Crm система для opencart: автоматизация бизнес-процессов с помощью retailCRM

Содержание

CRM (СРМ) Система | Для малого и среднего бизнеса в Украине

CRM система – выгодное вложение в любой бизнес

Программа для бизнес-процессов призвана упростить работу с клиентами, повысить
товарооборот, усовершенствовать сервис обслуживания и оптимизировать маркетинговую
деятельность. В условиях жесткой конкуренции современного рынка продаж и услуг,
система управления взаимоотношениями с клиентами является основополагающей базой
для устойчивого и стабильного роста компании. Она контролирует действия сотрудников,
собирает и сохраняет информацию со всех возможных источников, анализирует
полученные данные, оптимизируя работу отделов продаж и менеджмента.

Чтобы усовершенствовать бизнес-процессы, нужно купить CRM систему и
интегрировать ее в предприятие. Это делается очень просто, и не требует особых знаний
от ее пользователей. Для получения максимальной выгоды от внедрения платформы и
выхода на запланированный руководством результат, наши специалисты готовы
проконсультировать всех сотрудников компании, а при необходимости, провести
дополнительное обучение обслуживающего персонала и их аттестацию.

Автоматизация бизнес процессов – работа с клиентами

Целью любого предприятия является повышение прибыли и увеличение притока новых
контрагентов. Часто большие затраты на рекламу и продвижение виртуальной платформы
не приносят желаемого результата. Это обусловлено неправильно отлаженной работой с
клиентами и низкой организацией рабочих процессов. CRM система поможет добиться
рекордной конверсии, путем сбора информации о потенциальных и постоянных
покупателях: какие позиции просматривали, сколько провели времени на сайте,
предпочтения по товарам, услугам, (брендам) и т. д. Программа анализирует статистику по
каждому отдельному клиенту и, опираясь на полученные данные, проводит эффективную
маркетинговую компанию:

Осуществляет персональные рассылки посредством SMS-сообщений или на
электронную почту клиента.
Триггерные действия. Напоминания покупателям о забытых в корзине товарах или
незаконченной сделке.
Предлагает скидки и выгодные предложения на интересующий клиента товар или
услугу.

CRM система Украина – решение для любого бизнеса

CRM система, купить которую можно через нашу компанию, это программная
разработка, позволяющая не только управлять клиентской базой. Комплексная
автоматизация внешних и внутренних процессов торговли или предоставления услуг
через интернет – еще одна составляющая программы CRM в Украине, которая включает
в себя:

Автоматический прием заказов (соединение с первым освободившимся
оператором) и регистрация новых контрагентов в автономном режиме.
Интеграцию платформы с системами банковского и складского учета.
Аналитику показателей роста продаж, занятости всех сотрудников с последующим
предоставлением информации руководству.
Управление службами доставки.

Программа отслеживает тенденцию заинтересованности к товарам или услугам со
стороны потенциальных клиентов, что позволяет планировать сделки и закупки,
способствуя планомерному развитию бизнеса. Система может высчитывать количество
рабочих часов всех сотрудников фирмы и контролировать выполнение их служебных
обязанностей.

Складской и финансовый учет

Все системы управления состоят из набора инструментов, необходимых для сбора
информации о передвижениях денежных средств, количестве проведенных сделок и
других, важных для бизнеса данных. Отталкиваясь от полученной информации,
руководство компании сможет в полной мере оценить эффективность работы всех отделов
в целом и каждого отдельного сотрудника.

Внедрение CRM системы, цена которой будет зависеть от набора функциональных
возможностей, позволяет:

Вести финансовый учет. Программа составляет отчеты по закупкам, зарплатам
сотрудников и другим статьям расходов, что позволяет планировать расходы.
Рассчитывать зарплаты. Подсчет заработанных плат и премиальных
обслуживающему персоналу в автономном режиме, исключая человеческий фактор
и связанные с ним ошибки в бухгалтерии.
Выполнять складской учет. Автоматический контроль над складскими запасами в
реальном времени.
Генерировать продажи. Системы автоматизации бизнеса создают повторные
сделки по указанным позициям и ставят задачи менеджерам в автономном режиме,
которым остается связаться с клиентом и продать ему новый товар или предложить
услугу.

CRM система, купить которую можно на нашем сайте, сохраняет всю информацию о
работе предприятия, включая лиды, записи разговоров с клиентами и другие необходимые
данные для обращения потенциальных заказчиков в контрагентов.

CRM система – интеграция

Программа формирует шаблоны документов, правильно распределяет обязанности между
сотрудниками, изучает и оптимизирует работу менеджеров на каждом этапе сделки.
Внедрение и настройка CRM системы, цена которой будет зависеть от набора
инструментов, не займет много времени, главное не забыть интегрировать ее с IP-
телефонией и сервисами. Чаще всего программу объединяют с мобильным приложением
retailCRM для смартфонов и другими сервисами, формами, программами:

Облачными АТС.
Формами сбора контактных данных.
Социальными сетями.
Электронной почтой.
Онлайн-чатами.
Сервисами email-рассылок.
Мессенджерами.
Складскими сервисами.
Интернет-банкингом.

Внедрение системы в предприятие подразумевает:

Детальную аналитику бизнес-процессов.
Интеграцию необходимых для полноценной работы программ, приложений,
сервисов.
Обучение сотрудников.
Импорт системы учета клиентов, Excel таблиц и т.д.

CRM система подключается и настраивается с учетом потребностей и особенностей
бизнеса, поэтому может дополняться (по желанию заказчика) различными функциями.

CRM система цена

На конечную стоимость продукта влияет множество факторов:

Конкуренция – чем она выше, тем дешевле продукт.
Функциональные возможности программы.
Количество пользователей в компании.
Необходимость кастомизации, обновлений и технического обслуживания.

Преимущества

CRM система позволит менеджерам высшего звена и директорату получать
исчерпывающую информацию о работе компании. Клиенты больше не будут ждать
долгих ответов от операторов или жаловаться на задержку сроков по сделкам.

Детализация звонков и записи разговоров будут сохраняться автоматически, что позволит
контролировать работу обслуживающего персонала и поможет в решении спорных
ситуаций.

Интеграция CRM в бизнес это:

Анализ предпочтений и потребностей контрагентов.
Создание клиентской базы и сегментация целевой аудитории.
Учет сделок, анализ и контроль воронок продаж.
Управление программами лояльности (акции, скидки, выгодные предложения,
истории закупок и т. д.).

После внедрения и выполнения всех настроек, повысится не только производительность
труда каждого отдельного сотрудника. Это приведет к результативной и слаженной
работе всех отелов компании, увеличению прибыли и притоку новых клиентов.

CRM купить

Купить готовую (коробочное решение) или узкоспециализированную систему у нас,
значит приобрести оптимальную программу, которая будет подходить именно под
запросы вашего бизнеса. Наши системы управления взаимоотношениями с клиентами –
это эффективный инструмент для повышения качества обслуживания, увеличения
прибыли и оптимизации бизнес-процессов.

Мы предлагаем:

Круглосуточную техническую поддержку.
Разработку системы на заказ.
Облачные и мобильные CRM-системы.

Квалифицированные специалисты нашей компании смогут в кротчайшие сроки подобрать
для вашего интернет-магазина необходимый функционал и интегрировать систему с
приложениями Google, социальными сетями, мессенджерами, продуктами Microsoft и
другими сервисами.

ТОП украинских CRM систем для товарного бизнеса

Популярные crm системы в Украине

Voiptime CRM

KeyCRM

SalesDrive

LP-CRM

РемОнлайн

KeepinCRM

Sitniks

TradeEVO

AsterilCRM

StreamCRM

CRM система является незаменимым помощником в товарном бизнесе. Без CRM невозможно вести учет продаж, контролировать сотрудников и предоставлять качественный сервис клиентам. Чтоб максимально автоматизировать все процессы и упростить работу менеджерам, необходимо провести сравнение crm систем на рынке и внедрить наиболее подходящий вариант для вашего бизнеса.

Самые популярные CRM системы предлагают уже готовые интеграции со сторонними программами, такими как службы доставки, маркетплейсы и прочее. Дополнительным плюсом является возможность гибко настраивать права доступа, отображение данных в карточке заказа, наличие API для подключения внутренних систем компании и адаптации системы под персональные требования.

С развитием товарного бизнеса в Украине в последнее десятилетие возросла необходимость программных решений, которые могут отвечать всем требованиям данного рынка. Украинские разработчики не сидят на месте и предлагают широкий выбор среди crm для товарного бизнеса. Украинские CRM системы не только обеспечивают все функциональные требования, но и более доступные по стоимости.

Лучшие CRM системы на рынке Украины часто объединяют в себе большинство необходимых функций и не уступают заграничным аналогам. Составленный рейтинг CRM систем поможет вам ознакомиться с основными возможностями функционала и ценовой политикой.

Voiptime CRM

Voiptime CRM — удобная CRM-система для товарного бизнеса, которая позволяет оптимизировать продажи в интернет-магазине или маркетплейсе. Интеграция с сайтом, автообзвон, триггерные SMS-рассылки, чаты, обработка обращений из Facebook и Instagram, складской учет и аналитика.

Возможности:

Прием и управление заказами

Гибкая настройка полей заказа
История заказов клиента

Интеграция с почтовыми и курьерскими службами

Новая почта
УкрПочта

Подробная аналитика

Дашборды менеджера и оператора
Анализ работы каждого сотрудника
Контроль эффективности вебмастеров
Финансовая аналитика и контроль эффективности продаж

Управление доступом и отсеивание фрода

Антиспам-система
Контроль доступов сотрудников

Управление товарами и складской учет

Автоматизация коммуникаций

Входящие и исходящие звонки с VoIPTime CC
SMS сообщения
Настройка триггеров
Интеграция с Instagram, Facebook

Стоимость и условия:

3 месяца бесплатно, далее – от 215 грн. за пользователя согласно тарифным планам;
Бесплатная стартовая настройка и запуск за 24 часа.
Обучение ваших менеджеров и помощь в оптимизации процессов;
Акция действует для новых подключений до конца 2022г.;

KeyCRM

KeyCRM — система для интернет-торговли в режиме «одного окна» со встроенными интеграциями маркетплейсов (Amazon, Etsy, eBay, Shopify, Rozetka, Prom и другие), сайтов (WordPress, Opencart), почтовых сервисов, складским функционалом и всего, что нужно для торговли.

Возможности:

Обработка заказов со всех площадок в одном окне
Создание ТТН почтовых служб и отслеживание посылок
Управление товарами
Складской учет и синхронизация остатков
Общение с покупателями через Instagram, Telegram, Viber
Безопасность данных и настройки доступа для сотрудников
Подробные отчеты по продажам, товарам, менеджерам и др.
Интеграция с маркетплейсами, службами доставки, телефонией и платежними сервисами

Стоимость и условия:

30 дней бесплатно
Базовая плата -19$/месяц (включает до 200 бесплатных заказов)
+ 9$ за каждые 200 заказов (по результату месяца)
$19/мес, если нужна интеграция с маркетплейсами

SalesDrive

SalesDrive автоматизирует обработку заказов, создание и отслеживание статусов ТТН, учет склада. SalesDrive фиксирует коммуникации с клиентом (звонки, SMS, email) и помогает контролировать работу менеджеров.

Возможности:

Интеграция с сайтом
Полная интеграция с Новой Почтой, Укрпочтой, Justin
Отправка SMS, Email
Складской учет
Настраиваемые этапы обработки заказов
Печать документов
Интеграция с Checkbox
Работа с дропшипперами
Отчетность

Стоимость и условия:

14 дней бесплатно
1-2 пользователя — 659 грн/мес
Пакет от 15 пользователей — от 2950 грн/мес
При оплате за год — скидка 20%

LP-CRM

LP-CRM — CRM-система для продаж физических товаров через одностраничные сайты и интернет-магазины.

Возможности:

Удобный интерфейс
Контроль доступов сотрудников
Блокировка заказа
Массовая отправка sms
Ip-телефония
Удобная работа с маркетплейсами
Анализ трафика
Складской учет
Статистика
Интеграция украинских курьерских служб
Мобильная версия

Стоимость и условия:

14 дней бесплатно
от 9. 99$/мес за 2-х пользователей и 200 заказов
до 150$/мес за безлимит по количеству пользователей и заказов (при оплате за год — скидка 10%)

РемОнлайн

РемОнлайн — это CRM для учета клиентов, заказов и продаж, контроля поставщиков и сотрудников, наглядная аналитика и управленческий учет.

Возможности:

Обслуживание заказов
Планировщик
Управление продажами
Регистрация заявок
Управление клиентами
Шаблоны документов
Финансовый учет
Прием платежей
Управленческий учет
Аналитический отчет
Анализ ассортимента
Дашборд руководителя
Управление сотрудниками
Складской учет

Стоимость и условия:

14 дней бесплатно
Пакет Хобби — от 9 €/мес (1 сотрудник, 1 локация) + сотрудник — 2 € /мес (Максимум 5 сотрудников 100 заказов/продаж за 30 дней. Не более одной локации)
Пакет Стартап — от 19 €/мес (1 сотрудник, 1 локация) + сотрудник — 4 € /мес + локация — 4 € /мес (Без ограничений по количеству заказов/продаж, сотрудников и локаций)
При оплате на 12 месяцев — скидка 10%, на 6 месяцев — скидка 5%

KeepinCRM

KeepinCRM — CRM-система для автоматизации бизнеса, которая способна оптимизировать работу с заказами, автоматизировать рутинные дела и структурировать бизнес-процессы.

Возможности:

Автоматизация склада
Анализ продаж
Модуль для работы с подрядчиками
Автоматизация финансового учета и документооборота
Автоматизация действий по сделкам, задачам, статусам
Интеграция с сервисом колл-трекинга

Стоимость и условия:

Бесплатно для одного пользователя с минимальным функционалом
250 грн/мес за 1 пользователя с полным функционалом (оплата осуществляется на 3, 6, 9 и 12 мес.)
Скидка 15% при оплате за год
Скидка от 20% до 60% за количество пользователей (от 6 пользователей)

Sitniks

Sitniks — это CRM-система для товарного бизнеса в Instagram и Facebook.

Возможности:

Автоматическая отправка смс-сообщений по статусам
Рассылка по клиентской базе
Интеграция со службой доставки
Отчеты по каналам рекламы, отделу продаж, проданным товарам
Рассылка e-mail ов— до 100 в день
Все заявки со всех каналов рекламы в одном месте
Телефония

Стоимость и условия:

Базовая цена — 40$/мес за 5 000 записей
Каждые последующие 5 000 записей сверх пакетного лимита — 5$
Дополнительные интеграции — то 6$/мес.

TradeEVO

TradeEVO CRM — позволяет автоматизировать большинство бизнес процессов: коммуникацию с клиентами, взаимодействие со службами доставки, передачу контента, ведение складского и финансового учета.

Возможности:

Массовое размещение товара на маркетплейсах
Синхронизация с поставщиками
Массовое редактирование товаров и импорт XML, Excel, CSV
Управление заказами из единого кабинета
Парсинг с регулярными обновлениями
Управление службами доставки

Стоимость и условия:

Бесплатно на неограниченное время
Платный тариф после исчерпания ресурсов бесплатного подключения

AsterilCRM

AsterilCRM — это единая база заказов и клиентов, финансовый учет, отслеживание статусов ТТН, продаж, склад, РРО, SMS и Email сообщения клиентам и чаты.

Возможности:

Работа с заказами
Статусы заказов
История по клиентах
Отправка SMS, E-mail
Управление товарами на складе
Интеграция со службами доставки
Интеграция с месенджерами
Интеграция с маркетплейсами
Телефония
Аналитическая отчетность

Стоимость и условия:

7 дней бесплатно
Тариф Старт — то 299 грн/мес за 2-х пользователей (не более 200 заказов и 2-х магазинов)
Тариф Оптимальный — 955 грн/мес за 5-х пользователей (до 5 магазинов)
+ 200 грн/мес за дополнительного пользователя
+ 200 грн/мес за подключение дополнительного магазина

StreamCRM

StreamCRM — это решение для автоматизации маркетинговой деятельности, сервиса и продаж. Систематизируйте работу с единой базой клиентов, объединив выгоды IP-телефонии и возможности CRM-системы.

Возможности:

Единая база клиентов
Интеграция с ip-телефонией
Сохранение истории коммуникаций
Простота общения
Оптимизация процесса обзвонов
Контроль работы менеджеров
Отчетность
Доступность в облаке
Удобный интерфейс

Стоимость и условия:

Пакет “Профессиональный” — 650 грн/мес за 5 пользователей
+ 100 грн/мес за каждого дополнительного пользователя

Данный рейтинг CRM систем далеко не полный, и изучив все предложения рынка, даже самый требовательный заказчик сможет найти для себя эффективное программное обеспечение.

Рекомендация: если вы проводите сравнение CRM систем, чтоб выбрать для себя наиболее подходящий вариант, принимайте во внимание потребности вашего бизнеса не только в данный момент, но и на перспективу в будущем. Кроме наличия интеграций с системами, которые вы используете в ваших бизнес-процессах, обязательно обратите внимание на возможности масштабирования и автоматизации, удобность интерфейса и возможность кастомных доработок функционала.

Использование всех функциональных возможностей системы и управление настройками должно быть интуитивно понятным, ведь с CRM системой будут работать как опытные сотрудники, так и новички.

Если у вас возникли вопросы, нужна дополнительная консультация от экспертов в сфере CRM систем для товарного бизнеса, обращайтесь в компанию VoIPTime.

Наше решение VoIPTime CRM покрывает широкий спектр задач для товарных CPA-сетей, интернет магазинов, дропшипперов и других видов интернет продаж. Мы поделимся с вами своим 10-летним опытом в сфере автоматизации бизнес-процессов и обеспечим профессиональное сопровождение на протяжении всего сотрудничества. При этом внедрение новой CRM системы, смена программного обеспечения или процессов работы пройдет для вас и ваших сотрудников максимально комфортно.

Об авторе
Недавние публикации

Интеграция Creatio с OpenCart и QuickBooks

Клиент предлагает решения для управления персоналом и обеспечения безопасности, такие как носимые камеры и корпоративный мониторинг для работодателей и одиноких работников, чтобы создать более управляемые рабочие ситуации как на рабочем месте, так и за его пределами.

Для предоставления своих услуг компания использует свою платформу IoT: приложение, носимые устройства и корпоративный облачный интерфейс.

ДЕЛО

В прошлом компания Velvetech работала с компанией IoT над несколькими небольшими проектами, заработав хорошую репутацию. Поэтому, когда заказчик понял, что ему нужна помощь в оптимизации бизнес-процессов, он обратился в Velvetech.

Запрос клиента

Клиент обратился к Velvetech за помощью в оптимизации своих бизнес-процессов. Компания предлагает свои продукты и подписки на основе IoT через сайт электронной коммерции. Услуги личной и корпоративной безопасности, предоставляемые платформой IoT клиента, предлагаются на нескольких уровнях подписки.

На сайте отсутствовал готовый функционал регулярных платежей за продление подписки. Также компании требовалось более гибкое решение для управления бизнес-процессами. Они должны были поддерживать несколько уровней подписки и типов клиентов.

Как мы это сделали

К тому времени, когда компания IoT обратилась к нам, мы уже завершили несколько проектов BPM и CRM с помощью Creatio. Поэтому мы знали, что обширный функционал Creatio хорошо соответствует потребностям клиента.

Узнайте больше о передовом опыте внедрения CRM

Интеграция CRM Creatio с OpenCart

Первоочередной задачей, которую необходимо было решить, была интеграция сайта электронной коммерции клиента с Creatio. Команда Velvetech разработала сопоставление данных для разных сущностей в обеих системах. Мы также тщательно прошли каждый этап обычного процесса миграции CRM. От тщательного обзора исходной и целевой платформ до обучения персонала клиента.

Creatio позволяет модифицировать все сущности в системе, что стало одним из главных аргументов в пользу выбора этой BPM-системы. Velvetech обновил объект «Контакт», чтобы он включал данные о подписке. Мы также разработали отдельные сценарии бизнес-логики для потребительских и корпоративных подписок.

Creatio взяла на себя ответственность за мониторинг регулярных платежей, чтобы обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов компании. Система будет автоматически списывать средства с кредитных карт клиентов и продлевать или отменять их подписки.

Еще одна функция, которую компания сочла полезной после развертывания Creatio, — автоматические уведомления по электронной почте для потребителей. Все связанные с клиентом изменения в системе BPM, например, «продукт отправлен» или «подписка обновлена», инициируют электронное письмо клиенту.

Интеграция Creatio с программным обеспечением для бухгалтерского учета QuickBooks

Еще одна вещь, которую заказчик упустил из виду, — это профессиональное программное обеспечение для бухгалтерского учета. Компания решила, что QuickBooks идеально подходит для их нужд. Следующим шагом была интеграция CRM с Quickbooks.

Компания Velvetech провела интеграцию программных решений Creatio и QuickBooks путем автоматического экспорта всех платежных данных из CRM в Quickbooks.

Все данные отправляются через безопасное соединение в зашифрованном формате. Напротив, QuickBooks не синхронизирует свои данные с Creatio.

Задачи

Помимо интеграции Creatio с программными продуктами OpenCart и QuickBooks, Velvetech также пришлось интегрироваться с серверной частью клиента. Интеграция с сервером была необходима для переноса данных подписки, которые контролируют доступ к бесплатным и платным функциям.

Сопоставление между OpenCart и CRM Creatio

Сопоставление данных было несколько сложной задачей, поскольку OpenCart и Creatio имели разную иерархию данных. Нашим инженерам пришлось реализовать обходной путь, чтобы обеспечить согласованность данных в обеих системах. Мы также создали дополнительные сущности и добавили для них пару дополнительных полей в новой CRM, чтобы полностью синхронизировать данные с OpenCart.

Поддержка ручных действий

Бизнес-процессы IoT-компании включают несколько действий, которые требуют взаимодействия со сторонними решениями. Например, отгрузка устройств безопасности, управление возвратами или оплата чеками происходят вне Creatio. Velvetech настроил соответствующие объекты в новой CRM, чтобы клиент мог вводить и отслеживать статус ручных действий.

Подробнее: Как запустить успешный IoT-проект

Результат

В компании действует единая система управления бизнес-процессами — Creatio. Установленные интеграции и индивидуальные функции платформы BPM позволяют компании управлять всеми своими продажами и бизнес-процессами в одном месте:

Клиенты
Заказов
Платежи
Подписки и т. д.

Интеграция Creatio с интернет-магазином OpenCart значительно упростила бизнес-процессы компании и предоставила компании полный контроль над товарным запасом и покупателями.

Благодаря интеграции с QuickBooks все платежные данные автоматически экспортируются в профессиональное бухгалтерское программное обеспечение, где компания создает различные финансовые отчеты и следит за финансами.

Что дальше

Мы продолжаем работать с компанией над различными проектами поддержки и обслуживания и планируем обновление их системы управления процессами. Новая функциональность предложит еще более детальный уровень контроля над бизнес-процессами компании.

Превратите свой магазин OpenCart в полноценную бизнес-платформу с умной интеграцией CRM!

Ваш магазин OpenCart также может стать полноценной бизнес-платформой. Вы сможете отслеживать продажи, транзакционную деятельность и оптимизировать взаимодействие с клиентами. Успех магазина электронной коммерции в первую очередь сосредоточен на улучшении количества потенциальных клиентов, коэффициента конверсии, увеличении доходов и расходов, улучшении требований клиентов. Инструменты и интеграция с магазином OpenCart для эффективной работы и привлечения клиентов обеспечивают настоящий успех.

Желательно сделать ваш OpenCart Store полной бизнес-платформой и управлять взаимодействием с клиентами, стратегиями конверсии продаж, пониманием поведения клиентов и многим другим. Быстрое уведомление с панели инструментов и добавленное к нему push-уведомление будут иметь значение. Они могут быть основаны на событиях и на поведении посетителей, часовом поясе, устройстве или браузере и т. д. Такая автоматизация поможет понять и продвигать продукты для увеличения продаж. Подобно push-уведомлениям, они приходят к предложениям, которые выдвигают намерение выхода, которое подсказывает отказы, формы обратной связи после продаж, формы опроса для входных данных клиентов, каналы из определенной категории или общие. Все это лучше всего подходит для привлечения клиентов, увеличения количества потенциальных клиентов, повышения коэффициента конверсии продаж, структурированной обратной связи и улучшения аналитики и отчетов.

Возвращаясь, широко известно, что OpenCart ловок и успешен в электронной коммерции, и это становится безграничной функцией при интеграции с CRM, которая помогает вам эффективно обращаться к своим клиентам. Подобно самым успешным предприятиям, для которых CRM незаменима.

Итак, все, что нужно, это создать CRM с интеграцией OpenCart, это повышает компетентность и ускоряет успех магазина, вместе с которым увеличивается доход.

Простая интеграция:

Интеграция с CRM может быть простой синхронизацией с веб-сайтом электронной коммерции, что делает магазин эффективным для управления и сохранения данных. Процесс установки прост в выборе шаблона и добавлении продуктов.

Улучшенный бизнес:

Ускоренные продажи с помощью встроенных кампаний и моделирования отношений с клиентами улучшают бизнес. Также можно продвигать с помощью многоканального маркетинга, который помогает повысить эффективность операций.

Персонализация:

Возможность настройки данных в соответствии с бизнес-требованиями и упрощение доступа к данным. Это упрощает все бизнес-функции, а благодаря синхронизации данных информация, сгенерированная для принятия решений, способствует успеху.

Оставайтесь в курсе:

Устраняет ручное получение информации, обновления в платформе автоматизированы, например, информация о покупателе, полученная из магазина OpenCart, автоматически обновляется во встроенной CRM.

Синхронизация инвентаризации:

Инвентаризация — это ключевой аспект сайта электронной коммерции, а также самый сложный аспект. Бесшовная синхронизация при изменении уровня запасов делает ее эффективной. Ввод и вывод уровней запасов от различных поставщиков, клиентов, обработка возвратов и т. д. сделаны надежными.

Заказы, платежи и доставка:

Использование CRM — это оптимизированное решение, которое помогает лучше управлять клиентами и данными. Это помогает поддерживать несколько платежных шлюзов на одной платформе, благодаря интеграции возможен статус доставки и последующая видимость для клиентов.

Наряду с вышеперечисленным великолепие достигается благодаря встроенной системе обработки ошибок, защите буфера данных, обработке данных и повышению эффективности работы.