Оптимизация лендинга: Оптимизация landing page за 16 шагов

Содержание

Оптимизация landing page за 16 шагов

Landing Page и сайты

Алексашин Константин

18 августа 2014

Представьте ситуацию: вы идеально настроили контекстную рекламу, CTR зашкаливает, средняя цена за клик стремится к минимуму и, кажется, успех не за горами. Однако, коэффициент рентабельности инвестиций (или ROI) говорит вам о том, что вы сливаете бюджет практически впустую. В чем причина? Скорее всего — в посадочной странице. Ведь задача рекламы состоит только в том, чтобы привести потенциального клиента на ваш сайт. А дальше в дело вступают продающие механизмы самого лендинга. Поэтому, если описанная выше ситуация — это про вас, или, некогда удовлетворительные показатели конверсии и отказов посадочной страницы заметно ухудшились, то без оптимизации не обойтись.

Специально для вас мы перевели памятку о том, на что следует обратить внимание на вашей Landing Page для достижения наилучших результатов. Итак, оптимизация посадочной страницы в 16 шагов.

16 шагов к оптимизации лендинга

Определите свою целевую аудиторию. Проанализируйте, на какую группу людей ориентирован ваш бизнес, и дайте им то, что они хотят.
Четко сформулируйте оффер. Заинтересуйте потенциального клиента ярким заголовком; сделайте так, чтобы он захотел иметь дело именно с вами. Подробнее о том, как составить идеальный оффер, читайте здесь.
Добавьте релевантное текстовое содержание. Информационное наполнение вашей посадочной страницы должно соответствовать содержанию рекламного объявления. Это положительно отразится как на конверсии лендинга, так и на показателе качества рекламы.
Лаконично опишите выгоды. Умейте кратко и ясно описать потенциальному клиенту плюсы сотрудничества именно с вами. Обращайтесь к нему напрямую и по делу.
Добавьте призыв к действию. «Закажи сейчас!», «Успей купить!»… «Звони!», в конце концов. Подтолкните потенциального клиента к принятию решения. Но не стоит злоупотреблять этим! Для одной страницы достаточно одного призыва к действию, расположенного так, чтобы любой посетитель мог увидеть его.
Сбалансируйте количество текста и изображений. Ёмкий информативный текст и яркие эмоциональные картинки должны гармонично дополнять друг друга. Постарайтесь найти золотую середину.
Расставьте элементы страницы так, чтобы они были максимально удобны для восприятия. Чем меньше пользователи будут прикладывать усилия для того, чтобы понять что вы им предлагаете — тем лучше это скажется на эффективности лендинга. Никто не будет тратить время на то чтобы «зрить в корень», к вам пришли за готовым решением.
Используйте эмоциональные триггеры. Улыбка располагает собеседника к себе и настраивает на позитивный лад. Так пусть с посадочной страницы на ваших потенциальных клиентов смотрит улыбающийся человек. Подумайте, чем еще можно эмоционально привлечь пользователя.
Удалите все отвлекающие элементы. Никаких лишних кнопок и пунктов меню, активных ссылок и переизбытка картинок. Сосредоточьте внимание пользователя на вашем предложении.
Не указывайте много лишней информации. Ваши потенциальные клиенты не хотят читать длинные трактаты о предоставляемых товарах/услугах, летопись вашей фирмы или биографию сотрудников. Они хотят знать, что получат от сотрудничества с вами и чем оно выгодно для них. Так расскажите им именно об этом. Однако, небольшое резюме, скажем, о реализованных вами проектах в виде инфографики будет только преимуществом.
Постарайтесь вызвать чувство доверия. «Действительно, можно ли им доверять?» — спрашивает пользователь сам себя. Докажите что можно, указав информацию о 100% гарантии результата, гарантии возврата денег, сроках выполнения работ, времени доставки, отсутствии скрытых условий и т.п.
Соблюдайте политику конфиденциальности. Помимо того, что это обязательное требование к получаемой вами пользовательской информации, не забудьте упомянуть об этом на своей посадочной странице. Люди неохотно делятся личными данными и вам нужно развеять их опасения.
Внедряйте на лендинг благодарные отзывы клиентов. Социальный фактор одобрения играет не последнюю роль в принятии решения. К тому же, это еще одно очко в пользу доверия к вам. Но ни в коем случае не пишите фальшивые отзывы — это не профессионально и не этично.
Пишите простым и понятным языком. Избегайте витиеватых формулировок в духе политиков, профессиональных терминов, сложных конструкций предложений и т.п. Используйте грамотную речь и будьте проще.
Тестируйте каждый элемент вашей страницы. В технологии повышения эффективности интернет маркетинга — тестирование лучше любых гипотез. Попробуйте разные варианты картинок, текстов, расположения элементов, цвета кнопок и т.д. Попробуйте создать несколько вариантов посадочной страницы с разным оффером. Выбирайте лучший!
Оптимизируйте время загрузки страницы. Это, скорее, уже работа для вебмастера. Желательно убрать неиспользуемые части из кода, сократить количество виджетов, не использовать анимацию и аудио, грамотно работать со скриптами и т.д. Согласитесь, если сайт не загрузился сразу, то желание закрыть вкладку браузера растет по экспоненте со временем ожидания.

Сохраняйте себе эту памятку и оптимизируйте свои страницы с умом!

Получите коммерческое предложение

по разработке landing page

Согласие на обработку персональных данных

Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу

Сделайте репост:

Оптимизация лендинга: 10 способов

Процесс оптимизации лендинга обладает своей спецификой и не имеет существенных отличий в разных сферах бизнеса. Тем не менее, оптимизация посадочных страниц, ориентированных под компании, а не потребителя, отличается используемыми методами, которые при грамотном выборе и исполнении со стороны продавца могут стать эффективными инструментами для роста продаж. Так, landing page могут напрямую повлиять на уровень дохода, несмотря на характерный для В2В невысокий трафик.

В чем же основные различия между сферой продаж компании и пользователю, которые необходимо учитывать при продвижении лендингов?

Контент В2С-страницы не такой объемный и не пестрит обилием научных и узких терминов.

Поскольку компания, приобретающая продукт для дальнейшего использования, вынуждена каждый раз аргументировать свой выбор при предоставлении услуг, то в В2В каждый этап продаж более продолжительный, как и утверждение решения.
Пользователь В2С (зачастую и конечный потребитель) единолично решает, совершать ли ему покупку, что отличает его от бизнес-сегмента.

Оплата потребителем более упрощена в отличие от сделок между В2В, при которых необходимо подтверждать заказ через e-mail, предоставлять документы, выставлять счета-фактуры и пр.

Итак, чтобы процесс продаж был результативным и приносил прибыль, оптимизация лендинга должна быть направлена на спецификацию страницы под запросы определенной группы потенциальных клиентов. Сделать это можно, придерживаясь 10 рекомендаций.

1. Создавая рекламное сообщение потенциальному клиенту из сферы В2В, придерживайтесь принципа AIDA:

Attention – броскость заголовка и соответствие его содержанию месседжа;
Interest – посыл заинтересовать посетителя, описывая характеристики продукта;
Desire – фрагмент, аргументирующий возможность и даже необходимость покупки у вас, создаваемый с целью усилить желание приобретения у клиента;
Action – стимулируйте пользователя к решительным поступкам и направляйте его шаги на сближение и сотрудничество с вами;

2. Привлекая потенциального клиента в процессе оптимизации лендинга, не забывайте о необходимости соответствия рекламного сообщения заголовку и контенту посадочной страницы. В противном случае, если посетитель не найдет нужной ему информации или не разберется в многообразии предложений, то просто покинет сайт.

3. У вас есть несколько секунд, чтобы завладеть сознанием посетителя с помощью запоминающегося и эмоционально наполненного заголовка, а также не избитой картинки.

4. Придерживаясь стратегии оптимизации лендинга, не забывайте и об эмоциональном влиянии на покупателя, помимо технической составляющей.

5. Создавая страницу, надо предоставлять клиенту варианты решения задач на том или ином этапе продаж. Более тесному общению с посетителями и пониманию поспособствует встроенный чат.

6. Предложенная анкета регистрации должна быть максимально простой и содержать поля для заполнения важной информации. Также для оптимизации лендинга нужно предлагать релевантные варианты формы, исходя из того, на каком этапе продажной воронки находятся пользователи: для обучающихся подойдет предложение записи на вебинар, а готовым к покупке можно предложить бесплатную версию апробации.

7. Дабы не отвлекать посетителя и сохранить концентрацию внимания, будьте осторожны с множественными кнопками и навигационными панелями.

8. Пользуйтесь социальными доказательствами: росту конверсий способствуют положительные отзывы, упоминания о вашей компании в публикациях или об использовании продукта другими брендами.

9. Для оптимизации лендинга важно постоянно отслеживать метрические показатели работы сайта и посещаемости.

10. Landing page – всего лишь составляющая в цепи эффективных инструментов ведения бизнеса. Помимо посадочной страницы, в вопросе лидогенерации влияние имеет источник, по которому посетитель приходит на ресурс, лид-форма, оригинальная и эмоционально располагающая страница благодарности, а также грамотно составленное и демонстрирующее ваш профессионализм письмо-подтверждение.

Оперирование описанными выше инструментами поможет добиться высоких конверсий, однако постоянно изменчивый рынок интернет-маркетинга располагает к его постоянному изучению и анализу.

Автор статьи:

Также читайте в нашем блоге:

Как анализировать конкурентов: эффективные методики

Адаптивные поисковые объявления: инструменты в Google Ads

Вовлеченность пользователей сайта: инструменты для ее оценки и усиления

Позиции сайта в выдаче не меняются.

Как быть?

Google Analytics 4: 5 причин обновить счетчик

Тренды SEO 2022 года: как улучшить поисковую оптимизацию

Тренды диджитал маркетинга 2022: как успешно продвигать бизнес

Фото товаров для интернет-магазинов: как делать визуальный контент

Оптимизация целевой страницы — Optimizely

Что такое оптимизация целевой страницы? (LPO)

Оптимизация целевой страницы (LPO) — это процесс улучшения элементов веб-сайта для увеличения конверсии. Оптимизация целевой страницы — это часть оптимизации коэффициента конверсии (CRO), которая включает использование таких методов, как A/B-тестирование, для улучшения целей конверсии данной целевой страницы.

Почему оптимизация целевых страниц важна для вашего онлайн-бизнеса

Целевые страницы являются ключевым компонентом маркетинговых кампаний в Интернете. Целевая страница — это страница, специально разработанная для увеличения продаж или привлечения потенциальных клиентов. Целевые страницы часто являются основным местом назначения платных маркетинговых онлайн-кампаний, и для привлечения трафика на эти страницы тратится много денег и ресурсов.

Поскольку целевые страницы ориентированы на конверсии, повышение их эффективности может привести к значительному улучшению результатов бизнеса. Вот тут и приходит на помощь LPO.

Оптимизация целевой страницы гарантирует, что вы достигнете максимально возможного коэффициента конверсии от посетителей, которые переходят на эту целевую страницу. Оптимизация целевой страницы может помочь вам снизить затраты на привлечение клиентов, привлечь больше клиентов и максимизировать ценность ваших рекламных расходов.

С чего начать оптимизацию целевой страницы

Приступая к LPO, вы должны рассмотреть все следующие этапы воронки конверсии продаж, которая состоит из двух отдельных шагов: оптимизация различных источников трафика и игра с элементами на странице.

Оптимизация для различных источников трафика — Потенциальный трафик веб-сайта, полученный в результате нажатия на платное поисковое объявление (например, Google Adwords), будет отличаться от трафика, полученного в результате расходов на рекламу в социальных сетях.

Игра с элементами на странице . Это наиболее часто обсуждаемые советы по оптимизации целевой страницы, о которых вы читали. Они включают в себя такие вещи, как тестирование различных ценностных предложений, изменение полей формы и включение дополнительных социальных доказательств.

Начните с понимания источников трафика

Оптимизация коэффициента конверсии целевой страницы начинается с понимания того, из каких источников трафика приходят потенциальные клиенты. Как правило, веб-маркетологи манипулируют тремя-пятью различными онлайн-маркетинговыми кампаниями, которые охватывают Google Ads, LinkedIn, влиятельный маркетинг, телевидение, Reddit и другие каналы, где может существовать их целевая аудитория.

С помощью этого бесплатного руководства вы получите все советы и рекомендации по повышению конверсии на вашем веб-сайте.

Загрузить сейчас

Важно понимать, какие каналы трафика вы используете для привлечения целевая страница, поддерживающая одни и те же сообщения на разных носителях.

Например, вы ведете небольшой бизнес в сфере электронной коммерции, размещаете платные поисковые объявления в Google Adwords и продвигаете булавки в Pinterest. Если вы делаете ставку по ключевому слову [теплые носки], то вам нужно разработать целевую страницу, соответствующую намерениям пользователя, в частности описывающую, для какой температуры подходят ваши носки и как владелец может чувствовать себя в разных местах. .

С другой стороны, потенциального клиента из Pinterest может больше интересовать то, как он будет выглядеть в носке. Целевая страница с высокой конверсией для этого источника трафика может включать в себя стильное изображение героя и социальное доказательство влиятельного лица.

7 советов и рекомендаций по началу работы с оптимизацией целевой страницы

Оптимизация целевой страницы выявляет потенциальные проблемы с дизайном или функциональностью целевой страницы и использует контролируемые эксперименты или A/B-тесты для проверки улучшений страницы и измерения влияет на коэффициент конверсии страницы.

Ищете идеи, с чего начать? Следуйте этим передовым методам работы с целевой страницей и опробуйте следующие потенциальные идеи для тестирования:

1. Ограничьте количество действий на целевой странице
Протестируйте удаление элементов навигации веб-сайта, дополнительных полей формы или любых других ненужных функций. Вы будете удивлены, насколько простой дизайн с большим количеством пробелов может привести к большему количеству конверсий.

2. Четко сформулируйте ценность того, что предлагается посетителю
Протестируйте варианты заголовков и текст призыва к действию, которые больше соответствуют языку, который ваши посетители используют для описания того, что они ищут. Не недооценивайте значение, которое хороший заголовок или ценностное предложение могут иметь для вашей прибыли. Кроме того, рассмотрите возможность использования подробного текста, чтобы убедить потенциальных клиентов в том, что ваш продукт действительно лучше, чем у конкурентов.

3. Соответствие ожиданиям и потребностям посетителя на основе его предыдущего взаимодействия (контекста)
Протестируйте использование ключевых слов из рекламы в тексте вашей целевой страницы. На самом деле постарайтесь понять, где живет ваш целевой рынок в Интернете, и сделайте так, чтобы ваши сообщения соответствовали вашей целевой странице.

4. Завоевать авторитет и доверие к бизнесу
Протестировать добавление на целевую страницу других логотипов клиентов, логотипов партнеров, отзывов клиентов, примеров из практики клиентов, обзоров или других форм социальных доказательств. Иногда все, что нужно, — это добавить номер телефона или значок Verisign, чтобы потенциальные клиенты были уверены, что вы ведете законный бизнес и их не обманут.

5. Попробуйте различные предложения, чтобы получить контактную информацию клиента
Если клиенты неохотно запрашивают демонстрационные версии вашего продукта/услуги, самое время попытаться соблазнить их официальным документом или бесплатной электронной книгой в обмен на их личную информацию. Когда основной CTA представляет собой форму целевой страницы, которая запрашивает только адрес электронной почты, потенциальные клиенты могут быть более готовы отказаться от этого в обмен на некоторую ценность.

6. Уменьшите время загрузки страницы
Поскольку все больше людей используют свои мобильные устройства для работы в Интернете, скорость загрузки страницы начинает играть важную роль в пользовательском опыте. Чем быстрее вы сможете загрузить свою страницу, тем ниже будет показатель отказов и количество отказов.

7. Оптимизация для поисковых систем
Целевые страницы, предназначенные для поисковой оптимизации (SEO), часто выглядят и воспринимаются иначе, чем страницы, предназначенные для платных медиа. Поисковые системы более разборчивы в отправке органического поискового трафика на страницы, которые, по их мнению, на самом деле не представляют ценности для их пользователей. Вот почему закрытый контент редко ранжируется в Google. Вы хотели бы представить свой контент поисковым системам через ресурс или раздел блога и привлечь потенциальных клиентов с помощью программного обеспечения для выхода или других предложений.

Инструменты оптимизации целевых страниц

Чтобы эффективно оптимизировать целевые страницы, вам понадобится инструмент оптимизации целевых страниц, который можно использовать для внесения изменений в целевые страницы и тестирования этих изменений, чтобы определить их эффективность для повышения коэффициента конверсии.

Оптимизацию целевой страницы можно легко выполнить с помощью Optimizely, ведущей платформы A/B-тестирования и оптимизации взаимодействия. В Optimizely есть конструктор целевых страниц, который избавляет от кодирования оптимизации целевых страниц, а также определяет, когда существует статистически значимая разница в скорости, с которой варианты целевых страниц конвертируют посетителей.

Начните оптимизировать сегодня с Optimizely!

Оптимизация целевой страницы: передовой опыт, советы, инструменты

Хорошая целевая страница превращает ваших посетителей в потенциальных клиентов, радуя их.

Сегодня я научу вас лучшим приемам создания целевых страниц, чтобы вы могли привлечь больше потенциальных клиентов и конвертировать больше клиентов.

Если вы хотите пропустить это, вот что я расскажу:

Что такое оптимизация целевой страницы?
Как оптимизировать целевые страницы, выявляя потенциальные проблемы?
14 Передовой опыт оптимизации целевых страниц
Какие инструменты оптимизации целевой страницы использовать
Почему моя целевая страница не конвертируется?
Каков хороший коэффициент конверсии для целевых страниц?

Что такое оптимизация целевой страницы?

Под оптимизацией целевой страницы понимается процесс расширения или улучшения каждого элемента на целевой странице для повышения конверсии. Вместо того, чтобы переделывать всю страницу, основываясь исключительно на догадках, вы используете данные и неподтвержденные данные.

Лучшая часть? Вы можете собирать информацию до того, как ваша целевая страница будет запущена. Например, опрос вашей аудитории поможет вам лучше понять, чего они ожидают и что им нравится.

Однако вы не сможете создать идеальную целевую страницу с первого дня. Вместо этого вы запускаете страницу в реальном времени, а затем вносите изменения, анализируя данные и наблюдая за коэффициентом конверсии.

Прежде чем оптимизировать целевые страницы, определите потенциальные проблемы

Маркетологи, с которыми я работал в прошлом, следовали бесполезным стратегиям оптимизации целевых страниц. Они знают, что что-то не работает, поэтому меняют все.

Это как в старой поговорке о бросании лапши в стену, чтобы увидеть, какая из них прилипнет, а какая упадет на пол.

Это не то, как вы подходите к оптимизации целевой страницы. Во-первых, вы определяете конкретные проблемы, которые приводят к низким коэффициентам конверсии, чтобы вы могли их изменить.

Тепловая карта может показать вам, где люди нажимают на вашей целевой странице. Они игнорируют ваш призыв к действию? Сосредоточены ли они на относительно неважном элементе, таком как стоковое фото?

На изображении выше вы можете видеть, что наибольшая активность приходится на крайний правый CTA. Если бы это была ваша целевая страница, вы бы поместили туда свой самый важный элемент, чтобы посмотреть, получит ли он больше кликов.

Отслеживайте поведение посетителей вашего веб-сайта, чтобы увидеть, что не работает

Тепловые карты — не единственные отчеты с визуальными данными, которые могут оказаться эффективными для оптимизации целевой страницы. Карты прокрутки, карты конфетти, наложенные отчеты и отчеты в виде списков предоставляют ценную информацию.

Карта прокрутки показывает, где на странице происходит прокрутка. Если вы видите много белого или синего на карте, люди либо покинули страницу, либо быстро прокрутили этот раздел. Красные, оранжевые и желтые области указывают на то, что люди остановились, чтобы прочитать или посмотреть.

Отчет о конфетти показывает, где на странице произошли отдельные клики, а отчеты о наложениях и списках предоставляют вам процент кликов по различным элементам страницы и отдельные числовые данные соответственно.

14 Рекомендации по повышению конверсии целевой страницы (2020 г.)

Если вы хотите повысить коэффициент конверсии своего веб-сайта, подойдите к оптимизации целевой страницы, используя передовой опыт и достоверные данные. Процесс начинается в ту же минуту, когда вы начинаете разрабатывать страницу, но длится еще долго после того, как страница будет опубликована.

Думайте об этом как о создании продукта. Вы не создаете идеальный прототип в первый же день. Вместо этого вы можете создать 100 прототипов, прежде чем усовершенствуете продукт.

Целевые страницы работают так же. Как и продукты, целевые страницы должны привлекать вашу целевую аудиторию, побуждать ее к действию и соответствовать ее ожиданиям.

1. Сделайте свое предложение ясным

Эксперт по маркетингу Джо Чернов однажды сказал: «Хороший маркетинг заставляет компанию выглядеть умной, [но] отличный маркетинг заставляет клиента чувствовать себя умным». Акцент мой.

Примените эту мудрость к своим целевым страницам, если хотите повысить коэффициент конверсии.

Когда вы только начинаете планировать стратегию оптимизации, подумайте, как вы можете вызвать у клиента положительные эмоции. Вы хотите, чтобы они чувствовали себя умными, ценными, вдохновленными и взволнованными.

Начните с размышлений о конкретной цели вашего клиента и превратите эту цель в заголовок. Elegant Themes делает это хорошо.

Слово «расширять возможности» в этом контексте заставляет клиента чувствовать то же самое.

2. Упростите целевую страницу

Очень простая целевая страница может показаться нелогичной, но она позволяет избавиться от визуального беспорядка. Вы хотите, чтобы посетители вашего сайта сосредоточились на призе: вашем призыве к действию.

Dropbox неизменно является одним из моих любимых примеров. Компания создает потрясающие целевые страницы, которые сообщают об объемах без лишних слов.

На этой странице всего пять основных элементов в верхней части сгиба, и три из них достаточно малы, чтобы поместиться на панели навигации. Четвертый обеспечивает приятную, но тонкую визуализацию, а последний фокусируется на CTA.

3. Попробуйте контрастные цвета

Лучшие целевые страницы, которые я когда-либо видел, отлично используют контраст, но в цвете и четкости. В этом примере от Starbucks вы не можете игнорировать призыв к действию.

Несмотря на то, что кнопка «Присоединиться сейчас» отражает цвет звезды на левом логотипе, она гораздо более выраженная и четкая. Текстурированный черный фон делает заголовок и призыв к действию эффектными. Кроме того, между логотипом и остальными элементами остается много пустого пространства.

4. Храните важную часть в верхней части страницы

Термин «в верхней части страницы» восходит к газете. Самые заманчивые истории размещались на первой странице над традиционным газетным сгибом, чтобы клиенты могли видеть заголовки и хотеть купить газету.

Вы можете сделать то же самое, разместив элементы целевой страницы над цифровым изгибом — точкой, в которой пользователь должен прокручивать страницу, чтобы получить больше информации. Сейчас это сложнее, чем когда-либо, поскольку все больше людей используют смартфоны и планшеты.

Хорошей новостью является то, что вы можете использовать карту прокрутки, чтобы легко определить местоположение средней складки на разных устройствах и при этом сохранить заголовок, одно или два коротких предложения основного текста и CTA спереди и по центру.

5. Используйте методы дефицита

Есть причина, по которой «ограниченное время» и «ограниченное количество» являются одними из самых распространенных маркетинговых фраз. Дефицит вынуждает посетителей вашей целевой страницы действовать сейчас, потому что они знают, что могут упустить что-то, если будут ждать.

Его используют даже в крупных магазинах. Покупая товар в Target на днях, я знал, что хочу забрать его в местном магазине. Проверив наличие, я увидел это:

Слова «осталось всего 2» вызвали у меня желание немедленно заказать Uber и добраться до магазина раньше, чем кто-либо другой.

Сделайте то же самое на своем веб-сайте, активировав ограниченную по времени скидку или предложив лид-магнит, например живой вебинар, который больше никогда не повторится.

Таймер обратного отсчета может добавить визуальный элемент дефициту. Он сообщает вашим посетителям, как долго они должны действовать в соответствии с предложением.

6. Сделайте кнопки призыва к действию понятными

Кнопка призыва к действию не должна напрягать или сбивать с толку читателя. Сделайте свое предложение ясным, кратким и очевидным.

Вы заметите, что на снимках экрана, которые я поделился выше, компании избегают причудливых выражений или сложных предложений. Фразы включают:

Присоединяйтесь к загрузке
Попробуйте Dropbox Business бесплатно
Присоединяйтесь
Забрать здесь

Просто, правда? И очень эффективно.

7. Добавить контактную информацию

Вы можете предоставить посетителям вашего веб-сайта контактную информацию множеством различных способов. Вы можете указать свой номер телефона или адрес электронной почты на своей целевой странице или использовать контактную форму. Другие компании, такие как Shopify, включают ссылки на свои справочные центры.

Клиенты уже знают, что они могут найти контактную информацию, ответы на часто задаваемые вопросы и учебные пособия в справочных центрах.

8. Попробуйте разные заголовки и скопируйте

Текст по-прежнему имеет значение в мире изображений и видео. Люди будут читать то, что вы пишете, поэтому убедитесь, что это находит отклик у вашей целевой аудитории.

Попробуйте A/B-тестировать разные заголовки на целевой странице. Вы также можете изменить основной текст и запустить A/B-тесты, чтобы увидеть, как работают эти элементы.

9. Будьте последовательны

Хотя сообщения о бренде важны сейчас как никогда, визуальная согласованность также может иметь огромное значение для показателей конверсии.

Допустим, вы размещаете рекламу в Facebook, которая ведет людей на вашу целевую страницу. Вы хотите, чтобы текст, изображения и другие элементы вашего объявления отражались на целевой странице.

Они должны выглядеть одинаково визуально и представлять одно и то же предложение. В противном случае ваш потенциальный клиент будет растерян или раздражен.

10. Добавьте отзывы, чтобы помочь обратить сомневающихся пользователей

Я большой поклонник социального доказательства. Я хочу, чтобы люди знали, что другие компании использовали мои продукты и услуги. Кроме того, я хочу сообщить, что помог им добиться фантастических результатов.

Отзывы — один из лучших способов сделать это. Если вы сможете убедить своих клиентов создать видео-отзыв, у вас будет преимущество в конкурентной борьбе. Цитаты тоже хорошо работают, если вы используете полное имя клиента — и, в идеале, портрет.

11. Попробуйте формы разной длины

Некоторые маркетологи считают, что хорошо работают только невероятно короткие формы. Они говорят: «Просите только адрес электронной почты. Все, что больше, — это слишком».

Но это не всегда так.

Если вы хотите квалифицировать потенциальных клиентов для дорогого продукта или услуги, более длинная форма может оказаться более эффективной. Вы можете получить меньше лидов, но они будут более квалифицированными.

Например, вопрос о бюджете потенциального клиента для бизнеса веб-дизайна может сэкономить вам массу времени. Клиент, который ищет дизайн за 500 долларов, вероятно, не воспользуется вашей услугой, если ваш минимальный пакет начинается с 20 000 долларов.

12. Оптимизируйте целевую страницу для SEO

Люди постоянно находят целевые страницы через обычный поиск. Например, одна из ваших целевых страниц является вашей домашней страницей, а это означает, что она должна — по крайней мере — появляться, если кто-то ищет название вашей компании.

Вы также можете ранжироваться по отраслевым ключевым словам. Если вы ищете в Google «инструмент тепловой карты», например, Crazy Egg будет первым органическим результатом:

Используйте такие инструменты, как Ubersuggest, чтобы найти лучшие ключевые слова для вашей целевой страницы. Включите эти ключевые слова в заголовки, основной текст, замещающий текст изображения и многое другое.

13. Попробуйте всплывающее окно выхода

Всплывающее окно выхода появляется на экране вашей целевой страницы, если посетитель пытается покинуть страницу. Это еще одна возможность создать конверсию.

Они менее навязчивы, чем всплывающие окна, которые появляются, как только посетитель приходит или просто когда он осматривается.

Используйте сочетание привлекательных визуальных образов, убедительного заголовка и текста CTA, чтобы пользователи нажимали на кнопку. Попробуйте стимулировать всплывающее окно выхода специальной скидкой или другим предложением.

Используя такой инструмент, как Hello Bar, вы можете не только создавать всплывающие окна выхода для отдельных страниц вашего сайта, но и варианты A/B-тестирования. Вы получите много полезных данных, а также способ привлечь посетителей, которые решат задержаться из-за вашего своевременного предложения.

14. Продолжайте A/B-тестирование всего

Чем больше A/B-тестов вы проводите, тем точнее становятся ваши данные. Каждое A/B-тестирование должно включать одно изменение одного варианта, например вашего CTA.

Если вы измените несколько элементов, вы не будете знать, какой из них повлиял на разницу в конверсиях между двумя вариантами.

После того, как вы собрали данные и узнали свою аудиторию, вы можете применить полученные знания к редизайну и убедиться, что это повысило коэффициент конверсии, с помощью A/B-тестирования.

Начните A/B-тестирование своих целевых страниц!

Какие инструменты оптимизации целевых страниц следует использовать

Crazy Egg предлагает обширные инструменты оптимизации целевых страниц, которые помогут вам лучше понять поведение пользователей. Запись, например, позволяет вам виртуально смотреть через чье-то плечо, когда он или она перемещается по странице.

Следите за движениями мыши, щелчками и многим другим, чтобы увидеть, что их интересует, что их отталкивает, и даже увидеть, как они вводят информацию в поля формы.

Почему моя целевая страница не конвертируется?

Целевые страницы не конвертируются по многим причинам, но причина часто кроется в непонимании того, чего хотят потенциальные клиенты. Если вы не можете предвидеть желания, потребности или ожидания посетителей вашего сайта, коэффициент конверсии пострадает.

Дополнительные ошибки, которые я видел при работе с другими компаниями, включают:

Неинтуитивный дизайн
Плохие заголовки
Несоответствие между копией объявления и копией целевой страницы
Нераспознаваемые призывы к действию (CTA)
Отвлечение от основной цели целевой страницы

Я подробно рассмотрю каждый из них позже, но понимаю, что вы не узнаете, почему ваша целевая страница не конвертируется, пока не начнете собирать данные. Я покажу вам, как через минуту.

Воспользуйтесь нашими инструментами, чтобы узнать, почему у вас низкая конверсия

Каков хороший коэффициент конверсии для целевых страниц?

Конверсия лучших целевых страниц достигает 27,4%. Однако средний диапазон падает намного ниже: в большинстве отраслей коэффициент конверсии составляет от 2 до 6 процентов.

Когда дело доходит до целевых страниц, истинным мерилом успеха является улучшение. Если ваши коэффициенты конверсии остаются неизменными из месяца в месяц, вы не собираете данные и не используете их для улучшения своих целевых страниц.

Вы должны увидеть сильную корреляцию между веб-трафиком и показателями конверсии. Если ваш веб-трафик растет, вы должны конвертировать больше посетителей, но так бывает не всегда.

Посмотрите это видео, чтобы узнать почему качество вашего трафика имеет значение , а не только его количество.

Но что, если вы получаете качественный трафик из поиска Google, но по-прежнему не видите конверсий?

Отрицательная корреляция между трафиком и конверсиями означает, что что-то не так с вашей целевой страницей, вашим предложением или вашим продуктом.

Целевая страница: Дизайн, структура, изображения или другие качества вашей целевой страницы по какой-то причине отталкивают читателей.
Предложение: «Крючок», который вы используете, чтобы заставить читателей конвертироваться, не находит отклика у вашей аудитории.
Продукт: Продукт, который вы продаете, недостаточно желателен, чтобы убедить людей купить его.

Выяснить проблему поможет оптимизация целевой страницы.

Заключение

14 лучших способов повышения конверсии целевых страниц:

Заранее спланируйте стратегию оптимизации
Упростите дизайн целевой страницы
Используйте контрастные цвета
Держите важные элементы выше сгиба
Использовать методы дефицита
Сделайте кнопки призыва к действию понятными и простыми
Добавить контактную информацию
Тестировать разные заголовки и копировать
Будьте последовательны
Добавить отзывы
Попробуйте разные длины форм
Оптимизация целевых страниц для SEO
Попробуйте всплывающее окно выхода
Постоянно проводите A/B-тестирование всего

Этот план поможет вам выяснить, что работает для ваших потенциальных клиентов и потенциальных клиентов, чтобы вы могли конвертировать их в свои предложения.