Содержание
Solar Staff. Интерфейсы профессиональной системы — CMS Magazine
Плюсы:
- Вовлеченность заказчика. Как всегда, это половина успеха проекта.
- Доступ к пользователям. Есть возможность поговорить с реальными пользователями системы — их более чем достаточно.
Минусы:
- Неопределенность. Сервис развивается, и многие вопросы еще не решены. Еще предстоит разбираться с юридическими тонкостями. Не до конца проработаны технические детали, в частности — связанные с перечислением денег.
Для аудита у нас есть стандартный испытанный план действий. Первым делом — поговорить с пользователями. Но общение начинается не на ровном месте. Чтобы провести интервью, нужно составить гайд — список тем и конкретных вопросов. А чтобы составить гайд… нужно провести интервью!
Здесь на помощь приходит внутренняя экспертиза. Многие из нас — в команде «Собаки» — успели побыть и фрилансерами, и заказчиками.
Мы обсудили свой опыт и получили обобщенную картинку: «как работают фрилансеры» и «как работают заказчики». Это помогло аналитику погрузиться в тему. После этого он уже мог составить гайд для общения с пользователями.
По такой схеме мы провели десять интервью: пять с руководителями, пять с фрилансерами. Уже на этом этапе заказчик узнал кое-что новое для себя — значит, мы движемся в верном направлении. Мы выделили несколько проблем.
Непонятно, про что этот сервис
Про совместную работу? Про бухгалтерию в работе с фрилансерами?
Есть вопрос к доверию
Фрилансер оставляет на сайте паспортные данные и реквизиты. Людям нужна гарантия, что информация защищена и они ничем не рискуют.
Расчеты непрозрачны
Финансовые расчеты недостаточно прозрачны и для заказчика, и для фрилансера. Не видно, в какой срок планируется оплатить работу, когда перечислены деньги, скоро ли они поступят на счет.
Главным не пользуются
По замыслу создателей, система позволяет фиксировать ход работ: разбивку проекта на подзадачи, ход их выполнения, этапы закрытия и оплату.
Но люди практически не пользовались этой функцией — вся текучка отслеживалась своими силами, без помощи Solar Staff.
Результаты интервью оформили в виде портретов пользователей.
Это помогло понять, чем живут пользователи Solar Staff и с какими трудностями сталкиваются. Как трансформировать это знание в список конкретных замечаний к интерфейсам?
ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА
Как видите, нельзя просто прийти и сделать аудит. Львиную долю времени занимает подготовка. Критерии оценки берутся не с потолка — эксперт должен опираться на реалистичные сценарии.
Таким же образом мы протестировали историю фрилансера. Мы оценивали и личный кабинет, и главную страницу сервиса. Вот так выглядели результаты — на примере главной.
Немного про аудиты. Нельзя сказать, что это наше любимое занятие. Потому что ругать умеет каждый. Правда, не все делают это по внятной проверенной методологии — тут нам без ложной скромности есть чем похвастаться. Но как это выглядит с точки зрения клиента? Он получает длинный список замечаний и напутствие — поскорее устранить косяки.
Казалось бы, все здорово. Теперь он увидел свой бизнес со стороны и понимает, куда двигаться. Но часто этим дело и заканчивается. Потому что аудит — это только старт, разгон перед настоящей работой.
В нашем случае все сложилось куда лучше. Заказчик не просто сказал нам «спасибо», а принялся внедрять улучшения. Задачи были разбиты на две большие группы.
Бизнес
Главная страница (позиционирование сервиса), вопросы доверия.
Интерфейс
А точнее, работа с проектами и выплатами.
Первой группой задач заказчик решил заняться сам, вторую — доверил нам.
Очень важно, что заказчик увидел необходимость доработки сам — без наших подсказок он понял, какие страницы и разделы нуждаются в улучшении, и попросил нас о помощи.
ПРОЕКТИРОВАНИЕ
Мы были готовы сразу приступить к работе — уже знали заказчика, систему, пользователей, их жизненные ситуации и сценарии. Оставалось спроектировать решение. Чем мы и занялись.
Для добавления задачи нужно заполнить много разных полей — чтобы система правильно сформировала пакет документов. В первой версии интерфейса это было неочевидно и неудобно. Мы упростили процесс постановки задачи, разбили его на шаги (точнее, на несколько веток сценариев), снабдили комментариями.
Теперь при постановке задачи можно сразу пригласить нового (еще не зарегистрированного в системе) исполнителя. Раньше для этого нужно было идти в специальный раздел.
Мы настояли на том, чтобы не было жесткой привязки фрилансера к одной компании: если фрилансер работает через Solar Staff с несколькими компаниями, ему не надо заводить несколько аккаунтов. Его работодатели при этом друг друга не знают и в глаза не видят.
Появилась возможность сохранять задачи в черновики. Удобно, например, сразу завести все задачи, а по мере подбора фрилансеров — добавлять конкретных исполнителей.
Сводная таблица задач стала наглядней. Было так.
А мы предложили так.
Заодно переименовали туманные «группы» в понятные всем «проекты».
Прежняя страница с описанием задачи была сложной и громоздкой.
Внизу страницы — блок «переписка». Было понятно, что суть задачи исполнитель и заказчик будут обсуждать не здесь. Убрать переписку вообще? Но если понадобится прояснить финансовые вопросы — тут самое место. Мы решили превратить этот блок из чата в лог. Система фиксирует ход работ, выводя на экран автоматические уведомления. А можно и сообщение написать, и что-то обговорить.
Испугались розАвИнькой навигации? Это для наглядности обсуждения. Не дизайн, свят-свят-свят.
Позаботились и о бухгалтерах — вывели на страницу всю важную информацию, статистику, параметры фильтрации.
Страницы для фрилансеров выглядят чуть иначе — отличие в мелочах. Целиком можно посмотреть в прототипе.
Результат
Главную страницу заказчик уже обновил по нашим рекомендациям. Над личным кабинетом идет работа — его довести до ума сложнее, поскольку это затрагивает ядро системы.
Но надеемся, скоро все появится.
Смысл
Из этой истории можно сделать два полезных вывода. Во-первых, браться за улучшение интерфейсов желательно до того, как проблема стала острой. Тогда можно привести все в порядок без спешки. Во-вторых, аудит — это лишь начало работы, и есть смысл проводить его тогда, когда вы намерены дойти до победного конца. Дополнительный бонус аудита — экономия времени при проектировании: аналитика готова, что улучшать — уже понятно.
Подробнее на сайте.
Перейти на сайт
Система управления контентом CMS SunSite / NewAgeLab : Твой путь в будущее
Общие свойства
Начнем с того, что система работает на основе набора бесплатных популярных продуктов: Linux + MySQL + PHP + Smarty + Apache + Nginx. Это, во-первых, избавляет заказчика от дополнительных затрат. Во-вторых, делает доступной поддержку, не привязанную к разработчику. И, в третьих, позволяет подобрать оптимальный хостинг или организовать размещение сервера.
В системе применяется многоуровневое кэширование, что позволяет проектам выдерживать большие нагрузки.
SunSite — это многоязычная система. Он позволяет создавать любое количество языковых версий сайта и управлять ими.
Интерфейс разработан под браузеры с поддержкой CSS3, HTML 4 и JavaScript. Подробнее о нем можно почитать в соответствующем материале.
Структурно SunSite можно разделить на три части: дерево сайта, функциональные модули и репозитарий.
Репозитарий
Репозитарий — это основа для построения интерфейсов разделов и материалов, их структуры и содержания. Можно сказать, что это кирпичики из которых строится сайт. Из них можно сложить практически любую конфигурацию, хватило бы фантазии.
Дерево сайта
Дерево сайта — это структура разделов, как информационных, таки функциональных, которые могут быть доступны посетителю ресурса. Количество уровней вложенности ветвей дерева, а также количество материалов в каждом из них, ничем не ограничено.
Функциональность дерева позволяет:
- копировать разделы, материалы в них двумя кликами. Причем наполнение разделов и все свойства материалов (включая изображения и файлы) будут скопированы
- переносить ветки и материалы в пределах дерева методом drag-and-drop
- сортировать материалы в ветках по разным параметрам
- производить поиск по названию
- и еще многое другое
Раздел
Каждый раздел сайта имеет набор базовых свойств, которые используются или могут использоваться при отображении его на стороне посетителя. Например, кроме названия раздела и его алиаса (адреса страницы, который отображается в браузере), можно:
- вносить описание раздела
- прикреплять к нему изображение
- указывать тип, указывать параметры индексации
- определять права доступа пользователями разных групп
- указывать возможности комментирования
- задать мета-тэги
- определить тип кэширования
- сделать прямой редирект как на внутренние, так и внешние страницы
- многое другое
Набор этих свойств может быть уникальным для каждого раздела, и формироваться администратором сайта исходя из практической целесообразности.
Материал
По такому же принципу организована работа по управлению материалами. Материал может содержать массу параметров и характеристик. Их количество, набор по закладкам, также может быть уникальным для любого раздела. В зависимости от потребностей и задается администратором. Среди всех возможных параметров выделим:
- заголовок, подзаголовок и тело материала. Последние два используют визуальные текстовые редакторы
- дата материала
- алиас материала (адрес страницы в браузере)
- тип материала (для возможной фильтрации и различного отображения)
- изображение материала. Отметим, что количество типоразмеров для материала не ограничено
- галерея изображений с многофайловой загрузкой
- видео-галерея, которая работает как с внешними кодами, так и собственными видеофайлами
- прикрепленные файлы с многофайловой загрузкой
- облако тэгов с инструментом их подбора
- связные статьи с инструментом поиска и подбора
- поле для прямого редиректа как на внутренние, так и внешние страницы
- поле мета-тэгов
- различные характеристики
- многое другое
С помощью репозитария всегда возможно создать любое другое свойство, которое удовлетворит потребности функциональности.
Модули
SunSite — это гибкая система управления контентом. К ней можно написать любое количество модулей с произвольной функциональностью. Ниже перечислены некоторые из уже доступных:
- профайл
- баннерная система
- опросы
- рассылки
- поиск
- кредитный калькулятор
- календарь
- каталог товаров, корзина
- экспорт содержимого
- интерактивная карта
Все, чего вы не нашли в списке, но желаете реализовать — доступно для разработки. Свяжитесь с нами и обсудите задачу.
Платформа CMS — SuryaLogix
Платформа CMS
Единая платформа для управления несколькими возобновляемыми сегментами
Наземное крепление | Крыша | Гибрид | Вне сети | Водяной насос
Информационная панель
Это поможет получить все необходимые параметры и функции на одном экране для выявления и обнаружения любых проблем и обновлений, связанных с генерацией и данными о производительности любого завода в одном окне с первого взгляда.
Вы можете получить различные данные, такие как дневная генерация, месячная генерация, коэффициент производительности (PR), состояние солнечной электростанции, исходные данные, ошибка и состояние станции, экономия CO2, состояние погоды и т. Д. На приборной панели.
Графическое представление
В графическом представлении отображаются все данные о выработке энергии, оставшаяся энергия, неконтролируемая энергия и т. д. в виде линейного графика и гистограммы для установки, инвертора, крыла, источника и погоды.
Вы также можете скачать эти данные в формате PNG и PDF.
Представление в виде таблицы
Представление в виде таблицы поможет получить все подробности об установке, инверторе, журналах статистики инвертора, крыле, источнике и погоде в электронной таблице. Мы можем контролировать параметры источника (V, I, PF, кВт и т. д.) с помощью солнечной генерации и процента солнечной установки (SSP). Эти данные будут очень полезны для анализа и тщательного мониторинга вашей солнечной электростанции.
Вы также можете скачать эти данные в формате Excel и PDF.
Индивидуальный отчет
Всякий раз, когда вам нужны отчеты, такие как Совместные показания счетчиков (JMR), Индивидуальный отчет, Отчет об обязательной генерации, Ежедневный, Ежемесячный, Годовой отчет о генерации и т. д. Эта часть имеет гибкую конфигурацию и настраиваемые страницы в соответствии с вашими требованиями.
Блок-схема
Эта часть важна, чтобы иметь полное представление о солнечных электростанциях, начиная от солнечных панелей и заканчивая нагрузкой на сеть и т. д. В этой части мы можем найти две блок-схемы, одна из которых является базовой блок-схемой, а другая — усовершенствованной. Усовершенствованная блок-схема показывает мощность солнечной электростанции постоянного/переменного тока, сведения о погоде, мощность инвертора и его генерацию, мощность DG, сведения о панели LT, сведения о нагрузке, ошибки, если таковые имеются, на одной диаграмме и обеспечивает полное живое и анимированное представление.
со статусами для солнечной электростанции.
Централизованная информационная панель
Это будет вид с высоты птичьего полета, где вы сможете увидеть все свои солнечные электростанции на одном экране. Это поможет получить статус всего завода на одном экране, что в конечном итоге сэкономит им время и поможет быстро исправить проблему, если таковая имеется. Вы также можете одновременно выбрать любой конкретный завод или заводы, чтобы узнать их состояние с различными параметрами и устройствами. Это графическое и картографическое представление, предназначенное для просмотра централизованных данных.
Характеристики и характеристики
MPPT и строковый вид
Ток, напряжение, мощность и температура
Экземпляры, графики и диаграммы
Последний журнал, начало/конец, вверх/вниз, блок-схема, таблица, столбцы
5 9 Генерация
Суммарная генерация, генерация за день/неделю/месяц/год.
Предполагаемое и обязательное поколение
Предполагаемые расчеты, сравнение систем PV – фактическое и ожидаемое
Статистика сети/РГ
Часы работы, солнечная энергия, импорт/экспорт
Показатели и потери
CUF, INS, PR, TCPR, потери
Отчеты
JMR, индивидуальные, DGR, MGR, Auto Mail, (Excel и PDF)
Исходные данные
Мониторинг сети, РГ и нагрузки с активным источником
Уведомления и составление расписаний
Индивидуальные расписания очистки, PM и очистки панелей
CRM
Запасные части, билеты, SLA, планирование и отслеживание мероприятий
CMS HubSpot | Редизайн веб-сайта компании Solar Energy
Компания Summit Solar, занимающаяся солнечной энергией, наняла Boundify для придания свежего и профессионального вида своему веб-сайту, размещенному на CMS Hub, а также для улучшения возможностей привлечения потенциальных клиентов и поддержки клиентов.
Посетите веб-сайт
Hero Banner — Главная страница
Детали:
Название компании:
Summit Solar
Домен:
www.mysummitsolar.com
909100105 Mid-Market (25-200 сотрудников)
Регион
Соединенные Штаты
Промышленность:
Сервисы потребителей
Особенности:
Интеграции / APIWEBSITESLENTING PAGESBLOGSLOCATION / MAP
HubSpot Products:
CMSSSLOCATIONS / MAP
HubSpot:
CMS. Агентство веб-дизайна:
Имя:
Boundify
Отзывы:
12 отзывов
Уровень сервисного партнера HubSpot:
Золотой
Поделиться
Обзор:
Проект состоял из редизайна веб-сайта поверх существующей реализации CMS Hub. Цель состояла в том, чтобы обновить внешний вид и макет, а также улучшить возможности привлечения потенциальных клиентов с помощью призывов к действию, живого чата, форм и ссылок на встречи.
Проект также включал такие функции, как галереи изображений, временные шкалы, карты, часто задаваемые вопросы и интеграция с Typeform для поддержки клиентов.
Проблема, с которой столкнулась компания:
Как опытный пользователь HubSpot, компания Summit Solar некоторое время размещала свой веб-сайт в CMS, однако им не нравилась структура и дизайн, поскольку они не отражали предложение компания больше.
Решение Hubspot CMS:
Boundify тесно сотрудничала со своей маркетинговой командой, чтобы выбрать гибкую тему на рынке и адаптировать ее к потребностям Summit Solar. Мы использовали такие инструменты продаж HubSpot, как Meetings и Livechat, чтобы улучшить возможности привлечения потенциальных клиентов. Он также включал интеграцию Typeform для улучшения поддержки клиентов.
Результаты:
После проверки и окончательного утверждения новый веб-сайт Summit Solar был запущен и предоставил маркетинговой команде гибкую платформу, которая позволила им продолжать расширять свое предложение в США и, следовательно, свою долю на рынке солнечной энергии.
Details:
Company name:
Summit Solar
Domain:
www.mysummitsolar.com
Company Size
Mid-market (25-200 employees)
Region
United States
Industry :
Потребительские услуги
Функции:
Интеграции / APIВеб-сайтыЛэндингиБлогиМестоположения/карта
Продукты HubSpot:
CMS HubSales HubApp Integration
Агентство веб-дизайна:
Название:
Boundify
Обзоры:
12 обзоров
Hubspot Service Partner Tier:
Gold
. Seisa Energia
Агентство: Boundify
Seisa Energia, компании по производству электроэнергии и когенерации B2B, требовался редизайн веб-сайта и доставка Boundify с помощью CMS Hub.
Поделиться
Устойчивое развитие и защита окружающей среды Редизайн веб-сайта компании
Недвижимость
Компания: Gentor
Агентство: Boundify
После ребрендинга Gentor захотел обновить и переопределить свое цифровое присутствие с помощью веб-сайта, который лучше отражал бы их направленность и ценности.
Boundify поставляется с трезвым и чистым дизайном, который соответствует культуре и видению Gentor.
Поделиться
Другие потребительские услуги Примеры веб-сайтов HubSpot CMS:
Перенос целевых страниц для службы SVOD реалити-шоу
Служба поддержки потребителей
Компания: hayu
Агентство: Blue Green
Перейдя на CMS HubSpot, hayu смогла повысить гибкость и создать десятки пользовательских маркетинговых материалов с ребрендингом. Мы максимально упростили создателям контента развертывание и внесение изменений с помощью мощных функций CMS Hub.
Share
Оптимизация стека маркетинговых технологий Crew путем перехода на HubSpot
Consumer Services
Компания: Crew App
Агентство: Blue Green
Чтобы помочь Crew в достижении маркетинговых целей, мы помогли им перейти с Wix на платформу HubSpot CMS, а также усилили соединения между различными системами, чтобы обеспечить бесперебойный процесс передачи данных.
Поделиться
Розничный магазин матрасов Новый сайт
Бытовой сервис
Компания: Land of Sleep
Агентство: Nextiny
Предыдущий сайт устарел и нуждался в обновлении дизайна. Им нужен был более чистый сайт, который по-прежнему оставался верным их бренду и теме курса. Им также нужен был более организованный способ сбора информации о потенциальных клиентах и направления посетителей в их магазины.
Поделиться
Новый веб-сайт для компании по мини-гольфу
Потребительские услуги
Компания: Smugglers Cove
Агентство: Nextiny
Новый веб-сайт HubSpot для компании по мини-гольфу с несколькими полями на юго-западе Флориды. Обновленный дизайн четко отображал информацию об их курсах, а новая структура направляла людей к возможностям привлечения потенциальных клиентов и электронной коммерции (подарочные карты).