Содержание
Почему не приходят СМС с кодом подтверждения от Сбербанка — причины и что нужно делать?
Клиенты Сбербанка привыкли к возможности управлять собственными финансами с помощью устройства, без которого сложно представить жизнь современного человека — телефона. Подключив СМС-банк, клиент всегда может быть уверен в том, что доступ посторонних к его картам и счетам будет невозможен. К тому же мобильный банк работает на самых простых телефонах, даже не подключенных к интернету.
Почему не приходит СМС с кодом подтверждения Сбербанк?
Для каких операций требуется СМС подтверждение от Сбербанка?
Что нужно делать?
Техническая поддержка
Поэтому, когда возникают проблемы с получением СМС-кода становится невозможно осуществление многих важных транзакций.
Почему не приходит СМС с кодом подтверждения Сбербанк?
Конечно, причиной проблемы непоступления СМС-кода может быть сбой в работе:
- сервиса дистанционного обслуживания клиентов Сбербанк Онлайн;
- оператора мобильной связи.
Но неполадки обычно быстро устраняются, а информация о сроках профилактических работ доводится до сведения клиентов всеми доступными способами.
Система Сбербанк Онлайн в качестве основных технических причин, по которым не приходит одноразовый пароль, указывает следующие:
- Нахождение телефона в отключенном состоянии и отсутствие сигнала сотовой связи.
- Переполненность внутренней памяти мобильного устройства.
- Сбой программного обеспечения.
- Неисправность сим-карты.
- Активация режима “В самолете”.
- Попадание СМС от сервисной службы Сбербанка в разряд спама.
- Отсутствие антивируса.
- Ограничения на прием СМС в настройках.
Код подтверждения Сбербанка может не поступать еще и потому, что клиент:
- не подключил сервис Мобильный банк;
- не оплатил обслуживание в Мобильном банке в связи с отсутствием или недостаточностью средств на счете;
- не сообщил в банк об изменении абонентского номера телефона.
Для каких операций требуется СМС подтверждение от Сбербанка?
Подтверждать с помощью СМС можно множество операций:
- Перевод денег:
- по номеру телефона;
- по номеру карты;
- между собственными платежными картами.
- Оплата услуг мобильного телефона.
- Получение доступа к личной и финансовой информации, хранящейся в ресурсе Сбербанк Онлайн.
- Оплата дистанционно любого вида коммунальной услуги.
- Погашение кредитной задолженности.
- Блокировка операций по счетам и вкладам.
- Заключение договора на открытие:
- брокерского счета;
- вклада с повышенными ставками;
- карточного счета.
- Оформление заявления на досрочный или плановый перевыпуск платежной карты.
Получается, если код подтверждения Сбербанка на телефон не поступает, то все эти операции становятся недоступны клиенту удаленно. Поэтому важно, обнаружить причину и оперативно устранить.
Что нужно делать?
Если причину непоступления СМС можно устранить самостоятельно, то начать нужно с того, что телефон, прежде всего, необходимо зарядить и перезагрузить. Потом убедиться, что он находится в зоне действия сети.
Если этого недостаточно, то:
- пополните баланс карты и заплатите за услуги мобильного банка;
- снимите ограничение на отправку и прием сообщений на короткие номера в настройках телефона;
- отключите активный режим “В самолете”;
- очистите внутреннюю память, удалив ненужные медиафайлы, черновики, неиспользуемые приложение, текстовые сообщения;
- выньте сим-карту, протрите ее салфеткой, смоченной спиртом;
- вставьте сим-карту правильно, чтобы она плотно прилегала к соответствующему слоту;
- отключите передачу сотовых данных;
- установите надежный антивирусник.
Современные технологии позволяют обойтись без процедуры получения, запоминания и ввода кода из СМС при пополнении баланса мобильного телефона. Достаточно включить на устройстве с Андроид пуш-уведомления — специальный сервис, доступный бесплатно обладателям полного пакета СМС-банка, чтобы:
- После отправке СМС с суммой перечисления на номер 90-0;
- Получить пуш-уведомление, в котором подтверждение оплаты осуществляется нажатием кнопки “Подтвердить”.
Служба клиентской поддержки, работающая круглосуточно, придет на помощь при любых ситуациях, связанных с обслуживанием в Сбербанке. Вопросы по сервису СМС-банк также находятся в компетенции колл-центра.
Техническая поддержка
Удобно осуществить связь со службой технической и информационной поддержки по телефону, набрав в зависимости от ситуации номер:
- 900 — бесплатно с мобильного, находясь в любом регионе РФ;
- +749555005550 — с любого телефона, находясь в любой стране мира.
Отзывы пользователей свидетельствуют о том, что время ожидания ответа составляет несколько секунд. Изначально на связь с клиентом выходит электронный голосовой помощник:
- приветствует звонящего по имени-отчеству;
- интересуется причиной обращения.
Можно задать вопрос электронному помощнику, кратко и четко сформулировав вопрос или проблему. Доступны следующие виды операций:
- запрос баланса;
- контроль истории операций;
- блокировка карты;
- информация о продуктах банка.
В более сложных вопросах поможет разобраться специалист банка.
Стоит учитывать, что служба поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме. Бесплатно осуществлять звонки можно, находясь в России, с телефона и через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Есть и другие способа связи, такие как:
- электронная почта: [email protected];
- онлайн-чат;
- группы в социальных сетях: Одноклассники, Твиттер, ВКонтакте, Фейсбук.
Нужна ли вам CMS
Для тех, кто планирует заказать сайт
Как и обещал, продолжаю разговор о CMS. Это, напомню, система управления контентом. Итак, вы решили создать веб-сайт. Один из ключевых вопросов, на который вам предстоит ответить — это вопрос о том, какую CMS выбрать, и нужна ли она вам вообще, ведь CMS вовсе не является необходимой составной частью сайта. Вообще, для того, чтобы сделать сайт, его достаточно сделать на HTML (от англ. HyperText Markup Language — «язык гипертекстовой разметки»).
Язык HTML интерпретируется браузерами, и полученный в результате интерпретации форматированный текст отображается на экране монитора или смартфона. В скобках замечу, что HTML не является языком программирования, и многие заблуждаются, называя поголовно всех веб-мастеров программистами. HTML файл — это простой текстовый файл, его можно открыть и редактировать хоть в «Блокноте». Сложность только в том, что нужно знать, как.
Примерно половина моих сайтов сделана именно на HTML, без какой-либо CMS, потому что зачастую использование CMS не рационально, бессмысленно и даже вредно. Сайт на CMS дороже в разработке, в содержании и в обслуживании. В общем, использовать CMS нужно только в том случае, если в этом есть реальная необходимость, и вот почему.
Что такое CMS? Это ни что иное, как надстройка над HTML, призванная облегчить людям, не имеющим понятия о HTML работать со своим сайтом. Работа эта сводится в большинстве случаев к публикации новостей и добавлении новых материалов. Если человек умеет работать в офисных программах, то обучить этого человека работе в CMS можно за один час. Почти во всех CMS есть и рабочее место разработчика, но без специальных навыков туда лучше не лезть. Упомянутая надстройка написана на связке PHP + MySQL и это уже действительно программирование.
Как вы знаете, всё в мире уравновешено и если вы установили CMS и выиграли в удобстве управления сайтом, то где-то должны были проиграть, но пока не видите, где. Во-первых, как уже говорилось, сайт с CMS дороже во всех аспектах. Но есть и еще недостатки, не столь явные.
CMS — это небезопасно. Она состоит из нескольких тысяч, а часто и десятков тысяч файлов, в основном PHP скриптов, и подвержена вирусному заражению. Получив доступ к сайту, нынешние хакеры редко портят сайт и пишут гадости на главной странице. Нет, они незаметно делают ваш сайт источником спама или частью ботнет-сети, которая атакует другие компьютеры. После чего вы попадаете во всевозможные стоп листы и баны поисковиков. Да, разработчики устраняют дыры, но хакеры находят новые, и это длится вечно. Да и, честно говоря, практика показывает, что если сайт не обслуживает нормальный специалист, то никто и не удосужится установить критически важный патч. В общем, есть сильно отличная от нуля вероятность, что рано или поздно вас взломают.
А что же сайт на HTML? А он неубиваем. Никакие вирусы ему не страшны, поскольку в нем нет исполняемых PHP файлов. Он состоит только из текстовых файлов, которые по определению не могут быть заражены. А если даже и есть парочка скриптов для обратной связи и какого-нибудь калькулятора, то сравните 10 000 и 2 — вот во столько раз меньше вероятность заражения.
CMS — это большая нагрузка на сервер. Для показа одной страницы сайта CMS должна десятки раз обратится к БД MySQL, а сайт, состоящий фактически из нескольких страниц, обрастает несколькими тысячами дополнительных файлов. Несмотря на это, он вполне может очень быстро работать, просто нужен более мощный и дорогой хостинг.
У сайта на HTML нет ни БД, ни обращений к ней. Число файлов сайта минимально и он будет быстро работать даже на дешёвом хостинге.
CMS — иногда это зависимость от разработчика. Если веб-студия (не к ночи будь помянута) сделала вам сайт на «своей» CMS — вы попали. Вы получите крайне ограниченные возможности, а при желании изменить структуру сайта, или добавить новую функцию вам выкатят ценник, похожий на номер телефона в Кинеле. Проблема в том, что кроме них этого никто сделать не сможет.
Сайт на HTML, если можно так выразится, разработчиконезависимый.
В каких случаях без CMS не обойтись? В случае интернет-магазина, информационного портала, новостного сайта, блога, форума. Если у вас небольшой сайт, но вы периодически добавляете новости, то, пожалуй, тоже есть резон в использовании CMS. Ну и в случае, когда система управления в данный момент не нужна, но может понадобиться в будущем. Потому что, если вы закажете сайт на HTML, а потом вдруг захотите сделать у себя новостную ленту или интернет-магазин, то сайт придется делать с нуля, а старый выкинуть. Если же вы раз в квартал обновляете на сайте прайс-лист, то CMS вам точно не нужна. Такие элементарные вещи я делаю совершенно бесплатно, при условии, что сайт лежит на моем хостинге.
Ну хорошо, вы все взвесили и поняли, что CMS вам необходима? Отлично, в следующий раз поговорим о муках выбора, ведь их более 600! Хотя, бо́льшая часть из них как раз из этих, «студийных».
CMS
На заметку
Когда не стоит заказывать сайт
Выбор CMS
Нужна ли вам CMS
Доменное имя и как его выбрать
Колхоз
Безопасность сайта
О продвижении
Система управления
Фрилансер или веб-студия?
Части C и Части D Правоприменительные действия
CMS имеет право предпринимать принудительные действия или действия по контракту, когда CMS определяет, что Спонсор плана Medicare либо:
- по существу не соблюдает требования программы и/или контракта,
- выполняет свой контракт с CMS таким образом, который несовместим с эффективным и действенным выполнением требований программы Medicare Part C и D, или
- больше не соответствует применимым условиям программы Medicare Part C и D.
Правоприменительные и контрактные действия включают:
- Гражданские денежные штрафы (CMP)
- Промежуточные санкции (например, приостановка маркетинга, регистрации, оплаты) и
- Прекращения.
Ниже приведен список последних уведомлений CMP, промежуточных санкций и расторжений, выпущенных CMS.
Дата предпринятого действия | Название организации | Действия предприняты | Основание для действий | Дата вступления в силу |
---|---|---|---|---|
30.11.2022 | Элеванс Здоровье | Гражданский денежный штраф (38 512 долларов США) | Управление контрактами | 30. 11.2022 |
30.11.2022 | Хьюмана, Инк. | Гражданский денежный штраф (131 660 долларов США) | Управление контрактами | 30.11.2022 |
30.11.2022 | Kaiser Foundation Health Plan, Inc. | Гражданский денежный штраф (27 260 долларов США) | Управление контрактами | 30.11.2022 |
21.11.2022 | InnovAge California PACE – Sacramento, LLC | Санкционный выпуск | Недостатки исправлены | 21. 11.2022 |
20.09.2022 | UnitedHealthcare Plan of the River Valley, Inc. | Приостановление регистрации | Управление контрактами | 20.09.2022 |
20.09.2022 | UnitedHealthcare of the Midwest, Inc. | Санкционный выпуск | Недостатки исправлены | 01.01.2023 |
20.09.2022 | UnitedHealthcare of Arkansas, Inc. | Санкционный выпуск | Недостатки исправлены | 01. 01.2023 |
20.09.2022 | Triple S Advantage, Inc. | Санкционный выпуск | Недостатки исправлены | 01.01.2023 |
20.09.2022 | UnitedHealthcare of New Mexico, Inc. | Санкция, выпуск | Недостатки исправлены | 01.01.2023 |
20.09.2022 | ООО «МММ Здравоохранение» | Санкционный выпуск | Недостатки исправлены | 01. |