Содержание
Что такое CMS: характеристики, типы и что лучше для электронной коммерции
Наверняка в некоторых случаях вы слышали или говорили о термине CMS, но при этом не знали наверняка, что он означает. Когда вы принимаете решение создать электронную коммерцию, этот термин часто используется в большинстве разговоров. Но что такое CMS?
Если у вас все еще есть сомнения относительно того, что он представляет, вы не знаете, для чего они нужны, а также его характеристик или преимуществ по сравнению с другими технологиями, пора вам начать все понимать. И по этой причине в следующий раз мы поговорим с вами о что такое CMS и все, что с этим связано, что вам следует знать.
Индекс
- 1 Что такое CMS
- 2 Как работают CMS
- 3 Какие характеристики у них есть
- 4 Какая CMS лучше для электронной коммерции?
- 4.1 Prestashop
- 4.2 WordPress CMS с Woocommerce
Что такое CMS
Для начала, CMS означает «Система управления контентом», что по-испански интерпретируется как «система управления контентом». И для чего это? Что ж, это, как вы понимаете, инструмент для создать сайт, администрировать его и управлять всем, что внутри него. Другими словами, мы говорим о системе, которая отвечает за создание веб-страницы, которой вы можете управлять, иногда даже без знания программирования.
Многие люди используют CMS для создания своих веб-сайтов, где она используется не только для «обычного» веб-сайта, но также для блога, электронной коммерции и т. Д. В общем, для любой страницы, требующей постоянного обновления, эти инструменты являются наиболее удачными. Вот почему вы можете найти разные типы CMS, в зависимости от страницы: есть для блогов, для корпоративных страниц, для электронной коммерции, для мультимедийного контента … Наиболее важные из них:
- WordPress.
- Джумла.
- Престашоп.
- Magento.
- Друпал.
Как работают CMS
Теперь, когда вы знаете, что такое CMS, пришло время понять, как они работают. И лучше всего привести вам пример. Представьте, что вам нужно создать веб-страницу с книгами. Когда вы выставляете новую книгу на рынок, вам необходимо создать свою веб-страницу, а это требует времени, потому что вам нужно создать структуру HTML, убедиться, что она работает, интегрировать ее со всей страницей, поместить соответствующие ссылки в основную. … Да ладно, это может занять час Как минимум. А как насчет CMS? Что ж, это будет делом пяти минут, потому что это избавит вас от всего процесса создания страницы с нуля, потому что он уже отвечает за программирование этой структуры. Вам просто нужно указать, какой контент должна быть на этой странице, URL-адрес и фотографии, и все.
Как пользователь, Вам не нужно беспокоиться о технической части, потому что CMS позаботится об этом; что дает вам больше времени, чтобы сосредоточиться на базе данных, контенте и стратегии, чтобы сделать Интернет видимым.
Какие характеристики у них есть
Исходя из всего вышесказанного, CMS можно охарактеризовать:
- Уметь создавать внутри них веб-страницы и подстраницы.
- Редактируйте тексты веб-сайтов и коды, чтобы управлять им.
- Умеренные комментарии.
- Установите плагины, которые расширяют функции сайта (например, в случае WordPress с Woocommerce вы можете легко создать электронную коммерцию).
- Легкость обучения его использованию. Сначала это немного навязчиво, но потом вы понимаете, что он очень интуитивно понятен и прост в использовании, что позволяет любому управлять им.
- Низкое потребление ресурсов. Не только потому, что это обойдется вам дешевле и сэкономит время, но и потому, что хостинговый сервер будет использовать меньше ресурсов, и это сделает его память, процессор и жесткий диск не такими справедливыми, и ваш сайт будет отображаться быстрее.
Какая CMS лучше для электронной коммерции?
И мы подошли к вопросу, который, без сомнения, вы можете задать себе прямо сейчас. Какая CMS лучше всего подходит для электронной коммерции? На самом деле ответ довольно сложен.
Если мы посмотрим на системы управления контентом, ориентированные на интернет-магазины, мы обязательно должны сказать вам, что вы будете между Prestashop, WordPress + WooCommerce и Magento. Эти три являются доминирующими на рынке электронной коммерции, и из всех них, возможно, Prestashop является наиболее успешным. Но WordPress все больше и больше наступает на пятки. И, просто установив плагин, у вас уже есть интернет-магазин со всеми функциями системы управления контентом. И работать с ним довольно просто.
Итак, какой из них лучший? Мы их анализируем.
Prestashop
Prestashop — одна из CMS, ориентированная исключительно на электронную коммерцию, то есть на основе создания веб-сайтов для интернет-магазинов, eCommerces и т. Д.
Для этого он устанавливает базовую структуру, общую для всех, но дает вам инструменты для установки плагинов или модулей, а также шаблонов, которые настраивают сайт исходя из того, что вы хотите продать и как предложить покупателям опыт покупок.
Технически сложно использовать, особенно в начале. Это требует некоторого знания CMS, чего не многие знают, поэтому многие возможности справиться с этим на 100% теряются. Но научиться этому несложно, для этого нужно время.
WordPress CMS с Woocommerce
WordPress, если не сказать больше, сегодня является наиболее часто используемым менеджером контента, потому что он очень прост в использовании, а благодаря плагинам и тысячам существующих шаблонов (бесплатных и платных) его очень легко настраивать и адаптировать в соответствии с потребностями. что есть.
Раньше он был ориентирован на веб-страницы и блоги, но с появлением плагина Woocommerce произошла революция. И вы можете использовать WordPress, как если бы это был интернет-магазин. Это означало, что вы можете продолжать использовать простой в управлении сайт и, расширяя его функциональные возможности, продолжать пользоваться этой простотой.
Единственный недостаток, который мы можем отметить, заключается в том, что часто плагин Woocommerce сложно установить, особенно с точки зрения размещения продуктов, данных о доставке, расходов и т. Д. Это может быть неприятно. Но в Интернете есть множество руководств, которые могут помочь вам решить проблему, и, будучи настолько интуитивно понятным, он довольно быстро учится справляться с ней, что иногда в PrestaShop требует больше времени для решения этой проблемы.
Теперь, когда вы знаете, что такое CMS и что они подразумевают под этим термином, если вы думаете о создании веб-страницы, какой бы она ни была, вы сможете узнать, какая из них лучше для вас, исходя из ваших знание технологий, программирования, использования …
Много лет тому назад, умные дяденьки из Министерства обороны США придумали сеть Интернет, случилось это примерно 1969 году. Однако, в те времена, такое простое действие, как просмотр текста или изображения, было весьма трудоемким.
В 1989 году очень умный господин Тим Бернс-Ли предложил новый способ обмена информацией в сети — Систему гипертекстовых документов и назвал ее Всемирной паутиной (World Wide Web). В основу этой системы легло такое понятие, как гипертекст, т.е. множество текстов, связанных между собой ссылками друг на друга. Для публикации таких документов, был создан язык гипертекстовой разметки HTML. Для поиска, и просмотра гипертекстовых документов на экране компьютера, разработали специальное приложение браузер.
Первые сайты представляли собой просто набор HTML-страниц, связанных между собой гиперссылками. Изменить содержимое страницы нельзя было, без вмешательства в ее HTML-код. Поэтому подобные сайты и называют статическими. Самая главная проблема таких сайтов – сложность процесса публикации новых документов и редактирование уже существующих. При добавлении нового материала, часто приходилось изменять код еще нескольких взаимосвязанных страниц, чтобы обеспечить изменения в системе навигации. А если возникала необходимость изменить дизайн сайта, то переписывать надо было код всех страниц сайта. С таким серьезным делом мог справиться только квалифицированный программист. И чем больше становилось у сайта страниц, тем больше головной боли получал программист. С развитием WWW появилось большое количество сайтов, объем материалов на веб-сайтах стремительно рос. Традиционные «ручные» технологии создания и поддержки сайтов уже не отвечали требованиям времени. Да и затраты на такие сайты были весьма существенными. Пользователей все больше и больше интересовала возможность управлять сайтом: редактировать настройки, добавлять , создавать и править контент, не прибегая к услугам профессиональных программистов.
Вот на этой благодатной почве и появился совершенно новый тип программ управления сайтом — CMS (Content Management System). CMS дословно переводится, как Система управления контентом, в простонародье называемая «движок» сайта. Эти программы совершили переворот в области создания и разработки сайтов и стали палочкой-выручалочкой для людей далеких от веб-программирования.
CMS – это программа, предоставляющая инструменты для редактирования и управления содержимым сайта, при этом пользователю не обязательно обладать навыками программирования или знаниями языка HTML.
Принцип работы CMS основан на разделении дизайна сайта и его содержимого. Обычно дизайн сайта меняется редко, тогда, как изменения контента могут происходить не только каждый день, но и даже каждый час. Поэтому в своей работе CMS используют так называемые шаблоны — специальные «пустые» заготовки страниц, в которых дизайн сайта уже прописан и осталось лишь наполнить их информацией. Пользователь далекий от веб-дизайна и веб-программирования с легкостью может изменить внешний вид сайта, простой заменой одного шаблона на другой, при этом контент останется нетронутым. Однако, привилегия разрабатывать шаблоны осталась за программистами, поскольку этот процесс требует определенных специальных знаний языков программирования. Само информационной наполнение сайта может осуществляться даже чайником, т.к. этот процесс не требует специальной подготовки. Если вы умеете пользоваться компьютером, то наверняка сможете разобраться с системой управления сайтом. Используя простой и логичный интерфейс и удобные редакторы, вы можете создавать текстовое наполнение для сайтов, добавлять изображения, мультимедиа, новости, т.е. создавать и развивать самостоятельно свои проект. А самое главное, при редактировании контента, вы избавлены от необходимости писать HTML-код, программа сама позаботится об этом.
Сайт, работающий на CMS, отличается от обычного статического сайта, тем, что он является динамическим. Подобного рода сайты не только легко наполняются контентом и меняют свой дизайн, они способны оперативно реагировать на запросы пользователей, вкладывая в готовый шаблон необходимое для пользователей наполнение. Страницы динамических сайтов формируются «налету». Появилась возможность создавать интернет-магазины, интернет-игры, интернет-сообщества, системы электронных платежей и прочие вещи, без которых мы уже не представляем современный Интернет.
Разберем основные достоинства Систем управления контентом:
И это далеко ни все преимущества работы с CMS.
Подведем итоги. Использование CMS не только автоматизирует и ускоряет процесс создания сайта, но и значительно упрощает его. Фактически с возникновением CMS были сняты технические ограничения на создание сайта. И теперь даже неопытному пользователю, не имеющему особых познаний в сайтостроении, по силам создать любой тип сайта, будь то сайт-визитка, информационный, или сайт-портал.
|
Что такое система управления контентом (CMS)
Система управления контентом (CMS) помогает компаниям управлять цифровым контентом. Целые команды могут использовать эти системы для создания, редактирования, организации и публикации контента. Он действует как единое место для хранения контента и обеспечивает автоматизированные процессы для совместного управления цифровым контентом и его создания с использованием встроенных (или разработанных) рабочих процессов. Различные привилегии и обязанности предоставляются отдельным лицам в зависимости от ролей. Например, авторы могут публиковать и сохранять свою работу, а редакторы могут изменять и публиковать ее. Администраторы могут делать все это, а также предоставлять другим людям в организации разрешение на обновление или изменение содержимого.
CMS помогает создавать и управлять веб-сайтами и содержимым веб-сайтов с минимальными техническими затратами, поэтому вы можете создавать более качественный контент вместо того, чтобы действовать в качестве менеджера проекта или трафика. Предоставляя простое и экономичное решение для управления контентом, CMS позволяет компаниям управлять своим контентом и распространять его, не инвестируя в штатную команду разработчиков контента.
Типы систем управления контентом (CMS)
Почти каждая CMS состоит из двух частей — клиентской и серверной части. Интерфейс — это та часть, с которой взаимодействует пользователь. Это то, как веб-сайты визуально структурированы и оформлены. Внешний интерфейс объединяет HTML, CSS и JavaScript для предоставления богатого интерактивного контента, стилизованного под фирменный стиль вашей компании.
Серверная часть CMS — это приложение, которое используется для публикации нового контента на веб-сайте. Процесс начинается с доступа к веб-интерфейсу, чтобы легко добавлять, создавать и публиковать контент во внешнем интерфейсе вашей CMS. Вместо знания HTML, CSS и JavaScript вы создаете контент в интерфейсе, похожем на Microsoft Word. Затем серверная часть сохраняет этот контент в базе данных и публикует его во внешнем интерфейсе веб-сайта.
Вместе эти две системы составляют CMS. Они позволяют публиковать контент, не разбираясь в веб-технологиях и не создавая веб-приложение с нуля.
Ниже приведены некоторые из различных типов систем управления контентом, которые доступны сегодня.
1
Связанная CMS
Связанную CMS часто называют традиционной CMS. Он предлагает полностью доступную серверную часть, которая подключается к базе данных веб-сайта и изменяет ее, а также публикует контент в стилизованном интерфейсе.
Хотя связанная CMS представляет собой комплексное решение, основное различие между ней и CMS «программное обеспечение как услуга» (SaaS) заключается в том, что для работы связанной CMS требуется выделенный веб-хостинг. Хотя веб-хостинг относительно недорог, важно помнить, что CMS требует установки и обслуживания определенных технологий, чтобы программное обеспечение функционировало.
Кроме того, связанная CMS, скорее всего, потребует, чтобы администратор установил ее и настроил установку системы для постоянного использования. WordPress является примером связанной CMS, поскольку предлагает пользователям полный пакет для установки, запуска веб-сайта и публикации контента в будущем.
2
SaaS CMS
SaaS CMS также является комплексным решением, но в отличие от связанных CMS, SaaS CMS размещается в облаке. Это означает, что он не требует фактической настройки, установки или предварительно настроенного веб-хостинга.
CMS на основе SaaS — отличное решение для компаний, которым необходимо простое присутствие в Интернете, поскольку она предлагает все возможности без каких-либо дополнительных затрат на сервер или веб-хостинг. Он позволяет всем пользователям быстро создавать веб-сайты, управлять контентом и распространять его по цифровым каналам.
3
Несвязанная CMS
В несвязанной CMS презентационная часть веб-сайта «отделена» от серверной части. Система доставки находится между представлением веб-сайта и доступом к серверной части через интерфейс прикладного программирования (API).
Отдельная CMS — это передовое решение, обеспечивающее большую гибкость для взаимодействия с содержимым, созданным в серверной части. Например, предположим, что организация хочет использовать свою библиотеку контента для новой цели, такой как мобильные приложения. В этом случае несвязанная CMS является привлекательным решением, поскольку она поддерживает несколько адаптируемых приложений на внешнем интерфейсе, сохраняя при этом согласованность вашего контента и информации на бэкэнде.
4
Безголовая CMS
Безголовая CMS имеет только серверную систему, которая обращается к базе данных и хранит контент с помощью пользовательского внешнего веб-приложения. Он предлагает большую гибкость, чем несвязанная CMS, но также требует значительно больше работы, чем любой другой вариант. Безголовая CMS также обычно требует, чтобы разработчик проектировал, создавал и подключал внешнее приложение.
Безголовая CMS — хорошее решение для организаций, которым требуется полный контроль и гибкость в отношении доступа к их контенту. Он обеспечивает хранение контента и организационные возможности, а также позволяет использовать пользовательское приложение на внешнем интерфейсе — будь то веб-сайт, мобильное приложение или какой-либо другой интерфейс.
Основные функции системы управления контентом
Выяснение того, какие функции CMS имеют решающее значение для вашего бизнеса, может начаться с того, какие функции являются ключевыми для системы управления контентом. Использование параллельных сравнений решений и продуктов для управления контентом может помочь вам в процессе принятия решений. Тем не менее, основной вопрос заключается в том, какие функции являются ключевыми для любого решения?
Роли пользователей и управление контентом на основе ролей
В любой системе управления контентом существуют разные типы ролей. Понимание того, как они работают вместе, необходимо для предоставления вашим пользователям доступа к выполнению своих обязанностей и доступа к соответствующему цифровому контенту. Они варьируются от типичных ролей организации до ролей управления приложениями, сравнения задач и функций по ролям приложений до ролей типа ресурсов (разрешений), определяющих, что пользователи могут просматривать и делать с контентом, включая документы, сайты или шаблоны.
Управление цифровыми активами
Системы управления контентом, такие как Oracle, предлагают мощные возможности для управления всеми вашими цифровыми активами для использования в различных маркетинговых каналах, включая веб-сайты, маркетинговые материалы, кампании по электронной почте, интернет-магазины, платный поиск и блоги. Он предоставляет централизованный концентратор контента для всех ваших активов, где вы можете организовать их в репозитории и коллекции, а также создать правила и рабочий процесс, чтобы определить, как и где можно использовать контент.
Создание типов ресурсов для определения того, какую информацию необходимо собирать, когда пользователи создают ресурсы, имеет решающее значение для любой CMS. Типы цифровых активов будут определять настраиваемые атрибуты, необходимые для ваших цифровых активов (файлов, изображений и видео).
Управление содержимым в облаке
Как и в случае с нами, очень важно перенести управление содержимым в облако, централизовав все содержимое в одном месте и сделав его доступным в любом месте.
Вы можете сгруппировать свои файлы в папки для выполнения повседневных операций по управлению файлами, включая копирование, перемещение, удаление, почти так же, как в вашей локальной системе и архитектуре. Поскольку все файлы контента находятся в облаке, пользователи будут получать к ним доступ, где бы они ни находились, включая мобильные устройства.
Совместная работа с контентом
Когда весь контент вашей организации находится в облаке, вам будет легко делиться ресурсами или папками для совместной работы с другими людьми как внутри, так и за пределами вашей организации. Все, с кем вы делитесь контентом, будут иметь доступ к последней информации — где бы они ни находились и когда бы они ни нуждались в ней. Совместное использование и запись цвета контента позволит пользователю отслеживать, как и когда был получен доступ к каждому общему элементу.
Создание веб-сайтов
С помощью решений для управления контентом вы можете быстро создавать и публиковать маркетинговые, справочные и общественные веб-сайты — от концепции до запуска — с увлекательным онлайн-опытом. Процесс создания веб-сайта полностью интегрирован с контентом, совместной работой и дизайном в единой среде разработки и публикации.
Облачные решения позволяют быстро приступить к работе, используя готовые шаблоны, компоненты перетаскивания (WYSIWYG), образцы макетов страниц и темы сайта для сборки веб-сайта из заранее определенных стандартных блоков. Или ваши разработчики могут создавать индивидуальные дизайны, включая шаблоны, темы или компоненты для создания уникальных онлайн-приложений.
На что следует обратить внимание перед тем, как решить, подходит ли CMS для вашего бизнеса
CMS упрощает поиск контента за счет решения шести ключевых задач управления контентом.
Управление контентом
Существуют ли обязательные политики и процедуры для создания контента и управления им?
Информационная архитектура для маркировки
Классифицируется ли текущий и новый контент по категориям и маркируется ли он понятным для всех способом?
Бизнес-процесс управления контентом
Стандартизированы и автоматизированы ли рабочие процессы?
Пользовательский интерфейс для контента
Как ключевые заинтересованные стороны — от сотрудников до клиентов — находят необходимую им информацию?
Технология и приложения
Правильно ли используется существующая технология? Какие усовершенствования или новые системы упростят поток информации с оптимальной безопасностью? У вас есть облачная система управления контентом?
Ценность CMS для бизнеса
Можно ли управлять данными и контентом более эффективно и безопасно? Соблюдаются ли применимые нормативные требования?
Использование системы управления контентом для вашего веб-сайта
Система управления контентом помогает создавать, управлять и публиковать контент в Интернете. Это также помогает поддерживать организованность и доступность контента, чтобы его можно было эффективно использовать и переназначать. Доступны различные виды систем управления контентом — от облачных до автономных CMS — для удовлетворения любых потребностей аудитории.
Он не только дает вам возможность хранить и управлять всей вашей информацией в единой легкодоступной базе данных, но также делает следующее:
- Поддерживает совместную работу внутри и между группами способ обновления контента
- Повышает видимость контента
- Повышает производительность
- Сокращает расходы
- Позволяет поддерживать согласованность контента
- Масштабируется по мере роста ваших потребностей
Как использовать CMS для создания веб-сайта
Как CMS помогает создавать веб-сайты?
По сути, платформа CMS берет на себя все технические детали, связанные с созданием веб-сайта и управлением им. Например, чтобы опубликовать контент в Интернете, такой как сообщение в блоге, вам нужно начать с HTML-файла. HTML позволяет структурировать письменный контент таким образом, чтобы веб-браузер мог его прочитать. Он также позволяет вставлять изображения и видео в ваш контент и ссылаться на другие HTML-документы.
После создания и структурирования содержимого его внешний вид можно изменить с помощью каскадных таблиц стилей (CSS). С помощью CSS вы можете изменить шрифт, цвет и размер каждого элемента на странице, чтобы добиться желаемого стиля. После завершения вы загружаете файлы HTML и CSS вместе с любыми изображениями и видеофайлами на веб-сервер, где ваш новый веб-сайт доступен для всех.
Хотя этот процесс может показаться не очень сложным, это не очень эффективный способ создания документов и обмена ими в Интернете. И у большинства организаций нет ИТ-ресурсов для решения этой задачи.
Усовершенствованные технологии CMS
HTML и CSS подходят для создания простых, удобочитаемых документов, но они ограничены при создании веб-сайтов, предлагающих широкие возможности и функциональность — такие современные веб-сайты необходимы большинству компаний для достижения успеха.
Например, чтобы добавить на свой веб-сайт интерактивные функции и более тонкие функции, вам необходимо использовать JavaScript — язык программирования в Интернете. HTML и CSS — относительно простые кодовые базы, используемые для создания простых документов. JavaScript — это специальный язык программирования, не отличающийся от языков, используемых для разработки приложений для смартфонов или настольных компьютеров.
Предположим, вы планируете преобразовать свой блог-сайт в медиа-сайт, который обслуживает тысячи посетителей в месяц и публикует несколько материалов в день. В этом случае вам нужно начать внедрять технологии баз данных для размещения всего вашего контента и доступа к нему. Вам нужна база данных с собственным языком программирования, а также с другим языком программирования для передачи информации между базой данных и той частью веб-сайта, к которой пользователи обращаются и перемещаются. Вот так все быстро усложнилось. И здесь на помощь приходит CMS.
Преимущества системы управления контентом (CMS)
Узнайте об Oracle Content Management
Спрос на возможности цифрового маркетинга растет и не собирается сдаваться. Сегодняшние современные потребители требуют многоканальных решений и бесперебойного взаимодействия. Цифровые технологии предоставляют компаниям бесконечные способы взаимодействия со своими клиентами и оставаться на связи. Поэтому неудивительно, что ожидается, что рынок CMS вырастет с 36 миллиардов долларов в 2018 году до 123,5 миллиардов долларов к 2026 году.
Компании осознают, как система управления контентом может помочь им в полной мере использовать их контент, оптимизируя процесс создания и распространения контента. Команды по маркетингу и продажам, которые инвестируют в CMS, могут рассчитывать на получение четырех ключевых преимуществ, поскольку они работают над тем, чтобы донести свое сообщение до рынка и улучшить качество обслуживания клиентов.
1
Более тесная совместная работа и организация
С помощью CMS несколько членов группы контент-маркетинга могут вносить свой вклад и помогать в публикации контента. Благодаря управлению рабочими процессами, хранению контента и возможностям планирования система помогает им держать все в порядке. Доступ к CMS на основе браузера можно получить из любого места, а товарищи по команде, находящиеся в разных местах, могут совместно работать над контентными проектами в одной системе и в самой последней версии. Все члены команды могут получить доступ к одному и тому же контенту, поскольку он хранится в одном месте. Нет необходимости отправлять несколько файлов нескольким людям — и нет головной боли, связанной с попытками контролировать несколько версий.
2
Удобно для пользователя
С CMS пользователям не нужно изучать HTML или CSS. Независимо от уровня квалификации пользователи в организации могут создавать и публиковать контент. Система управления контентом позволяет легко загружать контент на веб-страницы и обновлять его с помощью редактора контента.
3
Инструменты и плагины для поисковой оптимизации и оптимизации контента
Хотите улучшить поисковую оптимизацию (SEO) и привлечь трафик на свой сайт? С помощью CMS вы можете добавлять плагины и инструменты для повышения вашего поискового рейтинга. Эти инструменты могут включать параметры внешнего интерфейса для добавления заголовков веб-страниц, метаописаний и тегов alt.
4
Больше времени на контент
Благодаря простой системе CMS, улучшенной организации, а также инструментам и подключаемым модулям, помогающим SEO, создатели контента могут сосредоточиться на создании качественного контента. Маркетинговым командам не нужно работать с несколькими файлами или кодом. Они могут легко делиться своей работой с коллегами, даже если эти коллеги находятся далеко. У них есть время, чтобы улучшить текст, подправить изображения, создать больше видеоконтента или провести A/B-тестирование различных тем, предложений, призывов к действию и форматов.
Узнайте больше о решениях по управлению контентом для CX
Узнайте больше
Почему Oracle для управления контентом
Oracle Content Management управляет цифровыми активами и структурированным контентом для создания цифрового опыта на любом канале или в любой точке взаимодействия. Благодаря центральному репозиторию ресурсов, API-интерфейсам «контент как услуга» (CaaS), конструктору сайтов React и редактору сайтов WYSIWYG с функцией перетаскивания, вы можете быстро создать нужный интерфейс для любой целевой аудитории.
Лучшая в отрасли система управления контентом
Получите дополнительную информацию о системах управления контентом
Все, что вам нужно знать о системах управления контентом
Что такое система управления контентом?
CMS — это единый центр контента, который позволяет пользователям создавать, редактировать, упорядочивать, публиковать и обновлять контент в цифровом виде — без необходимости кодирования. Программное обеспечение CMS упрощает процесс управления контентом, предлагая визуальные редакторы контента, инструменты макета с перетаскиванием и простые рабочие процессы отслеживания версий и публикации.
В дополнение к стандартным возможностям управления контентом многие платформы CMS имеют более сложные функции, которые поддерживают индексирование, поисковую оптимизацию, шаблоны для целевых страниц и микросайтов, стратегию формирования спроса и создание цифрового опыта.
Согласно 7-му отчету Salesforce о состоянии маркетинга, 71% маркетинговых организаций используют платформы управления контентом. Маркетологи могут использовать CMS для создания разнообразных цифровых возможностей для своей аудитории, включая полноценные веб-сайты, целевые страницы и рекламные микросайты.
Благодаря мощной CMS маркетологи могут создавать контент в одном месте и легко делиться им по нескольким каналам, таким как мобильные устройства, фирменные приложения или сторонние платформы. Кроме того, изменения контента могут распространяться по всем каналам, чтобы уменьшить необходимость дублирующих правок.
Причины использовать CMS
CMS может предложить организации множество преимуществ, включая производительность маркетолога, согласованность бренда и более быстрый запуск нового контента и сайтов.
Большинство платформ CMS поставляются с множеством предварительно разработанных шаблонов для каждого возможного типа цифровой кампании, и можно легко подключить дополнительные шаблоны, чтобы еще больше расширить контент. Благодаря интуитивно понятным функциям перетаскивания CMS упрощает создание веб-рекламы, электронных писем, сообщений в социальных сетях и веб-сайтов, а также улучшает рабочие процессы и повышает производительность.
CMS избавляет маркетологов от сложных навыков программирования. Это означает, что вместо того, чтобы тратить время на проверку строк кода, маркетологи могут сразу перейти к интерфейсу CMS и начать воплощать идеи своих кампаний в жизнь.
Соединяя свою CMS с другими маркетинговыми технологиями, такими как CRM, маркетологи также могут гарантировать, что они создают релевантный контент на основе данных о клиентах и что сообщения их бренда согласуются по всем каналам.
Как работает CMS
В каждой CMS есть два основных приложения, обеспечивающих ее работу: CMA и CDA.
- CMA, или приложение для управления контентом, — это то, что позволяет маркетологам и лидерам всех направлений бизнеса создавать контент всех типов без необходимости знать, как программировать, или обращаться за помощью к разработчику.
- CDA, или приложение для доставки контента, — это функция публикации и обновления. Работая на серверной части каждого канала публикации контента (например, веб-сайта), CDA позволяет пользователям автоматически публиковать новый контент и запланированные обновления без написания кода или помощи разработчиков.
Как выбрать CMS
Различные платформы CMS имеют разные функциональные возможности. Чтобы убедиться, что вы выбрали правильный, обратите внимание на следующее:
Оценить потребности
Выбор лучшей CMS действительно начинается с понимания того, чего ваша аудитория хочет от вашего контента, и что ваш бизнес должен делать с этим контентом. Как только вы это узнаете, вы начнете сужать выбор.
Если вам нужно создать сайт электронной коммерции, правильная платформа CMS может помочь вам создать его и управлять им без написания единой строки кода. То же самое касается блога с несколькими участниками или организации различных групп пользователей и сообществ для вашей аудитории. CMS также может помочь вам создать стандартный цифровой маркетинговый контент всех типов для публикации на любом канале.
Также важно оценить ваши потребности в простоте использования, безопасности и доступности. Хотя большинство платформ CMS очень просты в использовании, они включают настраиваемые параметры безопасности для защиты данных компании и клиентов, а также предлагают специальные возможности. Это зависит от платформы. Лучшая CMS — самая простая и безопасная для всех членов вашей команды.
Понимание масштаба
Потребности в контенте малого и среднего бизнеса (SMB) отличаются от потребностей крупной корпорации. И компании B2B часто имеют разные потребности в контенте по сравнению с компаниями B2C. Чтобы выбрать лучшую CMS для своего бизнеса, вам необходимо учитывать как текущий масштаб вашей деятельности, так и то, как вы планируете масштабировать свой контент и кампании в будущем.
У малого и среднего бизнеса всегда может быть потребность в контенте размером с SMB, но у них также могут быть планы публиковать намного больше контента по мере их роста. И наоборот, более крупная организация может иметь огромную аудиторию и нуждаться в том, чтобы каждый элемент контента был многоканальным, или иногда они могут захотеть охватить меньший сегмент аудитории с более специализированным контентом. Какими бы ни были ваши планы, ваша CMS должна соответствовать им и расти вместе с вами.
Определить бюджет
Как и в случае с масштабом, бюджет является важным фактором, уникальным для вашей организации. Более крупная и надежная CMS, как правило, будет дороже, но она может вместить практически любой возможный контент, который может понадобиться вашей организации.
С другой стороны, вы можете быть удивлены тем, как много вы можете сделать с меньшим решением или частью более крупной платформы CMS. К счастью, существуют варианты CMS для любого возможного бюджета и варианта использования — независимо от того, начинаете ли вы с нуля или заменяете существующую систему.
Обеспечьте интеграцию
При рассмотрении новых маркетинговых технологий (или, для краткости, martech) крайне важно задаться вопросом, будет ли ваше новое решение работать с остальной частью вашего существующего стека технологий.
Лучшая CMS — это та, которая автоматически работает с вашей системой CRM, вашими инструментами обслуживания клиентов, вашей цифровой платформой взаимодействия (DXP), вашими сообществами и многим другим. Хотя каждая CMS предлагает простое создание контента без кода, не каждая CMS легко интегрируется с другими маркетинговыми технологиями.
Сравнение CMS с DXP и WCMS
Сегодня в цифровом маркетинге вы, возможно, видели платформы CMS, упомянутые наряду с цифровыми платформами и системами управления веб-контентом (WCMS). Все эти три типа платформ различны и не совсем взаимозаменяемы. Но их можно использовать вместе для создания оптимального контента и взаимодействия с клиентами.
Что такое DXP?
DXP предоставляет технологии, объединяющие опыт; он также может включать некоторые функции создания контента. Он предоставляет инструменты, необходимые маркетологам для привлечения своих клиентов с помощью контента (из CMS) через каналы, сообщества и интерфейсные цифровые интерфейсы. Он предназначен для использования с другими инструментами, такими как CRM или CMS, для преодоления разрывов между цифровым опытом клиентов и облегчения персонализации везде, где клиенты взаимодействуют.
Что такое WCMS?
WCMS — это CMS, специально предназначенная для создания и управления контентом только для цифровых каналов и Интернета (вместо контента для нецифровых каналов). Ориентация WCMS на цифровые технологии приносит пользу предприятиям, которым не нужно создавать какой-либо офлайн-контент, а вместо этого они должны отдавать приоритет контенту для цифрового взаимодействия по подключенным каналам и устройствам.