Онлайн чат ВК ватсап вибер телеграм фейсбук плагин WordPress. Wordpress чат онлайн
Лучшие WordPress-плагины для создания онлайн-чата
Прямая связь с посетителями — один из важных моментов в успешности любого сайта, будь это блог или интернет-магазин. Вспомните, сколько раз Вы хотели задать вопрос на том или ином интернет-ресурсе. Бесспорно, возможность оставить комментарии для этого весьма уместна. Но что делать с посетителями, которые желают получить мгновенный ответ? Для этого и существуют чаты, позволяющие в онлайн-режиме пообщаться с администрацией сайта, особенно если это интернет-магазин.
WordPress-плагины для создания чата
Стандартные инструменты WordPress не позволяют создать что-либо подобное. Поэтому мы можем воспользоваться сторонними разработками — плагинами. В этом обзоре собрано несколько наиболее популярных среди пользователей бесплатных решений, позволяющих успешно создать и настроить на сайте общение в реальном режиме.
Плагин WP Live Chat Support
WP Live Chat Support является довольно простым и быстрым чатом. Его высокая скорость работы обеспечивается использованием технологии AJAX, обеспечивающей высокую скорость работы даже при использовании на сайте плагинов кэширования.
Основные преимущества:
- отсутствие рекламы в бесплатной версии;
- использование технологии AJAX;
- вывод уведомлений на рабочем столе;
- наличие всплывающих окон чата.
Плагин MyLiveChat — Live Chat Plugin for WordPress
Плагин MyLiveChat позволяет создать чат на сайте, предоставляя широкие инструменты для настройки профессионального интерфейса. С помощью функции мониторинга посетителей ресурса Вы сможете быть в курсе о них в каждый момент времени.
Основные преимущества:
- наличие профессионального интерфейса чата;
- присутствие удобной поисковой системы по ключевым словам;
- мониторинг посетителей;
- большое количество настроек.
Плагин Live Chat by Formilla – Real-time Chat Plugin
Плагин Live Chat by Formilla позволяет использовать онлайн-чат не только на стационарных компьютерах, но также и на мобильных устройствах.
Основные преимущества:
- работа чата на мобильных устройствах;
- поддержка нескольких языков;
- наличие системы мониторинга посетителей.
Плагин YITH live chat
Очередной неплохой плагин YITH live chat для онлайн-чата, основанный на технологии AJAX. Решение позволяет администратору сайта вставить в произвольный текст приветственного сообщения. Также плагин поддерживает функции нескольких вкладок в одном чате и общение с несколькими пользователями в разных чатах.
Основные преимущества:
- использование технологии AJAX;
- поддержка использования нескольких чатов одновременно;
- наличие функции нескольких вкладок;
- вставка произвольного текста в качестве приветственного сообщения.
Плагин Tidio Live chat
Бесплатное дополнение Tidio Live chat позволяет выбрать до 3-х предустановленных тем оформления для чата. Также плагин поддерживает более 100 различных языков. Если администратор сайта находится в оффлайн, то соответствующее уведомлении о пользовательском запросе ему будет отправлено на email.
Основные преимущества:
- наличие 3-х макетов оформления чата;
- многоязычная поддержка;
- поддержка мобильных устройств;
- email-уведомление при отсутствии администратора в онлайн.
Плагин Chat – Live Chat, Support, Sales
Бесплатный плагин Chat – Live Chat, Support, Sales обеспечивает администратору сайта неограниченное количество чатов и операторов. Также решение совместимо с такими популярными сервисами, как Google Play, AppStore, Google Chrome.
Основные преимущества:
- поддержка неограниченного количества чатов и операторов;
- наличие мобильных приложений как для Android, так и для iOS;
- полная совместимость с WooCommerce;
- наличие большого количества параметров для настройки дизайна окна;
- поддержка мобильных устройств;
- многоязычный интерфейс пользовательской и администраторской частей чата;
- email-уведомления в случае отсутствия оператора онлайн;
- наличие архива сохраненных чатов;
- геолокация пользователей;
- присутствие мощной системы аналитики.
В качестве заключения
Каждый из вышеперечисленных плагинов позволяет создать полноценный онлайн-чат на Вашем сайте. Все они являются наиболее популярными среди WordPress-пользователей и предоставляют те или иные функциональные возможности. Какой из них выбрать — это дело сугубо личного характера, ведь пока сам не попробуешь — не узнаешь.
Если Вам понравилась статья — поделитесь с друзьями
wpschool.ru
7 лучших онлайн-чатов для сайтов на WordPress
А вы знали о том, что более 67% пользователей сайтов e-commerce оставляют корзины с товаром без оформления заказа? Люди ждут мгновенных ответов на свои вопросы, поэтому любая неопределенность в процессе покупки может привести к потере лида. Плагины обратного звонка с сайта для WordPress позволяют в нужный момент оказать поддержку пользователю. В данной статье мы рассмотрим 7 простых в установке и настройке плагинов онлайн-чата для WordPress.
1. LiveChat
Использование бесплатного плагина LiveChat для WordPress максимально упрощает процесс установки и настройки данного решения. Вы можете добавить опросники до и после сессии онлайн-чата и оценить работу своей техподдержки. Ну, а в нерабочее время пользователи смогут отправлять свои запросы в техподдержку напрямую из чата.
LiveChat интегрируется с множеством сервисов, среди которых фигурируют популярные CRM системы, Google Analytics, Zendesk и все распространенные сервисы электронного маркетинга.
LiveChat загружается предельно быстро, работает на всех устройствах и по сравнению с большинством аналогов, предлагает куда лучший пользовательский опыт.
Ценообразование: В LiveChat предусмотрены различные тарифы. Стоимость базового пакета услуг сервиса обратного звонок для сайта начинается от $16 в месяц за 1 оператора (оплата сразу за год). В рамках каждого тарифа имеется бесплатный пробный период в 30 дней.
2. Olark
Плагин прост в использовании, а само подключение Olark не представляет собой ничего трудного. Все, что от вас требуется – это скопировать и вставить сниппет в виджет WordPress или дочернюю тему.
Если вы не хотите работать с кодом, тогда воспользуйтесь плагином Olark для WP, который максимально упростит процесс установки. Olark интегрируется с другими сервисами, в числе которых Salesforce, Zendesk, Highrise и т.д.
Существуют сторонние мобильные приложения, позволяющие подключаться к Olark-чату почти с любого устройства на базе iOS или Android.
Ценообразование: Стартовый пакет обойдется в $17 в месяц. В каждом тарифе предусмотрен бесплатный пробный период, а при оплате целого года вперед вы получаете 10% скидку.
3. Zopim
Плагин Zopim Live Chat гарантирует предельную легкость установки.
Помимо самого онлайн-чата вам будет предоставлен набор полезных инструментов: пользовательская аналитика, логи чатов и история email-переписки. Можно настроить виджет чата под тему сайта.
Zopim доступен в виде мобильного программного обеспечения под iOS и Android. С помощью этих приложений можно легко подключаться к панели управления Zopim с мобильных устройств и оказывать техподдержку в онлайн-чате, находясь где угодно.
Ценообразование: У Zopim есть бесплатный пакет, в котором предусмотрен только один активный чат и ограниченный функционал. Базовые тарифы стоят от $14 в месяц.
4. Comm100 Live Chat
Лучше всего чат-решение от Comm100 работает для небольшого бизнеса. У них есть WordPress-плагин Comm100 Live Chat, с помощью которого можно просто и быстро интегрировать онлайн-чат в свой сайт.
Все базовые опции онлайн-чатов поддерживают интеграцию со сторонними сервисами (Salesforce, Google Analytics и парочка других).
Ценообразование: Цены сервиса обратного звонка для сайта WordPress начинаются от $29 в месяц.
5. SnapEngage
SnapEngage поставляет чат-сервисы для бизнесов любого размера. В них встроен отличный инструментарий, а среди именитых клиентов компании фигурируют такие известные бренды, как Tesla, Wacom, HubSpot, PBS и многие другие.
SnapEngage предлагает интеграцию с популярными CRM-системами, опцию «Заказать звонок», автоматические приглашения в чат и настраиваемый дизайн виджетов чата.
Также в SnapEngage чатах есть опция SMS. Так что теперь ваши посетители смогут общаться с техподдержкой по смс.
Ценообразование: Пакет для малого бизнеса стоит от $60 за 4 операторов чата.
6. Chat Room
Является бесплатным плагином для организации онлайн-чата. Он позволяет добавлять чат-комнаты на WordPress-сайт.
Чтобы зайти в чат-комнату, пользователю потребуется аккаунт на вашем сайте. Чат-комнаты являются общедоступными, поэтому любой зарегистрированный пользователь, знающий URL адрес комнаты, сможет присоединиться к беседе. А это не самое подходящее решение для клиентов, предпочитающих общаться приватно.
Несмотря на это мы считаем, что эта кнопка обратного звонка для любого сайта вполне подходит для базовой онлайн-техподдержки существующих пользователей и клиентов.
Ценообразование: БЕСПЛАТНО
7. Quick Chat
Еще один бесплатный плагин онлайн-чата для WordPress. По сравнению с Chat Room его несколько шире – здесь доступны аватарки и смайлы. А пользователи могут вести приватные беседы без наличия аккаунта на сайте.
Quick Chat поставляется с расширенной панелью опций, позволяющей управлять настройками плагина.
С помощью настраиваемых ролей пользователя, которые плагин автоматически добавляет на сайт, можно создавать модераторов чат-комнаты. Можно даже завести свой собственный список запрещенных слов, которые будут автоматически удаляться из созданной чат-комнаты.
Администраторы в любое время могут открыть и скачать историю чата.
Единственное, что ограничивает скорость и производительность такой чат-комнаты – это максимальная нагрузка, которую может потянуть ваш хостинг.
Ценообразование: БЕСПЛАТНО
Надеемся, что данная статья помогла вам найти подходящий сервис обратный звонок для сайта.
Перевод статьи «7 BEST LIVE CHAT SUPPORT SOFTWARE FOR YOUR WORDPRESS SITE» был подготовлен дружной командой проекта Сайтостроение от А до Я.
www.internet-technologies.ru
Плагин чат онлайн консультант на сайт wordpress !
Привет ! С помощью плагина — WP Live Chat Support, вы сможете добавить на свой сайт чат с онлайн консультантом. Вы сможете консультировать своих посетителей сайта прямо из админ-панели wordpress. Данный плагин хорош тем, что он не требует регистрации на сторонних сервисах и сайтах, весь функционал будет находиться в вашей админ-панели wordpress. Вы сможете выбрать место на сайте, где будет отображаться чат, сможете выбрать цвет виджета чата, настроить вступительные текста. Можно будет включить или отключить чат на мобильных устройствах, есть функция автономного режима, когда вас нет на месте, вам так же смогут посылать сообщения.
Без указания имени и email адреса.
Чат с указанием данных.
Установить плагин вы сможете прямо из админ-панели wordpress. Перейдите по вкладке: Плагины — Добавить новый, введите название плагина в форму поиска, нажмите Enter, установите и активируйте плагин.
После установки и активации плагина, перейдите по вкладке: Онлайн чат. На данной странице вы сможете принимать онлайн сообщения и общаться со своими посетителями сайта или вашими клиентами. Так же здесь будет отображаться количество посетителей, которые находятся онлайн на вашем сайте.
Настройки
Общие настройки.
— Чат включен, должно быть указано ДА, для включения чата.
— Скрыть чат, если поставите галочку, то чат будет скрываться на 24 часа, после того как пользователь нажмёт на крестик, то есть закроет чат, для данного пользователя.
— Require Name And Email, поставьте галочку, чтобы требовать указания имени и email адреса, перед началом чата.
— Input Field Replacement Text, переведите данный текст на Русский язык. Этот текст будет отображаться, если вы не требуете указания имени и email адреса, то есть в предыдущем пункте галочка не стоит.
— Use Logged In User Details, если стоит галочка, вам будут доступны данные зарегистрированного пользователя, браузер, email, имя, ip и т.д., если он напишет в чат.
— Enable On Mobile Devices, если стоит галочка, то чат будет отображаться на мобильных устройствах.
— Record a visitor’s IP Address, если стоит галочка, вам будет показан ip-адрес пользователя.
— Play a sound when a new message is received, поставьте галочку, чтобы получать звуковые уведомления, о новых сообщениях в чат, в виде звонка.
Окно чата
— Положение окна чата, выберите где будет отображаться чат на сайте.
— Auto Pop-up, если поставите галочку, то окно чата будет само всплывать, то есть, пользователю не нужно будет нажимать по окну чата.
— Display name and avatar in chat, поставьте галочку, чтобы в чате отображались имя и аватарка пользователей.
— Only show the chat window to users that are logged in, если поставите здесь галочку, то в чате смогут общаться только зарегистрированные пользователи.
Оффлайн сообщение
— Do not allow users to send offline messages, если поставите галочку, то окно чата не будет показываться на сайте, если вас нет в админ-панели wordpress. Вы отключите функцию автономного режима.
— Email адрес, укажите в поле ваш адрес электронной почты, на который будут высылаться сообщения, когда вас нет на сайте. Тогда не отключайте функцию автономного режима. Если оставите поле пустым, то письма будут отсылаться на ваш административный email, который указан в настройках wordpress.
— Метод отправки, выберите метод отправки, можете оставить по умолчанию WP Mail, письма будут отправляться с помощью wordpress. Если выберите PHP Mailer, вам нужно будет указывать данные, хост, порт и т.д.
— Заголовок оффлайн окна чата, переведите сообщения на Русский язык, данные сообщения будут отображаться в чате при автономном режиме, когда вас нет на сайте.
— Поля оффлайн текста, то же самое, переведите все сообщения на Русский язык, можете как-то их по своему указать, придумать что-то своё.
Внешний вид
— Choose a theme, можете выбрать цветовую тему для чата.
— Можете выбрать любой свой цвет для окна чата и для текста окна чата.
— I’m using a localization plugin, оставьте без изменений.
— Текст первой секции, укажите здесь текст, который отображается в самом начале. Когда пользователь заходит на сайт он сразу увидит этот текст. Можете указать два ряда текста, можете только один.
— Вступительный текст, этот текст будет отображаться когда вы требуете от пользователя имя и email адрес, чтобы начать чат. Если вы не требуете ввода имени и email для начало чата, то измените текст, например, оставьте только — Здравствуйте !
— Текст второй секции, текст, который будет отображаться после того как пользователь указал свои данные или нажал на кнопку Начать чат.
— Текст восстановления чата, текст восстановления чата, переведите на Русский и измените при желании.
— Приветствие пользователя в чате, можете указать свой текст приветствия.
— Другой текст, должно отображаться — Нажмите Enter, чтобы отправить сообщение.
— Choose an animation, можете выбрать анимацию для окна чата.
Менеджеры
Здесь отображаются агенты, то есть те, кто отвечает на сообщения в чате. Подключение дополнительных агентов роботов, доступно только при подключении платной услуги.
Blocked Visitors
В данном поле вы можете указать ip-адрес пользователя, если вы не хотите, чтобы он писал вам в чат, то есть, вы можете заблокировать пользователя по ip-адресу.
В конце, после того как вы настроите все параметры, нажмите на кнопку — Сохранить настройки.
Работа чата
Пример работы чата без требования имени и email. Посетитель заходит на ваш сайт, нажимает на окно чата, где написано — Есть вопрос ? Далее, он читает текст в окне чата и нажимает на кнопку — Начать чат.
Далее, появится надпись — Подключение. Пожалуйста будьте терпеливы…(эту надпись вы можете изменить в настройках)
Далее, у админа wordpress сайта, на экране, появится уведомление и раздастся звуковое уведомление в виде звонка. Значит админу нужно зайти на страницу Онлайн чат и нажать на кнопку — Принять чат.
Далее, у вас откроется специальное окно, где вы сможете общаться с пользователем, который постучался в чат. Здесь просто вводите сообщение и жмёте на Enter. Вам будут показаны данные пользователя, аватарка, email, имя и т.д.
Если при обращении в чат, вас нет в админ-панели wordpress, то чат будет работать в автономном режиме и в чате будет показываться другой текст, который указан в настройках. В автономном режиме пользователи смогут отправлять вам сообщения прямо из чата, указав свои данные. Если вы используете автономный режим, то отключите анимацию для окна чата. В настройках Внешний вид, выберите — No Animation, чтобы окно чата нормально открывалось.
Другие страницы плагина.
— История, на данной странице вы сможете смотреть историю чатов и всё их содержание. Нажав на значок «глазок» у вас откроется всё содержание чата, весь текст. Можно удалить всю историю чатов, нажав на кнопку — Delete History.
— Missed Chats, здесь будут отображаться пропущенные чаты.
— Оффлайн сообщения, здесь будут отображаться оффлайн сообщения, которые вам посылают в автономном режиме.
— Отзыв, здесь вы можете написать письмо автору плагина, с предложениями или пожеланиями.
— Support, страница поддержки, вспомогательные материалы.
— Exstensions, дополнительные платные услуги.
Остались вопросы ? Напиши комментарий ! Удачи !
dommol29.ru
Tawk.To Live Chat | WordPress.org
Over 1,000,000 business users use the tawk.to FREE live chat app that lets you monitor and chat with visitors on your WordPress site. No catch. No spam. No wares. It’s truly free and always will be.
- Получите ценную информацию при наблюдении за посетителями вашего сайта в режиме реального времени.
- Оставайтесь на связи связи с вашими пользователями где бы то ни было при помощи вашего компьютера или мобильного устройства.
- Онлайн-чат удобен для ваших посетителей, помогает им пройти через сложные моменты и как результат помогает вам генерировать лучшую поддержку пользователей и более высокую конверсию.
Tawk.to сконструирован для того чтобы увеличить эффективность управления системой привлечения клиентов, подключение нескольких веб-сайтов и агентов к одному интерфейсу мониторинга для общения с посетителями на ваших сайтах.
Совместимый со всеми современными браузерами, сервис tawk.to является бесплатным программным обеспечением для онлайн-чатов, созданное из растущих потребностей бизнеса, для контакта в режиме реального времени, с реальными людьми.
Tawk.to предоставляет бесплатные приложения для iOS, Android, Windows и Mac OSX для того, чтобы быть на связи, также есть возможность войти в систему через любой современный браузер..
Why use tawk.to?
Tawk.to — это бесплатный онлайн-чат, который бесшовно интегрирован с WordPress! Более 250000 компаний использует tawk.to для предоставления поддержки пользователям в реальном времени. Больше не пропускайте ни одного лида, с tawk.to вы можете наблюдать за поведением посетителей, а также общаться с ними, когда они нуждаются в этом.
How much does this cost?
Это приложение tawk.to абсолютно бесплатно.
Support
Tawk.to предлагает 24×7-365 живую поддержку, посетите https://www.tawk.to и начните чат, или отправьте письмо на [email protected].
У вас ещё не аккаунта tawk.to? Создайте его здесь!
Установка виджета онлайн-чата tawk.to на ваш WordPress-сайт реально проста, следуйте данным инструкциям:
- Clone this repository into your plugins directory or download the zip file and unzip on your plugins directory
- or Install the Free plugin from the WordPress directory and activate it.
- Откройте Настройки, затем подменю Tawk.to, далее войдите в ваш аккаунт tawk.to для выбора варианта виджета.
- Настройте виджет чата через панель управления tawk.to как вам нравится.
- Начните чатиться с вашими посетителями! 🙂
Note: You will need a free tawk.to account : Create one for free here!
Installation InstructionsУстановка виджет
ru.wordpress.org
11 плагинов WordPress для чата онлайн поддержки пользователей
Небольшая кнопка на вашем сайте — Свяжитесь с нами или Отправить сообщение — показывает, что вы продавец, который заботится о своих клиентах. Поэтому, вам необходим чат для онлайн поддержки в интерфейсе сайта для ваших пользователей. И если ваш сайт построен на WordPress, то вам не о чем волноваться.
На WordPress интегрировать чат онлайн поддержки так же просто, как и установить плагин и настроить его для своих задач. Для того, чтобы помочь вам сузить поиск идеального плагина чата онлайн поддержки пользователей для вашего веб-сайта, мы составили список из 11 плагинов чата онлайн поддержки для WordPress. Выбор был сделан исключительно по рейтингу пользователей, качеству, эстетике и функциям.
Смотрите также:
1. WordPress Live Chat Plugin
Цена: $18
Мы бы хотели начать с прекрасного плагина, у которого нет помесячной оплаты. Это простой и чистый плагин чата, который просто выполняет свою работу.
2. LiveChat
Цена: Премиум тарифы стоят от $19 в месяц
Это многофункциональный плагин. И мы не преувеличиваем.
LiveChat – это бизнес. У него широкий набор функций из разных категорий, и все они нацелены на улучшение CRM и UX. Вы получите Team Management (распределение агентов и многое другое), интерфейс обратной связи (со встроенными рейтингами, комментариями, статистикой и т.д.), функции настроек безопасности (2FA и Google Login с IP блокировкой и отслеживанием посетителей), специальные функции интернет торговли (информация по продажам, настройки акций, и т.д.), функции полной поддержки пользователей, легко интегрируемый API (работает с автоматизацией маркетинга, аналитическими инструментами)… мы можем перечислять ещё долго.
Обратите внимание на этот плагин, если вы не испугались такого масштабного инструмента. Как только научитесь управлять всем этим в UI LiveChat, вы поймёте, что он того стоит.
3. Formilla Live Chat
Цена: Премиум тарифы стоят от $11,99 в месяц
Он поражает своим списком функций.
Formilla позволяет вашим агентам поддержки параллельно общаться с несколькими клиентами, через потрясающие приложения для iOS, Android, и PC. Вы также получите такие функции как отслеживание активности посетителей, оффлайн статус (вместе с пользовательскими сообщениями, почтовыми формами, получением статистики посетителей), управление очередью чатов, автоответчик, и т.д.
А главным достоинством является интеграция с CRM для выполнения бизнес сделок и управления продажами прямо с вашего сайта WordPress. Сюда входит довольно забавная и интерактивная система пользовательской поддержки по электронной почте, телефону и в службе поддержки.
4. Zopim Live Chat
Цена: Премиум тарифы стоят от $15 в месяц
Если вы знаете о плагинах чатов онлайн поддержки, то наверняка слышали о Zopim. Это отличный пример.
Шедевр от Zendesk, Zopim – это самодостаточный плагин, в его функции входят умные триггеры, значки чата, оффлайн статус (сообщения пользователям и почтовые формы), интеграция с соц. сетями, отслеживание посетителей, поддержка SSL, блокировка по IP, аватары и Gravatar, звуковое оповещение и перевод, комплексная аналитика, и многое другое.
Его легко настраивать и интегрировать с любым веб-сайтом WordPress (вне зависимости от ниши, отрасли или масштаба), блестяще управляемый (благодаря продвинутому административному экрану, встроенному в плагин), и чувствует себя свободно с любыми устройствами и браузерами.
5. Tidio Live Chat
Цена: Премиум тарифы стоят от $12 в месяц
Его плоский дизайн прекрасно подойдёт современному веб-сайту WordPress.
Вы получите простую и понятную вещь с Tidio – множество высоко настраиваемых приложений чатов и виджетов с автоответчиком, часами работы, встроенной возможностью проведения опросов пользователей, формы обратной связи, отслеживание посетителей, улучшенная аналитика и API для дальнейшей интеграции (только для очень амбициозных и креативных кодеров). И это только начало.
Новички бывают в шоке от его хардкорных функций.
6. Casengo Live Chat
Цена: Премиум тарифы стоят от $39 в месяц (оплата помесячно)
Мы знаем, что у вас участилось сердцебиение от взгляда на цену, но Casengo того стоит.
И вот почему: Плагин идёт с обычным и элитным списком функций, например, поддержка чата/Email/WhatsApp, неограниченный почтовый ящик (и простое управление письмами), лидо-генерация (встроенная форма обратной связи), служба технической поддержки, возможность межплатформенной совместимости (несколько приложений для различных мобильных OS), и мульти-платформенная интеграция (независимая CMS).
Casengo – это плагин чата онлайн поддержки "всё-в-одном" с функциями управления бизнесом.
7. FrescoChat
Цена: Премиум тарифы стоят от $5 в месяц
Ранее известный как FlexyTalk, Frescochat – это небольшой плагин, простой, понятный и отлично подходящий новичкам.
Вы можете легко настроить этот плагин с помощью целого ряда простых настроек – установить часы работы (с дополнительными «оффлайн» сообщениями пользователям и полоской в чате, скрывающей функции, и т.д.), агенты группы (основанные на ролях пользователей), всплывающие триггеры, управление очередью чатов, отображение статуса.
Что нам особенно нравится в этом плагине, так это предварительная интеграция Google аналитики, функции гео-локации и таргетинга, социальные сети, усовершенствованный поиск в архивах чата и другие мощные (но простые в использовании) функции.
Дизайн настраивается очень просто (со встроенными шаблонами и пользовательским CSS).
Разве нужно что-то ещё?
8. Flyzoo
Цена: Премиум тарифы стоят от $9,9 в месяц
Идеально подходит веб-сайтам, которые серьезно относятся к технической поддержке.
Этот плагин работает как сервис с облачными серверами и безопасным шифрованием веб-сайтов SSL. Вы можете ограничить доступ, основываясь на роли пользователя, следить за активностью пользователей, модерировать чаты, блокировать потенциально вредоносные IP адреса, добавлять чаты, общаться в приватном режиме, загружать мультимедийные файлы и продираться через тщательно сохранённый журнал чатов.
Этот плагин адаптивен, прекрасно выглядит, идёт вместе с возможностью перевода и параметрами настройки дизайна.
9. Chat by WPMUDEV
Цена: необходимо быть членом WPMUDEV
Это классическая разработка WPMUDEV – простая, дерзкая, мощная.
Chat Pro (доступна бесплатная версия в библиотеке плагинов WordPress.org) предоставляет вам доступные и простые функции, например, добавление чата, встроенные параметры стилей, поддержка аватаров (и Gravatar), простая транскрипция, блокировка по IP, модерация чатов, вход в систему через социальные сети и многое другое.
Плагин идёт с множеством приложений, которые могут использовать ваши агенты, и совместимостью с BuddyPress. Какие бы задачи ни выполнял этот плагин, он делает это хорошо.
10. WP Live Chat Support
Цена: лицензия для одного домена начинается от $39.95
WP Live Chat стоит этих денег.
При покупке этого плагина вы получаете великолепный, легко настраиваемый виджет чата, в котором множество функций, к примеру, неограниченное количество агентов, быстрый (и автоматический) ответ, многоязычный интерфейс, белая маркировка, записи сообщений и чатов, отслеживание количества посетителей, блокировка по IP и многое другое.
Вы можете получить больше с лицензией разработчика, например, премиум аддон Experience rating и другие известные премиум плагины.
Никаких излишеств.
11. Tawk.to
Цена: Бесплатно
Tawk.to создан для поддержки агентов, с километровым списком функций, которые помогают им управлять всем, начиная от дизайна, и заканчивая виджетом персонализации (язык, прозвища, имена пользователей, и т.д.). Вы, администратор, можете работать с триггерами чата, смотреть записи чата, дать задание команде редакторов создать FAQ, настраивать аудио и видео микро-взаимодействия, уведомления, отслеживать посетителей в режиме реального времени и включать функции блокировки по IP. И это только начало.
Плагин работает на ряде отличных приложений для основных мобильных платформ и компьютеров.
Совсем не бедно, как для бесплатного плагина.
Источник: wplift.com 
hostenko.com
Онлайн чат ВК ватсап вибер телеграм фейсбук плагин WordPress — ТОП
Привет! Сегодня я покажу вам как добавить на свой сайт онлайн чат с популярными сервисами. Вы сможете добавить сразу несколько сервисов для обратной связи, чтобы у пользователей был выбор. Плагин легко настраивается. Можно загрузить свой логотип, указать текст приветствия и т.д.
— Messenger
— Viber
— Vkontakte
— Telegram
— SMS (mobile)
— Snapchat
— LINE
— Call
Установить плагин WhatsHelp Chat Button вы сможете прямо из админ-панели WordPress. Перейдите на страницу: Плагины — Добавить новый, введите название плагина в форму поиска, установите и активируйте плагин.
Далее, после установки и активации плагина, перейдите на страницу: WhatsHelp. В описании-инструкции вам нужно перейти по ссылке, на сайт плагина. Смотри скриншот ниже.
Далее, в инструкции, на первом шаге, вам нужно выбрать сервисы, которые будут отображаться на вашем сайте. Просто нажмите по иконке. Пример, для ВК нужно указать в поле URL адрес вашей группы или сообщества. Для Ватсап номер телефона и т.д.
Далее, на втором шаге, вы можете указать URL адрес своего логотипа, указать текст приветствия, выбрать цвет кнопки чата, выбрать позицию слева или справа, указать призыв к действию.
Далее, на третьем заключительном шаге, укажите в поле Email ваш адрес электронной почты и нажмите на кнопку Get Button Code. Вам на почту вышлю код готового чата.
Далее, снова перейдите на страницу плагина в админ-панели. В поле вставьте полученный код и сохраните изменения.
Всё готово! После сохранения настроек, на вашем сайте будет отображаться онлайн чат с популярными сервисами, для обратной связи с вашими пользователями.
— Супер плагины WordPress, более 500, смотри Здесь!
Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!
info-effect.ru
Добавляем Live-чат на Wordpress сайт
Согласитесь друзья, что технологии развиваются и сайты постоянно необходимо модернизировать, усовершенствовать, вводить какие-то новые функции и так далее. Пользователи могут с Вами общаться при помощи комментариев, форума, контактной формы, но не забывайте о том, что имеются и другие варианты для общения с Вами и пользователями.
Если Вы будете пользоваться различными сервисами, которые предоставляют возможность для создания чатов, либо же голосовой поддержки пользователей и клиентов, то этим самым Вы сможете разнообразить свои способы коммуникации с пользователями или клиентами. Поэтому, если Вы установите на свой сайт или блог live-чат, то Вы сможете напрямую общаться со своей целевой аудиторией, а значит, будете знать своего клиента, читателя или же обычного посетителя в лицо.
Добавляем Live-чат в WordPress
Если на Вашем ресурсе будет присутствовать такой чат, то пользователи смогут Вам задавать абсолютно любые вопросы, причем и Вы им можете задавать. Начнем мы рассматривать плагины и сервисы, которые позволяют добавить чат на Ваш сайт.
FlexyTalk – Live Chat
Является бесплатным плагином, который прост в настройке и установке. Вы же можете использовать данный сервис и в качестве виджета, который может располагаться на Вашей странице в социальной сети, ведь связь с клиентами нужна всегда. Тем более внешний вид Вы сможете подстроить под любой дизайн. Если у Вас сайт рассчитан на клиентов, то этот плагин относится к ряду необходимых плагинов для WordPress.
Вы можете попробовать тестовый период, который Вам предоставляют, либо же просто перейти на бесплатный тариф.
ClickDesk Live Support
Является довольно популярным плагином и собрал уже много положительных отзывов. Он больше подходит для звонков, то есть для сайтов, где имеется клиентская база, которые постоянно чем-то интересуются. Пользователям достаточно нажать на кнопку на сайте и позвонить Вам, а самое интересное, Вы также звонки можете принимать и на мобильный телефон. Данный плагин Вы также можете совместить со Skype.
Прост в установке, а самое главное в настройке. Имеется множество функций и совместимостей с различными сервисами.
Live Chat
Является уже платным плагином, но с очень доступной ценой для многих пользователей. После его активации добавляет на все страницы Вашего сайта всплывающее окно, для дальнейшей связи с Вами. Окно похоже на такое, как окно чата в социальной сети FaceBook. Если же Вас не будет на сайте, то пользователям будет появляется обычная форма для контакта с Вами.
Вам не придется делать ежемесячных платежей и подписываться для его покупки. Вы получаете сумму плагина один раз. Кроме этого Вы сможете настраивать цветовую схему для Вашего чата, которая будет соответствовать дизайну.
Можете хранить лог переписки, чтобы в дальнейшем ее анализировать, либо же применять для своих действий. Можно сказать так, что цена будет соответствовать качеству и Вы не пожалеете об этом.
Другие плагины для организации «живого» чата
- Chat by WPMU Dev – отличный плагин, при помощи которого можно организовать чат-сессии с посетителями. Один его минус – он платный.
- Comm100 – плагин, при помощи которого Вы сможете подключить Comm 100 Live Chat к Вашему WordPress ресурсу.
- WP Live Chat – этот плагин позволит Вам добавить отличный чат на любые страницы ресурса. Его минусом также является то, что он платный.
- Live Chat Cassengo – Вы можете бесплатно использовать его на одном сайте. Обычный и простой чат Вам обеспечен.
- WP Live Chat Support – отличная версия для реализации чата на Вашем ресурсе, а самое главное, что бесплатная.
Голосовое сообщение на Вашем сайте
Если Вы организуете такую возможность, то разнообразите еще больше коммуникаций с Вами. Тем более для кого-то, это будет очень удобно. Существует ряд плагинов, которые позволяют организовать голосовую почту на сайте.
SpeakPipe
SpeakPipe — отличный сервис, который позволяет пользователям отправлять голосовую почту Вам, при этом, им необходимо звонить на мобильный телефон.
Сам плагин предоставляется разработчиками бесплатно, но Вам потребуется завести учетную запись в сервисе SpeakPipe, а также выбрать необходимый тарифный план.
Самое главное, что все сообщения, которые будут отправлять Вам пользователи, хранятся на сервере SpeakPipe, так что Вам не надо думать о том, где хранить эти сообщения.
WP Squawk Box
Относится к серии премиум-плагинам, который позволяет записать голосовое сообщение при помощи гарнитуры или же микрофона.
Если сравнивать его с плагином SpeakPipe, то все голосовые сообщения хранятся на Вашем ресурсе. Вы также можете настроить уведомления, чтобы приходили к Вам на электронный адрес, что кто-то оставил голосовое сообщение.
Contact Call+Skype
При помощи данного плагина Вы можете добавить кнопку «позвонить» (call me) от Skype, на Ваш ресурс. Если Вы активируете голосовую почту на Skype, то может получиться очень интересная связь с Вами.
Также советуем почитать на PressDev.RU
pressdev.ru
