UniSender - Эффективные рассылки из Битрикс24. Битрикс рассылка
E-mail маркетинг на 1С-Битрикс
Я расскажу, как пользоваться возможностями модуля Рассылки платформы 1С-Битрикс.
Модуль существует в редакциях, начиная со Стандарта. Подробно о возможностях модуля написано в курсе подготовки администраторов 1С-Битрикс .
Модуль имеет несколько важных функций. Для полноценной работы модуля лучше использовать все. Возможности по автоматизации рассылок присутствуют, но с некоторыми ограничениями.
Маркетинговая email-рассылка по базе клиентов
Рассмотрим бизнес-задачу. Вы стали участником какого-нибудь крупного мероприятия. Например, международной выставки. Обменялись контактами, раздали визитки и буклеты. В свою очередь, собрали несколько десятков (сотен) бизнес-контактов. С кем-то поговорили, кому-то сделали предложение. Что делать с остальными адресами?
Дарю совет) Нужно занести все в CRM Битрикс24 . Там гарантированно не потеряется, и в будущем вы сможете найти любые координаты ваших возможных контрагентов.
Осталось закрепить хорошее впечатление о вашем стенде и экзибиторах маркетинговой рассылкой всем контактерам. Например, о том, что для участников и гостей выставки подготовлены специальные предложения.
Итак, нам понадобится:
- База адресов, выгруженная из вашей CRM или занесенная вручную в электронные таблицы.
- Тема письма и текст сообщения. К этому пункту нужно отнестись ответственно, и не сочинять «воды». Копипаст запрещен под страхом смертной казни.
- Документ, который мы будем отправлять подписчикам*. Лучше, если это будет универсальный PDF. И вдвойне лучше, если он будет очень маленьким по объему. 200 Кб достаточно, чтобы написать все необходимое, и еще картинку разместить.
- Рабочий сайт на битриксе с установленным модулем «Рассылки».
* Сразу скажем, кого мы называем Подписчиками. Логика модуля подразумевает, что пользователь или является зарегистрированным на сайте, или подписался на ваши рассылки с помощью специальной формы. Но мы-то с вами знаем, что не всегда форма уместна, и не все рассылки регулярны.
Если вам вручили визитку, а на ней электронный адрес, этого достаточно, чтобы без зазрения совести сделать одну-две вежливых рассылки на этот email.
Мы подготовили все необходимые документы для рассылки и переходим к следующему шагу. Требуемое время на подготовку — 2 часа (учитывая написание документа для вложения).
Как сделать рассылку средствами 1С-Битрикс
Опишем технику исполнения рассылки. Максимум скриншотов, минимум лирики. По ходу остановимся на проблемах и неудобствах, которые существуют в текущей версии модуля Рассылок.
Формируем сообщение для рассылки
Идем в Сервисы — Рассылки — Выпуски и создаем новый Выпуск. Выпуск — это само письмо, и все сопутствующие настройки.
Заполняем поля на вкладке Выпуск. Тема и тело письма — в обязательном порядке. «От кого» можете поставить любой свой адрес. На него придут ответы и оповещения о недоставленных сообщениях.
Первая проблема , с которой мы столкнемся — невозможность обратиться к человеку персонально. Даже если вы знаете его Имя, Отчество, и всю родословную до 10 колена, кроме банального «Здравствуйте», никаких персонализаций и макросов нет. Если очень нужно, обратитесь к программистам, они умеют. Но мы ведь с вами маркетологи, и обходимся своими силами!
После того, как оформите свое письмо, переходите на вкладку Получатели. Будем выбирать, кому слать.
Самый простой способ для разовой рассылки — воспользоваться полем «Дополнительные адреса получателей». Можно попутно отметить галочками группы пользователей сайта и группы подписчиков в блоке «Выбрать подписчиков на рассылки». Сайт даже предоставляет возможность выбрать только необходимых с помощью Фильтра по email. Например, вы хотите отправить всем в домене intervolga.ru. Пожалуйста!
Копируем-вставляем адреса из таблички с email’ами. Переходим на следующую вкладку Вложения.
Вторая проблема — если в момент копипаста списка емейлов у вас там не емейл, а номер телефона, например, вы об этом узнаете только после того, как отправите выпуск. Такие дела, Нью-Йорк. Битрикс не проверяет до выпуска соответствие адресов формату.
Для того, чтобы предусмотреть возможные ошибки при передаче адресов на сайт, лучше воспользоваться отдельной страницей «Импорт адресов». С помощью нее же можно сразу создать аккаунты для пользователей, чьи адреса будут импортированы.
Сервисы — Рассылки — Импорт адресов. Загрузите CSV или импортируйте из таблички с помощью буфера обмена. В этом случае вас проверят на правильность формата email. При импорте не забудьте указать группу подписчиков, иначе их подпишут на все возможные;)
Нам осталась одна вкладка — Параметры. Здесь все просто. Устанавливаем кодировку UTF-8, Персональную отправку и при необходимости время для рассылки выпуска. Важно убедиться, что ваш часовой пояс и серверный совпадают. В противном случае, сделайте необходимый запас.
Итак, выпуск готов для отправки. Времени потребовалось — 20 минут.
Отправляем выпуск
Первое, что нужно сделать перед тем, как отправить выпуск, это тестирование.
Для этого в поле Получатели указываем свой адрес, и отправляем выпуск.
Заветная кнопка скрыта в дополнительном меню и ее не так-то просто найти.
Если вы все сделали правильно, через пару минут придет письмо. Откройте его на всех доступных под рукой устройствах, и убедитесь, что все отображается так, как вы задумали!
Открываем рассылку на редактирование, возвращаем статус «Черновик» и указываем получателей. Все, можно отправлять!
Времени потребовалось — 5 минут.
Третья проблема — Необходимость проводить тестовую рассылку и возвращаться к редактированию выпуска после теста. Не очень трудоемко, но хотелось бы «превью» увидеть еще на этапе подготовки выпуска.
Отправляем выпуск и следим за прогресс-баром.
Время на внесение небольших изменений и финальную рассылку — 5 минут.
Сбор статистики по почтовой рассылке
Четвертая проблема — в текущей реализации модуля Рассылок напрочь отсутствует какая-либо возможность проследить ход вашей рассылки. Ни доставленных, ни открытых, ни переходов, ничего.
Максимум, что вы узнаете — все письма «ушли», или какие-то не удались.
Можно использовать следующий ход. В каждую ссылку, добавляемую в письмо, указать GET-параметр “from=email”. В конструкторе отчетов нужно будет установить «При условиях from равно email». В отчетах Яндекс.Метрики можно увидеть примерно следующую картину.
Подобрав правильный период, вы теоретически узнаете, сколько людей переходили к вам на сайт после вашей рассылки. Но, опять же, доставленные и открытые письма остаются загадкой.
Чего ждать от Рассылок 2.0.
1С-Битрикс выпустил серьезное обновление модуля, которое решает все 4 описанных проблемы. Заявлена возможность подготовки шаблонов для шапки и подвала письма. Мы сможем отследить эффективность, и много других полезных фишек. Подробнее можно прочитать в анонсе — http://www.1c-bitrix.ru/products/cms/new/#mail
На данный момент печаль в том, что модуль еще не обкатан, и к полноценному использованию не рекомендуется. Ждем!
Вывод
Если вы маркетолог (не-программист) и у вас есть сайт на битриксе, за 2:30 чистого времени вы можете организовать хорошую email рассылку по базе клиентов. Да, с некоторыми ограничениями. Мы дали несколько подсказок, как можно их обойти.
Если своего времени нет, обращайтесь, поможем!
Александр Давыдов , руководитель отдела интернет-маркетинга, Алиса Ерофеева , руководитель направления стратегического маркетинга.
Читайте также
Оцените статью:
Спасибо, ваш голос успешно добавлен!
www.intervolga.ru
UniSender - Эффективные рассылки из Битрикс24
Сегментированная рассылка из Битрикс24
Психологического центр “Женское измерение” активно использует e-mail рассылки за счет интеграции Битрикс24 и сервиса рассылок UniSender. Сегментированная рассылка на основе данных из CRM позволила повысить эффективность отклика в несколько раз.
Как это работает?
Доброходов Алексей, специалист по внедрению CRM систем: "Вам удавалось добиться показателей в размере 80% по открытию писем рассылки и 60% переходов? А нам, да! Проект психологического центра “Женское измерение” 4 года назад по моей рекомендации перевел всю работу с клиентами в Битрикс24. Фиксация запросов клиентов, история коммуникации, совместная работа нескольких специалистов по одному клиенту, индивидуальная отправка email сообщений, подключенная телефония и приветствие клиента по имени во время звонка, все это работает успешно."
Заказчик постоянно использует email рассылку для работы с существующей базой клиентов. Такая массовая рассылка по всей базе происходит один раз в неделю. Раньше рассылка не учитывала индивидуальных потребностей, особенностей клиентов и историю их покупок. Показатели “открытие письма” и “переходы на сайт” были на уровне:
Не плохо, но было понятно, что CRM нужна для возможности создания группировок клиентов по различным сегментам для персонифицированного предложения. В июле появился ожидаемый на протяжении двух лет инструмент интеграции UniSender с Битрикс24 от компании ПИНОЛ.
Теперь в рамках проекта “Женское измерение” появилась возможность не только направить рекламное предложение, но и уведомлять участников о занятии, на которое они записались. Теперь можно отправить карту проезда, дополнительные материалы до или после мероприятия.
Такая работа позволяет уменьшить количество “касаний” клиента, не надоедать ему, а заботиться о нем и предлагать нужный продукт. Посмотрите на показатели после отправки рассылки с выбором по потребности:
"Конверсия на прочтение была 22%, стала 77%,а переходы и вовсе ошеломляющий эффект- с 4 до 66 процентов! Вот и весь секрет: правильная сегментация целевой аудитории ведет к “правильному” предложению, к предложению, которого ждет клиент, к предложению от которого он не может отказаться:)
Мы уже ждем, когда появится возможность выполнить SMS рассылку и поддерживаем разработчика, оплачивая техническую поддержку, что позволяет нам первыми получать инструменты реально увеличивающие прибыль проектов."
Доброходов Алексей, cпециалист по внедрению CRM систем
Эффект от использования интеграции с UniSender
-
80% открытых писем и 60% переходов из рассылки на сайт
-
Втрое улучшена конверсия на прочтение
-
Снижено количество отказа от рассылок
Интеграция с UniSender от Пинол
"Идея создания интеграции рассылки с Битрикс24 у меня появилась уже больше 2 лет назад, поскольку те интеграции, которые были в Приложениях24 не отвечали потребностям клиентов в полной мере.
В итоге, нам удалось первыми среди всех сервисов рассылок реализовать создание рассылок внутри Битрикс24 на основе блочного визуального редактора на сущностях Лид, Контакт, Компания и Сделка, а также “научить” Битрикс24 делать рассылки по спискам из самого UniSender, включая рассылки по своим сотрудникам корпоративного портала.
Очень важно, что мы реализовали подстановку ФИО клиентов, которые берутся из полей Битрикс24, благодаря чему клиенты получают именные письма и открывают их заметно чаще.
И конечно, важный плюс нашей интеграции в том, что приложение наследует права доступа из CRM. Таким образом, менеджер Вася не отправит по базе контактов Алины рассылку. Благодаря этому интеграция стала, по сути, штатным инструментом исходящего письма от 1 получателя. Каждый менеджер, каждый маркетолог теперь знает, прочитал ли его получатель письмо и перешел ли он по ссылкам.
Алексей Окара, учредитель Пинол
Автоматическая рассылка UniSender из Битрикс24
более 1000 компаний по всему миру установили и используют интеграцию как сервис рассылки Битрикс24500 контактов - средний обьем рассылки
3 рассылки ежедневно каждым клиентом в среднем отправляется при помощи интеграции
Попробовать "Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24"
www.bitrix24.ru
Рассылки в Битрикс24
На прошедшей в октябре 2017 года конференции “Битрикс24 Идея” была анонсирована новая для Битрикс24 возможность — Email-рассылки. Давайте разберемся что это, кому подойдет и можно ли эту функцию использовать.
С чем сравниваем
С одной стороны рассылки в Битрикс24 —конкурент сервисов MailChimp , UniSender и GetResponse .
С другой, Битрикс24 будет обладать меньшей функциональностью, чем упомянутые узкоспециализированные сервисы.
Кому подойдет
Основное ограничение, которое будет в рассылках от 1С-Битрикс — количество писем в месяц. На бесплатном тарифе - не более 5 000 в месяц. Ограничения по количеству получателей нет.
Для сравнения, MailChimp ограничивает бесплатный тарифный план 12 000 писем в месяц, но при этом адресатов может быть не более 2000.
5 000 подписчиков на бесплатном тарифном плане: много это или мало? — Пожалуй много. “Средней” компании точно хватит. А тем кто “побольше” точно хватит тарифов “Команда” и “Компания”.
Например, у нашей собственной ежемесячной рассылки около 6 000 подписчиков. Эту базу мы собирали многие годы.
Плюсы и минусы
Главными плюсами рассылок в Битрикс24 несомненно станут:
-
дешевизна и доступность (вся база email-адресов уже доступна из CRM).
-
интеграция с существующими в Битрикс24 сервисами.
Минусы же кроются в реализации модуля рассылок. Мы (ИНТЕРВОЛГА) хорошо знаем этот модуль: именно на его основе работает наша собственная рассылка. Вот они:
-
Отсутствие расширяемости блоков . В текущей версии модуля email-маркетинга невозможно добавить свои блоки (кнопки, списки, карточки и т.д.). А если такую возможность нам дадут? - См. следующий пункт.
-
Зависимость блоков от базового шаблона . Шаблон письма — это очень хитрая верстка. Блоки —части этой верстки. Перенести блок из одного шаблона в другой на практике невозможно. Вот и получается, что изменение или дополнение типового шаблона рассылки невозможно. Рассчитывайте только на тот дизайн и блоки которые есть.
-
Плохой инлайнер . Чтобы рассылка хорошо смотрелась в почтовиках, перед отправкой над ней нужно совершить ряд преобразований (рассчитать стили для каждого элемента письма). В модуле Битрикса даже есть механизм для этого. Но он сильно уступает аналогичным инструментам других систем. Это в свою очередь очень-очень сильно затрудняет создание верстки рассылок.
Итого имеем один жирный минус: отсутствие расширяемости (дизайн, блоки). Можно использовать только предустановленный шаблон письма.
Пользоваться новыми рассылками в Битрикс24 или выбирать специальные сервисы?
Рассылки в Битрикс24 будут популярны для прикладных задач. Например, когда Вам нужно быстро и без претензий к дизайну отправить письма своим клиентам: рассказать про скидки или поздравить с новым годом.
Если важны продвинутая аналитика, большой выбор визуальных блоков — используйте специализированные инструменты (MailChimp, UniSender).
Если важен дизайн и динамическое содержимое (товары, новости, акции) — закажите такую рассылку у нас.Оцените статью:
Спасибо, ваш голос успешно добавлен!
www.intervolga.ru
Email рассылки в Bitrix24 | SendPulse 2018
- Главная
- База знаний
- Email рассылки
- Интеграции с другими сервисами
Email рассылки в Bitrix24
Установить модуль SendPulse в Bitrix24
Залогиньтесь в аккаунт Битрикс24 и откройте Настройки (кликните Еще, если этот пункт меню у вас скрыт)
Зайдите в Настройки
Затем в Приложения - Все приложения
В поле поиска введите «SendPulse». Или установите модуль со страницы модуля в Магазине приложений
Кликните по найденному приложению и выберите Установить
Модуль успешно установлен, нужно его настроить.
Как настроить модуль?
Ваш модуль SendPulse установлен и теперь можно приступать к его настройке.
Если у вас уже есть аккаунт в сервисе, то зайдите в настройки сервиса на закладку API и скопируйте данные в поле User ID и Secret.
Вставьте эти данные в соответствующие поля в Bitrix24 и нажмите «Сохранить». После автоматического обновления страницы – ваши данные с сервиса подтянутся.
Если вы еще не зарегистрированы в сервисе, нажмите на текст «сайте SendPulse». Вы будете перенаправлены на форму регистрации. Заполните все необходимые поля. После регистрации зайдите в настройки сервиса на закладку API и скопируйте данные в поле User ID и Secret. Вставьте эти данные в соответствующие поля в Bitrix24 и нажмите «Сохранить». После автоматического обновления страницы – ваши данные с сервиса подтянутся.
Как экспортировать данные
Для того, чтобы экспортировать данные, выберите адресную книгу SendPulse, в которую вы хотите экспортировать данные. Далее вам необходимо выбрать, что именно необходимо выгрузить:
- пользователи
- лиды
- контакты
- компании
После того, как вы выбрали все - нажмите кнопку «Начать экспорт».
Как импортировать данные из SendPulse в Bitrix24
Для начала выберите книгу, из которой будут экспортировать данные. Далее определите, добавлять ли клиентов в департаменты и группы, и если добавлять, то в какие. После этого нажмите «Начать импорт».
Более детально о модуле и его возможностях читайте здесь.
Другие полезные страницы
Популярное с нашего блога
User Rating: 4 / 5 (13)
Оцените, насколько полезна статья "Email рассылки в Bitrix24"sendpulse.com
Рассылки в Битрикс24
Почтовые рассылки – инструмент маркетинговой коммуникации, не требующий значительных затрат. Он позволяет информировать имеющуюся клиентскую базу минуя посредников.
Эффективный email-маркетинг является хорошим инструментом продвижения. А потому, к 2018 году он набрал большую популярность.
Самыми популярными видами электронных рассылок являются:
1. Письма и коммерческие предложения
2. Рекламные буклеты и каталоги
3. Поздравительные открытки и пригласительные
Рассылка в Битрикс24
У рассылки в Битрикс24 есть два варианта:
1.Интеграция со сторонними сервисами
2. Свой сервис почтовый рассылки
Интеграция со сторонними сервисами
При интеграции со сторонними сервисами, фактически, использоваться будет он, а Битрикс24 станет базой, из которой начнут подгружаться контакты.
Таким образом, не выходя из Битрикс24 вы сможете устанавливать списки адресатов, отправлять по ним рассылки, получать статистику и принимать на ее основе управленческие решения.
Рассылка может осуществляться не всем составляющим CRM – лиды, контакты, компании, сотрудники. Также, вы можете самостоятельно задать адресатов и создать свой список.
Используя встроенный фильтр Битрикс24 вы сможете создавать направленные рассылки только тем получателям, которым интересно ваше предложение. Тем самым, вы повысите процент открытия письма вашей рассылки.
Все данные для рассылки вы можете заносить несколькими способами:
1. Механически – вручную редактируя информацию и добавляю каждого контакта самостоятельно
2. Автоматически – со сторонних сервисов или библиотек импортировать сразу в Битрикс24
3. Автоматически с сайта – используйте формы обратной связи или другие web-формы для получения информации о клиенте.
Организация рассылки
Для того, чтобы окончательно запустить почтовую рассылку в Битрикс24 необходимо заполнить форму. Указать получателя и отправителя письма, его тему. Создать дизайн почтового письма благодаря редактору или загрузить свой собственный через добавление HTML
Массовая рассылка в Битрикс24
Все фильтры для сегментации получателей настраиваются индивидуально. Выбирайте тех, кто уже получал рассылки от вас, кто не получал их еще ни разу, определенную группу по различным критериям.
Отправляйте письма сразу, планируйте отправку на определенный период или рассылайте тестовую версию.
Следите на экране за статусом письма
Если вы уже используете сервис для почтовой рассылки – позвоните нам и узнайте, можно ли интегрировать его с вашим Битрикс24. Ответим на все вопросы и поможем автоматизировать ваш маркетинг
Email-рассылка из Битрикс24
В новой редакции Битрикс24.Токио появилась возможность использовать внутренние инструменты Битрикс24 для формирования и осуществления почтовой рассылки.
Механизм рассылки похож на тот, что мы описали выше, но имеет ряд отличий.
В рассылке от Битрикс24 единственным ограничением является количество писем в месяц. На тарифе «Проект» (бесплатный) – не более 5 000 в месяц. При этом, нет ограничения по количеству получателей.
В сторонних сервисах для почтовых рассылок количество писем в бесплатном тарифе выше (В MailChimp их 12 000), но при этом, письма могут получить только 2000 человек.
Инструмент рассылок в Битрикс24 отлично подойдет для малых и средних предприятий.
Для крупных и нетипичных задач мы можем помочь с интеграцией почтового сервиса.
Жуковский Александр
bit-24.ru
Как сделать качественные E-mail-рассылки в CRM системах bpm'online и Bitrix24. Статьи
Системы bpm'online CRM и Битрикс24 объединяет то, что они являются оптимальным web-решением, связывающим в себе механизмы автоматизации бизнес-процессов и менеджмент работы с клиентами. Умный и интуитивно понятный интерфейс систем делает работу пользователя простой и приятной.
Самым простым и дешевым вариантом создания рассылок из CRM является установка интеграции автоматических рассылок UniSender и Битрикс24 от компании Пинол. Интеграция позволит увеличить процент открытий писем Вашей рассылки благодаря широкому бесплатному функционалу и сегментации базы контактов из CRM. Начните делать рассылки прямо сейчас! Для этого установите приложение в своем аккаунте в Битрикс24, получите бонусы за установку в размере $30 или $50 (при первом пополнении счета на сумму от $10). Email-рассылка является важным инструментом CRM-систем, но существуют некоторые особенности в её реализации. Рассмотрим их на примере Битрикс24 и bpm'online marketing.Компанией Пинол разработана бесплатная интеграция системы почтовой рассылки Unisender с Битрикс24 и уже успешно используется нашими клиентами.
Unisender – это крайне удобный и простой в использовании сервис для создания email-рассылок, позволяющий легко создавать красивые электронные письма, проводить сегментацию аудитории и аналитику, а так же незаменимый инструмент для интернет-маркетинга. Интеграция позволяет не выходя из Битрикс24 управлять списками адресатов портала, делать по ним рассылки, смотреть краткую статистику маркетинговых кампаний, следить за их успешностью, синхронизировать контакты и многое другое. Возможность создавать "красивые" письма реализована в блочном редакторе, а так же можно воспользоваться многообразием системных шаблонов или создать свой в HTML редакторе. Ваши письма будут носить адресный характер, обращенные к клиенту в удобной для него форме. Для этого в бесплатной интеграции Unisender и Битрикс24 реализована возможность подстановки ФИО в письмо. Рассылка может быть проведена по всем сущностям CRM: Лиды, Контакты, Компании, Сделки,а так же сотрудникам компании и по Спискам, сформированным Вами. А наша База знаний, созданная компанией Пинол для ответов на ваши вопросы, и на вопросы по автоматическим рассылкам в частности, поможет сориентироваться в работе с новым продуктом нашей компании. Мы постарались детально описать все сценарии работы: от установки до статистического анализа рассылки, а обсудить эту и другие интеграции компании Пинол: онлайн чата Livetex и Битрикс24, онлайн звонка Callbackhunter приглашаем Вас на нашем Форуме.Сравнение механизма создания рассылок в Битрикс24 и bpm'online
1. Создание лида в Bitrix24
Основой рассылки из Битрикс24 является сегментированная база - лиды, контакты, сотрудники, компании, списки, так что в первую очередь для работы с UniSender Вам необходимо зайти в приложение и настроить фильтры под Ваши потребности.
Вы можете отсегментировать базу по сущностям CRM, создав узкоспециализированный список, либо залить его извне (с сайта, с лендинга и пр.), сохранить и получить собственной список адресатов рассылки. Даже настроенный фильтр только из 3-х полей, позволит получить % открытия письма более 50%. Так же Вы можете рассылать письма сотрудникам своей компании (подходит для крупных компаний, с большим штатом и отделами). Статусы по письму отображаются в живой ленте ("отправлено", "прочитано", "есть переход" и пр.), что позволяет менеджерам по продажам видеть реакцию клиента (обратную связь от конкретного пользователя).Существует четыре варианта, как получить новый лид:
- Первый способ - вручную (самый простой вариант - заносить каждый лид, нажимая кнопку «Добавить» и указывая все, что о нем известно).
- Второй способ - импортировать (если у вас уже есть база, которую вы хотите перенести в Битрикс24, это легко сделать, загрузив файл.
- Третий способ – автоматически с сайта (если на вашем сайте есть анкета, форма запроса или другая веб-форма, которую заполняют потенциальные клиенты, все полученные данные вы можете перенести автоматически в CRM Битрикс24. Компания Пинол рекомендует установить бесплатное приложение по интеграции Битрикс24 с сервисом LiveTex.
- Четвертый способ - из входящих писем, звонков, даже если звонок пропущен. В этом случае незаменимым помощником станет бесплатная установка виджета обратного звонка Callbackhunter, интегрированного с Битрикс24 - совместная разработка компании Пинол и Callbackhunter.
Есть три способа создания лида в bpm'online:
- Первый способ – открыть раздел «Лиды», добавить новую запись, внести на странице все данные, которые известны о контрагенте/контакте: название компании/ФИО, адрес, средства связи, иную информацию, которая вам известна. Сохранить.
- Второй способ – зарегистрировать лиды автоматически благодаря форме, заполненной клиентами на сайте. Чтобы настроить форму, используется действие «Управление формами для внешних ресурсов» в разделе «Лиды».
- Третий способ – импорт лидов из Excel файла.
2. Организация рассылки в Битрикс24
Сперва следует заполнить поля "Тема", "От кого". В поле "Кому" необходимо выбрать нужных вам адресатов, воспользовавшись фильтром по сущностям CRM, сохранив их как новый список, затем найти внизу кнопку "Следующий шаг" и перейти к "Дизайну и содержимому", где благодаря блочному редактору Unisender Вы можете выбрать шаблон дизайна письма, сверстать собственный или загрузить из HTML.
Организация рассылки в bpm'online marketing
Необходимо заполнить поля: «От кого», «Кому», и нажать кнопку «Отправить». После этого становятся недоступными для редактирования поля основной информации об email и активность переводится в состояние “Завершена”. Кнопка отображается для не отправленных сообщений.
3. Массовая рассылка из Битрикс24
Вы можете выбрать список для рассылки из ранее отправленных, либо воспользоваться сохраненным черновиком, либо создать новый список, отфильтровав адресатов по возможным критериям (фильтрационные поля так же можно добавлять, настраивая под себя). Параметры отправки так же настраиваемы (учет статистики, отложенная отправка, тестовая рассылка). В "Живой ленте" контакта Вы можете видеть статус по отправленному ему письму.
Как сделать массовую рассылку в bpm'online marketing
Поля «Копия» и «Скрытая копия» заполняются адресами всех получателей копии и скрытой копии сообщения.
4. Как настроить персонализацию в Битрикс24
ФИО адресата или название компании заполняется автоматически, т.е. Вы отправляете персонализированное, красивое письмо для Вашего получателя, что увеличивает % открытия по данной рассылке. Любые данные контакта можно использовать в письме (блочный редактор, кнопка "Дополнительные поля").Как настроить персонализацию в bpm'online marketing
Необходимо выставить в раздел «Контакты» последовательность информации о получателе.
5. Как настроить рассылку в Битрикс24, в которой адресаты не видят других получателей письма
Каждый получатель получит индивидуальное письмо без адресов в копии.
В bpm'online marketingНеобходимо отправить из почтового ящика письмо, предварительно выбрав в указанном поле «Скрытая копия».
Если у Вас остались или появились вопросы после прочтения позвоните нам по телефону +7 (499) 350-31-25 или напишите письмо [email protected] Мы всегда рады ответить Вам!Обсудить возможные интеграции, задать интересующий Вас вопрос и получить консультацию всегда можно на Форуме компании Пинол.
От себя могу добавить, что пользоваться рассылками в системе это очень круто, удобно и эффективно! Говоря простым языком, Вы сможете в любое время существующим и новым клиентам выслать письмо из системы, как по заранее подготовленному шаблону, так и новое, абсолютно на любую тему, например поздравление клиента со значимым праздникомОтзывов пока никто не оставил. Вы будете первым.
pinall.ru