Формирование бизнес-имиджа компании с помощью Битрикс24. Битрикс доля рынка
Формирование бизнес-имиджа компании с помощью Битрикс24
Многие компании сталкиваются с проблемой формирования бизнес-имиджа. Статья поможет понять, как быстро и эффективно создать положительный образ компании и увеличить лояльность к ее продуктам.
Начнем с того, что определяет бизнес-имидж компании деловая активность. Сегодня основная доля деловой активности компаний приходится на интернет-пространство. Грамотно функционирующий интернет ресурс – источник прибыли организации. Поэтому услуги по разработке сайтов и дальнейшей технической поддержке пользуются спросом у предпринимателей. Битрикс24 удобная платформа для создания сайтов и формирования положительного имиджа организации. Рассмотрим взаимодействие главных компонентов бизнес-имиджа и Битрикс24.
1. Инновационность технологии и степень освоения.
Создание сайтов на платформе Битрикс24 осуществляется в соответствии с последними технологиями в IT-индустрии. Разработчики регулярно внедряют новые инструменты и функции, что повышает эффективность работы компании и позволяет ей развиваться.
2. Относительная доля рынка.
Сайты Битрикс24 включают действенные инструменты по сбору и обработке лидов. Например, формы обратной связи, чат-бот, интеграция с социальными сетями и CRM. Комплексное использование этих инструментов увеличивает долю рынка путем привлечения новых клиентов.
3. Объем продаж.
Действенный способ увеличения объема продаж – слаженное взаимодействие с клиентом. Битрикс24 делает удобным ведение клиента от первичного контакта до завершения сделки и повторного сотрудничества. Корпоративный портал Битрикс24 улучшает ведение контроля за деятельностью кадров, и ускоряет процесс обмена информацией внутри компании. Результат – прибыльные сделки.
Помните, что имидж прибывает в динамике и требует постоянного контроля. Управляйте имиджем правильно с Битрикс24.
b24club.ru
1С-Битрикс
Компания «1С-Битрикс» – российский разработчик систем управления сайтами и корпоративными порталами, а также облачного сервиса для организации и автоматизации работы компании «Битрикс24».
Общее число проектов, созданных на платформе «1С-Битрикс», превышает 200 000 (данные марта 2017 года). «1С-Битрикс» является технологическим партнером более чем 12 000 веб-студий и веб-интеграторов. В облачном сервисе «Битрикс24» зарегистрировано более 1 800 000 компаний в 225 странах и территориях мира.
Решения
Программные продукты «1С-Битрикс» – системы для управления сайтами компаний, интернет-магазинами, социальными сетями и сообществами, корпоративными порталами и другими проектами (на март 2017 года):
- «1С-Битрикс: Управление сайтом»,
- «1С-Битрикс:Энтерпрайз» и
- «1С-Битрикс24» - облачная и коробочная версия.
Разработку и техническое сопровождение продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» выполняет компания «Битрикс», которая специализируется на разработке программных продуктов для управления веб-проектами и многофункциональных информационных систем для ведения коммерческой деятельности в интернете.
История
2018: Присутствие в десятке самых популярных CMS в мире
Австрийская компания W3Techs, которая занимается исследованиями интернета, составила отчет, посвященный системам управления контентом (CMS). Примерно 0,7% изученных сайтов используют систему "1С-Битрикс: Управление сайтом", что является девятым показателем среди CMS. Подробнее здесь.
2017
Перемены в украинской «1С-Битрикс»
Украинская компания «1С-Битрикс» стала дочерним предприятием американской Bitrix Inc., о чем сообщил в июне 2017 года ее гендиректор Дмитрий Суслов в соцсети Facebook. Кроме того, название компании было изменено на «Бітрікс24», вся продукция на территории Украины будет теперь продаваться под этим брендом. Окончательно перевести всю деятельность под новый бренд компания планирует к концу лета 2017 г. По словам Суслова, для клиентов и партнеров компании ничего не изменится, условия договоренностей с ними будут сохранены[1].
Также Суслов сообщил о получении компанией новой лицензии, которая позволяет заниматься бизнесом за пределами Украины, и об открытии офиса «Бітрікс24» в Польше. Работать в польском офисе будут нынешние сотрудники украинского офиса, но деятельность в Киеве прерываться не будет. Всего в украинской «Бітрікс24» работают восемь человек, это маркетинговый и клиентский отдел. Компания намерена провести набор сотрудников на Украине и в Польше.
Попадание в топ-20 самых дорогих компаний Рунета
- «1С-Битрикс» вошла в топ-20 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes. В рейтинг российского издания Forbes впервые попала компания по созданию веб-проектов и CRM-систем.
- На март 2017 г. в сервисе «Битрикс24» зарегистрировано 1 800 000 компаний в 225 странах и территориях мира. Входит в 10-ку лучших CMS по версии международного журнала PC Magazine.
- На платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом» реализовано более 200 тыс. проектов. Разработано более 40 тыс. интернет-магазинов. Более 13 тыс. компаний входят в число партнеров «1С-Битрикс».
2016
В сервисе «Битрикс24» зарегистрировано 1 400 000 компаний
На сентябрь 2016 г. в сервисе «Битрикс24» зарегистрировано 1 400 000 компаний в 225 странах и территориях мира. Из них высокую активность использования сервиса демонстрируют более 20% зарегистрированных организаций, привели TAdviser данные в «1С-Битрикс». Самая крупная компания, использующая «Битрикс24», насчитывает более 50 тыс. сотрудников. Битрикс24 локализован на русский, английский, немецкий, испанский, португальский, китайский (упрощенный и традиционный) и украинский языки.
Что касается CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом», на платформе реализовано более 130 тыс. проектов, работают более 32 тыс. интернет-магазинов, а разработкой сайтов на «1С-Битрикс» занимаются более 13 тыс. партнеров компании.
В магазине приложений «Маркетплейс» для «1С-Битрикс: Управление сайтом» на сентябрь 2016 года опубликовано 2,7 тыс. готовых модулей для сайтов, а также готовых решений дизайна и проектов сайтов. В магазине приложений для облачного Битрикс24 содержится 262 модуля, а прирост добавленных партнерами приложений к 2015 году оставляет 7%.
Закрытие сайта об э-коммерции Prograbli.ru
В августе 2016 года прекратил обновление сайт об электронной коммерции Prograbli.ru, издававшийся компанией "1C-Битрикс".
2013: 120 тысяч компаний зарегистрированы в сервисе «Битрикс24»
Общий рост продаж компании по итогам 2013 г. составил 42%. При этом рост выручки от продаж социального интранета «Битрикс24» составил более 500% по сравнению с предыдущим годом. Летом 2013 г. этот проект перешел на самоокупаемость, говорят в «1С-Битрикс».
В компании заявили TAdviser, что столь высокие темпы роста продаж по этому направлению можно объяснить двумя факторами. Первый – функциональность сервиса «попала» в актуальные потребности рынка. В компании полагают, что «аналогов и конкурентов для «Битрикс24», с таким же количеством сервисов и функций, пожалуй, на рынке сегодня просто нет, что создает уникальные возможности для роста». Во-вторых, сам рынок облачных сервисов для бизнеса растет сегодня очень быстро.
На начало 2014 г. в системе «Битрикс24» зарегистрировано более 120 тыс. компаний. Из них высокую активность использования сервиса демонстрируют более 15% зарегистрированных организаций, привели TAdviser данные в «1С-Битрикс». Самая крупная компания, использующая «Битрикс24», насчитывает более 2,5 тыс. сотрудников.
Что касается итогов по платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом», по состоянию на начало 2014 г., по данным компании, ею пользуются более 100 тыс. клиентов, работают более 25 тыс. интернет-магазинов, а разработкой сайтов на «1С-Битрикс» занимаются более 10 тыс. партнеров компании. Рост партнерской сети в 2013 г. году составил 20%.
В магазине приложений «Маркетплейс» для «1С-Битрикс: Управление сайтом», опубликовано более 1,3 тыс. дополнительных функциональных модулей для сайтов, а также готовых решений дизайна и проектов сайтов. В «1С-Битрикс» отмечают, что число приложений, платных и бесплатных, увеличивается на несколько десятков каждую неделю.
Количество разработчиков приложений для «Маркетплейс», в свою очередь, за год выросло на 70%, а рост продаж составил 240%. Кроме того, в 2013 г. был также открыт отдельный «Маркетплейс» для «Битрикс24».
2012: Рост выручки на 40%, 8000 компаний-партнеров
Общий рост выручки в 2012 году составил 40% по сравнению с 2011 годом, итоговую рентабельность компания оценивает в 35%. Рост продаж готовых веб-приложений в каталоге «1С-Битрикс: Маркетплейс» составил 1000%, при этом количество разработчиков увеличилось на 100%: более 300 компаний-разработчиков опубликовали в каталоге свыше 700 веб-приложений.
Партнерская сеть компании «1С-Битрикс» в 2012 году увеличилась на 20%, теперь в нее входят более 8000 компаний в России, Беларуси, Украине, Казахстане и других странах ближнего и дальнего зарубежья. Общее число проектов, созданных на платформе «1С-Битрикс», превысило 70 000.
2011
Рост выручки на 40%
Общий рост выручки в 2011 году составил 40% по сравнению с 2010 годом. Темп роста прибыли по сравнению с 2010 годом - более 50%. Итоговая рентабельность компании в 2011 году составила 30%. Особенно активно росли доходы компании от продаж продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал» - темпы роста в 2 раза превысили темпы роста другого продукта компании – популярной системы управления веб-проектами «1С-Битрикс: Управление сайтом».
Из значимых событий в 2011 году также стоит отметить старт продаж веб-приложений для сайтов и корпоративных порталов, созданных на платформе «1С-Битрикс». Успешность этого запуска подтверждают показатели продаж и активное расширение каталога «1С-Битрикс: Маркетплейс». На конец 2011 года в каталоге продаются более 500 веб-приложений для сайтов и корпоративных порталов от 140 компаний – партнеров-разработчиков «1С-Битрикс». С ноября 2011 года действует программа поддержки разработчиков веб-приложений на «1С-Битрикс» – Bitrix 4D.
Компания «1С-Битрикс» сообщила о том, что количество веб-сайтов, реализованных на платформе «1С-Битрикс», превысило 50 тыс. Согласно международному рейтингу W3Techs, «1С-Битрикс» занимает 1 место в мире среди коммерческих CMS и 13 место в мире в общем списке систем управления веб-проектами. По данным аналитического исследования iTrack, каждый второй сайт в Рунете, использующий коммерческую CMS, работает на платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом».
Исследование об угрозах бесплатных CMS
Bitrix, Inc., американское представительство `1С-Битрикс`, опубликовало в феврале 2011 года 16-страничное исследование с описанием `10 подводных камней` свободных систем управления контентом. В качестве альтернативы Bitrix предлагает собственные продукты, распространяемые на условиях `гибридного лицензирования`. Большинство аргументов Bitrix бездоказательны, считает участник разработки WordPress. Отчет Bitrix, Inc. начинается с констатации того факта, что свободные CMS сегодня используются в 90% наиболее посещаемых сайтов по рейтингу Alexa. Однако это еще не вся картина, заверяет `Битрикс`: `Как выясняется, СПО преимущественно используется в низких по трафику сайтах с базовой функциональностью`.
Авторы отчета признают наличие достоинств у свободных CMS, в частности, TYPO3, WordPress и Joomla! `Эти системы никогда бы не стали столь популярными, если бы в них имелись какие-либо фатальные ошибки. Они соответствуют большинству требований, предъявляемых к более простым сайтам, и даже могут быть адаптированы для использования в онлайн-системах, на которые ложится высокая нагрузка`. Однако на самом деле все не так хорошо, поскольку `заказчики ПО должны обращать внимание на ряд факторов, которые не позволяют данной концепции в полной мере выполнять требования, предъявляемые со стороны реального бизнеса`.
Основное содержание отчета – это попунктное рассмотрение десяти `подводных камней` при использовании свободных CMS - зависимость от поставщика, скрытые затраты и сомнительная совокупная стоимость владения, отсутствие функциональности `из коробки`, эргономические недоработки, сомнительная безопасность, высококонкурентный рынок, недостатки техподдержки, предвзятость со стороны средних и крупных компаний, зависимость от платформы и юридические трудности.
6000 компаний-партнеров
Число партнеров компании «1С-Битрикс» в июле 2011 года превысило 6000. Партнеры «1С-Битрикс» - веб-студии, веб-интеграторы, рекламные агентства, «1С-Франчайзи» и хостинг-провайдеры, которые предлагают услуги по созданию комплексных веб-проектов (сайтов, интернет-магазинов, корпоративных порталов, интернет-решений) и управлению ими на базе программных продуктов «1С-Битрикс». Партнерская сеть «1С-Битрикс» охватывает Россию, Украину, Белоруссию, Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан и другие страны бывшего СССР, что позволяет каждому заказчику, вне зависимости от сложности проекта, подобрать разработчика в родном городе или своей стране, или работать с подрядчиком удаленно, не теряя ни в скорости, ни в качестве внедрения проекта. Согласно оценкам «1С-Битрикс», на рынке России и СНГ в это время работают около 8000 компаний – профессиональных разработчиков корпоративных интернет-проектов. 6000 из них являются партнерами «1С-Битрикс». Давние партнерские отношения связывают «1С-Битрикс» с ведущими веб-студиями и агентствами России. Среди них: Articul Media, Defa Interactive, QSOFT, Individ, ADV, студия Артемия Лебедева, Red Keds, «1С-Рарус» и многие другие.
2010: 1-е место в мире по популярности среди коммерческих CMS
В 2010 году «1С-Битрикс: Управление сайтом» (согласно рейтингу W3Techs) вышла на первое по популярности место в мире среди коммерческих CMS и на 13 в общем рейтинге всех CMS.
В 2010 году продукты «1С-Битрикс» выбрали для своих сайтов и корпоративных порталов Государственная Дума РФ, «МТС», «ЕВРОСЕТЬ», Sochi2014, РОСНАНО, «НАШЕ радио», ГЛОНАСС, EMS Почта России, «Алроса» и многие другие. Особенностью 2010 года стало бурное развитие российского рынка систем управления корпоративной информацией. Об этом свидетельствуют темпы роста продаж продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал», вдвое превысившие аналогичные показатели «1С-Битрикс: Управление сайтом».
2010 год ознаменовался для «1С-Битрикс» уверенный ростом партнерской сети: в это время она насчитывает 5500 компаний из России и стран бывшего СССР и является крупнейшей сетью на рынке CMS.
Программные продукты «1С-Битрикс» сертифицированы на соответствие требованиям Российской Федерации по информационной безопасности (ФСТЭК России) и персональным данным.
Производительность платформы выросла на 430%. Об этом свидетельствует проведенное в 2010 году, независимое нагрузочное тестирование.
Обновления платформы «1С-Битрикс»: Выпущены новые версии продуктов:
- «1С-Битрикс: Управление сайтом» 9.0,
- «1С-Битрикс: Управление сайтом» 9.5,
- «1С-Битрикс: Корпоративный портал» 9.0,
- «1С-Битрикс: Корпоративный портал» 9.5,
- «1С-Битрикс: Управление сайтом ASP.NET» 5.0,
- «1С-Битрикс: Управление сайтом ASP.NET» 5.5,
- А также новые версии отраслевых решений «1С-Битрикс: Портал государственного учреждения», «1С-Битрикс: Сайт конференций», «1С-Битрикс: Сайт 1С:Франчайзи».
Важнейшей разработкой 2010 года стала концепция «Эрмитаж», объединившая в себе технологии и интерфейсные решения. «Эрмитаж» упростил освоение системы управления сайтом и продуктами компании, снизил долю ошибочных действий пользователя, сэкономил время при внесении изменений на сайт, сократил затраты на обучение сотрудников. «Эрмитаж» получил высокую оценку пользователей и разработчиков.
Линейка «1С-Битрикс: Управление сайтом» дополнена новой редакцией «Первый сайт», предназначенной для компаний, начинающих бизнес в онлайне.
Запущен Marketplace - каталог сторонних решений, разработанных для платформы «1С-Битрикс», включающий отраслевые решения, шаблоны сайтов, сервисы и дополнительные модули.
Выпущено новое SaaS-решение «Корпоративный портал в аренду», позволяющее открыть свой интранет-портал без заказа масштабного внедрения или самостоятельного развертывания. В середине года запущена образовательная программа «Академия 1С-Битрикс». В программу вступили 22 авторизованных учебных центра, независимые IT-учебные центры, ВУЗы, Бизнес-школы.
Партнерская программа 1С-Битрикс
www.tadviser.ru
Совместное предприятие «1С-Битрикс» / Хабр
компаний «Битрикс-Софт» и «1С» по поводу создания совместного предприятия «1С–Битрикс». В продолжение
Сегодня мы провели пресс-конференцию с фирмой «1С», на которой объявили о создании совместного предприятия «1С–Битрикс».Наши компании объединяют усилия для создания новых интернет-решений и достижения своих стратегических целей на рынке веб-разработок.
Совместное предприятие «1С-Битрикс» создается с равным долевым участием сторон (50/50). В создаваемую компанию будут инвестированы значительные ресурсы для интенсивного развития.
Компании «1С–Битрикс» передаются исключительные права на территории стран бывшего СССР на программный продукт «Битрикс: Управление сайтом» и новые продукты «Битрикс», включая продукт для платформы .NET.
Программный продукт переименовывается в «1С-Битрикс: Управление сайтом». Запланированный на март 2007 года выпуск новой версии 6.0 продукта будет произведен уже под новой торговой маркой. Разработку и техническое сопровождение программных продуктов «1С-Битрикс» будет осуществлять компания «Битрикс».
Фирма «1С» предоставляет совместному предприятию права на использование своей торговой марки для продвижения продуктов и построения единой партнерской сети.
С момента начала работы совместного предприятия «1С-Битрикс» на него переводятся продажи от «Битрикс» и перерегистрируются действующие договоры с партнерами «Битрикс». Фирмы «1С» и «Битрикс» подчеркивают, что условия работы существующих партнеров «Битрикс» в связи с этим изменяться не будут.
Фирма «1С» и «Битрикс» будут совместно заниматься активным развитием общего продукта, его продвижением и построением партнерской сети для его распространения, внедрения и поддержки.
Генеральным директором компании «1С–Битрикс» назначается Рыжиков Сергей Владимирович, который одновременно является директором ООО «Битрикс».
Сергей Рыжиков, директор компании «Битрикс»: «Рынок бизнес-решений интенсивно расширяется, растет спрос на интернет-решения со стороны бизнеса. И фирма «1С» сегодня является флагманом на рынке корпоративных решений. Мы рады, что «Битрикс» может дополнить линейку решений «1С» полным спектром возможностей для организации и управления интернет-бизнесом. Создание совместного предприятия «1С-Битрикс» — это правильный, логичный шаг для организации разработок, поддержки и распространения новых продуктов и сервисов. Отдельное спасибо компании ValueTech Advisers, которая оказывает финансовые консультационные услуги по сделкам слияний компаний, за своевременную помощь в процессе подготовки сделки».
Борис Нуралиев, директор фирмы «1С», комментирует: «Рынок веб-разработок сейчас бурно растет. Ситуация частично напоминает то, что происходило на рынке бухгалтерских систем в начале 90-х или на смежном рынке комплексной автоматизации управления несколько лет назад. Спрос на технологии и услуги по созданию и управлению сайтами становится массовым, что делает эффективным создание и распространение тиражных платформенных решений. Подход «Битрикс» заключается в создании технологической среды разработки и основанных на ней модифицируемых решений, что дает возможность большому количеству партнеров организовать эффективный бизнес по созданию сайтов и охватить значительную долю клиентов потенциального рынка.
Он хорошо соответствует последовательно выстраиваемой «1С» бизнес-модели, основанной на сочетании индустриального подхода к разработке, распространению и сопровождению программ с опорой на энергию, квалификацию и заинтересованность массовой партнерской сети. Ранее эта модель позволила нам добиться отличных результатов на таких направлениях как «1С: Предприятие» или «1С: Мультимедиа», и совместное предприятие «1С-Битрикс» дает возможность применить этот подход в области интернета».
В общем, случилось то, что должно было случиться. Многие предсказывали полную продажу «Битрикс-Софт» компании «1С», но этого не произошло. Случилось равное объединение интересов под новой компанией. «1С» дает «попользоваться» своё имя и ресурсы, а «Битрикс-Софт» прикладывает свои знания и опыт для развития совместного продукта. Несомненно, что приставка «1С» к «Битриксу» приподнимет доверие обывателей, очень положительно скажется на имидже продукта, да и вообще откроет для многих такой класс продуктов, как CMS. Самописным CMS и наивным идеям создать свою универсальную CMS вбит предпоследний гвоздь в крышку гроба.
Очевидно, что будет усиленно развиваться взаимная интеграция продуктов. В ближайшем будущем, для тех, кто внедрил у себя на предприятии «1С», создание или перевод существующего сайта на «Битрикс» будет более чем логичным решением. Особенно это касается интернет-магазинов.
habr.com
Перспективы развития рынка готовых веб-приложений: оценка партнеров «1С-Битрикс»
Первое место, по оценке партнерами деятельности компании в 2011 году, занимает ответ 23 % опрошенных, которые считают запуск каталога «1С-Битрикс: Маркетплейс» одним из самых удачных шагов компании в 2011 году, называя это закономерным этапом развития и отмечая увеличение спроса на готовые решения для сайтов среди своих клиентов.«1С-Битрикс: Маркетплейс»
Второй момент, который стоит отметить, – заинтересованность разработчиков в создании готовых решений, для многих это становится еще одним источником дохода. 47% опрошенных партнеров «1С-Битрикс» планируют или уже разрабатывают веб-приложения для каталога. Более чем у трети респондентов уже есть идеи или наработки, которые находятся в процессе реализации.Каталог «1С-Битрикс: Маркетплейс» появился в прошлом году, и на сегодняшний день в нем насчитывается более 500 готовых типовых сайтов и веб-приложений, разработанных партнерами компании. Все они устанавливаются при помощи мастера настройки, который контролирует все этапы установки, обеспечивая скорость и простоту внедрения без помощи технических специалистов.
В «1С-Битрикс: Маркетплейс» представлены готовые корпоративные или персональные сайты, интернет-магазины различных тематик с готовой структурой, настроенными разделами, каталогами и фильтрами, вариантами шаблонов дизайна; а также модули и компоненты, которые расширяют стандартный функционал сайта и предоставляют пользователям новые возможности. Использование готовых решений значительно экономит время и трудозатраты и сокращает финансовые вложения, позволяя компаниям-разработчикам предлагать своим заказчикам оптимальные по цене варианты решений их конкретных задач.
Большая часть опубликованных в каталоге решений – это готовые сервисы для интернет-магазинов и корпоративных порталов, приложения для администрирования и типовые сайты с готовой структурой и несколькими цветовыми шаблонами, настроенным каталогом и фильтрами. Из общего числа готовых приложений в каталоге 188 приложений предлагают различные сервисы для сайтов и корпоративных порталов, 98 готовых веб-приложений предназначено для решения задач администрирования, 93 веб-приложения – это решения для интернет-магазинов и 63 – типовые сайты, остальное – изображения, общение, соц. сети, безопасность, видео, мобильные решения, локализация.
Среди платных веб-предложений разработчики предлагают как бюджетные решения от 50 рублей, так и готовые веб-приложения и типовые сайты с расширенным функционалом до 89900 рублей. Спрос у потребителей есть и на ту, и на другую ценовую категорию. По количеству скачиваний абсолютными лидерами являются типовые сайты интернет-магазинов различной тематики.Отметим, что доля платных решений превышает 50% от общего количества веб-приложений, выкладываемых партнерами в каталоге. Многие из разработчиков, изначально предлагая простые бесплатные решения, впоследствии создают более полные версии готовых веб-приложений и устанавливают на них цену: на сегодняшний день из добавленных на сайт только 44,8% – бесплатные. 55,2% – платные.
Результаты анкетирования показали перспективность развития рынка готовых веб-приложений и сформированную потребность разработчиков в таких решениях. Готовые веб-приложения становятся эффективным инструментов по кастомизации сайтов заказчиков и дополнительным источником дохода для разработчиков. Качество, быстрота установки, доступные цены – вот определяющие факторы, которые способствуют дальнейшему развитию рынка готовых веб-приложений.
blog.orangecode.ru
Как выйти на зарубежный рынок (часть 2): опыт Jooble, Topes и «1С-Битрикс» - Новости
Недавно IGate писал о том, как украинские IT-компании выходят на зарубежные рынки. Руководители компаний Vitagramma, Clickky, Promodo, «Реактор» поделились опытом завоевания рынков Индии, Китая, США, России и других. Во второй части материала IT-предприниматели расскажут, в чем особенности выхода украинской компании на рынок Японии, Польши, Казахстана, Беларуси.
Jooble
Jooble – сайт для поиска работы. Принцип работы сервиса – интеграция вакансий с сайтов по трудоустройству, досок объявлений, сайтов компаний в одном месте. Компания представлена в 64 странах мира.
Роман Прокофьев, сооснователь:
«Все зависит от специфики бизнеса. Если есть возможность выходить на рынок без физического присутствия, все, что нужно – это желание. Все границы в головах. Люди везде одинаковые, поэтому если ваш бизнес решает какую-то проблему и делает это хорошо, то не нужно ничего специально изучать на новом рынке. Нужно пробовать и делать. На любом рынке, где есть деньги, есть конкуренция. Ваше решение должно отличаться от того, что уже представлено на рынке, иначе будет сложно конкурировать с локальными компаниями. Продавать сто первую социальную сеть очень сложно.
Есть две важные вещи – это количество денег на рынке и конкуренция. Мало денег – маленькая конкуренция, много денег – большая конкуренция.
Что сделали мы: составили список стран по ВВП на душу населения, умножили на количество пользователей. Получили рейтинг стран и шли по нему сверху вниз с небольшими исключениями. Например, если мы запускаем испаноязычную версию, то очевидно, что сразу можно запустить все 15 испаноязычных стран, поскольку займет совсем немного времени. Сервис Jooble представлен уже 64 странах. Из крупных остались Малайзия и арабские страны. Мы дойдем до 75 и остановимся, потому что дальше пойдет очень большой разрыв – страны маленькие и слишком бедные.
Наши клиенты – интернет-компании, они очень продвинуты технологически. Мы можем запускать сервис, не будучи физически представлены в стране. Благодаря этому мы выходили на новый рынок за две недели. Если говорить о странах, где используют иероглифы (Япония, Китай), то там требовалось около шести месяцев. Поскольку мы поисковик, для нас основная сложность состояла в понимании языка и изучении его нюансов».
Topes
Topes – сервис, который позволяет оптимизировать процесс закупок. У компании есть опыт выхода на рынок Польши и Казахстана.
Андрей Живолович, сооснователь:
«Перед выходом на зарубежный рынок нужно проанализировать его, а именно: общие экономические показатели, уровень восприимчивости к инновациям, количество представленных международных компаний, бизнес-климат в целом. Как правило, эти данные есть в открытом доступе. В то же время, по своему опыту, могу сказать, что нужно ехать в страну и встречаться с компаниями, чтобы на месте оценить спрос. Если они готовы платить за ваш сервис, нужно открывать локальный офис и строить отдел продаж из четырех-пяти человек.
Каждый рынок имеет свои особенности. Например, в Украине с одной стороны – отсутствие конкуренции, с другой – низкая покупательская способность. В нашей стране мы в основном обслуживаем IT-компании. Здесь нам очень помогают существующие клиенты, потому что они довольны и дают положительные рекомендации.
В Польше количество потенциальных клиентов гораздо больше. Мы собирались открывать там офис с представителями, но приостановили процесс до осени. Продавать удаленно оказалось достаточно сложно. В нашем случае для выхода на новый рынок обязательно открывать офис и нанимать местных менеджеров по продажам. А это существенно увеличивает стоимость входа на рынок. Зарплата менеджера по продажам в Польше составляет примерно тысячу евро в месяц. К тому же нужно учесть расходы на содержание офиса. Для запуска в Польше необходимо минимум 50 тыс. евро.
В течение пары месяцев мы делали попытки выйти на рынок Казахстана, но желаемых результатов достичь не удалось. На это повлияло несколько факторов. Во-первых, менталитет – казахи долго принимают решение. Во-вторых, уровень развития электронной коммерции отстает лет на пять, поэтому такого вида бизнес-решение, как у нас, вызывало некое недоверие и непонимание. К тому же мы зависим от поставщиков товаров и услуг в Казахстане, но практически ни у кого нет своего сайта».
«1С-Битрикс»
«1С-Битрикс» – разработчик систем управления сайтами и корпоративными порталами.
Дмитрий Суслов, директор украинского и белорусского офиса «1С-Битрикс»:
«Для выхода на рынок Беларуси оценивалось два ключевых показателя: количество существующих партнеров (и динамика прироста их количества) и социально-экономические показатели в стране. Подготовка заняла всего несколько месяцев. В основном это были юридические вопросы. А вот непосредственно юридическое лицо в Минске было зарегистрировано за несколько часов.
Открыв офис в столице мы сразу же столкнулись с особенностями законодательства. Буквально через несколько месяцев работы оказалось, что теперь наши продукты подлежат сертификации или декларированию, хотя на момент регистрации не было ничего подобного. В итоге мы потеряли ровно год, чтобы привести свою работу в соответствие с белорусским законодательством. К сожалению, в течение этого года мы ничего не продавали, а занимались лишь маркетинговой активностью.
Изначально у нас были дистрибьюторы, через которых наши партнёры могли приобретать продукты , потом мы добавили и самостоятельные продажи ».
Напомним, ранее IGate публиковал колонку Александра Краковецкого, СЕО компании DevRain Solutions, о том, что украинские IТ-компании не хотят работать с локальным бизнесом.
igate.com.ua