Техподдержка. Тантос cms
| 4 канала RJ45 с питание Passive PoE | |
| 1280x960x25 кадров/с | |
| HDMI и VGA | |
| 1920x1080, 1440x900, 1366x768, 1280x1024 | |
| 1 SATA 3.5” объемом до 4 Тб | |
| Ручную и по расписанию1280x960x25 кадров/с, H.264 | |
| 1 или 4 канала | |
| 1 или 4 канала | |
| 1 порт RJ45 WAN для подключения к сети | |
| 4 порта RJ45 LAN для подключения к камерам с питанием 15 В | |
| 3 порта USB 2.0 для подключения мыши и флеш карты | |
| UPNP, DHCP, Static IP, DDNS, P2P, PPPoE, E-Mail, FTP, RTSP, NTP | |
| DHCP, Статический адрес, облачный сервис http://xmeye.net | |
| Не более 65 Вт | |
| Microsoft Windows 2000/XP/2003/2008/Vista/Windows 7/8 | |
| Microsoft Internet Explorer 7, iOS, Android, Windows Phone 8. | |
| 15V 5A | |
| 0C+50С | |
| 10%~90% без конденсации | |
| 260х225х44 мм | |
| Да для iPhone, Android, Internet Explorer | |
| Да | |
| NVR | |
| IP камеры с питание по кабелю Ethernet – 4 штуки | |
| БП 15V 5A | |
| Кабель 18м с разъемами RJ45 – 4 штуки | |
| Мышь | |
| Пульт ДУ | |
| CD с инструкциями и ПО | |
| Крепежный комплект. | |
| Кабель питания SATA диска | |
| Кабель SATA | |
| Комплект поставки и любые технические характеристики могут быть изменены производителем в любое время без предварительного уведомления. | |
| 1/3 Aptina Low Illumination CMOS сенсор, 0.1 Люкс (день) / 0.01 Люкс (ночь) / 0 Люкс (с ИК подсветкой), механический ИК-фильтр, ИК подсветка до 20 м | |
| От 1/50 с до 1/10000 с | |
| f=3.6мм, угол обзора по горизонтали 67 | |
| 1280х960, 25 к/с | |
| Ручную и по расписанию1280x960x25 кадров/с, H.264 | |
| От 64 до 4096 кбит/с | |
| Переменный битрейт (VBR) или постоянный битрейт (CBR) | |
| Двойное кодирование H.264/H.264 | |
| 1. H.264 1280x960x25 или 1280x720x25 (от 1 до 25 к/с) (High, Main, Base Profile) | |
| 2. H.264 704x578x25 или 352x288x25 (от 1 до 25 к/с) (High, Main, Base Profile) | |
| Яркость, Насыщенность, Цветность, Контрастность, Четкость, Усиление, Затвор (авто и ручной), ИК подсветка (авто и вручную), ИК фильтр (авто и вручную) BLC, DWDR, Slow Shatter | |
| Есть, русский и английский язык | |
| 10Base-T/100Base-TX Ethernet порт | |
| "IPV4, ARP, TCP, UDP, ICMP, DHCP, NTP, DNS, DDNS ,SMTP, FTP, HTTP, UPnP, NTP, RTCP | |
| DHCP, Статический адрес, облачный сервис http://xmeye.net | |
| Программный и аппаратный сторожевой таймер, многоуровневый доступ пользователей с защитой паролем и настройкой прав доступа | |
| 9…12 В ±10% Passive PoE | |
| Не более 6 Вт | |
| 55х165 мм(с кронштейном) | |
| от -40 до +50°С | |
| от 10 до 90% (без конденсата) | |
| Русский и английский | |
| Комплект поставки и любые технические характеристики могут быть изменены производителем в любое время без предварительного уведомления. | |
tantos.pro
Техподдержка | Tantos
Ошибка: Монтаж камеры на металлической поверхности.
Следствие: Нестабильная работа, зависания, перезагрузки, выход камер из строя.
Причины: Корпус камеры зачастую соединен с выходом «минус» схемы камеры. При монтаже на металлической поверхности на «минусе» камеры оказывается случайный потенциал, работа камеры при этом становится непредсказуемой.
Решение: Изолировать камеру от металлической поверхности, установив на пластиковую или деревянную прокладку.
Ошибка: Использование экранированного кабеля «витая пара» и обычных неэкранированных разъемов.
Следствие: Нестабильная работа, зависания, перезагрузки, отключение портов коммутатора.
Причины: Металлический экран кабеля висит в воздухе и представляет собой гигантский распределенный объемный конденсатор. Атмосферное электричество наводится на экран, накапливается, и с непредсказуемым интервалом разряжается на жилы витой пары. Кроме того, у дешевых коммутаторов может отсутствовать экран вокруг разъемов Ethernet. В этом случае использование экранированных разъемов бессмысленно.
Решение: Использовать специальные экранированные разъемы для экранированной витой пары. Убедиться, что в коммутаторе имеется металлический экран вокруг разъема Ethernet.
Ошибка: Использование экранированного кабеля «витая пара» в условиях городской и промышленной застройки
Следствие: Выход оборудования из строя, нестабильная работа, зависания.
Причины: Металлический экран кабеля отлично «собирает» все помехи, наводки и блуждающие токи. Без использования заземления все эти помехи наводятся на входные цепи устройства. С использованием заземления возникает опасность протекания уравнивающих токов по оплетке кабеля (что при большой разнице потенциалов между различными «землями» может привести даже к возгоранию кабеля).
Решение: Использовать неэкранированную витую пару.
Ошибка: Использование алюминиевого или комбинированного кабеля «витая пара»
Следствие: Нестабильная работа, работа только на расстоянии до 30-40 метров.
Причины: Низкое качество витой пары.
Решение: Не использовать алюминиевую витую пару.
Ошибка: Использование недостаточно производительных 100 Мбит/с коммутаторов
Следствие: Нестабильная работа, потеря пакетов, хаотичное отключение и подключение камер.
Причины: Недостаточная производительность коммутатора. Несмотря на то, что заявленная пропускная способность составляет 100 Мбит/с, фактически, если трафик коммутатора превышает 30-40 Мбит/с по всем портам, коммутатор перестает справляться с нагрузкой и начинает терять пакеты, могут начать хаотично зависать порты коммутаторы или весь коммутатор.
Решение: Заменить коммутаторы на более производительные гигабитные.
Ошибка: Подача питания 12В к устройству по длинному тонкому кабелю
Следствие: Нестабильная работа, работа только в дневное время.
Причины: Закон Ома. При подключении питания 12В через длинный тонкий провод, безжалостный закон ома *R , где *L/S (с учетом того, что ток, потребляемой IP камерой достигает 1А), определяет падение напряжения на этом проводе. Камера нормально работает при напряжении до 9-10В (зависит от модели камеры, измеряется непосредственно на разъеме питания камеры)), т.е. падение напряжения не должно превышать 3В.
Решение: Проложить более толстый кабель, использовать подключение с питанием по РоЕ, перенести блок питания ближе к устройству.
Ошибка: Прокладка кабеля «витая пара» параллельно мощному силовому кабелю и питание камер по PoE.
Следствие: Выход из строя сетевого интерфейса камеры.
Причины: Сетевой интерфейс камеры выдерживает попадание напряжения до 60В. При питании по РоЕ по кабелю подается напряжение 48…56В, так что «запас» до пробоя составляет всего 4…12В и при любом скачке напряжения выше 60В сетевой интерфейс камеры выходит из строя.
Решение: Использовать в этом случае напряжение питания 12В, установить грозозащиту Ethernet.
Ошибка: Установка купольных камер на улице рядом с источниками света.
Следствие: Неудовлетворительное качество изображения.
Причины: При установке купольных камер необходимо монтировать их таким образом, чтобы ночью на стекло камеры не попадал свет от фонарей, ламп, прожекторов и т.д. Из-за того, что у купольных камер стекло выполнено в виде полусферы, свет, попадающий на стекло, распространяется по всему стеклу, засвечивая изображение перед объективом.
Решение: При необходимости установить непрозрачный экран между камерой и источником света, использовать камеры типа Eyeball или цилиндр, у которых стекло – плоское.
Ошибка: Попытка очистки прозрачного защитного купола купольных камер грязной тряпкой.
Следствие: Неудовлетворительное качество изображения ночью.
Причины: При попытке протереть акриловый прозрачный купол купольных камер обычной (грязной) тряпкой можно поцарапать купол (который сделан из довольно мягкого акрила). После этого изображение днем будет нормальным, а при включении ИК подсветки ночью изображение становится неудовлетворительным. Если снять купол, то изображение ночью становится нормальным. Из-за того, что у купольных камер стекло выполнено в виде полусферы, ИК подсветка при появлении царапин на куполе, распространяется по всему стеклу, засвечивая изображение перед объективом.
Решение: Монтаж камер необходимо осуществлять не снимая защитной пленки с купола. Для очистки купольных камер необходимо использовать мягкую безворсовую ткань, при больших загрязнениях необходимо использовать принадлежности для очистки камер из магазинов фото/видео техники.
Ошибка: Использование для питания видеорегистраторов источников бесперебойного питания 12В для CCTV
Следствие: Выход из строя жестких дисков.
Причины: Напряжение питания с выхода ИБП для CCTV может превышать 14В, оно напрямую подается на HDD. Производители жестких дисков нормируют питающее напряжение HDD как 12В±10% (10.8…13.2В), превышение питающего напряжения может вызвать выход жесткого диска из строя или уменьшение ресурса работы.
Решение: Использовать ИБП на 220В.
Ошибка: Попытка настроить систему IP видеонаблюдения при неполадках в сети Ethernet.
Следствие: Бесполезная потеря времени, денег и нервов.
Причины: При установке систем IP видеонаблюдения 95% всех проблем возникает не с камерами, регистраторами, серверами и т.д., а с сетью передачи данных. Поэтому наладку системы видеонаблюдения при возникновении каких-либо проблем следует начать именно с диагностики исправности сети.
Решение: Пинг большими пакетами всего сетевого оборудования – камер, регистраторов, серверов, роутеров. Подключите компьютер к работающей сети Ethernet видеонаблюдения и в командной строке введите: ping IP_адрес_устройства -t -l 64000
Время ответа устройство должно быть стабильным, потерянных пакетов быть не должно.
Если пинг прерывается, или время ответа "плавает", то нормальная работа системы видеонаблюдения в такой сети невозможна.
tantos.pro
Техподдержка | Tantos
Мы постарались подготовить развернутый ответ на этот вопрос, почти статья получилась.
Бывают ли твл прозрачными?
Сколько уже было публикаций о разрешающей способности телекамер? Множество специалистов высказывалось по этой теме, и наша компания не была исключением. Но всех нас накрыла очередная PR волна, количество заявляемых твл (телевизионных линий) в применении к разрешающей способности телекамер опять стало стремительно увеличиваться. Есть предложение еще разок разобраться с этим и поискать правду в словах PR менеджеров. Хотя, как всегда, она там где-то есть, но не вся и не везде.
Предисловие
Раз уж речь пойдет о разрешающей способности телекамер, не будет лишним еще раз повторить следующее. Все технические специалисты сходятся в едином мнении: при измерении разрешающей способности по стандартной испытательной таблице (по клину), погрешность измерения может составлять до 10%. Поэтому, все заявляемые цифры от 600 до 720 твл можно считать достаточно корректными и можно считать, что это одна и та же разрешающая способность, измеренная в пределах допустимой погрешности измерения.
Волна PR первая, SONY EFFIO
Не будем повторяться и даже нет смысла приводить список всех публикаций на эту тему, такой список может занять целую страницу или больше. Напомним основные важные моменты: EFFIO – технология, существуют матрицы SONY с повышенным разрешением 960Н (960 пикселей по горизонтали) и существуют процессоры цифровой обработки EFFIO. Некоторые модели процессоров EFFIO могут работать со стандартными матрицами обычного (около 500 пикселей по горизонтали) и высокого (около 750 пикселей по горизонтали) разрешения. Если PR менеджеры говорят «EFFIO», это еще ничего не значит, надо смотреть, какая матрица установлена в телекамере, именно она будет определять реальную разрешающую способность.
Только это далеко не все. Когда эта новая технология от SONY появилась на нашем рынке, многие опытные специалисты сразу задали правильный вопрос: «А что с этим высоким (960Н) разрешением делать? Обычные DVR записывают видео, оцифровывая по горизонтали примерно 720 точек. Зачем нам на входе DVR 960 точек, которые запись просто «угробит»?». Прошло немного времени и производители DVR предложили для рынка новые модели, с возможностью оцифровки тех самых 960 пикселей почти без ухудшения качества. Проблема решилась? Нет, многие пользователи, попробовав новое оборудование, опять стали спрашивать: «Где же обещанное улучшение качества? Мы его не видим».
Попробуем разобраться в причинах.
Первое. Используемые объективы. Надо быть уверенным, что объектив, установленный в видеокамере обеспечивает нужное качество изображения. В противном случае, разрешающую способность будет определять именно он. Не зря в многих камерах имеется функция повышения четкости и, во многих случаях, ее работа весьма эффективна «на глаз».
Второе. Используемые кабели. Для качественной передачи видео повышенного разрешения требуется более широкая полоса частот и предъявляются повышенные требования к затуханию в кабеле на высоких частотах. Могут потребоваться усилители сигнала с коррекцией усиления на высоких частотах. В случае передачи видео по витой паре требования к передатчикам и приемникам тоже должны быть повышенными.
Третье. Правильный DVR. Об этом уже сказано выше.
Четвертое и самое главное. Правильное отображение. Многие из вас, интересовавшиеся зависимостью качества изображения на обычном телевизоре (но с большим экраном) от формата изображения, заметили: лучшее качество получается тогда, когда изображение выводится «пиксель в пиксель». Если растянуть стандартное изображение формата 4:3 на экран 9:16 разными способами, четкость изображения, как правило, ухудшается. И дело здесь не только в том, что изображение увеличивается и лучше видна его оцифровка. Дело еще и в том, что при выводе изображения в другом размере, контроллеру обработки видео приходится пересчитывать яркости всех пикселей и интерполировать их для другого разрешения экрана. Как, например, сделать из двух пикселей три? Это нетривиальная математическая задача. Впрочем, контроллер успешно с ней справляется, но, при ее решении неизбежны потери четкости, зависящие, как от изменения формата, так и от алгоритма преобразования изображения.
Обратите внимание, DVR с возможностью записи в режиме 960Н, как правило, имеют не только выход VGA, но и HDMI. Качественно отобразить картинку со сторонами 4:3, если в ней по вертикали примерно 576 строк, а по горизонтали 960 пикселей можно только на мониторе с весьма высокой разрешающей способностью. Ведь соотношение сторон такого изображения отнюдь не 4:3, оно ближе к 16:9. Значит, либо изображение будет растянуто по горизонтали (если отображать пиксель в пиксель), либо будет производиться интерполяция пикселей. В последнем случае, чем больше пикселей на мониторе, тем меньше будут погрешности интерполяции и тем четче будет изображение.
Заключение 1
Все, приведенное выше, отлично известно специалистам нашего технического отдела и наша компания старается указывать только достоверные цифры разрешающей способности для телекамер из нашего ассортимента. То же относится к подбору объективов для телекамер и к видеорегистраторам (DVR). Вам остается только обеспечить качественную передачу видеосигнала от телекамер и оптимизировать отображение на мониторе. Выбирайте мониторы с хорошим разрешением, экспериментируйте с установками разрешения. Может оказаться, что лучшее качество изображения будет не при установке самого высокого разрешения на мониторе, многое зависит от используемой в DVR математики интерполяции пикселей. К сожалению, нам не попадалось производителей, которые раскрывают информацию об алгоритмах интерполяции.
Волна PR вторая, SONY EXMOR
Появились сообщения о начале продаж аналоговых камер с разрешающей способностью до 1000 твл. Такие цифры обосновываются использованием нового поколения матриц SONY EXMOR.
Вообще-то, EXMOR – это технология повышения чувствительности CMOS матриц. Ну, да ладно. SONY действительно выпускает матрицы на базе сенсора Exmor IMX138 с разрешением (1280*960). Только реализуется такое разрешение в IP моделях. Для аналогового выхода количество строк определено стандартом и не может быть 960.
Мы не знаем достоверно, как обрабатывается сигнал от этих матриц в конкретных моделях телекамер, но можно рассуждать об этом. Если схема обработки сигнала занимается той самой интерполяцией, то «выжать» на выходе 1000 твл нереально. Если все делается, как во многих IP камерах, то матрица высокого разрешения сканируется частично (582 эффективных строки по вертикали), в этом случае получаем примерно 770 пикселей по горизонтали. Это даже не 960Н, это всего лишь обычное высокое разрешение.
Попробуем подтвердить наши рассуждения, хотя бы частично. Для большинства таких "новомодных" аналоговых камер заявляется, что для обработки сигнала от мегапиксельной матрицы используется процессор FH8520. Если внимательно посмотреть на его параметры (http://www.fullhan.com/en/cp_8520.asp), то можно увидеть, что на аналоговом выходе (не цифровом, сигнал цифрового выхода не воспримет монитор или DVR) этого процессора можно получить разрешение 720 пикселей или 960Н по горизонтали. Процессор способен интерполировать разрешение мегапиксельной матрицы только до этих значений . Цифры в рекомендуемом применении и на прилагаемых иллюстрациях тоже говорят о 700 твл. Не получается 1000 твл.
Еще, я бы не советовал рекламирующим такие камеры упоминать о прогрессивной развертке. Если это так, то камеры могут оказаться несовместимыми с большинством DVR.
Видите, даже не пришлось напоминать, что если камеры с реальными 1000 твл подключить к DVR с режимом 960Н (максимум, из того что доступно на рынке), то на выходе этого DVR останется в лучшем случае 720 твл. В свете сказанного выше это уже не существенно.
Заключение 2
Наша компания во второй волне PR участия не принимает и не собирается. Мы слишком хорошо помним слова одного почтенного бухгалтера: «Вы мне цифру назовите, а уж я придумаю, как ее обосновать». Мы предпочитаем реальные обоснования, а не придуманные.
Заключение 3
Для любителей «копнуть поглубже», немного ссылок на литературу:
О разрешающей способности камер и не только:
http://www.security-bridge.com/biblioteka/electronnye_knigi/banalno_o_videonablyudenii/
О матрицах и процессорах, применительно к технологии EFFIO:
http://daily.sec.ru/publication.cfm?&&&&&
О подборе монитора неплохо сказано здесь: http://www.secfocus.ru/articles/16682.htm#axzz2g5N4Gm5z
Правда, про требование поддержки нужного разрешения там всего один абзац.
Об особенностях схем повышения разрешающей способности телекамер (повышении четкости):
http://www.algoritm.org/arch/arch.php?id=25&
tantos.pro
