Какая cms лучше для интернет магазина: рейтинг лучших CMS для интернет-магазинов в 2022 году

куда все идет? :: Shopolog.ru

Представители отрасли делятся своими пожеланиями и планами

Цель данного материала – начать продуктивный полилог между несколькими сторонами: различными разработчиками CMS/SaaS, разработчиками сайтов/потребителями SaaS и владельцами интернет-магазинов. И главное его условие – все участники должны руководствоваться не только собственными интересами, но и интересами четвертой стороны – собственно, самих онлайн-покупателей.

Основной смысловой нитью дискуссии сегодня будет выявление общей позиции – какой функционал в CMS/SaaS интернет-магазинов должны обеспечить разработчики систем (и какой нужен в первую очередь), что остается на откуп веб-студиям, а что и вовсе не нужно. И главное – чем нас порадуют отечественные разработчики CMS/SaaS в ближайшее время, какие яркие зарубежные тренды они наблюдают сейчас, как собирают обратную связь от партнеров и реагируют на их пожелания.

Дмитрий Васильев, генеральный директор Netcat: «Пожелания партнеров — это всегда палка о двух концах. С одной стороны, факт обращения партнера — это стопроцентная гарантия того, что эта доработка точно нужна — как минимум ему, как минимум прямо сейчас. С другой стороны, никаких ресурсов не хватит, чтобы удовлетворить совершенно все запросы партнеров. А еще — мнения партнеров о векторе развития подчас расходятся на 180 градусов. А еще — множество партнеров консервативны и подчас холодно принимают большие нововведения: «лучше бы переделали интеграцию с Маркетом/экспорт компонентов/шаблоны для корзины и пр.».

Словом, обработка пожеланий партнеров — задача нетривиальная. Гарантированно в работу пожелание может встать в одном из двух случаев: мы понимаем, что это будет востребовано не только в этом конкретном случае или «стыдно без этого жить».

Сейчас же основные наши задачи в большинстве своем касаются разнообразных интеграций нашей e-commerce-платформы с другими сервисами: службы доставки, CRM, а также функционал и API для экспорта данных. Это как раз тот случай, когда партнерам-разработчикам виднее: они с подобными потребностями своих клиентов сталкиваются постоянно, и мы готовы положиться на их мнение».

Юлия Виноградова, технический директор интернет-компании R52.RU:

«Понятно, что невозможно удовлетворить разнообразные и часто диаметрально противоположные пожелания заказчиков только версией магазина из коробки, но есть несколько моментов, с которыми мы в своей работе сталкиваемся довольно-таки часто.

При покупках в интернет-магазинах обычно оплата происходит сразу после размещения заказа, и есть вероятность, что какого-то товара просто не окажется на складе, да и в ближайшем будущем он не поступит. И начинается муторная история с возвратом денег клиенту и т.д. Из всех опробованных нами платформ для создания магазинов только cs.cart предлагает оплатить заказ только после того, как проверен и утвержден менеджерами интернет-магазина. Вот теперь заказчик может зайти в личный кабинет и оплатить заказ. И это правильно!

Было бы интересно, если бы интернет-магазин показывал продавцу его возможную прибыль после того, как товар поступил на склад и товару была выставлена цена продажи с розничной наценкой. Продавец сразу бы видел четкую статистику по продаже и возможную итоговую прибыль после продажи товара, а не ломал бы голову над абстрактными воронками продаж, которые для среднестатистического пользователя малоинформативны.

Далее, ни один магазин из коробки не заточен под специфику оптовика, когда продажа товаров идет размерными рядами, партиями, коробами с ограничением по минимальным сумме и объему заказа, а остатки товаров могут реализовываться поштучно уже по розничным ценам. Подобный функционал приходится дописывать».

Роман Горевой, исполнительный директор компании ЕВРОСАЙТЫ: «Мы работаем с различного рода CMS и подбираем систему управления в зависимости от потребностей клиента. Чаще всего мы используем собственную разработку (ЕвроCMS), которая позволяет разработать любой функционал под требования заказчика.

Работая с крупными компаниями часто встает задача по организации разносторонней синхронизации и интеграции с различными сервисами. Например, мы делали синхронизацию для крупного магазина, где была синхронизация с несколькими разными 1С, ERP и CRM. На сегодняшний день обилие функций в CMS позволяет реализовать большой функционал, но зачастую модель бизнеса, применяемая заказчиком, не полностью подходит по функционал интернет-магазина, поэтому 20-40% функционала приходится подстраивать под клиента. В последнее время все чаще возникает необходимость взаимодействовать с облачными решениями (например, «Мой Склад» или собственная CRM клиента), взаимодействовать с контрагентами и товарами заказчика. На мой взгляд надо больше работать над оптимизацией существующих CMS и над их интерфейсом, а также в направлении стандартизации протоколов синхронизации различных сервисов и программных решений, а не над расширением их функционала».

Сергей Котырев, генеральный директор группы компаний UMI: «Если говорить о нашем облачном продукте (сервис готовых сайтов 1С-UMI), то он ориентирован исключительно на клиентскую аудиторию и в развитии продукта учитываются в основном пожелания конечных владельцев сайтов. Что касается коробочной системы UMI.CMS, то она ориентирована на две аудитории: клиентов и разработчиков, и в её развитии мы, безусловно, учитываем пожелания разработчиков сайтов.

Отзывы и пожелания мы собираем через такие каналы как: техподдержка, специальный wishlist, сообщества разработчиков в соцсетях и регулярные очные встречи с ними.  

Принимая решения о внедрении нового функционала или шаблона, мы опираемся на анализ рынка и его потребностей. Отслеживаем тренды и новинки рынка, изучаем запросы пользователей и разработчиков.

Кроме этого, у каждого нашего партнёра есть персональный аккаунт-менеджер на стороне UMI, который лично прорабатывает потребности каждой веб-студии и передаёт их в отдел R&D, где они анализируются и внедряются в план развития. Таким образом, например, в систему был внедрён PHP-шаблонизатор — когда, проанализировав запросы многих разработчиков, мы поняли, что необходимо снизить порог входа в систему для молодых разработчиков.

Также наши партнёры имеют возможность самостоятельно реализовывать и продавать свои «хотелки» как готовые решения, модули и расширения к платформе на UMI. Market.

Секрет успеха (но и основная сложность) состоит в умении идти на шаг вперед: не только анализировать текущие потребности рынка, но и предугадывать те, которых рынок ещё даже не осознал.

Так было, например, когда мы внедрили нашу технологию быстрого редактирования “Edit-in-Place”. Пользователи CMS-платформ привыкли, что для редактирования страницы сайта или добавления новости нужно совершить целую цепочку действий: открыть административный интерфейс, найти/добавить нужную страницу в структуре, перейти в режим её редактирования, отредактировать, сохранить, потом перейти на сайт и посмотреть, что получилось… Все с этим жили и не жаловались. Тогда мы придумали волшебную кнопку быстрого редактирования, которая одним нажатием превращает весь сайт в поле для редактирования. Пользователи ахнули и поняли, что же у них болело все эти годы.

Если говорить про разницу между российскими и зарубежными CMS — она заключается не в функционале, а в модели распространения и монетизации. За рубежом доминирует схема «бесплатный софт — платный сервис». Основные деньги зарабатываются на поддержке бесплатного софта, а также через маркетплейс платных модулей и решений. На российском же рынке эта схема не работает. Здесь исторически сложился такой клиентский менталитет, который не привык и не готов платить за обслуживание — ему намного понятнее заплатить за «коробку» и получить во владение что-то материальное, а сервисом пользоваться бесплатно.

По этой причине в рейтингах зарубежных CMS (пример) мы видим только open source платформы, в российских же ТОПах (пример) присутствуют и коммерческие, и бесплатные движки, а также ведутся отдельные рейтинги коммерческих систем».

Дмитрий Афанасьев, основатель DIAFAN.CMS: «На самом деле, ничего глобального в e-commerce давно нет, все фишки уже стандартны. Конечно, в разделе «Пожелания» DIAFAN.CMS постоянно появляются какие-то запросы на функциональность, но в последнее время все чаще это частные случаи потребностей конкретных магазинов, а не глобальные идеи. Например, назначить «Товар дня» на неделю вперед, или сделать составной заголовок товара из артикула, цвета и города.

Западные интернет-магазины не выпендриваются, они помнят, что самая главная кнопка одна — это кнопка «Купить». Они делают упор на информативность каталога, на контент (чем подробнее описан товар, чем больше у него изображений и видео, тем лучше), и, конечно, на юзабилити. Чем легче и проще покупателю, тем лучше.

Мне вот нравится asos.com, они, например, давно отказались от регистрации покупателей по логину и паролю, оставив только регистрацию через соцсети одним кликом. И это очень удобно. Но в DIAFAN.CMS такие радикальные методы мы применять не можем, ведь система универсальна, пользователи разные, кому-то надо одно, кому-то другое, все зависит от дизайна и тематики магазина. Мы в таких случаях не заменяем функциональность, а расширяем, вынося в настройки, чтобы пользователи могли сами выбрать, что использовать в DIAFAN.CMS».

Мурад Эфендиев, менеджер проектов веб-студии itsoft: «Наш часто встречающийся кейс — когда при запуске нового интернет-магазина требуется произвести перенос данных.

Средствами стандартных модулей в популярных CMS (например, в том же 1С-Битрикс) нельзя сделать миграцию без потери части данных, когда, например, требуется перенос всех пользователей магазина с историей заказов.

При запуске интернет-магазина для дилера Bosch, стояла подобная задача и тогда мы написали скрипты, которые обрабатывали все необходимые данные.

Реализация функционала переноса данных «из коробки» существенно облегчило бы жизнь клиентам».

Дмитрий Бороздин, генеральный директор retailCRM: «История retailCRM началась именно с нехватки функционала CMS по обработке заказов и работе с клиентской базой интернет-магазина. Сейчас трудно себе представить серьезный интернет-магазин без богатой интеграционной подноготной, когда за фронтом, для автоматизации ключевых бизнес-процессов, трудятся CRM и WMS решения типа 1С, SAP, Axapta, retailCRM, bpm’online или другие бэкофисные инструменты.

Ряд CMS сейчас развивают возможности по обработке заказов и работе с клиентской базой, но это довольно половинчатые, компромиссные решения, в них не хватает, например, триггерных инструментов или подключение всех каналов коммуникаций с клиентами SMS, телефонии, мессенджеров и многого другого.

Сейчас CMS напоминают такой кухонный комбайн — вроде бы туда все подряд пытаются засунуть, но крупным магазинам это уже не подходит — тратятся большие деньги и силы на кастомизацию, оптимизацию и это плохо влияет на производительность и масштабируемость, а маленьким магазинам дорого это менять под себя и с этим сложно разобраться.

Будущее либо за набором легкоинтегрируемых SaaS-платформ для маленьких и средних бизнесов, либо для тех, кто побольше — за связкой производительного фреймворка на фронте + подключенных систем типа CRM / WMS в бэкофисе. И будет счастье, а комбайны уйдут в прошлое».

Василий Вишняков, генеральный директор интернет-агентства Bquadro: «Любой системе управления содержимым сайта всегда будет чего-то не хватать. Все CMS так или иначе отстают примерно на 2-3 года от тренда, который диктует рынок. И это проблема. Компании-разработчики поздно получают обратную связь, потому что IT-отрасль меняется быстрее, чем система управления.

Как это выглядит? Сначала реагирует рынок, затем клиенты хотят внедрить новые решения, и уже только потом функционал CMS дополняется тем, что по факту перестало быть остроактуальным несколько месяцев назад. Получается, что в реальности проходит достаточно много времени, прежде чем в CMS появляется что-то новое.

Лично мне часто не хватает быстрого поиска по сайту, так называемого «умного» поиска. Подобный функционал реализован во многих крупных интернет-магазинах. Суть его заключается в том, что, введя даже часть запроса, система выводит позиции по разным категориям. В выдаче могут быть сразу указаны, например, формат и размер файла, цена, превью товара и т.п. Такой поиск с подсказками значительно повышает юзабилити и конверсию.

К сожалению, в CMS этот функционал не заложен в том объёме, который мы считаем необходимым. И нам приходится дорабатывать подобные вещи отдельно под каждого клиента».

Илья Леонов, маркетолог веб-платформы Webasyst: «Самые частые запросы на доработку функционала связаны с бекэндом магазина. Например, сортировка заказов, самый простой вариант: “Новый” — “Подтверждён” — “Оплачен” — “Отправлен” — “Закрыт”. Но этого, чаще всего, не достаточно. Поэтому, разрабатываются дополнительные фильтры и настройки, которые увеличивают возможности сортировки, например, по дате предполагаемой доставки.

На сегодняшний день, важный момент — это отображение на мобильных устройствах. Мобильная версия должна быть не только у самого магазина. Удобство управления магазином с мобильного устройства важный момент для многих владельцев.

У Webasyst для этих целей, помимо мобильной версии бекэнда, есть мобильное приложение с разграничением прав доступа, его можно установить курьеру на устройство для того чтобы он мог видеть и обрабатывать переданные ему заказы».

Павел Трубецков, директор по маркетингу CS-Cart Россия: «Западный рынок e-commerce движков сильно отличается от русского. У нас сейчас доминируют платные коробки. Тут много разных причин, чтобы все рассмотреть, надо писать статью. Просто это так. Сильных (ну то есть реально мощных) игроков на SaaS-рынке нет. Не хочу никого обидеть, в России есть очень достойный e-commerce SaaS и с хорошими позициями, но они не гиганты.

Западный рынок говорит на английском и, значит, идет на него добрая половина земного шара попробовать. Там сейчас сложилось две главные силы — мощные бесплатные решения (Magento, WooCommerce и Prestashop) и очень мощный SaaS (Shopify, BigCommerce).

За всеми без исключения лидирующими проектами стоят большие инвестиционные бюджеты, поэтому маркетинговую политику они ведут агрессивную. По большому счету там конкуренция идет уже не в плоскости функционала коробки или SaaS, а в плоскости бюджета.

В плане функционала все просто. Под лидеров подстраивается большое количество разработчиков, до огромных размеров раздувая их маркетплейс. Как следствие, на маркете клиент может найти бесплатно или не сильно платно любой дополнительный функционал.

Особенно стоит отметить маркетинг Shopify. Он, пожалуй, самый агрессивный. В-первых ребята пылесосят весь трафик (хотя рентабельность SaaS-проектов — это отдельная песня), а во-вторых у них, пожалуй, самая лучшая система удержания клиентов. Ребята проводят обучающие вебинары, у них лучший в мире блог по электронной торговле и отличная рассылка.

Еще стоит отметить вот что. Если у нас доминирует сейчас (будем смотреть правде в глаза) Битрикс, который и для e-commerce предназначен слабо, а большинство узких коробок только-только пытаются нащупать себе позиционирование (о SaaS и не говорим), то на западе уже появились крупные SaaS-игроки, заточенные под конкретную аудиторию. К примеру, bigcartel — это e-commerce SaaS для тех, кто торгует предметами искусства. Здесь все выстроено вокруг этого позиционирования. Посмотрите их сайт, это интересно».

Артем Соколов, директор по маркетингу InSales: «В случае SaaS-сервисов собирать обратную связь значительно проще и быстрее, чем разработчикам коробочных решений. Ведь наши клиенты общаются напрямую с нашей поддержкой и в отдельные минуты перфекционизма (обычно это бывает ночью) дают нам ценные указания по доработкам платформы. Мы ведем полный лог запросов, чтобы понимать актуальность тех или иных обращений. Но, как мы знаем, отдавать инициативу пользователям может быть опасно, поэтому мы ведем развитие по нескольким направлениям:

1. Реализация стандартизированных сервисов. На рынке за последнее время появилось много продуктовых стартапов, которые зачастую не имеют под собой никакой уникальной технологии (и клиентов кстати тоже). Мы реализуем такие сервисы у себя, иногда даже бесплатно. Например, insales24.ru – виртуальная АТС, онлайн-чат и callback. Мы не говорим о том, что мы реализуем сервис с глубоким функционалом, мы даем те минимальные функции, которые необходимы нашему клиенту – малому и среднему интернет-магазину. Или, например, наш интегратор служб доставки – InSales.Доставка. Мы и дальше будем реализовывать на своей стороне инфраструктурные сервисы, которые будут бесшовно интегрированы в наш бэк-офис.

2. Расширение функционала CMS на простейшие задачи. На рынке сложилось определенное понимание, что клиент ожидает от функционала движка. Мы стараемся его чуть расширять в смежные области. Например, агрегируем в интерфейсе данные из счетчиков, чуть глубже интегрируемся с контекстом (прокидываем актуальные цены в объявления), имеем простейшую CMR, даём возможность взаимодействовать со складскими программами из карточки заказа. Все эти мелочи упрощают на каждом этапе жизнь предпринимателя. А зачем же ее усложнять, раз ее итак со всех сторон усложняют.

3. Западные тренды. Сейчас на западе есть решения для связки онлайн и оффлайн продаж. Мы также выводим отдельный сервис для омниканальных продаж и онлайн-кассу для планшета www.ekam.ru. Уже можно работать, все официально.

И конечно, мы спрашиваем мнение клиентов. Заманиваем печеньками и кофеем и заставляем голосовать. Вживую, чтобы без накруток».

Подытожим

Какие выводы можно сделать веб-студиям?

В целом – позитивные. Несмотря на все прилагаемые усилия, разработчики CMS и SaaS не обладают волшебной палочкой и в данный момент не имеют возможности выпускать универсальные продукты, подходящие под любые бизнес-задачи. Это значит, что в ближайшем горизонте планирования веб-студиям стоит продолжать наращивать свои интеграционные компетенции и расширять свой опыт, а, значит, зарабатывать на этом. Тем не менее, наиболее дальновидным студиям есть смысл активно автоматизировать эти навыки и рассмотреть вариант зарабатывания на продажах готовых модулей. Очевидно, что рынок будет двигаться в направлении маркетплейсов.

К чему стоит быть готовыми владельцам и заказчикам интернет-магазинов?

Новости здесь печальные. Одной из самых распространенных болевых точек сегодня является отсутствие необходимых владельцам сайтов систематизаций и синхронизаций в коробочных продуктах. Так как речь чаще все идет об эксклюзивных пожеланиях, не поддающихся систематизации, нет предпосылок полагать, что проблемы с недостатком нужных модулей и функций в CMS и SaaS решатся в ближайшее время. А, значит, стоит приготовиться к существенным временным и финансовым затратам на запуск интернет-магазинов.

На чем стоит заострить внимание производителям CMS и SaaS?

Рынок ожидает готовых решений с ярко выраженными отраслевыми специализациями (например, для единичных продаж дорогостоящего промышленного оборудования). Веб-студии готовы участвовать в маркетплейсах и ждут, когда вслед за Битриксом, UMI и другими, эту модель развития будут реализовывать и другие игроки, в том числе и производители SaaS. Отрасли необходим набор стандартов по реализации синхронизаций и интеграции. В производстве сайтов все отчетливей чувствуется необходимость универсальных переходников, которые в свое время получил компьютерный мир в виде USB.

Какая CMS лучше всего подходит для вашего следующего проекта веб-дизайна?

Есть 3 платформы, которым я доверяю при разработке дизайна своих веб-сайтов, и у каждой есть свои плюсы и минусы. Все это упрощает управление контентом вашего сайта. В конечном счете выбор сводится к потребностям брифа, но вот краткий план. Если вы хотите обсудить требования вашего конкретного проекта, свяжитесь с нами, заполнив форму на этом веб-сайте.

Squarespace

Самая простая из 3-х платформ. Простой в редактировании и стильно оформленный, Squarespace — идеальный выбор для сайтов малого бизнеса, которым требуются все стандартные функции, такие как блоги, галереи и контактные формы.

Плюсы:

• Простота обновления, все в одном решении (в стоимость входит хостинг, обновления и темы)
• Всеми обновлениями и безопасностью занимается Squarespace, что означает снижение затрат на обслуживание
• Экономичнее на этапе сборки благодаря более быстрой настройке
• Адаптивные и удобные для мобильных устройств веб-сайты
• Может также использоваться для базовых сайтов электронной коммерции.
• Отличная поддержка клиентов
• Многие замечательные функции уже встроены, включая события, каналы социальных сетей и галереи.

Минусы:

• Меньше возможностей для настройки (например, для бронирования двигателей и т. д.)
• Для электронной коммерции Stripe — единственный платежный шлюз, доступный в Австралии. Тем не менее, вы можете включить кнопки «Купить сейчас» через Paypal, или я могу интегрировать ваш магазин Etsy в выбранный вами шаблон.
• В наши дни сайты Squarespace не так хорошо работают в Google, хотя это может быть связано с тем, что на многих из них меньше контента.

Стоимость:

Хостинг: с Squarespace позволяет 300 австралийских долларов в год
Хостинг электронной почты: от 60 долларов США в год при необходимости
Темы, обновления и SSL включены в стоимость.

Если вы хотите попробовать Squarespace, я предлагаю расширенную бесплатную пробную версию. Свяжитесь со мной, чтобы узнать больше.

WordPress

Я уже говорил о преимуществах WordPress как CMS. WordPress существует уже очень давно и имеет огромное количество поклонников. WordPress — действительно масштабируемое решение, подходящее как для больших, так и для малых предприятий.

Плюсы:

• Большое сообщество пользователей по всему миру
• Доступно невероятное количество готовых плагинов, позволяющих сэкономить на индивидуальном программировании
• Вы можете использовать выбранный хост как для веб-сайта, так и для электронной почты.
• Подходит для поисковых систем.

Минусы:

• Я все чаще обнаруживаю, что безопасность является проблемой в WordPress. Дело не столько в взломе сайта, сколько в постоянных обновлениях плагинов и тем, которые выпускаются для борьбы с ними. Это эквивалентно увеличению затрат на обслуживание, поскольку обновления часто могут конфликтовать с различными функциями сайта. Подробнее о том, как обеспечить безопасность вашего сайта WordPress, читайте здесь.
• Стоимость отдельных плагинов может увеличиваться (хотя многие из них бесплатны)

Стоимость:

Хостинг: Сторонние поставщики — от 149 австралийских долларов в год за хостинг
Тема/фреймворк:  Может взиматься фиксированная плата в размере 50 или от 69 долларов США в год
Обслуживание: Необязательно, но рекомендуется1 . Может быть выполнен собственными силами или компанией Tomato Creative за отдельную плату.
Plus… любые дополнительные лицензии на плагины, необходимые в зависимости от ваших потребностей

Shopify

Хотя и Squarespace, и WordPress могут поддерживать электронную коммерцию, Shopify, безусловно, является лучшим выбором для профессионального интернет-магазина.

Плюсы:

• Безопасная и надежная платформа, поддерживаемая надежной поддержкой клиентов.
• Используется более чем 100 000 активных розничных продавцов по всему миру
• Большой набор функций, доступных со стандартным месячным планом.
• Легко продавать подарочные карты и генерировать коды скидок в вашем магазине
• Вы можете обрабатывать платежи по кредитным картам напрямую через Shopify, Eway, Paypal или другие шлюзы
• Существует возможность обработки покупок в магазине с помощью Shopify POS, чтобы вы могли интегрировать свой онлайн-магазин и обычный магазин
• Непревзойденная отчетность, которую можно использовать для оптимизации вашего сайта
• Встроенная функция SEO — отличная функция, позволяющая контролировать ключевые слова, заголовки страниц и описания
• Постоянное обновление программного обеспечения без перерывов

Минусы:

• Может быть дорого, если вы не уверены в том, какого типа товарооборот достигнет ваш магазин
• Несмотря на то, что Shopify имеет много замечательных дополнений, многие из них стоят от 10 долларов США в месяц

Стоимость хостинга зависит от колебаний австралийского доллара.

Цена:

Хостинг: Все включено от 29 долларов США/мес (хостинг, обновления, SSL)
Хостинг электронной почты: от 60 долларов США в год при необходимости

Если вы хотите попробовать Shopify, я предлагаю БЕСПЛАТНУЮ неограниченную пробную версию, что означает, что вы начнете платить только после запуска вашего магазина. Свяжитесь со мной, чтобы узнать больше.

Полное руководство по WooCommerce VS Shopify

Настройка электронной коммерции – но какую CMS выбрать?
Многие магазины электронной коммерции открываются онлайн, особенно из-за Covid-19, который сделал онлайн-покупки цифровой необходимостью для всех. Имея это в виду, многие обычные компании пытаются открыть свои магазины в Интернете, но не могут сделать это успешно? Почему? Потому что они не понимают, что лучше для их бизнеса — настройка WooCommerce или настройка Shopify.
По сути, в мире онлайн-бизнеса две самые популярные платформы, используемые для электронной коммерции, — это WordPress WooCommerce и Shopify. Почему? Об этом мы поговорим в следующем разделе статьи. Но что касается выбора того, что лучше для вас, ну, эта статья посвящена тому, чтобы рассказать вам о лучших и худших из обеих систем управления контентом, а затем принять обоснованное решение для вашего онлайн-бизнеса.
Но сначала, как всегда, начнем с основ.

Краткая история о WooCommerce и Shopify

Поскольку этот мир сильно пострадал от Covid-19: глобальная пандемия, «Оставайся дома и оставайся в безопасности» породил новую норму — онлайн-покупки. Поэтому люди, сидящие дома, ищут безопасную, профессиональную и экономичную CMS для электронной коммерции, где они могут вести свой онлайн-бизнес, продавать товары и зарабатывать деньги.

Вот почему растет использование WooCommerce и Shopify. Тенденция в Built With показывает, что WooCommerce имеет большую долю рынка ( WooCommerce Checkout 28% ) в конкурентной борьбе, а Shopify занимает второе место по доле рынка ( Shopify 19% )

Но откуда они берутся и в чем причина их популярности. Давайте проверим!!

WooCommerce — краткая история

WooCommerce — это плагин, который можно загрузить из каталога плагинов WordPress или непосредственно с сайта WooCommerce. Однако у вас должен быть хостинг вместе с установкой WordPress, чтобы использовать WooCommerce.

Обладая базовыми техническими знаниями, любой может легко начать использовать WooCommerce. В случае, если у вас уже есть сайт WordPress, и вы хотите превратить его в интернет-магазин; Вам подойдет WooCommerce (плагин).

Shopify – краткая история

Shopify, многонациональная платформа электронной коммерции, базирующаяся в Оттаве, Онтарио, была впервые создана в 2006 году и только в 2020 году привела к онлайн-покупкам на 2,93 миллиарда долларов США. (Разве это не впечатляет? )

Shopify широко популярен как специализированная CMS для электронной коммерции с множеством функций для пользователей по всему миру. Это позволяет пользователям с легкостью создавать свои магазины электронной коммерции с нуля, что трудно взломать с помощью WooCommerce. Короче говоря, если вам нужна CMS, предназначенная исключительно для электронной коммерции, мы рекомендуем вам использовать «Shopify», и вы увидите разницу.

Завершая урок истории, давайте продолжим сравнения, чтобы вы могли лучше и яснее понять плюсы и минусы WooCommerce и Shopify!!

WooCommerce VS Shopify — какая из них является простой в использовании CMS для пользователей?

Большинство людей, которые начинают бизнес электронной коммерции, не являются ни веб-разработчиками, ни техническими специалистами. Таким образом, поскольку большое количество неспециалистов направляется в мир электронной коммерции, чтобы продавать свои продукты в Интернете, есть вероятность, что они почувствуют себя неловко, когда попробуют новую CMS. Вот почему то, насколько проста данная CMS, имеет большое значение в этом отношении. На самом деле, пользователи, оснащенные базовыми концепциями, даже всячески ищут платформу, чтобы с комфортом отправиться в путешествие.

Мы составили небольшой список сравнений, которые помогут вам в принятии решения. Давайте оценим обе эти CMS, чтобы выяснить, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.

1. Простота использования

а. WooCommerce

WooCommerce не является хостинговой платформой. Это означает, что вам придется самостоятельно устанавливать WooCommerce, сохранять резервные копии, управлять обновлениями и повышать безопасность своего интернет-магазина. Вы можете воспользоваться бесплатными и платными плагинами (в соответствии с вашими требованиями), чтобы автоматизировать большинство ваших задач.

С технической точки зрения WooCommerce адаптируется, гибка и имеет множество вариантов настройки. Вы можете добавить столько функций, сколько захотите, потому что у него более 50 тысяч плагинов WordPress.

WooCommerce может вас немного оттолкнуть, потому что у нее нет функции перетаскивания, которая в настоящее время популярна среди нетехнических пользователей веб-сайта. Но вы можете рассчитывать на конструкторы страниц WordPress i. eBeaver Builder, чтобы воспользоваться функциями перетаскивания, которые будут стоить вам денег.

С другой стороны, вам придется потратить часы и часы на понимание «как управлять WooCommerce для вашего интернет-магазина» . Несмотря на то, что у WooCommerce есть всесторонние вспомогательные документы и учебные пособия, помогающие вам на каждом этапе от запуска вашего первого интернет-магазина до демонстрации ваших продуктов, они по-прежнему не просты в использовании.

б. Shopify

В отличие от WooCommerce, Shopify — это полностью размещенная платформа, на которой вам не нужно устанавливать, управлять и/или обновлять какое-либо программное обеспечение. Впоследствии вам не нужно сильно беспокоиться о безопасности, резервном копировании, производительности и совместимости веб-сайта электронной коммерции. Вы сможете сразу же использовать эту CMS для электронной коммерции. Почему? — потому что это намного проще; зарегистрируйтесь, настройте, добавьте продукты и альт — все готово.

Shopify поставляется с интуитивно понятным интерфейсом перетаскивания, который делает эту CMS простой в использовании по сравнению с WooCommerce. Первый более благоприятен, когда речь идет об управлении продуктами, продажами и запасами, чем второй.

Однако мы хотим выделить ключевой недостаток Shopify. Хотя вы получите хорошо оптимизированный пользовательский интерфейс для своего сайта, вы можете использовать только те инструменты для проектирования и разработки, которые предоставляются Shopify. Это ограничение может отталкивать, но большая коллекция расширений и тем, созданных Shopify, оптимизирует ваш интернет-магазин и онлайн-продажи.

2. Какую CMS можно создать быстро?

а. WooCommerce

WooCommerce — это более трудоемкий конструктор веб-сайтов по сравнению с Shopify. Итак, если вы хотите насладиться творческой свободой за меньшее время, возможно, эта CMS не для вас. Опять же, вам придется потратить время, чтобы увидеть, как ваши результаты работают и приносят результаты для вас. (Совет: мы предоставляем удобные услуги WooCommerce по адресу WP-Bridge от разработки и дизайна до круглосуточной поддержки ваших интернет-магазинов.

С другой стороны, WooCommerce имеет мастеров настройки, которые помогают пользователям создавать интернет-магазины, но для правильной работы требуется профессиональное ноу-хау со стороны клиентов.

б. Shopify — простота сборки

Shopify может ускорить запуск вашего интернет-магазина по сравнению с WooCommerce. Кроме того, если вы начинаете свой путь в области электронной коммерции с нуля или у вас недостаточно технических навыков, вам следует попробовать «Shopify», поскольку вы можете бесплатно настроить свой собственный магазин и выбрать для себя потрясающие темы. Самое главное, что с WooCommerce процесс выполняется преимущественно вручную, тогда как с Shopify вы получаете универсальные решения.

3. Какая CMS имеет лучшие темы и дизайны?

И WooCommerce, и Shopify содержат темы и дизайны с профессиональным внешним видом, чтобы придать вашему интернет-магазину реалистичность и аутентичность.

В обеих CMS доступны различные темы и дизайны в соответствии с вашими требованиями.

а. WooCommerce

То, насколько хорошо вы хотите, чтобы ваш дизайн и темы выглядели, зависит от ваших технических навыков и затрат времени. Если владелец интернет-магазина сам дизайнер или имеет доступ к дизайнеру, то верите или нет — нет предела возможностям . Используйте WooCommerce Storefront (официальная тема WooCommerce) для выбора и использования тем для вашего веб-сайта. Например, ThemeForest (платформа для покупки и продажи HTML-шаблонов и тем для популярных CMS, таких как Joomla, WordPress и т. д.) предлагает более 1000 тем электронной коммерции, которые не только помогут вам продавать товары в Интернете, но и сделают вас популярными в цифровом мире. Интернет.

б. Shopify

В магазине тем Shopify есть множество тем (бесплатных и платных), которые вы можете использовать для своих интернет-магазинов и веб-сайтов. Они предназначены для практически всех отраслей, категорий и предприятий. Бесплатные темы просты в использовании, тогда как премиальные или платные темы могут стоить вам денег (возможно, 140–180 долларов), но они эффективны и хорошо разработаны для получения большего дохода. В случае, если вы слишком ограничены в бюджете, бесплатные темы также могут помочь вам начать свой бизнес в области электронной коммерции.

Кроме того, темы Shopify хорошо продуманы и больше ориентированы на электронную коммерцию по сравнению с WooCommerce. Вот почему Shopify здесь настоящий чемпион.

4. Какая CMS имеет лучшие плагины и интеграции?

Плагины и интеграция приложений расширяют функциональные возможности интернет-магазина. Они поднимают все основные области интернет-магазина, такие как доставка, анализ, маркетинг и т. д. Итак, какая CMS имеет лучшие возможности интеграции приложений и плагинов — это Shopify или WooCommerce? Давайте узнаем:

а. WooCommerce

WooCommerce — это платформа с открытым исходным кодом, которая зависит от плагинов. WooCommerce предоставляет своим пользователям около 50 000 плагинов и вариантов интеграции для создания прибыльных веб-сайтов и интернет-магазинов без каких-либо трудностей.

б. Shopify — Плагины и интеграция

В Shopify доступно гораздо меньше плагинов и вариантов интеграции по сравнению с WooCommerce. В результате Shopify, будучи специализированной платформой для электронной коммерции, похоже, терпит неудачу в этом разделе «плагины и интеграция».

5. Какая CMS является масштабируемой и наиболее вероятной для развития вашего онлайн-бизнеса?

Рост и масштабируемость неизбежны для всех видов бизнеса, что также верно для бизнеса электронной коммерции. Вот почему масштабируемость и рост одинаково необходимы при сравнении WooCommerce и Shopify.

а. WooCommerce – Масштабируемость и рост

WooCommerce – это самостоятельная платформа, способная поддерживать обновления и резервные копии, а также обеспечивать безопасность. На самом деле: когда магазин электронной коммерции начинает набирать обороты, у начального плана хостинга WooCommerce заканчиваются ресурсы, необходимые для поддержания вашего онлайн-бизнеса в хорошем состоянии. Хорошая вещь с WooCommerce заключается в том, что у него есть множество вариантов управления ростом, чтобы вы могли контролировать свой веб-сайт. С WooCommerce вы можете управлять ресурсами с помощью кэширования, обновлять планы хостинга до лучших и мощных серверов.
Что ж, несмотря на полный контроль над интернет-магазинами, большинство пользователей склонны искать более простые решения.

б. Shopify – Масштабируемость и рост

С Shopify вы получите полноценную техническую поддержку с первоклассной безопасностью, производительностью и масштабируемостью. Когда ваш интернет-магазин Shopify начнет приносить прибыль, вы сможете управлять им, перейдя на свои планы Shopify. С обновленным планом Shopify вы получите улучшенную инфраструктуру, помогающую вам управлять своим сайтом электронной коммерции, не беспокоясь о простоях, безопасности, резервных копиях, обновлениях и т. д.

И, без сомнения, эта часть роста увеличит расходы вашего бизнеса, но эти расходы повысят видимость и безопасность вашего интернет-магазина, что даст отличные результаты.

6. Какая CMS имеет самую низкую стоимость обслуживания?

Техническое обслуживание — важная функция, которую необходимо обсудить. После того, как веб-сайт готов, его обслуживание гарантирует, что он соответствует обновлениям и стандартам производительности.

а. WooCommerce

WooCommerce — это стабильная и многофункциональная CMS, помогающая пользователям создавать сайты электронной коммерции и управлять ими так же просто, как A-B-C. Однако WooCommerce как CMS требует полного обслуживания. Если вы планируете создавать сайты и магазины электронной коммерции с помощью WooCommerce, вам нужно помнить о нескольких вещах. Он нуждается в постоянном управлении, постоянном обновлении основного программного обеспечения, плагинов и тем.

Это обслуживание требует затрат и времени, независимо от того, решите ли вы сделать это самостоятельно, наймете штатного сотрудника или наймете компанию по обслуживанию WordPress.

б. Shopify

Shopify также является фантастической CMS, которая помогает упростить создание магазинов электронной коммерции и управление ими. Он имеет ограниченные возможности для пользователей по настройке своих магазинов электронной коммерции. Это означает, что вы собираетесь воспользоваться ограниченным контролем над безопасностью, производительностью, обновлением программного обеспечения и т. д. вашего веб-сайта.

7. Какая CMS лучше для прямой поставки?

Дропшиппинг — это бизнес-модель электронной коммерции в Интернете, в которой магазин не хранит товары на складе. Вместо этого дропшипперы работают как посредники, покупая товары у поставщиков и отправляя их клиентам для выполнения заказа. Благодаря низким накладным расходам — дропшиппинг наиболее популярен во всем мире. Поэтому мы собираемся сравнить Shopify и WooCommerce, чтобы найти, какой из них действительно полезен, когда дело доходит до «9».0151 дропшиппинг’ .

а. WooCommerce

WooCommerce широко известна как надежная CMS в сообществах дропшипперов и дропшиппинг-компаний. Это связано с тем, что WooCommerce позволяет вам устанавливать расширения, чтобы сделать выполнение заказа простым и быстрым. Эти расширения помогают в процессе от импорта продуктов до выполнения заказов с веб-сайтов. Расширения в WooCommerce позволяют добавлять других поставщиков на ваш сайт, чтобы они могли продавать свои товары в вашем магазине электронной коммерции.

WooCommerce предъявляет минимальные требования к заказу для поставщиков и продавцов, низкие членские взносы и многое другое.

б. Shopify

Создание сайта прямой поставки или магазина на Shopify такое же. Это означает, что вы можете использовать тот же внешний дизайн, чтобы помочь пользователям легко просматривать продукты, добавлять выбранные товары в корзину и легко производить оплату.

Однако в Shopify дропшиппер должен оплачивать членские взносы, доставку и другие расходы отдельно в соответствии с торговыми площадками прямой поставки.

8. Какая CMS более безопасна?

Независимо от типа и ниши вашего сайта, отказоустойчивая безопасность всегда является приоритетом.

а. WooCommerce

WooCommerce — это, по сути, самодостаточная платформа для электронной коммерции. Поэтому любые плагины, которые он предлагает, не содержат встроенной защиты для отражения угроз. Таким образом, вам придется справляться со всем самостоятельно или вам придется взять на борт хостинг-провайдера, чтобы повысить безопасность вашего сайта. Поскольку у WooCommerce нет собственного SSL, лучше воспользоваться помощью хорошего хостинг-провайдера, который предлагает бесплатный SSL-сертификат при подписке на хостинг-план.

б. Shopify

Если вы не хотите, чтобы нарушение безопасности разрушило вашу репутацию в Интернете, и хотите пользоваться полной цифровой свободой при продаже своих продуктов, вам следует выбрать Shopify. Shopify может обрабатывать все нарушения безопасности и удерживать хакеров от вашего сайта, поскольку он имеет встроенную безопасность SSL, которая сообщает пользователю, что сайт безопасен для просмотра и передачи информации.

9. Какая CMS лучше всего подходит для надежных способов оплаты?

В Интернете есть много вариантов платежных шлюзов, которые вы можете использовать для магазинов Shopify или WooCommerce. Но вам нужно быть осторожным, так как некоторые способы оплаты могут не подходить вам и вашим нынешним и будущим клиентам.

а. WooCommerce

Платежи PayPal и Stripe (два самых популярных и надежных решения для онлайн-платежей) по умолчанию включены в WooCommerce. Вы также можете использовать другие популярные и надежные способы оплаты с помощью надстроек.

Интересно, что WooCommerce имеет полную поддержку региональных платежных сетей. С WooCommerce вы можете подключить любую платежную компанию с помощью надстроек. Будучи собственной CMS, вам нужно будет только оплатить комиссию за транзакцию со стороны вашего банка или платежного шлюза. К счастью, WooCommerce никогда не будет взимать с вас процент (%) комиссии за транзакцию, что является большим достижением для пользователей WooCommerce.

Кроме того, если вы хотите выбрать свою торговую учетную запись вместе со сторонним шлюзом, вы получите невероятное удовольствие от WooCommerce.

б. Shopify

Shopify имеет несколько вариантов оплаты, доступных владельцам интернет-магазинов для получения платежей от покупателей. Пользователи могут воспользоваться Shopify Payments (собственный способ оплаты Shopify на основе Stripe) или использовать сторонние шлюзы для упрощения транзакций.

Недостатком платежного шлюза Shopify является то, что он взимает дополнительную комиссию в размере 2% за каждую транзакцию, совершенную через сторонние платежные шлюзы.

WooCommerce VS Shopify: плюсы и минусы?

После всех вышеперечисленных обсуждений мы попытались обобщить в этом разделе некоторые преимущества и недостатки WooCommerce и Shopify для вашего понимания.

1. WooCommerce

Плюсы

• • Неограниченные возможности настройки
  • Масштабируемость и функциональность
  • Экономичный

Минусы

• • Пользователь должен иметь техническое образование, чтобы воспользоваться преимуществами WooCommerce: платформы для электронной коммерции.

2. Shopify

Плюсы

• • Размещенная CMS для электронной коммерции с первоклассными функциями безопасности
  • Круглосуточная служба поддержки

Минусы

• • Плата за транзакции и дорогие приложения

Итак, каков ваш выбор? WooCommerce или Shopify?

Когда дело доходит до Shopify и WooCommerce, обе они являются динамичными и высокоэффективными платформами, на которых вы можете построить свою империю электронной коммерции (если вы готовы инвестировать свои навыки и время).

Выбор любого из них полностью зависит от потребностей вашего бизнеса и того, что лучше всего подходит для вашего бизнеса и клиентов. В этой статье мы постарались предоставить вам как можно больше информации об обеих платформах — хороших и плохих. Но если вы все еще не уверены, что выбрать, поговорите с нашей исполнительной командой, и они обязательно помогут вам принять правильное решение.