Поддержка сайтов на 1С-Битрикс. Битрикс поддержка сайта
Поддержка сайтов на 1С-Битрикс в агентстве «Веб-Центр»
Для успешного развития бизнеса недостаточно сделать сайт и поддерживать его бесперебойную работу. Любой веб-ресурс необходимо постоянно развивать, внедрять новые «фишки» и обновлять используемые. Не у всех владельцев есть время самостоятельно следить за своим сайтом. Мы предлагаем комплексную непрерывную поддержку корпоративных сайтов и интернет-магазинов на Битриксе. В рамках поддержки проводится доработка и разработка новых функциональных модулей, наполнение сайта информацией, продажа лицензий, установка 1С-Битрикс и обучение ваших сотрудников.
Что мы делаем
Информационное наполнение сайта на 1С-Битрикс
1.2. Обновление информации в активных разделах сайта
1.3. Управление баннерами на сайте
Программирование и доработка сайтов на 1С-Битрикс
2.1. Разработка технического задания После анализа эффективности интернет-ресурса группа специалистов проекта разработает техническое задание по внедрению нового функционала, которое включает перечень планируемых работ, сроки и ожидаемый эффект.
2.2. Веб-разработка по техническому заданию заказчика
В рамках поддержки сайтов на 1С-Битрикс внедряем как типовые решения, так и индивидуальные доработки функционала. Обновим содержимое сайта с учетом пожеланий заказчика на основе разработанного ТЗ.
2.4. Написание новых модулей и компонентов 1С-Битрикс
Мы работаем с типовыми решениями и программируем абсолютно новые модули, настраиваем их и тестируем на закрытом сервере. Например, формы регистрации и обратной связи, список новостей и т.д.
2.5. Установка готового функционала из 1C-Битрикс Marketplace
Наши специалисты подберут готовое дополнение из каталога Marketplace и внедрят его на ваш сайт. Это могут быть платежные системы, sms-уведомления о заказах, плагины к сервисам и пр.
2.7. Перенос сайта на CMS 1С-Битрикс
Перенесем ваш рабочий сайт с любой CMS на 1С-Битрикс с полным сохранением функционала, данных и всех позиций в поисковой выдаче. Переход на Битрикс занимает от 2 до 4 недель.
2.8. Интеграция с 1С-Предприятие
Интеграция «1C: Предприятие» с CRM «1С-Битрикс» позволяет упростить и автоматизировать работу даже крупных интернет-магазинов. Вы сможете выгружать каталог из 1С прямо на сайт, при этом происходит автоматическое обновление информации о товарах, ценах, складских остатках. Интеграция возможна даже в том случае, если структура в 1С и на сайте различна.
2.9. Интеграция сайта со сторонними сервисами
Правильная интеграция позволяет привлечь пользователей, расширить функционал сайта, улучшить аналитику и пр. Как пример: онлайн-платежи, установка счетчиков посещаемости, размещение товаров на Яндекс.Маркете и др.
2.10. Автозаполнение сайта информацией
Автоматический сбор контента с других сайтов или перенос его из другого источника –одна из востребованных услуг поддержки сайтов. При помощи парсера можно быстро заполнить каталог товаров, автоматически наполнить сайт контентом и пр.
Продажа лицензий, установка и обучение работе с 1С-Битрикс
3.1. Покупка лицензий 1С-Битрикс
У нас вы можете приобрести лицензии на продукты «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес» и др. Стоимость зависит от функционала и состава редакции.
3.2. Установка продукта 1С-Битрикс на хостинг
Перед установкой и настройкой наши специалисты проведут тестирование выбранного вами хостинга на совместимость с 1С-Битрикс или посоветуют хостинг партнера.
После тестирования различных хостингов мы выберем несколько хостеров, которые идеально подойдут для работы сайтов на 1С-Битрикс.
3.4. Настройка облачного портала «Битрикс24» и консультирование
Битрикс24 включает полный комплекс рабочих инструментов для управления задачами и проектами, автоматизации бизнес-процессов, CRM, телефонии и пр. Мы поможем вам настроить функционал Б24 под ваши требования, ответим на ваши вопросы.
3.5. Обучение работе в 1С-Битрикс
Сотрудники вашей компании могут пройти обучение по работе с CRM Битрикс. Наши специалисты проведут обучение вживую или удаленно по Skype в режиме реального времени. После обучения сотрудник получает подробную PDF-инструкцию.
Схема работы службы поддержки
Размещаете задачу в личном кабинете
Мы вникаем в суть задачи
Выполняем обновление
Завершаем Вы получаете уведомление и отчет о затратах времени
Оцениваете качество работы
Выберите подходящий тариф
от 1350 рублей за час работы специалиста
«Черепаха»
Медленно, но верно
3 часа включено
Скорость ответа: до 2-х дней
1 350 руб. — стоимость часа сверх лимита
ПОДКЛЮЧИТЬСЯ
«Буйвол»
Идеальное сочетание надежности и скорости
7 часов включено
Скорость ответа: до 1 дня
1 200 руб. — стоимость часа сверх лимита
ПОДКЛЮЧИТЬСЯ
«Гепард»
Мгновенное реагирование
15 часов включено
Скорость ответа: до 4-x часов
1 100 руб. — стоимость часа сверх лимита
ПОДКЛЮЧИТЬСЯ
Затрудняетесь с выбором тарифа? Оставьте заявку, и мы поможем вам выбрать подходящий тариф
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
www.obrazstroy.ru
Техническая поддержка сайта компаний на битрикс с быстрой реакцией на проблемы в Москве, Иркутск
Сопровождение сайта
Техподдержка сайта - это постоянное сопровождение любого сайта. Для вас предлагаем услугу техподдержка сайта 24 часа в сутки с быстрой реакцией на решения проблем и выполнения задач. Мы следим за вашим сайтом автоматически каждые 15 минут, проверяем сайт на вирусы и на доступность. Если ваш сайт недоступен в сети, мы найдем способ его восстановить. На каждый проект мы выделяем специалиста, который будет проверять ваш сайт на работу, а также вы сможете добавить на сайте что-то новенькое. У каждого пакеты свои часы работы специалиста, все тарифы предоставлены ниже в таблице.Предлагаемые пакеты услуг
Техничесская поддержка каждого пакета, кроме Сдельной, включает в себя:
- Обновление сайта и проверка работы работы всех страниц на сайте
- Проверка работы сайта на доступность каждые 15 минут
- Проверка сайта на вирусы
- Мониторинг сроков продления доменов, хостинга и SSL-сертификатов
- Оповещение о перебоях работы сайта
- Чистка базы данных сайта и оптимизация кода
- Выделенные часы программиста для выполнения любых задач
Сдельная
1 час 1 400
Старт
4 выделенных часа
5 200 в мес.
1 300 за доп. час
Стандарт
10 выделенных часов
12 000 в мес.
1 200 за доп. час
Малый бизнес
15 выделенных часов
16 500 в мес.
1 100 за доп. час
Бизнес
20 выделенных часов
20 000 в мес.
1 000 за доп. час
Эксперт
Продвижение в поисковиках и написание статей Заполнение сайта контентом Добавление разделов и введение улучшения работы сайта
Техподдержка предоставляется с заключением договора, в котором прописан тариф наших работ. оплата осуществляется в начале каждого месяца или по договоренности. Список наших работ вы сможете увидеть ниже или связаться с нашим менеджером. Личный менеджер или постановка задач через сервис — вы можете связаться с вашим персональным менеджером или же поставить задачу, через сервис. Наш сервис очень удобен, мы наблюдаем за каждым клиентом и отписываемся по всем задачам. Вы всегда можете увидеть историю выполнения работ на вашем сайте, а также решения проблем с сайтом. Уведомления и мониторинг — мы следим за оплатой вашего хостинга и оплатой домена, сообщаем о продлении ключа на систему управлением сайта 1С-Битрикс. Самое главное, мы делаем клон вашего сайта и сохраняем у себя, если у вас будут проблемы и ваш сайт пропадет или сломается, мы всегда восстановим сайт. Выделенные часы специалистов — у каждого тарифа имеются часы работы, которые будут выделены для проверки вашего сайта на работу. В случае если задача выходит за рамки оплаченных часов мы по соглашению выполняем работы по дополнительному графику работ. Все оплаты вы можете совершать в конце месяца или в момент выполнения работ.disprove.ru
Поддержка сайтов на «1С-Битрикс»
После запуска сайта необходимо постоянно заниматься им, на что у вас не всегда может быть время или технические навыки. Поэтому мы готовы прийти на помощь и заняться вашим сайтом.
Для чего и когда нужно
Жизнь не стоит на месте, интернет развивается очень стремительно, как и все технологии в целом. Поэтому поддержка системы в актуальном состоянии и постоянное обновление, добавление нового функционала и т.д. - необходимое условие для успешного и конкурентоспособного сайта. А сайт работающий с ошибками или абсолютно неработающий - катастрофа. Во многих компаниях это равноценно потере большой прибыли.
Каждому сайту нужна постоянная техническая поддержка и мониторинг. Ведь информация на сайте постоянно меняется, менеджеры постоянно работают с товарной базой и заказами, СЕО-специалисты работают с заголовками, тегами и т.д., т.е. сайт находится в постоянном изменении. Нагрузка так же растет, что предполагает необходимость оптимизации. И в итоге это становится головной болью менеджеров, администратора сайта, директора.
Предлагаем отдать все заботы по сайту в наши руки. И он всегда будет в актуальном состоянии. Мы будем постоянно мониторить его состояние, помогать наполнять контентом, делать резервные копии, оптимизировать его работу, а вы в свою очередь избавитесь от головной боли и сможете делать свою работу.
Ежемесячное обслуживание
Стоимость поддержки проекта - 200р. в месяц.
В техподдержку включено обслуживание сайта два раза в месяц и 4 часа работы программиста над вашим проектом.
Если проект разработан не нашей студией, то в первый месяц оплачивается дополнительная услуга по техническому аудиту сайта (стоимость 180р). После аудита вы получаете подробный отчет о состоянии сайта и его «слабых местах».
Обслуживание сайта включает в себя:
- Контроль доступности сайта в Интернете
- Установка обновлений для «1С-Битрикс»
- Контроль за сроком окончания лицензии
- Контроль за настройками окружения (хостинга)
- Контроль за безопасностью (проверка сканером проактивной защиты)
- Оптимизация базы данных
- Контроль производительности и рекомендации по ее увеличению
- Резервное копирование сайта (облачное или на локальный диск)
| Если вам нужна поддержка вашего сайта,напишите нам и мы приступим к работе. |
Заказать техподдержку |
Порядок оказания услуги технической поддержки сайта
- Минимальный срок заключения договора на техническую поддержку сайта - 3 месяца.
- Если в текущем месяце сумма работ превышает объем работ по вашему тарифу, мы выставляем счет на доп. работы с 1 по 7 число следующего месяца. Стоимость дополнительного часа работ: 40р.
- Дополнительные работы всегда согласовываются и должны быть одобрены со стороны заказчика.
- Неиспользованное время не переходит на следующий месяц.
- В стоимость включены платные консультации.
- При необходимости среагировать на проблему быстрее, работы считаются по двойной ставке, т.к. в таком случае мы вынуждены бросить все текущие запланированные дела.
- Мы приступаем к обслуживанию сайта сразу после подписания договора и оплаты.
Что даст техподдержка?
Увеличение производительности Отсутствие ошибок Постоянная работа сайта Помощь в наполненииЧастые вопросы
Занимаетесь ли вы поддержкой сайтов с истекшей лицензией?
Конечно занимаемся. Единственный минус - мы не сможем установить обновления для вашего сайта. Но если вы захотите продлить вашу лицензию, мы вам поможем.
Что будет, если количество часов работ превысит часы по тарифу?
За все часы работ свыше выбранного тарифа доплачивается стоимость одного отдельного часа работ умноженная на превышенное количество часов. О превышении количества часов всегда сообщаем и согласовываем с заказчиком.
Как происходит взаимодействие по поддержке сайта и учет времени?
Весь учет времени, задач и переписка с вами ведется в нашем портале "Битрикс24". Это очень удобный инструмент и позволит максимально быстро контактировать с нами и ставить задачи.
Удобная панель для поддержки сайта
В своей работе мы используем "Битрикс24", к которому вы получаете доступ и в любое время видите прогресс работы над вашим сайтом. Это очень важно, повышает продуктивность и дает нам быструю и удобную связь с заказчиком по любому вопросу, а информация по вашему проекту никогда не потеряется.
А если вы тоже захотите внедрить себе в компанию "Битрикс24", мы сможем вам с этим помочь, в том числе в настройке CRM под ваши бизнес-процессы.
rushstudio.by
