Magento cms: CMS Magento для eCommerce проектов — плюсы и минусы, обзор возможностей

Содержание

CMS Magento для eCommerce проектов — плюсы и минусы, обзор возможностей — Торговля на vc.ru

4452
просмотров

В настоящее время онлайн-продажи развиваются настолько активно, как никогда ранее. Причины стремительной популярности торговых веб-ресурсов кроются как в общемировой ситуации, так и в человеческом факторе. Люди быстро привыкают к комфорту. Зачем ходить по магазинам и тратить уйму времени на дорогу к ним, когда можно зайти на сайт и купить нужный товар в несколько кликов.

И тут перед бизнесом возникает ключевая задача — представление продуктов онлайн. Эффективно решить ее поможет разработка интернет-магазина. И никак иначе. Без продающего веб-ресурса невозможно развивать успешный бизнес в интернете. Вы скажете: “Так можно же продавать в соц. сетях, Instagram и Facebook, как коммерческие платформы, сейчас на подъеме”. Да, но далеко не все товары найдут там свою целевую аудиторию. Социальные сети можно, и нужно, использовать для популяризации бренда, но маловероятно, что люди начнут искать и покупать в Инстаграме твердотопливные котлы, запорную арматуру, автомобильные запчасти либо станции сбора и возврата конденсата.

Итак, мы определили, что интернет-магазин нужен для торговли онлайн. Второй аспект — выбор CMS для разработки сайта. Система менеджмента контента — основополагающая работы будущего интернет-магазина. И чтобы правильно ее выбрать, надо определиться с масштабами проекта. Если у вас небольшой online shop на 100-150 позиций, вполне можно обойтись облачным конструктором или задействовать WordPress в связке с WooCommerce. Для крупных web-ресурсов необходимо выбирать что-то более мощное, надежное, функциональное. И в данной статье мы рассмотрим CMS Magento. Выявив ее плюсы и минусы, проанализировав отзывы разработчиков и пользователей о ней, сравнив с иными платформами, подытожим, выгодно и целесообразно ли ее использование для разработки eCommerce проектов.

Что такое Magento?

Это движок с открытым кодом, спроектированный на основе Zend Framework и написанный на PHP с MySQL. Его функционирование обеспечивает операционная система UNIX. Интернет магазин на Magento подкупает пользователей своей привлекательностью и простой, а разработчиков — гибкостью и функционалом.

Дополним ответ на вопрос “Magento — что это?” небольшой исторической справкой. Данная CMS разработана в 2007 году компанией Varien, позднее переименованной в Magento, а ее релиз состоялся 31 марта 2008. В 2011 г. систему купила корпорация eBay. Спустя 5 лет после выпуска, в феврале 2013, согласно статистике Alexa, Мадженто стал самой популярной платформой для создания интернет-магазинов. В 2015 его приобрела инвестиционная компания Permira. Сейчас же данная система полностью принадлежит корпорации Adobe. Порядка 30% рынка eCommerce используют ее в работе.

Создатели движка гордятся его обширным функционалом и гибкостью настроек. Другая сторона столь яркой медали — сложность в освоении и реализации всех доступных опций.

Новичкам взаимодействовать с Мадженто непросто, поскольку готовый визуальный конструктор там отсутствует, а услуги разработчиков с хорошим скиллом стоят достаточно дорого. Увы, просто взять и собрать онлайн-магазин за пару дней не получится: придется разбираться, изучать мануалы, искать расширения и допиливать функционал своими руками непосредственно в теле кода.

Стоит ли прилагать столько усилий ради обширного функционала Magento или есть иные альтернативы — разберемся далее.

На CMS Magento разработка осуществляется изначально с акцентом на электронную коммерцию. Это подчеркивают и функциональные возможности движка, среди которых отметим:

Обширный спектр инструментов маркетинга и аналитики для повышения продаж и формирования лояльности аудитории, в том числе управление рассылками.
Адаптацию под требования популярных поисковых систем, дружелюбность к SEO-продвижению.
Множество модулей оплаты и доставки приобретенной в магазине продукции, которые доступны как на платной, так и бесплатной основе.
Мультиязычность, адаптивность под мобильные устройства, мультивалютность, доступность управления несколькими ресурсами из единого центра.
Многофункциональный личный кабинет покупателя, обширные пользовательские возможности: выставление оценок, отзывы, списки желаний, избранное и др.
Сортировку клиентов по группам с опцией формирования индивидуальных свойств для каждой группы.
Различные варианты отображения товаров, сортировка по атрибутам, фильтрам, блокам, типам и характеристикам.
Автоматическую генерацию скидок, акций, купонов, подарочных карт, гибкую программу лояльности для клиентов.
Опцию разграничения прав доступа к админ панели для сотрудников, управляющих интернет-магазином.
Детализированную статистику, включая отчеты по продажам, отзывам, клиентским корзинам, поиску и отмеченным, избранным товарам.

Стоит, правда, упомянуть, что Magento — платформа, изначально ориентированная на западную коммерцию. Это выражается как в базовых опциях, так и в доступных модулях. В официальном каталоге CMS крайне мало расширений для комфортной и эффективной работы онлайн-магазина в рунете. Для подключения 1С, CRM, сервисов оплаты и прочих систем электронной коммерции придется использовать русифицированную сборку, которая, к слову, не имеет никакого отношения к официальной, кроме того, что ее разработали на базе имеющегося open source, взяв ядро CMS и оптимизировав его под специфику рунета.

Сайт на Magento — цена движка и модулей

Данная CMS распространяется в бесплатной — Community Edition и платной — Enterprise Edition версии. Первая подойдет для небольших проектов и в качестве ознакомления с движком. Количество бесплатных расширений для нее ограничено.

Тем не менее, можно загрузить и установить модули добавления социальных сетей, заказа в 1 клик, автоматической сортировки идентичных продуктов, обратного звонка и другие решения для эффективной работы eCommerce.

Впрочем, бесплатные модули для разработки сайта на Magento следует предварительно тестировать, многие из них, как отмечают опытные разработчики, не отличаются хорошим качеством. Платные решения более стабильны и эффективны. Однако на их использование придется потратить как минимум 60-80 долларов.

Платную версию Enterprise Edition можно предварительно протестировать на демо-аккаунте, после чего нужно покупать лицензию или отказываться от разработки интернет магазина на Magento.

Разработка сайта на Magento — преимущества CMS

Одно из ключевых достоинств данного движка — open source и пользование на free лицензии. Таким образом, профессиональные разработчики могут создавать веб-ресурсы с мощным функционалом и необычными возможностями. Кроме этого, к плюсам создания интернет магазина на Magento можно отнести:

Полноценную “коробочную” версию с набором базовых опций для разработки коммерческой веб-платформы.
Отличную адаптацию системы под поисковое SEO продвижение, индексацию страниц в фоновом режиме.
Богатый выбор шаблонов, модулей, расширений, правда, большинство из них — платные.
Постоянное развитие, поддержку создателей, регулярные обновления и отсутствие уязвимости к атакам и вирусам.
Удобство для посетителей и разные уровни доступа для администраторов интернет-магазина.
Расширенную аналитику, интеграцию с системой Google Analytics и удобные инструменты управления ценами, товарами, пользователями.
Varnish Cache — инновационную систему кэширования, которая значительно ускоряет загрузку страниц.
Мультивалютность, поддержку разных платежных систем, включая PayPal, возможность совершать крупные покупки, до 300 позиций.
Достаточное количество информации, мануалов, видеоуроков, гайдов по CMS на русском языке.

Недостатки использования Magento для интернет магазина

Как известно, у любой CMS есть положительные и отрицательные стороны. Преимущества движка мы уже рассмотрели, теперь опишем его недостатки:

Сложная процедура установки и управления. Для инсталляции и настройки нужно привлекать профессиональных разработчиков и опытных администраторов, услуги которых не дешевые. Новичку либо специалисту, не имеющему знаний по данной CMS, производить какие-либо операции будет крайне трудно.
Объемные доработки. Если вам нужен по-настоящему уникальный и неповторимый online shop с индивидуальными настройками, потребуется дорабатывать Zend Framework, на основе которого сделан Мадженто.
Разработка сайта на CMS Magento должна осуществляться с использованием мощного хостинга и высокопроизводительного сервера. На простом, дешевом хосте веб-ресурс будет работать медленно.
Ориентация на зарубежных пользователей. В оригинале движок — англоязычный, заточенный под западный eCommerce. Для СНГ, однако, существует отдельная, платная русифицированная сборка.
Сложности в кастомизации дизайна. Элементы темы располагаются в нескольких файлах, размещенных в разных папках. В результате веб-мастерам приходится сначала объединять данные, а потом редактировать их.

После инсталляции движка доступна только одна дефолтная тема сайта, использовать которую можно разве что в ознакомительных целях. Далее нужно выбрать подходящий дизайн, закачать его на сервер и настроить под свои цели. Стоит отметить, что бесплатных шаблонов для Magento немного, а возможности имеющихся не позволяют разрабатывать веб-ресурсы с wow-дизайном.

Обзор Magento — подводим итоги

Если проанализировать плюсы и минусы CMS, заметим, что они выражены приблизительно в равной степени. Да, в целом положительных аспектов больше, но для рунета, как нам сообщают о Magento отзывы и практический опыт специалистов, данная система является не самым удобным решением. Конечно, отделение кода от дизайна, быстрый и простой импорт товаров, возможность управлять несколькими онлайн-магазинами из одной панели администратора и отсутствие проблем с добавлением модулей несомненно можно считать плюсами движка.

С другой стороны, правильно настроить и кастомизировать CMS могут только опытные программисты, услуги которых считаются одними из наиболее дорогостоящих в нише разработки сайтов. Еще один удар по финансам — платные модули и шаблоны. С Мадженто настройка и дизайн web-сайта вполне может стоить порядка 600-800 долларов, особенно если нужно подключать программы управленческого, складского, бухгалтерского учета. И эта цена не включает услуги разработчиков. Учитывая это, CMS Magento целесообразно рекомендовать только для масштабных проектов, маркетплейсов и онлайн-супермаркетов с ассортиментом в 500 000 и более товаров.

плюсы и минусы – База знаний Timeweb Community

История

Magento CMS увидела свет в марте 2008 года. На данный момент эта CMS завоевала себе звание одной из самых популярных систем управления контентом для интернет-магазинов в мире. Нельзя не отметить, что с 2011 года владельцем компании, которая разработала эту CMS, является американская компания eBay. Поэтому Magento CMS в качестве платформы для своих интернет-магазинов используют такие компании, как Olympus, 20th Century Fox, Time Out и многие другие. В настоящее время на этой платформе работает более 250 тысяч сайтов по всему миру.

Технические особенности

Magento CMS имеет открытый исходный код. Она написала на PHP (а конкретно использует Zend Framework), а в качестве базы данных использует MySQL.

Magento CMS имеет адаптивный веб-дизайн, а значит, интернет-магазин на этой платформе удобно просматривать на любых устройствах, в том числе портативных. Это значительно экономит ресурсы владельца интернет-магазина (как временные, так и материальные).

После установки административная панель сайта выглядит так:

А сам интернет-магазин на базе Magento CMS может выглядеть, к примеру, так:

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Почему стоит выбрать Magento CMS

Существует множество причин, почему Magento CMS считают идеальной платформой для интернет-магазинов.

Ее главной сильной стороной является обилие встроенных функций: речь идет о валюте, языках, скидках и купонах, отчетах и многом другом. Помимо встроенного функционала Magento CMS имеет множество модулей (или расширений) и различных шаблонов. Также не следует забыть о том, что это масштабируемая и расширяемая платформа.

Magento CMS задумывалась как гибкая и многогранная платформа. Едва ли можно придумать более подходящую для интернет-магазина CMS. Конкуренцию могут составить разве что WordPress с плагином WooCommerce, PrestaShop и 1С-Битрикс, но WordPress является скорее блоговой платформой, PrestaShop сложна в настройке, а для использования 1С-Битрикс необходимо покупать лицензию. Но их встроенные возможности не идут ни в какое сравнение с Magento CMS. Поэтому выбор этой платформы для создания интернет-магазина кажется наиболее логичным и правильным, особенно для тех, кто собирается работать с западной аудиторией, так как Magento CMS поддерживает мультивалютность.

Magento CMS делает возможным создание сразу нескольких интернет-магазинов, а затем управление ими из общего центра, одной административной панели, что, безусловно, очень удобно. Эта возможность является жирным плюсом, который склоняет многих владельцев интернет-магазинов к выбору именно этой платформы.

Не буду подробно останавливаться на стандартных для подобного рода платформ функциях вроде возможности создать карточки товара с подробным описанием, характеристиками, фотографиями и похожими товарами.

В Magento CMS легко работать с ценами – можно на какое-то время снизить стоимость своих товаров, дать скидку постоянным клиентам, устроить акцию… Иными словами, под рукой будет все, что позволит повысить популярность магазина, а также увеличить продажи.

В Magento CMS реализовано удобное управление, которое позволяет разграничить права в административной панели для разных людей: менеджеров, бухгалтеров, программистов и других.

Также в интернет-магазине на платформе Magento CMS многие функции доступны и пользователям. К примеру, они могут писать отзывы на товары и выставлять оценки.

Для продвижения в поисковых системах существует возможность оптимизации страницы каждого товара; более того, Magento CMS позволяет создать XML-карту сайта, которая будет содержать ссылки на все доступные страницы интернет-магазина. Эта карта необходима для роботов поисковых систем для правильной индексации ресурса.

Вообще следует отметить, что в CMS Magento есть доступ к HTML и PHP-коду, поэтому возможностей для настройки достаточно много.

Порадует эта платформа и тех, кто любит внимательно следить за действиями своих товаров и клиентов, т.к. позволяет составлять различные отчеты: что происходит с товарами (их движение, остаток), что привлекает посетителей на страницах, какая страница является последней перед их уходом и многое другое.

К особенностям Magento CMS следует отнести то, что эта платформа достаточно требовательна к хостингу, то есть для ее использования обязательно нужен качественный хостинг-провайдер. Например, Timeweb, где установить Magento CMS можно прямо из панели управления аккаунтом.

Минусы Magento CMS

Как и любая платформа, Magento CMS имеет свои слабые стороны. Из наиболее очевидных стоит отметить отсутствие русского языка (однако существует возможность русифицировать CMS при помощи модуля). Это касается и различной документации – в большинстве своем она именно на английском языке, поэтому его знание при работе с Magento CMS если не необходимо, то крайне желательно. Русскоязычных модулей тоже не так много, как англоязычных (однако их количество постоянно растет).

Многие вопросы можно уточнить, например, на официальном русскоязычном форуме: https://community.magento.com/t5/Russian/bd-p/russia

При работе с Magento CMS рядовой пользователь может столкнуться с некоторыми сложностями (например, если захочет сделать действительно уникальный дизайн или добавить определенные платежные системы) – в этом случае придется нанимать сторонних специалистов (дизайнеров и программистов), следует быть готовым к этому.

Долгое время главным недостатком системы многие считают отсутствие возможности взаимодействия с 1С: Предприятие, но сейчас эта проблема уже решена – появился специальный модуль, при помощи которого системы могут обмениваться данными о товарах, заказах и т.д.

Так как этот движок требователен к ресурсам, нет смысла использовать Magento CMS для совсем небольших интернет-магазинов с несколькими товарами.

Вывод

Magento CMS – добротная и качественная платформа, которая отлично подходит для создания интернет-магазина. В чем-то она может быть сложной для неопытного пользователя (в отличие от конструктора сайтов), однако ее возможности гораздо шире, чем у других похожих платформ. А если каких-то функций нет в базовой комплектации, то можно подключить дополнительные модули — на данный момент насчитывается более четырех тысяч различных расширений.

Используйте Magento CMS для создания эффективного магазина электронной коммерции

Прошли те времена, когда вам нужно было нанимать разработчика для изменения контента на ваших веб-сайтах электронной коммерции.

В наши дни каждый может создать веб-сайт, не написав ни строчки кода. Это стало возможным благодаря системам управления контентом (сокращенно CMS). CMS — это платформа, которая упрощает весь процесс создания страниц и добавления/изменения контента.

На рынке CMS произошел взрыв, и на рынке появилось несколько очень надежных CMS, которые предлагают комплексное решение для всех ваших требований к контенту. И в этом заключается проблема: существует слишком много хороших CMS, и выбор правильной системы управления контентом для вашего веб-сайта электронной коммерции может быть проблемой.

У меня есть для вас совет: если вы ищете хостинговую платформу CMS для своего интернет-магазина, Magento CMS — идеальный выбор.

Содержание: Magento CMS

Почему стоит выбрать Magento CMS?
Элементы CMS Magento
1. Страниц
2. Блоки Magento CMS
3. Виджеты
Дизайн и тема
1. Меню дизайна
2. Настройка страницы
3. Макет страницы
4. Темы

Теперь вопрос…

Почему стоит выбрать Magento CMS?

Система управления контентом Magento — это полнофункциональная и надежная платформа, специально созданная для сайтов электронной коммерции. Magento можно использовать для сайтов электронной коммерции любого размера, чтобы исследовать безграничные возможности для развития бизнеса.

После того, как вы разработали свой магазин на Magento и выбрали лучший хостинг Magento, вам не нужно беспокоиться о масштабировании вашего бизнеса, потому что он может масштабироваться, чтобы идти в ногу с вашим бизнесом. Если вам нужно расширить функции по умолчанию и включить дополнительные функции, просто установите расширения и темы, созданные сторонними разработчиками.

Некоторые факты о Magento

Но не верьте мне на слово — вот несколько фактов, которые убедят вас выбрать Magento CMS для вашего сайта электронной коммерции:

Magento поддерживает более 250 000 сайтов по всему миру, причем большая часть из них находится в США.
Это третья по популярности CMS в Top 10k сайтов в категории Open Source.
Это пятая по популярности CMS в Top 1 Million сайтов в категории Open Source.

Источник: BuiltWith

Система управления контентом Magento позволяет любому создать совершенно новую страницу с несколькими разделами, каждый с несколькими виджетами. Точно так же вы можете редактировать существующие страницы и изменять элементы дизайна, чтобы привести их в соответствие с принятыми стандартами Magento 2 CMS.

Элементы Magento CMS

Элементы Magento CMS необходимы для создания страниц, соответствующих теме веб-сайта. Например, эти элементы можно использовать для создания страницы магазина, состоящей из баннеров с избранными товарами вверху и другими товарами внизу. Элементы Magento 2 CMS просты в использовании и придают дизайну современный вид.

Страницы

Вы можете использовать модуль страниц Magento CMS, чтобы создать страницу для своего магазина. Эта страница может включать в себя важные элементы дизайна, включая текст, изображения, блоки, виджеты и ссылки на другие страницы.

Основное содержание

Если вы уже установили образцы данных Magento, вы обнаружите, что многие страницы содержимого уже созданы по умолчанию. Эти страницы контента охватывают практически все важные бизнес-сценарии и требования для интернет-магазина. В список входят:

Дом
Политика конфиденциальности
404 – Не найдено
Включить файлы cookie
Служба недоступна
О нас
Служба поддержки клиентов

С помощью Magento CMS вы можете легко изменить эти страницы, чтобы передать правильное сообщение и имидж бренда вашего интернет-магазина.

Элементы управления рабочим пространством

Это отличный инструмент для страниц Magento CMS, который позволяет быстро находить страницу, выполнять массовые действия на нескольких страницах или вносить быстрые изменения в любую существующую страницу.

Добавление новой страницы

Процесс добавления новой страницы на веб-сайт Magento прост. Вы можете добавить любой контент в виде текста, изображений, блоков контента или виджетов на только что созданную страницу Magento CMS. Хотя Magento CMS обеспечивает оптимизацию страниц для поисковых систем, вы также должны приложить усилия, чтобы страницы занимали высокие позиции в поисковой выдаче.

Использование редактора

Редактор Magento 2 CMS имеет привычный интерфейс, упрощающий процесс редактирования содержимого любой страницы. Для опытных пользователей модуль предлагает переключатель для перехода в режим HTML.

Блоки Magento CMS

Блоки Magento CMS — это статические блоки контента, которые добавляют различные типы разделов контента в любую область страницы. Блоки Magento CMS используются для отображения статической информации (текст, изображения и видео), а также динамической информации (которая часто извлекается из БД или других подобных источников), которую можно отображать с помощью виджетов.

Добавление новых блоков

После того, как вы создали новый блок Magento 2 CMS, его можно добавить на любую страницу веб-сайта, группу страниц или даже внутрь другого блока. Magento Blocks Workspace похожа на Magento CMS Page Workspace и помогает выполнять аналогичные операции и изменения.

Блоки позиционирования

Для размещения блока на странице или макета страницы управление осуществляется путем их определения через виджеты XML. Затем блоки Magento 2 CMS можно размещать в определенных местах на странице или даже в областях продуктов и категорий.

Виджеты

Виджеты на самом деле представляют собой фрагменты кода, содержащие ссылки на блоки веб-сайтов, которые можно использовать для отображения широкого спектра форматов контента. Виджеты особенно полезны для отображения динамических данных в реальном времени, что увеличивает шансы посетителя на взаимодействие и превращение в потенциального лида.

Виджеты позволяют пользователям Magento CMS создать лучший магазин электронной коммерции, создав более эффективные маркетинговые кампании для целевых страниц и отображая рекламный контент в любом месте веб-сайта. Виджеты также могут отображать внешний контент, увлекательные действия в реальном времени или аналогичные функции.

Дизайн и тема

С помощью Magento 2 CMS вы можете создать страницу с несколькими макетами, внести простые изменения HTML или придать своему магазину совершенно новый вид, установив новую тему. Все это можно сделать через раздел «Дизайн и тема».

Меню дизайна

Magento предлагает простые в использовании варианты дизайна, которые можно использовать для внесения простых изменений в интернет-магазин. Вы найдете множество профессионально разработанных тем электронной коммерции на Magento Marketplace и других торговых площадках. Эти темы — больше, чем просто косметические изменения для вашего магазина. Темы Magento предоставляют необходимые функции для настройки магазина.

Если вы знакомы с объектно-ориентированной средой, в которой каждая страница фактически создается путем объединения нескольких компонентов, Magento — очень хороший выбор для вас.

Настройка страницы

Этот раздел используется для установки основных свойств страницы Magento. Он предлагает набор стандартных тегов HTML, которые используются для определения различных элементов страницы, таких как шрифты, цвет, размер и цвет фона. Он также используется для управления логотипами в верхнем колонтитуле, уведомлениями об авторских правах в нижнем колонтитуле и другими настройками страницы. Многие другие базовые настройки страницы можно выполнить в разделе «Администратор».

Макет страницы

Эти макеты страниц подобны структуре здания, где каждая комната имеет определенный макет, соответствующий функции страницы. Точно так же каждая страница магазина Magento состоит из разных разделов и контейнеров, которые охватывают различные элементы страницы (нижний колонтитул, заголовок, область содержимого и т. д.).

Страницы могут иметь различные макеты, состоящие из нескольких столбцов; каждому столбцу назначается определенный или несколько макетов, которые будут использоваться по умолчанию для системы управления контентом.

Макеты страниц Magento предназначены для заполнения доступного пространства в соответствии с назначенным назначенным разделом. Например, если вы хотите изменить макет с 3 столбцами на 2 столбца, основной контент расширится и заполнит пространство. Если вы вернетесь назад, текст будет автоматически скорректирован. Такое гибкое поведение макета гарантирует, что вам не придется писать (или рефреймировать) контент каждый раз, когда вам нужно изменить макет страницы.

Темы

Темы Magento состоят из файлов макетов, файлов перевода, файлов шаблонов и скинов. Скин фактически определяет вид веб-сайта и содержит CSS, изображения и JavaScript, которые в совокупности определяют визуальное представление и взаимодействие с покупателями в вашем магазине. Чтобы придать веб-сайту новый вид, вы можете установить совершенно новую тему или настроить текущую тему.

В конце концов …

Magento CMS — хороший выбор для открытия интернет-магазина. Система управления контентом Magento очень мощная и имеет все функции, необходимые для простого управления интернет-магазином и масштабирования вашего бизнеса.

Как построить эффективное управление контентом

Примечание редактора: При работе с услугами веб-разработки Magento мы в ScienceSoft тщательно изучаем специфику бизнеса, а затем решаем, какие идеи дизайна и улучшения функциональности необходимы для создания наиболее подходящего решения. решение поверх Magento. Мы заметили, что компании электронной коммерции все чаще требуют эффективных инструментов управления контентом. Что ж, это понятно — контент, безусловно, является отличным способом привлечь клиентов и предоставить им больше возможностей для продаж. Поэтому мы попросили Макса, руководителя нашей команды Magento, поделиться своим опытом раскрытия возможностей контента для веб-сайтов на базе Magento.

Я большой поклонник мягкого маркетинга в целом и подхода, ориентированного на контент, в частности. В электронной коммерции контент — это ваша возможность поговорить с вашими клиентами и завоевать их доверие. Это не какая-то абстрактная выгода — это выражается в повышенном интересе клиентов к вашей продукции, а значит, и в продажах.

Должен сказать, что легко увлекаться контент-маркетингом, если вы работаете с Magento. По сравнению с другими платформами электронной коммерции, Magento предлагает отличные возможности управления контентом, которые слишком хороши, чтобы их упустить. Тем не менее, наша команда выходит за рамки нативной функциональности Magento, если цели контент-маркетинга компании меняются. Но начнем с самого начала.

В конце концов, Magento — это CMS?

Я часто слышу, что ритейлеры называют Magento CMS-системой. Давайте проясним это. Основная цель полноценного решения CMS — создание и публикация цифрового контента (текст, изображения, видео, аудио и т. д.). Думая о типичном путешествии по магазинам в Интернете, вы думаете об описаниях продуктов или странице пресс-релиза с новостями и объявлениями компании — это именно тот веб-контент, о котором я говорю. Хотя это доказывает, что Magento использует управление контентом, этот аспект является лишь одним из аспектов доступных функций. Разработанный в первую очередь для удовлетворения потребностей электронной коммерции, Magento обладает своей уникальной способностью запускать несколько интерфейсов из одного и того же сервера, управлять каталогами продуктов и информацией о клиентах, обрабатывать заказы и настраивать рекламные акции электронной торговли, чтобы назвать несколько основных функций. Понятно, рассматривая Magento как средство электронной коммерции, а не только CMS, программное обеспечение дает более полную картину его варианта использования .

Управление контентом в электронной коммерции: ожидания и реальность Magento

Фактом является то, что как B2B, так и B2C компании уже в значительной степени полагаются на контент-маркетинг, чтобы привлечь клиентов. Но хотя стратегии интернет-магазинов в отношении контента могут различаться, список функций CMS, необходимых для удовлетворения разнообразия их требований, невелик: a конструктор страниц и доступные форматы контента . Позволь мне объяснить.

Розничные продавцы все чаще стремятся разнообразить покупательский опыт, предоставляя дополнительную ценность — они используют информацию для обучения, информирования или вдохновения. Для этого им нужно гораздо больше, чем творчество — им нужно техническое решение для воплощения своих идей в блоги, лукбуки, истории клиентов и любые другие форматы контента, которые они выберут. Кроме того, ритейлеры не являются дизайнерами пользовательского интерфейса или программистами — им нужен простой способ создания новых страниц без ущерба для их внешнего вида.

Достигаете ли вы своих целей контент-маркетинга?

Мы хорошо разбираемся как в настройке собственной функциональности Magento, так и в интеграции полноценных сторонних систем CMS. Расскажите нам о своих потребностях в контент-маркетинге, и мы предложим наиболее подходящее решение.

Опишите ваши потребности в CMS

Говоря о компоненте CMS Magento, я должен строить свою историю в стиле «до-после». Дело в том, что Magento Commerce 2.3 (последняя на момент публикации статьи) привнесла некоторые существенные улучшения в управление контентом, которые будут выглядеть еще более яркими по сравнению с ним.

До Magento Commerce 2.3

Несмотря на предоставление услуг Magento в течение достаточно долгого времени и защиту этой мощной платформы электронной коммерции, я не могу не признать, что исторически ее функциональность CMS отставала. Судите сами:

Magento ограничивает форматы контента основными страницами электронной коммерции (такими как каталог и сведения о продукте) и основными страницами по умолчанию (Главная, О нас, Служба поддержки, Политика конфиденциальности, 404 Not Found, Enable Cookies и Сервис недоступен).
Благодаря интерфейсу, подобному Microsoft Word, редактора WYSIWYG по умолчанию достаточно для создания простых информационных страниц. Всякий раз, когда вы хотите выделиться сложной компоновкой и привлекательным дизайном, на первый план выходит знание HTML и CSS. Из-за того, что требуется особый опыт, многие администраторы Magento изо всех сил пытаются разрабатывать привлекательный контент.

Название редактора WYSIWYG может ввести в заблуждение, поскольку вы ожидаете, что введенный контент будет выглядеть так же в интернет-магазине. На практике это так не работает. Например, при добавлении виджета со списком товаров вы видите только ссылки на товары в редакторе и фактический результат на опубликованной странице.

Ограничение

В общем, более ранние версии Magento не имеют эффективного управления контентом. Они, безусловно, удовлетворяют базовые потребности, но не предоставляют удобный редактор страниц и разнообразные типы контента. К счастью, сочетание мощных компонентов электронной коммерции и CMS достижимо для предприятий, основанных на Magento.

Преодоление ограничений

В ScienceSoft мы исходим из потребностей бизнеса в CMS и доступного бюджета, чтобы найти оптимальное решение.

Обновление приложения Magento до последней версии — это кратчайший путь к лучшему управлению контентом. Вообще говоря, Magento совершенствуется с каждым новым выпуском, чтобы помочь ритейлерам оправдать ожидания потребителей и эффективно управлять своим бизнесом. Не только улучшенное управление контентом, но и повышение безопасности и производительности, функциональные исправления и введение новых функций являются причинами для того, чтобы идти в ногу с выпусками и регулярно обновляться.
Мы можем делегировать функции электронной коммерции и управления контентом двум отдельным системам. Учитывая, что первая — Magento, вторая должна быть полноценной CMS, позволяющей эффективно редактировать страницы. Имея в портфолио проект интеграции Magento-Pimcore, мы воочию увидели идею в действии.
И, наконец, мы отправляемся на Magento Marketplace за дополнительными функциями. Например, мы можем использовать редактор визуального содержимого DragDropr в качестве альтернативы собственному редактору страниц Magento и Advanced Content Manager в качестве решения для различных типов содержимого.

После выпуска Magento Commerce 2.3

При подготовке к следующему обновлению системы команда Magento рассмотрела проблемы розничных продавцов и улучшила один аспект CMS. Хотя я считаю, что это только начало.

На смену редактору WYSIWYG приходит удобный конструктор страниц с функцией перетаскивания. По правде говоря, возможности компоновщика страниц уже давно описаны в дорожной карте Magento. Чтобы ускорить разработку дорожной карты, команда приобрела технологию, лежащую в основе плагина Bluefoot CMS & Page Builder, и добавила ее в выпуск Magento Commerce 2.3. С другой стороны, работа с новым редактором не требует технических навыков: вы выбираете макет страницы и создаете страницу, перетаскивая блоки контента (например, заголовки, баннеры, медиа), заполняя их информацией и размещая их на странице. . Вы можете легко переключаться между редактированием и предварительным просмотром, чтобы в конечном итоге добиться желаемого внешнего вида страницы. Конструктор страниц с перетаскиванием дает командам электронной коммерции свободу сосредоточиться на творческом видении, а не на каком-либо опыте программирования. Также есть работа для разработчиков Magento, поскольку редактор Bluefoot поставляется с незашифрованным кодом, что позволяет разработчикам расширять его функциональность.

Что касается форматов контента, Magento Commerce 2.3 остается прежним: стандартные страницы электронной коммерции поставляются по умолчанию, другие доступны в качестве пользовательских решений.

Ограничение

Стоимость лицензии Magento Commerce начинается с 24 тысяч долларов и увеличивается по мере роста валового дохода компании от продаж. Компании электронной коммерции с меньшим доходом могут, естественно, счесть цену и функциональность чрезмерными и успешно использовать бесплатную версию Magento с открытым исходным кодом. Тем, кто выбирает между продуктами Magento, я рекомендую изучить мое сравнение Magento Open Source и Magento Commerce, где я всесторонне анализирую предоставляемые возможности и определяю целевые предприятия.

С точки зрения функциональности CMS текущей версии Magento Commerce, между компаниями электронной коммерции и эффективным управлением контентом стоит одно неудобство — невозможность создавать различные типы контента.

Преодоление ограничения

В этом случае мы избегаем сложных решений вроде интеграции Magento с полноценной CMS и делаем выбор в пользу экономичного — установки соответствующего плагина. В зависимости от того, насколько разнообразным вы ожидаете контент, мы можем либо использовать плагин «все-в-одном», предлагающий создавать различные типы контента, либо определить конкретную функциональность, которой вам не хватает (например, только блог), и выбрать подходящее решение. .

Как насчет управления контентом на альтернативных платформах электронной коммерции?

Трудно понять, мало или много предлагает Magento с точки зрения возможностей CMS, не анализируя альтернативы. Я не ставлю целью дать подробное описание функционала управления контентом на других платформах электронной коммерции, а уловлю некоторые особенности. Анализ основан на размере компании.

Рассмотрим SAP Commerce Cloud для предприятий. Его модуль управления контентом SmartEdit использует принцип перетаскивания для создания страниц. Наряду с удобным конструктором страниц, он предлагает сильное конкурентное преимущество — возможности персонализации контента. Пользователи могут создавать правила сегментации клиентов и соответственно настраивать таргетинг контента в инструменте редактирования. Допустим, у компании есть программа лояльности, и она хочет запустить дисконтные кампании для разных уровней лояльности — бронзового, серебряного и золотого. С помощью SmartEdit они могут показывать соответствующий рекламный баннер на домашней странице для каждого из этих сегментов клиентов. Опция предварительного просмотра позволяет увидеть результирующую страницу с точки зрения разных групп клиентов.

К сожалению, общая информация о стоимости решения недоступна, поскольку компания предлагает тарифный план лицензирования, где окончательная цена зависит от изложенных бизнес-требований, таких как сложность системы, модель разработки, точки интеграции и т.д.

Стартапы электронной коммерции в основном выбирают платформы электронной коммерции начального уровня, такие как Shopify . В целом его функционал управления страницами аналогичен Magento в версиях до 2.3 — страницы создаются в редакторе WYSIWYG. Это, несомненно, неудобно для пользователей, особенно если они пробовали альтернативный способ построения страницы из блоков контента. Но вот хорошие новости — Shopify действительно хорошо справляется со своей задачей, предлагая встроенный механизм ведения блога, чтобы розничные продавцы могли вести блог без каких-либо настроек или сторонних интеграций.