Битрикс24.Сайты — новый продукт 1С-Битрикс, который меняет все. Новый битрикс 24
Битрикс24: Новая версия
Бизнес-процессы: согласовать за 60 секунд
Теперь облачный сервис «Битрикс24» позволяет компаниям легко автоматизировать основные бизнес-процессы. Прямо из «Живой ленты» любой сотрудник компании может запустить бизнес-процесс: оплату счета, входящие или исходящие документы, заявление на отпуск, командировку и другие. Компании смогут создавать свои собственные бизнес-процессы, либо загружать созданные партнерами варианты из каталога приложений для «Битрикс24». Новые бизнес-процессы легко настраивать, легко менять самим, обсуждать в «Живой ленте».
У пользователей «Битрикс24» появилась возможность звонить и отвечать на звонки с традиционных офисных sip-телефонов, а не только гарнитуры с наушниками. Настройка привязки телефонных аппаратов занимает несколько минут. Также, появились новые возможности интеграции телефонии в «Битрикс24» и CRM: при звонке на SIP-телефон будет открываться карточка клиента в «Битрикс24», а запись разговора будет прикладываться к карточке. История общения с клиентами будет сохраняться в портале. Стоимость услуги «Телефония» снижена в 2 раза – до 490 рублей.
Битрикс24.CRM: CRM, которой действительно пользуются
Кроме того, обновления коснулись следующих функций:- Битрикс24.Диск теперь интегрирован с внешними облачными дисками (One Drive, Google Drive, Dropbox, Яндекс.Диск).
- Видеозвонки. Теперь при видеозвонке доступна функция демонстрации экрана.
- Задачи. В шаблонных задачах появляется возможность создавать подзадачи и чек-листы.
- Мобильное приложение. Авторизоваться в новом мобильном приложении можно через социальные сети.
- Десктопное приложение. Обновлены и выпущены новые версии для Windows и Mac OS.
- Поддержка24. Пользователи сервиса смогут легко и быстро найти ответы на свои вопросы – в формате статей, видеороликов, учебных курсов. Каждый материал будет соответствовать запросу и дорабатываться.
«Каждый руководитель хочет, чтобы его компания работала как часы. Но зачастую внедренные системы построения и автоматизации бизнес-процессов компании не только не решают поставленных задач, но и вызывают негатив со стороны сотрудников. Мы смогли организовать бизнес-процессы в компании так, чтобы они перестали отнимать рабочее время, стали простыми и прозрачными, понятными каждому сотруднику. А руководитель мог видеть реальный результат от внедрения. «Битрикс24» дает компании инструменты эффективности, которые будут нравиться пользователям и делать их работу не просто эффективной, но и приятной», – отмечает Сергей Рыжиков, генеральный директор «1С-Битрикс».Более подробную информацию об изменениях сервиса вы можете узнать, посмотрев запись презентации обновления «Битрикс24» на нашем сайте.
www.bitrix24.ru
Битрикс24: Новости
1 марта мы представили новый Битрикс24! И уже по традиции каждой новой версии мы даем название города или острова В этот раз это Гонконг!В Битрикс24 появился новый продукт - Битрикс24.Почта, Контакт-центр для коммуникаций с клиентами, CRM для услуг, печать документов в CRM, обмен с 1С, роботы в Задачах, обновления мобильного чата и, конечно, Битрикс24.Интернет-магазин! Еще мы реализовали множество пожеланий наших клиентов и партнеров.
Битрикс24.Интернет-магазин
Теперь в Битрикс24 можно создать Интернет-магазин! Сегодня обостряется конкуренция, цена привлечения клиента растет и окупить сделку можно, только если клиент станет постоянным. А для этого важно, чтобы каждый заказ, каждый клиент интернет-магазина тут же оказывался в CRM и CRM-маркетинге. В Битрикс24 Интернет-магазин, CRM и CRM-маркетинг — единое целое. Все коммуникации с клиентом идут внутри CRM, сохраняются в заказе и истории клиента. Битрикс24.Интернет-магазин — это полнофункциональный интернет-магазин с готовым комплектом для продаж в Интернете, который легко создать самому (даже на бесплатном тарифе)!
Вот так выглядят заказы из интернет-магазина в CRM:
Карточка CRM
Мы продолжаем развивать карточку CRM. Вы уже видели новые возможности: закрепление событий в таймлайне, прикрепление файлов в комментарии и другие. Теперь появилось редактирование «по месту» (сразу по клику, без переключения в режим изменения полей):
Битрикс24.Почта
Мы создали полноценный веб-клиент для работы с почтой внутри Битрикс24. Из письма легко поставить задачу, автотрекинг почты прикрепит всю цепочку переписки к нужной задаче. Письмо можно связать с CRM, обсудить в чате или создать событие в календаре.
Документы в CRM
В CRM можно создавать документы по шаблону: акты, счета-фактуры, накладные, доверенности, договоры и другие, и сразу распечатать их. Шаблон легко создается в любом текстовом редакторе.
CRM для услуг
Есть бизнесы, которые не продают (в терминах CRM, конечно). Например, рестораны или салоны красоты. «Сделки» им удобно видеть в календаре. В Битрикс24 появляется CRM для услуг: просмотр сделок в календаре и новой свойство Резервирование ресурсов. Теперь в. CRM можно бронировать время и записывать клиента на услугу.
Новинок множество, выпускать мы будем постепенно. И подробно расскажем еще о каждой
www.bitrix24.ru
Битрикс24.Сайты — новый продукт 1С-Битрикс, который меняет все
Новый продукт представлен. Идея – понятна. Разбираемся: а как им пользоваться? И что он меняет?
Битрикс24, Сайты, БУС. Где же новый продукт?
Более 15 лет компания 1С-Битрикс развивает платформу для создания сайтов, интернет-магазинов и веб-порталов. Эта платформа называется “1С-Битрикс: Управление сайтом”. Сокращенно — БУС.
Именно на БУС сделано более 60% интернет-магазинов, работающих в России, и несколько сотен тысяч сайтов.
Значительно позже появился другой продукт — “Корпоративный портал”. Это сложный сайт, предназначенный для работы внутри организации. Он сделан на технологиях БУС.
Битрикс24 — это Корпоративный портал, доступный в аренду, в облаке.
Битрикс24 имеет встроенную CRM, Открытые линии (интеграцию с соцсетями и онлайн-консультант), множество модных функций, активно развивается.
10 октября 2017 года 1С-Битрикс представила “новый продукт, который меняет все” — Битрикс24.Сайты.
Разберемся что это такое, что меняется для клиентов, и как всем этим пользоваться.
На Битрикс24.Сайты можно сделать любые сайты и интернет-магазины? БУС больше не нужен?
Сразу после презентации несколько клиентов обратились к нам с вопросами: это что же, наш проект более не актуален? Надо было все делать на Битрикс24? Мы зря купили лицензию?
Представленный в релизе “Токио” продукт Битрикс24.Сайты предназначен для создания “лендингов” – посадочных страниц из готовых блоков с минимальной настройкой.
Это широко известная идея, она уже реализована в современных сервисах вроде WIX, Тильда и более ранних конструкторах сайтов. Битрикс сделал свою реализацию.
В комплекте 21 готовый шаблон дизайна, и явно будет еще.
Битрикс включит возможность создавать расширения через Маркетплейс и скоро нас ждет буйство блоков и разнообразие дизайнов.
Сейчас там нет ни каталога товаров, ни поиска, ни личного кабинета – словом, ничего, кроме текста и картинок, которые можно только посмотреть.
Что хорошего в таком решении?
Оно встроено в Битрикс24, будет сразу интегрировано с Открытыми линиями, поддерживает CRM-формы и позволяет дешево и сердито сделать сайт, если у вас есть Битрикс24. Даже в бесплатной версии.
Обращения попадут в CRM и вы сможете их быстро обработать.
Шаблоны будут сразу готовы к просмотру с мобильных устройств, поддерживать интеграцию счетчиков Метрики и Analytics.
Никакой конкуренции “полноценным сайтам” и интернет-магазинам на Битрикс: Управление сайтом новый продукт не составляет.
Как изменятся проекты, разработанные ранее на Битрикс: управление сайтом?
Никак. Сайты продолжат работать.
Есть одно важное изменение, ради которого Битрикс и выпустил новый продукт: если вам нужен простой лендинг и вы уже применяете Битрикс24 в работе – имеет смысл делать его на базе Битрикс24.Сайты, а не делать отдельный сайт, покупая модули в маркетплейсе и привлекая специалистов.
Как дешево сделать лендинг на Битрикс24.Сайты? Сколько стоит?
Сколько вообще стоит лендинг? На Битриксе, Wix, Тильде? А сколько на новом конструкторе?
Цены зависят от задачи и цен исполнителя, но порядок цен можно назвать.
Адаптивный лендинг с уникальным дизайном на Битриксе стоит более 100 тысяч рублей.
Посадочная страница на базе модуля из Маркетплейса Битрикс – несколько десятков тысяч.
Сайты на Wix и Тильде можно собрать руками, оплатив лишь стоимость аренды платформы.
Новый продукт Битрикс попадает в эту же нишу – имея Битрикс24 (даже на бесплатном тарифе), можно создать лендинг.
Кому нужны Битрикс24.Сайты?
– Все понятно, но скажите — это подойдет моему бизнесу?
Лендинг на Битрикс24.Сайты подойдет компаниям, которые хотят создать посадочную страницу для рекламы относительно простой услуги или товара, вести на нее рекламный трафик, собирать и обрабатывать лиды.
Это хорошее решение для тестирования новой услуги или пробы рынка.
Это отличное решение, если сайта у вас пока нет, и вы не хотите тратить на его создание много сил и денег.
Это не замена полноценному корпоративному сайту, интернет-магазину или порталу с личным кабинетом.
Что будет дальше с Битрикс24, Битрикс: управление сайтом и веб-разработкой вообще?
Битрикс будет жить. Сайты на Битриксе будут обновляться и работать. И у разработчиков все будет хорошо.
Продолжается тенденция последних нескольких лет – “простые” сайты становятся все дешевле и проще. Клиенты будут делать их сами, веб-студиям нужно уходить в консалтинг, сложные проекты, маркетинг, одним словом – приносить пользу.
Это здоровое движение.
Оцените статью:
Спасибо, ваш голос успешно добавлен!
www.intervolga.ru
Битрикс24: Новости
ВНИМАНИЕ! НЕ ПРОПУСТИТЕ!СОВЕРШЕННО#ЛЕТНЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА! 18+
Я даже не агитирую. Просто понимаю, что это очень привлекательное предложение. Такие, согласитесь, немалые деньги останутся на счёте компании без ущерба качеству. Это, правда, выгодно.
- Выгодно, если вы уже работаете на платном тарифе и планируете продлить его;
- Выгодно, если задумали его сменить;
- Ещё выгоднее, если только размышляете о выборе первого платного тарифа и уже пришли к выводу, что пора;
- Выгодно, если вы сразу готовы начать с платного тарифа, реально оценивая размеры своей компании и её запросы.
Наш уникальный бесплатный тариф - ПРОЕКТ. Вы можете просто загрузить его с кнопки нашего сайте и сразу начать работать. Если вы только запускаете бизнес или у вас небольшая команда, то на первое время вам хватит. А может быть даже и не на первое. Если расти вы будете не так быстро. Потому что тариф ПРОЕКТ вполне полноценный и неплохо укомплектованный грузовичок реальных помощников для бизнеса. И без всяческих подвохов и подводных камней. Его у вас никто не отберёт и не сделает платным. Главное, чтобы вы им всё-таки пользовались.
А вот при выборе платного тарифа стоит чуточку подумать, прицениться:
Тариф ПРОЕКТ+ рекомендуем для начинающего бизнеса и небольшой компании. Если у вас уже больше 12 человек, вы занимаетесь продажами, начали использовать CRM и даже активно работаете с задачами, то вам будет вполне комфортно в этом тарифе.
Тариф CRM+ мощное снаряжение для бизнеса, стремящегося увеличить конверсию. Его стоит опробовать в деле, если у вас есть свой уже достаточно большой (до 6 человек) отдел продаж и им нужны все-все преимущества CRM-системы. Цель этого тарифа – увеличение продаж и облегчение жизни "продажников".
Тариф КОМАНДА – отличный тариф для среднего бизнеса, который готов стать крупным. Вам интересно автоматизировать продажи и бизнес-процессы в компании, подключать к задачам и проектам сторонних специалистов, более полно интегрировать свой Битрикс24 с 1С. В этом тарифе пользователей может быть уже 50 сотрудников, а администраторов с полными правами и доступами – 5 человек. Здесь есть всё для активных рассылок и обзвонов, организации Контакт-центра, создания сайтов и лендингов и многого другого.
Тариф КОМПАНИЯ – самый полный набор всех инструментов предыдущих тарифов при отсутствии ограничений практически на всё: количество пользователей и администраторов, направлений по сделкам и используемое место в облаке. Только в этом тарифе руководители получат все отчёты, необходимые для учёта эффективности подчинённых и контроля рабочего времени.
Итак, БИТРИКС24 — это огромный комплекс программ для вашего бизнеса: CRM для управления продажами, задачи и проекты, чат и видеозвонки, календари, автоматизация бизнес-процессов, соцсеть компании и другие инструменты для продуктивной работы. У каждого тарифа есть свои преимущества. Но только вы знаете, какой вам подходит больше.
После окончания срока действия оплаченного тарифа вам ничто не помешает вернуться обратно на старый тариф (в том числе и бесплатный) и продолжить работу в привычных рамках.
В общем, я точно знаю, что не февраль, а именно август – самый короткий месяц в году. Пролетает он стремительно. Успейте принять правильное решение!
Комфортно прохладных офисов и коротких рабочих дней вам в эту редкостную жару!
www.bitrix24.ru
Битрикс24: Новое мобильное приложение Битрикс24
На презентации Битрикс24.Гонконг мы обещали, что 2018 год станет годом мобильного приложения. Будущее началось!
Вышло новое мобильное приложение для Битрикс24 с обновлённым чатом, офлайн-режимом работы, чат-ботом и с множественной отправкой фотографий и видео. И ещё с необыкновенно большим количеством приятных обновлений. Итак, по порядку.
Фотографий много не бывает
Хотите отправить собеседнику сразу 10 фотографий? Да, пожалуйста! С сегодняшнего дня легко. Это может быть картинка, видео или что-то ещё. Изменив решение, вам ничего не помешает на ходу отменить отправку. Ранее это можно было сделать только после окончательной загрузки.
Эти обновления никак не сказались на качестве. Файлы теперь сжимаются и передаются в уменьшенном размере, что даже ускорило скорость загрузки.
Чаты открытые и закрытые
Создание своих чатов стало возможно и в мобильном приложении. Открывайте новый чат, смело добавляйте участников. Лишних потом легко удалите. Придумайте своему чату такое название, чтобы сразу понимать по какому случаю вы всех сюда собрали.
Чтобы создать свой чат, зайдите в Чаты Битрикс24 и нажмите "+" в правом верхнем углу экрана. Появится картинка выбора типа чата. После вы сможете добавить участников.
Настройки
Мы создали новый раздел Настройки в самом мобильном приложении. Теперь вы найдете все предложения по настройкам в одном месте. Для этого перейдите на вкладку Настройки из Меню мобильного приложения.
Подробнее про настройки мобильного приложения и телефона в разделе Поддержка на сайте в под заголовком Новое в Битрикс24Кроме всего этого:
- Ускорена загрузка диалога, теперь на устройстве хранится копия последних сообщений.- Добавлена возможность отметить сообщения в диалоге как не прочитанные.- Добавлена возможность переадресовать чат открытой линии на другую открытую линию.- Добавлена возможность перехватить чат открытой линии находясь в диалоге.- Добавлена возможность управления push-уведомлениям в настройках приложения.
Обновляйте IOS – в AppStore и Android – в Google Play. Не пожалеете!
www.bitrix24.ru
Новый Битрикс-24 - BitrixHub
Сегодня вышло обновление сервиса Битрикс 24, и он существенно изменился. Расскажем о новой версии.
- Теперь Битрикс24 бесплатный и неограниченный
- Быстрая регистрация в Битрикс
- Появление сервиса личный виртуальный помощник
- Управление задачами
- Сервис Битрикс24.CRM
- Интеграция с Office 365
А теперь подробнее о всем новом функционале.
Коммуникации в сервисе теперь доступны не только бесплатно, но и без ограничений по числу пользователей. Пригласите в свой Битрикс24 всех сотрудников компании, а не только 12 человек, как раньше. Они смогут общаться в ленте, переписываться в чате, использовать мобильное приложение.
Бизнес-инструменты, такие как CRM, Задачи и проекты, Календари, Битрикс24.Диск, Телефония остаются бесплатными только для 12 сотрудников. Для остальных сотрудников бизнес-инструменты доступны в демо-режиме.
Администратор сможет легко управлять списком сотрудников, работающих с бизнес-инструментами. По умолчанию в список попадают первые 12 сотрудников, но вы можете их сменить. Изменить список можно только один раз в сутки.
Быстрая регистрация в Битрикс
Значительно упрощена регистрация сотрудников в сервисе. Больше не нужно приглашать коллег по e-mail. Они смогут присоединиться к сервису самостоятельно — достаточно отправить им адрес вашего Битрикс24. Более того, приглашать новых пользователей сможет не только администратор, а любой сотрудник (опция в настройках). Администратору останется только подтвердить регистрацию.
Появление сервиса личный виртуальный помощник
У каждого сотрудника в чате появляется виртуальный помощник, ее зовут Марта. Очень символично появление Марты в Марте 😉 Она пока учится, но уже многое умеет: дружелюбно поприветствовать, помочь сотрудникам быстро освоить чат, вести диалог на общие темы. Совсем скоро Марта научится помогать и подсказывать, как работать с Битрикс24, в будущем — будет ставить за вас задачи, назначать встречи, заполнять CRM.
Управление задачами
Единая адаптивная форма новых задач подойдет каждому сотруднику. При постановке простой задачи форма — компактная, с минимальным набором полей: ответственный, срок, приоритет. Все дополнительные поля свернуты или скрыты на вкладках. Пара кликов — и задача готова. Для постановки крупной задачи или проекта просто раскройте нужные поля — форма трансформируется, но при этом останется удобной.
Интерфейс новых задач адаптируется к вашей ежедневной работе. Закрепите поля, которые вы часто используете, при создании новой задачи они всегда будут открыты. Редко используемые поля останутся в свернутом виде.
Для сотрудников, которые активно работают с задачами, появляется экспертный режим. Режим отключает отображение задач в Живой ленте, оставляя ее инструментом коммуникаций и уведомлений.
Задачи в мобильном приложении также обновились, работают все основные сценарии браузерной версии: PUSH-уведомления, чек-листы, напоминания, повторение задачи по расписанию, фильтры, удобный поиск.
Сервис Битрикс24.CRM
Работа с документами в CRM стала еще удобнее. Теперь, заполнив реквизиты компании один раз, вы сможете использовать их в любом документе.
Битрикс подготовил шаблоны для каждой страны и для трёх типов компаний: организация, ИП или физлицо. При необходимости вы сможете дополнить шаблон своими полями или исключить какие-то из предложенных.
Помимо обычных реквизитов организации, вы сможете задать банковские реквизиты для дальнейшей работы с документами. Причем для каждого контрагента может быть создано как несколько реквизитов, так и несколько банковских счетов, что важно при работе с валютными операциями.
При создании счета вам достаточно выбрать контрагента, и вся информация о нем появится автоматически. Останется выбрать, какой реквизит и банковский счет вы хотите использовать в этом конкретном документе.
Ну и еще одно приятное дополнение — автоматическое заполнение реквизитов по ИНН. Компания интегрировала базу Федеральной налоговой службы, чтобы максимально упростить работу. Достаточно указать ИНН, и система автоматически заполнит всю остальную информацию о компании или контакте.
В июне будет еще одно масштабное обновление CRM. Мультиканальные коммуникации, e-mail для каждого сотрудника, портрет клиента, оплата счетов онлайн, дела, услуги и многое другое.
bitrixhub.ru
