Основатель и генеральный директор компании «1С-Битрикс» Сергей Рыжиков. Сергей рыжиков битрикс биография

Рыжиков Сергей Владимирович | Персона РФ

(2)Основатель и Генеральный директор «1С-Битрикс»

«Биография»

Образование

1994 — Сергей Рыжиков окончил Белорусский Государственный Университет по специальности радиофизика и электроника.

Деятельность

Подробнее

С 2007 г. генеральный директор ООО «1С-Битрикс», совместного предприятия фирмы «1С» и компании «Битрикс», которое занимается развитием и продвижением продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» на территории стран бывшего СССР, а также построением партнерской сети для его распространения, внедрения и поддержки. Сергей Рыжиков принимал активное участие в разработке крупных биллинговых и e-commerce проектов, признанных во всем мире. В 2001 году под руководством Сергея Рыжикова специалистами компании «Битрикс» спроектирован и разработан один из наиболее успешных финансовых веб-проектов российского Интернета – Softkey.ru – крупнейшая российская служба регистрации программного обеспечения.

«Связи / Партнеры»

Нуралиев Борис Георгиевич — Российский предприниматель, один из основателей компании «1C». Заведующий кафедрами «Корпоративные информационные системы» Института компьютерных технологий Московского государственного университета экономики, статистики и информатики, факультета инноваций и высоких технологий Московского физико-технического института и базовой кафедры «1С» в школе бизнес-информатики Высшей школы экономики, кандидат экономических наук.

«Компании»

1С Битрикс

«Рейтинги»

20 самых дорогих компаний рунета – 2017

«Новости»

Союз нерушимый. Основатель «Битрикс» создал предприятие с «1С» стоимостью почти $100 млн

Впрочем, программист Сергей Рыжиков не оставил идею покорить мир собственными силами

Перед новым, 2007 годом основатель компании «Битрикс» Сергей Рыжиков прилетел из Калининграда в Москву. Последнее время он часто бывал в столице, где недавно открыл второй офис, но в этот раз целью визита были переговоры с компанией «1С». Почти 10 лет Рыжиков строил прибыльный IT-бизнес, в 2006 году стал сотрудничать с крупнейшей платформой «1С» Бориса Нуралиева, а на следующий год предложил партнеру объединить усилия. После нескольких месяцев переговоров в апреле 2007 года возникло совместное предприятие, которое получило имена обоих партнеров. В результате компания стала практически монополистом на рынке систем управления сайтами. Ее выручка, по оценкам Forbes, в 2017 году составила 1,7 млрд рублей, а стоимость бизнеса выросла до $97 млн.

«1С-Битрикс» впервые вошла в рейтинг 20 самых дорогих компаний Рунета

«1С-Битрикс» впервые вошла в двадцатку самых дорогих компаний российского сегмента интернета, по версии редакции журнала Forbes. По оценке редакции российской версии журнала, капитализация компании составляет в $86 млн. Этот результат позволил компании, имеющей представительство в Калининградской области, занять в рейтинге 19-е место. Это первый случай в истории рейтинга, когда в список попала коммерческая B2B-компания.

Рыжиков, «1С-Битрикс»: Импортозамещение должно быть жесточайшим приоритетом, и это относится не только к ПО

В середине ноября «1С-Битрикс» обновил CRM-систему и добавил в неё функцию идентификации человека по фото. Технологию распознавания предоставила российская компания NTechLab, известная продуктом FindFace, который ищет людей по базе пользователей «ВКонтакте». Глава компании «1С-Битрикс» Сергей Рыжиков в интервью «Роем!» рассказал, что бизнес только начинает подыскивать точки применения подобных технологий:

Распознавание лиц при помощи нейронных сетей — это действительно хайповая тема. Сейчас идёт поиск бизнесовых сценариев использования подобных технологий. Сейчас наша основная задача — дать клиентам пощупать, и уже сейчас они возвращают «а нам хотелось вот так» — это поиск минимального полезного продукта.

Рыжиков, «1С-Битрикс»: «Не бывает ситуаций, когда готовая бизнес-модель просто берется и используется»

Сергей Рыжиков, генеральный директор «1С-Битрикс», рассказал о поиске партнеров, работе в кризис, своем стиле руководства и перспективных ИТ-направлениях.

Вы пользуетесь уже существующими бизнес-моделями или сами их разрабатываете?

Есть какие-то концепты, которые можно применять, например, они бывают в других отраслях. Скажем, появились игры, которые предлагаются пользователям по принципу free to play — можно скачать, поиграть и, если понравилась, дальше стать фанатом игры и перейти на платные тарифы. Мы сделали нечто похожее, но только в другой реализации, для бизнеса. «Битрикс24» дает довольно большой бесплатный план и несколько платных. В рамках бесплатного плана, если вам сервис понравился, но для вашего бизнеса требуются дополнительные возможности, можно переходить на верхний тарифный план.

whoiswhopersona.info

Клуб Профессионалов – Сергей Рыжиков, Александр Сербул

1С-Битрикс

Биография

Александр Александрович СербулC 2011 года курирует направление контроля качества интеграции и внедрений ООО «1С-Битрикс», активно участвует как архитектор и разработчик в проектах компании, связанных с высокой нагрузкой и отказоустойчивостью («Битрикс24»), консультирует партнеров и клиентов по вопросам архитектуры высоконагруженных решений, эффективному использованию технологий кластеризации продуктов «1С-Битрикс» в контексте современных облачных сервисов (Amazon Web Services и др. ). ОбразованиеВ 1998 году окончил Донской Государственный Технический Университет по специальности «Приборостроение» кафедры «Автоматизация и информатика».Карьера• До 2002 г. работал советником в Администрации Президента России по Южному федеральному округу.• 2002 г. - разработал и запустил официальный портал Юго-Западного банка Сбербанка России.• 2005 г. - работал ведущим разработчиком в веб-студии QSoft, принимая активное участие в проектировании и запуске проектов на платформе Битрикс: eldorado.ru, online.1c.ru, aif.ru, rt.ru, cmd-online.ru.• 2008 г. - руководитель отдела разработки ООО «Софтлайн Интернет Трейд», IT-директор Allsoft.ru• с 2011 г. – руководитель направления контроля качества интеграции и внедрений ООО «1С-Битрикс»Александр увлекается философией unix, гибкими методологиями разработки программного обеспечения, системным анализом и проектированием.

Сергей Владимирович Рыжиков (на фото)

В 1994 году Сергей Рыжиков окончил Белорусский Государственный Университет по специальности радиофизика и электроника. До 1998 г. возглавлял отдел интернет-технологий и финансовых телекоммуникаций в АКБ «Инвестбанк».

В 1998 создал компанию «Битрикс», директором которой является и сейчас. Под управлением Сергея Рыжикова компания «Битрикс» прошла путь от аутсорсинговой веб-студии до известного российского разработчика программного обеспечения для Веба. Сергей Рыжиков руководил разработкой собственных решений компании «Битрикс» - программных продуктов «Битрикс: Управление сайтом», «Инфо-портал» и «Арендуемые магазины». Сегодня «Битрикс» прочно занимает лидирующие позиции на российском рынке в области разработки систем управления веб-проектами. В 2006 году компания стала лауреатом ПРЕМИИ РУНЕТА в номинации ТЕХНОЛОГИИ И ИННОВАЦИИ.

С 2001 г. Сергей Рыжиков – директор компании Bitrix, Inc, которая занимается продвижением программных продуктов «Битрикс» на мировом рынке и развитием международной партнерской сети.

С 2007 года – генеральный директор ООО «1С-Битрикс», совместного предприятия фирмы «1С» и компании «Битрикс», которое занимается развитием и продвижением продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» на территории стран бывшего СССР, а также построением партнерской сети для его распространения, внедрения и поддержки.

Сергей Рыжиков принимал активное участие в разработке крупных биллинговых и e-commerce проектов, признанных во всем мире. В 2001 году под руководством Сергея Рыжикова специалистами компании «Битрикс» спроектирован и разработан один из наиболее успешных финансовых веб-проектов российского Интернета – Softkey.ru – крупнейшая российская служба регистрации программного обеспечения.

«1C-Битрикс» поддерживает различные социальные проекты, профессиональные сообщества, конкурсы и специализированные конференции. Обладая опытом разработки банковских приложений, отличным знанием финансовых технологий, систем документооборота, технологий веб-безопасности, оптимизации проектов под высокие нагрузки и методик веб-анализа, Сергей Рыжиков принимает участие в качестве эксперта в Российском Интернет-Форуме, форуме независимых разработчиков ISDEF, конференциях InfoSecurity, РИТ, КИБ, СПИК, форуме Corporate Intranet, международной PHP-конференции и других мероприятиях.

profyclub.ru

Сергей рыжиков

Сергей рыжиков - бизнес-секреты - портал олега тинькова

Сергей Рыжиков, основатель компании «Битрикс», родился 30 ноября 1972 года. В 1998 году создал «Битрикс», лидера на рынке систем управления сайтами в России. В 2007 году компании «Битрикс» и «1С» создали совместное предприятие «1С-Битрикс» для объединения усилий при продвижении программных продуктов.

Текстовая версия передачи

Сергей рыжиков

Мобильная версияНайти друзейВизиткиЛюдиСтраницыМестаПриложенияИгрыМузыкаО насСоздать объявлениеСоздать страницуРазработчикамВакансииКонфиденциальностьФайлы cookieУсловия использованияПомощь

Сергей рыжиков: увидел отскок и думаю: «ёперный балет, залетает!» - новости - советский спорт

О насКонтактыВакансии!Реклама на сайтеРеклама в газетеПодпискаРаспространениеПубликации на коммерческой основе — ®

Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.sovsport.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности, принадлежат ЗАО "Советский Спорт", и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.

Размещенные на сайте фрагменты видеозаписей аудиовизуальных произведений телеканалов: Sky Sport-1, BBC, Первый канал, Россия-1, Россия-2, Вести-24, ITV, НТВ+ Наш футбол, НТВ+ Онлайн использованы исключительно в информационных целях в порядке, установленном ст. 1274 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Информация об ограничениях © Associated Press, © Reuters

Партнер «Рамблера»Сайт зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-51275 от 26.09.2012.

Учредитель (адрес): ЗАО "Советский спорт" (127287, г. Москва, Старый Петровско-Разумовский проезд, д. 1/23, стр. 1.)

Главный редактор - Коц И.А.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

Пользователь, разместивший материал в "Народной газете", тем самым дает свое согласие на его воспроизведение в газете "Советский спорт", на сайте "Советского спорта" и на сайтах партнеров ЗАО "Советский спорт".

Трансляции - powered by Score24Партнер «Рамблера»

Рыжиков, сергей викторович — википедия

Для получения постоянной игровой практики сезон 2005 года провёл на правах аренды в первом дивизионе в составе махачкалинского «Анжи», где по итогам года был признан болельщиками лучшим футболистом команды. В 2006 году вернулся в московский клуб, где стал лишь третьим вратарём и вышел на поле лишь в двух заключительных матчах сезона. После прихода Анатолия Бышовца на должность главного тренера «Локомотива» в 2007 году Рыжиков снова оказался в глубоком запасе, играя за дубль и не попадая в заявку на матчи основной команды. Единственный матч он провёл на показательном турнире на Кубок РЖД против мадридского «Реала». В августе 2007 года он был арендован клубом «Томь»; в томской команде Рыжиков отыграл 5 матчей, в которых пропустил 3 мяча, а в игре против «Локомотива» сохранил свои ворота в неприкосновенности.

Перед сезоном 2008 года перешёл в казанский «Рубин», где с первых матчей сезона стал основным голкипером. В первых семи матчах пропустил голы лишь дважды, в том числе один раз с пенальти; при этом клуб установил рекордную серию чемпионатов России из семи побед подряд.

Летом 2010 года Рыжиковым интересовался московский «Спартак», предлагавший за трансфер 10 млн долларов, однако сделка не состоялась[3][4]. 21 ноября 2010 года Рыжиков продлил контракт с «Рубином» до 2014 года[5].

4 июля 2013 подписал с «Рубином» новый 4-летний контракт.

В сборной[править]

Уверенной игрой заслужил в августе 2008 года вызов в национальную сборную России. В ноябре 2010 года повторно был вызван в национальную сборную России на матч с Бельгией.

20 марта 2011 года Рыжиков был вызван в сборную на матч отборочного турнира Евро-2012 против Армении и товарищескую встречу с Катаром[6]. В игре с последними вышел в стартовом составе, пропустил 1 гол.

19 августа 2011 года Сергей был вызван в стан второй сборной России на матч c олимпийской сборной Белоруссии[7]. 24 февраля был вызван в сборную на матч с командой Дании.

В феврале 2013 года был вызван в стан первой сборной страны на товарищеский матч против Исландии, но на поле так и не появился.

Статистика выступлений[править]

Клубная статистика[править]

Клуб

Сезон

Лига[8]

Кубки[9]

Еврокубки[10]

Итого

Игры

Голы

Игры

Голы

Игры

Голы

Игры

Голы

Сатурн20043?51-1--

Локомотив20062?100--

Томь20075?300--

Рубин200826?1910--

?19

200929?214?36?7

?31

201028?141010?7

?21

2011/201241?34508?7

?35

2012/201329?231-211-8

?33

Итого

153

?111

?29

200

?145

Всего за карьеру

163

?120

?29

211

?155

Матчи за сборную[править]

Сергей рыжиков

УКРАЛИ КОЛЯСКУ С 3-МЕСЯЧНЫМ РЕБЕНКОМ! ПРОШУ ПЕРЕПОСТ ПОМОГИТЕ! http://vk.com/club56032670

14 июля 2013 в Санкт-Петербурге, возле торговой зоны "МЕГА_дыбенко" около 17:30 пропала коляска с 3-месячным ребенком! коляска оранжевого цвета, прохожие видели цыганку рядом с ребенком, женщина спешно решила забежать в магазин но выбежав коляски не обнаружила.

Пожалуйста сделайте перепост! помогите найти! давайте все поможем!!!! если вы что нибудь узнаете пишите в группу! следите за новостями о этом ребенке может если мы объединимся будет легче!

Сергей рыжиков - биография, рейтинг, статистика, профиль футболиста

Сергей Рыжиков появился на свет 19 сентября 1980 года. Начинал осваивать футбол в Шебекинской ДЮСШ. Первое время Рыжиков исполнял роль полузащитника, однако вскоре, по совету вратаря Алексея Полякова, сменил позицию.

Профессиональная карьера футболиста стартовала в клубе «Салют-ЮКОС» в 1999 году. Спустя 3 года игры за «Салют-ЮКОС» Сергей решил попытать счастья и отправился на просмотр в небезызвестный «Сатурн» из Раменского, которому сумел приглянуться. Первый официальный матч за «Сатурн» против «Амкара» из Перми в рамках Премьер-лиги Рыжиков провел 3 июля 2004 года. Однако после этой дебютной игры Сергей Рыжиков был снова возвращен в стан молодежной команды «Сатурна».

Следующий виток карьеры Рыжикова наступил в конце 2004 года, когда его подписал московский «Локомотив», однако сразу же отдал в аренду «Анжи» до конца 2005 года. Вернувшись в «Локомотив», Рыжиков практически не имел шанса на игровую практику, являясь третьим голкипером команды. Снова аренда, но уже в «Томь». В итоге Сергей был вынужден уйти.

В 2008 году Сергей Рыжиков подписывает контракт с казанским «Рубином», а в скором времени твердо занимает место в основе команды. Отличной и самоотверженной игрой вратарь заслужил всенародную любовь болельщиков «Рубина» и даже вызов в ряды национальной сборной, но приятный дебют так и не состоялся.

Сергей Рыжиков женат, имеет двух дочерей-близняшек и сына.

В качестве игрока Рыжиков становился дважды бронзовым призером и дважды чемпионом России, обладателем Кубка и Суперкубка.

Сергей рыжиков: "месси - страшный человек…". спорт-экспресс.

Вратарь "Рубина" и сборной России стал гостем авторской программы Александра ЛЬВОВА на "СЭ-ТВ" "Начистоту".

Большие интервью с футболистами "Рубина" появляются редко. Уж на что Сергей Рыжиков открытый человек, но и он высказывается нечасто.

- К журналистам я нормально отношусь, но в последнее время решил, что надо поменьше интервью давать, особенно после матчей, когда эмоции кипят, - говорит вратарь. - Кроме того, в контракте есть пункт о том, что на это желательно получать разрешение клуба. Да и обращаются не только солидные спортивные издания, но и те, что пытаются сделать какой-нибудь неожиданный репортаж из всяких ночных заведений. Стараюсь не давать повода для дешевых сенсаций.

- Можно ли сказать, что на сегодняшний день вратарь и гражданин России Сергей Рыжиков добился всего, что он хотел?

- Надеюсь, что нет. Определенный путь проделал, но не хочется останавливаться на достигнутом. Стучу по дереву, пока все хорошо. У меня великолепная семья, родители, брат. Сейчас вот после отдыха еду на сборы, чтобы как следует подготовиться к чемпионату. Это же здорово!

- Буквально на днях вы вернулись из родного Шебекино. Продолжаете поддерживать местную спортивную школу?

- Да, ее возглавляет мой первый тренер, Юрий Николаевич Кривченко. Стараюсь помогать. Приезжал 22-23 июня на турнир "Гордость Белгородчины". Лучший вратарь получил от меня именные перчатки с автографом.

- Какую помощь оказываете?

- Форму купил, мячи, фишки, манишки, немного деньгами помог на премии тренерам.

- А были ведь времена, когда и вам самому требовалась помощь. В том же Раменском, говорят, вам ребята деньги собирали.

- Да, часто с женой вспоминаем те годы. Мягко говоря, не самый великий период в моей карьере, но тот путь надо было пройти. Раменское, съемная квартира, в которой были только телевизор и тумбочка, затем Махачкала, где я жил на базе, а супруга была беременна… Короче говоря, есть что вспомнить. Но даже в те нелегкие времена находилось место для положительных эмоций. Очень многое значила для меня семья. И еще помогало то, что я трудился и четко понимал, чего хотел. Я и сейчас знаю, чего хочу.

- В "Рубине" вас опекает Виталий Кафанов. Сильный тренер?

- Не то слово! Авторитетный специалист во вратарском деле. На такие нюансы обращает внимание, до которых я бы сам никогда не додумался.

- Вас конкуренция подстегивает или, наоборот, мешает?

- Задумывался над этим вопросом много раз. В молодые годы, когда рвался вверх, она помогала. Но затем, когда стал номером в своей команде, стал постоянно играть, захотелось некоторого спокойствия. Нет, конкуренция не мешает, но в зрелом возрасте она не должна действовать на нервы. И мне кажется, надо, чтобы в запасе сидел молодой. Два опытных вратаря в одном коллективе могут стать причиной небольших проблем. К счастью, в "Рубине" таких трудностей нет.

- Согласны с мнением, что вратари - люди особого склада характера?

- Тут дело не совсем в характере. Просто цена ошибки и мера ответственности перед командой чуть выше, чем у других игроков. Пожалуй, мы сильнее переживаем из-за результата.

- Ринат Дасаев никогда не признавал своих промахов, даже если они были очевидны. В противном случае, по его собственному признанию, он бы просто сломался. А как вы относитесь к своим ошибкам?

- Зависит от ситуации. Вот пропустил я от "Челси" в Лужниках - ошибся на выходе, и переживал довольно сильно. Было даже тяжелее, чем после Нальчика, где я дал маху и прохлопал удар с 75 метров. Тогда я как-то даже спокойнее отнесся. Приехал домой, жена приготовила ужин, включили мы YouTube и смеялись минут пять: как такое было возможно?! А вообще каждый пропущенный гол стараюсь спокойно анализировать, в этом очень помогает Виталий Витальевич.

- Бердыев строго спрашивает за ляпы?

- Нет. Курбан Бекиевич умеет сдерживаться, и если у него есть какое-то недовольство, то до вратаря оно доходит редко. Разве что в какой-то игровой ситуации.

- Про Бердыева говорят разное. Кто он для вас?

- В татарском языке есть такое слово - бабай, то есть дедушка. Он мудрый. Знает, что хочет и как этого добиться. Профессионал с большой буквы. Очень его уважаю - и как человека, и как специалиста.

- Бердыев известен своей религиозностью. А вы верите в Бога?

-Да, верю. Стараемся с Машей, супругой, в церковь ходить. Свечку перед игрой, конечно, не ставлю, но "Отче наш" читаю.

- За то, что в "Локомотиве" не заиграли, держите на кого-то обиду?

- Нет, ни в коем случае. Просто не попал я тогда в волну, что называется. Нас было трое - я, Леша Поляков и Якупович. Поляков на тот момент был самым сильным, обладал наибольшим авторитетом. Я к этому спокойно относился, тем более что Леша - мой друг, мы с ним в одном дворе росли в Шебекино.

- У вас там прямо вратарская кузница.

- Ага, посреди города стоит химический завод - вот и получаются вратари…

- Самая важная игра в вашей карьере - с "Барселоной"?

- Чемпионский матч в Раменском и, да, с "Барселоной".

- Месси впечатлил?

- Страшный человек…

- В каком смысле?

- Он все умеет! Когда мы выиграли 2:1 на "Камп Ноу", я потом в номере не мог уснуть, и Роме Шаронову говорил: я вот ожидаю паса влево или направо, а он дает подсечку. Это другой уровень футбола, совсем другой.

- Вы регулярно приглашаетесь в сборную, но место в воротах "забито" за Акинфеевым. С каким настроением ездите в команду, зная, что шансов сыграть практически нет?

- С хорошим. В конце концов, все мы защищаем честь страны. А атмосфера в команде прекрасная. Еду тренироваться, показать, что я достоин вызова, пообщаться с ребятами, с Сергеем Овчинниковым.

- А с Капелло разговаривали?

- Да, конечно, хотя и не очень часто. Но он регулярно уделяет внимание вратарям, наблюдает за нашими тренировками, подсказывает. Очень интересно с ним работать.

- Отношения с другими вратарями хорошие?

- Да. Игорь и Володя Габулов - отличные парни.

- Кто для вас воплощает идеал голкипера?

- Раньше им был Оливер Кан. Сейчас очень нравится Касильяс. Вообще симпатизирую сильным вратарям - Чеху, Буффону.

- А из российских?

- Все вратари "Спартака", за который я с детства болел. В первую очередь Дасаев. Да и остальные - Черчесов, Стауче, Тяпушкин, Нигматуллин, Филимонов... Филимонов даже больше, чем Нигматуллин.

Дмитрий ЗЕЛЕНОВ,

Александр ЛЬВОВ

Сергей рыжиков: все о спортсмене - новости, фото, видео, интервью - футбол - sports.ru

Лев Нетто: «Игорь защищал Белый дом в 91-м, но я узнал об этом только после его смерти»

Брат легендарного капитана «Спартака» рассказал Денису Романцову о лагере вермахта, ГУЛАГе и знакомстве с Андреем Старостиным | 0

1с-битрикс - битрикс - сергей рыжиков

На RIW-2010 мне довелось вести секцию по Корпоративным порталам и внутренним коммуникациям.

Пользуясь случаем, хочу сказать спасибо Константину Коломейцу за прекрасный доклад об устройстве внутренних коммуникаций в Яндексе.

После конференции мы устроились у нас на стенде поговорить с Костей и с Еленой Мурашиной из Уралсиба. Я, конечно, показывал новый Корпоративный портал слушал мнения, взвешивал идеи, и расспрашивал...

Но в основном, мы, конечно, говорили об особенностях коммуникаций в разных компаниях по типу и стилю управления, какие инструменты работают, а какие не удается внедрить. Согласитесь, Яндекс, Битрикс и Уралсиб - это совсем разные полюса с точки зрения корпоративного общения нам было о чем поговорить.

Я давно уже вынашиваю идею внутрикорпоративного рейтинга: для людей, отделов, всех типов активностей, документов и материалов на Корпоративном портале. Мне всегда кажется, что пока Корпорталы не дают нужной обратной связи сотруднику компании. В одном из отпусков мне даже удалось выстроить концепцию рейтинга, репутаций и основных целей (чем только люди не занимаются в отпуске).

Но мое сообщение не об этом Я конечно озвучил коллегам основную идею рейтинга, построения репутаций. Но стоило мне сказать, что сотрудник сможет поставить "+" или "-" за активности и материалы, я услышал почти одновременно мнение, что должен остаться только "+".

Костя вообще считает, что в нашей стране (я бы отметил, что на всем пространстве бывшего СССР) превалирует негативная реакция на какие-то активности людей в сети.

Написал кто-то пост в блоге - в комментариях с большой вероятностью мы встретим с вами больше негативных откликов, нежели позитивных комментариев

Появилась фотография на сайте - появится куча критиков, которые объяснят вам, что цвет не так, оттенок зеленый, кадрировали неправильно, ну и вообще горизонт завален А на фотографию или настроение посмотрят в последнюю очередь.

Причем, мы с коллегами сошлись во мнении, что негативно настроенные обычно стремятся и оставляют комментарии, а позитивно настроенные просто внутри себя отмечают, что красиво или нравиться, и идут дальше, боятся высказывать позитивное мнение, боятся отрицательных оценок уже к себе, боятся ударов активных отрицательно настроенных людей.

Читать подробнее...

Еще записи по теме

actibo.ru

Сергей Рыжиков. "Вы поддерживаете малый бизнес больше, чем государство". Это эффективнее, это всегда превращается в деньги: что нравится клиентам в Битрикс24? - Конференции в России

Слушайте подкаст интервью:

17 июня сервис «Битрикс24» и J’son & Partners Consulting провели пресс-конференцию, посвященную текущей ситуации и перспективам развития рынка дистанционной занятости в России. Подобное масштабное исследование с опросом сотен руководителей компаний в 15-ти российских регионах, стало первым в России.

Глобальный тренд виртуализации рабочих мест создает предпосылки для организации дистанционной формы работы.При текущем уровне дистанционной занятости, компании экономят 94 млрд рублей,

С распространением формы удаленной работы – порядка 20% рабочих мест могут стать виртуальными, или дистанционными, что сэкономит бизнесу более 1 трлн рублей в год.

Драйвером этого перехода являются специализированные, комплексные программные решения, такие как Битрикс24, которые интегрируют максимальное количество функций и позволяют подключать в работу дистанционных сотрудников.

Мало кто из компаний знает, что существуют комплексные решения, которые объединяют весь необходимый функционал в одном месте. Только 12% используют комплексное ПО, кстати, большинство из тех кто использует назвали Битрикс24.

Полный текст расшифровки интервью:

JSON.TV: Почему Вам пришла такая идея – создать «Битрикс24»? Для каких проблем, для каких задач создан этот сервис?

Сергей Рыжиков: С 2009-го года мы начали заниматься темой внутренних коммуникаций внутри компании. Получается, что попали в самую точку начала изменения. Изменения начались за пределами компании: социальные сети, мессенджеры, Интернет, мобильные устройства – все привело к тому, что у каждого человека начал меняться стиль коммуникации, стиль общения. Сначала компании сопротивлялись и говорили: «Нет-нет, соцсети мы никогда не пустим внутрь, они съедают время». Но в какой-то момент произошло накопление и восприятие ситуации, и вдруг компании стали говорить: «Получается, если мы попробуем использовать такой социальный формат коммуникаций внутри компании, из этого появятся плюсы». Работая с 2009-го года, мы прямо наблюдали это изменение внутри компаний, у руководителей. Если раньше вообще не допускалась мысль, что человек сам может высказываться, тогда еще про блоги говорили – писать внутри блоги компаний, то уже к 2010-му, наверное, к 2011-му году стало понятно, что формат коммуникаций внутри компаний изменится, и наверняка навсегда. Именно по этой причине в 2012-м году мы выпустили совершенно новый концепт, ориентированный на современные коммуникации. Такой социальный инструментарий, объединяющий самые популярные инструменты. Это соцсеть, но это и задачи, контрольная, исполнительная, дисциплина, это и «Битрикс24.Диск», и видеозвонки, и чаты - мгновенные сообщения, и работа с онлайн-документами и так далее. Всего 12 инструментов. Именно исходя из того, что все самые популярные идеи нужно собрать и сделать из них единый, понятный и интегрированный комплекс для компании. И эта идея оказалась прекрасной, популярной. По большому счету, у нас такой существует внутренний показатель, более 20-ти % тех, кто зарегистрировал и посмотрел, 20% компаний становятся нашими активными клиентами. Для В2В сегмента это фантастический результат. Это значит, что инструмент втягивает в себя сотрудников. Кстати, многие руководители именно так отвечают: «Мы завели «Битрикс24», я даже уехал в отпуск, возвращаюсь, а вся компания уже работает с этим инструментарием». И на вопрос, где то или то, они говорят: «Ты странный, зайди, там же все или в группе, или в диске, или в сообщениях ты все увидишь». Это, с одной стороны, феномен, и мы его стараемся поддерживать, осознавать внутри, много исследований провели, по нейрохимии у нас было очень интересное исследование, сейчас исследование по удаленной работе. Это все – изменение времени, рынка и наших компаний. И мы стараемся ему соответствовать.

JSON.TV: Спасибо большое. Среди присутствующих и даже лично мы в нашей компании сейчас тоже уже опробовали на себе работу в «Битрикс24». Вы наблюдаете тренд, поток запросов со стороны бизнеса? И кто эти компании? Как они вообще о вас узнают и почему они приходят к такому решению, что им действительно нужны для решения управленческих задач, для построения мобильной работы ваши решения?

Сергей Рыжиков: Я бы разделил на 2 большие категории наших потенциальных клиентов. Первая – те, которые уже используют те или иные наборы разных инструментов, и они не согласованы, для них это проблема. То есть они где-то взяли задачи, где-то – видеозвонки, где-то – еще что-то. На несколько человек компании это еще работает, но когда людей десятки, сотни, все говорят: «А какой у него Skype? Какой у него инструментарий?». Это все становится сложным и неудобным. Хочется единого пространства. Это первая категория, которая приходит к нам объединять. Мы называем «осознанный выбор». Есть категория компаний, которые не пользовались еще инструментами, но у них в голове уже сформировалось сознание, что надо как-то соответствовать времени, надо быть современными, надо пробовать искать инструменты. Зачастую они слышат нас на радио, в Интернете видят рекламу, узнают очень часто от коллег, которые ими пользуются. Заходят, регистрируются, создают себе портал. И многие руководители, IT-руководители, руководители отдела с восторгом отмечают: им не понадобился IT-шник. Они в обычном браузере зарегистрировали себе портал, пригласили всех коллег и даже тех же IT-шников, и начали работать. Это еще один из таких феноменов, когда внедрение занимает часы. Потому что мы вообще привыкли, что IT-инструментарий, тем более, такой комплексный, требуется к сложному многоэтапному внедрению. Здесь очень часто все проходит быстро. Бывает, что за неделю компания уже освоилась. Наверное, самое любопытное изменение, которое происходит в итоге с компанией: через несколько месяцев, когда мы их интервьюируем, мы спрашиваем, они говорят примерно так: «Мы не очень понимаем, а как мы вообще раньше работали?». Потому что возникает некая такая ментальная сущность, образ компании, люди все видны, некая информационная среда, людям очень нравится обратная связь, им нравится, что их лайкают коллеги, руководители, директора. Им нравится, что их идеи видны или слышны. Формируется совершенно другой формат коммуникации. Наверное, это самое замечательное, что потом можно видеть и вообще слышать, общаясь с людьми.

JSON.TV: Здорово. Сергей, а как насчет той категории, приходилось ли Вам встречаться с людьми, которые либо совсем не используют какие-то такие решения, даже мессенджеры или Skype, не вовлечены в эту IT-индустрию, либо с теми, кто сознательно понимают, что это нужно делать, но на самом деле всячески противодействуют? Есть такая категория компаний? Работают по старинке.

Сергей Рыжиков: Мне всегда кажется, что история нас очень многому учит. Если мы немножко посмотрим назад, то мы обязательно увидим таких людей, которые сопротивлялись использованию мобильного телефона по разным причинам. «У меня есть стационарный телефон, я буду работать на своем рабочем месте». Были люди, которые говорили: «Нет-нет, я никогда не буду пользоваться электронной почтой. Зачем? Есть факсы». Сейчас, если спросить людей, когда они отправляли последний раз факс, то слово-то они еще помнят, и то, если старше определенного возраста. Потому что другие не понимают, как с этим устройством вообще жить и работать. Все меньше становится ксероксов, все меньше каких-то других вещей. И это не вопрос выбора конкретных людей. Они могут быть согласны с этим, а могут быть не согласны. Вопрос, что общество и все вокруг, все компании, с которыми они будут работать, выбирают другие способы коммуникации. Почему? Это эффективней, это делает компанию быстрее, это делает всех сотрудников на связи в онлайне. Вопросы, которые раньше решались месяцами, решаются за 15 минут. И это всегда превращается в деньги. Значит, эти компании получают преимущество. Поэтому, если есть такие люди, наверняка они есть, то это не очень долгий этап, просто чуть-чуть должно пройти времени, для того чтобы они приняли другие инструменты.

JSON.TV: Спасибо. У меня у самой пока еще этот вопрос, думаю над этим. Несколько дней назад мне попалось это американское исследование, которое выявило, что, по нашим слайдам получается, что типичные пользователи инструментов дистанционной занятости – это в самом расцвете сил, 26-42, а за рубежом же – это мужчина, 49 лет, который работает постоянно дистанционно. У нас в России возможно ли через какой-то период времени, что люди… Сейчас же во всем мире такая проблема, что старение отодвигается. И часто законодательство даже немножко отстает от того динамизма общества. В Японии сейчас очень сильно озабочены этим, в том числе там делают очень много исследований, что люди, достигая 60-летнего возраста, например, человек еще может продуктивно активно работать, приносить большую пользу, но он уже пенсионер, еще немножко отодвигают. Соответственно, согласно американскому исследованию, 49 лет – такой плодотворный возраст, когда ты можешь и не сидеть в офисе, потому что ты все прекрасно знаешь, самоорганизован, у тебя уже есть все навыки. Во-вторых, у тебя уже большая семья, которая страдала какое-то время, пока ты шел по карьерной лестнице вверх. Эти люди – как раз очень классная категория, которая получает возможность, как за рубежом эта фраза звучит, совмещать работу и личную жизнь. Для них, может быть, даже в меньшей части этот вопрос стоит, как в России некоторые люди, даже у нас в компании, оберегают свое личное пространство. У нас есть возможность для вовлечения поколения того возраста, которые могут продолжить свою рабочую карьеру? Ваш личный взгляд.

Сергей Рыжиков: Есть даже личный опыт работы с немецкими специалистами на удаленной работе. Один из последних примеров: мы нанимали PR-щика в Германии для продвижения «Битрикс24». Как была организована работа? У него в доме была отдельная комната. Он когда строил этот дом, проектировал, была выделена отдельная комната, в которой он работает. Он начинал работать в определенное время, садился внутрь проекта, выходил в онлайн и как по часам относился к этому вопросу, к делу, отчитывался и работал удаленно. Причем до этого он работал примерно так же, и возраст у него, если не ошибаюсь, как раз был 43 года. Мне не очень понятна эта прямая связь с возрастом. Скорее, здесь мы попали, в исследовании попали в самую активную, самую продуктивную категорию людей, которые, во-первых, чаще всего в должностях, во-вторых, уже зарекомендовали себя, и к ним относятся определенным образом. Возможно, они сами зачастую являются руководителями. И для них этот формат становится одним из самых продуктивных и самых интересных. Плюс, возможно, они начинают по-другому относиться к своему времени. 2 часа в пробке для человека, который стоит 500 долларов в час, это дорого. И скорее всего, юрист скажет: «ОК, я готов провести видеоконференцию, и тебе это будет дешевле, и мы быстрее примем соответствующее решение». Я бы, наверное, отметил даже другую тенденцию: молодежь очень легко относится к современным средствам коммуникации. Для них звонок по FaceTime, видеозвонки по Viber, по мгновенным сообщениям – это совершенно понятный, привычный сценарий коммуникации. Они это делают каждый день. Использовать «Битрикс24» для видеозвонка для них не становится проблемой. Мы меняем сегодня культуру внутри компании, в том числе, на звонок без предупреждения. То есть как мы обычно сегодня: «Ты готов к видеозвонку?». Ты согласовать должен видеозвонок. Сейчас мы, наоборот, переходим к варианту, когда ты можешь сделать просто видеозвонок, как я Вам показывал, коллеге. И это не страшно, это совершенно нормально – ответить, подключиться, пообщаться и отключиться. И вербально, и быстро, и информационно, и совершенно не зависит от того, где ты находишься и как ты работаешь. Меня очень часто вылавливают видеозвонками в машине, я с удовольствием отвечаю. У меня есть даже специальный держатель для телефона, я его могу поставить, ехать и разговаривать с коллегами.

JSON.TV: То есть это такой эффект присутствия, и нет ощущения, что человек за тысячи километров?

Сергей Рыжиков: Да. Даже когда мы просто по телефону разговариваем, не формируется эффект присутствия. А как только появляется картинка, видимо, наш мозг так устроен, мы считываем огромное количество вербальных, невербальных каких-то знаков, которые нам четко, понятно говорят: «да, он позитивно настроен» или «это слово по интонации – именно вот это». Как-то это работает лучше.

JSON.TV: Замечательно. Вас можно поздравить с тем, что, как Вы пишите на сайте, уже больше полумиллиона компаний. Для России это достаточно большое число.

Сергей Рыжиков: Это не только российский проект.

JSON.TV: Да, сейчас я как раз хочу об этом спросить. Более полумиллиона компаний уже используют ваше решение. И вы приносите и социальную миссию, и способствуете повышению бизнес-эффективности компаний. Просто замечательно, если частная компания вносит такие грандиозные изменения в индустрию. Расскажите про ваш международный бизнес. Какие решения вы там предоставляете? И кто ваши клиенты?

Сергей Рыжиков: Изначально мы открыли проект на нескольких языках: английский, немецкий, потом добавился украинский, испанский и сейчас мы работаем над китайским и португальским, и это для Бразилии. Мы выбираем самые большие, самые динамично развивающиеся рынки. Если сказать по рейтингу наших клиентов, то на первом месте ‑ клиенты США, потом идет Индия, потом Великобритания, потом Германия. И сейчас подтягивается испанский мир. Оказался очень большим и очень востребованным сервис на этих территориях. Мы как-то считали – больше 200-т стран, клиенты раскиданы по всему миру. Наверное, это как раз один из тех форматов, когда ты можешь работать на весь мир, располагаясь в стране, предоставлять сервис для всех других компаний. 12 человек. И очень любопытно, что Вы сказали про социальную миссию. У нас уже даже есть отдельная папка, где мы складываем благодарственные письма от компаний, которые пишут, что их бизнес изменился и вырос. И мы очень рады, что мы теперь можем перейти на коммерческий план. Мы начинали с 2-х человек, а теперь у нас 35. И они пишут нам и говорят, что «вы поддерживаете малый бизнес зачастую больше, чем государство, потому что предоставляете нам бесплатный инструмент для наших небольших компаний». Мы и рассуждали таким образом, что для маленькой компании очень важно вырасти, очень важно сформироваться и получить эффективность. Если мы им в этом помогаем, то это замечательно.

{ "prev":"/ict_video_watch/press-brifing-v-tass-andrey-tihonov-samsung-klyuchevye-tendentsii-v-oblasti-korporativnoy-mobilnosti-20150619104235", "prev_topic":"%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81-%D0%B1%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BD%D0%B3+%D0%B2+%D0%A2%D0%90%D0%A1%D0%A1%2C+%D0%91%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D1%8124.+%D0%90%D0%BD%D0%B4%D1%80%D0%B5%D0%B9+%D0%A2%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%B2%2C+Samsung%3A+%D0%9A%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%B2%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B8+%D0%B2+%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8+%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9+%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8", "next":"/ict_video_watch/kristina-volkonitskaya-pravitelstvo-moskvy-sostoyanie-i-perspektivy-razvitiya-otdelnyh-otrasley-mashinostroeniya-20180722111459", "next_topic":"%D0%9A%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B0+%D0%92%D0%BE%D0%BB%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%BA%D0%B0%D1%8F.+%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE+%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D1%8B%3A+%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D0%B8+%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D1%8B+%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%8F+%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85+%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B9+%D0%BC%D0%B0%D1%88%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F" }

json.tv

Основатель и генеральный директор компании «1С-Битрикс» Сергей Рыжиков

М.СПИРИДОНОВ: Добрый день, коллеги. Сегодня 29 сентября 2011 года. Вы слушаете 117-й выпуск программы "Рунетология". Меня зовут Максим Спиридонов. Традиционно мы искренне благодарим за информационную поддержку деловой сайт Forbes.ru. Спонсор сегодняшнего выпуска — интернет-фильтр SkyDNS. SkyDNS — это защита от фишинга и ботнетов, блокировка баннеров, запрет доступа к порнографии и другим категориям нежелательных ресурсов. Базовые возможности сервиса бесплатны даже для юридических лиц, а стоимость коммерческой подписки для небольшой компании с десятком сотрудников составит всего 300 рублей в месяц. Напомню, что теперь у “Рунетологии” есть дочерний образовательный проект – школа интернет-маркетинга “Нетология”. На семинарах “Нетологии”, которые ведут опытные специалисты-практики, вы получите качественное образование в сфере рекламы, продвижения и PR в интернете. Подробности на сайте netology.ru. У каждого руководителя, планирующего создание или модернизацию существующего сайта компании, стоит вопрос, значимость которого порой сравнима по своей фундаментальности с гамлетовским. Строить веб-сайт компании с нуля, силами своих или нанятых программистов или разворачивать его на основе готовой системы управления контентом? Почему вопрос гамлетовский? Потому, что ошибка в нем может стоить потери места в конкурентной борьбе, времени, денег или даже, в предельном случае, привести к краху всей компании, если бизнес полностью базируется на интернете. В этом выпуске у нас в гостях создатель одной из самых известных систем управления контентом или, кратко говоря CMS – основатель и генеральный директор компании “1С-Битрикс” – Сергей Рыжиков. Сергей, привет.

С.РЫЖИКОВ: Приветствую, Максим!

М.СПИРИДОНОВ: С твоей точки зрения, когда компании не нужно использовать твой продукт, а нужно строить разработку сайта, как говорится, “с нуля”?

С.РЫЖИКОВ: Чтобы ответить на этот вопрос, лучше привести аналогию. Когда-то в каждой компании садились и начинали писать свою бухгалтерию, был программист, который разрабатывал бухгалтерию, которая решала задачи компании в конкретный момент времени. Сегодня уже нет здравомыслящих клиентов, которые садятся и начинают делать для себя разработку. Рынок разработки сайтов развивается точно так же, как и все другие рынки. Он созревает, и с каждым годом всё меньше оснований и аргументов за то, чтобы писать свою систему. Продукты развиваются, требования меняются настолько часто и настолько быстро, что одиночные разработчики не могут поддерживать свою внутреннюю разработку в адекватном состоянии. В целом, я за то, чтобы компании выбирали тиражный продукт.

М.СПИРИДОНОВ: Потому что это твой бизнес?

С.РЫЖИКОВ: В том числе, и поэтому.

М.СПИРИДОНОВ: Как ты относишься к мнению, что CMS, как таковые, называют способом доставки пиццы на КАМАЗе. То есть это настолько сложный и тяжелый для многих решений программный продукт, что становится бессмысленным его использование.

С.РЫЖИКОВ: В этом выражении присутствует преувеличение. Как любой программный продукт, он несколько избыточен для одной конкретной компании, но нас почему-то это не беспокоит, когда мы пользуемся Word’ом, хотя там очень много функций по верстке, работе с документами. Мы используем свои 15-20%. В CMS то же самое.

М.СПИРИДОНОВ: Эта функциональная избыточность нужна, с одной стороны, для того небольшого процента клиентов, которые пользуются этими функциями. С другой стороны, развитие компьютеров и серверов позволяет мощностью перекрыть дополнительно требующиеся ресурсы.

С.РЫЖИКОВ: Избыточность не тяготит тех, кто не пользуются этим функционалом. Если у меня не подключен интернет-магазин, то наличие 3-4 модулей не будет останавливать работу обычного новостного сайта. Функционала часто бывает больше, чем нужно одному конкретному клиенту, но в вебе так разнообразны потребности клиентов (кто-то использует интернет-магазин, кто-то – соцсети, кто-то совокупность), что никогда не знаешь, что будет востребовано. Клиент сам выбирает, что ему использовать.

М.СПИРИДОНОВ: Интересно. Мы еще поговорим о модулях. Мне любопытно то, как CMS работает в реальной жизни. Сам я никогда не пользовался готовой CMS, те проекты, что я создавал и которыми руководил, писались более-менее с нуля. Прежде чем поговорить об этом, скажу, что "Рунетология" выходит в альянсе с порталом Superjob.ru. Досье нашего гостя и продолжим разговор.

Досье

Сергей Рыжиков родился 30 ноября 1972 года в Санкт-Петербурге. В 1994 году окончил факультет радиофизики и электроники Белорусского государственного университета. С 1995 по 1998 год возглавлял отдел интернет-технологий и финансовых телекоммуникаций в АКБ “Инвестбанк”. В 1998 году создал компанию “Битрикс”. С 2001 года также возглавляет компанию Bitrix Inc., которая занимается продвижением продуктов “Битрикс” на мировом рынке и развитием партнерской сети. В том же году под руководством Сергея был разработан проект Softkey.ru, впоследствии – крупнейший российский сервис по продаже программного обеспечения. С 2007 года Сергей является генеральным директором совместного предприятия “1С-Битрикс”, которое занимается развитием и продвижением продукта “1С-Битрикс: Управление сайтом”, а также построением партнерской сети для его распространения, внедрения и поддержки. Увлечения и хобби: велоспорт, бег, плавание, воспитание детей, книги. Женат. Живет и работает в Калининграде и Москве.

М.СПИРИДОНОВ: Получается, что ты однолюб. Ты вел не несколько проектов последовательно или параллельно, а ведешь один проект от его зарождения до сегодняшнего дня.

С.РЫЖИКОВ: Получается, что так. Мы с партнерами договорились, что мы все усилия направляем внутрь компании и не создаем внешних проектов, стараемся максимально развивать наш совместный бизнес.

М.СПИРИДОНОВ: Ты не устал уже более 10 лет заниматься Битриксом?

С.РЫЖИКОВ: Иногда возникает такая тема, но существенно помогает смена продуктов, конкурентной среды и вызовов. Вначале мы активно работали на рынке систем управления сайтом, а несколько лет назад начали разрабатывать корпоративный портал. Это был новый сегмент, новый рынок для нас. Это дало существенный драйв в развитие компании и бизнеса. Сейчас мы готовим еще один проект внутри компании, и это тоже будет очень интересно.

М.СПИРИДОНОВ: Как ты, как предприниматель, борешься с инициативами? Наверняка, тебе знакомые или партнеры говорят: «Давай сделаем это!». Ты видишь, что тема классная. Почему ты не берешься?

С.РЫЖИКОВ: Это очень хороший вопрос. Очень много запросов и предложений мне поступает. Иногда ты сразу отказываешься. Например, когда тебе предлагают войти в бизнес, ты говоришь, что отказываешься от внешних проектов и развиваешь только свой бизнес. Я считаю, что влезать в бизнесы, в которых мы не очень хорошо понимаем, не стоит. К примеру, создание отдельных интернет-магазинов – это не про технологию, а про развитие этого сегмента. Я считаю, что заниматься вопросами, в которых ты не силен, не стоит. Самое главное – акцент на том, что тебе интересно, что предоставляет длинный и интересный горизонт развития. В итоге остается область интересов, и другие вопросы тебе перестают быть интересными. Я не могу сказать, что был какой-то проект, который меня сильно заинтересовал, за который мне хотелось взяться.

М.СПИРИДОНОВ: Не появилось еще того проекта, от которого ты бы не смог отказаться?

С.РЫЖИКОВ: Нет, просто свои мне очень интересны.

М.СПИРИДОНОВ: Ты в этом смысле очень последовательный. Один из немногих, кстати говоря, потому что мы часто беседуем с нашими с тобой коллегами – владельцами и первыми лицами интернет-компаний, и чаще всего это не первые их компании, хотя бывают и исключения. Как появился Битрикс?

С.РЫЖИКОВ: Часто случается, что кризис заставляет меняться. В 1998 году, во времена банковского кризиса я работал в Инвестбанке. Тогда было понятно, что ближайшие 5 лет банки не будут развиваться, их основная задача – это выжить, сохраниться. В этот момент я задумался, чем заниматься, куда пойти. Тогда мы создали частное предприятие. Уволившись, я заключил первый контракт с американцами. Мы начинали как аутсорсеры. Мы разрабатывали интернет-проекты для американских заказчиков.

М.СПИРИДОНОВ: Мы – это твоя команда?

С.РЫЖИКОВ: Последовательно из Инвестбанка ушло несколько моих друзей, коллег и партнеров – так и сформировалась первая команда. Мы снимали однокомнатную квартиру, работали в ней, там помещалось до 12 человек. Потом мы переехали в трехкомнатную квартиру. Я говорил, что мы должны окупаться, и наша себестоимость должна быть минимальной. Так как мы работали на американских заказчиков, нам не нужен был офис, мы никогда не встречались с клиентами вживую. У нас сложился такой формат работы.

М.СПИРИДОНОВ: Что вы делали для заказчиков? Сайты или системы управления?

С.РЫЖИКОВ: Американские клиенты никогда не просили нас разработать программный продукт. Они даже сопротивлялись этому. Я пытался убедить их делать эти продукты, но они понимали очень простую формулу. В 1998 году они покупали нас за 5 долларов в час, а продавали на американском рынке за 20 долларов в час. Как говорил наш любимый заказчик Джон Мюллер «У меня такой бизнес! Вы говорите про продукты, но всё это очень непредсказуемо, непонятно. Я вас купил, я вас продал, а разница – это мой бизнес».

М.СПИРИДОНОВ: Он был просто субподрядчиком, он передавал заказы?

С.РЫЖИКОВ: Он работал с клиентами, находил их, брал заказы. Вся эта модель очень быстро учит, что на аутсорсе у тебя нет способов масштабироваться. Какие есть варианты? Увеличивать стоимость ставки часа и увеличивать количество людей. Каждый из этих факторов имеет определенный предел и несет определенные риски. Сделав проект, у тебя не остается интеллектуальных прав, того, с чем бы ты мог начать завтрашний день. Тебе на завтра нужен будет новый контракт, новые люди, и ты будешь зависеть от заказчиков. Это нормальный бизнес, когда тебе нужно выжить, а в 1998 году нам нужно было просто выжить. Когда мы немного встали на ноги, мы поняли, что важно создавать что-то ценное, что-то свое, создавать продукты. Тогда мы начали менять свой бизнес.

М.СПИРИДОНОВ: Таким образом, вы пришли к тому, что в центре бизнеса должно быть собственное ядро?

С.РЫЖИКОВ: Да. Мы начали делать первые сайты, мы начали разрабатывать интернет-проекты в России. Проект за проектом мы повторяли одни и те же вещи, одни и те же разработки. Мы стали сами искать заказы на аутсорс. Я помню, как Мюнхенский университет сделал нам заказ, и для него мы впервые начали писать прототип системы управления сайтом (это не был тиражный продукт). Тогда мы начали закладывать фундамент. В какой-то момент мы разделили компанию: одна половина занималась программным продуктом, а вторая половина – продажей и внедрением готовых сайтов.

М.СПИРИДОНОВ: Как вы пришли к тому, что можно их тиражировать? Подобный путь проходила и проходит до сих пор почти каждая контора разработки. Компании либо делают коробочную CMS, либо делают коробочную систему управления проектом. Вам удалось это сделать, Мегаплану удалось сделать свою систему управления проектом, 37 сигналам тоже удалось. Почему у вас получилось сделать коробочный продукт, а у других нет? Или получилось в меньшей степени?

С.РЫЖИКОВ: Большая заслуга – это команда. Юра Тушинский – технический директор, Вадим Дубровин – они активно работали над технологиями. Был момент, когда мы собрались с партнерами и решили, что систему нужно переписать, потому что, когда система развивается от клиента до клиента, она становится лоскутным одеялом, это не программный продукт. У нас ушло 9 месяцев на финансирование внутренней разработки, мы заново создавали архитектуру, у нас получился новый проект. Так и появился первый тиражный продукт управления сайтом 3.0 (это было в 2003-2005 году). Он лег в основу того, что мы используем и развиваем сегодня.

М.СПИРИДОНОВ: Значит, это произошло относительно недавно. Мне казалось, что вы в конце 90-х начали делать коробочный продукт. Оказывает, что нет.

С.РЫЖИКОВ: Перед этим у нас было несколько продуктов, которые не удались. Мы допустили целый ряд ошибок, у нас был Битрикс: Инфо-портал, Битрикс: Арендованные магазины, Битрикс: Управление сайтом 1 и 2. Эти продукты были очень технологичными, они были рассчитаны на программистов, и пользоваться ими могли только программисты. Мы не очень понимали, для кого мы работаем. Очень частая ошибка, когда ты варишься внутри и не можешь понять, кто является твоим клиентом, что ты должен ему принести. Разработав новый продукт, мы потихоньку стали его тиражировать. В какой-то момент мы начали искать партнеров. Это был очень важный, переломный момент. У нас было 200-300 партнеров, подписанных договоров, но сеть была достаточно вялой.

М.СПИРИДОНОВ: Партнерами были студии разработки, которые использовали ваши продукты?

С.РЫЖИКОВ: Да, конечно, это были веб-студии, интеграторы, компании, которые работают с заказчиками. У нас в тот момент было 2 сайта: Битрикс.ру, на котором была представлена веб-студия «Битрикс», и Битрикссофт.ру, на котором мы представляли программный продукт. Если смотреть объективно, то мы находились в конкуренции с нашими партнерами. Любой партнер мог предположить, что с нами не нужно связываться, потому что, когда будет любой взрослый клиент, мы его себе заберем, как веб-студия. Был момент, сложный психологически и финансово, когда мы накопили деньги на 4 месяца в расчете на то, что мы вообще не будем зарабатывать, и закрыли сайт Битрикс.ру. Не стало веб-студии, осталась только софтверная компания. Мы перестроили производство, навалились на продукт, стали его еще быстрее разрабатывать. Я ездил по стране и подписывал договоры с партнерами, убеждал их, что мы с ними не конкурируем. Надо сказать, что партнерка заработала, и уже через 3 месяца мы вышли на окупаемость по программному продукту. Это был очень сложный момент. Я очень рад, что нам удалось не вернуться к веб-студии.

М.СПИРИДОНОВ: В каких масштабах компании это происходило? Сколько у вас было сотрудников?

С.РЫЖИКОВ: На тот момент было около 25-30 человек.

М.СПИРИДОНОВ: И все сидели в Калининграде?

С.РЫЖИКОВ: Да. Вообще мы калининградская компания. Исторически мы здесь сформировались и долгое время, как я говорю, эмулировали, что мы московская компания. Это сейчас у нас большой офис в Москве, но всё, что мы называем производством, техподдержкой, документированием, по-прежнему расположено в Калининграде, в нашем основном офисе. В то время я долго ездил с московским прямым номером, он был написан на сайте, и мы делали вид, что мы московская компания. В России есть стереотип, что большой серьезный продукт можно написать только в Москве.

М.СПИРИДОНОВ: Сейчас ты находишься больше в Москве или Калининграде?

С.РЫЖИКОВ: Это зависит от релиза. Когда идет подготовка к выпуску продукта, или идет сезон стратегического планирования, то в основном в Калининграде. Большую часть времени я, наверное, живу в Калининграде. Когда проходят конференции, мероприятии, я нахожусь в Москве. После нашего разговора я улечу в Москву.

М.СПИРИДОНОВ: Сейчас ты в Калининграде?

С.РЫЖИКОВ: Да.

М.СПИРИДОНОВ: Несколько дней назад мы с тобой встречались в Москве, на конференции.

С.РЫЖИКОВ: Такая жизнь продолжается уже более 10 лет.

М.СПИРИДОНОВ: В каком режиме ты летаешь? Сколько у тебя перелетов/переездов за месяц в среднем?

С.РЫЖИКОВ: Я никогда не считал, но большинство экипажей я знаю. Мы уже здороваемся с ними.

М.СПИРИДОНОВ: Несколько раз в неделю ты летаешь?

С.РЫЖИКОВ: Один-два раза в неделю.

М.СПИРИДОНОВ: Ты летаешь или ездишь?

С.РЫЖИКОВ: В основном, летаю. Из Калининграда не так просто уехать на поезде, поэтому в основном это перелеты.

М.СПИРИДОНОВ: Вы продали свой бизнес 1С?

С.РЫЖИКОВ: Мы создали совместное предприятие «1С-Битрикс».

М.СПИРИДОНОВ: Вы и до этого были довольно успешными. Это произошло в 2007 году?

С.РЫЖИКОВ: Да, это 2007 год. В начале 2007 года мы подписали сделку. Когда мы перевалили определенный объем, к нам стали приходить инвесторы и предлагать деньги. Мы понимали, что это спекулятивный бизнес, цель которого – купить и продать.

М.СПИРИДОНОВ: Проехаться в лифте.

С.РЫЖИКОВ: В том числе. У нас всегда был успешный и прибыльный бизнес, мы всегда развивались на свои деньги. Когда мы задавали себе вопрос «Как и с кем нам стоит развиваться дальше? Так, чтобы надолго, чтобы стратегически правильно?», тогда возникла эта версия. Я очень рад, что мы почти сразу нашли взаимопонимание с Борисом Нуралиевым. Он прекрасный партнер, у нас сложились прекрасные отношения.

М.СПИРИДОНОВ: Это руководитель 1С.

С.РЫЖИКОВ: Да. Тогда мы сформировали такую модель и считаем, что правильно давать клиентам не просто отдельные продукты, а комплексное решение. Если смотреть немного вперед, мы считаем, что сайт – это часть инфраструктуры компании. Возможно, тогда это не было так понятно, но с каждым годом это становится всё понятнее. Сайт – это составная часть IT-инфраструктуры. Он должен быть интегрирован с внутренними процессами компании, он должен обслуживаться IT-инфраструктурой компании, должны быть партнеры. Очень многое нас объединяет, поэтому мы считаем, что создание интеграции между сайтом и 1С – это очень правильный стратегический ход.

М.СПИРИДОНОВ: В идеале, должна быть интеграция со всеми программными продуктами, то есть с сайтом, CRM, бухгалтерией, складом.

С.РЫЖИКОВ: Мы движемся в этом направлении. С целым рядом продуктов уже есть интеграция, мы вырабатываем интеграцию с корпорталом, с зарплатами, управлением, персоналом. Я считаю, что очень важно следить за ожиданиями клиентов, возможностями и создавать то, что востребовано в текущий момент. У нас есть прекрасный горизонт развития.

М.СПИРИДОНОВ: Возможна ситуация, при которой вы с 1С обеспечите полный набор всего того, что можно представить, для базовых отраслей? Условно говоря, для торговли предоставите и систему управления проектом, интранет, веб-сайт, бухгалтерию и многое другое. Или это слишком разнообразные компании для того чтобы создавать такие модули?

С.РЫЖИКОВ: Бизнесы очень разнообразны, и потребности у них разные, но наличие интеграций является огромным плюсом для бизнеса и с точки зрения скорости запуска, и с точки зрения комплексного решения. Я думаю, что всё будет развиваться в этом направлении.

М.СПИРИДОНОВ: Что дало вам объединение с 1С? Если можно, в цифрах.

С.РЫЖИКОВ: Надежного стратегического партнера, доверие рынка, понимание того, что это не на год-два, что это стратегический долгий союз, не спекулятивный, а рассчитанный на развитие бизнеса и создание важных ценностей для клиентов.

М.СПИРИДОНОВ: Какой отметился рост?

С.РЫЖИКОВ: Дело в том, что мы долгое время успешно росли, рост измерялся в сотнях процентов. Безусловно, был скачок, но мы тогда еще не говорили о процентах. Мы считаем, что сделка была правильной.

М.СПИРИДОНОВ: Юридически это совместное предприятие, то есть вы свели акции и поделили их?

С.РЫЖИКОВ: У нас есть компания «1С-Битрикс», которая владеет лицензией на территории бывшего СССР и занимается продвижением и работой с партнерами на этой территории. У нас есть инициатива по работе на Западе, мы активно работаем в этом направлении: на немецком и англоязычном рынках. Этим уже занимается компания «Битрикс».

М.СПИРИДОНОВ: 1С-Битрикс – это компания, в которой совладельцами являются ты и 1С?

С.РЫЖИКОВ: Компания «1С» и компания «Битрикс».

М.СПИРИДОНОВ: В какой пропорции?

С.РЫЖИКОВ: 50 на 50.

М.СПИРИДОНОВ: Какие дальнейшие планы по интеграции? Куда движется компания?

С.РЫЖИКОВ: По интеграции наших продуктов?

М.СПИРИДОНОВ: Да.

С.РЫЖИКОВ: Есть 2 основных направления. Первое – управление сайтом и организация интернет-торговли, интеграция с IRP и всё, что связано с организацией логистики и интеграции внутренних процессов организации. Мы активно работаем над этим модулем, он входит в стандартную поставку «Управление торговлей» и «Управление производственным предприятием» и наших продуктов. Второе направление – это корпоративный портал, интеграция людей, зарплат, отпусков, структур компании, взаимодействие с внутренними процессами.

М.СПИРИДОНОВ: Корпоративный портал – это не только сайт, но и система CRM и прочее?

С.РЫЖИКОВ: Мы ставим перед собой цель добиться создания на нашей платформе каждого второго коммерческого сайта. Сегодня внутри компании происходит очень быстрая реконструкция. Компании нуждаются во внутреннем веб-сайте. По веб-технологиям он решает другие задачи. По этой причине мы создали новый продукт, который решает все вопросы с коммуникациями, управлениями задачами, проектами, CRM, социальной сетью, обсуждениями и т.д. Мы всему этому даем лица, внешний вид, превращаем в современную работу в современных инструментах. Мы очень оптимистичны относительно развития этого сегмента. Он для нас развивается на сегодняшний момент в 2 раза быстрее, чем Управление сайтом. Его доля постоянно растет, и мы активно инвестируем в развитие этих продуктов.

М.СПИРИДОНОВ: Как бы ты оценил количество инсталляций продуктов Битрикс сегодня? Есть точные цифры?

С.РЫЖИКОВ: Мы выписали более 60 тысяч лицензионных ключей.

М.СПИРИДОНОВ: Какая информация по пиратской продукции? Я знаю, что вас не так сильно пиратят.

С.РЫЖИКОВ: Мы всегда ориентируемся на бизнес. Цена продукта составляет 5-15% от стоимости внедрения сайта. Нерезонно воровать продукт. Обновление и поддержка играют очень важную роль. Мы системно занимаемся защитой авторских прав. Я не могу сказать, что у нас ведется напряженная работа в этом направлении, мы присматриваем за процессом и считаем, что сейчас не очень много нелегальных копий.

М.СПИРИДОНОВ: Примерно сколько?

С.РЫЖИКОВ: Вряд ли больше, чем 100-150.

М.СПИРИДОНОВ: Слушая тебя, я понимаю, что это маргинальные инсталляции совсем малых бизнесов или частных лиц.

С.РЫЖИКОВ: Да.

М.СПИРИДОНОВ: Прокомментируй ваши действия за рубежом. Там гораздо более серьезная борьба, нежели на нашем рынке.

С.РЫЖИКОВ: Безусловно, рынки разные. Вышли мы туда позже, чем вышли в Россию. Наверное, мы допустили ряд ошибок, потому что подошли к нему со стандартной формулой понимания того, что он похож на российский. Хочу отметить, что немецкий и немецкоговорящий рынки очень похожи на российский. Например, в Германии столько же веб-студий. Их очень много, они небольшой численности, и работают они примерно по тем же схемам и правилам, что и российские, но там многие уже начали работать с open source. Мы не успели завоевать у них достаточного внимания. Нам довольно дорого дается внимание клиентов. Я бы отметил, что в основном на Западе мы сегодня делаем акцент именно на Корпоративный портал. Мы продаем и Управление сайтом, но на рынке корпорталов конкуренция ниже, и мы получаем больше внимания со стороны прессы. Именно на этом направлении мы делаем основной акцент, хотя наше немецкое направление активно работает и с партнерами по Управлению сайтом на немецком рынке. Практически каждая встреча заканчивается подписанными партнерскими договорами и началом сотрудничества, но у нас мало сил на то, чтобы так активно работать на внешней территории, но мы развиваемся.

М.СПИРИДОНОВ: В каждой языковой зоне, а-то и в каждой стране у вас отдельный сегмент бизнеса, то есть отдельная ветвь, практически никак не связанная с другими? Есть продукт, и вырабатывается стратегия взятия рынка и работы с партнерами.

С.РЫЖИКОВ: Мы для себя поддерживаем 3 коммерческих локализации, 3 языка: русский, английский и немецкий. Английский и весь мир – это отдельный рынок. Немецкоговорящий рынок – это Германия, Австрия и другие немецкоговорящие страны – это отдельное направление. Хоть они дружны и часто обмениваются опытом, они вырабатывают разные стратегии.

М.СПИРИДОНОВ: Как вы работаете на англоязычном рынке? С одной стороны, он очень широкий и большой. С другой стороны, в этой широте и необъятности сложно найти способы в него правильно внедриться.

С.РЫЖИКОВ: Так оно и есть. Я думаю, что мы, как и очень многие российские компании, которые выходят на Запад, совершаем очень похожие ошибки. Наверное, мы не до конца понимаем разницу, не до конца локализованы. Мы сделали много выводов за последние несколько лет и готовим новый продукт для американского рынка. Мы считаем, что он будет облачным. Мы постараемся учесть все ошибки в новом продукте.

М.СПИРИДОНОВ: Ты упомянул об open source-решениях, которые очень популярны в Германии и других странах. Что вы противопоставляете open source, то есть бесплатным продуктам? Почему люди с бесплатных и привычных продуктов должны переходить к вам?

С.РЫЖИКОВ: С open source очень легко конкурировать. Мы, имея возможность встретиться с клиентами, аргументированно показываем, почему наши решения готовы к немедленному использованию, как может помочь наша техподдержка, что важно с точки зрения безопасности, почему важна целостная платформа. Здесь очень важны время и возможность хорошо и аргументированно отстаивать свою позицию. Я считаю важным наличие open source-продуктов. Но с точки зрения бизнеса, а мы всегда ориентируемся на бизнес, коммерческий продукт выгоднее. Как я уже говорил, 5-15% составляет стоимость лицензии в цене готового решения. Это та цена, которая не отягощает бюджет, но дает намного больше плюсов успешности реализации проекта, если вы его делаете на коммерческой системе. Мы ведем эту работу давно и считаем, что мы успешно справляемся, объясняя клиентам и партнерам, в чем плюсы.

М.СПИРИДОНОВ: По состоянию на год назад более 70% CMS были самописными. Сейчас это также?

С.РЫЖИКОВ: Эта статистика говорит о том, что движок не смогли определить. Большая часть сайтов – это даже не CMS, а просто наборы страниц. Люди их собирают, верстают, выкладывают, и это не система управления контентом, это просто визуализация какой-то идеи, какого-то промо-проекта, желание что-то сказать.

М.СПИРИДОНОВ: По миру в целом, да и в Рунете всё еще лидируют open source. Это так?

С.РЫЖИКОВ: Да. Некоммерческих проектов намного больше, чем коммерческих.

М.СПИРИДОНОВ: Какой процент использует бесплатные CMS, а какой процент – платные?

С.РЫЖИКОВ: Можно посмотреть последний отчет iTrack –компании, которая анализирует около 3 миллионов доменов в Рунете и выделяет бесплатные и платные. К сожалению, я не помню точную пропорцию между бесплатными и платными коммерческими системами, но я помню, что среди коммерческих систем наша доля – порядка 55%.

М.СПИРИДОНОВ: Это лидирующая позиция?

С.РЫЖИКОВ: Да, это самая большая доля.

М.СПИРИДОНОВ: В Рунете?

С.РЫЖИКОВ: Да.

М.СПИРИДОНОВ: А в интернете в целом какие цифры среди платных продуктов?

С.РЫЖИКОВ: Есть единственный отчет, который мне попадался, по анализу внешних систем, делает его W3C. Для нас он стал некоторым откровением в прошлом году. В результатах анализа они поставили нас на 13-ое место в мире с не очень большой долей. Если правильно смотреть, то получается, что вверху есть коммерческие форумы, но нет ни одной коммерческой системы. По этой статистике получается, что мы чуть ли не первая по тиражу коммерческая система в мире. Я думаю, что это может быть как справедливо, так и нет. Мы относимся к этому вопросу спокойно и считаем, что тираж в 60 тысяч – это очень даже неплохо. В принципе это попытка что-то понять на рынке, который еще только формируется. Пройдет еще время, прежде чем появится какая-то, более четкая аналитика.

М.СПИРИДОНОВ: Рынок CMS растет?

С.РЫЖИКОВ: Да, безусловно, рынок растет. В кризис, когда большая часть разработчиков софта падала, мы продолжали расти. Мы всегда анализируем статистику по прошлому году. В кризисный год у нас был рост 37%.

М.СПИРИДОНОВ: С чем это связано? Почему у вас был рост, а у других его не было?

С.РЫЖИКОВ: Бизнес в случае кризисных явлений будет всячески акцентировать свое внимание на интернете. Этот кризис подтвердил это. Люди предпочитают запустить интернет-магазин и закрыть один-два офлайновых магазина. Для того чтобы продвигаться и рекламировать в интернете, людям обязательно нужны сайты. Сайты постоянно создают, развивают и дорабатывают. Если у вас нет сайта, значит, вас вообще нет. Если вы пытаетесь найти какую-то информацию, то вы открываете Яндекс, Гугл, возвращаетесь и говорите, что этого не существует. Если у нас нет сайта, мы где-то не представлены, нас нельзя найти, то мы потеряем большую группу потенциальных покупателей.

М.СПИРИДОНОВ: Как вырастает рынок CMS, по вашим наблюдениям? В процентах?

С.РЫЖИКОВ: Мы знаем только свои цифры.

М.СПИРИДОНОВ: Вы ежегодно увеличиваетесь по объемам?

С.РЫЖИКОВ: Да.

М.СПИРИДОНОВ: Насколько?

С.РЫЖИКОВ: В последние годы на 37-45%. Я думаю, что в этом году будет 50-55%.

М.СПИРИДОНОВ: Мы обсудили взаимную интеграцию продуктов вокруг нужд компании. Сейчас коснемся облаков. Вы туда собираетесь? Например, ваши конкуренты планируют предоставлять не просто CMS, а CMS, инсталлированный в хостинг.

С.РЫЖИКОВ: Мы работали в этом сегменте. Есть один очень неприятный момент – сам сайт требует индивидуального внешнего вида. Бизнес не соглашается на универсальное решение. Сайты-конструкторы есть на рынке, первые попытки делал Microsoft FrontPage. На выходе получается совсем готовое, однотипное решение, и оно не устраивает клиента. Мы считаем, что сайт в облаке либо еще не нужен, либо уже не нужен. То, что на наш взгляд, очень перспективно в облаке – это корпоративный портал, готовые комплексные решения, которые ни в коем случае не требуют смены дизайна. Есть несколько важных принципов с точки зрения облачности и сдачи продуктов в аренду – это самообслуживание, самообучение и отсутствие необходимости смены дизайна. Если продукт не попадает под эти критерии, то он последовательно вырождается в сервис, этот продукт превращается в обслуживание, а это немного другой рынок. Мы считаем, что нам этим не стоит сегодня заниматься.

М.СПИРИДОНОВ: Говорят, что у вас производительность выросла чуть ли в не 4 раза. Вы всё полностью переписали что ли?

С.РЫЖИКОВ: Важно посмотреть на историю. На начальном этапе очень важно оторваться от конкурента. Нам нужно было написать столько функционала, чтобы open source не мог с нами сравниться. Потом стала важна безопасность: появились крупные клиенты, ответственность, обстоятельства, и мы стали заниматься этим вопросом и выпускать инструменты. В какой-то момент производительность становится очень важным, принципиальным вопросом. Мы очень многое переписали в продукте, сильно снизили требования по памяти, написали целый ряд инструментов. Производительность – это не только наша платформа, но и то, что разработает партнер на базе нашей платформы. В итоге, мы принципиально и существенно улучшили ситуацию. По-моему, мы активно занимались этим вопросом в 9-ой версии. У нас есть сравнение трехлетней статистики независимых нагрузочных тестов, и там рост производительности интернет-магазинов 430%.

М.СПИРИДОНОВ: Сколько людей у вас работает над созданием продукта, оптимизацией его работы, улучшением, нахождением новых маркетинговых фичей?

С.РЫЖИКОВ: На сегодняшний момент в компании 97 человек. Сейчас мы ожидаем выхода еще 3 разработчиков.

М.СПИРИДОНОВ: Ты первый, кто смог назвать точную цифру.

С.РЫЖИКОВ: Когда мы работаем на корпоративном портале, всегда видно, сколько людей в онлайне и сколько в офлайне, и ты знаешь, сколько всего сотрудников в компании. Это вся команда, которая работает над продуктом. Мы считаем, что над продуктом работает и маркетинг, и контент-редакторы. Это, безусловно, не только разработчики. Есть техническая поддержка, отдел тестирования, отдел безопасности, есть ребята, которые выпускают виртуальные машины. Из всего этого складывается продукт.

М.СПИРИДОНОВ: Ты являешься гендиректором компании?

С.РЫЖИКОВ: Да.

М.СПИРИДОНОВ: К какому типу руководителей ты себя относишь? Авторитарный, либеральный?

С.РЫЖИКОВ: Наверное, не мне нужно отвечать на этот вопрос. Для меня очень важно, когда мои коллеги не соглашаются со мной не просто из вредности, а потому что имеют точку зрения, отстаивают ее, готовы бороться за нее. В итоге, решения принимает руководитель, но очень важно открытое конструктивное обсуждение, важно, чтобы мы не боялись отстаивать свою точку зрения и находить решения. Это не демократия. Я не понимаю голосований, мы можем обсудить, активно отстаивать точки зрения, но решения принимать тому, кто отвечает за это направление. Он должен учесть все эти точки зрения и принять взвешенное решение.

М.СПИРИДОНОВ: Ты даешь возможность принимать решения линейным руководителям? Не вторгаешься в этот процесс?

С.РЫЖИКОВ: Не вторгаюсь, я стараюсь помогать. У меня нужно отбирать полномочия. Я не придерживаюсь принципа, что ты делегировал полномочия, и всё сразу пошло в гору. Надо, чтобы человек умел отстаивать свою позицию, забирать полномочия и отвечать за них.

М.СПИРИДОНОВ: Ты строго спрашиваешь?

С.РЫЖИКОВ: Это судить им.

М.СПИРИДОНОВ: Хорошо. Как бы ты нарисовал будущее компании на мировом рынке в перспективе 3-5 лет? Чего хотелось бы увидеть? К чему ты стремишься и к чему ты ведешь компанию?

С.РЫЖИКОВ: Основной акцент сохранится, это веб-разработка для сайтов, интранета и внутренних коммуникаций, веб-разработка для мобильных устройств и в облачных средах. Места, где присутствует разработка подобных решений – это область перспективных и интересных для нас вложений. Управление сайтом продолжит развиваться, долю Корпоративного портала мы хотим довести до, как минимум, 50%. Мы рассчитываем выпустить и успешно развивать облачные продукты. Рано еще говорить о конкретных названиях, но в этом году или в начале следующего года мы представим первые подобные продукты. Мы продолжим развиваться на рынке мобильной разработки, в частности, нам очень интересен HTML 5.

М.СПИРИДОНОВ: Ты как оперативный руководитель останешься на посту? Или выйдешь в стратегическое управление?

С.РЫЖИКОВ: Я считаю, что этот вопрос должен стать следствием развития компании. Безусловно, моего опыта недостаточно, чтобы руководить компанией любого размера. У меня нет бизнес-образования, нет навыков по руководству компанией большей численности. Сейчас мы очень быстро растем, 100 человек – это уже немало, и мне приходится осваивать незнакомые вещи. Я допускаю, что, возможно, будет другой руководитель. Я не считаю, что нужно ставить задачу сменить руководителя или сопротивляться смене. Надо смотреть, что мешает компании расти. Если я буду мешать компании расти, значит, руководить ей должен кто-то другой.

М.СПИРИДОНОВ: Ты сможешь это увидеть?

С.РЫЖИКОВ: Мне партнеры помогут.

М.СПИРИДОНОВ: Какая стратегия у компании с финансовой точки зрения? Вы думаете о том, чтобы когда-нибудь пойти на IPO?

С.РЫЖИКОВ: Есть разные мысли и идеи, но это очень сильно зависит от динамики рынка и от динамики продуктов. Мы будем выбирать наиболее оптимальную стратегию.

М.СПИРИДОНОВ: Хорошо. Сейчас короткий блиц – традиционная рубрика программы. Я прошу тебя отвечать на вопросы максимально лаконично, односложно. Ок?

С.РЫЖИКОВ: Да.

М.СПИРИДОНОВ: Лучший гаджет всех времен?

С.РЫЖИКОВ: iPhone.

М.СПИРИДОНОВ: Где работать комфортнее: в Калининграде или в Москве?

С.РЫЖИКОВ: В Москве. Результативнее для бизнеса.

М.СПИРИДОНОВ: А где комфортнее жить?

С.РЫЖИКОВ: В Калининграде.

М.СПИРИДОНОВ: Назови 3 качества отличного руководителя.

С.РЫЖИКОВ: Он не боится брать более умных сотрудников, признавать ошибки и располагать vision.

М.СПИРИДОНОВ: На этом блиц завершен. Сейчас задам вопросы слушателей, которые были заданы в анонсе программы на Facebook, Твиттере или в моем блоге по адресу Spiridonov.ru. Я задам не все вопросы, а только те, которых мы не коснулись, и те, которые идут в канве нашего с тобой разговора. Антон Кисляков спрашивает: «Сергей, партнерская сеть 1С-Битрикс растет достаточно активно, количество золотых партнеров увеличивается соответствующими темпами. Планируются ли какие-либо шаги по реструктуризации и классификации партнеров?».

С.РЫЖИКОВ: Да, планируется. Партнеров стало более 6000. Мы не случайно внедряем инструменты контроля качества и думаем над тем, чтобы чуть-чуть подкорректировать правила или дать больше ориентиров для клиентов. Мы это обязательно будем обсуждать в партнерской сети.

М.СПИРИДОНОВ: Sergey Malyshev спрашивает: «Сергей, компания «1С-Битрикс» хорошо знакома рынку своей активной маркетинговой позицией. Какие в связи с этим направления веб-разработки Вы считаете наиболее интересными и перспективными в ближайшем будущем?».

С.РЫЖИКОВ: Могу только повториться. Управление сайтом, Корпортал, облачные решения, мобильные решения с использованием веб-технологий.

М.СПИРИДОНОВ: Игнатов Артур спрашивает: «Сергей, скажите, если бы Вам пришлось начинать бизнес сегодня, чем бы Вы занялись?».

С.РЫЖИКОВ: Мы как-то обсуждали подобную ситуацию, и я понял, что я бы точно не полез на рынок CMS. Мне кажется, что я бы не занялся этим. В любом случае это был бы интернет, глобальная сеть. В современных условиях я бы, скорее всего, делал облачный сервис.

М.СПИРИДОНОВ: В области чего? Для бизнеса или конечного клиента?

С.РЫЖИКОВ: Я лучше понимаю бизнес, поэтому, скорее всего, для бизнеса, но это зависит от идеи и динамики. Может, остановился бы на промежуточном варианте.

М.СПИРИДОНОВ: Один из аргументов того, чтобы работать на бизнес в Рунете – это то, что в Рунете частный пользователь платит совсем неохотно, а корпоративный привык платить.

С.РЫЖИКОВ: Дело в том, что все, кто делают пользовательские сервисы, монетизируются либо вниманием, либо инвестором. Бизнесу нужно давать что-то ценное, за что он готов платить. Этот рынок тяжелее, но, когда начинаешь с ним работать, понимаешь, что он понятнее и проще. Пока у меня есть много идей по своему бизнесу, я всерьез не задумываюсь над этим вопросом.

М.СПИРИДОНОВ: Ок. Спасибо большое, Сергей. Если есть, что добавить, прошу.

С.РЫЖИКОВ: В завершении я бы сказал, что компаниям нужно постараться что-нибудь затевать в интернете. Многие уже начинают, но многие еще размышляют, стоит или нет. Я вижу, как бизнесы подключаются к интернету и начинают свою деятельность, но я никогда не вижу мгновенного успеха. Всегда есть процесс обучения людей в компании, привыкания к наличию сайта или интернет-магазина. Этот процесс занимает месяцы. Нужно что-то пробовать! Скорее всего, нас ждет новый кризис. В этих условиях, я думаю, что самое правильное для бизнеса – активнее развивать веб, активнее развивать свое присутствие в нем. Это даст вам положительный отклик и результат.

М.СПИРИДОНОВ: Ок. Вы слушали программу «Рунетология», у нас в гостях был основатель и генеральный директор компании «1С-Битрикс» - Сергей Рыжиков. Редакция выпуска — Андрей Митрохин, Станислав Жураковский, Михаил Боде, Юрий Берингов, Надежда Гусарова. Вел программу Максим Спиридонов. Услышимся!

runetologia.podfm.ru