Cms рейтинг платных: Какую лучше выбрать / Хабр

Обзор платных и бесплатных движков для сайтов. Достоинства и недостатки. Подробнее…

Сегодня мы поговорим о CMS-системах (от англ. Content management system) — системах управления содержимым интернет-сайта. Их еще называют движками для сайтов. Но обо всем по-порядку.

Почему так важно на начальном этапе определиться, на каком движке будет создаваться ваш сайт? Ответ на этот вопрос очень прост. Несмотря на многообразие существующих сегодня CMS-систем, нет оптимального решения, которое бы подошло для успешной реализации и сайта-визитки, и интернет-магазина. У каждого движка есть свои достоинства и недостатки. Конечно, всегда можно перенести сайт с одного движка на другой, но это требует не только временных, но и финансовых затрат. Так почему бы сразу не определиться с целью создания сайта и его функционалом, чтобы не пришлось переплачивать в будущем. Если вы всерьез задумались о создании интернет-магазина, то следующая статья поможет вам определиться с разработчиком.

В зависимости от цели создания сайта, компания-разработчик вашего ресурса предложит вам ту или иную платформу. Мы подготовили для вас небольшой обзор самых популярных на сегодняшний день CMS-систем — платных и бесплатных решений.

И начнем мы с бесплатных движков для сайтов, которые находятся в свободном доступе в интернете.

Joomla! — один из самых востребованных бесплатных движков.

На этом движке делают как стандартные сайты-визитки, так и целые интернет-магазины.

Достоинства CMS Joomla!

• Активное сообщество пользователей и разработчиков, которые с удовольствием отвечают на вопросы и дают рекомендации
• Большое количество тем для оформления сайта
• Большое количество расширений и модулей, позволяющих дополнять функционал сайта

 

Недостатки CMS Joomla!

• Достаточно сложная панель управления, с которой рядовой пользователь не всегда может справиться
• Уязвимость движка перед вирусными атаками, а также действиями недобросовестных конкурентов

WordPress — изначально эта CMS-система позиционировалась как движок исключительно для блогов.

Но со временем, его возможности значительно расширились. Сегодня можно встретить огромное количество интернет-магазинов, созданных на этом движке.

Достоинства CMS WordPress

• Наличие подробной документации
• Большое количество платных и бесплатных плагинов, с помощью которых можно реализовать практически любую идею и значительно расширить функционал сайта
• Удобная панель управления, понятная даже пользователю без опыта
• Большой выбор платных и бесплатных тем для оформления сайта

Недостатки CMS WordPress

• Стандартная (бесплатная) комплектация достаточно скудная
• Стандартная (бесплатная) комплектация очень уязвима для вирусных атак

Подробнее о том, насколько важна безопасность CMS для вашего сайта читайте здесь.

Drupal — в отличие от двух предыдущих движков обладает более насыщенным функционалом.

Достоинства CMS Drupal

• Большое количество различных модулей для расширения функционала сайта
• Большое количество компаний, предлагающих создание и поддержку сайтов, на коммерческой основе

Недостатки CMS Drupal

• Нецелесообразна для создания простых сайтов
• Довольное скромное, по сравнению с другими CMS-системами, наличие готовых тем для оформления
• Слишком сложная структура управления сайтом, которая может вызвать много вопросов у неподготовленного пользователя

А теперь переходим к платным CMS-системам. Насколько оправдано желание разработчиков получать деньги за свои решения?

1C-Битрикс (цена движка варьируется от $65 до $12 000 в зависимости от конфигурации)

Самая распространенная коммерческая CMS в рунете, созданная отечественным разработчиком. Главным плюсом этой системы является ее органическая интеграция с продуктами 1С, что делает ее незаменимой платформой для создания полноценных интернет-магазинов.

Достоинства CMS 1C-Битрикс

• Высокая надежность и безопасность
• Качественная техническая поддержка
• Наличие понятной документации
• Большое количество компаний, предлагающих коммерческую поддержку сайтов на Битриксе
• Огромное количество тем для оформления сайта

Недостатки CMS 1C-Битрикс

• Требовательность к хостингу — для Битрикса нужны особые требования
• Высокая цена движка

UMI.CMS (цена движка варьируется от $130 до $1000 в зависимости от конфигурации)

Достоинства UMI. CMS

• Высокая надежность системы от вирусных атак
• Хорошая техническая поддержка
• Наличие документации
• Главная особенность UMI.CMS — это дружественный интерфейс

Недостатки UMI.CMS

• Высокая стоимость самого движка
• Определенные требования к хостингу

Как вы успели заметить, главным преимуществом платных CMS-систем является их неуязвимость для вирусных атак, которые не всегда могут гарантировать бесплатные аналоги. Кроме того, если вы планируете создавать полноценный интернет-магазин, то на бесплатных движках его реализация займет больше времени за счет отсутствия грамотных типовых решений. Платные версии, как правило, уже заточены под эти задачи. Еще одним важным моментом является наличие качественной службы поддержки, которая приходит на помощь гораздо охотнее и быстрее, если вы являетесь владельцем платной CMS-системы.  

Если у вас еще остались вопросы, то мы с радостью ответим на них — звоните нам, а лучше — приходите!

Автор статьи

Марат Асылбаев

Директор по развитию

Лучшие системы управления содержимым сайтов.

Рейтинг CMS

Благодаря сегодняшним веб-технологиям свой сайт может создать практически любой человек. Познания в области программирования и гипертекстовой разметки совсем не обязательны. В этой статье мы подробно рассмотрим понятие системы управления содержимым сайта и приведем рейтинг CMS, которые являются наиболее выгодными из всех существующих на сегодняшний день площадок.

Понятие CMS

Система управления контентом сайта — это специализированное программное обеспечение, которое предназначено для быстрой модификации новостей сайта и управления остальными элементами его содержимого. Такая система может быть выпущена в качестве десктопного клиента или в виде интернет-приложения.

CMS позволяет администратору сайта не только редактировать новости в автоматическом режиме, но и создавать новый контент, добавлять элементы стилистического оформления и пользовательского функционала. Основные функции и возможности, которыми владеют все системы управления сайтом:

1. Возможность управления контентом без использования языка гипертекстовой разметки и каскадной таблицы стилей.
2. Хранение данных, обеспечение доступа к базам данных сайта, управление потоками документов.
3. Публикация контента.
4. Предоставление удобной подсистемы поиска по содержимому сайта.

Рейтинг бесплатных CMS

Бесплатные версии CMS имеют намного меньший функционал, чем платные варианты, однако они обеспечивают основной набор функций, который необходим для базового управления всем содержимым вашего сайта.

Рейтинг CMS, которые не имеют периода пробного использования и распространяются исключительно на бесплатной основе:

1. Data Life Engine (Malware Free). Данная система в большинстве случаев используется для новостных порталов, ведь функционал минимален. Однако это не мешает данной системе создавать сайты с удобной пользовательской навигацией. Вся документация распространяется бесплатно. Клиентское приложение доступно для скачивания всем желающим создать свой блог или новостной портал. Данная CMS дает владельцам сайта возможность подключить рекламу и другие системы монетизации. Поддерживается функция хранения информации в базе данных.
2. WordPress – одна из наиболее популярных и востребованных сегодня систем. Также входит в рейтинг CMS с наиболее удобным распределением функций. WordPress требует наличия предустановленного клиента. Используется такая система, как правило, для создания сложных информационных ресурсов, которые требуют сложной организации постоянной поддержки большого количества администраторов.
3. Typo3. Такой вариант CMS используется для создания корпоративных веб-сайтов. Система распространяется на бесплатной основе с открытым исходным кодом. Наличие качественной документации, переведенной на разные языки, позволяет разработчикам поддерживать сайт и внедрять в его функционал передовые технологии в области веб-программирования.

Рейтинг CMS-интернет магазинов

1. Magento. Данная система имеет очень гибкую логику, что позволяет удовлетворить все потребности посетителя сайта.
2. VirtueMart. Легкий и простой движок, подойдет для новичков. Система имеет интуитивно понятный интерфейс. Из плюсов можно отметить пошаговую установку и наличие русского языка, что является редкостью для большинства CMS.
3. WooCommerce. Доступен как в качестве платной, так и в виде бесплатной версии. В России данная система управления не пользуется большой популярностью, ведь движок ориентирован на западный рынок и иностранного потребителя.
4. PrestaShop. Данный движок был разработан в 2009 году. Даже сейчас он пользуется популярностью, ведь позволяет создать собственный интернет-магазин совершенно бесплатно. Такая возможность прекрасно подойдет начинающим предпринимателям, которые только познают все аспекты интернет-торговли.

Наиболее производительные CMS

Рейтинг CMS для сайта, которые имеют наибольшую производительность, выглядит следующим образом:

1. Opencart. После персональной оптимизации система сможет затрачивать минимум ресурсов и позволит сайту работать намного быстрее.
2. «1С Битрикс». Движок позволяет управлять интернет-магазином с более чем сотней тысяч товаров разных категорий. При этом общая производительность сайта не страдает.
3. Magento. Этот движок работает стабильно. Риск постоянных зависаний или сбоев системы минимален.

Система управления интернет журналом

Такие варианты движков отлично подойдут для начинающих блогеров или для тех, кто решил завести собственный интернет журнал без познаний в области веб-разработки.

CMS-magazine рейтинг:

1. +Web. Относится к числу индивидуальных систем управления контентом сайта. Позволяет создать индивидуальный дизайн вашего блога.
2. Treegraph. Походит для развития любых интернет проектов, в частности и блогов. Поддерживает Apache и БД mySQL.
3. WordPress. Удобный движок, который входит в общий рейтинг CMS.
4. Drupal. Позволяет строить абсолютно любые подвиды интернет-журналов, независимо от уровня их сложности.

Платные системы управления содержимым сайтов. Стоит ли их использовать?

Прежде чем выбрать платный движок, опробуйте его бесплатную версию на протяжении хотя бы одного месяца. Так вы поймете, подходит ли вам данная система. Платный вариант движка предоставляет на порядок больше функций, к примеру, сторонняя реклама будет отключена, и впредь только администратор сможет подключать рекламные баннеры, которые будут приносить деньги владельцу сайта.

Платные системы имеют повышенный уровень безопасности, что является чрезвычайно важным критерием, если вы планируете создать серьезный веб-ресурс. При выборе движка руководствуйтесь не общепринятыми стереотипами, а своим опытом использования бесплатной версии того или иного продукта.

Расходы на выплаты по бонусной программе качества Medicare Advantage достигли 10 миллиардов долларов в 2022 году

Закон о доступном медицинском обслуживании (ACA) учредил бонусную программу качества (QBP), которая увеличила выплаты по планам Medicare Advantage на основе пятизвездочной рейтинговой системы. Цель программы — поощрить планы конкурировать за абитуриентов на основе качества. В последние годы Консультативная комиссия по оплате Medicare (MedPAC) выразила обеспокоенность тем, что QBP включает слишком много показателей, неадекватно учитывает факторы социального риска и может быть бесполезным индикатором качества для бенефициаров, поскольку звездные рейтинги сообщаются в отчетах. контракт, а не уровень плана. Большинство контрактов Medicare Advantage включают несколько планов, которые могут иметь разные преимущества и обслуживать разные географические регионы. Учитывая эти опасения, MedPAC рекомендовал заменить текущий подход альтернативной программой стимулирования ценности Medicare Advantage (MA-VIP), которая будет включать небольшой набор показателей качества, оценивать качество плана на местном уровне и стратифицировать планы по характеристикам участников, когда они проведение сравнений, среди прочих изменений. Другие задаются вопросом, может ли QBP непреднамеренно усугубить расовое неравенство, не приведя к улучшению качества.

В качестве фона для обсуждения этой политики в этом анализе рассматриваются тенденции в бонусных выплатах по планам Medicare Advantage, регистрация в планах с бонусным статусом, а также то, как эти меры различаются в зависимости от типов планов и компаний, с использованием общедоступных на Medicare Advantage регистрации, ставок выплат. и оценки качества.

Мы находим:

• Федеральные расходы на выплаты бонусов Medicare Advantage ежегодно увеличиваются с 2015 года и достигнут не менее 10 миллиардов долларов в 2022 году.
• Большинство участников Medicare Advantage (75%) участвуют в планах, которые получают бонусные выплаты в 2022 году.
• Средняя премиальная выплата на одного участника является самой высокой для получателей Medicare в планах, спонсируемых работодателем (396 долларов США), и самой низкой для тех, кто зарегистрирован в планах для лиц с особыми потребностями (278 долларов США).
• Бонусные выплаты существенно различаются в зависимости от фирмы: UnitedHealthcare получает самые большие общие выплаты (2,8 миллиарда долларов), а Kaiser Permanente получает самую большую выплату на одного участника (521 доллар).

Справочная информация о бонусной программе качества Medicare Advantage

Ключевой особенностью бонусной программы качества является система звездного рейтинга. В соответствии с Законом о доступном медицинском обслуживании звездные рейтинги используются для определения двух частей оплаты плана: (1) имеет ли план право на получение бонуса и (2) часть разницы между эталоном и предложением плана. . Эталоном является максимальная сумма, которую федеральное правительство заплатит за участника программы Medicare Advantage, и она представляет собой процент предполагаемых расходов в рамках традиционной программы Medicare в том же округе в диапазоне от 9От 5 процентов в округах с высокими затратами до 115 процентов в округах с низкими затратами. Предложение представляет собой предполагаемую стоимость плана за предоставление услуг, покрываемых частями A и B Medicare. Для большинства планов со статусом бонуса контрольный показатель увеличивается на пять процентов, в то время как для планов в округах с двойным бонусом (городские округа с низкими традиционными расходами Medicare и исторически высоким уровнем регистрации Medicare Advantage) контрольный показатель увеличивается на 10 процентов. Кроме того, контрольный показатель для планов без рейтингов из-за низкого уровня регистрации или слишком новых увеличен на 3,5 процента. Контрольные показатели ограничены и не могут быть выше, чем они были бы до ACA. Это может привести к тому, что планы, соответствующие условиям программы бонусов за качество, получат меньшее увеличение по сравнению с контрольным показателем, а в некоторых случаях вообще не получат никакого увеличения.

Выводы

Расходы на программу бонусов за качество

Планы Medicare Advantage получат примерно 10,0 миллиардов долларов бонусных выплат в 2022 году, что более чем в три раза превышает сумму в 2015 году (3,0 миллиарда долларов) (рис. 1). Эти оценки являются нижним пределом, поскольку фактические бонусные выплаты скорректированы с учетом риска, что, как мы ожидаем, увеличит бонусные выплаты. Кроме того, мы не учитываем возможность того, что некоторые планы могут увеличить свои ставки, когда их контрольный показатель выше в результате программы бонусов за качество, вместо того, чтобы использовать более высокие платежи для финансирования дополнительных преимуществ. План может увеличить свою заявку на увеличение платежей поставщикам, включая добавление более дорогих поставщиков в свою сеть, или удержание большей суммы в качестве прибыли, при условии, что они соответствуют требованиям к коэффициенту медицинских убытков. Это приведет к еще большему увеличению расходов на Medicare Advantage.

Распределение расходов на бонусы по типам планов аналогично распределению зачисленных в 2022 году. На индивидуальные планы приходится 67% (6,7 млрд долларов), на планы работодателей — 20% (2,0 млрд долларов), а на планы с особыми потребностями — 13%. (1,3 миллиарда долларов) расходов на бонусы в 2022 году (рис. 2). (Некоторые работодатели заключают контракты с частными страховыми компаниями на предоставление медицинского страхования своим пенсионерам в рамках плана Medicare Advantage.)

Регистрация в планах с бонусным статусом

Рост расходов на бонусные выплаты с течением времени следует за увеличением числа участников программы Medicare Advantage в целом, поскольку а также рост доли участников планов, получающих бонусы. В 2022 году три четверти (75%) участников Medicare Advantage, или 21,3 миллиона человек, были участниками планов, получавших бонусы, по сравнению с чуть более половиной (55%) участников Medicare Advantage в 2015 году, или 8,9.млн человек (рис. 3). Доля участников планов, получающих бонусные выплаты в 2022 г., несколько меньше, чем в предыдущем году (80%), хотя абсолютное число все еще выше (20,7 млн ​​участников Medicare Advantage были в планах, получавших бонусные выплаты в 2021 г.). Это снижение отражает снижение среднего звездного рейтинга между 2020 и 2021 плановыми годами.

Средние бонусные выплаты на одного участника

Средний годовой бонус на одного участника Medicare Advantage также увеличился с течением времени, увеличившись со 184 долларов США в 2015 году до 352 долларов США в 2022 году. Звездный рейтинг. Средний бонус на одного участника группового плана Medicare Advantage, спонсируемого работодателем/профсоюзом, составляет 39 долларов США.6 в 2022 году по сравнению с 358 долларами для индивидуальных планов и 278 долларов для планов с особыми потребностями (SNP). От года к году наблюдались некоторые колебания, при этом средний размер премиальных выплат по планам работодателей и SNP немного снизился в 2022 году по сравнению с предыдущим годом (рис. 4).

Премиальные выплаты по фирмам

Общая сумма премиальных выплат по фирмам в значительной степени отражает распределение участников программы Medicare Advantage. UnitedHealthcare и Humana, на долю которых в совокупности приходится 46% участников программы Medicare Advantage, в 2022 г. получили бонусные выплаты в размере 4,7 млрд долларов (47% от общей суммы бонусных выплат) (рис. 5). Филиалы CVS Health и BCBS (включая Anthem BCBS) получат бонусные выплаты в размере 1,2 и 1,1 миллиарда долларов соответственно, за которыми следует Kaiser Permanente (0,9 доллара США).миллиардов), Cigna и Centene (по 0,2 миллиарда долларов каждая).

Средний размер бонуса на одного участника варьируется от 174 долларов США для участников планов Centene до 521 долларов США для участников планов Kaiser Permanente. Различия в общих бонусных выплатах по фирмам соответствуют различиям в доле участников планов, получающих бонусы. Практически все участники плана Kaiser Permanente (99%) пользуются планом, который получает бонусные выплаты, поскольку рейтинг качества не ниже четырех звезд, в то время как только 41% участников плана Centene получают бонусные выплаты в 2022 году9.0003

Обсуждение

В 2022 году ежегодные бонусные выплаты от федерального правительства страховщикам Medicare Advantage достигли 10 миллиардов долларов, в то время как программа Medicare сталкивается с растущим финансовым давлением. Примечательно, что средний размер бонуса на одного участника варьируется в зависимости от типа планов и исторически был самым низким для планов с особыми потребностями и самым высоким для планов работодателей/профсоюзов, спонсируемых группой. Относительно низкие премиальные выплаты по планам с особыми потребностями, которые охватывают более нуждающихся и более уязвимых бенефициаров, и более высокие премиальные выплаты по планам работодателей, которые, как правило, предоставляют пенсионерам медицинские льготы для бенефициаров с более высоким доходом, вызывают потенциальную обеспокоенность по поводу последствий программы премирования качества для справедливости. .

Показатели качества для Medicare Advantage были установлены, чтобы помочь потребителям принимать обоснованные решения при выборе среди планов Medicare Advantage и поощрять планы к конкуренции на основе качества. Однако Консультативная комиссия по оплате Medicare (MedPAC) и другие организации подняли вопросы о методологии, используемой в настоящее время для измерения качества планов Medicare Advantage, в том числе о том, привела ли программа бонусов за качество к улучшению качества плана. Понимание последствий системы оценки качества и связанных с ней премиальных выплат, включая соответствующие расходы для Medicare и налогоплательщиков, будет приобретать все большее значение по мере того, как число участников программы Medicare Advantage продолжает расти.

Джинни Фуглестен Биник, Мередит Фрид и Триша Нойман из KFF.

Энтони Дамико — независимый консультант.

Эта работа была частично поддержана Arnold Ventures. KFF сохраняет полный редакционный контроль над всем своим политическим анализом, опросами и журналистской деятельностью.

В этом анализе используются данные из файлов Medicare Advantage Enrollment, Crosswalk и Landscape Центров услуг Medicare и Medicaid (CMS) за соответствующий год. Этот анализ включает планы HMO, POS, местного PPO, регионального PPO и PFFS. Количество участников в публикациях фирм, работающих на рынке Medicare Advantage, таких как финансовые отчеты компаний, может отличаться от оценок KFF из-за включения или исключения определенных типов планов, таких как SNP или планы работодателей. Чтобы рассчитать федеральные расходы на выплаты по бонусной программе качества, мы сначала получили информацию о звездных рейтингах из Части C и Части D Данных о производительности, Таблицы данных звездных рейтингов за предыдущий плановый год. Это рейтинги, на которых основан ориентир плана. Затем мы определили контрольный показатель для каждого плана, используя эти данные и информацию из Тарифной книжки Medicare Advantage, Данные расчета тарифов, в которой приводятся контрольные показатели по округам для планов с бонусом в размере 5%, 3,5% и 0%. Бонусная выплата плана на одного участника равна разнице между эталонным показателем с поправкой на качество (ставка бонуса 5% или 3,5%) и эталоном, если бы план не был бонусным (ставка бонуса 0%), умноженной на соответствующий процент на основе от его звездного рейтинга и года (например, 65% для планов с 4 звездами и 70% для планов с минимум 4,5 звездами в 2022 году). Бонус на каждого зарегистрированного участника умножается на число зарегистрированных в марте каждого года, чтобы получить общие расходы. Фактические бонусные выплаты будут зависеть от оценки риска участников программы Medicare Advantage. Согласно опубликованным CMS данным о плановых платежах, средний балл риска участников MA был выше 1 за каждый год с 2015 по 2019 год.(самый последний год, за который имеются данные), что означает, что наши оценки, вероятно, занижают фактические расходы. Этот анализ отличается от предыдущих анализов, потому что мы внесли поправку в методологию, которая влияет на расчет бонусной выплаты для групповых планов. Ранее в наших расчетах учитывалась полная выплата скидки, а не часть выплаты премии, которая завышала выплату премии для планов работодателя.

Что такое звездный рейтинг CMS?

13 июня 2022 г.

Graham Bissitt
Креативный директор и UX-менеджер

Звездный рейтинг Центров услуг Medicare и Medicaid (CMS) распространяется на все программы Medicare Advantage (MA) от организаций по поддержанию здоровья (HMO) до организации Preferred Provider Organization (PPO) и оценивает опыт клиентов MA с их планом медицинского обслуживания. С 2005 года количество участников планов Medicare Advantage стабильно удваивается каждые пять лет, и, по прогнозам, к 2029 году их доля на рынке достигнет 47%.. Экспоненциальный рост числа участников плана медицинского страхования MA предоставляет поставщикам значительные возможности для увеличения своей доли рынка и увеличения доходов.

На высококонкурентном рынке разница в одну звезду между поставщиками влияет как на регистрацию, так и на удержание, что имеет значительные финансовые последствия. Миллионы долларов на столе для тех провайдеров, которые сосредоточены на улучшении качества обслуживания клиентов и повышении звездного рейтинга CMS.

Такие платформы, как Blue Relay, позволяют поставщикам медицинских услуг быстро адаптироваться к изменяющемуся рынку, который в значительной степени ориентирован на качество обслуживания клиентов. Благодаря обработке естественного языка (NLP), анализу контента (CI) и автоматизации рабочего процесса Blue Relay автоматически обрабатывает тысячи материалов плана и определяет области для улучшения на уровне документа, абзаца, предложения и слова.

Упрощение материалов плана медицинского обслуживания

Пример Blue Cross Blue Shield

Организация привилегированных поставщиков услуг Blue Cross Blue Shield (PPO) использовала Blue Relay для упрощения языка, используемого в материалах плана медицинского обслуживания и при общении с клиентами, с целью улучшения их Оценка CAHPS и, как следствие, положительное влияние на звездный рейтинг CMS.

Узнайте, как Blue Cross Blue Shield PPO быстро и эффективно обработала тысячи шаблонов и документов с помощью Blue Relay.

Прочитать пример из практики →

Влияние звездного рейтинга CMS

Оценка звездного рейтинга определяет бонус за качество и процент скидки, выплачиваемый по соответствующим планам — чем выше рейтинг, тем больше поставщик получает в разделе «На члена в месяц». (PMPM) платежи от государства.

Возможно, более важным, чем увеличение ставок оплаты, является положительное влияние на количество учащихся. Исследование, проведенное Navigant, показало, что в среднем повышение рейтинга «1 звезда» повлияло на зачисление на 8%–12%. Кроме того, повышение рейтинга с «3 звезды» до «4 звезды» оказывает еще большее влияние на доход, поскольку присуждаются дополнительные бонусы и более высокие скидки, что, по оценкам, увеличивает доход от 13,4% до 17,6%.

Как это повлияет на вашу чистую прибыль

Чтобы представить это в перспективе, средний рейтинг «3 звезды» со скромными 9600 бенефициарами, переход к рейтингу «4 звезды» привел к увеличению доходов от 12 до 16,2 долларов США. М.

Удержание клиентов

В дополнение к влиянию на доход более высокого звездного рейтинга CMS, более высокие процентные платежи скидок, которые должны использоваться для предоставления дополнительных преимуществ клиенту, могут использоваться для снижения премий и предложения более широкого набора преимуществ. , что, в свою очередь, приводит к повышению лояльности клиентов и снижению оттока участников.

Привилегии рейтинга CMS 5 Star

Наконец, помимо бонусов и скидок, выплачиваемых поставщикам медицинских услуг штата Массачусетс, достижение рейтинга CMS 5 Star дает значительное преимущество перед конкурирующими поставщиками, позволяя поставщику регистрировать новых клиентов круглый год, в отличие от более низких рейтингуемые поставщики, которые ограничены для регистрации в течение ежегодного избирательного периода в конце осени.

Улучшение взаимодействия с клиентами

Blue Relay — как инструмент взаимодействия с клиентами — продемонстрировал высокую отдачу от клиентов, инвестирующих в решения для улучшения качества обслуживания участников.