7 мифов об оптимизации конверсии лендинг пейдж. Оптимизация лендинг пейдж
Продвижение лендинг пейдж своими руками – seo оптимизация landing page
Цена на продвижение сайта: 10 главных заблуждений о лендингах
Слово «лендинг» приобрело ясность у подавляющей массы людей из-за популярности, которую завоевали эффективность и лёгкость восприятия посадочных страниц. Применяются в каждой области бизнеса: от рекламы столовых приборов до тренерских услуг, от аренды ТС до продвижения на рынок оборудования нефтеперерабатывающих платформ.
Постоянно растущая популярность интернет индустрии породила многочисленные заблуждения, что цена на написание и продвижение сайта высокая и что выгоднее сделать лендинг и запустить в рекламу. Рассмотрим встречающиеся:
Для начала бизнеса достаточно 1 лендинга?
Некоторые делают ставку в начинающем бизнес-проекте на 1 промостраницe и таким образом желая снизить цену на продвижение сайта. Если вы считаете так же – вероятнее вам стоит расширить кругозор, чтобы не терять объёмы трафика для стартапа. Применение множества промостраниц охватывает большую аудиторию, и позволяет повышать клиентоориентированность страниц под своих посетителей. Hubspot провели исследования, в результате которых выяснилось, что фирмы, обладающие 40 лендингами и более, приобретают лидов в 12 раз больше в сравнении с теми компаниями, у которых меньше 5 промостраниц.За счет большого числа лендингов возможно сегментировать пользователей. Это способ эффективного целенаправленного воздействия на посетителей. Повышая число лендингов, появляется возможность взаимодействовать с каждой группой посетителей по-отдельности. К примеру, вы реализуете комплектующие для японских автомобилей. Промостраницу нужно сделать под каждый бренд реализуемых комплектующих и туда направлять трафик — людей, которых интересуют запчасти конкретных производителей.
Чем выше функциональность, тем больше эффект.Встречаются лендинги, где помимо главного предложения, посетителям предлагают подарки, бонусы, скидки, доставку в разные регионы. Эти предложения пестрят стрелочками и счетчиками. Цветовое решение промостраницы ассоциируется со взрывом на заводе красок. Перенасыщение страницы снижает конверсию, что провоцирует потерю возможной прибыли и в конечном счете повышает цену продвижения сайтов.
Лендинг нужен всем?
Считается, — промостраницы предназначены для любого бизнеса и целей. Это ошибочное мнение. Лендинг не совместим с бизнесом, если:Главная задача – сформировать бренд или повысить уровень лояльности. Единичной страницы недостаточно, чтобы отобразить продающие и имиджевые составляющие. Вы реализуете многочисленные услуги и товары. Для landing page сформировалось негласное правило: 1 промостраница для 1 предложения. С таким учетом одновременно landing page не способен продавать много товаров. С этой целью открывают интернет-магазины. Промостраницу возможно применять в качестве дополнительного инструмента для увеличения конверсии. Отдельный промосайт на каждый товар!
Сфера — В2В рынок, где цена и время совершения сделки крайне высока. Для этой области возможно создать промостраницу, но отличающуюся от стандартного лендинга для В2С:
- Клавиша «купить» неуместна при предложении оборудования для авиации или нефтедобывающих установок, — здесь оправдана кнопка «проконсультироваться» или «заказать обратный звонок». Промостраница не подойдет, если перед вами стоит цель – повысить лояльность клиентов и поднять репутацию. Landing page предусматривает совершение посетителем конкретного действия. Без цели одностраничник не имеет смысла. Используйте сайт-визитку в подобном случае.
- Ваша продукция дорогостоящая и эмоции не уместны при принятии решения. В этом случае промостраница не способна простимулировать покупку товара, и цена на продвижение сайта скорее окажется выше средней по рынку.
Пользователи не скролят?
Если лендинг длинный, нудный, не информативный, пользователи отказываются его прокручивать. Руководствуясь этим заблуждением, многие пытаются сделать посадочную страницу такой, чтобы она размещалась на одном экране. Что вызывает перенасыщение. Сотрудниками KISSmetrics было установлено, что, если пользователя грамотно мотивировать – он проскролит страничку до конца, изучая длинный, сложный, но информативный текст. В таком случае пользователи в футере способны найти лид-форму и заполнить, обдумав решение.
Красочный дизайн – это гарантия продаж?
Оформление привлекает посетителя. Вспомните поговорку — «встречают по одёжке, а провожают по уму». Красочный дизайн, подразумевает и грамотное содержание. Landing page — личный консультант по продажам. Чтобы пользователь стал покупателем, убедите совершить конкретное действие. Промостраница, наподобие менеджера, расскажет о товаре и бизнесе и одновременно снизит цену на продвижение сайта. Такой менеджер обладает опытом и набором навыков. Дизайн немаловажен, но этого недостаточно. Кроме того, есть люди, для которых дизайнерское оформление не имеет никакого значения, они считают — оформление бессмысленным. И вообще, пятидесяти миллисекунд достаточно, чтобы у пользователя сформировалось мнение о странице и принять рещение о заказе или уходе.
Придуманные отзывы взамен настоящих?
Для Landing page отзывы — главный элемент. Возможно выдумать или заказать копирайтеру, чтобы он это сделал, но как быть, когда люди поймут, что это поддельные отзывы. Если пользователи догадаются, что их обманывают — репутация будет непоправимо испорчена, ведь доверия уже не будет. Видео-отзывы действуют эффективнее, потому что люди видят настоящих людей, озвучивающих личное мнение о продукции. Не оставляйте вообще никаких, если реальных отзывов у вас нет.
Лендинг, который работает у ваших конкурентов, сработает и у вас.
Качество landing page складывается из дескриптора, картинки, призыва, кнопки «заказать», акций, дедлайнов, триггеров. Допустимо использование шаблонов, что снизит цену на продвижение сайта. Перед тем, как копировать чужой лендинг, подумайте:
- Сколько чужих ошибок вы заберёт без понимания их природы воруя чужие наработки.
- Вы станете похожи на конкурентов, подражая конкурентам. А где же ваша неподражаемость? Коммерческое предложение?
Это подсудное дело.
Разбирательства в суде за несанкционированное использование чужих наработок, вам не принадлежащих, никем не отменялось. В случае иска, цена продвижения сайта сильно повысится. Не стоит копировать чужие изображения, офферы, отзывы. Сформулируйте свой оффер, отвечающий на вопросы:
- Почему ваша продукция нужна потребителям?
- Почему покупка удовлетворит те или иные потребности клиента?
- Чем вы отличаетесь от конкурентов?
Сформулировать ваши убеждения о лендингах помогут следующие ответы:Лендинги не эффективны, если посадочная страница не приносит прибыли и цена на продвижение сайта растет для вас.Если не получается инструмент использовать правильно – это не означает, что он не эффективен. Попробуйте снова, даже если вы не уверены.
До вашего полного отказа от лендингов, попробуйте понять, в чем причина неудачи, возможно ли снизить цену продвижения или же поднять результативность.
Подсчитайте:
- Заявки. На помощь вам придут Google Analytics, также Яндекс.Метрика.
- Число звонков. Вам поможет Call Tracking.
- По каналам число лидов, чтобы определить стоимость и конверсию.
- Помимо этого, используйте Яндекс.Вебвизор для отслеживания поведения посетителей на странице. Расширьте каналы трафика, чтобы он стал эффективнее.
Информация покажет вам, какие каналы прибыльный, а какие не совсем. Таким образом вы исключите неэффективные методы и процессы, освободите капиталовложения для продуктивных мер.
Решились сделать лендинг?
Изучите тщательно вышеизложенное. Раскрытые заблуждения помогут вам предотвратить ошибки.
Эффективность страницы определяется ее длиной
Landing page небольшой длинны хорошо проявили себя в генерации лидов (сбора контактной информации пользователей). Длинные же промостраницы, предназначены для продаж. Размещайте об услуге или продукции побольше информации. Неизвестный продукт мало кто купит, как бы вы не старались применять цепляющие заголовки и триггеры. Размер лендинга определяется целью и сложностью вашей услуги и напрямую сказывается на цене продвижения сайта.
Создайте страничку такой, чтобы вам захотелось ее увидеть. Благодаря сплит-тестированию вы узнаете о лишних и неинтересных для пользователей блоках, если таковые будут. Посетителям может, наоборот, не хватать информации, тогда вам придется расширить landing page, сделав его длиннее. Не верьте популярным заблуждениям и заметкам непрофессионалов. Методом проб и ошибок вы поймете принцип действия лендингов и его применения для продвижения вашей продукции.
rpilot62.ru
Оптимизация лендинг пейдж под мобильный трафик. Зачем это нужно?
Landing page – это веб-инструмент маркетологов для увеличения прибыли компании. Прощающая страница имеет более высокие показатели конверсии, чем простая страница. Чтобы она была максимальной, посадочная страница должна вызывать доверие у пользователя, а также правильно отображаться на всех устройствах. Ниже мы выясним почему важно оптимизировать страницу под мобильные устройства.
Количество переходов из мобильных устройств стремительно растет:
В Рунете почти 55% клиентов заходят на целевую страницу с мобильных устройств. В англоязычном секторе интернета этот показатель выше. 70% посетителей интернета используют мобильные приспособления как главный способ выхода в сеть.
Почему показатели мобильного трафика стремительно растут?
- Изобилие мобильных устройств на рынке
- Большое количество интернет-операторов
- Хорошее качество мобильного интернета
- Распространение wi-fi зон
- Появление мобильных версий известных браузеров
- Простота и удобство использования мобильных девайсов
Клиенты совершают переход на страницу в поиске нужной информации/товара/услуги, работая с телефонами, смартфонами, айпадами, планшетами. Мобильный трафик вашей landing page легко проследить. Для этого существуют специальные онлайн-инструменты (например, LiveInternet, Google analytics). Они совершают непрерывный сбор статистики посетителей лендинг пейдж, в том числе ведут сбор информации по трафику.
Может оказаться, что мобильный трафик лендинг пейдж равен или даже превышает количество пользователей с десктопных устройств. Если доля клиентов, которые попали на страницу с гаджетов, значительная, то без мобильной версии не обойтись. Есть выход: создать отдельную версию целевой страницы для мобильных устройств или же адаптировать лендинг пейдж под беспроводные девайсы.
Зачем это нужно?
- Чтобы не потерять потребителей. 50% клиентов не возвращаются на целевую страницу, если у них был печальный опыт входа на эту лендинг пейдж.
- Чтобы все посетители интернета смогли полноценно изучить посадочную страницу. Она должна быть mobile-friendly. 91% мобильных соискателей конвертируются в покупателей.
- Предоставить клиенту возможность посетить лендинг пейдж с любого доступного устройства.
Что нужно делать чтобы не потерять клиента их мобильных устройств?
- Выбираем качественный хостинг. Обеспечиваем быстрый и постоянный доступ к целевой странице. Мобильный пользователь не будет ждать, пока загрузится страница, ему нужна информация сейчас.
- Редирект на мобильную версию. С возможностью вернуться к полному варианту.
- Специальная верстка страницы под мобильный трафик. Для правильного отображения лендинг пейдж на мобильных устройствах.
- Меню навигации (вверх - вниз)
- Вертикальная прокрутка (перелистывание)
- Удобный интерфейс и релевантная запросу информация
- Не перегружаем страницу. Отказываемся от флэш в пользу HTML, JQuerty, jpeg - графики.
- Сдержанный, но соответствующий общей концепции лендинг пейжд дизайн
- Контент располагаем в одну колонку, где “call to action” пишем в верхней части главной колонки. Если же призыв необходимо разместить внизу, то вверху страницы обязательно используем тизеры.
- Масштабируем. Приемлемый размер для правильного отображения на мобильных гаджетах - до 8 дюймов.
- Функция звонка по касанию. Клиенту легче нажать одну кнопку, чем набирать весь номер.
- Обеспечиваем кликабельность кнопок. Они должны быть такого размера, чтобы потребитель без труда совершил действие; располагаются на расстоянии друг от друга для функциональности.
- Создаем кнопки социальных сетей. Большинство мобильных посетителей используют свои устройства для посещения соц. сетей.
- Адаптируем текст (таблицы, маркеры, тезисы)
- Читабельность страницы. Возможность просканировать, а не читать.
- Заменяем ссылки на кликабельные кнопки
- Локализируем поиск. Для увеличения показателей ранжирования, используем запрос, релевантный по отношению к месторасположению посетителя.
- Датоориентируем. Мобильный трафик связан с событиями теперешнего и будущего времени.
- Улучшаем формы захвата, анкеты (мало полей для заполнения)
- Ориентируемся на вертикальное и горизонтальное расположение
- Тестим. Проверяем эмуляторами качество отображения лендинг пейдж на разных мобильных устройствах.
Стоит учитывать потребности мобильных пользователей целевой страницы. Они занимают почти половину всего трафика лэндингов и их количество растет.
Инновационные процессы в IT-сфере увеличивают мобильный трафик. Спрос на mobile-friendly ресурсы превышает предложение, поэтому заранее позаботьтесь о адаптивности своей продающей страницы.
Александр Шараевский - специалист студии Infolandstudio.ru
delexp.net
7 мифов об оптимизации конверсии лендинг пейдж
Многое из того, что сегодня публикуется на тему конвертации входящего трафика на лендингах, на самом деле раз за разом повторяет одни и те же истины и рекомендации, но каждый раз в несколько ином изложении или интерпретации. Масса материала, представленного в качестве передового опыта в блогах, white papers, курсах и мануалах, дает лишь повторяющееся описание того, что каждый маркетолог должен использовать при создании и доработке успешных рекламных кампаний по умолчанию.
Тонкая настройка заголовков для проведения сплит-теста, дизайн СТА-кнопки, подбор шрифтов и цветов — все эти рекомендации по оптимизации конверсии лендинг пейдж в большинстве случаев приносят незначительные положительные результаты.
Проведенный сервисом PPC-аналитики WordStream анализ тысячи рекламных компаний с использованием лендингов, дает представление о том, как в действительности необходимо оптимизировать коэффициент конверсии для того, чтобы добиться уровня конвертации входящего трафика на порядок большего, чем у ваших конкурентов.
1. Всегда есть место для оптимизации конверсии
Во-первых, необходимо определиться с вопросом: что же на самом деле является средним коэффициентом конверсии и тем показателем конвертации входящего трафика, к которому необходимо стремиться?
Согласно проведенному WordStream исследованию, средний индекс по всем протестированным рекламным компаниям составил 2,35%, причем около четверти из них имели конверсию на уровне менее 1%. Конверсия самых успешных лендингов (их количество составило около 25% от общего числа) превышала отметку в 5,31%. И лишь десятая часть успешно конвертировала входящий трафик на уровне 11,45% и выше, т. е. эта выборка проверенных посадочных страниц (будем называть ее топ‒10%) продемонстрировала результат в 5 раз превысивший средний показатель!
Именно показатели, соответствующие топ‒25% и топ‒10% (3‒5 кратное превышение среднего уровня конверсии), следует считать приемлемым результатом оптимизации.
2. Не концентрируйте внимание на мелочах
Упомянутые выше точечные правки в дизайне лендинг пейдж (настройка заголовков и основного текста, дизайн СТА-кнопки, подбор шрифтов и цветов) действительно способны привести к положительным результатам, однако многократно увеличить эффективность с помощью таких приемов оптимизации невозможно.
Используя точечные изменения в дизайне можно добиться быстрого, иногда даже значительного роста конверсии, но в большинстве случаев положительные сдвиги имеют временный характер, и, как правило, являются результатом ограниченного периода тестирования. Срабатывает естественное желание верить в то, что вложенные усилия оказались не напрасными. Довольно быстро это приводит к прекращению ежедневного анализа статистических данных рекламной компании.
Можно много рассуждать о целесообразности точечных изменений в дизайне тех или иных элементов целевой страницы, но для многократного увеличения уровня ее эффективности, а также для стойкого и продолжительного эффекта от оптимизации, одного лишь изменения цвета СТА-кнопки или размера шрифта заголовка будет явно недостаточно.
3. Правило трех- и пятикратного превышения среднего уровня конверсии справедливо для любого бизнес-сегмента
Исследование WordStream показало, что уровень конвертации входящего трафика на лучших лендингах в 3-5 раз выше среднего показателя. Однако это утверждение относилось к общей массе проверенных landing page без учета специфики того или иного бизнес-сегмента.
Справедливо предположить, что в зависимости от отрасли бизнеса среднестатистические данные по конверсии должны иметь существенные отличия. И действительно, средние показатели коэффициента конверсии в сегменте электронной коммерции в сравнении с финансовой тематикой составляли 1,84% и 5,01% соответственно.
Несмотря на это, в каждом из рассмотренных бизнес-сегментов показатель эффективности лучших вариантов всегда оказывался в 3-5 раз выше по сравнению со средними показателями аналогичных рекламных компаний. Независимо от отрасли бизнеса число целевых страниц с уровнем конвертации трафика в 2-3 раза выше среднего всегда колебалось в районе 25% от общего количества. А пятикратное превышение среднего уровня эффективности неизменно наблюдалось у 10% лендингов в каждом из рассмотренных бизнес-сегментов.
4. Многократное увеличение конверсии — результат регулярного тестирования
Может показаться трудной задачей попасть в число самых успешных лендингов, по версии WordStream составляющих лишь 10% общего количества от рассмотренных. На самом деле особых сложностей в значительном увеличении среднего показателя конверсии нет.
Конечно, не существует волшебной палочки, способной превратить любой интернет-ресурс в стабильный и высокоэффективный генератор лидов для бизнеса, но есть опробованные и признанные способы сплит-тестирования, благодаря которым можно определить варианты, работающие гораздо лучше остальных.
Для того, что бы попасть в топ-25% по версии WordStream, необходимо проверить как минимум 4 варианта целевых страниц с различными уникальными офферами на связанную тематику и определить тот, что конвертирует входящий трафик лучше остальных. Аналогично следует поступать и в случае, если цель оптимизации — пятикратное увеличение эффективности в сравнении со средними показателями в вашем бизнес-сегменте. Однако в этом случае проверить нужно уже 10 вариантов лендингов с отличающимися офферами и непохожим дизайном.
Обратите внимание, что тестируемые целевые страницы действительно должны кардинально отличаться друг от друга как по дизайну, так и с точки зрения формулировки оффера. В противном случае добиться необходимых результатов практически невозможно, и вся работа по оптимизации окажется напрасной.
5. 10% посадочных страниц привлекают 80% целевого трафика
Ниже приведен анализ статистических данных распределения входящего трафика для 1000 уникальных посадочных страниц в сегменте электронной коммерции. При детальном рассмотрении графика видно, что на долю 10% страниц приходится порядка 80% общего объема входящего трафика.
Это наблюдение имеет особенно важное значение для малого бизнеса. Согласно среднестатистическим данным, маркетологи, владеющие 3 целевыми страницами, получают 85% трафика лишь на одну из них. В связи с этим возникает совершенно резонный вопрос: зачем тратить средства и усилия на оптимизацию двух других, конвертирующих не более 15% от общего количества кликов?
Оптимизация лишь одного, по настоящему эффективного с точки зрения привлечения трафика, варианта лендинга, позволяет добиться пятикратного увеличения количества лидов при существенной экономии денежных и человеческих ресурсов.
6. Стандартные офферы скучны и малоэффективны
У всех посадочных страниц с высоким уровнем конвертации входящего трафика есть одна общая черта: все они имеют совершенно уникальное предложение, выделяющее их на фоне других офферов.
Предложение трудно назвать уникальным, если оно схоже с теми, что предлагают конкуренты: в этом случае для потенциальных потребителей не представляет особой разницы — воспользоваться этим оффером или выбрать точно такой же в другом месте. Как правило, рекламные компании с высоким уровнем конвертации имеют более творческий подход к оформлению стандартного, на первый взгляд, коммерческого предложения, что делает их УТП более убедительными и более интересными для целевой аудитории.
Показательным является пример, связанный с собственной целевой страницей WordStream, предлагающей в течении месяца бесплатно ознакомиться с программным обеспечением данного интернет-сервиса. После анализа соотношения числа посетителей к количеству тех, кто воспользовался предложением WordStream, выяснилось, что этот показатель не соответствовал ожиданиям руководства компании.
Для того, чтобы выяснить реальные потребности целевой аудитории, маркетологи WordStream добавили дополнительное поле в лид-форму с вопросом о том, в чем еще нуждаются потенциальные клиенты их решения. По итогам проведенного опроса было принято решение заменить текущее предложение на 30-дневный бесплатный период пользования сервисом анализа эффективности PPC-компаний, проводимых в рекламной сети Google AdWords.
В результате конверсия лендинга с новым оффером увеличилась на феноменальные 1000%, и этот показатель сохраняется по сей день, несмотря на то, что на момент написания этой статьи новшеству WordStream исполнилось уже более 4 месяцев.
7. Совершение целевого действия еще не означает достижения цели
Софтверные компании не так давно пришли к выводу: вместо того, чтобы просить посетителей подписаться на бесплатную пробную версию программного обеспечения, более эффективным шагом является свободное распространение софта без необходимости оставлять в обмен свои контактные данные или осуществлять обязательный процесс регистрации.
Вместо этого разработчики и маркетологи стали предлагать регистрацию после установки программного обеспечения на компьютере нового пользователя, что позволило во много раз увеличить количество загрузок.
Однако решив одну проблему, софтверные компании создали для себя другую. Теперь им приходилось убеждать клиентов, установивших у себя бесплатную версию продукта, активировать его при помощи обязательной регистрации.
Для решения этой задачи некоторые разработчики стали предлагать своим новым клиентам регистрировать скачанное программное обеспечение только через неделю после того, как оно было установлено на новое устройство. Благодаря такому нововведению количество активаций бесплатного софта значительно увеличилось.
В подобных случаях, работая исключительно над увеличением количества действий непосредственно на посадочной странице, трудно решить задачу реального привлечения потенциальных клиентов, а следовательно, и качественного развития бизнеса.
Формулируя свой уникальный оффер, помните, что лид должен быть первым звеном в цепочке продажи конечного продукта или услуги, и только в этом случае усилия по оптимизации landing page действительно имеют смысл.
Высоких вам конверсий!
По материалам: searchengineland.com, image source Cristián Ballerines
04-06-2014
lpgenerator.ru