Внедрение корпоративного портала Битрикс24. Внедрение битрикс


Пакетное внедрение Битрикс24. Стоимость внедрения Битрикс24

Внедрение Битрикс24

Зачем современной компании внедрение crm Битрикс24 в отдел продаж и не только?

В первую очередь нужно понимать, зачем компании внедрение корпоративного портала битрикс24. Важной и главной особенностью данной системы является большая функциональность. Часто для небольшого отдела продаж с несложными и быстрыми сделками выбирают не простые системы crm, а именно систему корпоративного портала. Это не лучшее решение, вы будете переплачивать за функционал, которым не пользуйтесь.

Важно понимать, что фраза «внедрение crm битрикс24» не совсем правильно звучит. CRM система — один из модулей системы Bitrix24, поэтому если вам нужна простая и легкая crm для продаж, лучше обратить внимание на менее дорогие и сложные системы. Если же специфика бизнеса подразумевает выстраивание сложных схем общения внутри компании, но при этом нужно сделать работу сотрудников более легкой или вы просто имеете большой штат сотрудников, то внедрение crm bitrix24 в отдел продаж, или другое подразделение – ваш выбор! Внедрение crm bitrix24 лишь часть, что может предложить данная система. Множество возможностей сможет помочь в корпоративных процессах и сделай работу и общение с клиентами и работниками легким и продуктивным. Производя внедрение Bitrix24, важно соотносить все «за» и «против» в самом начале. Чтобы не понести финансовые потери в будущем.

Внедрение корпоративного портала Битрикс24 – новый уровень компании в ведении бизнеса

Довольно часто на данную систему переходят с простых crm систем. Такой подход говорит о росте и развитии компании и усложнении ее бизнес процессов, которые нужно контролировать и анализировать. Причем делать это нужно быстро и своевременно. С этими задачами прекрасно справляется данная система. Если хотите качественную crm систему, то внедрение корпоративного портала Битрикс24 – ваш выбор!

С этой системой вы можете контролировать отдел продаж, создавать задачи для любого сотрудника компании, распределить структуру отделов и контролировать эффективность всей системы. Синхронизировать и подключить к системе, как телефонию, так и 1С и прочее. Если базового функционала вам не достаточно, можно заказать доработку системы.

Стоимость внедрения Bitrix24, цена оправдана ли?

Стоимость внедрения Bitrix24 может отличаться по количеству подключенных к системе сотрудников. Существует различия цены в зависимости от версии – облачная или коробочная. Цена на внедрение Bitrix24 может значительно отличаться в зависимости от версии, и увидеть стоимость вы можете на странице Тарифы. Как видите, цена на данный продукт может быть довольно высокой, но это лишь на коробочные версии и если у вас большая компания с офисами в разных регионах страны. Также цена на внедрение Bitrix24 может быть увеличена в том случае, если вам не хватает стандартного функционала системы (который достаточно обширен), и необходимы индивидуальные доработки под вашу компанию и специфику бизнеса.

Пакетное внедрение Битрикс 24 – наша специализация.

У нас большой опыт работы с системой Bitrix 24. Все сотрудники специалисты в своей области и мы сможем быстро и качественно произвести пакетное внедрение Битрикс24 для вашей компании.

Заявки на внедрение битрикс24 вы можете оставить на данной странице или позвонить по телефону на сайте. Наши специалисты помогут вам в данном вопросе. Выяснят потребности вашей компании и помогут определиться со стоимостью. Как видите, заказать внедрение битрикс24 не так сложно и получить качественный результат можно очень быстро. Мы занимаемся внедрением Битрикс24 не только в Москве, но и в других регионах России.

Если у вас есть техническое задание на внедрение битрикс 24, вы можете выслать его как на почту, так и передать устно нашему менеджеру. В зависимости от сложности задачи техническое задание на внедрение битрикс24 может отличаться объемом и сложностью. Важно чтобы вы смогли максимально точно описать задачу, так нашему сотруднику будет проще ответить вам и точно указать стоимость внедрения битрикс24.

Ищите, какой компании оставить заявки на внедрение Битрикс24? Обращайтесь к нам. Мы сделаем все качественно и недорого. Заказать внедрение Битрикс24 у нас — значит, доверится специалистам!

Оставьте ваши контакты и мы свяжемся с вами:

bitriks-24.ru

Внедрение CRM Битрикс24 – стоимость внедрения и настройки Битрикс24

Уважаемые коллеги, раз Вы читаете этот текст, то наверно перед Вами возник вопрос выбора и внедрения Битрикс24. А может быть Вы еще не определились, какую систему использовать - может быть Битрикс24. А может быть АМОсрм, а может быть Мегаплан? А может быть Зохосрм? Или вообще SalesForse (но обязаны Вас предупредить, стоит она как боинг)?

Пример исправления

Здравствуйте

Чтобы вы не тратили время зря, вот вам факт - Битрикс24, на текущий момент лучшее решение (цена+возможности) для вашего бизнеса.

Вариантов не так мног: amoCRM, Мегаплан, Zoho CRM, SalesForse - и все они имеют явные недостатки в сравнении с Битрикс24.

Давайте разберемся с самым главным вопросом - почему Битрикс24 и насколько это сложно?

Интеграция Битрикс24 это просто и точно нужно!

Проведем простое сравнение Битрикс24 с другими предложениями на рынке -

Дешевле, чем Битрикс24?

Дешевле точно нет.

Битрикс24 бесплатен до 12 сотрудников (весь базовый функционал доступен).

А самая навороченная и крутая версия стоит 10 990 рублей в месяц на всю компанию. Без каких-либо ограничений.

Большинство crm систем берут 1 500 +- за сотрудника в полной версии. Если у Вас есть более 10 сотрудников, разница будет чувствительна. А если 50 или 500, то просто невообразима.

Предлагаем Вам сравнить затраты на работу в CRM Битрикс24 и в других CRM-системах

CRM5 сотрудников1530501002005001000
Битрикс24Бесплатно99010 99010 99010 99010 99010 99010 990
Другая CRM7500 в месяц22 50045 00075 000150 000300 000750 0001 500 000

Лучше, чем Битрикс24?

Вопрос очень спорный. Для каждого важно что-то свое. Но давайте остановимся на том, что Битрикс24 входит в ТОП-10 мировых CRM систем.

Важно понимать: что это единственная система из России, которая вошла в эту десятку.

Но сразу же мы хотим Вас предостеречь от сравнения Битрикс24 с CRM-системами. Да, в Битрикс24 есть CRM. Но это лишь одна из множества функций Битрикс24. Битрикс24 - это корпоративный портал для управления всей компанией, а именно:

Ну как Вам? Мало? Тогда давайте еще добавим автообзвон клиентов роботами, многоуровневое меню автоответчика для клиентов.

И многое-многое другое...

Как думаете, если все эти инструменты будут настроены под работу Вашей компании, принесет ли это пользу бизнесу? Если ответ “да” - то читайте дальше.

Можно ли провести внедрение Битрикс24 самостоятельно?

Вы можете услышать от интеграторов, что нет, самостоятельно этого не сделать. Но это неправда. Внедрить самостоятельно базово Битрикс24 возможно, но есть некоторые “но”:

Мы видели очень много примеров компаний, кто внедрял Битрикс24 самостоятельно. Более того, очень большая часть наших клиентов - это те, кто самостоятельно внедрял Битрикс24. По нашему опыту, сотруднику, чтобы разобраться поверхностно в CRM, задачах и настроить это внутри компании нужно потратить ориентировочно 40-80 рабочих часов. Если разобраться более глубоко, делать гибкие и индивидуальные настройки, автоматизация каких-либо рабочих элементов - то это уже, как правило 100-300 часов рабочего времени сотрудника.

И конечно же сотрудник компании, даже если предположить, что ему нравится этим заниматься и других дел у него нет, даже тогда вряд ли он сможет без отдельной подготовки формализовать бизнес-процессы компании и внедрить их в Битрикс24. Не говоря уже об обучении всех сотрудников и постоянном, чтобы все работали в системе. А если у Вас есть такой сотрудник, то цените его - такие люди редки и очень ценны.

Наш вывод, основанный на опыте - такой: самостоятельно внедрить можно, но более поверхностно и за гораздо больший период времени. Мы, как завод, где каждый процесс отработан и делается быстро и точно.

Процесс внедрения и настройки Битрикс24 CRM

Здесь мы опишем, как делаем внедрение Битрикс24 мы внутри нашей компании. Все внедрение подразделяется на 8 основных шагов:

  1. На первом этапе мы проводим беседу с каждой ролью в компании. Это необходимо для описания бизнес-процессов (1-3 дня)
  2. Затем мы описываем сами бизнес-процессы компании (5 дней)
  3. Формализуем бизнес-процессы в виде удобной блок-схемы, разделенной на отделы компании (3 дня)
  4. Готовим внутреннюю структуру компании, автоматизируем все, что может быть автоматизировано (5 рабочих дней)
  5. Переносим всю информацию в Битрикс24 (товары, документы, контакты, история переписки и т.д.) (3 рабочих дня)
  6. Обучение (общий семинар и индивидуальное обучение для каждого сотрудника по отделам) (2 рабочих дня)
  7. 2 недели контроль работы сотрудников + доработки функционала

Итого займет времени внедрение Битрикс24: 1 месяц + 2 недели бесплатных доработок и контроля работы.

Данная схема работы сложилась постепенно за годы работы. Наш опыт показывает, что это наиболее оптимальный способ внедрения, если наша цель, чтобы компания работал эффективно и успешно в Битрикс24 еще много лет.

Проблемы некорректного внедрения

Популярные ошибки конкурентов, следствием которых является ваше потерянное время и деньги.

  1. Систему внедрили, сотрудники не используют - И это нормальная и естественная реакция сотрудников. К сожалению. Представьте только: Вам говорят, что теперь, все, что Вы привыкли так удобно и комфортно делать - все это меняется и надо себя перестраивать, привыкать делать в непонятной программе. Представляете какой стресс и как хочется найти 1000 и одну отговорку, почему так не надо делать? Годы опыта внедрения Битрикс24 подсказали нам единственный верный путь - полноценное обучение и контроль работы с исправлением ошибок. Обязательно личное обучение. Никаких онлайн семинаров и т.п. Если Вы сэкономите тут и недообучите своих сотрудников, Вы будете сталкиваться с этой проблемой годами. Именно наше личное обучение всех вместе, а затем каждого в отдельности позволяет внедрить Битрикс24 даже в те компании, которые уже годы до нас не могли это полноценно сделать.
  2. Битрикс24 настраивается шаблонно, не под Ваши бизнес-процессы - Легко и просто настроить карточки, перенести Ваших клиентов и отдать Вам Битрикс24 в таком состоянии. Но будет ли этот инструмент эффективно ускорять работу компании? Наш опыт показывает, что нет. Эффективность сотрудников даже может понизиться, если Вы начинаете подстраивать себя и работу сотрудников под Битрикс24. Снятие бизнес-процессов как они есть, посредством общения с сотрудниками и формализация их перед внедрением, позволяет настроить Битрикс24 под Вашу компанию, а не наоборот. И именно этот путь позволяет повысить эффективность работы сотрудников до нескольких раз.
  3. Если руководитель не принял четкую позицию по переводу компании на Битрикс24 - Всегда будут те, кто привык работать по-старому и активно сопротивляется новому. Даже если это облегчит его труд. И очень важна уверенная позиция руководителя, который принял решение о внедрении Битрикс24. Это очень важно.
  4. Если авторитетные сотрудники в компании саботируют внедрение Битрикс24 - Это может помешать и настроить коллектив против. Самое лучшее решение этой проблемы - показать сотрудникам, что это принесет им пользу и не отнимет много сил и времени. Этим мы и занимаемся в процессе внедрения Битрикс24.

Секрет успешной интеграции Битрикс24

Со всеми перечисленным выше сложностями нам часто приходится сталкиваться. И для решения этих вопросов, к сожалению, нет какого-то универсального способа. Всегда приходится искать индивидуальный подход и уникальное решение. Что мы всегда и делаем.

При внедрении Битрикс24 цель компании Devellab - провести успешное внедрение Битрикс24. Поясню, что для нас является успешным внедрением: мы не бросаем клиента, как только все сделали по договору. Мы заботимся о наших клиентах и всегда доводим внедрения до победного конца. Наша цель - чтобы вся компания успешно работала в Битрикс24.

Мы в компании devellab - Гарантируем результат на 100%

Не заработает - вернем деньги!

Получить предложение с гарантией результата Конверсия

Как нам это удается? Мы не бросаем клиента и доводим до результата, а результат для нас это сотрудники которые пользуются системой и осознают ценность и важность использования данного инструмента!

Информационный канал для руководителей!

Хотите быть не острее технологий, быть в курсе новинок и успешных решений в области управления компанией?

Если да, то подписывайтесь на наш канал - мы будем присылать только действительно полезную и работающую информацию по следующим направлениям:

devellab.ru

Внедрение корпоративного портала Битрикс24 в СПб и Москве

Согласие на обработку персональных данных

ООО «АйТи-Хайв»

 

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных Общество с ограниченной ответственностью "АйТи-Хайв", зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 199004, г. Санкт-Петербург, 5 линия В.О., д. 54, пом. 1Н (далее по тексту - Оператор). Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:

 

- Имя;- Фамилия;- Телефон;- E-mail;- Комментарий.

 

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.

 

Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:

- предоставление мне услуг/работ;- направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;- подготовка и направление ответов на мои запросы;- направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.

 

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес [email protected]. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.06.2006 г.

wehive.digital

Внедрение CRM Bitrix24

Мы у себя в компании внедрили Битрикс24. Сейчас Битрикс 24 по праву заслуживает статус стержня нашего бизнеса. В нем работает наш отдел продаж и производственный отдел. Эта статья будет полезна тем, кто еще не внедрил, но собирается внедрить Битрикс 24 в своей компании.

Для начала я расскажу, как мы поняли, что нужно внедрять Битрикс 24. Тогда еще не было таких терминов в голове как «корпоративный портал» и «CRM система», была осознанность что нужно работать по-другому. И эта осознанность нагрянула двумя волнами.

Первый уровень понимания – производство. Пришел тогда, когда у нас было много проектов и была полная каша, без какой-либо последовательности и логики. Многие задачи забывались, другие выполнялись не до конца. Требовалось навести порядок и контроль по выполнению задач.

Второй уровень осознанности – продажи. В продажах был полный хаос, даже не смотря на то, что мы всю клиентскую базу вели в гугл докс (альтернатива эксель файла, доступная для онлайн редактирования). До какого то этапа этот файл полностью выполнял свою функцию, но когда клиентская база расширяется и отдел продаж растёт, то без CRM системы не обойтись.

Между этими двумя волнами прошло более полу года.

У Битрикс 24 есть много всяких фишек (от корпоративного чата до мобильного приложения), но самое главное и что на самом деле создает стержень нашей компании — это:

Производство

Сначала мы оптимизировали работу производственного отдела через «Управление задачами» в Битрикс 24. Спустя практически год после внедрения — вот что могу сказать:

С помощью этой функции мы смогли полностью подсчитать эффективность каждого сотрудника и отдела, в целом. Мы смогли увидеть многие минусы в нашей работе. Один из основных выводов был- это то, что ¼ месяца мы вносим правки, изменения, доработки в разработке сайтов. А самое главное, что это никем не оплачивается. Это значит, что ¼ месяца мы работаем бесплатно.

Что бы не было такого мы поняли, что важно брать за каждую правку деньги, правильно продавать наши услуги (прописывая все детали в ТЗ и детально осмечивая проект). Это нам позволило увеличить прибыль компании на 25%, сократить до 0 неоплачиваемую работу, снизить риски в осмечивании проекта практически в 3 раза.

Чисто ради этого, без десятков еще таких открытий в производстве, мы Битриксу 24 благодарны.

Есть и минусы:

  1. У Битрикса есть уведомления. Каждая новая задача, новость, событие сопровождается уведомлением и эти уведомления никак не сегментируются. В день может приходить десятки уведомлений и человеческий мозг просто перестает воспринимать эти уведомления как призыв к действию. Мозг уже начинает игнорировать все эти всплывающие окна, а это грозит тем, что можно пропустить важную задачу «на сегодня».

  2. Взглянув на список задач одним глазом, нельзя оценить какой еще объем работ предстоит сделать. Что бы понять, как скоро завершится проект или сколько подзадач для этого нужно сделать, необходимо зайти в нужную задачу и там уже оценить объем работ.

  3. В целом у Битрикс 24 юзабилити слабоват.

Это два самых главных пункта и когда Битрикс их решит - это будет квантовым скачком для нас в управлении проектами.

Продажи

Оставил это на самый последний пункт, так как на этом хочу сосредоточить Ваше внимание.

Стержень отдела продаж – это его CRM система. Весь отдел продаж может поменяться, но Ваши клиенты останутся с Вами (при условии, что Вы будете хорошо работать).

ЦРМ система с англ. переводится как система управления взаимоотношениями с клиентами. А это не только продажи, но и маркетинг (открою Вам секрет, но в Битрикс 24 можно и это реализовать).

Сразу могу сказать, что когда займетесь внедрением Битрикс 24 в свою компанию, то больше всего времени у Вас уйдет на внедрение CRM.

Дело в том, что базовая ЦРМ система Битрикс она шаблонная и у каждой компании свои бизнес процессы, этапы продаж и специфика. Исходя из этого мы уже 5 месяцев занимаемся внедрением CRM системы и постоянно ее докручиваем и я теперь понимаю, чтобы добиться идеала нужно еще столько же потратить времени (скорее всего, что когда мы это реализуем, мысль эта повториться). Это не значит, что спустя как минимум год в ней можно будет начать работу, просто каждое новое изменение оптимизирует работу и поможет еще эффективнее работать.

Вывод из всего вышесказанного: готовьтесь к большому проекту, в который нужно будет углубиться и проникнуться им.

С чего начать?

  1. Начать внедрение CRM системы Битрикс 24 на Ваш отдел продаж надо начать с понимания бизнес процесса Вашей компании (алгоритм работы отдела продаж).

    Пример:Новая заявкаОтправлено КПНазначена встречаДелаем расчетДумаютЗапрос реквизитовОтправили договорПодписали договорВыставили счетЖдем предоплатыОплачено частичноОплачено полностьюУсловный отказОтказДебиторка

    После этого в настройках сделать изменения в бизнес процессах (обработка лидов и процесс сделки)

  2. Потом после этого нужно будет изменить карточки лидов, контактов, компаний, сделок. Важно на этом этапе убрать все лишние пункты в карточках и оставить те, которые реально нужные для работы. Тут будет большой объем работы, тестирования и опять работы. Поэтому я предлагаю прислушаться к моим словам.
  3. На 3 этапе будет большой объем тестирования и внесения корректировок в бизнес процессы компании и карточек лидов, контактов, компаний, сделок. Должно быть, если нет - плохо внедряете!
  4. Нужно будет синхронизировать CRM систему с сайтом, подключить IP телефонию что бы Ваш отдел продаж мог полностью работать только в ЦРМ не отвлекаясь на другие ресурсы.
  5. После этого нужно будет настроить права доступа каждого сотрудника. Например: сделать так, чтобы менеджер не мог видеть клиентов другого менеджера или что бы не мог видеть всех клиентов, а только своих – защита от кражи базы клиентов.
  6. Настроить интеграцию CRM Битрикс 24 с почтой.
  7. Настроить аналитические отчеты.

Собственно и вот весь процесс внедрения Битрикс 24.

Напоследок добавлю пару «ТОПов» использовав которые, можно сократить вдвое сроки внедрения CRM:

ТОП 3 ошибок при внедрении

  1. Неучастие во внедрении ключевых лиц компании
  2. Неустоявшиеся бизнес процессы в отделе продаж
  3. Ошибки в оценке сроков и бюджетов на внедрение

ТОП 1 сложностей, с которыми придется столкнуться при внедрении

На опыте наших клиентов, можно сказать следующее: часто встречается сопротивление коллектива к новой системе.

ТОП 1 совет для внедрения

Если бы я мог Вам дать только одну рекомендацию по внедрению Битрикс 24 в Вашу компанию, я бы Вам порекомендовал обратиться к профессионалам!!!

Мы как раз занимаемся внедрением Битрикс 24 под ключ.

Для заказа оставьте заявку тут или позвоните прямо сейчас!

 

 

eradv.ru

Внедрение Битрикс24

Битрикс24 — это сервис, объединяющий в себе 12 инструментов для повышения эффективности вашего бизнеса. Он представляет собой защищенный корпоративный портал, который обеспечивает эффективную работу сотрудников и регламентирует взаимодействие между ними средствами рабочей социальной сети. Битрикс24 — это рабочее пространством для Вашей команды, позволяющее поддерживать коммуникацию сотрудников, продажи, автоматизировать бизнес-процессы, вести полноценный документооборот и организовывать работу из любой точки мира.

Вы можете заказать в «Инфоспайс»:

  1. Внедрение Битрикс24 в Вашей компании.
  2. Интеграцию Битрикс24 с внешними сервисами (1С, IP-телефония, эквайринг, интернет-магазин).
  3. Обучение сотрудников компании Битрикс24.
  4. Проведение бизнес-игры для успешного внедрения Битрикс24.
  5. Техподдержку и развитие существующего портала Битрикс24.
  6. Настройку CRM.
  7. Автоматизацию бизнес-процессов компании на основе Битрикс24.

Стоимость

SAAS-сервис Битрикс24

Бесплатная регистрация

Коробка Битрикс24

Цена: от 59 000 руб.

Пакет 30 часов внедрения

Цена: 66 000 руб.

Пакет 10 часов техподдержки и обучения

Цена: 23 000 руб.

Менеджеры направления

Константин

Екатерина

Марина

Александр

Основные инструменты:

  1. Задачи и проекты

    С помощью инструментов управления руководители легко могут контролировать рабочий процесс и своевременное решение поставленных задач. Сотрудники могут ставить задачи друг другу, указывая роли исполнителей, сроки и приоритеты, прикрепляя необходимые файлы и документы, с возможностью их дальнейшего редактирования. Поставленная задача автоматически отображается в списке ответственного за нее сотрудника и в «Живой ленте». Интеграция с календарями дает понимание, какую задачу и к какому сроку необходимо выполнить. А отчеты по задачам позволяют руководителю видеть, сколько времени потрачено сотрудником на конкретную задачу или проект в целом, показывая, какие задачи завершены, а какие находят в работе.

  2. «Живая лента» и рабочая социальная сеть компании

    Лента событий, объединяющая все рабочие инструменты и показывающая изменения на вашем портале. «Живая лента» позволяет общаться с коллегами, обсуждать задачи и проекты, обмениваться файлами и редактировать документы совместно.

  3. Чат и видеозвонки

    Это встроенный бизнес-менеджер для быстрого общения с коллегами. Содержит полный список всех сотрудников, позволяет создавать группы, писать сообщения, звонить и отправлять файлы. Вся переписка сохраняется, с возможностью легкого поиска по истории сообщений. Чат поддерживает защищенные видеовызовы, в том числе групповые (до 4 человек), с возможностью демонстрации экрана.

  4. Документы Online

    Этот инструмент позволяет совместно работать над документами сразу нескольким пользователям. Благодаря Google Docs и Microsoft Office Online, просмотр и редактирование файлов возможны при отсутствии программного обеспечения на компьюетере. Все версии документов автоматически сохраняются, есть возможность быстро вернуться к предыдущей версии. Документы можно редактировать и с помощью офисных программ: измененный файл автоматически обновится в «Битрикс24».

  5. Битрикс24. Диск

    Битрикс24 Диск — это защищенное с помощью SSL-сертификата пространство, где сотрудники могут хранить, создавать или совместно редактировать документы. Этот инструмент дает возможность удобно обмениваться файлами, создавать «закрытые» или «публичные» ссылки для обмена с партнерами. К Битрикс24 можно подключить любую папку на компьютере, и она будет автоматически синхронизироваться с Диском.

  6. Календари

    Инструмент для планирования, который помогает сотрудникам управлять своим рабочим временем. Есть возможность создания календарей разных типов: события в группах, мероприятия, персональные календари и т.д. Можно выбирать время и место, добавлять участников, бронировать переговорные, ставить задачи по итогам мероприятий. Календари дают возможность руководителю компании видеть занятость всех подчиненных, даты командировок и отпусков. Календари Битрикс24 можно синхронизировать с календарями MS Outlook, iPhone, iPad, Android, MacOS.

  7. Почта

    Это полностью готовый почтовый сервер с антивирусом и антиспамом. Для облачной версии есть возможность подключить бесплатные почтовые ящики с доменом @bitrix24.ru (ua, com, de) каждому сотруднику. Также можно подключить к Битрикс24 почтовые ящики других сервисов или свой домен.

  8. CRM

    Битрикс24. CRM — это комплекс инструментов для взаимодействия с клиентом, позволяющий повысить качество сервиса и улучшить работу отдела продаж. Он дает возможность хранить всю информацию о клиентах (потенциальных и постоянных), управлять сделками и отслеживать оплаты, выставлять счета, просматривать отчеты, автоматизировать работу менеджеров, звонить клиентам и принимать звонки прямо из CRM. Любое действие можно отследить в Журнале доступа, есть возможность присваивать индивидуальные права сотрудникам или отделам. Также можно настроить интеграцию CRM с интернет-магазином на «1С-Битрикс», что позволит обрабатывать заказы непосредственно в CRM.

  9. Телефония

    Битрикс24 Телефония — это готовая Виртуальная АТС, не требующая дополнительного оборудования. Она дает возможность звонить и принимать звонки из любой точки, где есть Интернет. Можно ставить свое приветствие или мелодию ожидания, распределять «очередь» входящих звонков между сотрудниками, перенаправлять звонки на внутренние номера и мобильные телефоны, звонить клиентам прямо из CRM, записывать разговоры и прослушивать их в любой момент.

  10. Бизнес-процессы

    Инструмент, позволяющий автоматизировать рутинную работу, состоящую из заданной последовательности действий. В Битрикс24 есть возможность пользоваться готовыми бизнес-процессами, а также настраивать собственные. В бизнес-процессах может участвовать неограниченное количество сотрудников.

  11. Мобильность

    Все рабочие инструменты Битрикс24 доступны в мобильном приложении, позволяя всегда оставаться на связи и работать с телефонов или планшетов.

  12. HR (Управление персоналом)

    Инструмент, помогающий решать задачи управления персоналом. Позволяет визуализировать структуру компании, просматривать личные профили сотрудников, легко находить нужные контакты коллег, создавать опросы, работать с внешними пользователями. Есть возможность настраивать права доступа и видеть уровень активности сотрудников.

www.infospice.ru

Внедрение Битрикс24. Интеграция Битрикс24 с сайтом, телефонией, системой 1С и другими системами.

Внедрение Битрикс24

Возможности, которыеВы получаете

Что дает внедрение системы Битрикс24?

Внедрение Битрикс24 повышает эффективность коммуникации внутри компании и увеличивает количество продаж, используя модуль CRM. Совместная работа различных отделов и специалистов, постановка и контроль исполнения задач, обмен информацией – это основные функции системы.

Ключевой задачей любой компании является грамотная организация рабочих процессов. Часто руководители озадачены вопросом взаимодействия специалистов и отделов внутри организации. Ситуация может осложняться территориальной распределённостью подразделений одной структуры, когда основным способом связи между сотрудниками становится Интернет.

Зачастую для организации внутренних коммуникаций используются такие инструменты, как: электронная почта или мессенджер для общения; Excel для упорядочения данных и планирования; файлообменные сети для проектной работы и обменом общими файлами. Все эти инструменты и функции объединяются в одном сервисе после внедрения Битрикс24. Явным преимуществом является единый механизм бизнес-процессов. Здесь собраны все самые нужные инструменты для эффективной работы.

Контроль сотрудников

Сроки задач, взаимосвязи, приоритетность, ответственные и стадии выполнения - в наглядном представлении. Учёт потраченных трудочасов по каждой задаче.

Повышение эффективности продаж

Разнообразные отчёты, с помощью которых вы можете влиять на работу отдела продаж и анализировать ключевые показатели вашего бизнеса. Интеграция Битрикс24 со множеством систем вашей компании покажет заметный положительный эффект

интеграция Битрикс24

Учёт звонков и заявок от клиентов

Заявки в системе создаются автоматически любой, даже пропущенный звонок, фиксируется и регистрирует потенциального клиента, для дальнейшей работы с ним. Потерять клиента после внедрения Битрикс24 вряд ли представляется возможным

Снижение издержек

Каждый сантиметр вашего бизнеса просчитан и у вас появляется объёмное видение, на что тратятся ресурсы компании и что именно даёт наибольший эффект. Вы можете значительно сократить издержки после внедрения Битрикс24

Алгоритмизация бизнес-процессов

Все ваши бизнес процессы представлены в наглядном виде и вы можете легко масштабировать ваши проекты. Алгоритмизация и автоматизация системы бизнес-процессов вашей компании становятся возножными

Мобильность

Вы можете управлять, а так же наблюдать, как обрабатываются заявки и заключаются сделки из любой точки земного шара, используя Интернет и мобильные устройства.

Тарифы на внедрение Битрикс24

Основываясь на многолетнем опыте внедрения системы Битрикс24 в компаниях различного масштаба мы подобрали тарифы, которые включают 3 базовых комплекта, состоящих из наиболее популярных услуг. Вы так же можете выбрать услуги необходимые именно вам и мы составим персональный тарифный план для вас!

Вы можете сформировать свой индивидуальный тариф. Цены на все виды работ указаны в таблице:

Услуги Базовый Продвинутый Всё включено Цена(руб.)
14000 руб. 24000 руб. 55000 руб.
Брифинг Бесплатно
Настройка CRM от 10000
Настройка структуры компании в Битрикс24 3000
Настройка рабочих отчетов CRM для сотрудников 3000
Интеграция Битрикс24 с сайтом - 6000
Интеграция Битрикс24 с телефонией - от 6000
Интеграция Битрикс24 с системой 1С - - от 15000
Настройка и автоматизация одного бизнес процесса - - от 7500
Очное обучение сотрудников компании - - 15000
Техническая поддержка и консультации 1 месяц - - 10000
Ваша экономия 10% 15% 20%

Заказать

Заказать

Заказать

* Возможна интеграция Битрикс24 так же с другими системами вашей компании (Active Directory, почтовый сервер и т.д.). Чтобы уточнить детали и тарифы для интеграции ваших систем с Битрикс24, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Как повысить эффективностьвашего бизнеса?

Любой бизнес требует индивидуального подхода.Мы предлагаем внедрить дейтвительно эффективные интсрументы управления вашим бизнесом.

Мы свяжемся с вами и бесплатно проконсультируем, как система автоматизации продаж и взаимодействия с клиентами поможет именно вашему бизнесу

bitrix24.biz

Внедрение Битрикс24 - студия Клондайк

Описание этапов и сроки

1. Аудит процессов отдела продаж — 1 день

Проект-менеджер совместно с заказчиком проводит skype-конференцию (1-2 часа), на которой получает первичную информацию от клиента, а так же предоставляет ему БРИФ для заполнения. Цель этапа — понять структуру и функции отдела продаж, сформировать функциональные требования к CRM-системе.

На данном этапе заказчику задаются всевозможные вопросы, для определения логики работы системы, требований к автоматизации, количества сотрудников и отделов, этапов воронки продаж, разграничения уровней и прав доступа между сотрудниками, уточняется логика работы со сторонними сервисами.

2. Написание технического задания — 3 дня

Далее, на основании полученной информации и заполненному БРИФу, проект-менеджер формирует техническое задание по проекту. В техническом задании подробным образом описываются все особенности системы, настройки и интеграции. Готовое техническое задание согласуется и утверждения заказчиком.

3. Настройка системы и тестирование — 4 дня

После утверждения технического задания производится настройка системы, интеграция со всеми сервисами и тестирование функционала.

4. Настройка отчетов и обучение руководителя — 1 день

После настройки системы проводится обучение руководителя по работе с системой в формате skype-конференции. В процессе обучения производится настройка дешбордов для контроля ключевых показателей работы отдела продаж (В рамках возможностей Битрикс24)

5. Обучение пользователей — 1 день

Далее проводится обучение менеджеров в формате вебинара. На обучении подробно рассказывается о функционале CRM-системы, и на примерах показывается, как действовать на каждом этапе бизнес-процесса. Обучение записывается, и передается заказчику в качестве обучающего материала. После обучения сотрудников они начинают работать в системе.

6. Техническая поддержка CRM-системы — 30 дней

Цель этапа — поддержка работоспособности всех элементов системы и отладка функционала. На данном этапе производится корректировка необходимых элементов системы в рамках составленного ранее технического задания для максимального удобства и соответствия бизнес-процессам.

klondike-studio.ru


Prostoy-Site | Все права защищены © 2018 | Карта сайта