Insales cms: Движок интернет-магазина inSales — лучшая CMS для интернет-магазина

Содержание

InSales — Техническая поддержка — IntellectMoney

  • Created by IntellectMoney, last modified on Apr 26, 2022

Логотип

 

Описание

InSales

CMS для интернет-магазина, предоставляемая по модели SaaS (ПО как услуга), результат воплощения разностороннего опыта команды, доработок по критическим замечаниям клиентов, сплав идей и лучших практик. Модуль IntellectMoney уже интегрирован в CMS

InSales

CMS для интернет-магазина, предоставляемая по модели SaaS (ПО как услуга), результат воплощения разностороннего опыта команды, доработок по критическим замечаниям клиентов, сплав идей и лучших практик. Модуль IntellectMoney уже интегрирован в CMS

Настройки в личном кабинете IntellectMoney

1. В личном кабинете в левом меню выбираем пункт Магазины.  

2. Выбираем магазин, который хотим подключить к InSales.

3. На вкладке «Общие» в поле Укажите сайт магазина необходимо внести адрес back-офиса InSales.

4. На вкладке «Прием платежей» задаем значения полей:

1. Протокол: IntellectMoney

2. CMS: InSales

3. Back URL: Сайт вашего магазина

4. Secret Key: Задаете секретный ключ, на свое усмотрение (чем сложнее, тем лучше).

5. Result URL: https://insales.intellectmoney.ru/result.php

6. E-mail для уведомлений: E-mail на который Вы хотите получать уведомления.

Настройки в back-офисе InSales

1. Переходим в Настройки.

2. Выбираем пункт меню Оплата.

3. В разделе «Добавить новый способ оплаты» выбираем «Внешний способ оплаты«.

4. Нажимаем «Добавить«.

5. На странице «Настройка способа оплаты» заполняем поля:

1. Идентификатор магазина: Указываем номер магазина IntellectMoney.

2. Пароль: Указываем значение Secret Key из личного кабинета IntellectMoney.

3. URL внешнего сервиса: https://insales.intellectmoney.ru/payment.php

4. Устанавливаем галочку Передавать детальную информацию о заказе.

Тестовый режим

Для того, чтобы включить тестовый режим перейдите в back-офис InSales: 

1. Переходим в Настройки.

2. Выбираем пункт меню Оплата.

3. Выбираем способ оплаты, связанный с IntellectMoney.

4. В поле URL внешнего сервиса добавляем параметр testmode.

Поддержка чеков

Для того, чтобы настроить поддержку чеков, перейдите в back-офис InSales: 

1. Переходим в Настройки.

2. Выбираем пункт меню Оплата.

3. Выбираем способ оплаты, связанный с IntellectMoney.

4. Устанавливаем галочку Передавать детальную информацию о заказе.

5. Если доставка имеет собственную ставку НДС, необходимо указать в URL внешнего сервиса параметр deliveryTax.

  1. Поддержка чеков.
  2. Поддержка тестового режима.
  3. Поддержка валют InSales.

 Дополнительных файлов для установки модуля нет.

Техническая поддержка осуществляется пн.-пт. с 9:00 до 18:00 по почте [email protected]

  • сервис

Overview

Content Tools

Сравнение InSales и UMI.CMS | Startpack

InSales


—















Крайне простой и удобный движок








Плюсы

Большой набор шаблонов.

Бесплатный пробный период на 14 дней, который увеличил до 28 дней, используя промокод «kidwelcome».

Прозрачные тарифы

Минусы

Мало отзывов на момент выбора движка. Но в итоге не пожалел.

Долго выбирал на каком же движке делать магазин. Долго определялся между битриксом и уми, в итоге выбрал insales 🙂

Почему? Ребята молодые, но сделали всё круто, цены более менее адекватны, постоянная поддержка.

Ну и бесплатный пробный период порадовал.

Использовал промокод «kidwelcome» и получил 28 бесплатных дней, вместо 14.







insales







Sergey Efremov

1

2



1

266133


Отзыв


9 сентября 2016





InSales


—















Рекомендую!






Рекомендую

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность



Пользуюсь этой платформой пока еще только месяц, но ни разу она меня не разочаровала. По цене оказалась более приемлемой среди аналогичных продуктов. По функционалу она отличная. Поначалу было сложновато со всем разобраться, но после нескольких дней работы, она мне показалась очень даже удобной. Плюс это российская разработка, которая не зависит от иностранных сервисов, а в нынешних реалиях это важный момент. Меня пока платформа полностью устраивает. Конечно иногда есть перебои в работе площадки, но это все поправимо. В целом она нормальная и помогает эффективно управлять онлайн торговлей.







insales







Елена Корниенко

1

2



0

39166


Отзыв


2 апреля 2022





InSales


—















Когда проходила блогерский курс






Рекомендую

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность



Когда проходила блогерский курс по онлайн продажам, мне посоветовали для работы эту платформу. Я к выбору площадки подошла серьезно и перед регистрацией решила ее изучить. Мне сразу понравилось, что она много лет на рынке. Иногда на ней бывают сбои, но от этого не застрахована ни одна компания. Для меня платформа стала находкой в плане функционала. В ней есть те опции, которые мне пригождаются в работе. И еще один плюс, что это российская разработка, и в отличие от зарубежных площадок она не связана с зарубежными сервисами. По этой причине даже в нынешние времена с ней работать комфортно.







insales







Alexandra Alexandrovna

1

2



0

47353


Отзыв


30 марта 2022





InSales


—















Работают непорядочные сотрудники





Плохо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность



Плюсы

Их нет

Минусы

Пыталась получить консультацию, специалист разговаривал грубо, указал, что я бестолочь и всё равно ничего не пойму. Даже и не стану ничего объяснять.

Бессовестные люди работают в этой компании. Попыталась узнать, как перенести свой магазин с другого сервиса, спросила действительно ли есть бесплатный функционал? Как услышал, про бесплатно и разговаривать не захотел. Я у него спросила, как же они привлекают клиентов, не делая продаж в век конкуренции? На что ответил, а зачем продавать, если вы хотите бесплатный тариф. Я говорю, но в начала бесплатный, пока буду заполнять, реставрировать, а потом и на платный подключусь. Короче, друзья, им это совершенно не интересно. На долгосрочное сотрудничество не настроены, хотят бабок срубить здесь и сейчас. Берут деньги за каждый чих. Не ведитесь на этот сервис. Похожих есть достаточно!







insales







Ирина Коткова

1

2



0

52381


Отзыв


24 марта 2022





InSales


—















Рекомендую






Рекомендую

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность



Плюсы

Функционал. Цена, бонусная программа, удобный бэк-офис

Минусы

Нету

Наш интернет магазин работает на платформе InSales с момента открытия (на текущий момент более двух лет). Основное направление деятельности магазина — розничная торговля книгами через интернет (без открытия торгового объекта).

Выбор платформы InSales был обусловлен следующими факторами:

  • Наличие готовых шаблонов сайта , позволяющих быстро организовать бизнес-процеcсы;
  • Наличие стандартных и детально проработанных бизнес процессов e-commerce;
  • Наличие необходимых и готовых интеграций со службами доставки, складскими программами и платежными системами;
  • Высокая степень юзабилити, позволяющая просто и удобно работать с каталогами товаров;
  • Полное соответствие возможностей платформы требованиям белорусского законодательства, применимого к интернет-торговле.

Развертывание сайта, первичное наполнение товарами и запуск были осуществлены в максимально короткие сроки и не вызвали каких-либо проблем. Дополнительные доработки шаблона и бизнес процессов были выполнены специалистами компании в короткий срок и с минимальным бюджетом, консультационная поддержка оказывается оперативно и квалифицированно.

Рекомендуем платформу InSales для организации интернет-торговли всем заинтересованным в качественной и удобной организации процессов e-commerce.







insales







Денис Лапидус

1

2



0

56549


Отзыв


25 февраля 2022





UMI.CMS


—















Создать сайт легко.






Рекомендую

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность



Плюсы

много шаблонов и возможностей

Минусы

за большие возможности надо платить

Для меня UMI хорошая находка. Этот конструктор сайтов довольно прост в работе, но, не смотря на это с помощью него, возможно, создать довольно крутой сайт. Я использовал сначала один шаблон, но потом поменял его на другой без проблем. Очень много настроек, которые дают возможность подстраивать сайт под нужные задачи, обновлять его. Возможностей много, все только зависит от вашей фантазии и немного вложенного своего времени.







umi.cms


системы управления контентом (cms)







Сергей Исютин

1

2



1

40978


Отзыв


5 июля 2018





UMI. CMS


—















Для создания интернет магазинов и сайтов проще подходит, в целом неплохая






Рекомендую

Хорошо

Удобство

Внешний вид

Функциональность

Плохо

Поддержка



Плюсы

Понятный интерфейс, если один раз освоить можно делать неплохие сайты, возможности для этого есть. Подходит для seo.

Минусы

Форум, Блог, поддержка плохая, не каждый разработчик хочет за неё браться.

В целом неплохая система, цена приличная. Было бы неплохо чтобы была бесплатная версия.







umi.cms







Антон Коин

1

2



0

1908


Отзыв


28 сентября 2022





UMI. CMS


—















Удобная и быстрая. Не подводила ни разу






Рекомендую

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность



Плюсы

Система удобная и быстрая. Сайт работает без перебоев уже много лет подряд, притом что движок не обновляли.

Минусы

ЧТобы подключить новые функции, нужно купить обновление.

Работать с системой легко, даже не пришлось привыкать к интерфейсам. После разработки сайта на разу не обращались к разработчикам, всеми функциями управляем самостоятельно. Ни разу не было взломов и вирусов, в отличие от другого сайта на WordPress, который взламывают регулярно. Сбоев тоже не было. Работает без обновлений.







umi. cms







Ирина Максимова

2

3



0

30551


Отзыв


1 июля 2019





UMI.CMS


—















Сделали сайт






Рекомендую

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность



Плюсы

Удобная админка

Минусы

нет

Удобная админка, все понятно без мануалов. И самое крутое — это что можно редактировать сайт прямо на страницах, без админки. Очень экономит время и нервы. Сделали сайт когда-то с помощью фрилансера, да так он и работает уже который год, кушать не просит, даже в поддержку ни разу не обращались.







umi.cms







Ольга Разумовская

1

2



0

42034


Отзыв


15 сентября 2018





UMI.CMS


—















Сайты хорошо продвигаются






Рекомендую

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность



Плюсы

быстро, недорого, сайты хорошо продвигаются

Минусы

не нашли

Делаем сайты на UMI, имеем большой опыт. Чаще всего берем готовые шаблоны и дорабатываем их под заказ ― для клиента получается быстро и недорого, но солиднее, чем сайт на конструкторе. Потом берем эти же сайты на продвижение.







umi.cms







Инна Артюшина

1

2



0

43893


Отзыв


4 сентября 2018





Что такое управление продажами? Полный обзор

Управление контентом продаж Определение

Управление контентом продаж — это процесс создания, хранения, организации, оптимизации и доставки материалов для продаж или вспомогательных материалов, которые используются продавцами на протяжении всего цикла продаж.

Эффективное управление коммерческим контентом позволяет продавцам и отделам продаж быстро и эффективно находить нужный контент. Управление контентом продаж играет жизненно важную роль в успехе любой стратегии поддержки продаж, а платформы поддержки продаж помогают автоматизировать определенные процессы управления контентом.

Преимущества управления контентом для продаж

Почему важно управлять контентом для продаж?

Согласно недавнему исследованию XANT, средний торговый представитель тратит 64,8% времени на деятельность, не приносящую доход, например на управление контентом. Организации, внедрившие эффективное управление контентом в свой процесс продаж, могут получить огромные преимущества в производительности, такие как повышение производительности и управления временем, более широкое внедрение контента, улучшенная конверсия потенциальных клиентов и многое другое! Кроме того, организации с управлением коммерческим контентом не только добиваются повышения производительности, но и, как правило, более тесно взаимодействуют со своими маркетинговыми командами, которые предоставляют контент.

При наличии управления продажным контентом продавцы тратят меньше времени на поиск контента и больше времени сосредотачиваются на своем приоритете номер 1 — продажах.

  • Повышение производительности вашей команды . Ключевой функцией управления продажами является объединение всех материалов о продажах в одном легкодоступном месте. На самом деле, управление коммерческим контентом резко сокращает количество времени, которое продавцы тратят на поиск материалов для продажи, а также время, которое менеджеры тратят на инвентаризацию материалов для продажи и поддержание ее в актуальном состоянии.
  • Повышение эффективности и сокращение циклов продаж   — Системы управления контентом продаж помогают продавцам находить контент, наиболее подходящий для их ситуации с продажами. Продавцы могут легко находить контент на основе личности покупателя, с которым они взаимодействуют на каждом этапе цикла продаж, предоставляя потенциальным клиентам гораздо более персонализированные сообщения о продажах и опыт.
  • Улучшенная видимость и использование контента —  SiriusDecisions отмечает, что 60–70 % контента для продаж B2B остается неиспользованным. Системы управления контентом продаж гарантируют, что весь контент будет виден и использован продажниками. Если система управления контентом установлена ​​и по-прежнему не используется, это сигнал для отдела маркетинга о том, что им, возможно, потребуется изменить свою контент-стратегию, чтобы создать контент, который больше соответствует потребностям их отдела продаж.

Как улучшить управление контентом для продаж

Первый шаг к улучшению управления контентом для продаж — составить план действий. Подумайте, на каком уровне вы хотите, чтобы ваше управление контентом продаж находилось, и нужны ли для этого дополнительные ресурсы. Внедрение системы управления продажами может быть очень полезным для вашей организации, но важно определить ваши потребности и оценить всех поставщиков, прежде чем принимать решение. Принимая решение о включении управления продажами в вашу стратегию поддержки продаж, учитывайте пять аспектов.

  • Спросите у отдела продаж  – встретьтесь с отделом продаж и вместе оцените.
  • Оцените свое обеспечение продаж  – просмотрите и изучите существующий контент.
  • Агрегируйте свой контент  – систематизируйте и централизуйте свой коммерческий контент.
  • Включите свой контент в CRM  – интегрируйте свой контент в CRM.
  • Активировать отслеживание контента и аналитику  – Включите отслеживание контента и аналитику, чтобы получить ценную информацию о ваших продажах.

Вот еще немного информации о пяти «А» и о том, как включение управления контентом продаж может помочь улучшить вашу стратегию продаж.

Попросите вашего отдела продаж

Сядьте вместе с вашим отделом продаж, чтобы определить, какое обеспечение продаж, по их мнению, является эффективным, и какой контент продаж необходимо улучшить/обновить. Спросите об их способности находить, получать доступ и делиться контентом с потенциальными клиентами. Во время встречи с вашим отделом продаж воспользуйтесь этой возможностью, чтобы обсудить аспекты вашей контент-стратегии и то, что, по их мнению, необходимо улучшить.

Вы можете обнаружить, что некоторый «популярный» или часто используемый контент для продаж, которым пользуется ваша команда по продажам, либо устарел, либо не соответствует действительности. Кроме того, если ваша команда по продажам не может найти то, что они ищут, они также могут взять дело в свои руки и создать свой собственный контент, который не соответствует бренду и не одобрен маркетингом. Общение с вашим отделом продаж — это отличная возможность улучшить вашу контент-стратегию, прежде чем внедрять систему управления продажами.

Оценка вашего текущего обеспечения продаж

Прежде чем приступить к созданию множества новых рекламных материалов для вашей системы управления продажами, важно посмотреть, что у вас уже есть. Взгляните на весь свой существующий контент о продажах и определите, что еще полезно, что можно обновить и улучшить, а что следует выбросить. Вы также должны определить, достаточно ли у вас контента и активов для каждого этапа цикла продаж и для каждого покупателя, которому продает ваша команда. Оттуда вы можете работать со своим отделом продаж, чтобы создать контент, чтобы заполнить пробелы.

Агрегируйте свой контент

Организации с плохим управлением контентом часто размещают свой коммерческий контент

по огромному количеству различных хранилищ и порталов. Если вы заметили, что ваш контент разбросан, объедините его в одном месте и организуйте по категориям или таксономии продаж, которые будут понятны вашей команде по продажам и тому, как они продают.

Ассимиляция/интеграция с CRM

Продавцы проводят больше времени в системах управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), чем в любом другом программном обеспечении. Поскольку отделы продаж регулярно взаимодействуют с CRM в течение дня, побуждать их использовать ваш контент для продаж на одной и той же платформе — это

простой способ мотивировать ваши команды использовать ваши продажи. Интеграция вашей системы управления контентом для продаж с вашей CRM предоставит вашей команде по продажам доступ к контенту прямо в рамках их рабочего процесса, что увеличит внедрение/использование контента и повысит эффективность продаж.

Активировать отслеживание контента и аналитику

Вы сталкиваетесь с тем, что выпускаете кучу продающего контента без какой-либо возможности отслеживать его использование или эффективность? Внедряя отслеживание контента и аналитику, вы можете повысить свою производительность и эффективность, используя информацию из данных в реальном времени о том, как используется ваш продающий контент. Вы можете собирать данные об использовании для создания настраиваемых отчетов, которые дают представление о том, как ваша команда продаж использует контент, а ваши продавцы смогут увидеть, как потенциальные клиенты взаимодействуют с контентом, которым они поделились. Оттуда вы можете использовать эти данные, чтобы настроить свою контент-стратегию в будущем.

Что такое система управления продажами?

Система управления коммерческим контентом (CMS) — это программный инструмент, который автоматизирует организацию, классификацию, оптимизацию и доставку торговых материалов. Платформы управления контентом берут разрозненный контент и объединяют его в одном месте. Они также автоматизируют многие ручные процессы, а также позволяют администраторам, таким как менеджеры по продажам и руководители групп, контролировать такие вещи, как авторские права, кто имеет доступ к какому контенту и как контент может быть опубликован.

Вот некоторые из распространенных типов сопровождения, которые можно найти в системах управления контентом:

 Шаблонные сообщения электронной почты и сценарии звонков    – предоставляются продавцам как способ обеспечения согласованности основных сообщений, а также позволяют торговому представителю добавлять персонализацию в соответствии с потенциальными клиентами, к которым они относятся. обращаясь к.

Внешние документы   – такие документы, как электронные книги, слайды, таблицы данных, исследовательские отчеты и тематические исследования, предназначенные для обучения, ответов на вопросы и укрепления доверия потенциальных клиентов на пути к покупке.

Мультимедийные файлы — эти файлы можно использовать как внутри компании, так и за ее пределами в образовательных и обучающих целях. Примеры включают вебинары, обучающие видеоролики, записанные презентации и подкасты.

Учебники по продажам    – руководства, предоставляемые отделам продаж с воспроизводимой моделью для продвижения сделки по всем этапам цикла продаж команды.

Боевые карты конкурентных продаж — внутренние документы, используемые торговыми агентами для сравнения и отличия своих продуктов от продуктов конкурентов.

Тренинги по продажам, обучение и адаптация   контент –  обучающих документов, которые помогут вашей команде идти в ногу со временем и постоянно учиться.

Win Wires   – внутренний документ, в котором содержится ключевая информация о том, как и почему сделка была выиграна или проиграна.

 

Как используются системы управления продажами?

Системы управления продажами предоставляют менеджерам решение для повышения эффективности отдела продаж за счет рационализации обеспечения продаж и повышения производительности процесса продаж. Вот некоторые примеры использования системы управления контентом для продажи:

Совместное использование и представление контента

Системы управления коммерческим контентом обеспечивают продавцам легкий доступ к материалам, которые они могут представить потенциальным клиентам во время встреч и отправить в качестве дополнительного контента после встреч. Когда продавец делится контентом, он может видеть, как потенциальный клиент взаимодействует с ним, что помогает ему определить, когда следует вернуться.

Подготовка к встрече

Благодаря тому, что все материалы для продажи легко доступны, продавцы могут просматривать и редактировать презентацию и контент, которыми они планируют поделиться с потенциальным клиентом, прямо в системе.

Работа с потенциальными клиентами

Высококачественные системы управления контентом рекомендуют контент для обмена с потенциальными клиентами или лидами в зависимости от их личности и стадии цикла продаж. Некоторые системы также могут интегрироваться с почтовыми клиентами, что позволяет отправлять контент непосредственно из окна электронной почты продавца.

Доставка обеспечения продаж

Большинство систем управления цифровым контентом используют искусственный интеллект и машинное обучение для динамической доставки персонализированного контента продавцам в зависимости от их роли, местоположения, стадии цикла продаж и типа покупателя, с которым они взаимодействуют. Это значительно сокращает количество времени, затрачиваемого на поиск нужного контента, и помогает гарантировать, что у продавца есть наиболее подходящие материалы для продажи в любой ситуации.

Обмен объявлениями

Системы управления цифровым контентом позволяют руководству легко обмениваться объявлениями со своими командами. Будь то обновление продукта, новая политика компании или сеанс обучения, все соответствующие пользователи будут уведомлены и получат доступ к объявлению.

Условия продаж становятся все более сложными. Персонажи покупателей постоянно меняются, и число заинтересованных сторон в средней продаже B2B увеличивается. В результате компании все больше и больше полагаются на контент для поддержки цикла продаж и обращаются к облачным решениям для хранения. При этом системы управления продажами не лишены своих проблем.

Вот некоторые проблемы, связанные с управлением цифровым контентом для продаж с использованием облачных решений:

Различные системы управления продажами

Наличие контента в куче различных облачных систем управления делает поиск контента кошмаром для продавцов. Если нет способа интегрировать эти системы, постарайтесь придерживаться только одной.

Нет интеграции электронной почты или CRM

Продавцы проводят большую часть своего времени в электронной почте и CRM. Без интеграции электронной почты или CRM продавцы должны заходить в систему управления контентом, загружать контент, а затем повторно загружать контент для отправки. Это создает проблемы для продавцов и снижает вероятность широкого внедрения вашей CMS.

Отсутствие элементов управления содержимым и разрешений пользователей

Без надлежащих средств управления содержимым и разрешений пользователей администраторы теряют контроль над тем, что их отдел продаж делает с содержимым в своей CMS. Продавцы могут создавать свой собственный контент, вносить несанкционированные изменения в существующий контент или делиться конфиденциальным контентом с клиентами, что приводит к различным проблемам с брендингом, обменом сообщениями, контролем версий и соблюдением нормативных требований.

При оценке различных поставщиков вашей CMS необходимо помнить о конечных пользователях. Принятие важно для успеха любого развертывания CMS. Если выбранная вами система не соответствует тому, как работают ваши продавцы, они не будут ее использовать.

Вот несколько вопросов, которые следует задать поставщикам при оценке платформы управления продажами для вашей организации:

Какие типы файлов поддерживает ваша CMS?

Типы материалов для продажи могут различаться, однако основные типы файлов, такие как PDF-файлы, наборы слайдов и документы Word, по-прежнему являются популярными формами контента для продаж. Более продвинутые типы файлов, такие как HTML, VR, AR, SCORM и видео, становятся популярными среди продавцов, чтобы удивить клиентов во время демонстраций и презентаций. На самом деле 52 % специалистов по маркетингу во всем мире считают видео типом контента с наилучшей рентабельностью инвестиций.

С какими репозиториями контента вы интегрируетесь?

Если система поставщика интегрируется с вашими репозиториями контента, вы сможете автоматически синхронизировать этот контент с CMS. В противном случае вам пришлось бы загружать весь контент для продаж из каждого репозитория и вручную загружать каждый документ в CMS. Общие репозитории, с которыми интегрируется большинство платформ, включают Dropbox, Box, GoogleDrive, SharePoint и Adobe Experience Manager.

Интегрируется ли ваша CMS с CRM и/или электронной почтой?

Продавцы не любят постоянно переключаться с одной системы на другую. На самом деле 82 % торговых представителей, опрошенных Hubspot , указали, что они теряют часы в неделю из-за управления различными технологиями. Если поставщик не интегрируется с CRM или не отправляет по электронной почте ваш риск, низкие показатели внедрения, поскольку продавцы, вероятно, не захотят использовать CMS. Примерами популярных интеграций с CRM являются Salesforce и HubSpot, а популярными интеграциями с электронной почтой являются Outlook и Gmail.

Подходит ли ваша CMS для мобильных устройств?

Возможно, это один из самых важных вопросов. С ростом числа мобильных сотрудников и увеличением использования мобильных устройств возможность доступа к информации о продажах на ходу, где бы продавец ни находился, становится почти необходимой. Лучшие в своем классе

CMS не зависят от устройств и имеют автономные возможности, позволяющие продавцам работать продуктивнее независимо от подключения к сети.

Есть ли в вашей CMS функции аналитики и отчетности?

Как уже говорилось ранее, возможность видеть, как продавцы и потенциальные клиенты взаимодействуют с вашим контентом, дает ключевую информацию о том, как улучшить вашу стратегию продаж контента как с точки зрения продаж, так и с точки зрения маркетинга. Помимо отслеживания этих показателей в серверной части, некоторые системы управления контентом включают в себя настраиваемые функции панели мониторинга, которые обеспечивают визуальное представление аналитики использования.

Предоставляет ли он инструменты для совместной работы?

Вовлечение продавцов в процесс создания контента является ключом к тому, чтобы убедиться, что обеспечение продаж — это то, что они ищут и действительно будут использовать. Некоторые платформы управления контентом предлагают инструменты для совместной работы, такие как чат, комментарии и лайки, которые дают продавцам возможность давать отзывы маркетологам о создаваемом ими контенте.

Какую роль CMS будет играть в моей стратегии поддержки продаж?

Ваша CMS должна лежать в основе вашей стратегии поддержки продаж, поскольку она способствует продуктивности и эффективности вашей команды по продажам. Если продавец утверждает обратное, следует продолжить поиск.

Список лучших программ для управления контентом продаж 2022

Обзор

Продукты

Самые популярные

Часто задаваемые вопросы

Эти продукты получили награду Top Rated за отличные оценки удовлетворенности клиентов. Список основан исключительно на отзывах; платного размещения нет, и мнения аналитиков не влияют на ранжирование. Узнайте больше о критериях наивысшего рейтинга.

  1. BloomfireО TrustRadius Scoring9,1283 оценок
  2. HighspotО TrustRadius Scoring9.0119 Рейтинги
  3. GetAcceptabout Trustradius Scoring8.729 рейтинги
  4. ShowPad Contentabout Trustradius Scoring8.242 Оценки
  5. Uberflipabout Trustradius. о trScore и частоте исследований потенциальными покупателями. Продукты должны иметь 10 или более рейтингов, чтобы появиться на этой TrustMap.

    Продукты для управления продажами

    (1-25 из 54) Отсортировано по количеству отзывов

    Приведенный ниже список продуктов основан исключительно на отзывах (отсортированных от большего к меньшему). Платное размещение отсутствует, и мнения аналитиков не влияют на их рейтинг. Вот наше обещание покупателям, чтобы информация на нашем сайте была надежной, полезной и достойной вашего доверия.

    Bloomfire

    175 отзывов

    Проверенные клиенты

    Самые популярные

    Начальная цена 25 долларов США

    Bloomfire обеспечивает привлечение знаний, стремясь предоставить опыт, который объединяет команды и отдельных лиц в их работе с информацией, необходимой им для достижения успеха. Их облачная платформа для обмена знаниями призвана предоставить людям единое централизованное место с возможностью поиска для взаимодействия с…

    Seismic

    72 отзыва

    Seismic является признанным лидером в области продаж и маркетинга. Ценностное предложение поставщика заключается в том, что его решение обеспечивает глобальные отделы продаж знаниями, обменом сообщениями и автоматически персонализированным контентом, которые оказались наиболее эффективными для любого взаимодействия с покупателем. Кроме того,…

    Uberflip

    57 отзывов

    Проверенный клиент

    С самым высоким рейтингом

    Uberflip — это платформа контент-маркетинга от одноименной компании из Торонто. Центральным элементом Uberflip является его концентратор контента для агрегирования, централизации, организации и, наконец, курирования контента для доставки целевой аудитории в потоках, кульминацией которого является призыв к действию (CTA)…

    ClearSlide

    56 отзывов

    ClearSlide позволяет специалистам по продажам и маркетингу находить контент, передавать его лично, по телефону или по электронной маркетинговые команды учитывают каждое взаимодействие и создают удивительных клиентов…

    Highspot

    52 отзыва

    С самым высоким рейтингом

    Highspot — это программное решение для управления продажами, предлагаемое Highspot.

    Brainshark

    52 отзыва

    Brainshark — это платформа видеопрезентаций для поддержки продаж, теперь от BigTinCan (приобретена в августе 2021 г.).

    Prezi

    49 отзывов

    Стартовая цена $3

    Преимущество Prezi по сравнению со статическими слайдами заключается в том, что его интерактивное масштабируемое полотно показывает взаимосвязь между общей картиной и мелкими деталями. Ценностное предложение поставщика заключается в том, что это помещает идеи в контекст и повышает вероятность того, что они найдут отклик, мотивируют и запомнятся…

    Qvidian RFP & Proposal Automation

    34 отзыва

    Upland Qvidian автоматизирует утомительные и разочаровывающие части процессов ответов на запросы и предложений. С помощью Qvidian группы продаж и предложений могут совместно создавать безупречные и соответствующие требованиям предложения, презентации и торговые документы. Поставщик может похвастаться клиентами среди других…

    Paperflite

    27 отзывов

    Подтверждено покупателем

    Стартовая цена $50

    Paperflite — это платформа управления маркетинговыми материалами и поддержки продаж, предназначенная для организации, распространения и обмена контентом с клиентами. Его аналитика взаимодействия в режиме реального времени дает представление о том, как конечные пользователи используют контент, получают к нему доступ, просматривают и распространяют его. платформа, предназначенная исключительно для специалистов по продажам, которая облегчает разработку, согласование и закрытие сделок. Команды по управлению продажами и маркетингу могут создавать автоматизированные рабочие процессы сделок от имени торговых представителей; объединение видео, живого чата,…

    Proposify

    21 отзыв

    Стартовая цена $0

    Proposify — это программное обеспечение для онлайн-предложений, предназначенное для того, чтобы дать пользователям возможность контролировать и видеть самый важный этап процесса продажи: закрытие. От разработки сделки до подписания поставщик заявляет, что пользователи получают уверенность и гибкость, чтобы доминировать в сделках, и далее сообщает пользователям…

    Основные характеристики

    • Брендинг предложения (21)

    • Шаблоны предложений (21)

    • База данных предложений для поиска (21)

    Top Pros и Cons

    Easy to Usepre Madesales Teamuser FriendlyHard для NavigateConfusing на первом

    DOOLY

    9000 9000 9000 9000. платформа поддержки, которая собирает информацию и идеи, необходимые для закрытия бизнес-продаж. Первоначально предназначенный для более быстрого обновления Salesforce, Dooly превратился в подключенное рабочее пространство, которое интегрируется с несколькими различными инструментами CRM. Особенности включают…

    Контент Showpad

    14 отзывов

    Самые популярные

    Начальная цена 35 долларов США

    Контент Showpad представляет собой платформу для поддержки продаж, на которую маркетологи и специалисты по продажам могут положиться при подготовке продавцов, привлечении покупателей и оптимизации производительности с помощью аналитических данных. Благодаря единому пользовательскому интерфейсу их решение позволяет легко находить нужный контент и делиться им,…

    PersistIQ

    11 отзывов

    PersistIQ — это решение для анализа продаж. Решение интегрируется с Salesforce, а также с платформами автоматизации маркетинга.

    Ключевые функции

    • Шаблоны электронной почты продаж (10)

    • Загрузка списка/скачивание (11)

    • ОРУЖИ supportРазличные разделыЗагрузка отчетов

      Allego Sales Enablement Platform

      7 отзывов

      Allego со штаб-квартирой в Уолтеме обеспечивает продажи с помощью ориентированной на представителей платформы, предназначенной для обеспечения того, чтобы продавцы обладали навыками, знаниями и контентом, необходимыми для оптимизации команды Успех в виртуальном мире. Вместо традиционной тактики обучения и предоставления контента Allego…

      ZoomInfo Engage

      7 отзывов

      ZoomInfo Engage (ранее Tellwise) — это программное решение для управления продажами, разработанное Tellwise, приобретенное DiscoverOrg в 2019 году и теперь являющееся частью ZoomInfo.

      Veelo

      4 отзыва

      Veelo, компания BigTinCan (приобретена в мае 2019 г.), предоставляет свою платформу для повышения эффективности продаж, которая сочетает в себе адаптацию к продажам, обучение, поддержку и оптимизацию в рамках единой платформы. Ценностное предложение поставщика заключается в том, что Veelo использует науку о мозге и машинное обучение для предоставления…

      Postwire

      4 отзыва

      Начальная цена $20

      Postwire — это продукт SaaS, который позволяет маркетологам собирать и систематизировать контент, который продавцы и менеджеры по работе с клиентами могут использовать для создания персонализированной страницы ресурса.
      Postwire объединилась с компанией Social Communications в 2015 году.

      Bigtincan

      4 отзыва

      Bigtincan — это платформа для продажи мобильного контента, предназначенная для облегчения доступа и представления контента для продавцов. Маркетологи могут создать логику, чтобы рекомендовать продавцам контент для обмена с потенциальными клиентами на своих мобильных устройствах в зависимости от стадии сделки. Тогда…

      SalesRabbit

      3 отзыва

      Стартовая цена $420

      SalesRabbit со штаб-квартирой в Легии, штат Юта, является разработчиком программных услуг для групп продаж «от двери до двери» и выездных групп продаж. Их продукты предназначены для того, чтобы отделы продаж могли работать с максимальной производительностью, помогая им мотивировать свои команды, эффективно управлять своими ресурсами и развивать… в 2017 году) — это платформа для поддержки продаж, которая помогает отделам продаж и маркетинга управлять, отслеживать и контролировать документы на протяжении всего пути покупателя. По словам вендора, Attach позволяет как маркетологам, так и продавцам понять, в…

      Maglr

      2 отзыва

      Стартовая цена $220

      Maglr — это облачная платформа для создания контента, которая помогает брендам и организациям создавать и публиковать визуальные интерактивные истории без написания ни единой строки кода. Используется для корпоративной коммуникации (например, годовых отчетов, цифровых журналов), контент-маркетинга (например…

      20 миль

      2 обзора

      Начальная цена $49

      проводите демонстрацию экрана с потенциальными клиентами с помощью этого инструмента поддержки продаж. Fileboard также предоставляет аналитику о том, как потенциальные клиенты взаимодействуют с презентациями.

      Modus

      2 отзыва

      Modus (ранее App Data Room) призван способствовать успеху продаж, помогая клиентам создавать и распространять контент для наиболее важных моментов их процесса продаж. Поставщик может похвастаться более чем 120 000 специалистов по продажам и маркетингу, которые используют Modus для проведения 250 000 критических…

      StorySlab

      1 отзыв

      StorySlab помогает отделам продаж B2B оптимизировать живое взаимодействие с клиентами, где бы они ни происходили. Платформа предоставляет лидерам продаж информацию для повышения эффективности продаж в любом масштабе. Он также объединяет все знания компании в одном централизованном центре, к которому представители могут получить доступ из любого места —…

      Что такое инструменты продаж?

      Инструменты для продажи контента помогают организациям хранить, создавать и/или управлять контентом, используемым торговыми представителями во время циклов продаж. Большинство программного обеспечения для продажи контента включает в себя централизованный репозиторий контента для продаж с расширенным поиском, аналитикой использования контента и производительности контента, а также встроенными рекомендациями, которые часто отображаются в виде рекомендаций по контенту или интеллектуального контента. Эти рекомендации могут быть основаны на правилах, установленных руководителями отдела продаж или маркетинга, или на моделях прогнозной аналитики, которые используют эффективность контента, данные об эффективности продаж и данные о пути покупателя для прогнозирования наиболее подходящего контента для конкретной ситуации. Некоторые инструменты продаж контента также включают инструменты персонализации контента и отслеживания эффективности.

      Эти инструменты также могут называться системами поддержки продаж, системами управления контентом продаж или системами управления активами продаж. Инструменты управления контентом продаж часто используются для согласования маркетинговых и коммерческих сообщений, поддержания согласованности бренда, совместной работы над контентом продаж и доставки контента (например, презентаций, технических документов, тематических исследований и т. д.) потенциальным клиентам в течение цикла продаж.

      Некоторое программное обеспечение для создания контента для продаж разработано для создания контента под руководством маркетинга — активы загружаются маркетологами в центральную базу данных для отправки их отделами продаж — тогда как другие продукты включают в себя наборы для создания контента для продаж для торговых представителей, чтобы быстро доносить концепции до потенциальных клиентов или производить фирменные презентации, предложения и т. д. Соответственно, инструменты для продажи контента часто включают в себя функции для совместной работы с контентом, рабочие процессы утверждения, обновления контента, обмена файлами контента и т. д. Эти функции особенно полезны и важны для крупных предприятий, в которых политика брендинга более сложна и обмен сообщениями контролируется более жестко.

      Sales Content, Sales Enablement and Sales Acceleration

      Sales Content обычно является важной частью стратегии организации продаж, поэтому иногда модное слово «продажи» используется как синоним программного обеспечения для управления продажами. Это может немного сбивать с толку, поскольку этот термин также описывает методы и инструменты управления продажами, которые поддерживают эффективность продаж, предоставляя продавцам информацию, активы, технологии и передовой опыт, необходимые для повышения качества продаж. В статьях о лидерстве в области интеллектуального развития и советах по передовому опыту обычно используется последнее определение; в маркетинговых материалах, посвященных конкретным продуктам, «обеспечение продаж» обычно переводится как программное обеспечение для продаж.

      Термины «ускорение продаж», «производительность продаж» и «автоматизация продаж» также используются для описания инструментов управления контентом продаж. Такие функции, как расширенный поиск документов, интеграция с CRM и автоматическое брендирование, можно считать элементами, экономящими время и направленными на повышение эффективности торговых представителей. В этом смысле программное обеспечение для продажи контента является своего рода инструментом повышения производительности, но с акцентом на суть разговора о продажах, а не только на цели автоматизации административных задач.

      Основные преимущества программного обеспечения Sales Content

      • Повышение производительности торговых представителей, поскольку инструмент продаж помогает сократить время, затрачиваемое на поиск или повторное создание контента.

      • Сокращение времени адаптации и ускорение цикла продаж благодаря рекомендациям по содержанию и автоматизированному обучению на рабочем месте.

      • Повышение эффективности торговых представителей за счет использования целевого контента, который доказал свою эффективность (на основе предыдущих вариантов использования и результатов взаимодействия с потенциальными клиентами/продаж).

      • Объединение отделов продаж и маркетинга, так как платформа облегчает общение между отделами и способствует актуальному и последовательному обмену сообщениями.

      Функции инструментов для продажи контента

      • Централизованное хранилище контента для продаж : Организованная система для хранения контента для продаж, т. е. активов, которые продавцы могут использовать в беседах с потенциальными клиентами.
      • Отчеты и аналитика контента продаж: Отслеживает использование контента (какой контент используется, какими продавцами и когда) и/или эффективность контента (вовлечение, рентабельность инвестиций, как контент работает в различных ситуациях).
      • Фирменный контент для продаж: Контент в репозитории создается, обновляется и/или утверждается отделом маркетинга, поэтому активы, доступные для продажи, всегда соответствуют бренду.
      • Комплекты материалов для продаж / персонализированный контент: Позволяет продавцам вручную или в полуавтоматическом режиме создавать контент для определенных возможностей (например, предложения, презентации, интерактивная доска и т. д.) оптимизированы и могут быть доступны продавцам через их мобильные устройства.
      • Рекомендации по контенту — Механизм контента предоставляет продавцам рекомендуемый контент на основе сведений о потенциальном клиенте/возможности. Эти встроенные рекомендации обеспечивают автоматическое обучение на рабочем месте, коучинг и/или общее руководство.
      • Расширенный поиск контента: Продавцы могут легко искать и находить определенный, релевантный контент. Поиск выходит за рамки только названия актива/документа.
      • Интеграция контента для продаж в Salesforce: — контент, загруженный в записи SF, особенно относящийся к производительности и автоматизации/рекомендациям. Рекомендуйте контент «в контексте». В контексте для торговых представителей означает в SF.
      • Управление партнерами по продажам : Программное обеспечение делает контент доступным для групп непрямых продаж с контролируемым доступом; маркетологи/менеджеры по продажам могут рассылать актуальные сообщения и информацию партнерам.
      • Совместная работа над коммерческим контентом : Включает возможность совместной работы над коммерческим контентом с обменом файлами, контролем, рабочими процессами утверждения, комментариями, управлением версиями/редактированием и т. д.

      Сравнение программного обеспечения для управления продажами

      Компании, заинтересованные в приобретении инструмента управления продажами, должны сначала рассмотреть следующие три ключевых фактора: инструмент, которым в первую очередь будет управлять отдел маркетинга или отдел продаж? В большинстве случаев это различие не является черно-белым, но покупатели должны заранее определить, планирует ли маркетинг и/или продажи руководить созданием продающего контента, чтобы оценить, какой вариант программного обеспечения лучше всего подойдет для их варианта использования.

    • Удобство использования : насколько просты в использовании системы управления продажами, которые вы планируете приобрести? Как известно большинству руководителей отдела продаж, может быть трудно убедить весь отдел продаж принять новую технологию и начать ее использовать, особенно если у них уже есть инструменты или системы, к которым они привыкли. Поэтому простота использования является очень важным компонентом любого нового инструмента продаж, который вы планируете представить своей команде. Инструмент, который требует небольшого обучения и прост в использовании, имеет гораздо больше шансов быть принятым всеми торговыми представителями. Бесплатные пробные версии — отличный способ понять, насколько продукт действительно удобен для пользователя.

    • Стоимость инструмента: Вы ищете инструмент управления продажами корпоративного уровня или более простой инструмент, предназначенный главным образом для организации существующих активов продаж и вспомогательных материалов? Более простые инструменты, которые в основном служат хранилищем контента для продаж, будут менее дорогими или даже бесплатными (до определенного объема хранилища). С другой стороны, более продвинутые инструменты будут стоить дороже, но будут предлагать более широкий спектр функций, таких как создание контента и анализ производительности.

Информация о ценах

Большинство поставщиков программного обеспечения для управления коммерческим контентом открыто не раскрывают информацию о ценах на своих веб-сайтах, но предоставят расценки по запросу. Облачные инструменты продаж контента обычно имеют структуру ценообразования на основе подписки, взимаемую либо за месяц, либо за год.

Часто задаваемые вопросы

Что делают инструменты продаж?

Программное обеспечение для управления контентом для продаж помогает компаниям создавать, хранить и доставлять контент для продаж. Затем торговые представители могут использовать эти активы на протяжении всего жизненного цикла сделки, чтобы помочь потенциальным покупателям получить больше информации о продукте/услуге, поделиться примерами из практики и историями клиентов, а также отправить новую информацию текущим клиентам.

Каковы преимущества использования системы управления продажами?

Наличие централизованного репозитория для всех активов, обеспечивающих продажи, помогает командам по продажам быть более организованными и помогает отдельным представителям работать более продуктивно, поскольку им не нужно тратить время на поиск нужного контента снова и снова. Во многих компаниях маркетинговая команда сама отвечает за создание фактических активов для обеспечения продаж, поэтому торговые представители в этих компаниях также экономят время, поскольку им не нужно создавать продающий контент с нуля.

Каковы лучшие инструменты для продаж?

Согласно отзывам конечных пользователей о TrustRadius, Highspot является продуктом управления продажами с самым высоким рейтингом.

Однако есть несколько других инструментов продаж, которые можно проверить на странице программного обеспечения для управления продажами TrustRadius. Потенциальные покупатели Highspot часто сравнивают его с такими продуктами, как Seismic, Showpad и MS SharePoint.