Сущность понятия «социальные отношения» и их роль в социальной работе. Оптимизация социальных связей это

РЕЛИГИОЗНОСТЬ КАК РЕСУРС ОПТИМИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ | Опубликовать статью РИНЦ

Лобазова Ольга Федоровна

Доктор философских наук, профессор кафедры социальной философии, религиоведения и теологии, Российского государственного социального университета (Москва)

РЕЛИГИОЗНОСТЬ КАК РЕСУРС ОПТИМИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Аннотация

Реальными партнёрами в процессе оптимизации социальных отношений могут стать органы власти и руководство религиозных организаций. Но вопросы деятельности религиозных организаций должны быть определены юридически безукоризненно, а их общественный авторитет отражен официальной государственной идеологией.

Ключевые слова: религиозность общества, взаимодействие религии и общества.

Lobazova Olga Fedorovna

Doctor of Philosophy, Professor Department of Social Philosophy, Religious Studies and Theology, Russian State Social University (Moscow)

RELIGIOUS AS A RESOURCE OPTIMIZATION SOCIAL RELATIONS

Abstract

A real partner in the process of optimization of social relations can become authorities and the leadership of religious organizations. But issues of religious organizations should be defined legally impeccable and their social prestige reflected the official state ideology.

Keywords: religious societies, the interaction of religion and society.

Россия уникальна по своей многонациональной палитре и поликонфессиальным параметрам. Весьма важно в этой связи осмыслить роль религиозности общественного и личного сознания в социальных отношениях. Роль религиозности сознания может проявляться, прежде всего, при выборе социальными силами типа взаимодействия: от конфликта и противостояния до компромисса и партнёрского сотрудничества.

Существуют интересные данные [1] о готовности россиян к взаимодействию с учётом конфессиональной принадлежности сторон взаимодействия. Во всех религиозно-мировоззренческих группах более половины респондентов полагают, что наличие разных мировоззренческих взглядов не мешает сотрудничеству в сфере общественно-политической деятельности. Среди общественных сил наибольшим доверием во всех религиозно-мировоззренческих группах, за исключением неверующих, пользуются религиозные организации. Мнение о России как государстве исключительно русских людей («Россия для русских») поддерживает лишь небольшая часть респондентов. Суждение о том, что русские в многонациональной России должны иметь больше прав, поскольку они несут основную ответственность за судьбу страны, разделяется преимущественно православными верующими: в их группе его поддерживает около трети респондентов. Большая часть респондентов всех конфессиональных групп поддерживает тезис о России как общем доме многих народов. Факторы социально-экономического и политического характера, по мнению верующих респондентов, являются решающими в процессе возникновения межнациональных конфликтов. Собственно конфессионально-культурные факторы, по их мнению, не играют первостепенную роль.

Исследование выявило, что наименьшее влияние национальная принадлежность другого человека имеет при личном знакомстве. Несколько больше национальная принадлежность сказывается при выборе круга друзей. Ещё более значительную роль национальный фактор играет при выборе места жительства. Наибольшее влияние на межличностные отношения национальный фактор оказывает в семейно-брачной сфере. Культурно-конфессиональная близость народов далеко не всегда является в современных условиях решающим фактором межнациональной толерантности. Подтверждением этому служит выявленное тяготение не к родственным культурно-конфессиональным общностям, а к национальным группам, проявляющим в современной обстановке миролюбие и готовность к сотрудничеству.

Анализ уровня межнациональной толерантности конфессиональных и мировоззренческих групп даёт основания для выводов относительно субъективно осознаваемых и признаваемых общественным сознанием факторов: определение народа – реального и потенциального лидера среди субъектов государственности; определение религиозной организации – реального и потенциального лидера среди конфессий; определение предпочитаемого населением способа организации социального пространства; определение предпочитаемого населением способа решения возможных национальных и религиозных конфликтов.

По нашему мнению, данные исследования говорят о том, что:

Народом, которому отданы предпочтения и симпатии, а также признание прав лидерства в государственном строительстве, является русский народ.

Религиозной организацией, за которой признаются наибольшие возможности влияния на ход социального развития страны, является Русская православная церковь.
Наиболее предпочтительным способом организации межнационального и межконфессионального сотрудничества для православных является расширение прав русского и православного населения, для неправославных и неверующих – сохранение устоявшегося типа равноправных взаимоотношений, характерных для советского периода.
Наиболее предпочтительным способом преодоления межнациональных и межконфессиональных конфликтов признаётся решение социально-экономических проблем, преодоление коррупции, борьба с фанатизмом и экстремизмом на религиозной почве.

Также есть возможность сказать об обстоятельствах, оказывающих разнонаправленное влияние на развитие межнациональных и межконфессиональных отношений. Среди обстоятельств, способствующих развитию атмосферы сотрудничества, можно назвать: 1) взаимную симпатию народов, составляющих этническое ядро исторической России – русских, украинцев и белорусов, и мусульманских этносов, имеющих в нашей стране свои исконно исторические территории – татар и башкир; 2) одновременное доминирование во всех конфессиональных группах негативного восприятия новых религиозных движений, не укоренённых в российской культурной традиции и в ряде случаях носящих деструктивный характер; 3) несвязанность выражения антипатий к отдельным народам с расовыми, этническими и религиозными отличиями.

К обстоятельствам, могущим оказать негативное влияние на характер межнационального и межконфессионального диалога следует отнести: 1) желание людей, осознающих свою национальную идентичность, всеми доступными способами сохранить и собственную конфессионально-культурную идентичность – чем выше ценность сферы деятельности личности для определённой конфессии, тем меньше в неё допускаются представители иных национальностей; 2) выражение более жёсткой и даже наступательной позиции в вопросах межнациональных и межконфессиональных отношений религиозно активным лицами у православных и мусульман, тогда как среди представителей национально-конфессиональных меньшинств религиозно активные субъекты в наибольшей мере выступают сторонниками межнациональной толерантности, как залога их равноправного положения; 3) проявление более высокой толерантности среди людей, выигравших от реформ, – если распределение бедности и богатства, характерное для современной России сохранится, то для распространения веротерпимости не хватит социальных сил.

Религиозные структуры, – будучи авторитетными для своих последователей, выражая их конфессионально-цивилизационную принадлежность, – подвигают к взвешенным, неагрессивным действиям, способствуют превращению конфликтной – личной, общественной, политической – культуры в терпимую, демократическую, гражданскую. Хотя традиционный авторитет религии, церковных организаций, в ряде случаев используется определёнными силами в прямо противоположных, экстремистских целях, но не это главное и определяющее в социальных и духовных действиях религиозных структур разных направлений. Основным фактором является способность религиозных организаций в обстановке полиэтничности и многоконфессиональности осуществлять многоуровневые контакты по типу социального диалога.

Взаимодействия в рамках диалога могут проходить по типу идеологического и практического противостояния, социального партнёрства и социального сотрудничества. Выбор типа взаимодействия зависит от установок и мотивов сознания и руководства организаций, и массы верующих, составляющих активную часть религиозных организаций. Во всех случаях отмечается та или иная степень выраженности и направленности чувства социальной солидарности.

Социальное партнёрство – взаимодействие, которое предполагает, что участники процесса установили, каковы их общие цели (или насколько и в чём они совпадают), какие конкретные задачи, действия они должны осуществить для достижения этих общих целей, какие результаты они надеются получить и какую ответственность за это понести. Причём негласное соглашение здесь не играет роли, партнёрство требует правового определения полномочий, прав и обязанностей сторон, осуществляющих взаимодействие на уровне социального партнёрства.

Социальное сотрудничество (солидаризм), более всего выражающее чувство социальной солидарности, может начинать вырастать на почве правовых ограничений и установлений, но должно перешагнуть эти рамки и основываться, в высшей степени, на установлениях нравственного характера, на признании авторитета духовных ценностей (приоритет которых, прежде всего, легитимирован традицией и состоянием убеждений, а не статьями закона или инструкции).

Социальное партнёрство подразумевает, что речь идёт о взаимодействии таких субъектов, чьи интересы можно признать социально значимыми – это общественные, общественно-политические, государственные институты, социальные слои, классы, страты и т.д. Социальное сотрудничество (солидаризм) подразумевает, что в процесс взаимодействия вовлечены все субъекты, существующие в обществе, а не только значимые, крупные, авторитетные. Взаимодействие по типу социального сотрудничества предполагает, что отдельная личность, малая группа, даже группы маргинального характера или характера социального андеграунда (через своих представителей) становятся равноправными участниками социального взаимодействия, поскольку могут рассчитывать на учёт собственных интересов при вынесении общественно значимого решения.

Правила взаимоотношений, расцениваемые как партнёрские, устанавливаются системой законодательства, специальными соглашениями. Они более известны широкой публике, но менее защищены от мелких нарушений конкретными участниками взаимодействия. Правила взаимоотношений, расцениваемые как сотруднические (солидаристские), регулируются, в том числе, нормами морали и нравственности, что создаёт дополнительные гарантии их выполнения на индивидуальном уровне, когда контроль руководства невозможен.

Искать примеры отношений, соответствующие типу партнёрских и сотруднических (солидаристских) отношений, в системе «общество – религиозные организации» возможно на нескольких уровнях: 1) отношения, складывающиеся в результате взаимодействия между представителями органов власти, официальными представителями общественных и политических движений и руководящими органами религиозных организаций; 2) отношения, складывающиеся между руководящими органами разных религиозных организаций; 3) отношения, складывающиеся в результате взаимодействия между рядовыми членами религиозных общин и неверующими; 4) отношения между рядовыми членами разных религиозных общин, принадлежащих к различным вероисповеданиям.

Теоретически сферы взаимодействия, принципы взаимоотношений определяются высшим руководством религиозных организаций в основных документах – решениях соборов, постановлениях духовных управлений и т.д. Именно здесь принципы сотрудничества, соработничества, соборности, терпимости провозглашены в наиболее полном виде. И эти принципы наиболее последовательно реализуются на двух первых уровнях взаимоотношений. Причиной тому служит то, что руководители религиозных организаций представляют собой наиболее подготовленных и опытных в политическом смысле людей, которые профессионально заняты выстраиванием внешних отношений, не заинтересованы в их разрушении, умеют преодолевать эмоциональные барьеры, владеют своими чувствами.

Отступление от официальных принципов взаимодействия наблюдается, прежде всего, на других уровнях – между рядовыми членами религиозных общин и неверующими, между разными по вере религиозными общинами. Как показывает практика, наиболее острые противоречия можно зафиксировать во взаимоотношениях между верующими разных религий. Противоречия между верующими и атеистами потеряли былую остроту, поскольку теперешние условные «атеисты» рассматриваются как перспективная база роста религиозных организаций при условии эффективности соответствующей пропаганды и агитации.

Столкновения между верующими разных религий наблюдаются в тех регионах, которые в результате постсоветской миграции, смене государственных рубежей и политических режимов, быстро меняют состав населения. Пример тому – противостояние православных и униатов в Западной и в Центральной Украине, прямое противоборство православных и мусульман в Крыму, в Казахстане, в государствах Средней Азии. Смена удельного веса проживающих в некоторых регионах России отражается, в том числе, и на качестве взаимоотношений между представителями разных религий. Это можно наблюдать на примере Западной Сибири (Тюмень), Татарстана, Москвы. Руководство религиозных организаций на официальном уровне постоянно призывает решать все вопросы мирным путем, одновременно настаивая на внутренней верности вероучению и потому готовности к идейному противостоянию другим религиям.

Необходимо сказать, что законные рамки отношений не могут гарантировать сердечной теплоты между сторонами, которая и является залогом того, что участники взаимодействия станут или останутся друзьями, а не только сторонами соглашения. Если же существуют только формальные рамки взаимодействия (участники – партнёры), а внутреннее содержание отношений не поддается согласованию (социальная солидарность не распространяется вне узаконенных рамок), то время от времени эти рамки будут нарушаться в той или иной форме. Самая нежелательная форма нарушения законных рамок взаимоотношений – переход к силовым способам решения проблем. Конечно, в таких формах участвуют только рядовые верующие, зачастую не знающие или искажённо представляющие смысл и форму заключённых между руководителями их религиозных организаций соглашений. Прямые силовые столкновения между верующими происходят на пике кризисного развития социально-экономической ситуации, провоцируются политическими силами и получают осуждение религиозного руководства и светской власти. Идеологические же столкновения, полемика, противоборство не только не осуждаются, но поощряются руководством религиозных организаций и справедливо находятся вне зоны влияния светской власти.

В связи с этим, даже партнёрские отношения между разными религиозными организациями возможно рассматривать только как идеал общественного развития. Каждая религиозная организация, настаивая на истинности своего вероучения, всегда будет подчёркивать некую свою особую значимость в жизни страны, региона, народа, этноса. Реальными же партнёрами при известных условиях органы власти и руководство религиозных организаций, когда вопросы деятельности религиозных организаций безукоризненно определены юридически, а общественный авторитет закреплён официальной государственной идеологией.

Реальными со-работниками, солидарными со-трудниками могут стать конкретные люди, участвующие во взаимоотношениях на уровне отношений, складывающихся между рядовыми членами религиозных общин и неверующими, и на уровне отношений между рядовыми членами разных религиозных общин, принадлежащих к различным вероисповеданиям. Правда, именно эта задача наиболее трудна в практическом воплощении, поскольку для её реализации требуется постоянное волевое и нравственное усилие каждого человека. Но концентрация личностных устремлений всё-таки возможна, если духовный труд совершается на прочном основании – универсальном гуманизме. Важнейшие черты универсального гуманизма содержатся в учениях мировых религий.

Чрезвычайно важно в этом смысле задействовать миротворческий и гуманный потенциал религиозных организаций, которые оказывают на своих приверженцев значительное умиротворяющее воздействие, влияют на формирование их культуры – бытовой и политической. Не все возможности для преодоления межконфессиональных противоречий используются в полной мере. Гармонизация отношений между различными религиозными организациями и объединениями и преодоление экстремистских проявлений в каждой религии, – важное условие эффективного участия религиозных организаций в формировании гражданского мира и спокойствия, противодействия терроризму и экстремизму, решения социальных проблем, особенно обострившихся демографических, экологических, нравственных, культурных, национальных проблем.

Деятельность органов власти и институтов общества по гармонизации социальных отношений осложняется тем, что в общественном сознании иногда происходит подмена – действительные проблемы вытесняются иллюзорными, или неоправданно сменяются акценты при расстановке приоритетов. Так, в настоящее время усиленно тиражируются негативные высказывания о росте влияния Русской православной церкви, о союзе власти и церкви, о стремлении власти к русификации и возврату православия к статусу официальной религии. По мнению ряда исследователей проблемы этно-конфессиональных отношений, склонность российских политиков и руководства страны в пользу религии большинства с течением времени скажутся на усложнении межконфессиональных отношений и этнополитической ситуации в стране. Данная позиция, по существу, является отражением нового этапа развития межконфессиональных противоречий. Обострению межконфессиональных противоречий способствуют, по крайней мере, две группы факторов.

Первая группа факторов является внешней по отношению к религии, лежит в духовно-идеологической, политической и правовой сферах общественной жизни. Это, прежде всего, ситуация духовного вакуума и последующей моральной деградации. В среде населения эта ситуация стимулирует поиск устойчивых, «вечных» духовно-нравственных ориентиров, обращение к историческому прошлому и традициям народов России, которые у разных этносов были связаны, как правило, с разными религиями и при своём оживлении реанимируют и межрелигиозные противоречия прошлых эпох. Для религиозных организаций эта ситуация открывает неожиданно большое поле для прозелитизма и миссионерской деятельности в ещё недавно нерелигиозных массах населения, стимулирует их борьбу между собой за эту потенциальную паству. К этой же группе факторов относится рост национализма и сепаратистских настроений в бывших национальных образованиях, которые часть новых национальных элит пытается подкрепить апелляциями к религии, к традиционным религиозным верованиям своих народов, противопоставляемых православию, исламу и т.д.

Вторая группа факторов, потенциально ведущих к возникновению и обострению межконфессиональных противоречий, действует в собственно религиозной сфере. Свобода религиозной деятельности, бурный рост числа религиозных объединений и их возможностей по распространению своих вероучений приводят к столкновению их интересов в борьбе за паству, за обладание возвращаемыми государством церковными зданиями и имуществом.

Религия, не являясь основным фактором, определяющим социальные в целом, и этнополитические в частности, отношения в нашей стране, тем не менее, выступает значимым фактором данных отношений. Религиозность сознания в зависимости от конкретных условий может либо обострять, либо смягчать социальные отношения в государстве.

Отмеченные проблемы и в дальнейшем будут всё больше актуализироваться в Российской Федерации, в странах ближнего и дальнего зарубежья. Причина этого заключена в изменившемся геополитическом положении многих государств, в том числе и России. Это явление порождает сложнейшие неблагоприятные процессы, связанные со следующими явлениями: прогрессирующей миграцией разнонационального населения и беженцев с территорий сопредельных республик и государств; постоянными изменениями национальной и конфессиональной палитры; растущим национальным самосознанием многочисленных этносов, проживающих в различных регионах Российской Федерации; усиливающейся борьбой за «молитвенное пространство» среди возрастающего числа конфессий; несовершенством нормативно-правовой базы, регулирующей данные процессы и др.

Кроме проблем социально-экономических и политических трансформаций, зримо выделяется проблема управления многоэтничным обществом в рамках одного государства. Поиск новой концепции политики по вопросам национальностей и более широкой формулы новой России – присутствует в повестке академического и политического дискурса [2, 4].

На наш взгляд, наиболее приемлемой для осуществления оптимальной этнополитической концепции является точка зрения, которая предусматривает стратегию постепенной деэтнизации государственности и деэтатизации этничности, не ставя под сомнение существующий институт этно-территориальных автономий. Эта формула заключает в себе базовый принцип уважения и поддержки индивидуальных прав и интересов, основанных на чувстве принадлежности к определённой культуре или этнической группе. Но эти индивидуальные права как основа демократии не являются достаточными для управления многоэтничной Россией. В доктрину и структуру государства должны быть включены и встроены дополнительные механизмы определения и обеспечения коллективных прав, особенно меньшинств и так называемых аборигенных народов, частично сохраняющих традиционные системы жизнеобеспечения [3].

Россия не есть «национальное государство» этнических русских, равно, как ни одно из её государственных образований не является исключительной собственностью какой-либо этнической группы. Эта формула создаёт условия и стимул для России двигаться к гражданскому обществу и демократическому государству, в котором соблюдались бы права человека и сохранялась этническая мозаика общества. Напротив, предложение создавать новый политический порядок на основе принципа индивидуальных прав и свобод и вводить в доктринальный и правовой дискурс понятие гражданской российской нации, довольно легко можно интерпретировать как камуфляжную форму русского шовинизма или как новое издание лозунга «о сближении и слиянии советских наций».

Указами, различными новыми изменениями в Конституциив ту или иную сторону проблемы межнациональных отношений не решить. Нужно время, смена ментальности общества в целом. Перед властью длительное время будет, как одна из самых актуальных, стоять задача приведения государственного устройства Российской Федерации в соответствие с её национальными интересами, её национальной безопасностью.

Сегодня Россия стоит перед необходимостью выработки новой модели взаимоотношений государства с религиозными организациями. От характера государственно-церковных отношений во многом зависит – установится или не установится диалог общества в целом с государством, а, следовательно, гражданский мир и согласие. В противном случае инициатива разрешения религиозных проблем уйдет к другим, оппозиционным ныне силам. Политика межэтнического и межрелигиозного согласия безальтернативна в такой стране, как наша. Эта политика является одним из немногих здоровых проявлений государственной воли и политического здравого смысла. При любом развитии ситуации сегодня необходим государственный подход, основанный на политическом центризме. Согласие должно стать проявлением согласованной общенациональной воли всех активных сил общества – всех этнических общностей, представителей различных конфессий и неверующих [5].

Выводы из вышеизложенного таковы. Религиозные организации, осуществляя руководство сознанием и поведениям верующих, стремятся к диалогу и партнёрским отношениям со всеми силами общества. Но партнёрские отношения между разными религиозными организациями возможно рассматривать только как идеал общественного развития. Каждая религиозная организация отстаивает истинность своего вероучения, подчёркивает свою особую значимость в жизни страны, народа, этноса. Реальными же партнёрами могут стать при известных условиях органы власти и руководство религиозных организаций, когда вопросы деятельности религиозных организаций безукоризненно определены юридически, а общественный авторитет закреплен официальной государственной идеологией.

Гармонизация межвероисповедных отношений и преодоление экстремистских проявлений в каждой религии, – важное условие эффективного участия религиозных организаций в формировании гражданского мира и спокойствия. Предложение создавать новый политический порядок на основе принципа индивидуальных прав и свобод и вводить в доктринальный и правовой дискурс понятие гражданской российской нации, на взгляд диссертанта, может привести к новому обострению межнациональных противоречий, поскольку предполагает отказ от имеющейся и остро переживаемой в качестве ценности национальной идентичности.

Государство не должно допускать клерикализации общества и политизации религии и церкви, безусловно отстаивая и проводя в жизнь общепринятый в цивилизованном мире принцип светскости государства. Государство должно устранять все то, что может привести к расколу и конфликту в обществе по религиозному признаку, создавать условия для удовлетворения нерелигиозных духовных потребностей граждан.

Литература

Гаврилов Ю.А., Кофанова Е.Н., Мчедлов М.П., Шевченко А.Г. Конфессиональные особенности религиозной веры и представлений о ее социальных функциях. Сфера политики и межнациональные отношения в восприятии религиозных общностей. // СоцИс. Социологические исследования. – М., 2005. – № 6.
Горшков М. Российская идентичность в контексте западноевропейской культуры // Власть. – М., 2013. – № 1. – С.9-14.
Горшков М.К. «Русская мечта»: опыт социологического измерения // СоцИс: Социологические исследования. – М., 2012. – № 12. – С.3-11.
Зеленко Б.И. Власть, ответственность и согласие в российском социуме // Гуманитарные науки. – М., 2012. – № 3. – С.9-19.
Санина А.Г. Формирование российской идентичности: гражданско-государственный подход // СоцИс: Социологические исследования. – М., 2012. – № 12. – С.57-65.

References

Gavrilov Ju.A., Kofanova E.N., Mchedlov M.P., Shevchenko A.G. Konfessional’nye osobennosti religioznoj very i predstavlenij o ee social’nyh funkcijah. Sfera politiki i mezhnacional’nye otnoshenija v vosprijatii religioznyh obshhnostej. // SocIs. Sociologicheskie issledovanija. – M., 2005. – № 6.
Gorshkov M. Rossijskaja identichnost’ v kontekste zapadnoevropejskoj kul’tury // Vlast’. – M., 2013. – № 1. – S.9-14.
Gorshkov M.K. «Russkaja mechta»: opyt sociologicheskogo izmerenija // SocIs: Sociologicheskie issledovanija. – M., 2012. – № 12. – S.3-11.
Zelenko B.I. Vlast’, otvetstvennost’ i soglasie v rossijskom sociume // Gumanitarnye nauki. – M., 2012. – № 3. – S.9-19.
Sanina A.G. Formirovanie rossijskoj identichnosti: grazhdansko-gosudarstvennyj podhod // SocIs: Sociologicheskie issledovanija. – M., 2012. – № 12. – S.57-65.

research-journal.org

Лекция 7 - liya_pavlova

ЧАСТЬ III

МНОГОКРИТЕРИАЛЬНОСТЬ ГОРОДСКИХ ПРОЦЕССОВ ОЦЕНКА ВОЗМОЖНОСТЕЙ И ПРЕДЕЛОВ РОСТА ГОРОДА

ОЦЕНКА ЛОКАЛЬНОГО МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ ОБЪЕКТА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕННОСТИ ГОРОДСКОЙ ТЕРРИТОРИИ И НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ГОРОДСКОГО ПРОСТРАНСТВА

Лекция 7Многокритериальность городских процессов

Представление о городе, как о процессе взаимодействий порождаемом жизнедеятельностью человека, основано на формировании совокупности важнейших компонентов окружения, которые составляют суть жизнедеятельности города: социального, материального (экономического), экологического, ландшафтно-композиционного. Пространственная интерпретация их выражается в «привязке» к месту, в осуществлении прямых и обратных связей между деятельностью и местом. Идея выявления и исследования связей исходит из общих принципов и целей экологического подхода и направлена на изучение взаимосвязей, возникающих между средовым окружением в процессе деятельности населения города, в ее конкретных общественных формах. Цель экологического подхода – выявление и исследование связей, существующих между изучаемой той или иной наукой, объектом и окружающей средой. По существу, это один из вариантов системного подхода. В своем происхождении он связан с биологией. По мере природоохранной деятельности он превратился в общенаучный. Поэтому многие ученые трактуют «экологический подход» в широком смысле «экологического пути познания». Процесс выявления связей формирует представление об их структуре. Структура связей, в свою очередь, является обоснованием системы критериев оценки, поскольку связи могут быть оцениваемы количественно и качественно.

Так, социальные связи населения с местами приложения труда складываются в критерий выбора по интересу к содержанию и оплате труда, а также времени, которое человек готов затратить для достижения интереса. Показатели социального критерия показывают удовлетворенность выбором

мест работы и жилья.

Экологические связи построены на выявлении влияния вредных промышленных и транспортных воздействий на элементы окружающей среды.

Показатели этого критерия устанавливают параметры состояния среды и на этой основе – мероприятия по защите от вредоносных воздействий.

Связи поселений с окружающим ландшафтом, а также с историческим ядром города, его центром, поскольку «вторая» природа по психологическому воздействию на человека не менее сильна, чем естественная, живая, описываются опосредованно через показатели (баллы), характеризующие богатство выбираемых под застройку территорий по ландшафту. Показатели отдельных составляющих ландшафта или визуальной близости центра относительно варьируемых площадок складываются в критерий связи районов застройки с окружающей средой. Это качественные показатели, которые описываются на языке традиционного проектирования, могут быть выражены в бинарных отношениях либо по шкале, где более двух порядков.

Экономические связи районов новой и реконструируемой застройки с местами водозабора, канализационных сбросов, насосных станций и прочих инженерных сооружений выражаются стоимостными показателями. Если к стоимости подземных инженерных сооружений добавить затраты на надземные коммуникации, дорожные сооружения, земляные работы, линии электропередач, стоимость изъятия сельскохозяйственных земель и продукта, выращенного на будущих строительных площадках, а главным образом функциональной ценности земли – всего, что дает сильное отличие в стоимости вариантов застройки, то экономический критерий выражает цену этих связей в деньгах. Каждый вариант, каждая площадка, исходя из конкретных условий, по-разному формируют показатели экономического критерия.

Выявление важнейших связей, разработка методов измерения, их сопоставления и выбора дают возможность представить в виде целостного процесса объект исследования, проектирования и оценки.

Концепция связности городских процессов и элементов раскрывается в сочетаниях гармонии и конфликта множества сред, из которых соткана городская среда.

Так, процессы взаимодействия: селитьба – производство, селитьба – ландшафт, селитьба – центр, для человека складываются в понятия близости или отдаленности, доступности или ограничения. Близость промышленного производства противоречит условию его удаления в целях охраны пространства от вредных выбросов. Приближение природного окружения к жилищу вступает в противоречие с правилами природоохранных мероприятий и уменьшением нагрузок на окружающий ландшафт.

Возникновение конфликтных ситуаций в большой мере определяет отношение к ценности городских земель с точки зрения использования их под различное функциональное назначение.

Философия оценки места построена на выявлении наиболее сильных признаков, составляющих область информационного пространства, которые ускользают часто в непомерно большом объеме разнородной информации. Таким образом, мы определяем подход к оценке как к выбору акцента – ценности места, которую связывают с ним люди.

Формирование системы критериев как инструментария оценки состояния среды – одна из главных задач методологии. Выполнение требования «полноты» системы связано с необходимостью выявления взаимодействующих «сред», факторов, их определяющих, и возможности их описания и измерения.

Рассмотрим «Модель функционально-пространственных факторов и связей элементов ГС (городской среды)» (рис.1).

Факторы формирования вариантов: историко-культурные, пространственно-композиционные. Взаимодействие градостроительных комплексов в процессе роста города выявляется наилучшим образом на вариантах размещения новой и реконструируемой застройки.

Вариант планировочного решения – это поиск концептуальной идеи, определяющей направление развития города.

Традиционная практика градостроительного проектирования выдвигает в качестве важнейших такие факторы, как пространственно-композиционный и историко-культурное наследие, учет которых образует контекст идеи, основы концепции.

Способность раскрыть секреты привлекательности и жизнеспособности старых городов и включить их в композиционные приемы построения структур будущего – залог концептуальной основы варианта. Эти факторы имеют свой выразительный язык в виде описания памятников архитектуры, природы и сложившейся застройки – архитектурной среды.

До сих пор, эти факторы, как выразители художественного и психологического начала в восприятии окружающего пространства, оставались прерогативой творческой деятельности проектировщика и составляли палитру основных ее средств.

Экономическая оценка. Вплоть до последнего времени при оценке территорий, планируемых под застройку, не учитывался фактор ценности земли, имеющий большое значение при анализе эффективности капитальных вложений в народное хозяйство, а также деятельности землепользователей. Это нашло отражение также и в том, что в городе использование равнозначных участков, отводимых под жилье, промышленную либо общественную застройку, обусловливает далеко не одинаковый социально-экономический эффект как в период строительства, так и – в последующей эксплуатации. Очевидно, назрела необходимость учета фактора ценности земли наряду с инженерно-техническими показателями стоимости всех видов надземных и подземных коммуникаций. Фактор ценности земли определяется оценкой функционального удобства, престижности и архитектурно-художественной привлекательности районов. Отдельный вид составляют затраты, связанные с земляными работами, изъятием ценных по плодородию земель, стоимостью сельскохозяйственного продукта, выращенного на землях, отданных под застройку города.

В самостоятельную оценку складываются затраты на экологически ориентированные мероприятия, а также на воссоздание ландшафта или его отдельных элементов. Необходим учет фактора времени (приведение разновременных затрат и эффектов в сопоставимый вид, амортизация городских фондов, развертывание градостроительных решений во времени, по этапам). Возможность количественной оценки позволяет ввести экономические показатели в систему критериев эффективности решения, по отдельным параметрам (транспортные и некоторые инженерные сети) они могут быть оптимизированы, по остальным – представлять оценку для сравнения. В разрабатываемой методике этот критерий представлен в агрегированном виде по всем показателям.

Социальная оценка. Показатель социального качества выражает степень соответствия окружения удовлетворенности населения, его поведению, принимаемому решению, включая возможность приспособить окружение к будущим действиям. В силу важности этого аспекта наш методологический подход предполагает сочетание искомых закономерностей саморегуляции передвижений населения с целенаправленным размещением объектов тяготения.

Изучение и понимание поведения городского жителя в процессе той или иной деятельности призвано раскрыть специфику окружения, и в этом мы видим ключ к созданию такой среды, которая соответствовала бы его оценке качества. Предполагается, что общепринятая трактовка качества складывается из суммы личностных оценок, при этом поведение человека не ситуативно, но представляет собой тенденцию, в рамках которой отдельные поступки складываются в сумму поступков.

Нам важно отметить, что социальный критерий – показатель качества, соответствия среды, устанавливает связь между пространственной организацией, функциональными процессами и деятельностью населения города.

Ключевое значение этого критерия состоит в том, что, вопреки всем известным случаям, когда изучалось влияние города на человека, в центр внимания выдвигался тот факт, что от решения, выбора человеком различной ситуации в большей мере зависит жизнедеятельность города.

Таким образом, социальный критерий представляет собой количественно выраженный, поддающийся формальному описанию, показатель качества соответствия среды, устанавливающий связь между пространственной организацией, функциональными процессами и деятельностью населения города.

Оценка ландшафта. Элементы естественного окружения, соединяясь со «второй природой» – исторически сложившейся архитектурной средой, наполняют городскую среду. Это материальное естество города, в пределах которого осуществляются все жизненные процессы, и в формировании которого окружающий ландшафт являет собой один из существенных аспектов связи с пространством. В работе над вариантом планировочного решения на стадии проектирования генерального плана, анализ реальных возможностей может и должен включать наряду с ресурсной обеспеченностью, богатство ландшафта. Речь идет об описании природного окружения и включения его в виде факторов, а затем и критерия оценки варианта. Описание ландшафта производится на языке, привычном проектировщику и близко по содержанию к составлению кадастра площадок, отводимых для возможного строительства. Подчинение этой идеи – «простого» описания – более строгой логике – дифференцированию по элементам, которые служат характеристикой оцениваемой территории, придает анализу нужную степень упорядоченности.

Руководствуясь особенностями задачи выбора и оценки территории для застройки, полагаем, что композиционная идея создания образа сооружений начинается, с выбора места и характера окружения. Поэтому считаем, что свойства и показатели, раскрывающие ландшафтно-композиционный критерий, характеризуют городскую территорию по рельефу, наличию водных поверхностей (пойм), зеленых массивов, близости и визуального влияния городского центра. Отсюда – показатели свойств агрегированного критерия композиционной оценки территории могут быть представлены группой частных критериев (подкритериев): холмистый рельеф, плоский рельеф, близость к водным поверхностям (прибрежные районы), близость к зеленым массивам, близость к историческому центру (обозримость его). Сравнение площадок по частным критериям показывает предпочтительность одних вариантов относительно других.

Ландшафтный критерий – показатель связи будущей новой и реконструируемой застроек с окружающим пространством. Мера-критерии характеризуют участки строительства по отдельным составляющим – факторам, определяющим выбор одних территорий относительно других. Это пример качественного критерия, который на языке традиционного проектирования описывает преимущество территорий в отношении окружающего природного и архитектурного ландшафта. Предполагаемый перечень этих мера-критериев представляет собой попытку собрать и переработать материал таким образом, чтобы адекватно описать богатство ландшафта, постоянно выявляя при этом специфику данного места. Универсальность показателей может корректироваться в связи с выявляемой спецификой. Это же обстоятельство берется в основу для назначения обобщенных оценок важнейшим характеристикам, определяющим решение в процессе выбора вариантов.

Составление перечня показателей предполагает наличие некоего взгляда на ценность отдельных свойств ландшафта для данного поселения. Например, взгляд на характер исторически сложившейся застройки, раскинувшейся на холмах, равнине или нависающей своеобразными сталактитами над рекой, может проявить отношение к тем или иным свойствам предпочтительности места. Избранные четыре подкритерия: рельеф, водная поверхность, зеленые насаждения, связь с историческим центром, – могут служить наиболее общими мерами описания. Каждая реальная ситуация способна повлиять на изменение в любом направлении: могут быть изменены число их и значимость при выявлении специфики места.

Существующие методы теории принятия решений позволяют наметить приемы «примирения», казалось бы, несопоставимых критериев. Это создает возможность не только описать меру природного комфорта и связь с окружающим пространством, но, что не менее важно, – ввести в систему оценок показатели, выявляющие специфику места и композиционные приемы, построенные на этом выявлении, что всегда представляло творческую сторону градопроектирования.

Таким образом, предпринята попытка объединения рассмотренных выше экономической, социальной, а вместе с ней функциональной оценок с ландшафтно-композиционной в единую систему критериев.

Экологическая оценка. Оптимизация социальных связей – основа социального критерия – определяется доступностью, удовлетворенностью по интересам; ландшафтного критерия – достигается приближением его богатств к человеку; экономического критерия – в минимуме затрат на все связи и освоение пространства. Для оптимизации среды обитания осуществлены: охрана ее от вредных выбросов промышленных предприятий, транспорта, шумозащита, т.е. отдаление, создание защитных мероприятий от вредных воздействий. Все действующие нормы по санитарной защите создают прочную область контроля, но не могут быть инструментом оценки решения. Поэтому введение критерия, который фиксирует состояние компонентов среды, изменение их под влиянием вредных воздействий и позволяет установить тенденцию проведения планировочных мероприятий по охране, представляется необходимым.

Для многокритериального анализа варианта развития городской системы, безусловно, возможен учет характера и степени загрязненности всех трех компонент среды от большого числа источников.

Механизм получения оценки по экологическому критерию и включения ее в многокритериальную систему принятия решения анализируется на примере моделирования приземных слоев атмосферы, а также некоторых шумовых воздействий на среду.

Показатели экологического критерия основаны на определении уровня загрязнения атмосферного воздуха по основным ингредиентам (и специфическим выбросам), а также шумовых воздействий на среду. В качестве индикатора специфических выбросов могут служить пробы снегового покрова, отбираемые по равномерной сети с шагом 1 км. По этим материалам строится карта загрязнения территорий города металлами. Затем на основе расчета строятся карты расчетных концентраций веществ, диффузирующих в воздухе. Наложение этих двух карт выявляет зоны «повышенного», «среднего» и «низкого» уровней загрязнения. Полученная картина воздушного «рельефа», следующего после земного, позволяет во многом пересмотреть привычные приемы традиционного проектирования.

Свод, изложенный выше, представляет собой попытку собрать воедино основной перечень, пусть обобщенный, важнейших критериев оценки решений. Предполагаемая универсальность основана на нескольких закономерностях. Городская среда – это процесс гармонии и конфликта множества сред, важнейшие из которых: социальная, материально-техническая, экологическая и ландшафтная; средовой подход – в единстве многообразия жизнедеятельности города; система критериев отражает оценку состояния среды на основе взаимодействия ее элементов и способна генерировать решение.

В системе критериев смешиваются пространственные и непространственные характеристики, по-разному задаются шкалы, подкритерии. Это открытая система, которая может дополняться по ситуации. Так, например, социальный критерий раскрывает трудовые ситуации, связанные с процессами трудоустройства и расселения. Процессы выбора культурно-бытовых ситуаций складываться, по-видимому, в иные закономерности, которые по-своему могут влиять на принятие решения. Среди показателей качества ландшафта или композиции каждый конкретный случай может способствовать введению в модель новых ситуационных критериев, раскрывающих специфику места. Таким образом, найденная система критериев отвечает принципу полноты описания и в то же время может быть дополнена на разных уровнях проектирования. Найден состав их, содержание же может изменяться в соответствии с задачей и ситуацией.

liya-pavlova.livejournal.com

Сущность понятия «социальные отношения» и их роль в социальной работе

Категория «социальные отношения» до сих пор однозначно не определена и находится в стадии исследования и философами, и социологами. В какой-то степени это объясняется неоднозначным толкованием категории «социальное».

Долгое время в отечественной философии понятие «социальное» рассматривали в двух смыслах. В широком понимании смысла термина «социальное» подразумевалось, что данное понятие охватывает все, что относится к обществу, и противопоставлялось понятию «природное». Так, М.Н. Руткевич отмечал, что «социальное» противополагается «природному», «естественному» и, следовательно, речь должна идти о взаимосвязи социального и биологического в человеке»[38]. В узком понимании понятие «социальное» используется при описании социальной сферы, рассматриваемой как одна из сфер общественной жизни, а также при анализе социальных отношений как специфических отношений, существующих между основными социальными субъектами.

Не вдаваясь в дискуссии о статусе категории «социальное» в категориальном аппарате социальной философии, в данном случае будем рассматривать «социальное» в контексте «социальных отношений».

В отечественной научной литературе довольно широко обсуждался вопрос о специфике и месте социальных отношений в системе общественных отношений. Несмотря на разнообразие точек зрения большинство из них как исходную принимают позицию М.Н. Руткевича, рассматривающего социальные отношения как «аспект», «сторону» общественных отношений. Он подчеркивал, что социальные отношения — это отношения, определяемые положением людей и групп в социальной структуре общества. Стержнем социальных отношений являются отношения равенства и неравенства в положении людей и групп в обществе. Социальные отношения всегда присутствуют в экономических, равно как и политических и других общественных отношениях, но не исчерпывают их, не мешают их специфике, соответствующей критериям, отделяющим каждую из этих областей общественной жизни от всех остальных[39].

Г.В. Осипов социальные отношения рассматривает как «определенную устойчивую систему связей индивидов, сложившуюся в процессе их взаимодействия друг с другом в условиях данного общества[40]. Он отмечает, что «социальные отношения преломляются через внутреннее содержание (или состояние) человека и выражаются в его деятельности как его личные отношения к окружающей действительности».

Продолжая эту мысль, следует отметить, что одним из значимых фактов, определяющих социальные отношения (их формирование, функционирование и изменения), является человек, т.е. социальные отношения — это проявление в социальной деятельности и поведении человека его социальных качеств. А характер проявления этих качеств во многом обусловлен отношениями равенства или неравенства, прежде всего социального равенства и неравенства.

Н.Смелзер дал анализ различных подходов к изучению социальных неравенств: стратификации наций и классов, этнического и расового неравенства, сексуальных ролей и неравенства, а также возраста и творчества[41].

Социальные отношения и социальные связи в разных общественных системах существенно отличаются друг от друга. Их специфика обусловливается как раз существованием таких базовых, первичных, социальных отношений, как взаимозависимость людей по поводу их жизненного пространства, средств воспроизводства и совершенствования жизни. На этой основе выстраивается вся система общественных отношений от политических до социально-бытовых и от производственно-экономических до художественно-эстетических, духовно-культурных. В них находят выражение, развертываются первичные взаимозависимости, базовые отношения владения, пользования, распоряжения и распределения, присвоения, потребления, которые возникают и воспроизводятся в процессе взаимодействия жизненных сил человека и его средств к жизни, жизненного пространства.

Такой подход позволяет подчеркнуть особое значение социальных отношений как предпосылку постижения сущности социальной работы, тем более что в самой социальной работе как совокупности различных видов деятельности сказывается исходное, базовое влияние первичных социальных отношений.

В каком же смысле, контексте анализа первичные социальные отношения и общественные отношения в целом могут и должны рассматриваться как связанные с сущностью социальной работы? Следует иметь в виду прежде всего базовое значение, генетическую роль для воспроизводства человека как биопсихосоциального существа, с одной стороны, взаимозависимости (социальные связи) людей по поводу условий воспроизводства их индивидуально-личностного и коллективного бытия, их жизненного пространства, средств к жизни, а с другой — многообразие особенностей общественных сфер, где такие взаимозависимости и связи реализуются, конкретизируются, развертываются в деятельности людей, в определенных конкретно-исторических, социокультурных формах.

Прежде всего к таким связям относят: призрение нуждающихся, социальную поддержку, социальную помощь, социальную реабилитацию, социальную коррекцию, социальную защиту. Оптимизация этих связей важна в жизнеосуществлении каждого социального субъекта, что и является предметом исследования социальной работы.

Важно определить в связи с этим контекст понимания социальных отношений как предпосылки осуществления социальной работы. Этот угол зрения на взаимозависимость социальных отношений и социальной работы позволяет заострить внимание, во-первых, на том, что социальный работник объективно обязан учитывать наличие сложившихся социальных отношений людей, их социальной дифференциации, которые существовали до кризиса, переживаемого клиентом, сохраняются во время него и будут сохраняться после преодоления серьезных осложнений в жизни личности. Во-вторых, следует видеть и учитывать то обстоятельство, что социальные отношения закрепляются в виде определенных общественных механизмов, устойчивых взаимодействий социальных институтов, организаций, структур, которые также являются предпосылкой решения проблем социальной работы, воздействуют на них как в прошлом и настоящем, так и в будущем.

Следует отметить такое явление общественной жизни, как массовая урбанизация, ставшая следствием интенсивного промышленного развития ведущих индустриально развитых стран. Массовое переселение сельских жителей в города многократно увеличило в обществе долю маргинальных слоев, прежде всего горожан первого и второго поколений, слабо адаптированных к условиям жизни в городе.

Массовая интенсивная урбанизация в XIX-XX вв. привела к ситуации, когда городское население стало доминировать по численности в большинстве индустриально развитых и среднеразвитых стран. Отчетливо обозначилась специфика образа жизни людей не только в регионально-национальном, территориальном разрезе, но и по различным типам, а также видам поселений (крупный город, средний или малый город, поселок городского типа, село, деревня, хутор и др.). При этом явными оказались и различия в системах жизнеобеспечения населения, проживающего в разных типах поселений, их зависимость от профиля хозяйственно-экономического развития регионов.

Усложнение общественного производства, рост оснащенности работника, труда в целом, повышение в нем роли и ответственности человека за результаты деятельности больших коллективов, ассоциаций работников, усиление их взаимозависимости, разностороннего влияния на эффективность повышения общих результатов профессиональной деятельности потребовали особого внимания к носителю рабочей силы, его здоровью, настроению, благополучию, жизненным ориентациям. И государственные органы, и крупные фирмы во второй половине XIX - чале XX в. начинают все более активно вкладывать капитал не только в образование, профессиональную подготовку населения, что само по себе тоже весьма примечательно, но и в то, что называется сферой поддержания жизнеобеспечения человека, социальной сферой.

В свою очередь опережающее развитие индустрии услуг в развитых странах приводит на рубеже веков, и особенно в XX в., к изучению закономерностей поведения человека во все более развитой и технически оснащенной социальной сфере. Не в последнюю очередь это произошло и потому, что индустрия услуг требовала точного прогнозирования и формирования определенного спроса на товары и услуги, а также вследствие кардинального изменения, усложнения материально-вещественной среды обитания современного человека, изменившей его образ жизни, типичные формы жизнедеятельности, способы поддержания своих жизненных сил, их формирование, реабилитацию.

Еще одним важным фактором, способствовавшим формированию современной системы социальной работы, ее возникновению как общественного явления, была борьба трудящихся за свои права в XIX в. Рост концентрации работников на крупных предприятиях, в городах способствовал организованности рабочего движения, профсоюзов, которые оказали, несомненно, сильное влияние на буржуазные правительства, предпринимателей и убедили их в необходимости широкой поддержки различных форм социальной работы, снимающих напряженность в обществе. Тем более что на рубеже XIX-XX вв. очевидной была тенденция к росту стачечного движения, участились случаи вооруженной борьбы трудящихся за свои права.

Разрушительный характер пролетарских революций во многом активизировал поиск прогрессивной общественностью мирных, эволюционных путей перехода к более справедливому общественному устройству, более гибким современным механизмам решения и традиционных, и новых социальных проблем. Широкое распространение различных форм социальной работы, ее оформление как объективно необходимого общественного явления и стало одним из основных путей решения современных социальных противоречий, обеспечения социального прогресса в целом.

В этой связи следует иметь в виду и ряд глобальных проблем, с которыми столкнулось человечество в конце XIX — первой половине XX в. Они также во многом обусловили актуальность возникновения и совершенствования социальной работы как общественного явления, а также ее научного обеспечения, создания теоретических и методологических основ. Наиболее остро и масштабно о себе заявили такие глобальные проблемы, как загрязнение окружающей среды, угроза демографического взрыва, массового голода в слаборазвитых странах и регионах, опасность самоуничтожения человечества в результате использования оружия массового поражения, проблема моральной деградации, социокультурного вырождения, распад семьи как традиционного социального института, составляющего основу воспроизводства общественной и индивидуальной жизни человека, распространение массовой культуры, обострение проблем миграции, выбор смысложизненных ориентации населения индустриально развитых и развивающихся стран. Необходимость защиты большей части населения планеты возникла вследствие растущей социальной дифференциации, увеличения различий в уровне жизни народов разных стран и регионов.

Наконец, нельзя не отметить и таких характерных черт современного мира, обусловивших совершенствование социальной защиты, ее теоретическое оформление, как развитие гуманистических традиций культуры, рост образованности, информированности населения, а также усложнение общества и человека, их жизнедеятельности, усиления риска для жизни в новых исторических условиях. Все это, как никогда, потребовало профессионализма, теоретического обоснования деятельности, направленной на оптимизацию социальной поддержки людей, тем более что человечество получило и новые возможности для усиления социальной и индивидуальной помощи нуждающимся, особенно в обществах, достигших уровня «массового потребления».

Типы социальных отношений

Изучая социальную работу как специфическую форму социальной деятельности, мы отмечаем, что она может рассматриваться на уровне индивида, группы, организации, общества в целом. Естественно, что на каждом из этих уровней многомерность социальных отношений имеет свои особенности, и во многом они обусловлены спецификой социальных субъектов, между которыми и возникают социальные отношения. В качестве социальных субъектов, являющихся реальными носителями социальных отношений, выступают:

1) отдельный человек, являющийся личностью;

2) группа людей, приобретшая некие системные качества целого, не сводимые к сумме качеств элементов данной системы;

3) определенный социум, обладающий высокой степенью внутренней организованности и целостности;

4) общество, взятое в целом, или человечество, выступающее как одно целое.

Таким образом, как субъекты социальных отношений могут выступать все субъекты общественной жизни, но в разных исторических общностях, причем в процессе реального общения людей и внутри одной общности социальные отношения — многоуровневые, и ведущая роль принадлежит социологическим отношениям, складывающимся между основными социальными субъектами. В свою очередь эти отношения во многом обусловливают и все многообразие социальных отношений между другими социальными субъектами, а также и внутри этих субъектов.

Существуют различные основания структурирования и классификации социальных отношений. В своей деятельности специалист по социальной работе должен четко представлять, какое основание в данном конкретном случае используется (носитель социальных отношений, механизм взаимодействия социальных и общественных отношений и т.д.), так как это позволяет оптимизировать помощь, оказываемую клиентам.

В реальной жизни формой осуществления социальных отношений выступают социальные потребности. Потребности, в том числе и социальные, являются объективными, так как они выражают нужду субъекта в чем-то — пище, одежде, жилище, знаниях, общении, взаимопонимании и т.д. Но каждый социальный субъект может предпочитать различные формы удовлетворения потребностей. По этой причине можно говорить об объективно-субъективной природе потребностей. Противоречия между объективной и субъективной формами реализации социологических потребностей могут перейти в конфликты, которые в конечном счете и переводят субъектов из носителей социальных отношений в объекты социальной работы, нуждающиеся в помощи и поддержке.

Подтверждением этому может служить изменение с начала 90-х гг. социальной структуры российского общества и соответственно социальных отношений между основными субъектами, что в свою очередь привело к изменению соотношения между социальными гарантиями, определяемыми социальной политикой государства, и потребностями различных социальных субъектов.

В первой половине 90-х годов увеличивается дифференциация между слоями, классами и социологическими группами российского общества на фоне массового распространения бедности, разрушения социальной инфраструктуры, ослабления гарантий реальной социальной защиты населения, в особенности неработающих и занятых в непроизводственной сфере. При этом население России в этот период не было сориентировано на социально-экономическую самозащиту.

С ростом имущественной дифференциации общая ситуация осложняется в связи с невозможностью оказать социальную помощь населению посредством традиционных учреждений старой системы организации социальной защиты (пионерские лагеря, службы по оказанию бытовых услуг и т.п.). Происходит массовое распространение бедности, а также резкое ухудшение условий жизни, отмечается разбалансированность потребительского рынка товаров и услуг фактически во всех регионах России.

Старая и новая растущая социальная дифференциация по национально-этническим признакам усугубляется социально-территориальными противоречиями на национально-государственном уровне в связи с массовой суверенизацией народов, населяющих бывший СССР. Все это привело к тому, что объектами социальной работы стали представители различных типов социальных отношений. Например, такая группа, как малообеспеченные, характеризуется не только уровнем их прожиточного минимума, но и широким спектром социально-психологических особенностей, учет которых очень важен для повышения эффективности социальной помощи этой категории населения. Основания для дифференциации объектов социальной работы, к которым относят малообеспеченных, могут быть самые различные, например можно выделить группы, нуждающиеся в специальной психологической помощи: детей из малообеспеченных семей, одиноких престарелых людей, хронических больных, безработных, матерей-одиночек, беженцев и т.д.

В связи с этим при формировании моделей социальной работы и выборе технологий социальной помощи важно учесть следующие факторы:

особенности социального положения и условий жизнеобеспечения различных социальных групп в отдельных регионах;

традиционно сложившиеся социальные отношения между существующими субъектами и новыми, появившимися в связи с изменением социальной структуры общества.

Социальная работа основывается на отношениях, существующих в обществе и обусловленных в свою очередь как социальной политикой государства, так и особенностями клиентов. Существующие отношения целесообразно подразделить на первичные, вторичные и третичные. Первичные отношения — это отношения, возникающие в социальной группе, которую составляют сам клиент, его семья и друзья. Представители такой группы часто одинаково субъективно оценивают сущность различных социальных явлений и процессов, поэтому знание основных характеристик такой группы порой позволяет социальному работнику довольно быстро выявить основные проблемы клиентов.

Вторичные отношения определяются членством клиента в различных социальных группах (территориальных, религиозных, этнических и т.д.). Социально-психологические особенности таких групп, несомненно, оказывают влияние на проявление и протекание проблем клиентов, и это также важно учитывать при работе с ними.

Третичные отношения обусловлены гражданскими ролями клиентов и их возможностями по реализации своей субъектности. Применительно к этому американские исследователи рассматривают влияние социальных отношений на характер проблем клиентов. Они подчеркивают, что основу социальной работы составляет учет особенностей различных типов отношений. Так, проблема, возникающая при первичных отношениях, требует часто клинико-терапевтического вмешательства, при вторичных — организационных изменений, при третичных — формирования новых ценностей и новой социальной политики. Поэтому с целью формирования социальной работы как целостной системы важно рассматривать эти отношения комплексно, выявлять более четко контекст, который определяет тот или иной уровень организации социальной работы[42].

В практике социальной работы следует учитывать, что личностные изменения клиента могут быть эффективны только при условии решения основных социальных проблем: гарантий социальной безопасности, минимальных средств существования и т.п.

Осмысление стратегических особенностей социальной политики в России начала 90-х гг. и тенденций социального развития общества позволяет сделать ряд выводов, которые важны для понимания тенденций становления практики социальной работы в России.

В настоящее время необходим комплексный, междисциплинарный подход к анализу социальных процессов, происходящих в современном российском обществе, характера изменения социальных отношений и в связи с этим выявление основных тенденций изменения и развития социальной работы в других странах.

Система социальной работы в России приобретает свой специфический облик. Она, опираясь на международный опыт, в значительной степени использует новую социальную политику государства и те тенденции развития социальных отношений, которые ею определяются. Поэтому в настоящее время для российского общества в его экономическом, политическом и социально-психологическом состоянии существенна интеграция всех форм и направлений как профессиональной, так и непрофессиональной социальной работы в единую систему, способствующую гибким и эффективным изменениям, соответствующим прогрессивному развитию общества и формированию благоприятных для личности общественных ситуаций в целом. Итак, можно констатировать, что социальные отношения — это и основа, и предпосылка развертывания социальной работы. Их взаимосвязь носит диалектический характер. Тип социальных отношений определяет культуру социальной жизни, так как именно социальные отношения прежде всего влияют на характер взаимозависимости субъектов социальной жизни по поводу средств ее обеспечения. Социальная культура, формы совместного бытия людей в свою очередь обусловливают выбор технологий осуществления социальной работы. Именно в этом смысле социальные отношения и выступают сутью социальной работы. В свою очередь оптимизация социальной работы способствует повышению культуры социальной жизни, что, несомненно, влечет изменения социальных отношений.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1. Каковы трактовки понятия «социальные отношения»?

2. Почему социальные отношения являются основой и предпосылкой организации социальной работы?

3. Какие типы социальных отношений Вы можете выделить?

4. Какова роль социальной работы в регулировании социальных отношений?

ЛИТЕРАТУРА

1. Руткевич ММ. Диалектика и социология. М., 1980.

2. Энциклопедический социологический словарь. М., 1995. 3 .Смелзер Н. Социология. М., 1994.

4. Бобров М.Я. Объективные законы общественного производства материальной жизни. Красноярск, 1986.

5. Справочное пособие по социальной работе. М., 1997.

6. Социальные ресурсы и социальная политика / Под ред. Г.Г. Шаталина, В.Г. Гребенникова. М., 1990.

7. Social Work in Contemporary Society. University of Michigan. Coul, 1984.

lektsia.com

Сущность понятия «социальные отношения» и их роль в социальной работе

ТОП 10:

Долгое время в отечественной философии понятие «социальное» рассматривали в двух смыслах. В широком понимании смысла термина «социальное» подразумевалось, что данное понятие охватывает все, что относится к обществу, и противопоставлялось понятию «природное». Так, М.Н. Руткевич отмечал, что «социальное» противополагается «природному», «естественному» и, следовательно, речь должна идти о взаимосвязи социального и биологического в человеке»[3]. В узком понимании понятие «социальное» используется при описании социальной сферы, рассматриваемой как одна из сфер общественной жизни, а также при анализе социальных отношений как специфических отношений, существующих между основными социальными субъектами.

Г.В. Осипов социальные отношения рассматривает как «определенную устойчивую систему связей индивидов, сложившуюся в процессе их взаимодействия друг с другом в условиях данного общества[5]. Он отмечает, что «социальные отношения преломляются через внутреннее содержание (или состояние) человека и выражаются в его деятельности как его личные отношения к окружающей действительности».

Типы социальных отношений

1) отдельный человек, являющийся личностью;

3) определенный социум, обладающий высокой степенью внутренней организованности и целостности;

4) общество, взятое в целом, или человечество, выступающее как одно целое.

infopedia.su

Сущность понятия «социальные отношения» и их роль в социальной работе

Количество просмотров публикации Сущность понятия «социальные отношения» и их роль в социальной работе - 284

Категория ʼʼсоциальные отношенияʼʼ до сих пор однозначно не определена и находится в стадии исследования и философами, и социологами. В какой-то степени это объясняется неоднозначным толкованием категории ʼʼсоциальноеʼʼ.

Долгое время в отечественной философии понятие ʼʼсоциальноеʼʼ рассматривали в двух смыслах. В широком понимании смысла термина ʼʼсоциальноеʼʼ подразумевалось, что данное понятие охватывает все, что относится к обществу, и противопоставлялось понятию ʼʼприродноеʼʼ. Так, М.Н. Руткевич отмечал, что ʼʼсоциальноеʼʼ противополагается ʼʼприродномуʼʼ, ʼʼестественномуʼʼ и, следовательно, речь должна идти о взаимосвязи социального и биологического в человекеʼʼ[38]. В узком понимании понятие ʼʼсоциальноеʼʼ используется при описании социальной сферы, рассматриваемой как одна из сфер общественной жизни, а также при анализе социальных отношений как специфических отношений, существующих между основными социальными субъектами.

Не вдаваясь в дискуссии о статусе категории ʼʼсоциальноеʼʼ в категориальном аппарате социальной философии, в данном случае будем рассматривать ʼʼсоциальноеʼʼ в контексте ʼʼсоциальных отношенийʼʼ.

В отечественной научной литературе довольно широко обсуждался вопрос о специфике и месте социальных отношений в системе общественных отношений. Несмотря на разнообразие точек зрения большинство из них как исходную принимают позицию М.Н. Руткевича, рассматривающего социальные отношения как ʼʼаспектʼʼ, ʼʼсторонуʼʼ общественных отношений. Он подчеркивал, что социальные отношения — это отношения, определяемые положением людей и групп в социальной структуре общества. Стержнем социальных отношений являются отношения равенства и неравенства в положении людей и групп в обществе. Социальные отношения всегда присутствуют в экономических, равно как и политических и других общественных отношениях, но не исчерпывают их, не мешают их специфике, соответствующей критериям, отделяющим каждую из этих областей общественной жизни от всех остальных[39].

Г.В. Осипов социальные отношения рассматривает как ʼʼопределенную устойчивую систему связей индивидов, сложившуюся в процессе их взаимодействия друг с другом в условиях данного общества[40]. Он отмечает, что ʼʼсоциальные отношения преломляются через внутреннее содержание (или состояние) человека и выражаются в его деятельности как его личные отношения к окружающей действительностиʼʼ.

Продолжая эту мысль, следует отметить, что одним из значимых фактов, определяющих социальные отношения (их формирование, функционирование и изменения), является человек, ᴛ.ᴇ. социальные отношения — это проявление в социальной деятельности и поведении человека его социальных качеств. А характер проявления этих качеств во многом обусловлен отношениями равенства или неравенства, прежде всего социального равенства и неравенства.

Социальные отношения и социальные связи в разных общественных системах существенно отличаются друг от друга. Их специфика обусловливается как раз существованием таких базовых, первичных, социальных отношений, как взаимозависимость людей по поводу их жизненного пространства, средств воспроизводства и совершенствования жизни. На этой базе выстраивается вся система общественных отношений от политических до социально-бытовых и от производственно-экономических до художественно-эстетических, духовно-культурных. В них находят выражение, развертываются первичные взаимозависимости, базовые отношения владения, пользования, распоряжения и распределения, присвоения, потребления, которые возникают и воспроизводятся в процессе взаимодействия жизненных сил человека и его средств к жизни, жизненного пространства.

Прежде всего к таким связям относят: призрение нуждающихся, социальную поддержку, социальную помощь, социальную реабилитацию, социальную коррекцию, социальную защиту. Оптимизация этих связей важна в жизнеосуществлении каждого социального субъекта͵ что и является предметом исследования социальной работы.

Усложнение общественного производства, рост оснащенности работника, труда в целом, повышение в нем роли и ответственности человека за результаты деятельности больших коллективов, ассоциаций работников, усиление их взаимозависимости, разностороннего влияния на эффективность повышения общих результатов профессиональной деятельности потребовали особого внимания к носителю рабочей силы, его здоровью, настроению, благополучию, жизненным ориентациям. И государственные органы, и крупные фирмы во второй половине XIX - чале XX в. начинают все более активно вкладывать капитал не только в образование, профессиональную подготовку населения, что само по себе тоже весьма примечательно, но и в то, что принято называть сферой поддержания жизнеобеспечения человека, социальной сферой.

Еще одним важным фактором, способствовавшим формированию современной системы социальной работы, ее возникновению как общественного явления, была борьба трудящихся за свои права в XIX в. Рост концентрации работников на крупных предприятиях, в городах способствовал организованности рабочего движения, профсоюзов, которые оказали, несомненно, сильное влияние на буржуазные правительства, предпринимателей и убедили их в крайне важно сти широкой поддержки различных форм социальной работы, снимающих напряженность в обществе. Тем более что на рубеже XIX-XX вв. очевидной была тенденция к росту стачечного движения, участились случаи вооруженной борьбы трудящихся за свои права.

Разрушительный характер пролетарских революций во многом активизировал поиск прогрессивной общественностью мирных, эволюционных путей перехода к более справедливому общественному устройству, более гибким современным механизмам решения и традиционных, и новых социальных проблем. Широкое распространение различных форм социальной работы, ее оформление как объективно крайне важно го общественного явления и стало одним из базовых путей решения современных социальных противоречий, обеспечения социального прогресса в целом.

В этой связи следует иметь в виду и ряд глобальных проблем, с которыми столкнулось человечество в конце XIX — первой половине XX в. Οʜᴎ также во многом обусловили актуальность возникновения и совершенствования социальной работы как общественного явления, а также ее научного обеспечения, создания теоретических и методологических основ. Наиболее остро и масштабно о себе заявили такие глобальные проблемы, как загрязнение окружающей среды, угроза демографического взрыва, массового голода в слаборазвитых странах и регионах, опасность самоуничтожения человечества в результате использования оружия массового поражения, проблема моральной деградации, социокультурного вырождения, распад семьи как традиционного социального института͵ составляющего основу воспроизводства общественной и индивидуальной жизни человека, распространение массовой культуры, обострение проблем миграции, выбор смысложизненных ориентации населения индустриально развитых и развивающихся стран. Необходимость защиты большей части населения планеты возникла вследствие растущей социальной дифференциации, увеличения различий в уровне жизни народов разных стран и регионов.

referatwork.ru

Оптимизация сайта под социальные сети — википедия орг

Оптимизация сайта под социальные сети (англ. Social media optimization, SMO) — комплекс мер, направленных на привлечение на сайт посетителей из социальных медиа: блогов, социальных сетей и т. п. Появление термина SMO принято связывать с публикацией Рохита Бхаргавы (Rohit Bhargava), в которой автор сформулировал 5 правил SMO:

Повышать ссылочную популярность — делать такие сайты и выкладывать такой контент, на который будут ссылаться. Сюда входит создание и ведение отдельного блога по материалам и тематике существующего сайта, или даже сбор существующих материалов по теме в удобном для пользователей формате.
Упростить добавление контента с сайта в социальные сети, закладки, RSS-агрегаторы и т. п.
Привлекать входящие ссылки (ссылки на вебсайт со сторонних ресурсов и блогоплатформ), поощрять тех, кто ссылается.
Обеспечить экспорт и распространение контента. Со ссылками на источник. При наличии аудио- и видео-файлов, стоит их добавить с описанием на другие специализированные сайты, это привлечет посетителей на сайт.
Поощрять создание сервисов, использующих наш контент, — mashup’ов. В современном мире, где больших оборотов набирает совместное творчество, важно быть открытым и разрешать другим пользователям использовать контент своего сайта.

Продолжение не заставило себя долго ждать — появились 6-й, 7-й, 8-й… 16-й советы от других блогеров. Если первые 5 больше относились к техническим моментам, то в остальных советах блогеры стали описывать поведение человека, продвигающего ресурс.

SМО — это один из двух методов оптимизации вебсайтов, другой — это поисковая оптимизация или SEO.

В чем отличие SMO от SEO

Оптимизация для социальных медиа (SMO) — то же самое по сути, что и поисковая оптимизация (SEO), но предназначена не для поисковых машин, а для социальных сетей и блогов, чтобы привлечь оттуда трафик к себе на сайт или сформировать сообщество по интересам внутри социального ресурса.

При этом задача оптимизатора меняется с оптимизации для поисковых систем, на оптимизацию для людей — в том числе на создание интересного, «вирусного» контента.

Еще одно отличие SEO от SMO — эффективность действий. На видеосервисе YouTube среднее количество просмотров обычного видеоролика на английском языке старше полугода составляет 10-12 тысяч просмотров. Добиться такого же количества средствами SEO гораздо труднее, чем это доступно SMO-специалистам, которые пытаются запустить «сарафанное радио», начиная продвигать видео в блогах и социальных сетях. Часто это делается при помощи специальных сервисов.

В чем отличие SMO от SMM

SMO предполагает проведение работ по оптимизации только в пределах собственного сайта. SMM же - это привлечение в целях продвижения сторонних интернет-ресурсов;
Главная цель SMO - улучшение контента сайта, контакт с посетителями с целью их привлечения и "удержания". SMM же ориентировано на продвижение самого сайта, предлагаемых товаров и услуг.

Принципы оптимизации (SMO)

Написание читабельного и красочно иллюстрированного контента.
Создание постоянной аудитории проекта: общение с комментаторами, публикация текстов, подразумевающих дискуссии в комментариях.
Публикация ссылок на контент других сайтов по тематике, что дает возможность влиться в круг тематических проектов.
Перелинковка статей между собой.
Устранение ненужных элементов интерфейса сайта: лишних ссылок, редко используемых блоков.
Установка на самые видимые места сайта полезных элементов: подписка на сайт, блок самых популярных статей, ссылка на комментирование с призывом «сделать это поскорее» и т. п.
Параллельная подача информации — рядом с основным блоком контента идет дополнительный блок с анонсами статей, ссылками на рекомендуемые заметки и другим. В случае, если основной контент не вызвал интерес, читатель переходит на анонсируемые статьи.
Установка плагинов и виджетов для взаимодействия сайта с комментаторами и читателями, таких, как «голосование», «рекомендация другу», «лучшие комментаторы».
Интеграция с социальными сетями: установка кнопок «like» («мне нравится»), виджетов групп проекта в соцсетях, плагинов комментариев и авторизации через социальную сеть.

Нетрадиционные виды SMO

Особый вид SMO — использование репутационных сервисов.

Репутационные сервисы — это сайты и порталы, позволяющие не только размещать контент или ссылку на свой сайт, но и заставить пользователей ресурса обсуждать этот сайт, оценивать его, оставляя о нем критические отзывы, то есть создавать определенную репутацию данного сайта. Связь таких сервисов с социальными сетями (возможность пользователей публиковать ссылки страниц репутационного ресурса на своей персональной странице в социальной сети) еще больше повышает эффективность ссылочной популярности такого вида SMO-продвижения.

Отзывы на посторонних ресурсах важны для владельцев сайтов по причине того, что в данном случае трудно произвести подтасовку общественного мнения.Стало быть, такие отзывы расцениваются не как рекламная информация, а как независимое мнение пользователей портала.Еще один важный аспект SMO-продвижения в данном случае — возможность владельца сайта отвечать на отзывы, оставленные о его ресурсе. Такая возможность предоставляется не каждому желающему (подобный ход может потянуть за собой увеличения количества случаев так называемого черного пиара) — только компаниям, получившим право подписки, а стало быть, утвердившим свои данные с руководством портала. Это делается, в первую очередь, в интересах самих компаний. Ведь от ответа компании на отзыв зависит степень авторитета, которую вызовет данная компания у последующих посетителей портала, то есть репутация самой компании.

Критерии сайта на продвижение в социальных медиа и блогосфере

Уникальный оригинальный контент.
Регулярное обновление контента (два-три раза в неделю).
Тематичность контента.
Размер публикации не менее 5 абзацев.
Контент — повод для беседы, а не энциклопедическое знание.
Умение автора писать под веб.

Принципы продвижения (SMO)

Станьте своим в сообществе. Публикуйте полезную участникам информацию не только со своих сайтов.
Не можете стать своим в чужом сообществе — создайте своё по вашей тематике.
Ваша информация должна быть интересной даже тогда, когда это рекламная информация.
Если вы опубликуете противоречивую информацию, то у вас появятся как сторонники, так и противники.
Целевая аудитория не заканчивается в блогах и сообществах — привлекайте её из любых источников, в том числе поисковиков и рекламы, и давайте «съесть» landing page своего проекта.

Способы оптимизации сайта (SMO)

Необходимость социальной оптимизации заключается в том, чтобы:

как можно прочнее «связать» сайт с общественными ресурсами;
объединить сообщества из разных социальных сетей между собой;
повысить удобство сайта для входящего и исходящего социального трафика. Инструменты для создания социальной оптимизации:

1. Кнопки социальных сетей

Существует множество кнопок, которые индивидуальны для каждой социальной сети. Они дают как возможность оценить контент сайта, поделиться им в социальных сетях, так и подписаться на последующее обновление контента ресурса.

2. Социальные виджеты для сайтов

Виджет сообщества – инструмент интернет-рекламы, отображается на сайте обособленным блоком, включающим ключевые характеристики группы (название, число подписчиков и т.д.)
Виджет новостей – инструмент, показывающий отдельные записи или ленту новостей группы
Виджет комментариев – социальный блок, позволяющий комментировать контент незарегистрированным на сайте пользователям.
Виджет публикации в ленту – программный блок, с помощью которого посетитель со страницы сайта может отправить сообщение (заметку или комментарий) прямиком в новостную ленту социального представительства.
Виджет опроса, голосования – блок, который позволяет выявить истинные интересы и мнения целевой аудитории.

3. Вставка социального контента на сайт

Помимо виджетов и кнопок рекомендуется использовать социальный контент, например: видео, аудиоподкасты, картинки с нужными ссылками, анонсы новостей, снабженные линками, хэштеги и т.п.

4. Инструменты для разработчиков

Возможности программного интерфейса API позволяют создавать уникальные приложения, виджеты, информационные и функциональные блоки, а так же в удалённом режиме производить различные операции с контентом.

Причины неудач продвижения сайтов в сообществах

Расхождение тематики сообщения и самого сообщества.
«Назойливый» пиар своего сайта.
Часто обновляемый контент.
Ваше сообщение написано не в том формате, который сложился для данного сообщества.
Публикация информации в неподходящее время.
Неинтересный контент.
Неправильный выбор целевой аудитории.
Игнорирование принципов скрытого маркетинга.

Отличие social media marketing от спама и как не попасть в разряд спамеров

Разница между SMM (social media marketing) и спамом в блоги и форумы аналогична различию между direct mail’ом и почтовым спамом.
Продвижение в социальных медиа — это не публикация подряд в социальные сети, закладки и Livejournal.
Правильное продвижение подразумевает под собой интересный свежий авторский материал, заинтересованность автора поддержать дискуссию на своем сайте и на том, где материал проанонсировали.
Тексты в разные сообщества должны звучать адресно, быть написаны именно для этого сообщества, а не для всех по одному шаблону.
Задача smm-специалиста — работать для сообщества, в большей степени отдавать ему полезную информацию, а не только продвигать свой ресурс.

Примечания

Литература

Константин Максимюк. Новый Интернет для бизнеса. — М.: Эксмо, 2011. — 224 с. — (Компьютер на 100%). — ISBN 978-5-699-48709-7.
Чарлин Ли, Джош Бернофф. Взрывная Web_Волна. Как добиться успеха в мире, преображенном интернет-технологиями = Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies. — М.: Альпина Паблишер, Юрайт, 2010. — 280 с. — ISBN 978-5-9614-1302-1.
Антон Попов. Блоги. Новая сфера влияния. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. — 336 с. — ISBN 978-5-902862-68-0.
Danny Sullivan (August 29, 2006). «Social Media Optimization: It’s Like SEO, For Social Sites». blog.searchenginewatch.com. Retrieved 2007-09-06.

Ссылки

См. также

www-wikipediya.ru

Понятие социальной технологии | Социальная работа

Социальные технологии в широком смысле этого понятия — это особый вид социальной теории, которая после осмысления вопросов о качественной и количественной определенности изучаемого общественного явления ставит и обосновывает вопрос о том, как, каким образом и в какой последовательности возможны специфические операции с результатами познавательной деятельности.Социальные технологии присутствуют практически во всех сторонах социальной динамики: индивидуального взаимодействия, группового и межгруппового взаимодействия.Условно говоря, социальные технологии, несмотря на то, что они имеют свои собственные теоретические основания, служат переходным мостиком между реальной практикой и высокой теорией.Понятие «социальные технологии как технологии вообще» имеет, по крайней мере, два значения. Во-первых, социальные технологии — это, прежде всего, процесс целенаправленного воздействия на социальный объект, обусловленный необходимостью и потребностью получения заданного результата, и в этом плане технологичность воздействия наполнена такими понятиями, как этапность, процедурность, операциональность.Исходя из такого видения, социальные технологии можно охарактеризовать как определенную социальную прагматику, выстраивающую в один ряд цель, средство и результат. Правда, координация и субординация цели, средств и результатов не так уж проста и предполагает вариативность, учет множества факторов, моделирование и проектирование, систему критериев и оценок, социальные версии и сценарии, идентификаторы, методы диагностики и т. д. В любом случае указанная система имеет свои собственные конституирующие и формообразующие факторы.Но, с другой стороны, социальные технологии — это специфическая теория, наука, исследующая процессы целенаправленного воздействия на социальные объекты, разрабатывающая и обосновывающая эффективные способы и приемы такого воздействия. При этом не имеет значения, что понимается под социальным объектом. Это может быть социальное отношение, социальное взаимодействие, социальная группа, социальный институт, социальная организация. Характер воздействия, его технологичность определяются той системой операций целенаправленного воздействия, которая основывается на социальном и социологическом знании объекта.Второй уровень технологического воздействия предопределяется тем, что данный социальный объект находится в неразрывной связи с другими социальными объектами, более того, является частью социальной системы, органически интегрирован в социальное целое. И любое изменение этого социального объекта с неизбежностью влечет за собой цепочку изменений других объектов. И это не побоч-, ный эффект. Это выражение своеобразного социального «биоценоза». Социальная технология в виде социального сценария, или социального проекта, должна учитывать эти возможные изменения.В соответствии с этим есть смысл различать базовые и частные социальные технологии. К первым можно и нужно отнести технологии стратегического проектирования социального объекта.Если попытаться раскрыть смысл базовых социальных технологий, то здесь следует сказать о гармонизации индивидуального, личностного и общественно-значимого, о выдвижении таких целей социальных технологий, которые гуманистичны по своей природе, о развитии творческих способностей и активности социального субъекта.Частные социальные технологии — разновидность форм тактико-оперативного воздействия на социальный объект. Это социальное конструирование, практически-предметное урегулирование отношений и операций, оптимизация социального взаимодействия на разных уровнях. Думается, что указанное разделение на базовые и частные социальные технологии не синоним технологий второго и первого уровней. Просто они олицетворяют собой разные ипостаси социальной самоорганизации и, соответственно, разные цели, средства и методы. Все эти уровни, способы и методы порою трудно развести, а может быть, это и не нужно делать. Но имеет смысл проанализировать само понятие социальной технологии или, скажем так, прояснить современное видение технологичности социальных технологий. На узкопрагматическом уровне эта задача является хоть и не простой, но достаточно тривиальной, ибо цепочка технологического воздействия в определенной степени алгоритмизирована.На уровне концептуализации это представляет собой эвристическую задачу со многими неизвестными. В настоящей работе мы не претендуем на окончательное решение указанной проблемы. Но сама ее постановка имеет смысл, причем такой же, какой выше был оговорен в одном из парадигмальных ключей: если есть проблема, то существует и ее решение.На наш взгляд, сегодня можно сформулировать две основные точки зрения, в какой-то мере символизирующие известную дихотомию между частными и базовыми социальными технологиями, и между социальными технологиями первого и второго уровней. Одна из них принадлежит американскому исследователю Эдвину Дж. Томасу, другая — отечественному исследователю Н.С. Данакину.Мы далеки от того, чтобы в какой-то мере противопоставить их. Скорее всего, сравнение и анализ будут осуществляться методом их взаимодополнения. В дальнейшем нам хотелось бы осуществить некоторые дополнения к указанным подходам.Э. Томас связывает социальные технологии с социальными направлениями. Согласно его точки зрения, социальные технологии имеют смысл, если они только вводят социальные инновации. В их число входят социальные исследования, разработка исследовательских программ, выработка моделей, социальный эксперимент, эволюционные исследования, исследования в области создания новых методик, выработка оценок. В этом плане примечательным является определение указанных технологических этапов. Эволюционное исследование состоит из анализа сложившегося положения дел, разработки, развития и оценки социальных нововведений. Эти нововведения включают в себя специальные средства, позволяющие сделать их реальностью.Существует много разновидностей социальных технологий. Самыми общими из них являются методы экспертного оценивания, научного наблюдения, вмешательства. Необходимым условием реализации социальных технологий становится создание организационных структур и систем и даже выработка политики социального воздействия.Следующим технологическим этапом служит разработка модели эволюционного исследования. Фазам разработки должен предшествовать анализ системы. А именно: за фазой развития должна следовать фаза оценки, затем — фаза распространения и внедрения. Первые четыре фазы, включающие анализ, разработку, развитие и оценку, и определяются как эволюционное исследование.С другой стороны, наличие той или иной социальной проблемы еще не означает, что существует исключительно лишь ее технологическое разрешение. Надо понимать, что разработка и внедрение социальных технологий — не пресловутая «панацея», пригодная для всех случаев и во все времена. Технологичность методов, на наш взгляд, должна явным образом корреспондировать с технологичностью целей и результатов.В подобном представлении социальных технологий можно выделить следующую специфику. Ресурсы социальных технологий черпаются из многих областей. Так, технологическое развитие является следствием фундаментальных и прикладных исследований, научных и промышленных технологий, социально-политической сферы.В разработке и внедрении социальных технологий находят применение разнообразные методики: схемы потоков, матричные методы, таблицы решений и сопоставлений, эвристические методы. Применение социальных технологий в подобной интерпретации довольно широкое, однако это не единственный способ целенаправленного воздействия на социальный объект.Необходимость применения социальных технологий обусловлена достаточно очевидными вещами. Прежде всего, это то, что макет, модель, проект, а значит мысль, предшествует практическому действию. А также это то, что рационализирует последовательность действий. Суть социальных технологий не в том, что делать, а в том, в какой последовательности это делать. Наконец, важным резоном в пользу социальных технологий является то, что необходимо проектировать и прогнозировать последствия действий. Это и есть путь социального проектирования.Проблемы, а соответственно и этапы этого пути, согласно Н.С. Данакину, могут быть представлены следующим образом. Прежде всего, это онтологическое обоснование социальных технологий. Дело в том, что в основе социальных технологий всегда находится один или несколько социальных процессов. Социальные технологии как последовательность операции — это тоже социальный процесс. Согласно этому, главным критерием применимости социальной технологии является возможность ее корреспонденции как процесса по отношению к социальному процессу, выступающему объектом ее применения. Если исключить этот процесс совместимости, то вольно или невольно будет воспроизводиться ограниченность рассмотренного выше подхода Э. Томаса, где объект социальной технологии — совокупность сложившегося положения дел. Процессуаль-ность — главный критерий онтологического обоснования социальной технологии. Однако представления о совместимости двух социальных процессов недостаточно. Нужно еще критически оценивать эти процессы с точки зрения полноты, достаточности, адекватности. Для этого процесс анализируется с точки зрения его вида, типа, характерологических, внутреннего механизма сопутствующих условий, интенсивности, направленности. Таким образом, формируется исчерпывающий «реестр» социальных процессов.При анализе социальных процессов выявляются его носители, субъекты, а в связи с этим — его субъективные и объективные предпосылки. Установлению подлежат и организационные формы социальных процессов, их искажения, деформации, эволюционные формы социальных процессов. Решение указанных вопросов напрямую ставит проблему того, что нужно проектировать. Любая социальная технология, имеющая своей целью проектирование и внедрение, ориентирована на технологизацию соответствующего процесса. При этом смысл технологизации заключается, как правило, в следующем:• формировании процесса,• придании ему целевой направленности,• оптимизации социального процесса,• обеспечение устойчивости социального процесса,• создании механизма саморегуляции,• обеспечении благоприятных сопутствующих условий. Конечно, перечисленные позиции не выражают всего спектра социальных технологий, но это важные этапы их реализации.Автор указанного подхода предлагает использовать также и понятие прикладных социальных технологий. К примеру, таковыми в общей оптимизации могут быть технологии социальной адаптации, социальной коррекции, разрешения социальных конфликтов и т. п. Наряду с этим он вводит и понятие специальных социальных технологий. Они, как правило, посвящены оптимизации социальных процессов. Например, в области деловых отношений, технологии института власти, технологии коммуникаций и т. п. Частные и специальные социальные технологии не противостоят общей социальной технологии. Сферой ее компетенции является выяснение общих принципов и направ—лений социальных процессов, их содержания, форм, применимости технологизации как способа их оптимизации и рационализации, обоснование границ, диапазонов, масштаба. Общая социальная технология исследует закономерность процессов воздействия, их инвариантные структуры и компоненты, разрабатывает методы эффективного социального действия.Итак, социальная технология — это, прежде всего, разработка методов и методик результативного и рационального целенаправленного социального воздействия. Однако это воздействие не сводится к совокупности механического набора операций. В технологической последовательности эти операции координированы и субординированы, упорядочены и регламентированы.Рассмотренные подходы к определению специфики социальных технологий позволяют рассматривать их как специфический социальный механизм самоорганизации, динамика, формы, механизм, доминанта и стратегические линии которых являются предметом нашего анализа.

ЛИТЕРАТУРАКурбатов В.И.. Уголъницкий ГА. Математические методы социальных технологий. — М., 1998.Новая технологическая волна на Западе. — М., 1986. Политические технологии. — Ростов н/Д, 1998. Скиннер Б. Технология поведения. / Американская социология. — М.,1994.Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение. — Белгород, 1991.Социология. / Под ред. В.И. Курбатова. — Ростов н/Д, 1998.

Опубликовано 30.11.-0001.

soc-work.ru