать тренды, неэффективные слова никак не отразиться на показателях кампании.
- Более высокие показатели качества. Неэффективные ключевые слова снижают показатели качества и других ключевых слов.
Также есть смысл разделить ключевые слова на основе географического и временного таргетинга, если они намного более эффективны в конкретных условиях. Например, если ключевая фраза приводит к конверсии в будни, но не работает в выходные, создайте две отдельные кампании для будних дней и для выходных.
2. Оптимизация ставокОсновная задача оптимизации ставок – установить наиболее выгодную конверсию для каждого ключевого слова. Вот что для этого нужно сделать:
- Определите, как много вы готовы платить за конверсию, чтобы оставаться в плюсе. Это зависит от вашего бизнеса, ценностей клиентов и определения конверсии (продажа, запрос демо-версии или телефонный звонок).
- При помощи отслеживания конверсии измерьте показатели конверсии для каждого ключевого слова.
- Определите максимальную стоимость за клик. Вот как это сделать:
Например, вы определили, что можете позволить себе платить 100 долларов за конверсию. При этом у одного из ваших ключевых слов показатель конверсии равен 2%. Чтобы определить максимальную стоимость за клик, нужно умножить эти два показателя. В нашем случае получится 2 доллара. Это значит, что мы можем выгодно платить за это ключевое слово до 2 долларов.
Высчитать этот показатель нужно отдельно для каждого слова. Для более точной оптимизации можно также изменять и стоимость конверсии по каждому ключевому слову.
Если вы только начинаете работать с AdWords старайтесь делать максимальные для себя ставки, чтобы собрать больше переходов и начать получать статистику по конверсиям. После чего оптимизируйте расходы на самые эффективные запросы.
3. Таргетинг кампанииПосле оптимизации ключевых слов и ставок самое время рассмотреть эффективность вашей кампании в зависимости от устройства, географического положения и времени суток.
Устройство
Эффективность рекламы будет во многом зависеть от используемого потенциальным клиентом устройства. Например, у мобильного трафика обычно более низкие показатели конверсии. Поэтому если вы не анализируете данные по всем платформам, то не можете оценить полную картину.
Вполне вероятно, что ваша кампания эффективна для ПК, но не эффективна для мобильных устройств. Тогда в целом она убыточна. Если вы исключите мобильный таргетинг, то сделаете ее прибыльной.
Чтобы просмотреть общую эффективность кампании по устройству перейдите во вкладку «Настройки», далее «Устройства».
В этом отчете вы сможете оценить эффективность кампании на разных устройствах. Здесь же вы также можете отредактировать свою мобильную ставку, по умолчанию установлено 100% (-100% – выключит мобильный таргетинг), увеличить ее можно максимально в три раза (300%).
Теперь подробнее рассмотрим ключевые слова. Для этого нужно вернуться на вкладку «Ключевые слова», нажать на кнопку «Сегментировать» и выбрать «Устройство».
Теперь вы можете оценить, как каждое ключевое слово работает для разных платформ. Если все ключевые слова неэффективны для мобильных устройств, отключите мобильный таргетинг. Если некоторые фразы эффективны, создайте для них отдельную кампанию только с мобильным маркетингом, а в этой кампании его отключите.
Географический таргетинг
Чтобы оценить эффективность кампании по географическому положению, перейдите во вкладку «Быстрая статистика», нажмите кнопку «Вид» и выберите «География». Затем перейдите во вкладку «Столбцы», чтобы добавить или исключить столбцы в отчете.
Отсортируйте этот отчет по стоимости, чтобы оценить, на какую локацию идет ваш бюджет. Затем отсортируйте по стоимости за конверсию, чтобы оценить наиболее выгодные локации.
После этого перейдите в «Настройки» – «Местоположения», чтобы добавить или исключить локации для своей кампании.
Временной таргетинг
Также очень важно оценить эффективность кампании по времени суток и дням недели.
Вероятно, что ваша кампания более эффективна в определенные часы и дни недели. Например, у пиццерии будет больше конверсий во время обеда и вечером, чем рано утром. Поэтому можно снижать ставки в затишье и повышать их в самое подходящее время.
Чтобы посмотреть отчет, перейдите во вкладку «Быстрая статистика», нажмите кнопку «Вид», выберите «Время» и определите временной промежуток.
Чтобы отредактировать ставки по времени, перейдите во вкладку «Настройки» и выберите «Расписание показа объявлений». Здесь вы можете установить определенные дни или часы и скорректировать ставки.
2. Оптимизация рекламного текста
Предположим, что ваша реклама уже:
- Оптимизирована по группам так, что ее текст соответствует всем ключевым словам в группе.
- Таргетирована на идеальных клиентов.
- Показывается тогда, когда пользователи с большей вероятностью конвертируются.
Если это не так, вернитесь к первому ингредиенту.
Чтобы оптимизировать рекламный текст, нужно протестировать разные варианты, таким образом, определив самый эффективный. Идеально для этого подходит A/B-тестирование.
Например, вы хотите протестировать два варианта рекламы, 50% вашей аудитории покажите вариант A, а 50% – вариант B. Через какое-то время вы сможете оценить, какой вариант соберет больше переходов и приведет к большему числу конверсий.
Итак, что нужно протестировать?
Сфокусироваться нужно на 5 элементах:
- Предложение
- Заголовок
- Описание
- Отображаемый URL
- Расширения
Предложение – самый важный компонент вашей рекламы. Слабое предложение не привлечет много трафика и конверсии, потому что большинство людей предпочтут рекламу вашего конкурента.
Текст предложения напрямую влияет на показатель качества. Если люди не будут нажимать на вашу рекламу, то вам придется платить больше, чтобы занять верхние позиции. Поэтому эффективное сообщение будет стоить меньше и привлечет больше трафика и конверсий.
Если вы не уверены, что можно предложить, просмотрите рекламу конкурентов, которые используют те же ключевые слова. Помните, ваши потенциальные клиенты тоже увидят эти объявления.
Что можно предложить, чтобы выделиться?
Для начала вот 5 типов предложений, которые можно использовать:
- Бесплатная пробная версия
- Специальная скидка
- Гарантия (возврата денег, возврата товара)
- Подарок с покупкой
- Бесплатная информация – электронные книги, руководства, «белые книги» и т.д.
На основе этих рекомендаций создайте несколько вариантов рекламы и протестируйте их.
ЗаголовокЗаголовок вашей рекламы – первое, что прочитает потенциальный клиент. Здесь важно предусмотреть следующее:
- Ваш заголовок должен соответствовать тому, что ищет пользователь. Убедитесь, что он на 100% актуален.
- Он должен выделяться на фоне заголовков конкурентов.
Чтобы обеспечить заголовку актуальность, можно добавить в него основное ключевое слово рекламной группы.
Но как можно выделиться и при этом сохранить соответствие ключевому слову? Поможет тестирование различных формулировок.
ОписаниеПосле того, как вы привлекли внимание потенциальных клиентов заголовком, вы должны объяснить суть своего предложения и подтолкнуть их к переходу по ссылке.
Для начала протестируйте, имеет ли значение последовательность слов в вашем описании. Затем отдельно протестируйте разные преимущества вашего предложения, чтобы определить самые эффективные.
Если необходимо, протестируйте рекламу с указанием определенных ограничений. Например, если вы финансовый планировщик, который работает только с людьми с определенным уровнем дохода, укажите эту информацию в описании. Это может сократить число кликов, увеличит показатели продаж.
Отображаемый URLОтображаемый URL в рекламе находится под заголовком, но он не является активной ссылкой.
Google требует, чтобы в отображаемый URL было включено имя домена, но к нему можно добавить субдомен или воженную папку. Благодаря этому вы можете еще раз повторить свое предложение, указать местоположение или использовать призыв к действию.
РасширенияНедавно Google начал включать расширения в показатель качества, что делает их еще более важным фактором для достижения успеха кампании.
Существует 5 основных расширений:
Чем больше расширений вы используете, тем больше и заметнее будет ваша реклама, а значит, она сможет привлечь больше кликов.
3. Оптимизация посадочной страницы
Итак, вы оптимизировали таргетинг и рекламный текст, эффективно и выгодно привлекли на свой сайт трафик. Но вся работа будет проделана напрасно, если посадочная страница не способна превратить этих посетителей в лиды или покупателей.
Запомните, лучше не использовать домашнюю страницу в качестве целевой, так как она обычно носит общий характер. Любая посадочная страница должна быть полностью сфокусирована на определенном продукте или услуге и должна соответствовать рекламному предложению.
Но что если у вас несколько реклам и несколько предложений?
Тогда у вас должно быть несколько посадочных страниц с разными предложениями. Ведь когда потенциальный клиент нажимает на рекламу, он ожидает увидеть на странице то, что обещает реклама.
Для этого в первую очередь убедитесь, что заголовок на странице соответствует предложению в рекламе. Это поможет потенциальному клиенту убедиться, что он попал на правильный сайт. Помните, проще нажать кнопку назад, чем искать на сайте нужную информацию.
Обратите внимание на описанные ниже пункты, они помогут вам создать эффективную посадочную страницу. Что должно быть на посадочной странице:
- Заголовок, который должен сразу бросаться в глаза и полностью соответствовать предложению в рекламе.
- Контент, сфокусированный на преимуществах.
- Объяснение, почему ваш продукт или услуга лучше, чем у конкурентов.
- Предложение, соответствующее предложению в рекламе.
- Социальное одобрение – отзывы, кейсы, обзоры.
- Индикаторы доверия.
- Призыв к действию – яркая заметная кнопка с понятными указаниями.
После того как вы убедись, что ваша страница содержит все описанные выше элементы, можно переходить к тестированию. Начните с тестирования заголовков, затем перейдите к дизайну и расположению элементов.
Теперь ваша кампания в AdWords оптимизирована. Но не спешите расслабляться. Тестирование и оптимизация должна войти у вас в привычку, так как это не единовременное мероприятие. Тогда вам гарантированно удастся добиться лучших показателей окупаемости инвестиций.
rusability.ru
как найти самые ценные ключевые слова?
Показатель качества — это соломинка, которая размешивает напиток платного поиска.
На уровне ключевых слов, это прекрасный критерий, говорящий о том, релевантен ли текст объявления, насколько потенциальным клиентам нравится целевая страница, и с какой частотой пользователи кликают по объявлениями.
Если все три фактора благоприятно складываются, рекламодателя вознаграждают более низким CPC (стоимость клика) и успехом платного поиска.
К сожалению, оптимизация целевой страницы — долгий процесс, ротация рекламы бесконечна, и на улучшение ожидаемого CTR может потребоваться целая вечность. В то время, как крупные компании могут себе это позволить, обычный представитель малого бизнеса не может ждать две недели, пока показатель качества не поднимется на один пункт. Это не рационально.
Учитывая эту совсем не радужную действительность, когда оптимизация Google Adwords уже стала критичной, можно оказаться в безвыходном положении — если только не сместить внимание на коэффициент кликабельности (CTR).
Поскольку контекстная реклама особенно важна при создании интернет-магазина, в этой статье будет показано, как определить ключевые слова с высокой ценностью и кликабельностью в своем аккаунте AdWords и не только.
Почему CTR так важен для успеха в AdWords?
Потому что CTR представляет процент людей, которые посмотрели объявление (показы) и затем кликнули по нему (клики).
Показатель качества в Google AdWords: неочевидные факты для объявлений
Формула выглядит примерно так: (Общее количество кликов) / (Общее количество показов) = Коэффициент кликабельности
Если кто-то нажимает на одно из объявлений в поиске, он уже в шаге от завершения желаемого действия. Например, здесь…
…желаемым действием будет закончить AdWords Performance Grader. Также действие может быть покупкой, телефонным звонком, заполнением формы: чем угодно, представляющим ценность в контексте бизнеса и данной кампании AdWords.
Если объявление и целевая страница соотносятся с данным ключевым словом и совпадают с главным намерением пользователя, вскоре можно будеть увидеть увеличение показателя качества и уменьшение CPC. Поэтому достижение высокого CTR чрезвычайно важно для успеха.
«Высокого» — это относительно. По некоторым исследованиям средний CTR в Поисковой сети в AdWords составляет 1,91%. Но как показывает опыт, хорошее соотношение кликов к показам AdWords составляет 4-5% и больше.
Если намерение поискового запроса выполнено и удовлетворено как текстом объявления, так и целевой страницей, есть отличный шанс на продажу или получение лида. Это — высокая ценность.
С другой стороны, если есть ключевое слово с высоким CTR, но нет конверсий, это проблема. Возможно, предложение компании не соответствует намерению пользователя, или с целевой страницей что-то не так; это может также означать, что выбраны совершенно неправильные ключевые слова.
Прежде чем приступить к исправлению такой неприятности в PPC, как ключевые слова с высоким CTR, не приносящие конверсий, стоит взглянуть на то, как можно раскрыть все возможности своего аккаунта.
Определение ключевых слов с высоким качеством и CTR в своем аккаунте в AdWords
Легко найти самые ценные ключевые слова своего аккаунта можно при помощи одних только пользовательских фильтров.
В первую очередь, нужно убедиться, что будет использоваться достаточно широкий временной промежуток для получения правильного понятия об эффективности. Для большинства аккаунтов наиболее подходящим сроком будет 30 дней. Затем необходимо войти в AdWords, перейти к вкладке ключевого слова, нажать кнопку «Колонки», и выбрать «Изменить колонки».
Во время изменения интерфейса пользовательских колонок, стоит расположить поля следующим образом (самыми важными являются CTR и Коэффициент конверсии, но вполне можно добавить или удалить другие подходящие сведения).
Как только колонки расположены в соответствующем порядке, нужно применить их к своему аккаунту, нажав синюю кнопку «Применить».
Теперь, когда установлен временной промежуток и колонки в правильном порядке, пора приступить к созданию фильтра. Это будет выглядеть как-то так:
Почему фильтр основан на этих параметрах?
1. CTR больше среднестатистического по аккаунту — одна из двух важнейших областей, которые нужно включить в фильтр. Чтобы определить средний CTR аккаунта, нужно просто проверить темно-серый ряд в верхней части. Это число, вероятно, будет довольно низким, но все равно позволит отфильтровывать всякую мелочь.
2. Коэффициент конверсии больше среднестатистического по аккаунту, поможет отделить неудачные ключевые слова от успешных. Слова с высоким CTR и низким коэффициентом конверсии — денежные ямы. Как только найдены самые эффективные слова, нужно инвертировать фильтр и чтобы найти свои уязвимые места.
3. Цена / конверсия меньше целевого CPA — это связано с параметром коэффициента конверсии и не обязательно необходим для маленьких аккаунтов. Если ставка делается на сотни ключевых слов (и нужно учитывать целевой CPA ради своей цели конверсии), это может помочь подняться на самый верх.
4. Показы необходимы, чтобы отфильтровать вспышки. Если у ключевого слова 100%-й CTR и коэффициент конверсии, но только два показа, это статистически незначительно. Более мелкие аккаунты могут поставить порог в 100 показов; в более крупных нужно выбирать число, имеющее смысл в данном контексте.
Как только параметры фильтра установлены, его можно назвать, например, “Ключевые слова высокой ценности” и обязательно сохранить. Это даст возможность постоянно проверять самые ценные ключевые слова своего аккаунта без лишних проблем.
Теперь есть усеченный, компетентный набор данных. С этого можно начать поиск новых ключевых слов, похож на самые эффективные из списка, и открыть для себя новые возможности для успеха. Также можно взяться за оптимизацию с другой стороны: ключевые слова с высоким CTR и низким коэффициентом конверсии.
Что делать с ключевыми словами с высоким CTR и низким коэффициентом конверсии
Если ключевое слово кликабельно, но не генерирует продажи, лидов, улучшение брендинга и т.д., тогда высокий CTR для того слова вреден для бизнеса, требуется срочная оптимизация Google Adwords, и вот почему:
- Рекламодатель платит за каждый клик.
- Много кликов производит много затрат на рекламу.
- Объявление требует много затрат, но не имеет никакой фактической ценности для бизнеса.
Эти слова, по сути, обворовывают более успешные ключевых слов, используя ограниченный бюджет для собственных бесплодных усилий. К счастью, есть меры, которые можно принять, чтобы изменить ситуацию или устранить их негативное влияние полностью.
Оптимизация целевой страницы
Лучший стартовый пункт для определения того, что окажет наибольшее влияние на улучшение коэффициента конверсии — показатель качества ключевого слова. Это всплывающее окно выглядит так:
Оно покажет, связана ли проблема с целевой страницей. И в то время как изменения целевой страницы может быть тяжелой задачей, они относительно понятны.
Первая вещь, которую нужно проверить при оптимизации целевой страницы — заголовок. Сильный заголовок, релевантный ключевому слову и тексту объявления, превращает посетителей в потенциальных клиентов (и также улучшает показатель качества).
Чистый и привлекательный дизайн, который выглядит профессиональным и заслуживающим доверия, и сочетается с брендом, может помочь превратить ключевое слово с большим количеством кликов в MVP аккаунта AdWords. И если это кажется недостаточным для привлечения посетителей, нужно поразить их скидкой:
Цель и ставка RLSA
Часть проблемы с ключевыми словами с высоким CTR и низким коэффициентом конверсий может быть в том, что потенциальные клиенты находятся не в то месте, откуда есть смысл совершать конверсию. Это не означает, что они не нажмут на ключевые слова. Здесь играют роль цель и ставка RLSA.
Как правило, RLSA используется, чтобы подстроить ставки на Search Network с учетом влияния многослойного ремаркетинга. Это происходит, когда рекламодатели используют функцию “Bid Only”. У RLSA также есть опция “Target and Bid”, которая позволяет показывать объявления пользователям, состоящим в определенных ремаркетинговых списках.
Как это работает?
Если есть ключевое слово с высоким CTR и низким коэффициентом конверсии, можно ограничить аудиторию, которая видит объявление, теми людьми, которые уже посетили сайт. Это исключает незнакомых пользователей, еще не готовых действовать, и ограничивает показ для всех, кроме потенциальных клиентов, уже знакомых с брендом и готовых действовать.
Нет ничего страшного в том, чтобы отступить
В некоторых случаях, независимо от действий, ключевое слово просто не сможет принести успех. Если рекламодатель исчерпал все варианты оптимизации, стоит поставить ключевое слово на паузу и вернуться к нему позже. Вместо этого необходимо сосредоточить усилия тех на областях, в которых более вероятны положительные изменения.
Найти больше ключевых слов с высоким CTR
Как только рекламодатель определил ключевые слова с высоким CTR и коэффициентом конверсии (MVP) и оптимизировали те, над которым нужно было немного поработать, можно начать раскрывать новые возможности.
Лучшее место для старта — отчет о поисковых запросах.
Нужно загрузите свой список ключевых слов MVP и открыть временной промежуток, охватывающий весь год. Теперь время для непростой работы. Нужно настроить фильтр на поиск во внушительном списке поисковых запросов на основе “Текста ключевого слова”, который «содержит» самые успешные на данный момент слова.
Теперь, по одному, необходимо войти в область ключевых слов, чтобы раскрыть низкочастотные ключевые слова, содержащие отрывки наиболее ценных ключевых слов. Вряд ли это поможет найти слова большого объема, но предоставит чрезвычайно ценные возможности, основанные на историческом успехе аккаунта.
Было полезно? Оцените, пожалуйста, и поделитесь с друзьями!
Оптимизация Google Adwords: какие слова самые ценные в плане CTR?
5 (100%) - 1 оценокdigistr.ru
Оптимизация кампаний в Google AdWords по методу альфа-бета кампаний
Метод оптимизации рекламных кампаний в Google AdWords, о котором я сегодня расскажу, называют Peel and Stick или методом Перри Маршалла по имени автора. В России прижилось другое название — метод альфа-бета кампаний.
Сразу должен отметить, что такая оптимизация поисковых кампаний довольно времязатратная. Однако именно ее я считаю одной из наиболее эффективных.
Суть метода альфа-бета кампаний в Google AdWords состоит в том, чтобы в действующих рекламных кампаниях точечно отбирать эффективные (высококонверсионные) поисковые запросы и создавать из них новые кампании, где все ключевые фразы будут в точном соответствии.
Как всегда в моих статьях — пошаговый рецепт оптимизации.
1. Для начала продумываем иерархию аккаунта в Google AdWords. Как вы будете создавать кампании: по методу SKAG, добавляя в каждую группу только одну фразу, или объединять в группе несколько ключевиков — решать только вам. Я уже подробно расписывал эти методы в этой статье.
2. Создаем рекламную кампанию или несколько кампаний, если это необходимо. Первая кампания будет «бета-кампанией». В бета-кампаниях используем ключевые фразы с модификатором широкого соответствия. Это необходимое условие для того, чтобы собрать статистику по показам и кликам по «ложным поисковым запросам», которые мы не учли при сборе семантики.
3. Запускаем рекламные кампании и собираем статистику.
4. Далее нужно периодически заходить в отчет «Поисковые запросы». Насколько часто вы будете заглядывать в него зависит от того, как быстро у вас накапливается статистика по кликам.
Рис. 1 Отчет по поисковым запросам в AdWordsВ этом отчете будут собраны все запросы, по которым были показы и клики.
Во-первых, нужно просматривать все поисковые запросы и отбирать те из них, которые явно нецелевые. Их можно полностью добавлять в качестве минус-фраз или только некоторые слова из этих запросов — в качестве минус-слов.
Во-вторых, нас интересуют поисковые запросы, которые приносят конверсии. Я рекомендую проводить оптимизацию рекламных кампаний, ориентируясь именно на конверсии. Все остальные показатели являются зачастую лишь техническими и по ним нельзя однозначно судить об эффективности запроса или ключевой фразы. Поэтому обязательно настраивайте отслеживание конверсий на вашем сайте.
Рис. 2. Эффективность поисковых запросов5. Копируем эффективные поисковые запросы из отчета в таблицу Excel. Именно они и станут ключевыми фразами для альфа-кампании.
Альфа-кампания всегда создается по принципу SKAG: в каждую группу объявлений добавляем одну ключевую фразу. Далее пишем для этой фразы релевантное и привлекательное объявление. Благодаря этому достигается максимальный показатель качества, что влияет на Рейтинг объявления и цену клика.
Все ключевые слова в альфа-кампании используются только в точном соответствии.
Например, мы выяснили, что в первой Бета-кампании поисковый запрос диагностика автомобиля перед покупкой в москве дает нам много конверсий по приемлемой стоимости. Мы копируем этот запрос в табличку Excel. Создаем новую поисковую рекламную кампанию с теми же параметрами, что и основную. Но в группе объявлений ключевик будет выглядеть вот так: [диагностика автомобиля перед покупкой в москве]. Значит объявление из этой группы будет показано только в том исключительном случае, когда пользователь введет именно этот запрос с этим порядком слов, без дополнительных слов.
Таким образом мы создаем альфа-кампанию, будучи точно уверенными, что в ней находятся только конверсионные ключевые фразы, по ним не будет нецелевых показов и кликов и коэффициент конверсии всей кампании наверняка будет высоким.
Поэтому имеет смысл пересчитать искреннюю ставку (максимально допустимую стоимость клика) для этих конверсионных фраз. В альфа-кампании можно значительно повысить ставки относительно бета-кампании для того, чтобы показывать объявления на более выгодных позициях и забирать себе весь конверсионный трафик. Не забывайте считать CPA, чтобы реклама была прибыльной.
6. Последний штрих — это добавление новых минус-слов в бета-кампании. Чтобы исключить конкуренцию между кампаниями, необходимо добавить ключевые слова в точном соответствии, использованные в альфа-кампании, в качестве минус-слов в бета-кампании.
Разберем на примере:
Мы отобрали конверсионный поисковый запрос подбор машины по параметрам ювао и добавили его в качестве ключевой фразы в точном соответствии в альфа-кампанию [подбор машины по параметрам ювао].
В бета-кампании у нас есть ключевик с модификатором широкого соответствия +подбор +машины по +параметрам.
Они конкурируют между собой за показы. Чтобы этого избежать, нужно добавить в бета-кампанию минус-фразу [подбор машины по параметрам ювао]. Это можно сделать в настройках кампании на вкладке «Ключевые слова» — «Минус-слова» или добавить в общий список минус-слов в «Общей библиотеке», как вам удобнее.
Рис. 3. Добавление минус-фразы в точном соответствииКогда мы исключим фразу в точном соответствии, показы именно по этому запросу будут генерироваться альфа-кампанией, а по всем остальным «ложным запросам», например, таким, как подбор машины по параметрам москва, будет показываться объявление из основной бета-кампании.
В дальнейшем нужно периодически заходить в отчет по поисковым запросам, отбирать новые конверсионные ключевые фразы для альфа-кампании. Таким образом, бюджет альфа-кампании будет постепенно расти, и со временем вы добьетесь очень эффективного расхода рекламных средств.
Успехов в настройке!
elama.ru
Оптимизация Google AdWords и одна полезная функция
Контекстная реклама 25.02.2018 в 23:07Можно долго и по делу ругаться о том, какой неудобный в Google AdWords интерфейс, но нельзя не признать, что если хорошо в нем ориентироваться, то можно настроить рекламные кампании очень тонко и детализировано, что отразится в лучшую сторону на распределении бюджета. В этом материале мы покажем один простой и быстрый, но очень эффективный способ оптимизации рекламы в Google AdWords.
Кроме того, он еще и очень удобный, так как мы работать будем с правилами автоматизации, то есть такими настройками, где человеческого вмешательства понадобится минимум.
Изменения будем проводить на уровне кампании. Причем нужно брать такую кампанию, которая работает уже достаточно давно и собрала адекватных размеров статистику. Переходим в кампанию, на вкладку с ключевыми словами.
Если мы будем проводить оптимизацию по всем ключам, то просто выделяем их, или же выбираем только те, которые нам нужны. Далее нажимаем кнопку «Автоматизация» и «Изменить максимальные цены за клик». Видим такие настройки.
Выбор действий, которые тут можно сделать, достаточно велик. Для примера сделаем такую настройку.
- автоматическое действие: понизить ставку на 25%
- минимальная ставка: 15 руб.
- требование: CTR меньше 10%
- частота: еженедельно
Что означает данная настройка? Google AdWords самостоятельно будет анализировать работу рекламных кампаний и каждую неделю будет корректировать цены. Для всех ключевых слов, CTR которых ниже 10%, ставка автоматически будет снижаться на 25%, но не опустится ниже 15 рублей за клик.
Настройки периодичности обновления можно менять, как угодно. Для большого объема трафика обновления можно настраивать и ежедневные, а если трафика на сайт поступает немного, то корректировку можно проводить и раз в месяц.
Естественно, возможны и другие настройки. Которые будут не снижать траты на не самые эффективные ключи, а наоборот увеличивать количество показов. Например, на скриншоте ниже выставлены настройки для удержания объявлениями высоких позиций. Если объявления показываются ниже 4 строки, то Гугл каждое утро сам будет поднимать ставку на 50%.
Можно ориентироваться на конверсию, показатель отказов, релевантность объявлений и множество других величин, так что настроек множество.
Кроме корректировок ставок в меньшую и большую сторону, можно и полностью остановить показы объявлений. Это делается практически таким же образом. Меню «Автоматизация» — «Приостановить ключевые слова». Если CTR по ключам очень низкий и клик получено не столько, сколько хотелось бы (добавляем дополнительное требование с кнопкой «+Добавить»), то такие ключи можно полностью остановить.
Подобные настройки можно делать, как на уровне кампании, так и на уровне ключевых слов или групп объявлений. Что, согласитесь, весьма удобно. Конечно, не стоит один раз сделать такую настройку и забыть об AdWords навсегда. Наоборот, периодически стоит проверять, как она работает и делать из этого выводы. Ведь если, к примеру, система остановила несколько ключей, это повод не только порадоваться тому, что вы не сливаете лишние деньги, но еще и возможность задуматься о том, как составлено ваше семантическое ядро или написаны объявления.
medoed1.ru
Оптимизация Adwords - 5 шагов к увеличению конверсии
В период новогодних акции и рождественских распродаж часто приходиться использовать сезонные рекламные компании. В этой статье я хочу поделиться несколькими приемами для повышения эффективности компаний в Google Adwords (и других сетей поисковой рекламы).При работе над рекламной компанией я стараюсь максимально позаботиться о прибыли которую она принесет рекламодателю. По этому, основной целью этих советов является повышение продаж без увеличения рекламного бюджета.
-
Начните отслеживать конверсии и показателеи электронной торговли
Прежде всего, если вы ведете бизнес в интернете, и тем более если у вас есть собственный интернет магазин, обязательно начните отслеживать конверсии своего проекта.А лучше всего, подключите систему отслеживания электронной торговли, которая позволит оценивать не только общие тенденции и количество выполненных целей, но и быстро анализировать доход, популярность продуктов и выгоду от привлеченных пользователей.
-
Тестируйте объявления
Всегда тестируйте несколько объявлений. Даже если вы сразу составили качественное объявление и оно получило высокие показатели CTR - не останавливайтесь. Хорошее объявление почти всегда можно сделать еще лучше. Экспериментируйте с заголовками, предоставляйте разные аспекты информации.Мой любимый прием при составлении товарных объявлений - сразу указать цену и акцентировать внимание на богатом ассортименте, такая связка работает просто отлично, но подходит не для всех тематик.
-
Отсекайте ненужное
Помните, ваше предложение рассчитано на определенную аудиторию. Если вы продаете вязаные шапки то человеку который хочет купить ушанку ваши товары будут не интересны. Отсекайте слабо заинтересованных. Для этого я чаще всего использую два приема:Минус слова - простой и удобный инструмент который поможет вам не показывать рекламу слабо заинтересованной аудитории.
Отсечение по цене и характеристикам товара в тексте объявления. Если ваш ассортимент ограничен одним брендом или ваше предложение отличается от средней рыночной цены, стоит сообщить об этом пользователю до того как он перейдет на ваш сайт. Такой подход, позволяет быть уверенным, что на сайт попадают заинтересованные в вашем предложении люди.
Например: указав в заголовке объявления ценовой диапазон «от 100 долларов» мы можем быть уверены что посетитель который перешел по этому объявлению уже согласен с вашими ценам, и может себе позволить потратить эту сумму.
-
Не забывайте о времени
Определите в какое время активность покупателей максимальна и сосредоточьтесь на нем. Это позволит более выгодно использовать рекламный бюджет привлекая людей у которых есть не только желание но и время для выбора продукта и оформления заказа.Такой анализ легко можно провести с помощью инструментов веб аналитики, я обычно использую для этого Google Analytics.
Сначала сформируйте пользовательский отчет, я это делаю вот так:
Получаем следующий отчет: (Особенно показательно он смориться в режиме "сравнение")После этого остается только подкорректировать часы ротации объявлений в аккаунте Adwords и готово. -
Соответствуйте
Люди верят вам - не разочаруйте их. Если в объявлении вы пишите что у вас есть: "смартфоны от 99$", то в видимой части посадочной страницы должен быть этот смартфон за 99$, иначе пользователь почувствует себя обманутым. Такой пользователь может потерять всякую мотивацию к покупке на вашем сайте.
www.seo-sign.com
Оптимизация рекламных объявлений в Google Adwords
SEA
Оптимизация кампаний в системе Google Adwords проводится на многочисленных уровнях. При этом показам уделяется мало внимания. Результаты обычно измеряются на основе данных о конверсиях или данных ROAS (Return On AdSpending, прибыль от размещения рекламы). Однако лишь благодаря рекламным показам возникает шанс привлечь внимание потенциальных покупателей и завязать контакт. При этом необходимо презентовать себя как можно лучше, чтобы побудить потенциального покупателя перейти по объявлению на ваш сайт. Однако следует посмотреть, по каким причинам были упущены возможные показы. И, в конечном счете, доступная информация должна быть использована в целях конкуренции. И вот – занавес открывается для оптимизации рекламы, процента полученных показов и данных аукционов. Контекстная реклама в Германии является так же, как и других странах важным каналом трафика.
Рекламные объявления являются центральным элементом в аккаунте AdWords, поскольку они – это единственное, что может увидеть пользователь, чье внимание стремитесь привлечь Вы и Ваши конкуренты. Все настройки и возможности, с которыми Вы работаете в своем аккаунте AdWords как рекламодатель, человеку, ищущему информацию в поисковике Google, абсолютно безразличны. Обычно пользователи даже понятия не имеют о том, что такое AdWords или Директ.
Тем удивительнее узнавать, что объявлениям зачастую уделяют недостаточное внимание. Хотя способ оптимизации, A/B-тестирование, широко известен. Несмотря на это зачастую рекламные объявления создаются единожды и затем продолжают бесконтрольно существовать длительный период времени.
При этом за счет более качественной рекламы можно было бы одновременно добиться разнопланового положительного эффекта: высокие показатели частоты кликов привлекают больше посетителей на веб-страницу и положительно сказываются на показателе качества (Quality Score). Если можно привлечь посетителей, положительно отличающихся в качественном отношении, то показатели конверсии растут, а расходы на конверсию уменьшаются.
Оптимизация рекламных объявлений
Для проведения А/В-теста необходимо заложить несколько вариантов контекстных объявлений одной группы. Какое количество будет разумным, определяется трафиком, а также целевыми параметрами, как то кликами и конверсией. Исходя из опыта, в течение от двух до четырех недель Вы должны достигнуть достоверных результатов. Программы, которые рассчитают для Вас ориентировочный срок окупаемости, Вы можете найти по адресу www.vwo.com/.
Сплит-тестирование проходит следующим образом:
Вы выставляете все объявления в равном соотношении, пока не будет получен статистически достоверный результат.
Наиболее успешный вариант остается активным, менее успешные варианты удаляются и заменяются новыми.
В следующем раунде победитель выступает против новых объявлений, пока снова не будет получен достоверный результат. Таким образом, раунд за раундом Вы улучшаете свои объявления.
Чтобы обеспечить равномерное распределение рекламных объявлений, установите ротацию объявлений в настройках кампании на «Чередовать без ограничения времени: равномерно показывать менее эффективные объявления без оптимизаци» (см. изображение 1), даже если Вы оптимизируете конверсию.
изображение 1: Показ объявлений — ограничение частоты показов
А что же произойдет с такой привлекательной опцией по оптимизации конверсий? Пока нет достоверных данных о конверсиях, Google проводит оптимизацию на основе кликов. Вероятность того, что после начального этапа произойдет переключение на оптимизацию по кликам, достаточно высока: достоверные данные о количестве кликов обычно значительно быстрее, нежели достоверные данные о конверсиях. В большинстве случаев большим количеством кликов достигается больше конверсий. Поскольку Google оптимизирует по количеству конверсий (а не по уровню конверсии), в большинстве случаев выигрывает то объявление, которое победило бы и при переключении на оптимизацию по кликам.
Если Вы запускаете новый тестовый раунд с новыми вариантами объявлений, то вполне вероятно может получиться так, что результаты окажутся хуже, чем в предыдущем раунде. Существуют две возможности, чтобы уменьшить этот риск:
С одной стороны, Вы можете продублировать выигрышный вариант при запуске. За счет такого способа новое объявление будет представлено не в половине, а даже в одной трети всех показов. У данного способа есть второе преимущество, поскольку Вы можете сравнить новый вариант с продублированным оригинальным вариантом. И он будет точнее, так как старое объявление, естественно, будет иметь историю, чего не будет у вновь выложенного объявления.
С другой стороны, Вы можете задействовать уже имеющийся инструмент тестирования (www.vwo.com/). Здесь Вы можете с самого начала настроить соотношение контрольного и тестового варианта и таким способом управлять риском.
Если одно из объявлений обладает большей частотой кликов, также как и более высоким показателем конверсии, то вариант-победитель определяется с легкостью. Сложнее будет, если данные показатели имеют разнонаправленное значение. На изображении 2 представлены в качестве примера два рекламных объявления:
Изображение 2: проведение А/В-теста — эффективность
У объявления 1 частота кликов (CTR) хуже, и поэтому оно привлекает меньше посетителей на веб-страницу. Однако конверсия в этом случае оказывается значительно выше, нежели у посетителей, отреагировавших на объявление 2. И какое же объявление лучше?
Ни показатели частоты кликов, ни конверсии сами по себе не дадут Вам окончательного ответа, какое объявление Вам принесет прибыль. Но и соотношение конверсий к количеству показов не дает ясности, поскольку оно не учитывает, что на клики в зависимости от объявления приходятся разные расходы.
Вы должны исходить из ценности конверсий: следует отнять от ценности всех конверсий совокупные расходы и разделить полученную прибыль на количество показов. Соответствующий расчет с показателем конверсии 35 евро Вы можете увидеть на изображении 3.
Изображение 3: проведения А/В-теста — Определить Победителя
Сегментация рекламных объявлений
Если Вы оцениваете эффективность Ваших рекламных объявлений, то Вы рассматриваете средние значения: на протяжении активного времени суток, по всем расположением посетителей данной кампании, ключевым словам данной группы объявлений и многого другого. Было бы разумным заглянуть несколько глубже. Посмотрите на изображение 4.
изображение 4: показы-с-различной-CTR
Оба объявления имеют полностью сбалансированные (общие) показатели частоты кликов. Если проведете сегментацию по эффективности в зависимости от ключевого слова (вкладка «Объявления», затем раздел «Сегменты» и «Ключевое слово/расположение»), так для обоих ключевых слов с наибольшей частотой показов уже будут получены однозначные варианты. Так, для ключевого слова «mountain bike» более успешным будет первое объявление, для ключевого слова » mountainbike » – второе объявление. Если Вы намерены проводить оценку только по общему показателю частоты кликов объявлений, то выберите для одного из двух ключевых слов наиболее худший вариант. Правильно было бы перенести одно из ключевых слов в новую группу объявлений, в которую Вы, конечно же, поместили бы индивидуально подобранное, улучшенное объявление.
Владельцы успешных аккаунтов в большинстве случаев проводят постоянную оптимизацию рекламных объявлений: регулярное проведение А/В-тестов, а также детальный анализ посредством сегментации.
Насколько высокими фактически являются показатели частоты кликов и конверсии, также зависит от управления ключевыми словами. Ключевые слова с высокой вероятностью совершения покупки, ключевые слова с использованием брендов или названия местности обычно ведут к увеличению показателей — неформальные ключевые слова обычно приводят к низким показателям. На практике всегда наблюдается взаимосвязь: высокие показатели конверсии при низких затратах на них зачастую основаны на высоком уровне кликов, высоком показателе качества и высоком проценте полученных показов.
Что такое процент полученных показов (Impression Share)?
Отправной точкой для расчета процента полученных показов являются все возможные показы, которые могут быть осуществлены на основе Ваших настроек, списков ключевых слов, статуса рассмотрения, ставки и показатель качества. Данный параметр может быть установлен на уровне компаний, групп объявлений и ключевых слов.
Для расчета процента полученных просмотров Google предоставляет четыре параметра.
Доля полученных показов это как раз то, что представлено уже в самом названии: доля возможных показов, которую Вы фактически получили. Она включает в себя все аукционы, в которых участвовало объявление, а также аукционы, в которых объявление по оценке системы было, по меньшей мере, конкурентоспособным – например, за счет более высокой цены за клик.
Процент полученных показов в поиск. сети (с точным соответствием) представляет собой процентное число полученных показов, которое было достигнуто для искомых понятий по точному совпадению с ключевым словом. Таким образом, это часть доли полученных показов – на изображении 7 показана на светло-зеленом участке, в то время как оба зеленых участка представляют общую долю полученных показов.
Изображение 5: Процент полученных показов в поиск. сети
При низком показателе точных совпадений у вас возникнут проблемы: Ваши ключевые слова не будут выводиться, даже если пользователь будет искать именно их. Т. е. время для оптимизации – это ключевые слова, а проблемами являются ваша (низкая) цена за клик и/или показатель качества.
На изображении 6 Вы можете увидеть фильтр, настроенный следующим образом: фильтруются ключевые слова, имеющие низкий показатель точных совпадений (здесь 65 %), а также удовлетворительный показатель качества (здесь, к примеру, 5).
Изображение 6: фильтр — Процент полученных показов в поиск. сети (с точ. соответствием)
В результате это значит: Вашей проблемой является цена за клик. Дополнительно в качестве опции еще запрашивается, к примеру, статус «в качестве предложения для первой страницы». Скрытый смысл состоит в том, что переход на первую страницу зачастую связан со значительным ростом показов – здесь предпочтительнее проводить повышение цены за клик.
Настройте фильтр таким образом, чтобы ключевые слова находились в пределах определенного показателя качества. Так Вы получите те ключевые слова, у которых нужно улучшить показатель качества. В свои результаты Вы дополнительно можете включить столбец «показатель качества», чтобы распознавать особо проблематичные ключи.
Если Ваши ключевые слова имеют высокую часть точных совпадений, однако, низкую долю общего показателя полученных показов, стоит обратить внимание на пул ключевых слов. Поскольку не происходит переключение объявлений для многочисленных вариантов, в которых ключевые слова могли бы привести к переключениям – к примеру, из-за опций широкого или фразового соответствия ключевых слов, а также из-за «близких вариантов». Здесь разумным будет отдельно внести релевантные запросы в виде ключевого слова – и не в последнюю очередь из-за того, что для них в таком случае также будут учитываться данные по проценту полученных показов.
Под долей потерянных показов подразумевается доля возможных показов, которые Вы не могли обработать – либо ввиду своего рейтинга, либо из-за бюджета.
В случае с бюджетом всё достаточно однозначно: если Ваша кампания достигает заданных целей, как, например, использование целевой цены за конверсию, то Вы увеличиваете бюджет. Если Вы вынуждены ограничивать бюджет, то изымаете средства из менее успешных кампаний.
Доля показов, недополученных из-за ограниченного бюджета, естественно, может рассчитываться только на уровне кампании. Если у Вас теряются показы из-за рейтинга, то Вы видите это на всех уровнях – для оптимизации же лучше всего подходит уровень ключевых слов. Поскольку только там определяется рейтинг объявления на основании взаимодействия цены за клик и показателя качества. Поэтому оптимизация при высокой доле потерянных показов может происходить аналогично настройке фильтров, которая обсуждалась выше при рассмотрении вопроса о низком показателе точного соответствия. К тому же Вам следует обратить внимание на то, что необходимо указывать форматы и расширения объявлений, поскольку с октября 2013 года они включены в рейтинг объявлений.
Данные по проценту полученных показов также доступны через вкладку «Быстрая статистика». Так, к примеру, можно проследить за изменениями во времени.
изображение 7: Процент потерянных показов в поиск. сети (бюджет)
На изображении 7 Вы можете увидеть, что доля показов, недополученных из-за ограниченного бюджета, к вечеру значительно возрастает. Одновременно в данной части суток также наблюдаются высокие показатели конверсии. Таким образом, рекламодатели должны сформировать бюджет так, чтобы его большая часть приходилась на вечернее время. В качестве соответствующих шагов по оптимизации можно было бы провести корректировку планирования сроков реализации существующих кампаний, которые проводятся на средства собственного бюджета исключительно в вечернее время.
Данные аукционов
Если процент полученных показов предоставляет сведения о собственном аккаунте, то данные аукционов могут познакомить с рекламной активностью конкурентов. Вы найдете данные во вкладке «Ключевые слова» в разделе «Подробности». Основанием для сравнения параметров с Вашими конкурентами будут аукционы, в которых Вы принимали участие. Предоставляются следующие сведения:
Полученная доля возможных показов, как уже обговаривалось выше. Однако здесь не идет речь о «конкурентоспособности», что объясняет разницу между сведениями об эффективности и данными аукционов.
Среднестатистическое положение по сравнению с конкурентами, принимавшими участие в тех же самых аукционах.
Степень пересечения, указывающая на частоту, с которой объявление другого рекламодателя показывалось одновременно с Вашим.
Коэффициент для следующей позиции: показывающий, как часто объявление конкурента оказывалось выше Вашего.
Коэффициент для показа над результатами поиска: показывающий, насколько часто соответствующие объявления появлялись над результатами поиска.
Таким образом, эти данные, в целом, не показывают ничего нового, что Вы не могли бы сами узнать путем запросов в поисковике Google. Преимущество заключается в том, что Вы получаете доступ к быстрому и удобному обзору с широкой базой. Наиболее очевидное: Кто просматривает Ваш бренд? И кто вообще является Вашим конкурентом?
На основании запросов тематически связанных ключевых слов можно разузнавать стратегии конкурентной борьбы. Коэффициент для следующей позиции и коэффициент для показа над результатами поиска разъясняют, имеет ли объявление конкурента значительно более высокий рейтинг. Взгляд на его объявление или собственный показатель качества позволяет осознать, вызвано ли это показателем качества или ценой за клик. Низкий процент полученных показов при высоком показателе с лучшей позицией может базироваться на высокой цене за клик.
Повременные запросы могут предоставить дополнительные сведения о стратегии. На изображении 8 Вы можете увидеть данные сайта (назовем его „Мой сайт“) и сайта конкурента. В данном примере идет речь о буднях и выходных. При этом очень хорошо видно, что показатели конкурента в выходные ухудшаются: В частности, снижается коэффициент для показа над результатами поиска, но и средняя позиция и коэффициент для следующей позиции падают. Всё это может указывать на то, что конкурент снижает свою цену за клик к выходным. Благодаря данной информации владелец аккаунта «Вы» теперь может целенаправленно отреагировать на стратегию конкурента.
изображение 8: Данные-аукционов
Повременной запрос данных аукционов немного затруднителен, однако может объяснить изменения и колебания в собственных данных об эффективности – будь то запросы о выходных днях или буднях как в предыдущем случае, или же анализ отдельных рабочих дней, или сравнение дней в конце месяца с остальными днями. Если доля показов ближе к концу месяца снижается, то это может указывать на ограниченный бюджет, что опять-таки можно целенаправленно использовать.
Именно интерпретация количества показов как бюджета (взаимосвязь, создаваемая Google) может дать по ходу времени хорошие указания: Конкурент усиливает свою активность по отдельному диапазону ассортимента, он поддерживает свои акции путем привлечения средств или его расходы запланированы с учетом сезонных явлений?
Вывод
Рекламные объявления являются одним из важнейших элементов аккаунта AdWords. Лишь благодаря им Вы можете привлечь посетителей, которые впоследствии станут клиентами.
Поэтому для удачного первичного контакта важно, чтобы Вы изначально обеспечили появление подходящего объявления в поисковом запросе в рамках структуры Вашей рекламной кампании – посредством создания узко-тематических групп, путем целенаправленного управления объявлением.
Для того чтобы объявление постоянно размещалось с успехом, следует регулярно проводить А/В-тестирование. Отдельные мобильные объявления и разумные расширения объявлений обеспечат дальнейшую оптимизацию. Анализ фактических поисковых запросов (и тем самым, стратегическое расширение Вашего аккаунта), а также размещение негативных ключевых слов ведут к оптимизации списка ключевых слов. Детальный анализ, исследующий такие среднестатистические параметры, как показатель частоты кликов, смогут раскрыть дополнительный потенциал оптимизации. Сведения о проценте полученных показов дают информацию о Ваших предпринимаемых усилиях, данные аукционов – о Ваших конкурентах. И то, и другое может быть использовано Вами и привести к серьезным успехам.
В независимости от целей Вашей кампании показы остаются отправной точкой, в которой Вы вступаете в контакт с потенциальными клиентами. Здесь скрыт значительный потенциал.
www.seoboosting.ru
Настройка и оптимизация КМС Google AdWords
PrintАртем Акулов
Разберем ключевые моменты при работе с контекстно-медийной сетью Google AdWords: использование таргетингов, настройка рекламных кампаний, оптимизация площадок, ставок и конверсий.
Статья рассчитана на продвинутых пользователей, которые уже работали с КМС Google AdWords, но не смогли получить достаточно эффективные кампании, либо вообще получили только слив денег.
Обязателен опыт работы с отчетами Google Analytics.
Статья по мастер-классу Сергея Михайленко (Видео) + дополнительные комментарии от бюро.
Сложность: продвинутый уровень
Подготовительная работа
Аккаунт AdWords должен быть связан с Google Analytics и Инструментами для веб-мастеров (GWT), настроено отслеживание конверсий. У конверсий задана ценность: динамически, либо фиксировано (если нет возможности передавать данные в AdWords).
Установлены теги ремаркетинга, настроен сбор аудиторий и передача аудиторий из Google Analytics (если используются аудитории ремаркетинга из Analytics).
С чего начинаем работу в контекстной медийной сети
1) Ремаркетинг
Запускается сразу. В дальнейшем отчет по площадкам из ремаркетинга – первый источник данных для создания кампаний по местам размещения.
2) Интересы уточненные ключевыми словами
3) Места размещения в отдельных кампаниях
Подбираем ключевые слова для КМС
Вводим посадочную страницу в планировщик КМС, получаем группы ключевых слов. Нужно как минимум 5 групп, в каждой от 1 до 10 слов, без операторов соответствия.
Материал по теме:
Подбор ключевых слов для РСЯ
Подбор площадок для КМС
- Планировщик ключевых слов
- SimilarWeb
- WhatRunsWhere (для анализа конкурентов)
- Отчет по ремаркетинговым кампаниям
Каждая площадка — отдельная кампания, при необходимости площадка уточняется ключевыми словами (если площадка большая, дает много трафика, либо плохие показатели работе кампании).
Самые «жирные» площадки целесообразно выносить в отдельные кампании. Для остальных площадок допустимо использовать аналог метода альфа-бета кампаний только в альфа кампании выносить не ключевые слова, а конверсионные места размещения.
Подбираем интересы
Из отчета в Google Analytics получаем перечень интересов, у которых наибольшая конверсия. К интересам добавляются ключевые слова в КМС для уточнения таргетинга.
Какие аудитории собирать
- Аудитории собираем как через теги AdWords, так и через импорт из Google Analytics (для большее узких списков)
- Аудитории для сбора:
- Этапы воронки продаж
- Возраст
- Каналы
- Кампании
- Устройства
- Операционные системы
- Посещение отдельных страниц (подробное описание товара/услуги, доставка, гарантия и т.д.)
- Покупатели
- Микроконверсии (загрузка файлов, подписка на рассылку и т.д.)
- Показатели отказа
- Глубина просмотра
- Дни до конверсии
Срок сбора аудиторий зависит от ее типа. Если собирается аудитория покупателей, то целесообразно собирать максимальную аудиторию в 540 дней, аналогично для «негативных» аудиторий (устройства и операционные системы, которые не конвертируются и т.д.).
Custom Affinity Audiences
Особые аудитории по интересам для неанглоязычных рекламных кампаний работает не всегда успешно, необходимо проверять на каждом конкретном проекте.
Позволяет вручную собрать аудиторию по интересам. Например, если в качестве таргетинга указать ключевые слова для поиска, то получится аудитория, которая заинтересованна в данной тематике = т.е. пользователи, что искали подобные запросы, посещали тематические сайты. Получается аналог поведенческого таргетинга в РСЯ Яндекс Директа.
Дополнительные аудитории для тестирования CAA:
- Посетители сайтов конкурентов (в настройках CAA указываются URL сайтов конкурентов)
- Посетители тематических или отраслевых порталов (в том числе конкретных разделов и страниц на них)
Важные настройки рекламных кампаний
- Ограничение частоты показов (3-5 в день на кампанию)
Материал по теме:
Как повысить CTR рекламных объявлений в КМС
- Язык (оставляем только русский для России, русский и украинский для Украины)
- Исключаем категории
- Исключаем общие списки (если за время предыдущей работы уже накопился список площадок, которые вы отключаете всегда, например, игровые сайты)
- Исключаем ранее собранные аудитории (Например, в кампании с автоматическим таргетингом (интересы+ключи) отключаем аудитории ремаркетинга, чтобы такие кампании привлекали только новую аудиторию)
- Те кто находится, а не те, кто ищет (перед переходом в такой режим обязательно протестировать вариант по-умолчанию, если он будет устраивать, то не менять, чтобы не ограничивать охват)
- Убрать мобильный трафик (отключаем трафик из игр и мобильных приложений, если он не конвертируется)
Желательно использовать
- Отчет о воронке в аналитике
- Ярлыки
- Сборки колонок (на всех уровнях)
- Сборки фильтров (для автоматических площадок, ремаркетинга и т.д.)
- Названия кампаний удобные для дальнейшего использования и анализа в Google Analytics, Excel и других программах
- Отдельные кампании под каждую площадку
- Отдельный посыл для разных аудиторий ремаркетинга (каскадный ремаркетинг)
- Для неремаркетинговых кампаний отключение всех посетителей сайта
- Текст и баннеры отдельно
- Страны отдельно
- Общие бюджеты
Чистка рекламных площадок
Регулярно необходимо проводить чистку площадок КМС. Причем просматривать конкретные площадки, т.к. технические показатели не всегда могут однозначно квалифицировать площадку как плохую или хорошую.
Если площадка дает много трафика, но мало или дорогие конверсии, прежде чем отключать площадку полностью, стоит проанализировать конкретные страницы на этой площадке. Возможно, необходимо скорректировать настройки и таргетироваться не на всю площадку целиком, а на какой-то ее раздел или даже отдельную страницу.
Разделяй и властвуй
1) То, что приносит конверсии, переносим в отдельные кампании
2) Места размещения, что принесли конверсии, не исключаем из автоматических таргетингов (интересы, ремаркетинг и т.д.)
3) Стараемся не резать трафик, не забываем про исключение отдельных страниц на площадках вместо полного исключения площадки
4) Если площадка не конвертируется в одной кампании (с определенным таргетингом), она может приносить конверсии при работе другого вида таргетинга
5) Правило четверти: если что-то расходует ? бюджета/трафика или дает ? конверсий и т.д. ? выделяем это в отдельные кампании
Метрики для оптимизации кампаний в КМС
1) Относительный CTR (relative CTR, эффективность нашей рекламы в КМС по сравнению с рекламой конкурентов, должен быть >1, если меньше — необходимо работать с объявлениями, желательно lim?3). Влияет на показатель качества в КМС.
2) Процент полученных показов в КМС (Display Impression Share)
3) Процент потерянных показов (рейтинг), работать с площадками, объявлениями, поднять ставку
4) Процент потерянных показов (бюджет), если высокий, то нужно увеличить бюджет
5) Показатель отказов
Помощь от Google
1) Оптимизатор цены за конверсию (Enhanced CPC)
Повышает до +30% или понижает до -100% ставку, в зависимости от вероятности конверсии конкретного пользователя.
2) Стратегии назначения ставок:
- Целевая цена за конверсию (Target CPA)
- Целевая рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS) — для работы необходимо передавать ценность конверсии
Что не нужно делать
1) Исключать большие сайты сразу целиком
2) Переставать создавать новые кампании
3) Заканчивать собирать аудитории
4) Заканчивать тестировать таргетинги
5) Пускать кампании на самотек
Понравилась статья? Ставьте лайк
liraltd.com