Оптимизация adwords: Оптимизация рекламной кампании в Google Adwords

Содержание

Оптимизация рекламной кампании в Google Adwords

Оптимизация рекламы в Google Ads нужна для того, чтобы объявления приносили лучший результат — конверсия была выше, а прибыль больше. Мы подготовили для вас несколько приемов и экспериментов, которые помогут сделать ваши рекламные кампании в Adwords более эффективными.

Особенности оптимизации в Google Ads

Успешной оптимизацию рекламы в Google Ads (так же, как и оптимизацию рекламы в Директе) делают:

  • ежедневный сбор статистики;
  • анализ этой статистики;
  • изменение настроек согласно сделанным выводам.

Однако в настройках системы легко потеряться. Гугл Адвордс дает маркетологу огромный инструментарий. Он настолько обширен, что некоторые его функции остаются незамеченными. Далее мы расскажем вам о тех из них, которые точно следует взять в работу.

Анализ ключевых фраз

Оптимизация рекламы в Google Ads начинается с отчета «Ключевые слова в поисковой сети». В нем отражены все поисковые фразы вашей рекламной кампании.


Отчет «Ключевые слова в поисковой сети»

Данные о конверсиях

Добавьте в этот отчет данные о конверсиях. Это поможет вам более эффективно назначать ставки — снизить их стоимость. Зайдите во вкладку «Изменение столбцов ключевых слов». Поставьте галочки на параметры «Клики», «Конверсии», «Стоимость конверсии», «Ценность конверсии».


Параметры, которые необходимо отметить

Только 10-20% поисковых фраз приносят необходимое количество конверсий. Остальные — нерационально растрачивают бюджет. Эти столбцы в отчете и покажут, с какими ключами стоит продолжать работать, а с какими — нет.


Добавленные в отчет столбцы

Если стоимость привлечения по фразе меньше вашего KPI — увеличьте ставку. Так вы привлечете больше трафика. Если стоимость больше KPI — снижайте ставку, чтобы не тратить выше допустимых значений. Но главное не спешите с выводами. Сначала наберите по 100-200 кликов на фразы. Решение о снижении или повышении ставки стоит принимать на основе существенного количества данных.

Для корректировки ставок можно также использовать автоматические стратегии Google (есть период обучения алгоритмов, пока не наберется достаточно статистических данных) или сервис К50 Правила — можно использовать сразу без периода обучения и вносить корректировки в условия в любой момент. Правила помогут в автоматическом режиме перераспределять бюджет с менее эффективных на более эффективные фразы с учетом ваших целевых KPI.

Показатель качества

В отчете «Ключевые слова» также стоит обратить внимание на параметр «Показатель качества». В дашборд его можно добавить через вкладку «Изменение столбцов ключевых слов». Поставьте галочки на «Показатель качества», «Качество целевой страницы», «Ожидаемый CTR», «Релевантность объявления».


Параметр «Показатель качества»

Показатель качества оценивается по шкале от 1 до 10. Чем выше значение — тем лучше. Обращайте внимание на ключевики с оценкой выше среднего. Отфильтруйте фразы по условию «“Показатель качества” >6» или «. ..>7» и работайте с ними. Это поможет вам в оптимизации кампаний в Adwords.


Добавленные в отчет столбцы

Статистика аукционов

Еще одна интересная вкладка в отчете «Ключевые слова» — «Статистика аукционов». Она показывает среднюю позицию в поиске (вашу и ваших конкурентов), степень пересечения по ключевым словам, процент полученных показов.


Вкладка «Статистика аукционов»

Советуем пройти по сайтам конкурентов, которые показала вам «Статистика аукционов». Проанализируйте лучшие из них и возьмите себе на заметку их приемы и фишки. Так вы сделаете ваше предложение более привлекательным для ЦА.

Отчет по поисковым запросам

Следующий отчет, с которым можно поработать с целью оптимизации рекламы в Гугл Адвордс — «Поисковые запросы». Оттуда можно взять новые ключевые фразы для продвижения продукта. Обратите внимание на колонку «Добавленные / Исключенные»:


Отчет «Поисковые запросы»

  1. Пометка «Добавлено» у поискового запроса означает, что Google Ads счел его подходящим и автоматически добавил в кампанию в качестве ключа. Вы можете продолжить работу системы и самостоятельно поискать запросы, по которым можно продвигаться.
  2. Оцените клики и конверсии. Если их много, то добавляйте запрос к кампании в качестве ключа (нажмите на «Добавить как ключевое слово»). Если мало, минусуйте («Добавить как минус-слово»).
  3. Рекомендуем добавить к дашборду отчета колонку «Ключевое слово» (через «Изменение столбцов»). Благодаря этому можно сравнивать запрос и фразу, по которой он отработал. Нередко бывает так, что одному запросу соответствует несколько ключей.


Работа с отчетом «Поисковые запросы»

Расписание показов

По умолчанию Google Ads показывает рекламу весь день. Вы можете оптимизировать этот процесс, настроив расписание показов. Посмотрите, когда показы приносят больше всего конверсий. На это время и настраивайте кампанию. После настройки расписания показа объявлений реклама будет появляться только в указанные вами часы и дни. Ежедневно для каждой кампании можно создать не более шести расписаний показа. Как это сделать:

  • кликните «Расписание показа объявлений» в меню выбора страниц;
  • кликните на значок «Изменить», выберите кампанию;
  • укажите дни и время. Расписание будет работать в часовом поясе, указанном в аккаунте. Помните об этом;
  • нажмите «Сохранить». Новые настройки появятся на странице.


Редактирование расписания показа объявлений

Отчет по объявлениям

Для оптимизации рекламы в Google добавьте в отчет «Объявления и расширения» данные о конверсиях (через «Изменение столбцов»). Так вы сможете быстрее находить пробелы в ваших рекламных кампаниях. Пример: вы сделали кликабельное объявление с информацией об акции на образовательный курс. А акции на сайте нет либо пользователь не смог ее найти. Большинство кликов не будет конвертироваться в лиды.


Отчет «Объявления и расширения»

Отчет по устройствам

С отчетом «Устройства» стоит работать только после того, как у вас появятся данные для анализа. Сначала запустите кампанию на все типы устройств — без ограничений и корректировок (ограничьте показ для мобильных, если сайт не оптимизирован под смартфоны). Подождите, пока накопится статистика, и вносите корректировки ставок в соответствии с ней.

Как это сделать:

  • определите, откуда идет основное количество трафика — смартфоны, ПК или планшеты. Для этого источника оставляйте ставки без корректировок;
  • для остальных источников используйте формулу:


Отчет «Устройства»

Отчет по местоположениям

Еще один полезный отчет для оптимизации Google Ads — «Местоположения». В нем можно посмотреть, в каких районах вашего города / городах рядом люди видели ваши объявления и кликали по ним. Для этого нажмите на название города под подзаголовком «Целевое местоположение», затем в появившемся окошке выберите «Города» или «Округа».


Работа с отчетом «Местоположения»


Подраздел «Округа» отчета «Местоположения»

В этом отчете можно настраивать варианты местоположений (через кнопку с изображением карандаша — «Изменить»). Например, включить в статистику пользователей, которые ищут ваши целевые местоположения (живут в другом городе, но интересуются товаром в вашем). Или отключить те регионы, реклама в которых была неэффективна — кнопка «Изменить» во вкладке «Исключено».


Работа с отчетом «Местоположения»

Отчет по демографическим признакам

Один из самых важных отчетов для оптимизации рекламы в Google — «Демография». Сюда стоит заходить после сбора первичной статистики. Дашборд помогает оценить корректность изначального определения целевой аудитории. Посмотрите, кто чаще видит и кликает по вашим объявлениям. Отключите рекламу на нерентабельную ЦА. Скорректируйте ставки на тех, кто совершает конверсии (по признаку возраста и пола). Корректировки вносите на уровне «Группа объявлений».


Отчет «Демография»

Расширения

Отличный инструмент для увеличения кликабельности рекламы. Расширения — это дополнительные ссылки в тексте объявлений, уточнения, номера телефонов, адреса, цены и тому подобное.


Работа с отчетом «Расширения и объявления»

Чтобы посмотреть, сколько раз пользователи переходили на сайт именно по расширению, кликните на гиперссылку «n расширений» (на скриншоте выше — «5 расширений»). Откроется статистика по каждому их них.


Статистика по расширениям объявления

Увеличиваем эффективность кампании

Модификаторы

Модификатор — инструмент, позволяющий изменять текст рекламы под конкретного пользователя. Учитывает его местоположение, текущую дату, день недели и даже время суток. Например, вы запустили объявление со скидкой на продукт. Для пользователей разного возраста размер скидки может быть своим. Для группы 18-24 года — 30%, для группы 25-34 года — 15% и так далее.

Другие примеры:

  1. Вставка ключевых слов. Текст объявления меняется под запрос пользователя. В него попадает словосочетание, которое человек ввел в поисковую строку.
  2. Функция IF («если»). Разным сегментам ЦА можно показывать рекламу с конкретным текстом. Объявление запущено одно, а текст демонстрируется разный.
  3. Обратный отсчет. Пользователю можно показать, сколько дней осталось до конца распродажи, акции и так далее. Таймер настраивается по часовому поясу пользователя.

Добавить модификатор можно через отчет «Ключевые слова». Нажмите на кнопку «Добавить», выберите группу объявлений, укажите ключевые слова с широким соответствием (перед каждым словом ставьте знак «+»). Сохраните.


Кнопка добавления модификаторов

Правила автоматизации

Правила автоматизации упрощают работу с аккаунтом Google Ads. После их настройки объявления показываются по расписанию, ставки меняются по времени суток и позиции в выдаче — все изменения вносятся автоматически. Отпадает необходимость вручную оптимизировать кампанию.

Примеры автоматизированных правил:

  • Планирование показа объявлений. Например, запуск и остановка к определенной дате.
  • Приостановка малоэффективных объявлений или ключевых слов — при слишком высокой цене за конверсию, низком CTR и так далее.
  • Управление ставками — корректировка в зависимости от цены за конверсию, повышение ставок в определенные часы и прочее.
  • Контроль бюджета и расходов — например, приостановка кампаний, на которые была израсходована установленная на месяц сумма.

Чтобы создать автоматизированное правило, зайдите в отчет «Кампании», «Группы объявлений» или «Ключевые слова» — выбор зависит от того, какой именно отчет вам необходимо создать. Нажмите на значок с тремя точками справа сверху над статистикой, а затем — на «Создать автоматизированное правило».


Кнопка добавления автоматизированного правила

Скрипты

Эффективный инструмент для оптимизации кампаний в Adwords. Это JavaScript-код, который автоматизирует работу аккаунта — внутри и при взаимодействии с внешними данными. Скрипты освобождают от рутинных операций, позволяют сэкономить время.

Какие скрипты бывают — примеры:

  1. Скрипт отслеживания показателя качества (Quality Score Tracker). Сохраняет данные о показателях качества аккаунта, кампании и группы ключей (для первых 50 000 фраз) в формате CSV.
  2. Скрипт обнаружения конфликта ключевых слов (Keyword Conflict Detection). Выявляет конфликты негативных ключевиков и релевантных запросов (когда первые блокируют вторых).
  3. Скрипт отключения ключей с 0 кликов (Pause AdGroups With No Active Keywords). Останавливает показы объявлений по фразам, которые не привели к кликам. Помогает актуализировать семантику, чтобы она приносила меньше нецелевого трафика.

Как установить скрипт — инструкция:

  1. Зайдите на вкладку «Скрипты». Нажмите «Добавить», чтобы создать новый скрипт.
  2. Скопируйте найденный скрипт и вставьте в появившуюся форму.
  3. Настройте скрипт, дождитесь появления статуса «Включено».


Панель добавления скриптов

A/B метод оптимизации рекламы в Google

Действенный метод оптимизации рекламы в Google Adwords — альфа-бета тестирование. Суть в том, чтобы выявить наиболее эффективные поисковые запросы и вынести их в отдельную кампанию. Это позволит более точно управлять ставками и рациональнее расходовать бюджет.

Первое: создайте B-кампанию

В бета-кампании используйте ключи только в широком соответствии. Запустите, подождите один-два месяца, пока не соберется достаточно обширная статистика (показы и клики).

Второе: выделите самые эффективные запросы

Минусуйте явно нецелевые запросы, а самые конверсионные — выделяйте. Они и пойдут в альфа-кампанию.

Третье: создайте А-кампанию

В альфа-кампании используйте принцип SKAG (Single Keyword AdGroup). На одну группу объявлений идет одна ключевая фраза в трех типах соответствия — фразовом, точном и модификаторе широкого соответствия. Задайте более высокие ставки, чем в B-кампании, чтобы объявления занимали более выгодные позиции.

Четвертое: исключите конкуренцию между кампаниями

Фразы из А-кампании в точном соответствии добавьте в минус-список в B-кампании — чтобы не было пересечений. Далее регулярно отбирайте из отчета по поисковым запросам в бете конверсионные ключи для альфа-кампании. Со временем такая оптимизация рекламы в Google приведет к эффективному расходованию бюджета.

Другие способы оптимизации Google-рекламы

Столбец конверсий

Хороший инструмент оптимизации Google Ads — настройка столбца конверсий. Благодаря этому можно посмотреть отчетность по достижению конкретных целей — одной или нескольких сразу («заказал», «позвонил», «оставил данные» и прочее). Чтобы поработать со столбцом конверсий, зайдите в «Инструменты и настройки». Поставьте галочки у тех действий-конверсий, которые хотите отслеживать. Там же их можно добавлять и удалять. Подробнее о том, как выделить главные конверсии и оптимизировать по ним рекламные кампании в Google рассказываем здесь.


Панель с конверсиями в «Инструментах и настройках»

Атрибуция

Дополнение к настройке столбца конверсий — настройка модели атрибуции. По стандарту Адвордс использует модель атрибуции по последнему клику. Допустим, пользователь зашел на сайт по объявлению и закрыл его. Потом набрал название в Google, зашел и совершил целевое действие. Конверсия будет присвоена последнему переходу — из органического поиска.

В рекламе Google, помимо этой модели атрибуции, есть и другие — по первому клику, линейная, с привязкой к позиции и прочие. Поэкспериментируйте с отчетами, посмотрите на накопленную статистику с точки зрения разных атрибуций.

Инструкция по изменению модели атрибуции:

  1. Зайдите в «Инструменты и настройки».
  2. Зайдите в «Конверсии», кликните по нужной из списка.
  3. Нажмите «Изменить настройки», а затем — «Модель атрибуции».

Поисковые партнеры

Еще один способ оптимизации рекламы в Google Ads — подключение поисковых партнеров. Это сайты в Гугле, на которых объявления показываются бесплатно. Попробуйте подключить поисковых партнеров (сделать это можно через сегмент «Сеть») — посмотрите, влияет ли это положительно на вашу кампанию.

Если эта опция была включена — проанализируйте эффективность и отключите, если положительного эффекта нет. Выяснить, помогут ли вам поисковые партнеры, можно только на практике. Так как результат их работы всегда разный — зависит от объекта рекламы, геолокации и других факторов.


Кнопка сегмента «Сеть»

Таргетинг

Поработайте с таргетингом — включите его на несколько языков. Вашим продуктом могут интересоваться люди из других стран. Добавьте в кампанию хотя бы английский — ваша ЦА расширится. При этом по-прежнему объявления будут показываться только тем людям, которые вводили в поисковую строку соответствующий запрос. И на том языке, который они понимают. Google определяет язык пользователя по настройкам браузера. Новые языки можно добавить через «Настройки».


Кнопка изменения языков в «Настройках»

Пересечение с минус-словами

Проверьте рекомендацию Google Ads по конфликтующим минус-словам. Из-за них реклама может не показываться по многим запросам. Это уменьшает релевантный трафик. Чтобы узнать, есть ли в вашей кампании такие слова, загляните в «Рекомендации» и удалите заблокированные ключевики, если посчитаете нужным.

Также вы можете проанализировать и применить другие рекомендации сервиса. Например, по созданию динамических групп объявлений с примерами поисковых запросов.


Пример рекомендаций Google Ads

Оптимизация рекламной кампании в Google Adwords

Оптимизация рекламы в Google Ads нужна для того, чтобы объявления приносили лучший результат — конверсия была выше, а прибыль больше. Мы подготовили для вас несколько приемов и экспериментов, которые помогут сделать ваши рекламные кампании в Adwords более эффективными.

Особенности оптимизации в Google Ads

Успешной оптимизацию рекламы в Google Ads (так же, как и оптимизацию рекламы в Директе) делают:

  • ежедневный сбор статистики;
  • анализ этой статистики;
  • изменение настроек согласно сделанным выводам.

Однако в настройках системы легко потеряться. Гугл Адвордс дает маркетологу огромный инструментарий. Он настолько обширен, что некоторые его функции остаются незамеченными. Далее мы расскажем вам о тех из них, которые точно следует взять в работу.

Анализ ключевых фраз

Оптимизация рекламы в Google Ads начинается с отчета «Ключевые слова в поисковой сети». В нем отражены все поисковые фразы вашей рекламной кампании.


Отчет «Ключевые слова в поисковой сети»

Данные о конверсиях

Добавьте в этот отчет данные о конверсиях. Это поможет вам более эффективно назначать ставки — снизить их стоимость. Зайдите во вкладку «Изменение столбцов ключевых слов». Поставьте галочки на параметры «Клики», «Конверсии», «Стоимость конверсии», «Ценность конверсии».


Параметры, которые необходимо отметить

Только 10-20% поисковых фраз приносят необходимое количество конверсий. Остальные — нерационально растрачивают бюджет. Эти столбцы в отчете и покажут, с какими ключами стоит продолжать работать, а с какими — нет.


Добавленные в отчет столбцы

Если стоимость привлечения по фразе меньше вашего KPI — увеличьте ставку. Так вы привлечете больше трафика. Если стоимость больше KPI — снижайте ставку, чтобы не тратить выше допустимых значений. Но главное не спешите с выводами. Сначала наберите по 100-200 кликов на фразы. Решение о снижении или повышении ставки стоит принимать на основе существенного количества данных.

Для корректировки ставок можно также использовать автоматические стратегии Google (есть период обучения алгоритмов, пока не наберется достаточно статистических данных) или сервис К50 Правила — можно использовать сразу без периода обучения и вносить корректировки в условия в любой момент. Правила помогут в автоматическом режиме перераспределять бюджет с менее эффективных на более эффективные фразы с учетом ваших целевых KPI.

Показатель качества

В отчете «Ключевые слова» также стоит обратить внимание на параметр «Показатель качества». В дашборд его можно добавить через вкладку «Изменение столбцов ключевых слов». Поставьте галочки на «Показатель качества», «Качество целевой страницы», «Ожидаемый CTR», «Релевантность объявления».


Параметр «Показатель качества»

Показатель качества оценивается по шкале от 1 до 10. Чем выше значение — тем лучше. Обращайте внимание на ключевики с оценкой выше среднего. Отфильтруйте фразы по условию «“Показатель качества” >6» или «…>7» и работайте с ними. Это поможет вам в оптимизации кампаний в Adwords.


Добавленные в отчет столбцы

Статистика аукционов

Еще одна интересная вкладка в отчете «Ключевые слова» — «Статистика аукционов». Она показывает среднюю позицию в поиске (вашу и ваших конкурентов), степень пересечения по ключевым словам, процент полученных показов.


Вкладка «Статистика аукционов»

Советуем пройти по сайтам конкурентов, которые показала вам «Статистика аукционов». Проанализируйте лучшие из них и возьмите себе на заметку их приемы и фишки. Так вы сделаете ваше предложение более привлекательным для ЦА.

Отчет по поисковым запросам

Следующий отчет, с которым можно поработать с целью оптимизации рекламы в Гугл Адвордс — «Поисковые запросы». Оттуда можно взять новые ключевые фразы для продвижения продукта. Обратите внимание на колонку «Добавленные / Исключенные»:


Отчет «Поисковые запросы»

  1. Пометка «Добавлено» у поискового запроса означает, что Google Ads счел его подходящим и автоматически добавил в кампанию в качестве ключа. Вы можете продолжить работу системы и самостоятельно поискать запросы, по которым можно продвигаться.
  2. Оцените клики и конверсии. Если их много, то добавляйте запрос к кампании в качестве ключа (нажмите на «Добавить как ключевое слово»). Если мало, минусуйте («Добавить как минус-слово»).
  3. Рекомендуем добавить к дашборду отчета колонку «Ключевое слово» (через «Изменение столбцов»). Благодаря этому можно сравнивать запрос и фразу, по которой он отработал. Нередко бывает так, что одному запросу соответствует несколько ключей.


Работа с отчетом «Поисковые запросы»

Расписание показов

По умолчанию Google Ads показывает рекламу весь день. Вы можете оптимизировать этот процесс, настроив расписание показов. Посмотрите, когда показы приносят больше всего конверсий. На это время и настраивайте кампанию. После настройки расписания показа объявлений реклама будет появляться только в указанные вами часы и дни. Ежедневно для каждой кампании можно создать не более шести расписаний показа. Как это сделать:

  • кликните «Расписание показа объявлений» в меню выбора страниц;
  • кликните на значок «Изменить», выберите кампанию;
  • укажите дни и время. Расписание будет работать в часовом поясе, указанном в аккаунте. Помните об этом;
  • нажмите «Сохранить». Новые настройки появятся на странице.


Редактирование расписания показа объявлений

Отчет по объявлениям

Для оптимизации рекламы в Google добавьте в отчет «Объявления и расширения» данные о конверсиях (через «Изменение столбцов»). Так вы сможете быстрее находить пробелы в ваших рекламных кампаниях. Пример: вы сделали кликабельное объявление с информацией об акции на образовательный курс. А акции на сайте нет либо пользователь не смог ее найти. Большинство кликов не будет конвертироваться в лиды.


Отчет «Объявления и расширения»

Отчет по устройствам

С отчетом «Устройства» стоит работать только после того, как у вас появятся данные для анализа. Сначала запустите кампанию на все типы устройств — без ограничений и корректировок (ограничьте показ для мобильных, если сайт не оптимизирован под смартфоны). Подождите, пока накопится статистика, и вносите корректировки ставок в соответствии с ней.

Как это сделать:

  • определите, откуда идет основное количество трафика — смартфоны, ПК или планшеты. Для этого источника оставляйте ставки без корректировок;
  • для остальных источников используйте формулу:


Отчет «Устройства»

Отчет по местоположениям

Еще один полезный отчет для оптимизации Google Ads — «Местоположения». В нем можно посмотреть, в каких районах вашего города / городах рядом люди видели ваши объявления и кликали по ним. Для этого нажмите на название города под подзаголовком «Целевое местоположение», затем в появившемся окошке выберите «Города» или «Округа».


Работа с отчетом «Местоположения»


Подраздел «Округа» отчета «Местоположения»

В этом отчете можно настраивать варианты местоположений (через кнопку с изображением карандаша — «Изменить»). Например, включить в статистику пользователей, которые ищут ваши целевые местоположения (живут в другом городе, но интересуются товаром в вашем). Или отключить те регионы, реклама в которых была неэффективна — кнопка «Изменить» во вкладке «Исключено».


Работа с отчетом «Местоположения»

Отчет по демографическим признакам

Один из самых важных отчетов для оптимизации рекламы в Google — «Демография». Сюда стоит заходить после сбора первичной статистики. Дашборд помогает оценить корректность изначального определения целевой аудитории. Посмотрите, кто чаще видит и кликает по вашим объявлениям. Отключите рекламу на нерентабельную ЦА. Скорректируйте ставки на тех, кто совершает конверсии (по признаку возраста и пола). Корректировки вносите на уровне «Группа объявлений».


Отчет «Демография»

Расширения

Отличный инструмент для увеличения кликабельности рекламы. Расширения — это дополнительные ссылки в тексте объявлений, уточнения, номера телефонов, адреса, цены и тому подобное.


Работа с отчетом «Расширения и объявления»

Чтобы посмотреть, сколько раз пользователи переходили на сайт именно по расширению, кликните на гиперссылку «n расширений» (на скриншоте выше — «5 расширений»). Откроется статистика по каждому их них.


Статистика по расширениям объявления

Увеличиваем эффективность кампании

Модификаторы

Модификатор — инструмент, позволяющий изменять текст рекламы под конкретного пользователя. Учитывает его местоположение, текущую дату, день недели и даже время суток. Например, вы запустили объявление со скидкой на продукт. Для пользователей разного возраста размер скидки может быть своим. Для группы 18-24 года — 30%, для группы 25-34 года — 15% и так далее.

Другие примеры:

  1. Вставка ключевых слов. Текст объявления меняется под запрос пользователя. В него попадает словосочетание, которое человек ввел в поисковую строку.
  2. Функция IF («если»). Разным сегментам ЦА можно показывать рекламу с конкретным текстом. Объявление запущено одно, а текст демонстрируется разный.
  3. Обратный отсчет. Пользователю можно показать, сколько дней осталось до конца распродажи, акции и так далее. Таймер настраивается по часовому поясу пользователя.

Добавить модификатор можно через отчет «Ключевые слова». Нажмите на кнопку «Добавить», выберите группу объявлений, укажите ключевые слова с широким соответствием (перед каждым словом ставьте знак «+»). Сохраните.


Кнопка добавления модификаторов

Правила автоматизации

Правила автоматизации упрощают работу с аккаунтом Google Ads. После их настройки объявления показываются по расписанию, ставки меняются по времени суток и позиции в выдаче — все изменения вносятся автоматически. Отпадает необходимость вручную оптимизировать кампанию.

Примеры автоматизированных правил:

  • Планирование показа объявлений. Например, запуск и остановка к определенной дате.
  • Приостановка малоэффективных объявлений или ключевых слов — при слишком высокой цене за конверсию, низком CTR и так далее.
  • Управление ставками — корректировка в зависимости от цены за конверсию, повышение ставок в определенные часы и прочее.
  • Контроль бюджета и расходов — например, приостановка кампаний, на которые была израсходована установленная на месяц сумма.

Чтобы создать автоматизированное правило, зайдите в отчет «Кампании», «Группы объявлений» или «Ключевые слова» — выбор зависит от того, какой именно отчет вам необходимо создать. Нажмите на значок с тремя точками справа сверху над статистикой, а затем — на «Создать автоматизированное правило».


Кнопка добавления автоматизированного правила

Скрипты

Эффективный инструмент для оптимизации кампаний в Adwords. Это JavaScript-код, который автоматизирует работу аккаунта — внутри и при взаимодействии с внешними данными. Скрипты освобождают от рутинных операций, позволяют сэкономить время.

Какие скрипты бывают — примеры:

  1. Скрипт отслеживания показателя качества (Quality Score Tracker). Сохраняет данные о показателях качества аккаунта, кампании и группы ключей (для первых 50 000 фраз) в формате CSV.
  2. Скрипт обнаружения конфликта ключевых слов (Keyword Conflict Detection). Выявляет конфликты негативных ключевиков и релевантных запросов (когда первые блокируют вторых).
  3. Скрипт отключения ключей с 0 кликов (Pause AdGroups With No Active Keywords). Останавливает показы объявлений по фразам, которые не привели к кликам. Помогает актуализировать семантику, чтобы она приносила меньше нецелевого трафика.

Как установить скрипт — инструкция:

  1. Зайдите на вкладку «Скрипты». Нажмите «Добавить», чтобы создать новый скрипт.
  2. Скопируйте найденный скрипт и вставьте в появившуюся форму.
  3. Настройте скрипт, дождитесь появления статуса «Включено».


Панель добавления скриптов

A/B метод оптимизации рекламы в Google

Действенный метод оптимизации рекламы в Google Adwords — альфа-бета тестирование. Суть в том, чтобы выявить наиболее эффективные поисковые запросы и вынести их в отдельную кампанию. Это позволит более точно управлять ставками и рациональнее расходовать бюджет.

Первое: создайте B-кампанию

В бета-кампании используйте ключи только в широком соответствии. Запустите, подождите один-два месяца, пока не соберется достаточно обширная статистика (показы и клики).

Второе: выделите самые эффективные запросы

Минусуйте явно нецелевые запросы, а самые конверсионные — выделяйте. Они и пойдут в альфа-кампанию.

Третье: создайте А-кампанию

В альфа-кампании используйте принцип SKAG (Single Keyword AdGroup). На одну группу объявлений идет одна ключевая фраза в трех типах соответствия — фразовом, точном и модификаторе широкого соответствия. Задайте более высокие ставки, чем в B-кампании, чтобы объявления занимали более выгодные позиции.

Четвертое: исключите конкуренцию между кампаниями

Фразы из А-кампании в точном соответствии добавьте в минус-список в B-кампании — чтобы не было пересечений. Далее регулярно отбирайте из отчета по поисковым запросам в бете конверсионные ключи для альфа-кампании. Со временем такая оптимизация рекламы в Google приведет к эффективному расходованию бюджета.

Другие способы оптимизации Google-рекламы

Столбец конверсий

Хороший инструмент оптимизации Google Ads — настройка столбца конверсий. Благодаря этому можно посмотреть отчетность по достижению конкретных целей — одной или нескольких сразу («заказал», «позвонил», «оставил данные» и прочее). Чтобы поработать со столбцом конверсий, зайдите в «Инструменты и настройки». Поставьте галочки у тех действий-конверсий, которые хотите отслеживать. Там же их можно добавлять и удалять. Подробнее о том, как выделить главные конверсии и оптимизировать по ним рекламные кампании в Google рассказываем здесь.


Панель с конверсиями в «Инструментах и настройках»

Атрибуция

Дополнение к настройке столбца конверсий — настройка модели атрибуции. По стандарту Адвордс использует модель атрибуции по последнему клику. Допустим, пользователь зашел на сайт по объявлению и закрыл его. Потом набрал название в Google, зашел и совершил целевое действие. Конверсия будет присвоена последнему переходу — из органического поиска.

В рекламе Google, помимо этой модели атрибуции, есть и другие — по первому клику, линейная, с привязкой к позиции и прочие. Поэкспериментируйте с отчетами, посмотрите на накопленную статистику с точки зрения разных атрибуций.

Инструкция по изменению модели атрибуции:

  1. Зайдите в «Инструменты и настройки».
  2. Зайдите в «Конверсии», кликните по нужной из списка.
  3. Нажмите «Изменить настройки», а затем — «Модель атрибуции».

Поисковые партнеры

Еще один способ оптимизации рекламы в Google Ads — подключение поисковых партнеров. Это сайты в Гугле, на которых объявления показываются бесплатно. Попробуйте подключить поисковых партнеров (сделать это можно через сегмент «Сеть») — посмотрите, влияет ли это положительно на вашу кампанию.

Если эта опция была включена — проанализируйте эффективность и отключите, если положительного эффекта нет. Выяснить, помогут ли вам поисковые партнеры, можно только на практике. Так как результат их работы всегда разный — зависит от объекта рекламы, геолокации и других факторов.


Кнопка сегмента «Сеть»

Таргетинг

Поработайте с таргетингом — включите его на несколько языков. Вашим продуктом могут интересоваться люди из других стран. Добавьте в кампанию хотя бы английский — ваша ЦА расширится. При этом по-прежнему объявления будут показываться только тем людям, которые вводили в поисковую строку соответствующий запрос. И на том языке, который они понимают. Google определяет язык пользователя по настройкам браузера. Новые языки можно добавить через «Настройки».


Кнопка изменения языков в «Настройках»

Пересечение с минус-словами

Проверьте рекомендацию Google Ads по конфликтующим минус-словам. Из-за них реклама может не показываться по многим запросам. Это уменьшает релевантный трафик. Чтобы узнать, есть ли в вашей кампании такие слова, загляните в «Рекомендации» и удалите заблокированные ключевики, если посчитаете нужным.

Также вы можете проанализировать и применить другие рекомендации сервиса. Например, по созданию динамических групп объявлений с примерами поисковых запросов.


Пример рекомендаций Google Ads

6 эффективных методов оптимизации AdWords

Одна вещь, которая никогда не перестает удивлять меня, это то, как часто основы игнорируются в надежде, что мелкие детали каким-то образом компенсируют отсутствие тяжелой работы. Это верно как в жизни, так и в AdWords.

Нам часто звонят потенциальные клиенты и спрашивают о последних функциях Google. По их мнению, все, что им нужно сделать, это оптимизировать свои дополнительные ссылки, потому что теперь они являются фактором в уравнении показателя качества. Или им может понадобиться, чтобы мы написали мобильную рекламу, и тогда они возьмут ее оттуда.

Однако, когда мы открываем учетную запись для оценки, мы видим, что основные методы оптимизации AdWords даже близко не используются эффективно.

Имея это в виду, вот шесть методов оптимизации AdWords, которые каждый должен знать и применять каждый месяц при управлении учетной записью AdWords.

Перемещение ключевых слов в их собственные группы объявлений

Одним из самых сильных преимуществ маркетинга в поисковых системах является то, что вы можете ориентироваться на потребителей, когда они ищут ваши продукты. По мере того, как потребители меняют цель своего поиска, вы можете изменить посыл своих объявлений.

Это все равно, что сравнивать свою рекламу с баннерами на тротуарах или шоссе. Представьте, что потребитель идет по улице, и вы можете показывать рекламу смузи, когда потребитель испытывает жажду, или показывать последние специальные предложения на джинсы скинни, когда пользователь ищет магазин с джинсами скинни.

Это основа успеха поискового маркетинга. Потребители активно ищут ваш продукт или услугу. Воспользуйтесь тем фактом, что вы можете точно согласовать свое рекламное сообщение с тем, что они ищут.

Ваша отправная точка редко бывает конечным результатом

Кампания AdWords, которую вы создаете с самого начала, редко бывает оптимальной. Как только вы начнете получать данные по ключевым словам (CTR, затраты, клики, конверсии), вам нужно будет принять решение об улучшении существующих кампаний.

Если вы не используете подход «одно ключевое слово на группу объявлений» (который я не рекомендую большинству), вы решите поместить разные ключевые слова в одни и те же группы объявлений. Допустим, вы создаете группу объявлений следующим образом:

  • Дешевые кроссовки Nike
  • Доступная обувь Nike
  • Недорогая обувь Nike
  • Обувь Nike по низкой цене

Все ключевые слова ориентированы на аудиторию, которая ищет дешевую обувь Nike. Наше объявление написано таким образом, что оно соответствует всем четырем ключевым словам:

{KeyWord:Дешевая обувь Nike}
Большой выбор по низким ценам.
Бесплатная доставка. Официальный реселлер Nike™.
www.NikeShop.com

Однако после запуска кампании, допустим, мы видим следующую статистику:

  • Дешевые кроссовки Nike: 250 кликов, 10 конверсий
  • Доступная обувь Nike: 100 кликов, 1 продажа
  • Недорогая обувь Nike: 10 кликов, 0 продаж
  • Обувь Nike по низкой цене: 10 кликов, 0 продаж

Теперь мы видим, что нам нужно работать гораздо усерднее с ключевыми словами дешевая обувь Nike и доступная обувь Nike , чем с другими ключевыми словами.

Обладая этими знаниями, мы можем взять эти два ключевых слова и создать для них две новые группы объявлений, где мы можем писать объявления исключительно для этих ключевых слов:

Дешевые кроссовки Nike:

Дешевые оригинальные кроссовки Nike
Большой выбор по низким ценам.
Бесплатная доставка. Официальный реселлер Nike™.
www.nikeshop.com

Теперь вы можете вставить оригинал и еще раз написать дешевый в своем объявлении. Первое изменение повысит ваш CTR, а второе изменение повысит релевантность вашего объявления. Оба изменения помогут вам повысить показатель качества, снизить цену за клик и увеличить число конверсий. Это беспроигрышный вариант.

Одно из главных преимуществ переноса ключевых слов в новые группы объявлений и составления для них более конкретных объявлений – это выделение ваших объявлений среди конкурентов.

Чем менее важным является ключевое слово, тем выше вероятность того, что ваши конкуренты просто используют стандартное объявление с динамической вставкой ключевых слов. Это означает, что у вас у всех одинаковый заголовок. Как только вы напишете более конкретное объявление, вы сможете выделиться.

Просмотрите отчет «Просмотр условий поиска», чтобы найти минус-слова

Вы можете сравнить свой отчет «Просмотр условий поиска», чтобы узнать, что происходит за кулисами в театре. Вы сможете найти много вещей, которые можно улучшить или исправить, заглянув за кулисы.

Многих людей шокирует тот факт, что ключевые слова, которые вы выбираете в AdWords, не обязательно совпадают с ключевыми словами, по которым показываются ваши объявления. На самом деле ваши объявления редко показываются только по выбранным вами ключевым словам.

Это и хорошо, и плохо. Если бы Google показывал ваши объявления только по ключевым словам, которые вы указали, охват Google AdWords был бы сильно ограничен. Однако вам необходимо контролировать его и корректировать курс на протяжении всего срока действия вашей кампании AdWords.

Вы можете сделать это, просмотрев отчет «Просмотр условий поиска». Здесь вы можете увидеть, какие поисковые запросы вызывают ваши ключевые слова. С помощью этой информации вы можете либо добавить новые минус-слова, либо добавить дополнительные ключевые слова для таргетинга.

При добавлении новых минус-слов из отчета «Просмотр условий поиска» вы можете:

  • Ограничить воздействие поисковых запросов, которые не конвертируются
  • Удалите ключевые слова с низким CTR

Прочтите соответствующую запись в блоге SEJ, чтобы получить дополнительные советы о том, как удвоить влияние минус-слов, которые вы найдете в своем отчете «Просмотр условий поиска».

Однако этот отчет касается не только сокращения расходов. Это также касается расширения вашего существующего охвата, и именно здесь оптимизация ваших кампаний AdWords действительно начинает окупаться.

Расширить существующие ключевые слова

Вы можете существенно расширить свои ключевые слова следующими способами:

  • Длинный хвост
  • «Короткий хвост»

Длинный хвост:

В этом случае длинный хвост означает, что вы добавляете прилагательные или модификаторы к существующим ключевым словам. Это позволит вам лучше ориентировать свои объявления, точнее управлять ставками и повысить рентабельность инвестиций.

Пример:

  • Обувь Nike для мужчин – лучшая обувь Nike для мужчин

Большинство людей знают, как добавлять в кампанию больше ключевых слов с длинным хвостом, но следующий совет используется не так часто.

«Короткий хвост»:

Это относится к ключевым словам, по которым вы фактически возвращаетесь назад. Вместо добавления модификаторов к ключевому слову, чтобы сделать их более конкретными, вы удаляете их и увеличиваете охват ключевого слова.

Пример:

  • Обувь Nike для мужчин – Обувь Nike

Это также может быть с точки зрения типа соответствия ключевых слов:

  • [Обувь Nike для мужчин] – +Nike +обувь +для +мужчин

Это не настоящее ключевое слово с коротким хвостом, но оно увеличит ваш охват. Я рекомендую увеличивать охват ключевых слов таким образом не в первые несколько месяцев, а тогда, когда вы чувствуете, что больше не можете получить от своих существующих кампаний AdWords.

Однако это не означает, что вам следует перейти с обуви Nike на Nike или Обувь . Стандартные рекомендации для ключевых слов по-прежнему применяются.

Сплит-тестирование объявлений для поддержания или повышения эффективности ключевых слов

Наиболее распространенной практикой, которую почти все рекламодатели пренебрегают, является тестирование рекламы. Я прекрасно понимаю, что писать новую новаторскую рекламу несколько раз в месяц бывает сложно, но, по крайней мере, убедитесь, что вы проводите новую проверку рекламы каждый месяц.

Я рекомендую вам использовать следующие советы, чтобы вы часто писали новые объявления:

  • Создавайте новые объявления для 20 % лучших групп объявлений два раза в месяц
  • Копируйте структуру объявления-победителя из ваших 20% групп объявлений в другие группы объявлений каждые два месяца

Это снимет бремя написания нового объявления для десятков или даже сотен групп объявлений два раза в месяц. Это очень хорошо согласуется с правилом 80/20, которое помогает вам проводить время там, где это будет иметь наибольшее влияние.

Если у вас закончились идеи для тестирования, я рекомендую прочитать нашу инфографику с 71 идеей для тестирования рекламы в AdWords.

Скорректируйте расписание показа объявлений

Большинство кампаний AdWords настроены с тем или иным планированием размещения объявлений для повышения рентабельности инвестиций. Будь то небольшие корректировки ставок или запуск кампании только в определенные дни недели, планирование размещения объявлений очень полезно.

Однако ваши первые предположения могут не сработать, как только вы начнете просматривать данные. Вам всегда нужно будет изменить расписание размещения объявлений, чтобы оно лучше соответствовало рентабельности инвестиций, которую вы ищете.

Лучший способ проанализировать, работает ли ваше расписание размещения объявлений, — это получить доступ к вашему текущему расписанию размещения объявлений:

Это покажет вам, как на самом деле работает планирование показа объявлений в выбранные вами временные интервалы и дни.

Однако, если вы хотите узнать, можете ли вы лучше разделить планирование размещения объявлений, я рекомендую вам перейти на вкладку «Параметры» в AdWords и просмотреть статистику «Время» > «По дням недели» / «Час дня»:

Выполнить процедуру Keyword Bid Management

При управлении ставками помните, что вы управляете аукционом. По мере того, как ваши конкуренты меняют свои ставки или ваша рентабельность инвестиций, вам нужно будет действовать, чтобы поддерживать свою ставку на оптимальном уровне.

Ставки также являются одной из наиболее индивидуальных задач управления AdWords. Для некоторых объявлений лучше немного терять при каждой продаже и охватывать большее количество людей, чем получать прибыль и получать только несколько.

Другие рекламодатели будут категорически отвергать идею о том, что AdWords не должен быть прибыльным. У всех нас разные бизнес-модели и разные планы роста.

Пока вы учитываете рентабельность инвестиций и свои планы при управлении ставками, у вас все будет хорошо. Просто не сидите сложа руки, пока ваши конкуренты совершенствуют свои ставки — действуйте в соответствии с имеющимися у вас показателями.

Краткие советы по оптимизации ставок AdWords:

  • Делайте все возможное (оставаясь верным своей цели), чтобы оставаться в тройке лидеров — CTR и количество кликов намного выше 
  • Не все ключевые слова будут прибыльными. Кто-то проиграет, кто-то выиграет, но все они принесут прибыль
  • Ставьте выше, когда вы находитесь в низкой позиции и видите высокую рентабельность инвестиций
  • Ставьте ниже, когда вы видите низкую рентабельность инвестиций

Slow and Steady Победа в гонке по оптимизации AdWords

Это клише не просто так. Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с большой задачей, вы медлите и в конечном итоге причиняете больше вреда, ничего не делая, а просто делая понемногу.

Что касается AdWords, то это как нельзя более верно. Вам нужно потратить хотя бы немного времени на поддержку и оптимизацию своих кампаний AdWords. Если вы этого не сделаете, будьте готовы к тому, что ваша реклама потеряет свою эффективность, а конкуренты получат гораздо более высокую рентабельность инвестиций, чем вы.

Меня часто спрашивают:

«Как этот рекламодатель может получить такую ​​высокую позицию? Я точно знаю, что у них маржа ниже, чем у меня, и я даже не могу себе этого позволить!

Я скажу почему. За последние пару лет они потратили время на оптимизацию своих кампаний AdWords до совершенства. Они исключили бесполезные ключевые слова, установили точные ставки и протестировали более 50 объявлений в каждой группе, чтобы найти выигрышную комбинацию минус-слов, объявлений и ставок.

Добиться успеха в AdWords не совсем понятно, но это тяжелая работа, и многим требуется много учиться, чтобы ознакомиться со всеми различными аспектами управления AdWords.

 

Изображение предоставлено

Избранное изображение: Иллюстрация от White Shark Media. Используется с разрешения.
Изображение 1. Скриншот обзора расписания показа объявлений, White Shark Media, 22 июля 2014 г.
Изображение 2. Расписание показа объявлений по дням и часам, White Shark Media,  22 июля 2014 г.
Изображение 3. Вкладка «Измерение» Снимок экрана «Просмотр по дням недели», White Shark Media,  22 07/2014.

Категория
PPC

5 советов и стратегий по увеличению количества кликов

Хотите повысить рейтинг кликов AdWords? Запустить кампанию AdWords и запустить ее довольно просто. Но если вы недостаточно оптимизируете свои рекламные кампании, ваш рейтинг кликов может быть низким, что сделает всю вашу кампанию AdWords менее эффективной.

В этой статье мы покажем вам, как оптимизировать вашу кампанию AdWords, чтобы повысить рейтинг кликов.

1. Используйте расширения объявлений

Добавление расширений — это дополнительная информация, которую вы можете включить в свои объявления, чтобы побудить людей нажимать на ваши объявления и заставить их предпочесть ваш бизнес конкурентам.

Некоторые из полезных рекламных расширений:

MonsterInsights — лучший плагин WordPress Analytics. Получите это бесплатно!

Добавочный номер телефона . Если вы продвигаете услугу с помощью AdWords, добавление добавочного номера телефона может значительно повысить рейтинг кликов. Люди могут коснуться или нажать кнопку, чтобы позвонить в вашу компанию прямо из ваших объявлений, не посещая вашу целевую страницу.

Расширение отзыва . Привлекайте новых покупателей в свой магазин, добавляя социальное доказательство прямо в свои объявления с помощью расширений отзывов и рейтингов.

Расширение «Цена» : Расширение «Цена» отображается под вашим текстовым объявлением, предоставляя вам больше места для подробной информации о вашем предложении.

2. Оптимизируйте отображаемый URL

Отображаемый URL – это веб-адрес, который ваши потенциальные клиенты увидят в ваших объявлениях с оплатой за клик. Это дает людям представление о том, куда они попадут после того, как нажмут на ваше объявление.

При создании рекламной кампании помните, что фактический URL целевой страницы не обязательно должен совпадать с отображаемым URL, но должен находиться в том же домене.

Несколько способов оптимизировать отображаемый URL для повышения релевантности объявления:

Использовать ключевое слово : Включить ключевое слово в отображаемый URL. Google выделяет ключевое слово в отображаемом URL жирным шрифтом, если оно соответствует поисковому запросу.

Используйте призыв к действию : Hyatt, например, использует призыв к действию Забронируйте сейчас в отображаемом URL, чтобы поощрять клики.

Сделайте его читабельным : Используйте верблюжий регистр и дефисы в отображаемом URL, чтобы сделать его более читаемым.

3. Персонализируйте свою копию объявления

AdWords позволяет вам в значительной степени персонализировать вашу рекламу, чтобы она соответствовала поисковому запросу. Если вы являетесь местным рекламодателем, вы можете использовать геонастройщики для динамического обновления своего объявления в зависимости от физического местоположения искателей или интересующего их местоположения.

Вы также можете персонализировать копию на основе следующих параметров: устройство, время, аудитория, пол или возраст.

4. Создавайте тематические группы ключевых слов

Google AdWords позволяет включать несколько ключевых слов в учетную запись и группы объявлений.

Несмотря на то, что это помогает вам получить шанс донести свою рекламу до целевых клиентов, иногда ваши объявления не будут содержать ключевое слово, которое искали люди, что отрицательно скажется на рейтинге кликов и показателях качества.

Чтобы увеличить вероятность того, что ваши ключевые слова появятся в ваших объявлениях, вы можете использовать тесно сгруппированные темы или ключевые слова в меньших группах объявлений, а не в более широкой группе объявлений.

5.

Используйте таймер обратного отсчета

Наконец, клики по вашим объявлениям ничего не значат, если эти посетители не конвертируются на вашем сайте.

Создание ощущения срочности — отличная тактика, позволяющая убедить пользователей действовать быстро. Срочность работает, потому что она заставляет людей отложить преднамеренные мысли о прокрастинации. Понятно, что никто не любит упускать выгодные предложения.

Если вы хотите увеличить число кликов по своим объявлениям, создав ощущение срочности, AdWords позволяет вставить в объявления таймер обратного отсчета, чтобы выделить предстоящие события. Доказано, что объявления с таймером обратного отсчета работают со значительно более высокой скоростью, чем другие копии.

После нажатия на ваши объявления ваши потенциальные клиенты будут ожидать того же тона и сообщения на вашей целевой странице.

Если вы используете таймер обратного отсчета в своих объявлениях, в ваших интересах использовать аналогичный таймер и на целевой странице, чтобы оправдать ожидания ваших потенциальных клиентов и повысить конверсию.