Спасаем положение: оптимизация контекстной рекламы в Яндекс.Директ. Оптимизация контекстной рекламы яндекс


Оптимизация контекстной рекламы в Яндекс.Директ.

Контекстная реклама – один из эффективных способов привлечения целевых потребителей. Грамотная настройка позволит насладиться высоким процентом продаж. Но что делать, если «договориться» с площадкой не получается? Если всё плохо, деньги бессмысленно сливаются и нарастает только паника? Рассмотрим решение подобной проблемы на примере из работы агентства, где мы смогли совладать с непослушным контекстом и перераспределить средства на конверсионные направления без радикальных мер.

Показатели до оптимизации

Мы работали с уже созданной рекламной кампанией, поэтому пришлось оптимизировать работу специалистов, сделанную до нас. Посмотрим статистику:

На графике видны результаты до внесения изменений: количество целей по конверсии «Купить экскурсию» не превышает 28. Улучшить этот показатель и было главной целью будущей кампании.

Показатели поиска до оптимизации: CTR на уровне 13,76%, а конверсия составляет всего 0,2%. При этом средний расход за день составлял 1973,11 руб., а цена цели составляла 2959,66 руб.

На графике представлены показатели трафика до изменения. Стоит обратить внимание на процент показателей отказа. Первые тревожные «звоночки» можно заметить уже по нему.

Нашей целью было увеличение процента конверсии объявлений и снижение стоимости лида.

Результаты после оптимизации

Результаты работы агентства: количество конверсий по цели «Купить экскурсию» увеличилось почти втрое – до 86, а процент конверсии вырос почти в 4 раза и составил целых 0,87%!

Результаты по поисковым кампаниям после оптимизации: CTR вырос до 14,99%, а конверсия увеличилась с 0,2% до 0,81%. Цена цели снизилась почти в 4 раза – с 2959,66 руб. до 743,33 руб.

Оптимизация принесла увеличение конверсии и снижение процента отказов при меньшем трафике. Средний расход бюджета в сутки снизился с 1973 руб. до 1238 руб.

Как мы добились результатов

Что именно нам удалось сделать – вы уже увидели. Какие действия потребовались для таких результатов, расскажем ниже.

  1. Пересмотрены ключевые слова. Отказ показов объявлений по фразам, не имеющим отношение к продукту, «ворует» бюджет. Пользователь видит, что желаемого продукта нет на сайте, и закрывает вкладку. В версии рекламной кампании до изменения было множество «мусорных» фраз. В результате показатель отказов был достаточно высоким, а конверсия низкой. В таком случае необходимо безжалостно избавиться от лишних и нецелевых запросов.До внесения изменений отказы составляли 20%. После положение изменилось, и показатель по кампаниям снизился до 13%.
  2. Связывание кампаний в Директе и Метрики, для получения более полной и подробной статистики. До оптимизации мы видим в Метрике результат «Чужие кампании»  – до этого связывания аккаунтов не было.
  3. Изменены объявления и удалены лишние ключи. Одна из причин явной неэффективности кампании – отсутствие УТП и CTA (Call to Action - призыв к действию) в текстах. Мы проработали заголовки со всеми возможными дополнениями. На это ушло много времени и сил, поскольку групп объявлений было больше 300, а ключевых слов – почти 700. Пригодилась оценка рекламных объявлений конкурентов для редактирования текстов.
  4. Проводилась регулярная минусация запросов для получения «чистого» трафика. Собрать их можно с помощью отчета по поисковым запросам в Директе. Они редактируются на уровне кампаний и групп объявлений. Мы убирали как явно не соответствующие слова: «интерактивный», «отзывы», «онлайн», «бесплатные», «скачать», «смотреть», так и те фразы, которые не имеют отношения к услугам клиента – «экскурсии по крышам», «тур на 5 дней».
  5. Проработаны настройки кампании. Отключили показ по дополнительным релевантным фразам, ключевых слов и так было много. В данном случае не требовалось расширение семантики.

Результаты в цифрах

Итоги работы лучше приводить в цифрах:

Стоит отметить, что такие результаты были получены при меньшем трафике – на 1737 визитов, чем в предыдущем месяце.

Если с вашей рекламной кампанией есть проблемы, не спешите начинать работу заново. Удаление – радикальный метод, который может привести к потере важной статистики и затраченных ресурсов.

Проанализировать и оптимизировать вашу рекламную кампанию в Яндекс.Директ помогут специалисты рекламного агентства Апельсин. Изменения приведут на ресурс заинтересованных пользователей и снизят нецелевые расходы средств. Чтобы получить консультацию позвоните нам по телефону в Санкт-Петербурге +7 (812) 33-989-08 или в Москве+7 (499) 70-339-78 или  Skype: Lipisinovnet. Также вы можете написать нам на электронную почту [email protected]

 

Оставить заявку

apelsin-reklama.ru

оптимизация контекстной рекламы в Яндекс.Директ — Маркетинг на vc.ru

Вы поработали над рекламной кампанией: проанализировали целевую аудиторию, подобрали ключи и создали прекрасный текст объявления, но конверсия не радует, а цена цели непомерна для бюджета? Не спешите начинать все с начала. Как спасти положение с помощью оптимизации читайте ниже.

Исходная точка

Мы работали с уже запущенной рекламной кампанией. Была возможность посмотреть статистику и результаты работы других специалистов. Что мы увидели:

Конверсия до оптимизации: главная цель кампании – "купить экскурсию" не превышала показатель 28. Увеличить эту цифру и было главной целью будущей кампании.

Поиск до изменений также не радовал: CTR всего 13,76%, конверсия – 0,2%. Цена цели "больно била" по бюджету и составляла 2959,66 руб. Средний расход за день оставлял желать лучшего – 1973, 11 руб.

Показатель отказов составлял 20%, а время на сайте – 1:38. Пользователи приходили по нецелевым запросам, не находили нужного предложения и покидали сайт.

Порядок действий

Мы стремились к росту процента конверсии объявлений и уменьшению стоимости лида. Для этого сделали вот что:

Показатель отказов до изменений. После, показатель отказов по кампаниям "Визит СПб" и "Туры", в среднем, снизился до 13%

Результаты труда

Усилия принесли такие плоды:

Число конверсий по главной цели "Купить экскурсию" увеличилось до 86 (практически в 3 раза!). Процент конверсии порадовал увеличением почти в 4 раза (до 0,87%).

После вмешательства CTR вырос до 14,99%, а конверсия - до 0,81% (до оптимизации мы видели результат всего 0,2%). Одним из значимых результатов стало снижение цены цели практически в 4 раза (с 2959,66 руб. до 743,33 руб).

На графике вы видите данные по трафику после оптимизации.

Конверсия выросла, а показатель отказов на сайте снизился при том, что трафика было меньше на 1737 визитов. Средний расход суточного бюджета уменьшился примерно на 37% (с 1973 руб. до 1238 руб).

Подведем итоги

Отсутствие выдающихся результатов от рекламы – не повод для паники. Не стоит "рубить с плеча" и удалять кампанию. Оптимизация – более гуманный метод, который поможет сохранить статистику и распределить ресурсы на конверсионные направления.

Понравилась статья? Получайте похожие на вашу почту еженедельно.

#яндекс_директ #оптимизация_рекламной_кампании #оптимизация

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

vc.ru

Оптимизация контекстной рекламы. Тонкости Яндекс директ

28 Фев Золотое правило контекстной рекламы. Тонкости Яндекс директа.

Выражение «Дайте человеку то что он ищет» справедливо и для контекстной рекламы в том числе. Если человек вбивает в поисковой строке «сони эриксон s500i» (около 1500 запросов в месяц), то ему нужно показать объявление ведущие на страницу с товаром «сони эриксон s500i». Если по нашему объявлению человек будет попадать на страницу сайта с товаром «сони эриксон w580i», или в каталог всех  товаров нашего магазина, или на главную страницу сайта, в большинстве случаев наш сайт будет закрыт и забыт этим посетителем. То есть эффективность нашей рекламы снизиться в разы.

Тонкости Яндекс директа.

Чтобы далеко не ходить  я набрал словосочетание из нашего примера в поисковой строке Яндекса.

Реклама должна показать человеку то, что он ищет.

По этому запросу показывается всего одно объявление в Яндекс Директе, хотя я думал будет больше,  и ведет оно в каталог товаров телефонов сони эриксон, а конкретной модели s500i, в этом каталоге вообще не оказалось. Возможно в тот момент в данном интернет магазине вообще не оказалось такой модели, но то что я по крайней мере попал в каталог товаров сони эриксон — это конечно уже лучше чем на главную страницу сайта. Значит делая рекламу люди думали,  а то что в тот момент не оказалось такой модели, думаю просто совпадение.

Другой пример. Набирая в поисковой строке Яндекса «газонокосилки штиль» (более 300 показов в месяц), Директ выдает два объявления —  одно в правой колонке, другое в спец размещении.

Реклама не будет эффективной так как показывает человеку не то что он искал.

То что в спец размещении (над результатами поиска), от интернет магазина «Розетка» и перейдя по нему я попадаю на страницу с газонокосилками, правда не «штиль» (возможно штилей у них вообще нет). А вот перейдя по объявлению из гарантийных показов (правый блок), я попал в каталог с бензопилами и мотокосами, тоже не штиль (мотокоса и газонокосилка совсем разные вещи и люди которые  ищут газонокосилку мотокосу покупать не будут), хотя в заголовке объявления написано «Газонокосилки Штиль».

Если объявление «Розетки» по крайней мере ведет на страницу с газонокосилками, пускай и других фирм что человека может заинтересовать, то объявление в правом блоке ведет на страницу с бензопилами и мотокосами, и человека ищущего газонокосилки вряд ли заинтересует. Возникает логический вопрос. Зачем тогда вообще в объявлении писать «газонокосилки», если их там нет. Вот Вам самый простой и яркий пример снижения эффективности рекламы — людям показывают то, чего они не ищут.

Структуру «запрос» — «объявление» — «страница сайта» называют золотым треугольником (не знаю кто придумал), и если мы уберем любую из составляющих этой структуры, в большинстве случаев это страница сайта, эффективность рекламы снизиться в разы.

Объявления оптимизируются под определенные запросы, видя что человек ищет газонокосилки нужно понимать что бензопилы его не интересуют (для бензопил составляем другое объявление).  Текст объявления должен дать человеку понять что щелкнув по объявлению он найдет то что ищет. Ну и конечно страница сайта на которую попадает этот человек должна максимально соответствовать тому что он искал. Если эти три простые правила будут соблюдаться, рекламная кампания будет эффективной. Если хоть одним из них пренебречь,  эффективность рекламной кампании снижается в разы и почему так происходит многие даже не понимают.

Обсуждаем тему в комментариях.

vladimirkulik.com

Оптимизация контекстной рекламы | Просто о Яндекс Директ

Когда мы запустили контекстную рекламу в яндекс директе и она имеет некоторую наработанную статистику можно подумать об оптимизации или расширении. Оптимизировать можно кампанию уже с наработанной статистикой , и максимально очищенную от мусора. На самом деле путей не так много.

В нишах с максимально перегеретыми ставками вариантов почти нет. Когда клик по 200-300 рублей и это рыночная цена, ничего не сделаешь — это такси, потолки, спецтехника, окна — вообщем масс-маркет ниши. Все ждут чуда от директолога или каких-то секретных ключевых слов, но их нету. Вы можете зайти с околониш — но это не будет дешевле. Надо брать объёмом продаж — тогда будете окупаться. Также качать сайт по SEO — и одновременно использовать контекст для поддержания штанов. И конечно же внутреннее снижение издержек вашего бизнеса — или ваш бизнес зависит только от ставок в директе ?

Использовать другие источники рекламы — наружка, газеты и т.п. Качественное оказание своих услуг — сарафанное радио также источник привлечения клиентов. Наверное вы думали , что тут будут какие-то советы именно по директу, нет , не сделаю я вам клик в потолках по Москве за 10 рублей.

Мне звонили по аренде спецтехнике, по пошиву штор — клики по 200 рублей. Я так и сказал — ничего не смогу сделать — это рынок. Спецтехнике я посоветовал уйти под больших агрегаторов-диспетчеров типа авито и т.п. — будет дешевле.

По пошиву штор — снижать издержки, а что ещё + другие каналы рекламы.

Конечно надо стремится к эффективности, но даже ROI в 10% — это уже хорошо, вы уже не слили деньги. У некоторых маркетинговые бюджеты составляют до 80% расходов — и это нормально. Просто кто-то когда-то пустил слух что в директе у всех ROI под 1000% . Деньги на рекламу — это инвестиции, такие же как в помещение,оборудование, или сотрудников и отбить своё даже с 10-20% навара уже больше банковского депозита.

Также обратить внимание на свой сайт и УТП. У многих можно поднять конверсию на уровне сайта или товарного предложения. У меня самого небольшая конверсия на сайте — около 3% , а в телефоне и того меньше — над этим нужно работать.

Касаемо оптимизации контекстной рекламы в директе — оставлять только самые целевые коммерческие запросы на поиске и детально отслеживать переходы и звонки с объявлений, возможно коллтрекинг, либо  аб тест — но на это тоже нужны деньги, а у большинства задача просто выжить и продавать здесь и сейчас , когда каждый клик на вес золота. Выгребать минус слова постоянно, если были закавыченные — открывать кавычки и чистить от ненужных хвостов.

Идти в гугл эдвордс —  если там есть спрос стоит туда идти, тем более можно скопировать кампанию с директа.

Тестировать РСЯ с околонишами  — также требует дополнительного бюджета

Я ещё не встречал такой бизнес, который что-то тестирует лишнее — обычно даже на самый горячий трафик бюджета не хватает — уменьшаешь время показа, либо выключаешь рекламу. Какие тут ещё тесты.

По мере получения опыта статья будет дополняться.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

xn----8sbbfdb7cdxe8cya.xn--p1ai

оптимизация контекстной рекламы. Контекстная реклама Яндекс Директ и Google Adwords :: Айкон

Яндекс.Аудитории – это сервис, с помощью которого рекламодатели могут разбивать свою аудиторию на отдельные сегменты для более точного нацеливания контекстной рекламы.

Если вы ведёте работу с клиентами в CRM-системе (например, Битрикс24), то вы можете выгрузить информацию о ваших клиентах в Яндекс.Аудитории в виде сегментов и использовать их для ведения контекстной рекламы в Яндекс.Директ.

Вы можете создать несколько групп пользователей, например:

С каждой группой можно работать отдельно, предлагая уникальные акции, скидки или спецпредложения в объявлениях Яндекс.Директ.

Как это работает?

Яндекс.Аудитории используют технологию Крипта, которая собирает множество данных о пользователях (данные из поиска, социальных сетей и других общедоступных источников).

Собирая данные, которые вы предоставляете Аудиториям и сопоставляя их с данными Крипты, Яндекс находит реальных пользователей в сети, а значит, вы можете создавать специально для них объявления и корректировать ставки в Яндекс.Директ.

Еще одним плюсом использования Яндекс.Аудиторий является то, что вы можете загрузить данные об оффлайн-покупателях (что нельзя сделать при обычном ретаргетинге), и показывать им контекстную рекламу в зависимости от выбранного сегмента.

При помощи Яндекс.Аудиторий вы сможете:

1. Увеличить средний чек и вернуть пользователей на сайт

Вы можете загрузить в Яндекс.Аудитории информацию о ваших старых клиентах, которые давно не делали заказы, и Аудитории помогут вам “поймать” их и предложить совершить повторную покупку или заинтересовать новым товаром или аксессуаром.

Например, после приобретения мобильного телефона, можно предложить посетителю купить чехол или другой аксессуар, а для покупателей автомобилей сделать предложение техосмотра или зимней резины.

Вы можете просто увеличить ставку в контекстной рекламе для старых клиентов: вероятность, что они совершат покупку гораздо выше, чем для тех посетителей интернета, которые о вас еще не знают.

Благодаря Аудиториям вы можете экспериментировать, разделяя клиентскую базу по разным параметрам.

2. Снизить затраты на “невыгодных” пользователей

Допустим, вы предоставляете кредиты населению. Для чего нужно показывать объявления тем пользователям, которым вы уже отказали в кредите? Для таких пользователей можно отключить показы объявлений (скорректировать ставку), чтобы не привлекать не релевантную аудиторию на ваш сайт.

Представим себе другую ситуацию: вы продаете крупную бытовую технику, которую покупают, прямо скажем, не каждый день. Нужно ли повторно показывать клиенту объявление о продаже телевизоров? Лучше предложить такому посетителю аксессуар или другой товар, например, игровую приставку для телевизора, или просто исключить его при ведении контекстной рекламы.

3. Привлечь новую аудиторию

Интересной возможностью Яндекс.Аудиторий является технология look-alike. Смысл технологии такой: вы загружаете данные о ваших пользователях, Яндекс сопоставляет их с данными, собранными Криптой, и ищет в сети пользователей, похожих на вашу целевую аудиторию по интересам и поведению в интернете.

В итоге вы получаете сегмент пользователей, максимально похожий на вашу целевую аудиторию, и на данный сегмент вы можете повысить ставку в контекстной рекламе. Нужно ли говорить, что вероятность покупки в данном случае значительно увеличивается?

Более подробно вы можете узнать из специального видео, подготовленного компанией Яндекс.

В итоге:

Яндекс.Аудитории позволяют точно нацеливать рекламную кампанию, используя данные о ваших клиентах. Мы рекомендуем использовать данную технологию в рекламных кампаниях в системе Яндекс.Директ.

Компания “Айкон” всегда в курсе событий, происходящих в мире контекстной рекламы и интернет-маркетинга. Предлагаем вам подробнее ознакомиться с нашими услугами по настройке и ведению контекстной рекламы по ссылке.

Читайте далее: Многосайтовость 1C.Битрикс. Два сайта по цене одного?

www.iconsystems.ru

оптимизация контекстной рекламы андрей белоусов

Как работает новый аукцион Яндекс Директ?

Как известно в прошлом году Яндекс поменял свой аукцион с GSP на VCG, но так как адекватных и понятных простому пользователю статей на данную тему в Рунете я до сих пор не обнаружил, то поделюсь своими наблюдениями.

Разумеется, не обязательно считать моё мнение истиной в последней инстанции, однако я действительно не понимаю тех экспертов и «гуру» которые при описании очевидных вещей используют какие-то непонятные примеры и формулы.

В действительности всё очень просто и я считаю что объяснить принципы работы как старого так и нового аукционов Директа человеку хоть немного знакомому с контекстной рекламой можно буквально в нескольких абзацах.

В этом посте, собственно, я и постараюсь это сделать 🙂

А уж то, насколько хорошо у меня это получится судить Вам и только Вам.

Итак, поехали.

Как работал старый аукцион Яндекса (GSP)?

Очень просто: кто больше платит тот выше размещается!

И если Ваш конкурент решил «подмять» под себя всю нишу и выставил ставку, скажем, 200 рублей за клик при стратегии «Наивысшая доступная позиция», то единственный способ с ним бороться за позицию в 1-м спецразмещении — это «перебивать» его ставку. Выставляя, скажем, 210 рублей за клик.

Либо спокойно размещаться на 2-3 месте в спецразмещении и дальше, со ставкой, например, 55-100 рублей.

При этом в старом аукционе замечательно срабатывалии подпорки — когда находясь на 2-м месте в спецразмещении мы могли платить в 3-10 (!) раз меньше конкурента.

пример подпорки в Директе

* данный пример крайне показателен: мы платим за клик 28,30 рублей, в то время как наш конкурент находящийся всего на одну позицию выше платит 208 рублей, т.е.

Как работает аукцион в Яндекс Директе

почти в 10 раз больше!

Беда была в том, что при таком подходе нас мог «подпереть» рекламодатель находящийся на 3-й позиции и поэтому адекватные рекламодатели предпочитали использовать стратегию «Показ в блоке по минимальной цене» т.к. при использовании данной стратегии априори невозможно было допустить чтобы нас «подпёрли».

Главным недостатком аукциона GSP было то, что рекламодатель находящийся на 3-й позиции в спецразмещении ВСЕГДА платил за клик ЗНАЧИТЕЛЬНО меньше рекламодателя находящегося на 1-й позиции!

При этом трафика «умный» рекламодатель, получал зачастую больше чем тот, кто находился на 1-й позиции. Это достигалось в том числе за счёт качественной проработки рекламных объявлений (о чём я упоминал в моей книге).

Видимо Яндекс осознал, что нехорошо когда за 1-е спецразмещение рекламодатель платит в несколько раз больше чем за 2-3 позицию, не получая при этом никаких видимых преимуществ, кроме немного большего охвата потенциальной аудитории.

И решил Яндекс перейти на аукцион VCG…

В чем ключевое отличие нового аукциона VCG от старого GSP?

В том, что в аукционе VCG рекламодатель более не переплачивает за позицию в несколько раз!

Теперь рекламодатель находящийся на более высокой позиции платит лишь за дополнительный охват аудитории, поэтому разрывы между позициями как в «Гарантии» так и в «Спецразмещении» сейчас не столь существенны.

Т.е.

если ранее рекламодатель находящийся в 1-м спецразмещении мог платить за клик 200 рублей, в то время как рекламодатель находящийся следом за ним на 2-й позиции платил за клик 55 рублей, то теперь такое не пройдёт.

Новый аукцион стал гораздо более честным, в нем почти не осталось маневров для «подпорок» и стратегия «Показ в блоке по минимальной цене» уже не так актуальна как раньше.

В принципе сейчас в большинстве ниш можно смело запускать «Наивысшую доступную позицию» и не беспокоиться о том, что Вас «подопрут» даже если вы «залезете» в 1-е спецразмещение…

Как с VCG работаю я?

Несмотря на значительные перемены в аукционе, я по-прежнему продолжаю использовать мою излюбленную стратегию «Показ в блоке по минимальной цене».

Если моя рекламная кампания нацелена на спецразмещение, в подавляющем большинстве случаев я продолжаю использовать «Показ в блоке».

Почему?

Потому что, повторюсь, — за счёт грамотной отстройки от конкурентов и качественных текстов рекламных объявлений, трафика с 3-й позиции можно собирать не меньше чем с 1-й позиции!

Переплачивать же за клики я совсем не люблю.

А что, если бюджет ограничен?

В случае если рекламный бюджет ограничен и «влезть» в спецразмещение сразу не получается (приходится вначале рекламироваться в «Гарантии»), то «Наивысшая доступная позиция» для блока «Гарантии» является, по моему мнению, наилучшим вариантом.

Также «Наивысшая доступная позиция» будет как никогда актуальна для «белых» кампаний, — оптимизированных рекламных кампаний содержащих только высоко-конверсионные объявления.

Т.е. если после проведения предварительного А/Б тестирования объявлений Вы отключили всё то, что работает «в минус» и оставили только те объявления, которые приносят заявки, то можете смело увеличивать ставку и включать «Наивысшую доступную позицию».

В таком случае дополнительный охват аудитории Вам совсем не помешает.

Видео-доклад представителя Яндекса

В заключение, рекомендую вам посмотреть выступление официального представителя Яндекса, который подробно объяснит Вам принцип работы нового аукциона VCG:

Лично мне данное выступление очень понравилось!

В данном видео механизм работы нового аукциона разобран более чем подробно.

steptosleep.ru


Prostoy-Site | Все права защищены © 2018 | Карта сайта